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第8頁共8頁物業(yè)公司?保安班長?個人工作?總結(jié)本?年度,保?安服務(wù)有?限公司在?主管業(yè)務(wù)?部門的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,全體員?工團結(jié)一?致,務(wù)實?苦干,開?拓進取,?外樹形象?,內(nèi)強素?質(zhì),以“?服務(wù)服從?公安工作?,服務(wù)經(jīng)?濟建設(shè)和?社會安全?”為宗旨?,將__?__引入?公司日常?管理中,?緊緊圍繞?年初公司?制定的發(fā)?展規(guī)劃和?任務(wù)目標?開展工作?,不斷鞏?固推進人?防建沒,?進一步發(fā)?展壯大安?防中心,?穩(wěn)步拓展?印章承制?業(yè)務(wù),充?分履行了?企業(yè)的社?會責任,?實現(xiàn)了公?司業(yè)務(wù)的?良性健康?發(fā)展,取?得了明顯?的社會效?益和經(jīng)濟?效益?,F(xiàn)?將全年主?要工作總?結(jié)如下:?一、繼?續(xù)完善各?項規(guī)章制?度,推行?規(guī)范化建?設(shè)模式?企業(yè)要發(fā)?展,管理?是關(guān)鍵,?企業(yè)管理?是公司每?天都要直?面的問題?,如何建?立適應(yīng)社?會主義市?場經(jīng)濟體?制的現(xiàn)代?企業(yè)制度?,大有文?章可做。?公司在實?施企業(yè)管?理過程中?,嚴格按?制度管人?,依制度?辦事。在?制定各項?規(guī)章制度?中始終貫?穿以人為?本的思想?理念,發(fā)?現(xiàn)問題及?時改進和?完善,初?步形成了?適用于本?公司的人?事管理,?經(jīng)營管理?,后勤管?理,財務(wù)?管理,隊?伍管理等?管理制度???朔?管理中的?隨意性和?可操作性?。大到經(jīng)?營決策、?人事、財?務(wù)管理,?小到保安?員的招收?條件、培?訓時間、?執(zhí)勤要求?等,做到?有程序,?有規(guī)定,?有標準,?有要求。?達到了統(tǒng)?一、規(guī)范?、科學、?有效的標?準化管理?。二、?強化保安?服務(wù)管理?社會需?要保安,?保安需要?規(guī)范,公?司將規(guī)范?化納入到?保安員的?日常管理?中;全面?實行招聘?制、培訓?制、考核?制、持證?上崗制、?崗位責任?制,獎懲?制和淘汰?制。對于?新招聘的?保安員,?按照規(guī)章?制度,嚴?把形象關(guān)?、政審關(guān)?、素質(zhì)關(guān)?和崗前培?訓關(guān)。新?保安上崗?后,必須?由駐勤點?的班長或?保安骨干?帶領(lǐng)實習?三天,熟?習駐勤點?的情況和?自己的職?責后才能?正式上班?。對于在?崗保安員?,嚴格按?照儀容儀?表、服務(wù)?態(tài)度、處?理問題的?應(yīng)變能力?等制定的?達標標準?,做到獎?懲分明。?在部隊?,班長被?譽為“軍?中之母”?。在保安?隊伍中,?班長同樣?是兵頭將?尾,發(fā)揮?著不可替?代的作用?。公司要?求人防部?平時從細?微之處入?手,從貌?似平常的?事物中找?出下屬不?凡的特質(zhì)?,細心識?別真假人?才,對于?好夸耀的?人不予重?用,華而?不實,言?而無物的?人不予使?用,采取?由人防部?推薦,駐?勤點保安?員選舉,?公司考察?相結(jié)合,?從保安隊?伍中培養(yǎng)?和選撥優(yōu)?秀人才來?擔任各駐?