二維碼電子回執(zhí)產(chǎn)品介紹

電子回執(zhí)：產(chǎn)品介紹2021年2月何謂電子回執(zhí)電子回執(zhí)是利用二維碼〔自動識別領(lǐng)域〕技術(shù)，將業(yè)務(wù)應(yīng)用中的特定業(yè)務(wù)信息平安地發(fā)送到目標(biāo)上的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。電子回執(zhí)在用戶上呈現(xiàn)為攜帶二維碼圖形以及文字的短信或彩信?；陔娮踊貓?zhí)的應(yīng)用的流程根底產(chǎn)品打造者企業(yè)消費者電子回執(zhí)定位快速消費品消費電子產(chǎn)品耐用消費品……金融效勞醫(yī)療效勞保險效勞……工業(yè)品〔如原材料、生產(chǎn)工具、機(jī)械設(shè)備、大型主機(jī)等等……〕企業(yè)咨詢效勞企業(yè)金融效勞……產(chǎn)品效勞個人消費企業(yè)購置電子回執(zhí)的目標(biāo)客戶是企業(yè)，銷售的產(chǎn)品實質(zhì)是效勞〔數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)〕，通過這種新型的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，企業(yè)可以到達(dá)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低業(yè)務(wù)本錢、提升管理水平、改善客戶感知等目的。根底產(chǎn)品和應(yīng)用的關(guān)系電子回執(zhí)是一個根底產(chǎn)品，該產(chǎn)品的目標(biāo)客戶是企業(yè)，是需要用電子回執(zhí)開展業(yè)務(wù)的企業(yè)；消費者〔用戶〕是企業(yè)的客戶，他們消費的是企業(yè)提供的應(yīng)用或效勞。消費者不是電子回執(zhí)的客戶〔可以理解，一個毫無業(yè)務(wù)屬性的二維碼，消費者是沒法用的〕；運(yùn)營商自己也可以成為電子回執(zhí)的“客戶〞，在自己的業(yè)務(wù)中用電子回執(zhí)〔比方說，運(yùn)營商的市場部就可以用電子回執(zhí)來開展積分兌換業(yè)務(wù)〕什么類型業(yè)務(wù)需要“電子回執(zhí)〞非見面的交易但需要現(xiàn)場受理的各項業(yè)務(wù)，是需要用到電子回執(zhí)的。如移動定票、積分兌換、掌上營銷、等等業(yè)務(wù)這些業(yè)務(wù)共同特點：需要〔遠(yuǎn)距離〕傳遞業(yè)務(wù)信息非見面的交易環(huán)節(jié)現(xiàn)場受理環(huán)節(jié)手機(jī)電子票通過上網(wǎng)或通過手機(jī)購票進(jìn)場、上車、登機(jī)前的驗票手機(jī)提貨券在營銷活動（實物營銷、積分兌換、客戶關(guān)懷）的業(yè)務(wù)過程中，向消費者下發(fā)營銷券消費者到指定服務(wù)場所，識讀提貨券，獲取商品或服務(wù)電子VIP卡將電子VIP卡預(yù)先下發(fā)到VIP客戶的手機(jī)上在聯(lián)盟商戶（商家）出示電子VIP卡，獲取相應(yīng)服務(wù)手機(jī)折扣券消費者短信申請或業(yè)務(wù)商主動群發(fā)，消費者在手機(jī)上收到折扣券消費者聯(lián)盟商家使用手機(jī)折扣券，享受相應(yīng)的折扣優(yōu)惠電子回執(zhí)的潛在客戶群體移動定票應(yīng)用：鐵路系統(tǒng)、公路系統(tǒng)、民航系統(tǒng)、文化演出行業(yè)、電影行業(yè)、展覽展會行業(yè)……提貨券應(yīng)用：需要營銷的行業(yè)如運(yùn)營商、金融行業(yè)、航空公司……電子VIP卡應(yīng)用：需要進(jìn)行會員管理的行業(yè)，如運(yùn)營商、奢侈品行業(yè)……折扣券應(yīng)用：需要折扣營銷的行業(yè)如快速消費品、零售、快餐連鎖……還有其它類型的應(yīng)用，以及其它的潛在客戶，不一一羅列如何合作打造根底產(chǎn)品要打造電子回執(zhí)根底產(chǎn)品，包括但不限于以下工作：電子回執(zhí)產(chǎn)品平臺的建設(shè)〔已具備〕電子回執(zhí)平臺與運(yùn)營商〔短信/彩信〕網(wǎng)關(guān)調(diào)通，調(diào)通之后，就可以實現(xiàn)電子回執(zhí)的下發(fā)了為實現(xiàn)電子回執(zhí)計費，從技術(shù)上要配置計費代碼，同時應(yīng)該能從網(wǎng)關(guān)上采集到下發(fā)的原始話單，以便計費系統(tǒng)計費為了進(jìn)行產(chǎn)品管理，還應(yīng)該下發(fā)“業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)〞，約定從客戶申請接入、審批、局?jǐn)?shù)據(jù)分配、接入測試上線、日常業(yè)務(wù)管理、每月計費出帳、財務(wù)結(jié)算等等的一系列工作如果因市場上保有的型號差異原因，導(dǎo)致局部可能不能收到電子回執(zhí)的，那么還需要運(yùn)營商配合做“適配〞工作，以便提高電子回執(zhí)下發(fā)的準(zhǔn)確率，提升最終用戶〔消費者〕的感知。