品牌延伸定性研究報(bào)告

“華帝”品牌延伸

定性研究匯報(bào)1品牌延伸定性研究報(bào)告第1頁(yè)相關(guān)內(nèi)容基本情況介紹總結(jié)品牌形象消費(fèi)者價(jià)值觀品牌提升方向品牌產(chǎn)品延伸方向詳細(xì)內(nèi)容2品牌延伸定性研究報(bào)告第2頁(yè)相關(guān)內(nèi)容品牌形象部分“華帝”品牌評(píng)價(jià)部分“海爾”品牌評(píng)價(jià)部分“美”品牌評(píng)價(jià)部分“帥康”品牌評(píng)價(jià)部分“TCL”品牌評(píng)價(jià)部分“方太”品牌評(píng)價(jià)部分“西門子”品牌評(píng)價(jià)部分3品牌延伸定性研究報(bào)告第3頁(yè)相關(guān)內(nèi)容消費(fèi)者價(jià)值觀部分消費(fèi)者心理理想家電品牌對(duì)現(xiàn)有幾個(gè)概念評(píng)價(jià)適合“華帝”概念品牌提升方向品牌產(chǎn)品延伸方向附錄：消費(fèi)者心理圖4品牌延伸定性研究報(bào)告第4頁(yè)基本情況介紹5品牌延伸定性研究報(bào)告第5頁(yè)基本情況介紹研究城市：廣州、北京、南京、無(wú)錫研究方法：小組座談會(huì)樣本量：8人/組；4組/城市，共16組配額分布：“華帝”使用者非“華帝”使用者20~35歲1組/城市，共4組1組/城市，共4組36~50歲1組/城市，共4組1組/城市，共4組6品牌延伸定性研究報(bào)告第6頁(yè)基本情況介紹樣本條件：20~50歲；高中以上文化程度；家庭月收入為當(dāng)?shù)刂械纫陨纤?，中等收入和高收入各半；家庭?gòu)置電器決議者；過(guò)去一年內(nèi)購(gòu)置過(guò)家電產(chǎn)品；男女各半；符合市場(chǎng)研究基本條件。7品牌延伸定性研究報(bào)告第7頁(yè)總結(jié)8品牌延伸定性研究報(bào)告第8頁(yè)總結(jié)——“華帝”品牌關(guān)鍵價(jià)值溫和老人家質(zhì)量穩(wěn)定廚具教授性價(jià)比高劣勢(shì)：產(chǎn)品單一、品牌形象老化9品牌延伸定性研究報(bào)告第9頁(yè)總結(jié)——品牌形象表現(xiàn)依據(jù)消費(fèi)者對(duì)“華帝”擬人化描述，“華帝”在消費(fèi)者心目中形象有以下表現(xiàn)：是一個(gè)專一人；一個(gè)性格比較溫和，不會(huì)隨便發(fā)脾氣人；一個(gè)不十分亮麗，在人群中不起眼人；一個(gè)老人家；一個(gè)下崗工人。10品牌延伸定性研究報(bào)告第10頁(yè)總結(jié)——“華帝”品牌聯(lián)想由“華帝”名字，消費(fèi)者聯(lián)想到“華麗”、“尊貴”、“帝王”；“華帝”使用者和非使用者對(duì)這個(gè)品牌印象有一定差異：“華帝”使用者認(rèn)為這是一個(gè)高質(zhì)量著名品牌，充滿活力，不停推出新款式，而且還是一個(gè)環(huán)境保護(hù)品牌；“華帝”非使用者則認(rèn)為這是一個(gè)表現(xiàn)平平，缺乏創(chuàng)新，一成不變品牌；不一樣地域消費(fèi)者對(duì)“華帝”評(píng)價(jià)也不一樣：廣州消費(fèi)者比較熟悉這個(gè)品牌，認(rèn)為它是一個(gè)相當(dāng)著名大眾化品牌，歷史比較悠久，令人信賴；其它三個(gè)城市消費(fèi)者對(duì)“華帝”感覺(jué)比較陌生，認(rèn)為它市場(chǎng)擁有率不高，也沒(méi)有什么突出表現(xiàn)。11品牌延伸定性研究報(bào)告第11頁(yè)總結(jié)——“海爾”品牌關(guān)鍵價(jià)值海爾著名度高優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)民族驕傲世界性品牌國(guó)際先進(jìn)水平12品牌延伸定性研究報(bào)告第12頁(yè)總結(jié)——“海爾”品牌形象表現(xiàn)“海爾”品牌形象表現(xiàn)，主要來(lái)自它本身品牌標(biāo)志和它得到國(guó)際認(rèn)可榮譽(yù)：兩個(gè)小孩——“海爾”弟兄朝氣蓬勃，充滿自信年輕人留洋歸來(lái)，在國(guó)外取得學(xué)位人為國(guó)爭(zhēng)光運(yùn)動(dòng)員13品牌延伸定性研究報(bào)告第13頁(yè)總結(jié)——“海爾”品牌聯(lián)想“海爾”被認(rèn)為是一個(gè)品種比較齊全、價(jià)格比較高，但也物有所值品牌；提到這個(gè)品牌，多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)聯(lián)想到它相當(dāng)好售后服務(wù)和得到國(guó)際認(rèn)可先進(jìn)技術(shù)；不一樣地域消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌描述有一定差異：廣州消費(fèi)者認(rèn)為這是一個(gè)來(lái)自北方品牌，所以比較缺乏親切感；北京消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌給予了極高評(píng)價(jià)，甚至認(rèn)為它是民族驕傲；南京和無(wú)錫消費(fèi)者也對(duì)這個(gè)品牌比較熟悉，對(duì)它質(zhì)量、技術(shù)和售后服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。