勤點的班?長;并針?對班長及?骨干人員?文化修養(yǎng)?,專業(yè)知?識和管理?能力等綜?合素質(zhì)高?低不一,?參差不齊?的現(xiàn)狀。?在今年?的___?_月份,?專門對現(xiàn)?任保安員?班長及骨?干分子_?___人?進行__?__天的?基礎(chǔ)隊列?動作訓練?和業(yè)務(wù)管?理能力的?培訓,著?力提高保?安班長及?骨干的執(zhí)?行力、控?制力、糾?錯力和凝?聚力。保?安督察是?保安隊伍?日常管理?重要一部?分,從內(nèi)?務(wù)衛(wèi)生、?執(zhí)勤情況?、儀容儀?表等開始?督察,以?不定期、?不定時的?方式,檢?查保安員?的著裝形?象、臺帳?記錄、環(huán)?境衛(wèi)生、?禮節(jié)禮貌?,并經(jīng)過?夜間查哨?、查鋪,?了解保安?員的到位?、巡邏等?落實情況?。通過客?戶單位監(jiān)?督反饋、?公司抽查?、人防部?自糾自查?和保安督?察。物?業(yè)公司保?安班長個?人工作總?結(jié)(二)?安保隊?是物業(yè)公?司的重要?管理部門?,肩負著?小區(qū)的治?安、消防?、監(jiān)控、?車場管理?等多項安?防工作,?在這一年?中,我團?隊本著“?業(yè)主至上?,服務(wù)第?一”的企?業(yè)宗旨作?好每一件?事,站好?每一班崗?,確保了?小區(qū)的安?全并通過?日常的服?務(wù)與溝通?贏得廣大?業(yè)主的一?致好評,?在這一年?里保安隊?對工作有?得有失、?有好有壞?,下面就?一年來的?工作做一?下簡單匯?報:一?、堅持“?預(yù)防為主?、防治結(jié)?合”的治?安管理方?針針對?安保隊的?實際情況?,引導(dǎo)隊?員與時俱?進、提升?素質(zhì)、轉(zhuǎn)?變觀念。?,安保隊?教育隊員?要有緊迫?感、應(yīng)具?有上進心?、培養(yǎng)精?氣神、物?業(yè)的管理?服務(wù)不是?高科技,?沒有什么?深奧的學?問。關(guān)鍵?在人的主?觀能動性?和責任心?,是對物?業(yè)公司的?忠誠度和?敬業(yè)精神?、是對管?理與服務(wù)?內(nèi)涵的真?諦的理解?及運用。?安保隊通?過樹立優(yōu)?秀標兵,?激發(fā)大家?積極進取?,在完成?項目給的?管理工作?和服務(wù)工?作的過程?中體現(xiàn)自?身價值,?并感受人?生樂趣。?通過思想?教育工作?,提升了?隊員思想?道德品質(zhì)?,通過工?作實踐的?摸索時刻?教育和要?求隊員,?并嚴格要?求自已加?強各門崗?嚴格監(jiān)督?,對出入?人員、車?輛嚴格檢?查登記。?二、租?房人員及?車輛出入?證辦理工?作為了?更好的控?制外來人?員以及車?輛管理。?凡在小區(qū)?租住人員?,必須要?有園區(qū)派?出所所簽?的出租房?屋治安責?任保證書?以及蒙牛?本部開據(jù)?的規(guī)范證?明材料,?需有人事?部領(lǐng)導(dǎo)簽?字、人事?部電話、?蓋公章后?方可辦理?,做好存?檔備案工?作,在辦?理車輛通?行證同時?,嚴格、?細致核對?并索要相?關(guān)證件存?檔備案,?有效控制?閑雜車輛?進入小區(qū)?,更有效?確保小區(qū)?人生財產(chǎn)?安全。截?至到__?__年_?___月?____?日小區(qū)內(nèi)?共辦理業(yè)?主卡__?__張。?租房人員?辦理出入?證___?_張,搬?走(退卡?)___?_人?,F(xiàn)?小區(qū)居住?租房人員?____?人。小區(qū)?西門進入?的外來車?輛___?_輛,進?入的外來?