合作商業(yè)模式在根底產(chǎn)品層面，雙方合作打造產(chǎn)品，一方提供成熟的電子回執(zhí)平臺，另一方提供網(wǎng)絡(luò)資源〔網(wǎng)關(guān)及在網(wǎng)〕，對客戶使用電子回執(zhí)流量產(chǎn)生的收益按照一定比例進(jìn)行分成。同時，鑒于合作雙方自己也需要使用電子回執(zhí)來開展業(yè)務(wù)，建議從簡化稅務(wù)處理的角度考慮，一方在使用電子回執(zhí)的時候，僅支付應(yīng)向?qū)Ψ椒殖傻木植?，以免重?fù)計稅。合作的分工界面產(chǎn)品層面：一方出產(chǎn)品平臺、一方出網(wǎng)絡(luò)通道，運(yùn)營商掌控產(chǎn)品業(yè)務(wù)層面：共同向客戶銷售電子回執(zhí)產(chǎn)品，對電子回執(zhí)產(chǎn)品收益進(jìn)行分成雙方也可以開展業(yè)務(wù)，需要使用產(chǎn)品的，扣掉分成局部支付給對方技術(shù)可行性分析基于電子回執(zhí)的應(yīng)用有兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：發(fā)碼和驗碼在發(fā)碼環(huán)節(jié)，電子回執(zhí)是通過增強(qiáng)短信和彩信下發(fā)到終端上的。因此只要支持彩信或增強(qiáng)短信的，不需要改造的硬件、更換SIM卡或下載客戶端軟件，就能夠接收電子回執(zhí)。經(jīng)過評估，目前市場上的保有終端中的90％以上都支持電子回執(zhí)，因此這個產(chǎn)品的終端適應(yīng)性非常好，業(yè)務(wù)門檻非常低。在驗碼環(huán)節(jié)，目前國內(nèi)外幾個自動識別設(shè)備提供商〔如國外的Denso、Symbol、HHP，國內(nèi)的新大陸〕均能提供成熟的讀碼設(shè)備，因此對企業(yè)客戶來說，使用電子回執(zhí)開展應(yīng)用的時候，有成熟可用的設(shè)備供選擇。受理環(huán)境的建設(shè)問題對任何客戶的信息化應(yīng)用來說，其業(yè)務(wù)的開展都需要依托系統(tǒng)；在企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中，支付、電子回執(zhí)都只是信息化應(yīng)用的工具；受理環(huán)境的驗證設(shè)備，要連到客戶自己的系統(tǒng)去驗證，才能保證交易完整性，因此受理環(huán)境也只是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一局部，因此受理環(huán)境的建設(shè)原那么上應(yīng)該由希望開展業(yè)務(wù)的企業(yè)自己來考慮。企業(yè)通過開展業(yè)務(wù)，獲得收益〔或節(jié)約本錢〕，相應(yīng)的就應(yīng)該承擔(dān)系統(tǒng)建設(shè)費用、受理環(huán)境建設(shè)費用、支付傭金、電子回執(zhí)使用費用只有在一些特殊情況下，受理環(huán)境的設(shè)備有時機(jī)受理多個企業(yè)的應(yīng)用，在這種特殊的情況下，可能出現(xiàn)第三方效勞機(jī)構(gòu)，通過建設(shè)受理環(huán)境為多個企業(yè)效勞，不但降低企業(yè)的本錢、自身也獲得了收益。關(guān)于碼制問題目前選用的碼制格式是：Datamatrix，版本是ECC200，大小是26×26不同格式的碼制、不同大小的碼制會帶來信息攜帶量、信息攜帶效率和終端支持度上的影響。簡單說：碼越大，能支持的會越少，但碼越小，攜帶信息越少那么這個產(chǎn)品的可用性會降低，因此目前的格式大小是大量試驗、評估之后取的一個平衡?？梢赃x用其它格式的碼制如QR碼等等，只要這個碼制是國標(biāo)或由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布，使用的時候無知識產(chǎn)權(quán)糾紛目前所用的DM由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布，不存在專利許可和費用方面的問題。組網(wǎng)方案目前市場現(xiàn)狀作為率先開展這項業(yè)務(wù)的運(yùn)營商，CMCC三年累計業(yè)務(wù)流量超過億條，其中約40%進(jìn)行了驗證使用電子回執(zhí)的客戶，全國大約100～200家左右，其中有十幾家全國性的企業(yè)，大局部還是地方性的企業(yè)目前市面上大約有5000臺受理設(shè)備布放在各類場地和商戶，其中90％由運(yùn)營商主導(dǎo)建設(shè)，建設(shè)方式主要有直接購置、以租代售、使用第三方的效勞等幾種。合作商戶中有5～6家是全國性的連鎖企業(yè)案例——北京移動積分兌換麥當(dāng)勞案例——四川動感地帶商圈四川移動從2021年9月開始建設(shè)動感地帶聯(lián)盟商圈，打造年輕人的活動地盤。目前已經(jīng)建有娛樂、餐飲、健身、百貨、汽車效勞等9類共200多個聯(lián)盟商戶，聯(lián)盟商戶覆蓋了成都、綿陽、德陽等17個地市。目前已經(jīng)在聯(lián)盟商圈中開展了M值積分兌換、移動折扣等業(yè)務(wù)應(yīng)用，為動感地帶用戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞。截止2021年11月