14品牌延伸定性研究報(bào)告第14頁(yè)總結(jié)——“美”品牌關(guān)鍵價(jià)值美外觀小巧、漂亮品種齊全價(jià)格適中劣勢(shì)：產(chǎn)品質(zhì)量不突出15品牌延伸定性研究報(bào)告第15頁(yè)總結(jié)——“美”形象表現(xiàn)“美”被認(rèn)為是一個(gè)人如其名品牌，有著漂亮外表，加上價(jià)格比較適中，有平易近人感覺(jué)：一個(gè)漂亮小姑娘斯文、大方年輕女孩白領(lǐng)女性性格比較溫和，平易近人年輕女性很多人喜歡女孩16品牌延伸定性研究報(bào)告第16頁(yè)總結(jié)——“美”品牌聯(lián)想“外型美觀”是很多消費(fèi)者在提到“美”時(shí)候所想到；價(jià)格大眾化也是大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)“美”印象；在質(zhì)量方面，“美”沒(méi)有突出表現(xiàn)；不一樣地域消費(fèi)者對(duì)該品牌認(rèn)知存在差異：廣州消費(fèi)者認(rèn)為“美”是一個(gè)生產(chǎn)各種產(chǎn)品著名品牌；其它城市消費(fèi)者對(duì)“美”印象不深，認(rèn)為它主要是生產(chǎn)電風(fēng)扇和空調(diào)廠商。17品牌延伸定性研究報(bào)告第17頁(yè)總結(jié)——“帥康”品牌關(guān)鍵價(jià)值帥康簡(jiǎn)單利落年輕、有活力專業(yè)創(chuàng)新劣勢(shì)：著名度低18品牌延伸定性研究報(bào)告第18頁(yè)總結(jié)——“帥康”形象表現(xiàn)消費(fèi)者認(rèn)為“帥康”是一個(gè)專業(yè)抽油煙機(jī)生產(chǎn)商，沒(méi)有其它產(chǎn)品，所以其形象表現(xiàn)主要來(lái)自其專一性及名字“一個(gè)專一人專業(yè)人士帥小伙子年輕、充滿朝氣男孩19品牌延伸定性研究報(bào)告第19頁(yè)總結(jié)——“帥康”品牌聯(lián)想提到“帥康”，熟悉這個(gè)品牌消費(fèi)者就馬上想到抽油煙機(jī)，并認(rèn)為除此之外沒(méi)有其它產(chǎn)品，所以“帥康”抽油煙機(jī)形象就代表了這個(gè)品牌形象；不一樣地域消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌認(rèn)知程度不一樣：廣州和北京消費(fèi)者認(rèn)為這是一個(gè)陌生品牌，有部分消費(fèi)者甚至從未聽說(shuō)過(guò)這個(gè)品牌；南京和無(wú)錫消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌相對(duì)比較熟悉，認(rèn)為它是抽油煙機(jī)著名生產(chǎn)商，產(chǎn)品領(lǐng)先于其它同類產(chǎn)品。20品牌延伸定性研究報(bào)告第20頁(yè)總結(jié)——“TCL”品牌關(guān)鍵價(jià)值TCL著名度高包括面廣劣勢(shì)：質(zhì)量不過(guò)關(guān)，缺乏領(lǐng)導(dǎo)性產(chǎn)品21品牌延伸定性研究報(bào)告第21頁(yè)總結(jié)——“TCL”形象表現(xiàn)“TCL”形象表現(xiàn)主要來(lái)自它高速崛起和不專一性：一個(gè)有名氣人；一個(gè)暴發(fā)戶；一個(gè)花心，不專一人；多面手；一個(gè)沒(méi)特色，無(wú)法留下深刻印象人。22品牌延伸定性研究報(bào)告第22頁(yè)總結(jié)——“TCL”品牌聯(lián)想電器任何領(lǐng)域都有“TCL”足跡，但卻沒(méi)有一個(gè)主導(dǎo)性產(chǎn)品，因?yàn)槠洹安粚Ｒ弧?，其產(chǎn)品在質(zhì)量方面也就沒(méi)有尤其好表現(xiàn)；前一段時(shí)間，“TCL”被揭露出售返修產(chǎn)品事件，在消費(fèi)者中引發(fā)比較大反響，也令該品牌形象在消費(fèi)者心目中大打折扣。23品牌延伸定性研究報(bào)告第23頁(yè)總結(jié)——“方太”品牌關(guān)鍵價(jià)值方太親切溫馨專業(yè)廚房好幫手24品牌延伸定性研究報(bào)告第24頁(yè)總結(jié)——“方太”形象表現(xiàn)“方太”形象表現(xiàn)，主要來(lái)自廣告中方太形象：一個(gè)老太婆；家庭主婦；慈愛老婆婆；上了年紀(jì)家庭主婦，生活在幾代同堂家里；比較面善，比較親切老人家。25品牌延伸定性研究報(bào)告第25頁(yè)總結(jié)——“方太”品牌聯(lián)想“方太”也是一個(gè)比較專業(yè)廚具生產(chǎn)商，與“華帝”比較相同，但受廣告影響，顯得比“華帝”更有親和力；受廣告代言人影響，消費(fèi)者會(huì)把這個(gè)品牌跟美味食物相聯(lián)絡(luò)，尤其是廣州消費(fèi)者，比較熟悉“方太”這個(gè)人，所以會(huì)把這個(gè)品牌跟這個(gè)人直接聯(lián)絡(luò)起來(lái)。26品牌延伸定性研究報(bào)告第26頁(yè)總結(jié)——“西門子”關(guān)鍵價(jià)值西門子科技含量高技術(shù)領(lǐng)先來(lái)自德國(guó)國(guó)際著名精工打造27品牌延伸定性研究報(bào)告第27頁(yè)總結(jié)——“西門子”形象表現(xiàn)西門子形象表現(xiàn)主要來(lái)自它高科技及著名度：世界著名人物，好象比爾蓋茨；一個(gè)高智商人；專業(yè)人士。28品牌延伸定性研究報(bào)告第28頁(yè)總結(jié)——“西門子”品牌聯(lián)想消費(fèi)者認(rèn)為西門子是一個(gè)成熟品牌；西門子家電體積比較大，價(jià)格比較高，適合有一定收入家庭使用；消費(fèi)者認(rèn)為來(lái)自德國(guó)技術(shù)是尤其先進(jìn)，可信賴；各地消費(fèi)者對(duì)西門子評(píng)價(jià)沒(méi)有什么差異。