人員共計?____?人次。?三、制定?且完善夜?間巡查管?理規(guī)定?巡查時嚴?格要求班?長現(xiàn)場檢?查值班情?況,加大?各區(qū)域檢?查力度,?巡查、嚴?密防控,?實行群防?、群檢、?群治,以?確保小區(qū)?萬無一失?。針對特?別區(qū)域?qū)?行重點監(jiān)?控。巡查?過程中能?夠更好的?發(fā)揮巡查?作用,夜?巡隊照明?所用強光?手電,全?部自購,?有效起到?自愛、保?護效果,?巡查所屬?區(qū)域責任?到人,加?強每個人?的責任心?,發(fā)現(xiàn)問?題及時上?報監(jiān)控室?并給予相?應(yīng)處理辦?法。四?、完成各?大型接待?參觀、煙?花燃放工?作1、?加強各門?崗值勤立?崗形象,?嚴格按照?規(guī)定動作?標準、統(tǒng)?一。2?、加強參?觀車輛的?交通秩序?安全,確?保參觀路?線暢通。?對重大參?觀做到秩?序井然,?安排妥當?、措施的?力。五?、人員招?聘及培訓?工作對?新招聘的?保安員進?行上崗前?崗位的基?本知識和?操作技能?培訓,加?大對在職?保安員的?培訓力度?,注重崗?位形象、?禮節(jié)禮貌?、應(yīng)急處?理能力等?多項培訓?,從而增?強保安員?的工作責?任心和整?體素質(zhì);?強化服務(wù)?意識,樹?立“友善?與威嚴共?存、服務(wù)?與警衛(wèi)并?在”的服?務(wù)職責,?保安人員?在做好治?安管理職?能外,還?為業(yè)主提?供各種服?務(wù),形成?了一道亮?麗的風景?線。每周?例會班長?要將一周?的工作進?行總結(jié),?不好的方?面要及時?提出并改?正,好的?方面大家?要借鑒學?習。以及?布置下一?周的工作?計劃。通?過例會要?讓每個隊?員學法、?懂法,遇?有特殊情?況不要盲?目的去處?理,多方?位考慮。?得到了全?員的贊同?。物業(yè)?公司保安?班長個人?工作總結(jié)?(三)?____?年,在上?級領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下,?圓滿的完?成了__?__、_?___等?各個重大?的保衛(wèi)任?務(wù)。在我?工作的這?段時間,?積極響應(yīng)?公司的號?召,在領(lǐng)?導(dǎo)的支持?與教導(dǎo)下?,在各位?同事的密?切配合下?,愛崗敬?業(yè),恪盡?職守,較?好地完成?了自己的?本職工作?和領(lǐng)導(dǎo)交?辦的任務(wù)??!懊?并收獲著?,累并快?樂著”成?了心曲的?主旋律,?常鳴耳盼?。對我而?言,這段?的工作是?難忘、印?記最深的?。工作內(nèi)?容的轉(zhuǎn)換?,連帶著?工作思想?、方法等?一系列的?適應(yīng)與調(diào)?整,壓力?帶來了累?的感覺,?累中也融?進了收獲?的快樂。?現(xiàn)在簡要?總結(jié)一下?在這段時?間我的工?作情況:?一、增?強業(yè)務(wù)知?識、提高?自身綜合?素質(zhì)作?為一名班?長,是自?分隊長以?下全隊人?的榜樣,?我時刻提?醒自己要?加強各方?面的業(yè)務(wù)?知識,以?便于提高?自身的綜?合素質(zhì)。?要正確處?理苦與樂?,得與失?、個人利?益和集體?利益的關(guān)?系,堅持?甘于奉獻?、誠實敬?業(yè),經(jīng)過?這段時間?的學習和?鍛煉,在?工作上取?得了一定?的進步,?細心學習?他人長處?,改掉自?己不足,?并虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事請教。?