投資管理有限責(zé)任公司管理咨詢報(bào)和公司員工考核辦法及管理咨詢報(bào)告人力資源用表

PAGEPAGE302北京欣和投資管理有限公司員工考核辦法一、總則為客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，使企業(yè)對(duì)員工的使用、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、淘汰有所依據(jù)，特制定本辦法。（一）本公司對(duì)員工的考核遵循以下原則1．公開。考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序以及考核結(jié)果都向員工公開。接受員工監(jiān)督。2．提倡效率，兼顧公平。3．側(cè)重績(jī)效，兼顧素質(zhì)與能力。（三）考核分為季度、年度考核。季度、年度考核為綜合性考核，不僅考慮員工的目標(biāo)達(dá)成情況，而且考核員工的工作能力以及工作態(tài)度。（四）員工考核由辦公室人事部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。每季度末最后一天、每年一月一日，辦公室人事主管應(yīng)將考核用表格分發(fā)到各部門，并集中對(duì)考核人員進(jìn)行培訓(xùn)?？己藨?yīng)在十日內(nèi)完成。（五）本辦法所稱“自評(píng)者”指被考核員工；“初評(píng)者”指員工的直接上級(jí)；“復(fù)審者”指員工的隔級(jí)上級(jí)或人事部門。二、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）考核內(nèi)容不同員工有不同的考核內(nèi)容。具體可分為對(duì)管理人員的考核、對(duì)職員的考核、對(duì)業(yè)務(wù)人員的考核、對(duì)勤務(wù)的考核。對(duì)管理人員的考核項(xiàng)目有：工作績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)溝通能力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、忠誠度、責(zé)任心。對(duì)職員的考核項(xiàng)目有：工作績(jī)效、專業(yè)知識(shí)與技能、計(jì)劃能力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作精神、忠誠度、責(zé)任心。對(duì)業(yè)務(wù)的考核項(xiàng)目有：工作績(jī)效、專業(yè)知識(shí)與技能、計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)溝通能力、談判能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、忠誠度、責(zé)任心。對(duì)以上考核項(xiàng)目的定義、解釋見附表《考核項(xiàng)目要素定義》。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)將每一考核項(xiàng)目分為“優(yōu)秀”、“良好”、“一般”、“合格”、“不合格”五個(gè)等級(jí)，每一等級(jí)配備相應(yīng)的分值。具體見附表《考核標(biāo)準(zhǔn)定義》三、考核計(jì)分方法（一）考核計(jì)分長(zhǎng)期服務(wù)人員的工作績(jī)效等同于目標(biāo)達(dá)成率。對(duì)有年度目標(biāo)的員工來說：年度目標(biāo)達(dá)成率=（各季度目標(biāo)達(dá)成率平均值+年終目標(biāo)達(dá)成率）÷2對(duì)沒有制訂年度目標(biāo)的員工：年度目標(biāo)達(dá)成率=各季度目標(biāo)達(dá)成率平均值考核人員根據(jù)考核表中的業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度考核項(xiàng)目，參照考核標(biāo)準(zhǔn)確定相應(yīng)的考核等級(jí)，再根據(jù)與該等級(jí)相對(duì)應(yīng)的分值范圍（最高分與最低分）選擇該員工在此項(xiàng)目的得分。然后將各項(xiàng)得分累加起來，填入相應(yīng)的位置。（二）考核加減分計(jì)算個(gè)人獲公司級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)年終考核可獲得加分；個(gè)人受到公司懲戒年終考核須予以減分。具體為：1．記大功一次加10分。2．記功一次加5分。3．嘉獎(jiǎng)一次加2分。4．記大過一次減10分。5．記過一次減5分。6．警告一次減2分。