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文檔簡介
篇一:信貸工作心得體會(huì)中國郵政儲蓄銀行信貸工作心得體會(huì)踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。面對一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)殖戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!篇二:信貸審查培訓(xùn)班心得體會(huì)2信貸審查培訓(xùn)班心得體會(huì)2011年底,按照部領(lǐng)導(dǎo)指示,我調(diào)崗到信貸審查處從事項(xiàng)目審查工作。兩年來,我先后審查了24個(gè)項(xiàng)目,涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種,此外還處理了數(shù)個(gè)信貸項(xiàng)目變更事項(xiàng)、特別授權(quán)等。這兩年對于我來說是一個(gè)飛速成長的過程,審查處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我,通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討,我對項(xiàng)目貸款審查有了宏觀的認(rèn)識,對土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí),通過逐個(gè)項(xiàng)目的具體情況來學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件,這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面,我就這次審查培訓(xùn)班的個(gè)人體會(huì)談幾點(diǎn)認(rèn)識:首先,我認(rèn)為這次部內(nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實(shí),很切題。不僅包括了信貸審查方面,可以說這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程,邀請了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干,講述了從評級授信、貸款調(diào)查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識,也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時(shí),這次培訓(xùn)還邀請了四位外部授課教師,講述了從國家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、商業(yè)銀行項(xiàng)目貸款評估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范四個(gè)方面的專題。課程安排從宏觀到微觀,從講述國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境,把好政策關(guān)到具體問題具體分析,介紹如何運(yùn)用方法論分析風(fēng)險(xiǎn),對于我們審查人員來說,既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財(cái)務(wù)知識,又學(xué)到了商業(yè)銀行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗(yàn),可謂收獲頗豐。其次,我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請的授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富,講課生動(dòng)而不死板,對學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干,曾帶頭或參與過行內(nèi)制度辦法的制定,可以說是行內(nèi)的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年,或在銀行業(yè)協(xié)會(huì)作為資深研究員,無論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識都異常豐富的專家學(xué)者。聽了他們的課后,我感覺啟發(fā)很大,很多課題是值得我們審查人員深思的。比如從我自身來講,通過這次培訓(xùn),我不僅了解了在審查貸款項(xiàng)目前,評級授信的大致方法和發(fā)揮的作用;也是頭一次從客戶部門調(diào)查評估的角度來考慮制度辦法制訂的出發(fā)點(diǎn),站在博弈另一方的位置,換個(gè)視角看問題,能夠發(fā)現(xiàn)自己在平日審查時(shí)犯得"想當(dāng)然"錯(cuò)誤和忽略實(shí)際而陷入空談理論的誤區(qū),警示我以后在審查項(xiàng)目時(shí)要考慮到地方政府和借款人實(shí)際操作的桎梏,仔細(xì)研究不同制度辦法間的差異,把好審查合規(guī)關(guān);另外,在審查制訂貸款方案時(shí),尤其是在把握貸前條件上,要嚴(yán)謹(jǐn)表述,比如土地畝數(shù)、落實(shí)的證件等一定要表述準(zhǔn)確、齊全,以便作業(yè)監(jiān)督在審核貸款條件時(shí)能夠把握到位。