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醫(yī)院志愿者管理制度1.目的:為了加強志愿者服務隊的管理,完善志愿者服務隊組織的建設,規(guī)范志愿者活動,增強志愿者服務隊的紀律,提高各部門的工作質(zhì)量和效率,使工作有章可循、有規(guī)可依,使志愿者服務隊各項工作順利開展。2.志愿者的要求2.1具有奉獻精神,有志于參與志愿者服務活動。2.2具備與所參加的志愿服務項目及活動相適應的素質(zhì)。2.3遵紀守法,熱愛黨,熱愛祖國,熱愛人民,擁護黨的基本路線,方針,政策;遵守國家法律法規(guī)。2.4愿意接受所在志愿者組織和相關部門的管理和協(xié)調(diào)。2.5身體健康。3.志愿者的權利與義務3.1志愿者的權利3.1.1參加志愿者隊組織的各種志愿活動,接受有關教育、培訓。3.1.2就志愿服務工作對組織和相關部門提出建議和意見,并進行監(jiān)督。3.1.3提出請求,并要求給予負責的答復。3.1.4向組織和相關部門推薦優(yōu)秀成員。3.1.5退出志愿者組織。3.1.6相關法律、法規(guī)及組織.中國志愿者組織所制定的有關規(guī)定賦予的其他權利。3.2志愿者的義務3.2.1遵守志愿服務組織的管理規(guī)定。3.2.2履行志愿服務承諾,完成志愿服務組織安排的或獨立開展的志愿服務工作,平均每月志愿者服務時間不少于4個小時。3.2.3參加志愿服務組織安排的教育與培訓。3.2.4尊重志愿服務對象的權利,保守志愿服務對象的個人隱私和商業(yè)秘密。3.2.5不得以志愿身份從事任何以羸利為目的或違背社會公德的活動,不得向志愿服務對象收取或者變相收取報酬。3.2.6自覺維護團組織、志愿者組織和志愿者的形象,妥善使用和保管志愿服務證和志愿者標志。3.2.7相關法律、法規(guī)及志愿服務組織規(guī)定的其他義務。4.組織紀律及工作要求4.1堅持分工合作原則,個人不離集體,集體不離個人,立足本職,明確目標,服從管理,聽從安排,認真完成各項工作。4.2堅持民主集中制原則,以少數(shù)服從多數(shù),個人服從多數(shù),個人服從集體,局部服從整體,圍繞“公益事業(yè)弱勢群體”開展工作。4.3每次參加志愿者服務后,由志愿者活動組織者(負責人)立即收集活動用品,并交單位保管。4.4認真聽取群眾的意見和要求,對工作(活動中)存在的問題應及時向相關人員反映。4.5注重培養(yǎng)自己的興趣愛好,積極投身志愿者各項活動中。4.6要有強烈的時間觀念,在參加志愿活動及志愿者會議等情況時,如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘,向相關負責人請假后方可離開。4.7如確因時間沖突或情況特殊,一定要分清輕重緩急,學會自我調(diào)整和自我緩解,絕不能影響工作開展,若時間緊急,須遲到或須請假者也須向有關負責人說明情況。4.8明確工作目標,不能盲目地開展工作,必須注意安全。4.9禁止在工作中鬧情緒,更不允許志愿者之間發(fā)生口角和爭執(zhí),有意見或不滿,應向負責人提出。4.10凡遲到者或請假者,應及時向負責人說明情況,并了解工作安排及其內(nèi)容。4.11志愿者之間要相互幫助,團結合作與其他各部門之間保持友好關系,相互學習、相互監(jiān)督、共同促進、共同提高。4.12本制度未盡事宜,將在工作中不斷總結,不斷完善。5.志愿者的考核5.1志愿者的考核由團委和志愿者服務科

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