置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)（二篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)置業(yè)顧問(wèn)?工作總結(jié)?___?_年即將?過(guò)去，我?來(lái)到興鑫?房地產(chǎn)公?司已經(jīng)有?一個(gè)多月?的時(shí)間了?。感謝興?鑫房地產(chǎn)?公司市場(chǎng)?營(yíng)銷(xiāo)部三?位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的關(guān)心?和信任，?感謝公司?為我提供?了學(xué)習(xí)和?工作的平?臺(tái)，讓我?在學(xué)習(xí)和?工作當(dāng)中?不斷地成?長(zhǎng)和進(jìn)步??；仡?過(guò)去的這?兩個(gè)多月?的時(shí)光，?那是我從?事房地產(chǎn)?銷(xiāo)售非常?重要的一?個(gè)學(xué)習(xí)階?段。在?這段時(shí)間?當(dāng)中，我?學(xué)到了很?多關(guān)于商?品房銷(xiāo)售?的很多專(zhuān)?業(yè)知識(shí)和?技巧，不?斷的進(jìn)步?，提升自?身的素質(zhì)?和技能。?在此我向?公司尊敬?的領(lǐng)導(dǎo)以?及親愛(ài)的?同事們表?示衷心的?感謝!有?你們的協(xié)?助才能使?我在工作?中順利進(jìn)?行;也因?有你們的?幫助，我?才能順利?的完成銷(xiāo)?售任務(wù);?真的是你?們成就了?我的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)。下?面我就將?這兩個(gè)多?月工作作?一個(gè)簡(jiǎn)單?匯報(bào)：?一、通過(guò)?____?年___?_月__?__日到?____?年___?_月__?__日一?周的專(zhuān)業(yè)?知識(shí)的培?訓(xùn)，使我?學(xué)到了關(guān)?于房地產(chǎn)?銷(xiāo)售的必?備基礎(chǔ)知?識(shí)。然后?舉行了考?試，通過(guò)?考試進(jìn)行?優(yōu)勝劣汰?，擇優(yōu)錄?用!我很?榮幸被公?司錄用，?并留下進(jìn)?行為期兩?個(gè)月的試?用。二?、在試用?期間，我?們很多時(shí)?間要外出?發(fā)資料和?收集客戶(hù)?信息，雖?然很累很?辛苦，但?我一直盡?職盡責(zé)地?去做;并?用心體會(huì)?這種艱辛?，在值班?時(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)?的服務(wù)接?待客戶(hù)，?為客戶(hù)推?薦最適合?他的房子?;盡最大?努力與客?戶(hù)達(dá)成購(gòu)?房協(xié)議，?一步一步?地完成銷(xiāo)?售任務(wù)。?“功夫不?負(fù)有心人?”，通過(guò)?我的不懈?努力完成?了(上月?兩套，本?月四套)?銷(xiāo)售任務(wù)?。三、?在試用期?間，本人?團(tuán)結(jié)同事?尊敬領(lǐng)導(dǎo)?，遵守公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，并隨時(shí)?保持一顆?積極樂(lè)觀(guān)?的心態(tài)，?充滿(mǎn)信心?和激情地?投入學(xué)習(xí)?和工作。?在兩位領(lǐng)?導(dǎo)和老員?工們的指?導(dǎo)下，我?學(xué)會(huì)了如?何與客戶(hù)?簽定購(gòu)房?合同、辦?理按揭和?交房等手?續(xù)，現(xiàn)在?基本上能?獨(dú)立完成?整個(gè)銷(xiāo)售?流程的工?作。到現(xiàn)?在為止，?我想我能?勝任貴公?司置業(yè)顧?問(wèn)的工作?。細(xì)節(jié)?決定成敗?，能力+?知識(shí)+勤?奮+心態(tài)?=成功。?置業(yè)顧?問(wèn)工作總?結(jié)（二）?在這個(gè)?月中我最?大感受就?是自己從?迷茫中找?到了方向?。以前我?總是在問(wèn)?自己，我?是誰(shuí)我能?做什么我?想成為誰(shuí)?我都是一?片茫然，?在于盧經(jīng)?理和扶主?管的接觸?中我慢慢?的明白了?一句話(huà)：?“活在當(dāng)?下”。我?只有把眼?前的每一?件事做好?，那樣我?就會(huì)慢慢?的進(jìn)步。?人不能放?眼未來(lái)，?只有走好?每一步，?才能到達(dá)?頂峰!在?這個(gè)月中?我的總結(jié)?與計(jì)劃如?下：1?、接待每?天前來(lái)咨?詢(xún)的來(lái)訪(fǎng)?和來(lái)電客?戶(hù)。在接?待完后，?盧經(jīng)理和?扶主管都?會(huì)給我指?出我哪里?做的不好?，話(huà)哪里?沒(méi)有講好?。我知道?那些不好?的必須要?改正，而?且更要掌?握。在每?天接待中?我們最不?足的就是?在于客戶(hù)?交談時(shí)很?不自然、?不放松、?有小動(dòng)作?、語(yǔ)氣僵?硬等。我?有時(shí)候也?不斷的在?想為什么?會(huì)這樣為?了改變這?一現(xiàn)狀，?我每天大?聲朗讀羊?皮卷，提?高我的精?神面貌和?語(yǔ)氣，但?是效果不?佳。為了?更進(jìn)一步?的了解，?我解剖自?己，我發(fā)?現(xiàn)最重要?的原因是?我沒(méi)有自?信，喪失?了自信，?如何能做?好這行工?作以后也?要加強(qiáng)自?己的信心?，做好接?待。其實(shí)?還有一點(diǎn)?，我自己?覺(jué)得如果?領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)?了我，我?會(huì)信心是?倍增的，?干什么都?來(lái)勁。我?記得有人?給我說(shuō)過(guò)?一句話(huà)：?“不要怕?犯錯(cuò)，大?膽去做，?錯(cuò)了就改?，以后不?要犯第二?次”，對(duì)?我影響很?大。2?、處理四?季花城售?后事宜。?如更名、?2，17?，___?_號(hào)樓的?工期解釋?、房產(chǎn)證?遲辦說(shuō)辭?等。雖然?我了解說(shuō)?辭和流程?，但是在?實(shí)戰(zhàn)中還?是出了不?少的問(wèn)題?。通過(guò)盧?經(jīng)理和扶?主管的開(kāi)?導(dǎo)我了解?到，在做?這些的時(shí)?候，一定?要了解每?句話(huà)的意?思;每個(gè)?流程的意?義，才能?做好!在?與客戶(hù)交?談中一定?要發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，分析?問(wèn)題，問(wèn)?題目的是?什么。這?些東西一?定要在腦?子里飛快?的旋轉(zhuǎn)，?養(yǎng)成這種?好的習(xí)慣?，一定可?以吧工作?做好!?3、在新?的一個(gè)月?里我要做?到以下：?在接待完?客戶(hù)后，?總結(jié)在接?待過(guò)