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創(chuàng)造你的人際關(guān)系送人玫瑰手有余香測試——你是一個擅長交往的人嗎?請在每項的a,b,c三者之間選擇其一,并對所選的畫個記號,如“√”。你是否經(jīng)常感到詞不達意?
a是.b.有時是c.從未他人是否經(jīng)常曲解你的意見?
a是.b.有時是c.從未當(dāng)別人不明白你的言行時,你是否有強烈的挫折感?
a是.b.有時是c.從未當(dāng)別人不明白你的言行時,你是否不再加以解釋?
a是.b.有時是c.從未你是否盡量避免社交場合?
a是.b.有時是c.從未在社交場合,你是否不愿與別人交談?
a是.b.有時是c.從未測試——你是一個擅長交往的人嗎?在大部分時間里,你是否喜歡一個人獨處?
a是.b.有時是c.從未有你是否曾因為不善辭令而失去改變生活處境的機會?
a.時常有b.偶爾有c.沒有你是否特別喜歡不必與人接觸的工作?
a是.b.有時是c.不是你是否覺得很難讓別人了解自己?
a是.b.有時是c.不是你是否極力避免與人交往?
a是.b.有時是c.不是你是否覺得在眾人面前講話是很難得事?
a是.b.有時是c.不是測試——你是一個擅長交往的人嗎?別人是否常常用“孤僻”、“不善辭令”等來形容你?
a.經(jīng)常有b.有時有c.從未有你是否很難表達一些抽象的意見?
a.有b.有時是c.不是在人群中,你是否盡量保持不出聲?
a是.b.有時是c.不是計分:答a得3分,答b得2分,答c得1分。將各題得分相加得總分。測試——你是一個擅長交往的人嗎?評定:總分在38-45分之間,表明你必須采取措施改善自己的交際能力??偡衷?5-22分之間,表明你在人際方面過分積極,也可能導(dǎo)致消極后果。總分在22-38分之間,表明你是一個善于交際的人。一、什么是人際交往人們用語言或者非語言信號交流想法、表達情感和需要的過程,反映的是人與人之間的心理距離。二、人際關(guān)系的重要性
(一)良好人際關(guān)系是人生成功的決定因素人際關(guān)系良好是心理健康的標(biāo)準(zhǔn)之一成功=15%專業(yè)技術(shù)+85%為人處世(二)心理的需要安全感的建立高焦慮下,人的溝通需求增加與他人接觸,形成自我概念分享最深處的感受滿足歸屬和愛的需要(三)良好人際關(guān)系是幸福的源泉之一
英國萊斯特大學(xué)2006年7月28日推出了全球最幸福國家排名表,丹麥排名第一。丹麥人友好熱情,人際關(guān)系良好,社會和諧.心理發(fā)展階段理論(艾里克森)不同年齡有著不同的心理發(fā)展任務(wù)18-25歲的任務(wù):發(fā)展親密感,避免孤獨感,獲得愛的品質(zhì)
(四)是心理健康發(fā)展的需要三、人際交往中的心理效應(yīng)第一印象近因效應(yīng)暈輪效應(yīng)刻板印象“亡斧疑鄰”投射效應(yīng)第一印象首因效應(yīng)對人的印象的形成起著決定性的作用。一旦形成很難改變重視與人交往時留給他人的第一印象近因效應(yīng)雙方已經(jīng)彼此十分熟悉的情況下,近因效應(yīng)會發(fā)揮很大作用。暈輪效應(yīng)美國心理學(xué)家戴恩?伯恩斯坦的一項實驗:給參加實驗的人一些人物相片,這些相片被分為有魅力、無魅力和一般魅力三種,讓實驗者評定幾項與外表無關(guān)的特征,如婚姻、職業(yè)狀況、社會和職業(yè)上的幸福等等。結(jié)果,幾乎在所有特征上,有魅力的人都得到最高的評價,僅僅因為長得漂亮,就被認(rèn)為具有所有積極肯定的品質(zhì)。暈輪效應(yīng)在對別人做評價的時候,常喜歡從或好或壞的局部印象出發(fā),擴散出全部好全部壞的整體印象,就像月暈(或光環(huán))一樣,從一個中心點逐漸向外擴散成為一個越來越大的圓圈,所以有時也稱為月暈效應(yīng)或光環(huán)效應(yīng)?!皭畚菁盀酢鼻槿搜劾锍鑫魇┛贪逵∠蠛喕J(rèn)識過程以點代面,凝固地看人,容易產(chǎn)生判斷上的偏差和認(rèn)識上的錯覺“龍生龍,鳳生鳳,老鼠的兒子會打洞”“亡斧疑鄰”效應(yīng)《列子·說符》帶著主觀印象去觀察、了解、分析事物時產(chǎn)生的認(rèn)識偏差投射效應(yīng)在人際認(rèn)知過程中,人們往往從自己的角度推人推測別人是怎么想的,把自己的情感、意志、特征投射到他人的身上,以為他人也是如此?!耙孕∪酥亩染又埂弊宰C預(yù)言(self-fulfillingprophecy)人們對他人怎么樣產(chǎn)生一個預(yù)期這種預(yù)期會影響人們?nèi)绾螌Υ硕@種對待方式又會導(dǎo)致那個人的行為與人們最初的預(yù)期相一致,使得這一預(yù)期成為現(xiàn)實。四、影響人際交往的因素1.自我概念2.自我表露3.嫉妒與自卑2.自我表露(self-disclosure)個體揭露自己的個人信息給他人的過程人們之間親密關(guān)系的發(fā)展與人際交往中溝通的水平有關(guān),隨著話題由淺入深,人們之間的關(guān)系也由一般向親密轉(zhuǎn)化。4.害羞
自卑性羞怯敏感性羞怯挫折性羞怯習(xí)慣性羞怯增強信心,不要過多計較別人的看法、評論,學(xué)會控制自己,爭取更多的鍛煉機會,慢慢發(fā)展良好的人際關(guān)系5.個人特質(zhì)真誠、熱情能力其他宜人特質(zhì)開朗、心地善良、不自私、關(guān)懷體貼等等6.外表吸引力
外貌魅力會引發(fā)明顯的“輻射效應(yīng)”(radiatingeffect),使人們對高魅力者的判斷具有明顯的傾向性?!懊谰褪呛谩苯咏允煜ば?.兩人間的情境因素
8.兩人特質(zhì)之間的關(guān)系相似性互補性五、人際交往常見問題基本理念:人際沖突不可怕,它是我們成長的契機。人際交往不可能沒有傷害,本不成熟的我們在日新月異的社會中都可能遇到這一問題。自我封閉不會交往六、改善人際關(guān)系的策略
尊重他人傾聽與反饋真誠的贊美別人學(xué)會寬容與諒解替他人著想遵守群體原則幫助他人獨立與謙虛
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