四、考核程序1．考核方法分以下四步：（1）（對(duì)長(zhǎng)期服務(wù)人員）進(jìn)行全年目標(biāo)達(dá)成情況考核。有年度目標(biāo)者由上級(jí)同員工一起參照年初制訂的員工年度目標(biāo)書對(duì)員工全年目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核，此結(jié)果作為正式結(jié)果。但考慮到年度目標(biāo)達(dá)成過程的重要性，有必要參考各季度目標(biāo)達(dá)成情況，將二者的平均值作為年度目標(biāo)達(dá)成率。無年度目標(biāo)者，將各季度目標(biāo)達(dá)成率平均值作為年度目標(biāo)達(dá)成率；（2）員工自評(píng)——由員工對(duì)照全年自己各方面的表現(xiàn)及考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己進(jìn)行考核，將考評(píng)分計(jì)入“自評(píng)得分”欄內(nèi)；（3）初評(píng)——由員工的直接上級(jí)參考員工的自評(píng)情況進(jìn)行；將考評(píng)分計(jì)入“初評(píng)得分”欄內(nèi)；（4）復(fù)審——由員工的隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參考員工自評(píng)和初評(píng)情況進(jìn)行；中層干部由辦公室復(fù)審，將考評(píng)分計(jì)入“復(fù)審得分”欄內(nèi)；（5）面談交流——由員工的直接上級(jí)和員工本人進(jìn)行。對(duì)員工的全年表現(xiàn)進(jìn)行充分溝通，并由直接上級(jí)填寫《面談?dòng)涗洷怼?；?）匯總、總結(jié)——由辦公室人事主管負(fù)責(zé)將所有考核表及《面談?dòng)涗洷怼坊厥眨M(jìn)行考核結(jié)果匯總，并提交考核總結(jié)報(bào)告。3．為使對(duì)管理人員的評(píng)價(jià)公正、合理，并保證管理人員對(duì)員工考核的公正、合理，對(duì)管理人員進(jìn)行民主評(píng)議，民主評(píng)議由管理人員的直接下屬匿名進(jìn)行?！睹裰髟u(píng)議表》附后。4．考核結(jié)果由員工的直接上級(jí)以面談交流的方式通知員工本人，上下級(jí)之間應(yīng)利用這一機(jī)會(huì)充分交換意見，交流思想，加強(qiáng)溝通；員工應(yīng)據(jù)此提交績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。5．考核年度內(nèi)，如遇崗位變動(dòng)，應(yīng)按年度內(nèi)擔(dān)任6個(gè)月以上崗位的標(biāo)準(zhǔn)考核。一身兼兩職者，按其擔(dān)任的主要崗位考核。6．初評(píng)結(jié)果為正式結(jié)果。復(fù)審只起校正作用。即，除非員工或復(fù)審者認(rèn)為初評(píng)有不當(dāng)之處，一般情況下應(yīng)尊重初評(píng)者的考核結(jié)果。當(dāng)自評(píng)與初評(píng)或初評(píng)與復(fù)審結(jié)果合格異較大時(shí)，各方不能取得一致意見時(shí)，由辦公室主任對(duì)自評(píng)者與初評(píng)者的不一致意見進(jìn)行仲裁，由總經(jīng)理對(duì)初評(píng)者與復(fù)審者的的不一致意見進(jìn)行仲裁。仲裁結(jié)果為最終結(jié)果。仲裁結(jié)果應(yīng)從接到申訴之日起2日內(nèi)做出。仲裁者應(yīng)隨即將仲裁結(jié)果通知申訴者。7．考核最終結(jié)果必須得到員工的認(rèn)可。8．員工在企業(yè)內(nèi)部調(diào)動(dòng)，新單位的主管經(jīng)理有權(quán)查閱調(diào)動(dòng)員工的考核情況。9．考核表由人事部門保存，各級(jí)管理人員在人事部門登記后，可以查閱本部門員工的考核情況?？己饲闆r只準(zhǔn)查閱，不得外借或復(fù)印。五、考核結(jié)果的評(píng)價(jià)與運(yùn)用（一）考核結(jié)果分為“優(yōu)秀、良好、一般、合格、不合格”五等，優(yōu)秀等占員工總數(shù)的5%－10％，良好占15%－25％，一般占55%－65％，合格占10%－15％，不合格占5%。（二）年度考核的相應(yīng)待遇如下：1．年度考核為“優(yōu)秀”者，下一年度加一檔工資；2．連續(xù)三年年度考核為“良好”者，從第四年起加一檔工資；3．連續(xù)三年年度考核為“合格”者，從第四年起減一檔工資；4．年度考核為“不合格”者，下一年度減一檔工資。（三）連續(xù)三年考核結(jié)果為“不合格”者，予以解雇或者留用察看。（四）長(zhǎng)期服務(wù)人員可獲得年終獎(jiǎng)金，考核結(jié)果為“合格”及“不合格”者沒有年終獎(jiǎng)。（五）員工獎(jiǎng)金額的確定：1．獎(jiǎng)金基數(shù)：季度獎(jiǎng)金額基數(shù)為員工季度工資的10％，每季度發(fā)放一次；年度獎(jiǎng)金基數(shù)為員工第四季度的獎(jiǎng)金加上一個(gè)月的工資。