而聽了王小廣博士關(guān)于中國經(jīng)濟(jì)形勢的論述以及新政府班子的執(zhí)政理念,工商銀行朱毓瓊總經(jīng)理關(guān)于商業(yè)銀行如何把握土地類貸款和房地產(chǎn)貸款后,我作為一名農(nóng)發(fā)行的信貸人員,也深深為我行的土地類貸款所擔(dān)憂。目前,中國的經(jīng)濟(jì)增長速度在逐年下降,預(yù)期幾年內(nèi)還將繼續(xù)下滑,專家判斷中國經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)調(diào)整,進(jìn)入一段低迷紊亂時(shí)期。而國家對房地產(chǎn)開發(fā)執(zhí)行的宏觀調(diào)控愈演愈烈,房地產(chǎn)項(xiàng)目銀行融資難度加大,各地方土地市場越發(fā)緊缺,政府土地財(cái)政也將到達(dá)一個(gè)瓶頸。近幾年,我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農(nóng)村類貸款,可預(yù)見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會(huì)一直持續(xù)下去,我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型,逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項(xiàng)目。的寶貴經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合我行實(shí)際情況,我認(rèn)為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況,應(yīng)采取以下措施:一、管理層必須以身作則,全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識,不僅要重視信貸,更要學(xué)信貸、懂信貸,要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)制度,熟悉監(jiān)管要求,了解信貸技術(shù),這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風(fēng)險(xiǎn)控制的要點(diǎn)是什么,抓好風(fēng)險(xiǎn)控制,才能避免不良率過高;以自己好學(xué)、專業(yè)的形象影響周圍人員,盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起,及時(shí)掌握各方信息、行業(yè)知識、市場趨向才能有力指導(dǎo)信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風(fēng),凡事帶頭去做,以身作則、腳踏實(shí)地,以吃苦在前的態(tài)度認(rèn)真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護(hù)信貸員,經(jīng)常關(guān)注他們的思想動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整他們的心態(tài)。要保護(hù)信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因?yàn)樾刨J人員沒有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責(zé),而應(yīng)看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力,幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵(lì)。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上,身為管理層一定要率先士卒。二、積極引導(dǎo)信貸員,營造積極向上的氛圍,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)??h行已提供了齊全的硬件設(shè)施,提供了良好的辦公環(huán)境,在各方面給了較大支持。支行更應(yīng)該以建好信貸軟環(huán)境當(dāng)成首任,引導(dǎo)信貸員正確認(rèn)識信貸、正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與控制風(fēng)險(xiǎn)、充分調(diào)動(dòng)信貸員的主觀能動(dòng)性,對信貸員多關(guān)心,了解他們的需求,讓信貸員真正把支行當(dāng)成自己的家。在業(yè)務(wù)發(fā)展上以大力營造"比學(xué)趕幫超"發(fā)展氛圍為著力點(diǎn),排除一切不利因素,讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。三、在具體業(yè)務(wù)上,堅(jiān)持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實(shí)際情況,區(qū)域化管理已形成共識,下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細(xì)作,挖掘客戶需求,以點(diǎn)帶面成片開發(fā)以擴(kuò)大市場占有率。重視客戶關(guān)系維護(hù),考慮問題及業(yè)務(wù)處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好、品牌硬。