29品牌延伸定性研究報(bào)告第29頁(yè)總結(jié)——消費(fèi)者對(duì)各類品牌評(píng)價(jià)品牌“華帝”使用者非“華帝”使用者華帝專業(yè)、高質(zhì)量、經(jīng)久耐用、質(zhì)量穩(wěn)定、款式推陳出新、環(huán)境保護(hù)品種單一、外觀不亮麗、表現(xiàn)平凡、一成不變海爾國(guó)際著名、民族驕傲、技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量一流，售后服務(wù)無(wú)懈可擊美外表小巧、亮麗、質(zhì)量沒(méi)有突出表現(xiàn)帥康抽油煙機(jī)專業(yè)生產(chǎn)商、質(zhì)量領(lǐng)先同類產(chǎn)品、外型簡(jiǎn)單利落、價(jià)格高、產(chǎn)品單一TCL著名度高、品種齊全、品種多而不精，缺乏領(lǐng)導(dǎo)性產(chǎn)品、沒(méi)有自己獨(dú)特技術(shù)、質(zhì)量比較差方太溫馨、親切、產(chǎn)品跟“華帝”相同、廣告尤其多西門子來(lái)自德國(guó)、歷史悠久、精工打造、品質(zhì)一流、令人信賴、體積龐大、價(jià)格昂貴30品牌延伸定性研究報(bào)告第30頁(yè)總結(jié)——消費(fèi)者對(duì)各類品牌評(píng)價(jià)品牌廣州北京南京無(wú)錫華帝著名品牌、歷史悠久、質(zhì)量穩(wěn)定、經(jīng)久耐用、環(huán)境保護(hù)曾經(jīng)很多，現(xiàn)在銷聲匿跡質(zhì)量穩(wěn)定、市場(chǎng)擁有率不高、比較陌生質(zhì)量穩(wěn)定、市場(chǎng)擁有率不高、比較陌生海爾著名品牌、質(zhì)量好、來(lái)自北方，感覺(jué)不親切國(guó)際著名、民族驕傲、質(zhì)量上乘、技術(shù)領(lǐng)先、售后服務(wù)一流國(guó)際品牌、質(zhì)量好、技術(shù)先進(jìn)、售后服務(wù)好、價(jià)格貴但物有所值國(guó)際品牌、質(zhì)量好、技術(shù)先進(jìn)、售后服務(wù)好、價(jià)格貴但物有所值美著名品牌、品種齊全、外型美觀、質(zhì)量過(guò)關(guān)外型美觀、無(wú)突出表現(xiàn)外型小巧、品種單一（只有風(fēng)扇和空調(diào)）、質(zhì)量沒(méi)有突出表現(xiàn)外型小巧、品種單一（只有風(fēng)扇和空調(diào)）、質(zhì)量沒(méi)有突出表現(xiàn)帥康陌生、個(gè)別消費(fèi)者知道有抽油煙機(jī)、質(zhì)量比很好陌生、個(gè)別消費(fèi)者知道有抽油煙機(jī)、質(zhì)量比很好專業(yè)生產(chǎn)抽油煙機(jī)、質(zhì)量領(lǐng)先同類產(chǎn)品、外觀簡(jiǎn)單利落專業(yè)生產(chǎn)抽油煙機(jī)、質(zhì)量領(lǐng)先同類產(chǎn)品、外觀簡(jiǎn)單利落31品牌延伸定性研究報(bào)告第31頁(yè)總結(jié)——消費(fèi)者對(duì)各類品牌評(píng)價(jià)品牌廣州北京南京無(wú)錫方太著名品牌、外型創(chuàng)新、價(jià)格比較貴不太熟悉、廣告多、羅羅嗦嗦感覺(jué)廣告多、溫馨、親切廣告多、溫馨、親切TCL著名品牌、產(chǎn)品種類多、暴發(fā)戶、花心、缺乏領(lǐng)導(dǎo)性產(chǎn)品、缺乏自己獨(dú)特技術(shù)、質(zhì)量普通西門子來(lái)自德國(guó)、歷史悠久、技術(shù)含量高、世界領(lǐng)先、質(zhì)量上乘、包括領(lǐng)域廣泛、體積龐大、價(jià)格昂貴32品牌延伸定性研究報(bào)告第32頁(yè)總結(jié)——品牌分類對(duì)于座談會(huì)中提到七個(gè)品牌：華帝、海爾、美、帥康、TCL、方太和西門子，消費(fèi)者依據(jù)自己對(duì)這些品牌認(rèn)識(shí)，有不一樣分類標(biāo)準(zhǔn)，其中比較多消費(fèi)者依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)分類：依據(jù)廚房與非廚房分：華帝、帥康、方太為一類，其余為一類；依據(jù)品牌著名度分：海爾、西門子為有國(guó)際著名度一類，其余為一類；依據(jù)產(chǎn)品種類分：華帝、美、帥康、方太為產(chǎn)品比較單一，其余為一類；依據(jù)進(jìn)口產(chǎn)品和國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品分：西門子為進(jìn)口，其余為國(guó)產(chǎn)；可見，“華帝”在消費(fèi)者心目中總體印象是一個(gè)國(guó)產(chǎn)，品種比較單一，專業(yè)生產(chǎn)廚房用具品牌。33品牌延伸定性研究報(bào)告第33頁(yè)總結(jié)——消費(fèi)者價(jià)值觀依據(jù)消費(fèi)者心理測(cè)試結(jié)果，我們發(fā)覺(jué)消費(fèi)者對(duì)以下六點(diǎn)賦予注視程度都比較高：安全性（選擇高質(zhì)量產(chǎn)品）對(duì)后代愛（孩子作為生活重心，在購(gòu)置產(chǎn)品時(shí)尊重他們意見）家庭摯愛（以家庭作為生活重心）效率（花錢購(gòu)置使生活方便產(chǎn)品）個(gè)性（購(gòu)置有獨(dú)特格調(diào)產(chǎn)品）創(chuàng)造性（喜歡高科技產(chǎn)品，希望有所突破）34品牌延伸定性研究報(bào)告第34頁(yè)總結(jié)——理想家電品牌質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格和外觀是消費(fèi)者在選購(gòu)家電產(chǎn)品是比較重視幾個(gè)原因，其中更以質(zhì)量和售后服務(wù)最得到消費(fèi)者重視；對(duì)于理想家電品牌描述，基本上能夠把消費(fèi)者分為兩種類型：功效型消費(fèi)者：認(rèn)為家電只是一個(gè)工具，主要是為人提供方便，必須為我所用，所以希望家電應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)全能、聽話、百依百順傭人、保姆或幫手角色；情感型消費(fèi)者：比較重視個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，更重視家電生產(chǎn)商企業(yè)文化，所以希望家電能夠充當(dāng)一個(gè)可交流，無(wú)微不至關(guān)心自己，在需要時(shí)候伸出援手朋友、妻子或父母角色。