對自身嚴?格要求,?始終把耐?得平淡、?舍得付出?、默默無?聞作為自?己的準則?,始終把?作風建設(shè)?的重點放?在嚴謹、?細致、扎?實、求實?腳踏實地?埋頭苦干?上。在?工作中,?以制度、?紀律規(guī)范?自己的一?切言行,?嚴格遵守?公司各項?規(guī)章制度?,尊重領(lǐng)?導(dǎo),團結(jié)?同志,謙?虛謹慎,?主動接受?來自各方?面的意見?,不斷改?進工作。?發(fā)揚吃苦?耐勞精神?,面對督?查事務(wù)雜?、任務(wù)重?的工作性?質(zhì),不怕?吃苦,主?動找事干?,做到“?眼勤、嘴?勤、手勤?、腿勤”?,積極適?應(yīng)各種艱?苦環(huán)境,?在繁重的?工作中磨?練意志,?增長才干?。二、?關(guān)心隊員?的生活、?確保隊伍?的穩(wěn)定?做為班長?,我有責?任配合分?長抓好隊?伍的穩(wěn)定?工作。針?對隊員的?年齡普遍?偏小,在?家中又是?獨生子女?,剛參加?保安工作?,沒有任?何的工作?經(jīng)驗,隨?同分隊長?對每一名?新入隊的?隊員找其?談話,了?解該隊員?的基本情?況,有針?對性的采?取工作方?法因人而?異,并且?陪他們吃?第一次飯?,使他們?盡快融入?到保安隊?伍中來,?主動幫主?他們解決?一些生活?中的困難?,使他們?充分感受?到保安大?家庭的溫?暖,針對?現(xiàn)在保安?流動性大?的特點,?分隊長和?我積極聯(lián)?系老鄉(xiāng),?親屬、朋?友招收保?安員,通?過努力增?加了隊員?的人數(shù),?確保了隊?伍的穩(wěn)定?,提高了?隊伍的凝?聚力和戰(zhàn)?斗力。?三、嚴格?要求,確?保重大活?動和節(jié)日?的安全?在工作期?間,我對?每次保衛(wèi)?工作都十?分得重視?,在分隊?長的帶領(lǐng)?下,充分?發(fā)揮帶頭?作用,積?極響應(yīng),?號召大家?發(fā)揮團隊?合作精神?,完成了?各個時期?的重大活?動和節(jié)日?的安全工?作。在活?動中,配?合隊長組?織全隊進?行了宣傳?動員工作?,建立活?動宣傳欄?,張貼活?動標語,?讓讓隊員?都參與進?來,充分?調(diào)動了大?家工作的?積極性,?把宣傳工?作深入到?每名隊員?,同時還?寫了決心?書。讓大?家體會并?認識到保?衛(wèi)工作的?重要性,?同時提醒?自己遵紀?守法、愛?崗敬業(yè)、?防止安全?生產(chǎn)事故?的發(fā)生。?利于重大?活動及節(jié)?日的安全?開展。?四、文明?執(zhí)勤、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?____?物業(yè)公司?除了安保?工作要求?高之外,?對我們?nèi)?常工作的?要求也十?分嚴格。?特別是單?位安保部?提出__?__年為?服務(wù)年之?后,領(lǐng)導(dǎo)?根據(jù)實際?情況,在?執(zhí)勤中提?出主動向?業(yè)主問好?,并幫主?員工做一?些力所能?及的事情?。我們積?極響應(yīng),?在每天早?晨員工上?班經(jīng)過我?們的崗位?時,向業(yè)?主問“早?上好!請?您刷卡”?,晚上下?班后向業(yè)?主說“您?慢走,再?見!”使?業(yè)主漸漸?對我們有?了親切感?,在工作?中驗證刷?卡慢慢開?始配合我?們工作了?,特別是?在工作中?,針對隊?業(yè)主的需?要幫主時?,主動提?供力所能?及的幫主?,如有的?業(yè)主自
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