2．部門系數(shù)：部門考核得分員工部門系數(shù)經(jīng)理部門系數(shù)1001.21.590-991．11．380-8910.970-790.90.760-690.80.5<600.503．公司系數(shù)：公司目標(biāo)完成率員工部門經(jīng)理副總、總助總經(jīng)理>300%1.5246200%-300%1.31.6－1.82－2.53－4150%-200%1.21.3－1.51.6-22－3100%-150%1.11.21.3－1.51.5－290%-100%111180%--90%0.90.850.80.7570%-80%0.750.70.650.660%-70%0.60.550.40.3<60%0.50.3004．個(gè)人季度獎(jiǎng)金額的確定：一般員工、部門經(jīng)理個(gè)人季度獎(jiǎng)金＝個(gè)人季度獎(jiǎng)基數(shù)×季度考核得分%×部門系數(shù)公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人季度獎(jiǎng)金=個(gè)人季度獎(jiǎng)基數(shù)×個(gè)人季度考核得分%5．個(gè)人年度獎(jiǎng)金額的確定：個(gè)一般員工、部門經(jīng)理個(gè)人年終獎(jiǎng)金=個(gè)人年終獎(jiǎng)基數(shù)×年終考核得分%×部門系數(shù)×公司系數(shù)公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終獎(jiǎng)金=個(gè)人年終獎(jiǎng)基數(shù)×個(gè)人年終考核得分%×公司系數(shù)（六）對(duì)表現(xiàn)突出的員工，總經(jīng)理可以給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。（七）根據(jù)考核結(jié)果，員工應(yīng)提交下年度績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。六、附則（一）、本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。（二）、本制度自公布之日起執(zhí)行。用人需求表申請(qǐng)部門申請(qǐng)部門經(jīng)理簽章及日期主管領(lǐng)導(dǎo)簽章及日期編號(hào)No．職位名稱及需求人數(shù)職位內(nèi)容說明申請(qǐng)?jiān)鲅a(bǔ)理由對(duì)應(yīng)聘人要求擴(kuò)大編制儲(chǔ)備人力辭職補(bǔ)充短期需要其他理由：性別：男女不限；年齡：歲到歲；婚姻：已婚未婚不限；學(xué)歷：專業(yè)：希望到崗時(shí)間：招聘對(duì)象：應(yīng)屆學(xué)生社會(huì)招聘，崗位分類：正式工臨時(shí)工兼職技能：經(jīng)歷：個(gè)性：其他：擴(kuò)大編制儲(chǔ)備人力辭職補(bǔ)充短期需要其他理由：性別：男女不限；年齡：歲到歲；婚姻：已婚未婚不限；學(xué)歷：專業(yè)：希望到崗時(shí)間：招聘對(duì)象：應(yīng)屆學(xué)生社會(huì)招聘，崗位分類：正式工臨時(shí)工兼職技能：經(jīng)歷：個(gè)性：其他：總經(jīng)理辦公室意見：部門間橫向調(diào)之可能性：YESNO推薦公司內(nèi)候選人：其他意見：主管領(lǐng)導(dǎo)意見及簽章：完成情況：面試評(píng)價(jià)表應(yīng)聘職位：應(yīng)聘部門：聯(lián)系電話：編號(hào)：姓名：性別：男女年齡：歲學(xué)歷：婚姻狀況：未婚已婚已有子女筆試成績(jī)：應(yīng)聘者分類：應(yīng)屆畢業(yè)生外聘者崗位分類：正式工臨時(shí)工兼職目前有無工作希望薪酬離職原因求職原因來本公司后住宿：住公司宿舍住家里在外與親友同住其他通勤交通工具：步行自行車公共汽車其他，路上所花費(fèi)時(shí)間人力資源意見工作知識(shí)：須訓(xùn)練基本具備充分認(rèn)識(shí)；儀容態(tài)度：印象壞平實(shí)印象深刻工作經(jīng)驗(yàn)：無經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)驗(yàn)（多久？）