35品牌延伸定性研究報(bào)告第35頁(yè)總結(jié)——價(jià)值方向認(rèn)同度各個(gè)概念都有各自擁護(hù)者，相對(duì)來(lái)說(shuō)，最喜歡“為愛家人”消費(fèi)者比較多；不一樣城市消費(fèi)者在對(duì)概念喜好程度上就有顯著差異：南京消費(fèi)者比較喜歡“科技實(shí)現(xiàn)生活夢(mèng)想”“為愛家人”在無(wú)錫消費(fèi)者中就尤其能引發(fā)共鳴不一樣年紀(jì)消費(fèi)者對(duì)概念接收程度也不一樣：20~35歲消費(fèi)者比36~50歲消費(fèi)者更喜歡“在意你”和“生活完美體驗(yàn)”，這可能與年輕人更希望得到他人重視，更重視自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，并追求更高質(zhì)量生活相關(guān)；36~50歲消費(fèi)者則比年輕消費(fèi)者更喜歡“科技實(shí)現(xiàn)生活夢(mèng)想”，這可能因?yàn)樗麄兏猩眢w會(huì)到科技進(jìn)步為生活帶來(lái)改變相關(guān)。36品牌延伸定性研究報(bào)告第36頁(yè)總結(jié)——價(jià)值方向認(rèn)同度即使“科技實(shí)現(xiàn)生活夢(mèng)想”得到了一定消費(fèi)者支持，但消費(fèi)者普遍認(rèn)為并不適合用于“華帝”，因?yàn)椤叭A帝”給廣大消費(fèi)者印象一直是個(gè)科技含量不高品牌，即使有發(fā)展可能性，但一下子就提到這么定位是不實(shí)際，令人不能信服；“華帝”原來(lái)廣告詞“好火好生活”幾乎沒(méi)有消費(fèi)者知道；消費(fèi)者認(rèn)為這句廣告詞假如單用于燃具是很形象也比較順口，而且也含有令生活紅紅火火意思，但假如“華帝”生產(chǎn)其它產(chǎn)品，這句廣告詞就顯得太過(guò)于有不足，不適用了；消費(fèi)者對(duì)“海爾”“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”給予了相當(dāng)高評(píng)價(jià)，認(rèn)為“真誠(chéng)”是當(dāng)代社會(huì)最需要但也是最缺乏，永遠(yuǎn)真誠(chéng)是一個(gè)非常有親和力說(shuō)法，加上“海爾”本身服務(wù)也確實(shí)做到了“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”。37品牌延伸定性研究報(bào)告第37頁(yè)總結(jié)——“華帝”價(jià)值延伸方向?qū)τ谙M(fèi)者比較重視幾個(gè)原因，象安全性這種功效性原因現(xiàn)在市面上產(chǎn)品已經(jīng)基本上能夠滿足了，但對(duì)于一些精神方面訴求點(diǎn)仍有一定發(fā)展空間；因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)“華帝”技術(shù)含量持懷疑態(tài)度，所以以此作為價(jià)值延伸方向可能需要一個(gè)比較漫長(zhǎng)時(shí)間，在當(dāng)前情況下難以一步到位；對(duì)后代、家庭摯愛這種跟家庭、生活比較貼近概念，是消費(fèi)者比較在意但又未能滿足，所以能夠考慮作為一個(gè)價(jià)值延伸方向；個(gè)性化和創(chuàng)造性也是消費(fèi)者比較在意但又未能滿足，所以也能夠考慮作為一個(gè)價(jià)值延伸方向；38品牌延伸定性研究報(bào)告第38頁(yè)總結(jié)——“華帝”品牌產(chǎn)品延伸方向“華帝”在消費(fèi)者心目中已經(jīng)形成了一個(gè)“廚衛(wèi)用具生產(chǎn)商”定見，同時(shí)，消費(fèi)者認(rèn)為這類型產(chǎn)品本身技術(shù)含量不高，所以在“華帝”品牌延伸方向上有了一定不足；消費(fèi)者認(rèn)為“華帝”最適合生產(chǎn)全套廚房用具，比如消毒碗柜、微波爐、洗碗機(jī)、電飯煲、電磁爐、飲水機(jī)等，從這方面發(fā)展會(huì)給人比較專業(yè)感覺(jué)，消費(fèi)者也愿意購(gòu)置，所以假如“華帝”作為專業(yè)廚具生產(chǎn)商，生產(chǎn)包含廚柜在內(nèi)全套廚房用具，能得到消費(fèi)者比較高認(rèn)同；39品牌延伸定性研究報(bào)告第39頁(yè)總結(jié)——“華帝”品牌產(chǎn)品延伸方向消費(fèi)者認(rèn)為“華帝”能夠生產(chǎn)小家電，如電吹風(fēng)、剔須刀、電燙斗等，消費(fèi)者不會(huì)有不信任感覺(jué)，加上小電器花費(fèi)不大，能夠嘗試，但因?yàn)椤帮w利浦”等品牌小家電已經(jīng)深入人心，故消費(fèi)者在選擇時(shí)不會(huì)把“華帝”列入首選品牌；大家電技術(shù)含量比較高，消費(fèi)者認(rèn)為“華帝”沒(méi)有能力獨(dú)立生產(chǎn)大家電產(chǎn)品，所以假如華帝生產(chǎn)大型家電，消費(fèi)者會(huì)抱不信任態(tài)度。40品牌延伸定性研究報(bào)告第40頁(yè)提議綜合消費(fèi)者意見，“在意你”這一概念表示了企業(yè)服務(wù)精神，與消費(fèi)者十分受落“海爾”“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”所表示內(nèi)涵比較相近，而且負(fù)面意見不如其它幾個(gè)概念所表現(xiàn)那么極端，所以提議以“華帝在意你”為品牌概念延伸方向；在產(chǎn)品延伸方面，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)“華帝”生產(chǎn)廚房用具表示十分有信心，所以提議仍以廚房系列產(chǎn)品為延伸方向，能夠做成包含消毒碗柜、電飯煲、洗碗機(jī)等在內(nèi)“皇家廚房系列”，以一個(gè)專業(yè)全套廚具教授形象出現(xiàn)。