管理層深入到每個(gè)信貸員的業(yè)務(wù),從受理到放款、從細(xì)節(jié)入手,從每筆業(yè)務(wù)入手,逐步改善做業(yè)務(wù)的方式,提高工作效率,真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。通過學(xué)習(xí)交流,找出我們的不足加以改正,他們的經(jīng)驗(yàn)加以取舍,大家團(tuán)結(jié)一心,思想真正統(tǒng)一,保持較好的執(zhí)行力,戰(zhàn)勝困難,我相信我們的業(yè)務(wù)定會(huì)扭轉(zhuǎn)不利局面,業(yè)務(wù)得以健康發(fā)展。篇五:信貸管理學(xué)習(xí)體會(huì)信貸管理學(xué)習(xí)體會(huì)2014年6月22日,我有幸參加了省行在**舉辦的"**大學(xué)**分校信貸管理專業(yè)崗位職業(yè)輪訓(xùn)班"的學(xué)習(xí)。在為期四周的培訓(xùn)中,我認(rèn)真聆聽老師的教誨,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了"押品評估"、"中國**銀行信貸管理體系"、"信貸授權(quán)管理"等課程。四周的學(xué)習(xí),我深深感到:學(xué)習(xí)是工作的需要。不進(jìn)行學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代的進(jìn)步,不學(xué)習(xí)就會(huì)被日益更新的金融知識所淘汰。通過學(xué)習(xí),我有一些體會(huì),現(xiàn)匯報(bào)如下:由于自己從事信貸工作多年,對銀行相關(guān)業(yè)務(wù)有一些淺顯的了解,按照我的理解信貸管理就是:客戶向銀行申請貸款,我們對客戶進(jìn)行審核。包括在申請貸款前,客戶的經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)情況、信用情況等等;以及在銀行發(fā)放貸款后收回貸款之前的客戶的各方面情況,最終判斷銀行貸款的貸款質(zhì)量和貸款償付能力。但是經(jīng)過仔細(xì)的學(xué)習(xí)之后發(fā)現(xiàn)和我想象的信貸管理還是有一定的差異,真讓我去做一份貸款能力償付能力評估報(bào)告還真不行。發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的知識還是停留在書本上,太籠統(tǒng),缺乏實(shí)踐,只會(huì)紙上談兵。通過學(xué)習(xí)了解到,為了能夠更好地完成銀行委托的信貸管理工作就要明確自身職責(zé),掌握業(yè)務(wù)的操作流程,知道如何開展工作,工作中有清晰的定位和穩(wěn)定的心態(tài)。通過培訓(xùn)能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境和氛圍,并可以獨(dú)立工作。進(jìn)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),知道開展貸后管理工作的目的是協(xié)助銀行對借款人的日常經(jīng)營情況及貸款用途進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)借款人的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境變化對其生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生的影響,保證銀行貸款安全性。完成貸后管理最重要的手段便是對企業(yè)展開盡職調(diào)查,通過盡職調(diào)查可以對貸款企業(yè)的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理者背景有一個(gè)全面、直觀、深入的了解,找出企業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對企業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行評估。通過對《信貸業(yè)務(wù)運(yùn)作流程管理》學(xué)習(xí),覺得其內(nèi)容非常詳細(xì),感覺分的特別細(xì)致,可以說對客戶有個(gè)360度無死角的剖析。想要了解一個(gè)客戶的未來,必須的深度了解它的過去。這讓我感覺到了自己知識面的狹窄,拓寬知識面是目前的當(dāng)務(wù)之急。對于這部分的學(xué)習(xí)讓我知道了,應(yīng)隨時(shí)隨地充電和整體看問題的處事方法。對貸后風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)最大的感受就是嚴(yán)謹(jǐn)性,中規(guī)中矩,容不得半點(diǎn)含糊,對客戶各方面的調(diào)查都有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的要求,這點(diǎn)不僅利于工作人員在工作時(shí)的方便,更為日后存檔反饋相關(guān)事項(xiàng)留下較有利的憑證信息。貸后管理是我行監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié),同時(shí),貸款新規(guī)要求貸款實(shí)行全流程管理,即從貸款發(fā)放至貸款收回進(jìn)行全面跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)采取相應(yīng)的防范措施。