領(lǐng)悟反應(yīng)：緩慢普通極好綜合評(píng)語：建議：錄用有條件錄用不錄用其他簽字：日期：用人部門意見及理由建議：錄用有條件錄用不錄用其他簽字：日期：主管領(lǐng)導(dǎo)批示：簽字：日期：新進(jìn)員工登記表年月日姓名：性別：出生日期：年月日民族：籍貫：婚姻狀況：學(xué)歷：學(xué)位：政治面貌：加入黨團(tuán)時(shí)間：年月職稱：評(píng)定職稱時(shí)間：年月參加工作時(shí)間：年月日來公司時(shí)間：年月日身高體重血型：身份證檔案所在地：戶口所在地：省市區(qū)街道北京住址：郵編：本人聯(lián)系方式：聯(lián)系人姓名：關(guān)系：電話：家庭情況配偶姓名出生日期戶口所在地民族政治面貌工作單位職位電話家庭成員（子女或父母）姓名出生日期單位/學(xué)校電話附加說明：新進(jìn)員工履歷表姓名：工號(hào)：部門：教育及培訓(xùn)日期學(xué)校或培訓(xùn)單位專業(yè)或課程學(xué)歷、學(xué)位或相關(guān)證書工作履歷日期工作單位職位離職原因主要工作成就和曾獲得的獎(jiǎng)勵(lì)情況（如需要，可另附頁）外語掌握情況語種1：程度：語種2：程度：本人主要性格特點(diǎn)：業(yè)余愛好和興趣、特長(zhǎng)：本人茲證明上述所填內(nèi)容全部屬實(shí)，如有虛報(bào)或不實(shí)之處，愿受解聘處分。簽署人：日期：報(bào)到手續(xù)清單姓名：工號(hào)：序號(hào)：任職崗位：部門：日期：該員工系：應(yīng)屆畢業(yè)生正式工外聘畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生臨時(shí)工兼職程序承辦部門辦理事項(xiàng)（已辦妥事項(xiàng)在里打√）1總經(jīng)理辦公室應(yīng)交材料：學(xué)歷證書原件及復(fù)印件學(xué)位證書原件及復(fù)印件身份證原件及復(fù)印件戶籍原件職稱證書及復(fù)印件員工登記表派遣證（應(yīng)屆畢業(yè)生）其他辦理事項(xiàng)：人事登記建立檔案核薪工作其他經(jīng)辦人簽字日期年月日2辦公室應(yīng)交資料：照片二張及底片其他應(yīng)領(lǐng)知事項(xiàng)：?jiǎn)T工手冊(cè)考勤卡胸卡飯票桌椅宿舍申請(qǐng)?zhí)顚憽肮?huì)會(huì)員登記表”其他經(jīng)辦人簽字日期年月日3報(bào)到人所在部門安排辦公室（房間號(hào)：）直接領(lǐng)導(dǎo)（姓名：）領(lǐng)取資料其他經(jīng)辦人簽字日期年月日（4）（主管領(lǐng)導(dǎo)）經(jīng)辦人簽字日期年月日此表返回總經(jīng)理辦公室員工轉(zhuǎn)正報(bào)告姓名：工號(hào)：性別：畢業(yè)學(xué)校：專業(yè)：最高學(xué)歷：試用日期：崗位分類：正式工臨時(shí)工本人述職部門意見部門負(fù)責(zé)人簽字：日期：總經(jīng)理辦公室核定轉(zhuǎn)正日期：總經(jīng)理辦公室主任簽字：公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)單姓名：工號(hào)：申請(qǐng)調(diào)動(dòng)日期：年月日原任部門：調(diào)任部門：職位：職位：調(diào)任原因：備注：原任經(jīng)理：調(diào)任經(jīng)理：生效日期：年月日原任主管：調(diào)任主管：人力資源主管：部門人員變動(dòng)表部門名稱：姓名工號(hào)變動(dòng)原因原崗位新崗位填表人：部門負(fù)責(zé)人：總經(jīng)理辦公室：日期：日期：日期：注：各部門須在發(fā)生人事變動(dòng)的當(dāng)月30日前將此表交至總經(jīng)理辦公室。解聘員工申請(qǐng)表部門：姓名：工號(hào)：申請(qǐng)日期：正式工臨時(shí)工解聘理由：部門經(jīng)理：日期：總經(jīng)理辦公室處理方案：經(jīng)辦人簽字：日期：主管領(lǐng)導(dǎo)：日期：辭退證明書編號(hào)No．系我公司（部門名稱）員工，自年月日起在我公司工作，原任職資格。根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，經(jīng)研究決定從年月日起予以辭退。特此證明?！痢痢痢凉荆ü拢┲鞴茴I(lǐng)導(dǎo)（簽字）年月日說明事項(xiàng)：?jiǎn)T工調(diào)離會(huì)簽單姓名：工號(hào)：現(xiàn)工作部門：電話：程序承辦部門辦理事項(xiàng)負(fù)責(zé)人簽章及日期1開發(fā)部2經(jīng)營部3財(cái)務(wù)部結(jié)算應(yīng)扣款清發(fā)薪資其他4