41品牌延伸定性研究報(bào)告第41頁(yè)品牌評(píng)價(jià)部分42品牌延伸定性研究報(bào)告第42頁(yè)“華帝”品牌評(píng)價(jià)部分廣州消費(fèi)者比較熟悉“華帝”這個(gè)品牌，認(rèn)為它是一個(gè)歷史悠久，有比較高著名度老品牌，但產(chǎn)品比較單一：“老牌子了，做燃?xì)饩吆芏嗄炅??！薄叭季吆苤??！薄坝昧撕芏嗄炅?，有爐具，抽油煙機(jī)和熱水器?！薄岸际菑N房用具，最知名是爐具?！北本?、南京和無(wú)錫消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌了解不多，甚至有是第一次聽說(shuō)這個(gè)品牌：“聽過(guò)，好象是做爐具?！薄扒岸螘r(shí)間買了一個(gè)爐具，因?yàn)樗?dāng)初在搞促銷，以前也不了解這個(gè)品牌?！薄笆菑V東那邊吧，極少?gòu)V告，不太了解?！薄霸谏虉?chǎng)里見過(guò)，沒(méi)廣告，市場(chǎng)擁有率應(yīng)該不高。”“今天第一次聽說(shuō)，很陌生?！?3品牌延伸定性研究報(bào)告第43頁(yè)“華帝”品牌評(píng)價(jià)部分“華帝”在質(zhì)量和價(jià)格方面都得到一定認(rèn)同，主要表現(xiàn)在質(zhì)量穩(wěn)定和經(jīng)久耐用上，但同時(shí)也被認(rèn)為是中規(guī)中矩，沒(méi)有突出表現(xiàn)：“質(zhì)量還不錯(cuò)?！薄氨容^穩(wěn)定，不會(huì)時(shí)好時(shí)壞?！薄巴δ陀?，用了那么多年都沒(méi)壞過(guò)。”“質(zhì)量比較穩(wěn)定，沒(méi)什么尤其需要投訴地方，但也沒(méi)什么尤其突出表現(xiàn)?！薄笆悄欠N在人群中不顯眼人，你普通不會(huì)留心到他?！薄巴?shí)惠，價(jià)格比較大眾化?！薄靶詢r(jià)比比較高?！币灿胁糠窒M(fèi)者認(rèn)為“華帝”在外觀和環(huán)境保護(hù)方面也做比很好：“外型挺好，看上去比較高檔?！薄懊考a(chǎn)品都有綠色，感覺(jué)比較環(huán)境保護(hù)?！?4品牌延伸定性研究報(bào)告第44頁(yè)“華帝”品牌評(píng)價(jià)部分對(duì)于“華帝”負(fù)面評(píng)價(jià)，主要集中在品牌老化現(xiàn)象上：“不突出，外觀沒(méi)什么尤其，又沒(méi)什么廣告，年輕人不喜歡?！薄昂孟笠粋€(gè)下崗工人，前幾年還挺火，突然就銷聲匿跡了。”“沒(méi)創(chuàng)新，沒(méi)有尤其吸引人地方?！薄斑m合父母或者老一輩使用?！币灿袀€(gè)別消費(fèi)者對(duì)“華帝”售后服務(wù)提出意見：“售后服務(wù)普通，產(chǎn)品壞了，要打幾次電話才有些人來(lái)?！薄吧洗挝壹覡t子壞了，來(lái)了兩次，是不一樣人，說(shuō)原因都不一樣，證實(shí)他們專業(yè)技術(shù)都不過(guò)關(guān)?！?5品牌延伸定性研究報(bào)告第45頁(yè)“海爾”品牌評(píng)價(jià)部分廣州消費(fèi)者認(rèn)為“海爾”是一個(gè)來(lái)自北方品牌，有一定著名度，但并不尤其受歡迎：“是個(gè)比較有名品牌，大家都知道?！薄皝?lái)自北方，聽說(shuō)過(guò)，但在這里并不尤其受歡迎?！薄氨崩衅放?，遠(yuǎn)道而來(lái)，比較有名氣。”北京、南京和無(wú)錫消費(fèi)者認(rèn)為“海爾”是一個(gè)國(guó)際性著名品牌，甚至有消費(fèi)者認(rèn)為它是民族驕傲：“一個(gè)走向世界品牌，擁有國(guó)際著名度?！薄笆堑谝粋€(gè)真正走向世界中國(guó)品牌，有國(guó)際影響力?！薄耙徽f(shuō)到”海爾“，大家必定都知道?！薄笆菄?guó)之驕子，民族驕傲?！?6品牌延伸定性研究報(bào)告第46頁(yè)“海爾”品牌評(píng)價(jià)部分“海爾”在質(zhì)量方面是被受推崇，被認(rèn)為是已經(jīng)到達(dá)國(guó)際先進(jìn)水平：“技術(shù)比較先進(jìn)，已經(jīng)到達(dá)國(guó)際水平?！薄凹夹g(shù)和質(zhì)量跟進(jìn)口一樣，甚至更加好。”“技術(shù)在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際上都是領(lǐng)先?！薄斑m合追求高質(zhì)量又愛用國(guó)貨人使用?！薄昂枴笔酆蠓?wù)被認(rèn)為是無(wú)懈可擊：“售后服務(wù)尤其好?！薄敖?jīng)常打電話問(wèn)你使用情況，過(guò)節(jié)還寄賀卡，讓你以為尤其貼心?！薄坝惺裁磫?wèn)題一個(gè)電話?cǎi)R上上門?！薄熬S修人員素質(zhì)也比較高，進(jìn)門還把鞋套上?！薄叭绷伺浼麄兘o你送過(guò)來(lái)，還不收錢?！?7品牌延伸定性研究報(bào)告第47頁(yè)“海爾”品牌評(píng)價(jià)部分多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為海爾價(jià)格比較貴，但物有所值，比較適合有一定收入家庭使用：“跟同類商品相比都比別品牌要貴?！薄皟r(jià)格比較高，要有一定收入人才會(huì)用，普通家庭不舍得用?！薄笆潜容^貴，但質(zhì)量擺在那里，還是物有所值?！薄昂孟髲膩?lái)不打價(jià)格戰(zhàn)，降價(jià)尤其慢?！币灿胁糠窒M(fèi)者認(rèn)為海爾產(chǎn)品在價(jià)格方面高低都有，能夠迎合更廣大消費(fèi)者：“它也分幾個(gè)檔次，也有廉價(jià)?！薄氨溆绕滟F，其它也還能夠?！?8品牌延伸定性研究報(bào)告第48頁(yè)“美”品牌評(píng)價(jià)部分“美”在廣州消費(fèi)者中著名度比其它幾個(gè)城市都高，被認(rèn)為是一個(gè)產(chǎn)品向多元化發(fā)展品牌：“一說(shuō)‘美’大家都知道?！薄坝绕湓谛〖译姺矫?，挺著名?！薄爱a(chǎn)品比較多，小到有電飯煲，大到空調(diào)都有?！痹谄渌鼛讉€(gè)城市，“美”風(fēng)扇和空調(diào)著名度尤其高：“聽說(shuō)過(guò)這個(gè)品牌，有一定著名度?！