為此,各級信貸管理人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念,克服"重放輕收,重放輕管"的傾向,將貸后管理做到實(shí)處,處理好貸款營銷和風(fēng)險(xiǎn)防范之間的矛盾,以貸后管理推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。同時(shí),實(shí)地進(jìn)行貸后檢查,能及時(shí)識別和彌補(bǔ)貸款潛在風(fēng)險(xiǎn),確保貸款的安全性、流動(dòng)性、盈利性。通過對信貸產(chǎn)品的學(xué)習(xí),使我對審查工作有了更加深入的認(rèn)識。貸款初步審查是貸款程序中的重要環(huán)節(jié),是極為重要的風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)口。貸款初步審查與貸款調(diào)查的內(nèi)容基本一致。貸款調(diào)查人員既調(diào)查收集情況,又對調(diào)查資料進(jìn)行認(rèn)定,集調(diào)查審查于一身。但由于受工作單位、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、分析認(rèn)識問題的角度不同等方方面面因素的影響,調(diào)查人員有可能受理不合規(guī)定的借款申請。從嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā),審查人員必須換位思考,從另外的角度,對其提供的資料進(jìn)行再核實(shí)、再認(rèn)定。貸款初審階段,審查人員應(yīng)當(dāng)首先審查調(diào)查人員及經(jīng)營行受理、調(diào)查、審查、審議、審批、上報(bào)等環(huán)節(jié)的運(yùn)作是否符合信貸管理制度;貸審會(huì)審議表、主責(zé)任人名單表等內(nèi)部上報(bào)資料是否齊全。按照有關(guān)規(guī)定,信貸業(yè)務(wù)決策中必須堅(jiān)持審貸部門分離、先評級授信、后審批發(fā)放貸款,嚴(yán)防越權(quán)限、逆程序、超范圍受理、審查貸款業(yè)務(wù)。審查人員應(yīng)根據(jù)相關(guān)政策制度,從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策、信用等級評定、授權(quán)授信等方面,逐一核實(shí)貸款調(diào)查人員提供的貸款申請資料和調(diào)查報(bào)告是否完整有效,是否符合本行的貸款準(zhǔn)入條件和現(xiàn)行的制度政策,這是貸款初步審查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對應(yīng)該由調(diào)查人員及經(jīng)營行提供而沒有提供的信貸業(yè)務(wù)材料,審查人員應(yīng)當(dāng)列出單子,及時(shí)通知調(diào)查人員及相關(guān)行補(bǔ)充完善,說明情況,提出審查意見,限期予以補(bǔ)充回復(fù)。原則上凡是貸款調(diào)查人員調(diào)查認(rèn)定的內(nèi)容,審查人員都應(yīng)當(dāng)重新審核,看其是否真實(shí)有效是否符合信貸準(zhǔn)入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的,是解決貸款資料的完整性及合規(guī)合法性問題。全面初步審查的主要內(nèi)容,同貸款調(diào)查階段收集借款申請資料的內(nèi)容基本一致。在全面初步審查貸款申報(bào)資料和調(diào)查報(bào)告完整性及合規(guī)合法性的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)側(cè)重于從非財(cái)務(wù)因素、財(cái)務(wù)、現(xiàn)金流量、擔(dān)保等方面的審查入手,分析判斷貸款的安全性、盈利性及流動(dòng)性,切實(shí)解決貸款資料完整有效、手續(xù)合規(guī)合法而不安全等問題,盡可能避免或降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。審查的重點(diǎn)有以下四個(gè)方面。通過對《償債能力分析》的學(xué)習(xí),使我知道償債能力分析包括短期償債能力分析和長期償債能力分析兩個(gè)方面。短期償債能力主要表現(xiàn)在公司到期債務(wù)與可支配流動(dòng)資產(chǎn)之間的關(guān)系,主要的衡量指標(biāo)有流動(dòng)比率和速動(dòng)比率。長期償債能力是指企業(yè)償還1年以上債務(wù)的能力,與企業(yè)的盈利能力、資金結(jié)構(gòu)有十分密切的關(guān)系。企業(yè)的長期負(fù)債能力可通過資產(chǎn)負(fù)債率、長期負(fù)債與營運(yùn)資金的比率及利息保障倍數(shù)等指標(biāo)來分析。一般來說,企業(yè)的利息保障倍數(shù)至少要大于1在進(jìn)行分析時(shí)通常與公司歷史水平比較,這樣才能評價(jià)長期償債能力的穩(wěn)定性。同時(shí)從穩(wěn)健性角度出發(fā),通常應(yīng)選擇一個(gè)指標(biāo)最低年度的數(shù)據(jù)作為標(biāo)準(zhǔn)。通過對《信貸電子化應(yīng)用》的學(xué)習(xí),使我知道從評級授信組合流程開始,完成客戶年度評級并增加授信額度下發(fā)授信
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