薄帮L(fēng)扇尤其多，以前很多人家里和學(xué)校都是用‘美’”“現(xiàn)在空調(diào)也很多，整天打廣告?！薄耙郧坝蔑L(fēng)扇，現(xiàn)在用空調(diào)，很多人還是用‘美’”“好象就是風(fēng)扇和空調(diào)，沒(méi)聽說(shuō)有別?！?9品牌延伸定性研究報(bào)告第49頁(yè)“美”品牌評(píng)價(jià)部分“美”纖巧外型，清秀色彩得到消費(fèi)者認(rèn)同：“就跟它名字一樣美?！薄巴庑屯π∏?，顏色搭配也好?！薄笆且粋€(gè)年輕貌美小姐?！薄八顾刮奈哪贻p女孩，給人親切感覺(jué)?！薄懊馈眱r(jià)格也被認(rèn)為是比較大眾化：“比較廉價(jià)?！薄捌揭捉恕！睂?duì)于“美”，消費(fèi)者沒(méi)有尤其反面評(píng)價(jià)，但也認(rèn)為它在質(zhì)量方面沒(méi)有什么突出表現(xiàn)：“質(zhì)量也差不多，不會(huì)尤其好?！薄艾F(xiàn)在家電都差不多?！?0品牌延伸定性研究報(bào)告第50頁(yè)“帥康”品牌評(píng)價(jià)部分“帥康”品牌著名度比較低，尤其是在廣州和北京，很多消費(fèi)者沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)這個(gè)品牌：“不知道，沒(méi)聽說(shuō)過(guò)?！薄昂孟罂匆娺^(guò)，印象不深?！薄皫浛怠北徽J(rèn)為是一個(gè)非常單一品牌，只生產(chǎn)抽油煙機(jī)，而其抽油煙機(jī)質(zhì)量被認(rèn)為是比很好：“好象只有抽油煙機(jī)，沒(méi)聽說(shuō)有其它產(chǎn)品?！薄皩I(yè)生產(chǎn)抽油煙機(jī)，質(zhì)量不錯(cuò)?！薄凹偃缳I抽油煙機(jī)，我就買它?！薄俺榱τ绕浜茫韧惍a(chǎn)品都大，能夠吸碟子?！?1品牌延伸定性研究報(bào)告第51頁(yè)“帥康”品牌評(píng)價(jià)部分對(duì)于“帥康”款式，消費(fèi)者褒貶不一：“款式尤其簡(jiǎn)單，清爽?！薄昂?jiǎn)簡(jiǎn)單單，看起來(lái)潔凈利落，有個(gè)性?！薄巴庑吞?jiǎn)單了，傻傻。”“看起來(lái)象個(gè)鍋蓋?！痹趦r(jià)格方面，廣州消費(fèi)者認(rèn)為它比同類產(chǎn)品夠貴：“尤其貴?！薄拔κ遣诲e(cuò)，但就是貴，普通人不會(huì)買?！蹦暇┖蜔o(wú)錫消費(fèi)者認(rèn)為它價(jià)格比較大眾化：“廉價(jià)，普通人家都用起?！薄案鞣N價(jià)格都有，選擇面比較廣?！?2品牌延伸定性研究報(bào)告第52頁(yè)“TCL”品牌評(píng)價(jià)部分參加座談會(huì)消費(fèi)者都知道“TCL”這個(gè)品牌，但對(duì)它評(píng)價(jià)就不高，認(rèn)為其包括領(lǐng)域即使廣，但缺乏主導(dǎo)性產(chǎn)品和自己特色：“是個(gè)花心人，用情不專，所以也沒(méi)有哪個(gè)產(chǎn)品做尤其好?！薄跋髠€(gè)暴發(fā)戶，突然崛起，發(fā)展太快，產(chǎn)品質(zhì)量普通?！薄叭思疑a(chǎn)什么它也生產(chǎn)什么，沒(méi)有自己特色。”“產(chǎn)品很多，但沒(méi)有主打產(chǎn)品?！薄皼](méi)什么特色，是那種會(huì)在人群中迷失人?！薄扒岸螘r(shí)間報(bào)導(dǎo)說(shuō)它把返修機(jī)子拿出來(lái)賣，質(zhì)量必定不行，而且是一個(gè)嚴(yán)重坑騙行為。”也有小部分消費(fèi)者認(rèn)為它質(zhì)量還能夠：“我用過(guò)，質(zhì)量還能夠。”“沒(méi)發(fā)覺(jué)什么質(zhì)量問(wèn)題?！?3品牌延伸定性研究報(bào)告第53頁(yè)“方太”品牌評(píng)價(jià)部分“方太”是一個(gè)廣告比較多品牌，所以在消費(fèi)者中有比較高著名度，但在與會(huì)者中使用率則不高，所以消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌印象主要是來(lái)自廣告中形象：“名字和廣告都讓人感覺(jué)挺親切?！薄敖o人家庭氣氛很濃感覺(jué)，比較有親和力。”“是太太好幫手。”消費(fèi)者認(rèn)為“方太”也是一個(gè)專業(yè)生產(chǎn)廚房用具廠家，與“華帝”很相同：“是專門生產(chǎn)抽油煙機(jī)、爐具?！薄案A帝’產(chǎn)品一樣，這些產(chǎn)品質(zhì)量都差不多?！庇胁糠帜行韵M(fèi)者不喜歡這個(gè)品牌：“我討厭那個(gè)老太婆?！薄白屓艘詾槠牌艐寢?。”54品牌延伸定性研究報(bào)告第54頁(yè)“西門子”品牌評(píng)價(jià)部分消費(fèi)者認(rèn)為“西門子”是一個(gè)歷史悠久國(guó)際著名品牌：“一個(gè)歷史悠久品牌?！薄笆且粋€(gè)國(guó)際性品牌，一說(shuō)大家都知道?！睂?duì)于這個(gè)來(lái)自德國(guó)品牌，在質(zhì)量和技術(shù)方面，消費(fèi)者給予了高度認(rèn)同和信任：“技術(shù)在國(guó)際上都是處于領(lǐng)先水平?！薄百|(zhì)量絕對(duì)是一流。”“精工打造?！薄暗聡?guó)出品技術(shù)和質(zhì)量一向都是最好?！?5品牌延伸定性研究報(bào)告第55頁(yè)“西門子”品牌評(píng)價(jià)部分有部分消費(fèi)者認(rèn)為，因?yàn)楝F(xiàn)在電器都是國(guó)內(nèi)組裝，所以質(zhì)量已經(jīng)不如從前原裝進(jìn)口：“現(xiàn)在都是組裝，質(zhì)量差了。”“一直不如以前，以前都是原裝進(jìn)口?！币?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為“西門子”體積比較龐大，價(jià)格也比較貴，所以只有收入比較高家庭才會(huì)使用：“體積尤其大，比同類產(chǎn)品都大。”“必須是家里面積比較大才好放?！薄百|(zhì)量好，但太貴了，普通家庭都不會(huì)買它。”“那些家庭收入比較高，又追求名牌和高質(zhì)量人就喜歡使用‘西門子’?！?6品牌延伸定性研究報(bào)告第56頁(yè)消費(fèi)神理57品牌延伸定性研究報(bào)告第57頁(yè)消費(fèi)者心理依據(jù)消費(fèi)者心理測(cè)試結(jié)果，我們發(fā)覺(jué)各地消費(fèi)者心理存在一定差異性：廣州消費(fèi)者尤其在意他人認(rèn)可，在這方面表現(xiàn)關(guān)注程度顯著高于其它三個(gè)城市消費(fèi)者；北京消費(fèi)者更重視時(shí)尚，也比較喜歡模仿他人，而且對(duì)父母重視程度顯著高于其它城市，相反，對(duì)后代重視則比其它三個(gè)城市要低；南京消費(fèi)者在競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)造意識(shí)方面都比其它城市消費(fèi)者低；無(wú)錫消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚方面賦予注視程度比較低。58品牌延伸定性研究報(bào)告第58頁(yè)消費(fèi)者心理59品牌延伸定性研究報(bào)告第59頁(yè)消費(fèi)者心理不一樣年紀(jì)段消費(fèi)者在心理方面也有一定差異性：20~35歲消費(fèi)者可能因?yàn)榧依锖⒆舆€比較小，所以比36~50歲消費(fèi)者更重視對(duì)后代愛；20~35歲消費(fèi)者比年紀(jì)大消費(fèi)者更在意自己地位，也更重視時(shí)尚；36~50歲消費(fèi)者則更重視健康；同時(shí)，36~50歲消費(fèi)者也更需要親切感。60品牌延伸定性研究報(bào)告第60頁(yè)消費(fèi)者心理61品牌延伸定性研究報(bào)告第61頁(yè)理想家電品牌62品牌延伸定性研究報(bào)告第62頁(yè)理想家電品牌質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格和外觀是消費(fèi)者在選購(gòu)家電產(chǎn)品是比較重視幾個(gè)原因，其中更以質(zhì)量和售后服務(wù)最得到消費(fèi)者重視：“質(zhì)量是最主要?！薄氨囟ㄏ瓤紤]質(zhì)量?！薄笆酆蠓?wù)也很主要，要維修方便?！薄皟r(jià)格也是必須考慮?！毕M(fèi)者認(rèn)為理想家電應(yīng)該為他們生活帶來(lái)方便，節(jié)約他們時(shí)間，給他們更休閑生活：“能夠幫我干更多家務(wù)，給我多一些私人時(shí)間?！薄傲钗疑罡蓍e，更多時(shí)間跟家人一起享受生活。”63品牌延伸定性研究報(bào)告第63頁(yè)理想家電品牌對(duì)于理想家電品牌描述，基本能夠把消費(fèi)者分為重視功效型和追求情感型兩類：功效型消費(fèi)者認(rèn)為家電只是一個(gè)工具，主要是為人提供方便，必須為我所用，所以希望家電應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)全能、聽話、百依百順傭人、保姆或幫手角色；情感型消費(fèi)者比較重視個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，更重視家電生產(chǎn)商企業(yè)文化，所以希望家電能夠充當(dāng)一個(gè)可交流，無(wú)微不至關(guān)心自己，在需要時(shí)候伸出援手朋友、妻子或父母角色。64品牌延伸定性研究報(bào)告第64頁(yè)概念測(cè)試部分65品牌延伸定性研究報(bào)告第65頁(yè)測(cè)試概念此次研究測(cè)試概念有以下五個(gè)：生活完美體驗(yàn)為愛家人在意你創(chuàng)意創(chuàng)生活科技實(shí)現(xiàn)生活夢(mèng)想66品牌延伸定性研究報(bào)告第66頁(yè)概念測(cè)試生活完美體驗(yàn)為愛家人在意你創(chuàng)意創(chuàng)生活科技實(shí)現(xiàn)生活夢(mèng)想正面評(píng)價(jià)每個(gè)人都希望生活完美，這種說(shuō)法符合了人們追求完美生活愿望，能引發(fā)人們共鳴家是人們一生依偎，是最能給人安全感和歸屬感地方，所以尤其貼近自己生活是一個(gè)售后服務(wù)很好品牌，而且重視客戶，有被尊重感覺(jué)，很親切不停推陳出新，跟上時(shí)尚步伐，是事物發(fā)展必定規(guī)律；令生活充滿新意，很有打動(dòng)力科技發(fā)展帶來(lái)了很多以前不敢想象東西，為生活提供了方便，科技也是今后發(fā)展方向負(fù)面評(píng)價(jià)是一個(gè)用太濫主題，每個(gè)品牌都在標(biāo)榜內(nèi)容，給人空洞、虛假感覺(jué)有種不買該品牌電器就不愛家感覺(jué)不能給人長(zhǎng)久感覺(jué)，只在意購(gòu)置瞬間，就好象在意客戶現(xiàn)金電器屬于耐用具，推陳出新速度太快，令人懷疑它質(zhì)量，而且令人感覺(jué)自己購(gòu)置是過(guò)時(shí)產(chǎn)品科技是一個(gè)太大太高范圍，用在家電產(chǎn)品上有點(diǎn)小題大做感覺(jué)，不切合實(shí)際67品牌延伸定性研究報(bào)告第67頁(yè)概念測(cè)試廣州北京南京無(wú)錫總計(jì)第一第二第一第二第一第二第一第二第一第二生活完美體驗(yàn)671737571528為愛家人2585711873518在意你986767482530創(chuàng)意創(chuàng)生活897565362425科技實(shí)現(xiàn)生活夢(mèng)想75971012242828單位：人68品牌延伸定性研究報(bào)告第68頁(yè)概念測(cè)試20~35歲36~50歲第一選擇第二選擇第一選擇第二選擇生活完美體驗(yàn)712616為愛家人178198在意你1917613創(chuàng)意創(chuàng)生活11141412科技實(shí)現(xiàn)生活夢(mèng)想10131814單位：人69品牌延伸定性研究報(bào)告第69頁(yè)概念測(cè)試“華帝”使用者非“華帝”使用者第一選擇第二選擇第一選擇第二選擇生活完美體驗(yàn)4171111為愛家人2051513在意你1714816創(chuàng)意創(chuàng)生活151798科技實(shí)現(xiàn)生活夢(mèng)想991919單位：人70品牌延伸定性研究報(bào)告第70頁(yè)概念測(cè)試——生活完美體驗(yàn)可能因?yàn)槟贻p人更重視生活質(zhì)量，對(duì)完美生活有更多憧憬和向往，所以這種說(shuō)法對(duì)20~35歲消費(fèi)者有更深打動(dòng)力。喜歡這種說(shuō)法消費(fèi)者認(rèn)為這種說(shuō)法符合了人們追求完美生活愿望，比較能夠引發(fā)共鳴：“完美生活是每個(gè)人都希望擁有?！薄叭藗儾煌９ぷ?，就是為了追求完美生活。”“比較能產(chǎn)生共鳴，正是我所希望?！辈幌矚g這種說(shuō)法消費(fèi)者認(rèn)為它表示內(nèi)容太空洞，而且沒(méi)有新意：“沒(méi)有什么實(shí)際內(nèi)容，就是一個(gè)口號(hào)式宣傳?！薄盁o(wú)法叢中得到什么有價(jià)值東西，很虛。”“每個(gè)品牌都在用生活做賣點(diǎn)，太濫了?！薄按蠹叶荚跇?biāo)榜自己產(chǎn)品能夠使生活更完美，沒(méi)有特色?！?1品牌延伸定性研究報(bào)告第71頁(yè)概念測(cè)試——為愛家人無(wú)錫消費(fèi)者家庭觀念比較重，所以關(guān)于“家”概念在無(wú)錫消費(fèi)者中尤其能引發(fā)共鳴；喜歡這種說(shuō)法消費(fèi)者認(rèn)為家是人們永遠(yuǎn)依靠，家感覺(jué)是生活中最貼近、最有親切感：“小時(shí)候有父母家，長(zhǎng)大了自己成家，家是貫通一生。”“在外面工作累了，受委屈了，家是最好傾訴和休息地方?！薄捌綍r(shí)工作忙，沒(méi)時(shí)間照料家庭，假如這種電器為我家人減輕了負(fù)擔(dān)，我為他們買來(lái)了，是我一片心意，是我對(duì)他們愛表示?！薄凹医o人親切感，這種說(shuō)法尤其有親和力?！辈幌矚g這種說(shuō)法人認(rèn)這種說(shuō)法令他們以為為不買電器就不愛家：“好象不買它就不愛家似?！薄拔覑奂腋鼪](méi)相關(guān)系啊，又不是買了它就愛家了?！薄昂孟筚I了電器回家就是愛家了，自己就能夠整天跑出去不回家了?！?2品牌延伸定性研究報(bào)告第72頁(yè)概念測(cè)試——在意你可能因?yàn)槟贻p人更希望得到他人重視，所以20~35歲消費(fèi)者比年紀(jì)大消費(fèi)者更喜歡這種說(shuō)法；喜歡這種說(shuō)法消費(fèi)者認(rèn)為這是一個(gè)很關(guān)心消費(fèi)者，重視服務(wù)品牌：“表示了一個(gè)重視、關(guān)心消費(fèi)者意思?！薄昂苜N心感覺(jué)，是一個(gè)為消費(fèi)者服務(wù)品牌?！薄笆莻€(gè)比較有服務(wù)意識(shí)品牌，售后服務(wù)必定好?！薄坝脩艟褪巧系郏磺幸韵M(fèi)者為中心。”“為每個(gè)消費(fèi)者量身定做，比較有個(gè)性。”不喜歡這種說(shuō)法消費(fèi)者認(rèn)為它缺乏長(zhǎng)久服務(wù)精神：“好象只是在你購(gòu)置時(shí)候在意你，以后怎么樣就不知道了。”“好象是在意我錢?！薄霸谝庀M(fèi)者是理所當(dāng)然，沒(méi)什么值得宣傳?！?3品牌延伸定性研究報(bào)告第73頁(yè)概念測(cè)試——?jiǎng)?chuàng)意創(chuàng)生活喜歡這種說(shuō)法消費(fèi)者認(rèn)為生活需要不停創(chuàng)新，不能一成不變：“生活就是應(yīng)該是豐富多彩，這種說(shuō)法很貼近生活。”“我喜歡多姿多彩東西。”“有創(chuàng)新才有進(jìn)步。”“證實(shí)這是一個(gè)不停完善自己企業(yè)。”不喜歡這種說(shuō)法消費(fèi)者認(rèn)為電器不適合更新?lián)Q代太快：“電器是耐用消費(fèi)品，不能經(jīng)常換?！薄斑@些東西哪能經(jīng)常換，只不過(guò)換一下款式，換湯不換藥?！薄敖?jīng)常推出新品種，就會(huì)以為自己買是過(guò)時(shí)貨。”“換太快，令人心理不平衡?！?4品牌延伸定性研究報(bào)告第74頁(yè)概念測(cè)試——科技實(shí)現(xiàn)生活夢(mèng)想可能正如他們所說(shuō)，親眼見證了科技給人們生活帶來(lái)很多轉(zhuǎn)變，所以36~50歲消費(fèi)者比年輕一群更喜歡科技概念；喜歡這種說(shuō)法消費(fèi)者認(rèn)為科技利用于電器，確實(shí)方便了人們生活：“電器就是科技發(fā)展產(chǎn)物，確實(shí)為生活到來(lái)了方便?！薄翱萍及l(fā)展令很多以前不感想事情變成了現(xiàn)實(shí)?！薄翱萍即_實(shí)令很多夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)，也是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。”不喜歡這種說(shuō)法消費(fèi)者認(rèn)為太過(guò)夸大，不能令人信服：“科技是一個(gè)很大概念，用在電器上不適當(dāng)?！薄疤浯罅耍萍歼@個(gè)概念太廣太高了?！薄安徽撃膫€(gè)電器品牌也不能到達(dá)這么水平。”75品牌延伸定性研究報(bào)告第75頁(yè)概念測(cè)試——適合華帝概念前面四個(gè)概念都有消費(fèi)者認(rèn)為能夠適合用于“華帝”，但“科技實(shí)現(xiàn)生活夢(mèng)想”就被認(rèn)為是無(wú)法跟“華帝”相聯(lián)絡(luò)：“‘華帝’本身就是個(gè)科技含量比較低品牌，標(biāo)榜科技太夸大了，無(wú)法令人相信。”“科技這個(gè)概念太大太高了，還沒(méi)有哪個(gè)電器品牌配用?！?/p>