情緒管理與壓力緩解-2015

情緒管理與壓力緩解什么是情緒情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)。Emotionistheinternalconsciousstatesthatwe(andinmanyanimals)inferinourselvesandothers

什么是情緒？牛津英語(yǔ)字典的解釋：“心靈感覺(jué)或感情的激動(dòng)或騷動(dòng)，泛指任何激越或興奮的心理狀態(tài)?！毙睦韺W(xué)解釋：通常是指感覺(jué)及其特有的思想，生理與心理的狀態(tài)及相關(guān)的行為傾向。情緒的定義情緒的性質(zhì)與表達(dá)喜怒哀樂(lè)的源頭情緒憤怒悲傷幸?？謶謪拹后@訝蔑視說(shuō)一說(shuō)以下表情所表達(dá)的情緒意義手勢(shì)與情緒身態(tài)與情緒情緒產(chǎn)生的物質(zhì)基礎(chǔ)腦皮質(zhì)邊緣系統(tǒng)情緒產(chǎn)生中心邊緣系統(tǒng)的反應(yīng)速度比邏輯思維中心腦皮質(zhì)的反應(yīng)速度快8萬(wàn)倍。情緒的興奮抑制效應(yīng)如何解釋？大學(xué)教授被一個(gè)初中學(xué)歷的人騙走30萬(wàn)？如何解釋？馬加爵手刃同窗？如何解釋？戀愛(ài)中的女人智商為零？情緒的種類和常見(jiàn)的情緒問(wèn)題八種基本情緒狂怒恐懼狂喜悲痛接受憎恨警惕驚奇人類的情緒數(shù)百種，其間差異細(xì)微，可以分成幾類：憤怒生氣、憤恨、發(fā)怒、不平、煩躁、敵意、暴力恐懼焦慮、驚恐、緊張、慌亂、憂心、警覺(jué)、疑慮快樂(lè)如釋重負(fù)、滿足、幸福、愉悅、驕傲、興奮、狂喜愛(ài)認(rèn)可、友善、信賴、和善、親密、摯愛(ài)、寵愛(ài)、癡戀驚訝震驚、驚訝、驚喜、嘆為觀止厭惡輕視、輕蔑、譏諷、排斥羞恥愧疚、尷尬、懊悔、恥辱什么是情緒管理什么是情緒管理?情緒管理就是指一個(gè)人在情緒方面的管理能力,相對(duì)的也對(duì)人的一生造成深遠(yuǎn)的影響。

情緒智商

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情商EmotionalQuotient(EQ)情緒管理四句箴言：智商高，情商高，春風(fēng)得意智商低，情商高，貴人相助智商高，情商低，懷才不遇智商低，情商低，一生潦倒情緒與自我管理十步驟步驟一：自我管理從塑造積極心態(tài)開(kāi)始有什么樣的態(tài)度就會(huì)有什么樣的行為，有什么樣的行為就會(huì)養(yǎng)成什么樣的習(xí)慣，有什么樣的習(xí)慣就會(huì)有什么樣的性格，而性格將決定命運(yùn)。因此，態(tài)度才是決定一切的根源。我們要學(xué)會(huì)改變自己態(tài)度，塑造積極心態(tài)，重視自我管理！步驟二：自律是自我管理成功的關(guān)鍵古人說(shuō)：“平生不做虧心事，不怕夜半鬼敲門”，要做到一輩子不做虧心事，就要時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，約束自己，懂得自律。自律使人優(yōu)秀起來(lái)。中華民族有著悠久的歷史和燦爛的文明，祖祖輩輩為我們留下了許多優(yōu)良的傳統(tǒng)和美德，特別注重個(gè)人的修養(yǎng)和自律。早在兩千年前，就把它看作是培養(yǎng)個(gè)人良好品質(zhì)的關(guān)鍵。進(jìn)行自我管理，必須增強(qiáng)自律的自覺(jué)性，提高自律能力。步驟三：為自己設(shè)定奮斗目標(biāo)一定要有奮斗目標(biāo)，只有這樣做了，自我管理成功將只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。英國(guó)著名物理學(xué)家，1950年諾貝爾獎(jiǎng)獲得者鮑威爾，在很小的時(shí)候，就確定了要研究太空的奮斗目標(biāo)，以后他就一直圍繞這個(gè)目標(biāo)，學(xué)習(xí)知識(shí)，思考問(wèn)題，大學(xué)畢后，經(jīng)過(guò)20年的不懈努力，他成功了。大量事實(shí)證明，沒(méi)有目標(biāo)就不能成功地進(jìn)行自我管理。步驟四：不怕困難愛(ài)迪生之所以成為一位偉大的發(fā)明家并不因?yàn)橐簧聛?lái)就是天才，而是因?yàn)樗慌吕щy，勇于面對(duì)困難，所以他一生中遇到了不計(jì)其數(shù)的困難都一一解決了。自我管理肯定會(huì)遭遇很多困難，如果樹(shù)立不怕困難的精神，那么我們就能夠跨越困難，締造自我管理的成功！步驟五：永遠(yuǎn)保持信心信心是自我管理成功的基石。有信心的人善于自我發(fā)掘，正確認(rèn)識(shí)自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)，并且能夠利用優(yōu)勢(shì)面對(duì)環(huán)境。人生來(lái)沒(méi)有什么局限，無(wú)論男人或女人，每個(gè)人內(nèi)心都有一個(gè)沉睡的巨人。信心，就是要為自己鼓掌。信心，就是勇敢地面對(duì)失敗，百折不撓。信心，就是要發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，在人生的旅途上不斷閃光。信心，就是信任自己，對(duì)自身發(fā)展充滿希望。步驟六：保持好習(xí)慣個(gè)人成功與否，就在于能否駕馭好習(xí)慣。好習(xí)慣是成功人士的共同之處。所有成功人士都有一個(gè)共性，那就是，基于良好習(xí)慣構(gòu)造的日常行為規(guī)律。各個(gè)領(lǐng)域中的杰出人士，在他們的身上你都能發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)共性，那就是良好的習(xí)慣。正是這些好習(xí)慣，幫助他們成功地進(jìn)行自我管理。當(dāng)然，他們身上并不一定沒(méi)有壞習(xí)慣，但是，一定不會(huì)太多。步驟七：管理好自己的時(shí)間“時(shí)間就是生命”、“時(shí)間就是效率”、“時(shí)間就是金錢”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，諸如此類的描述我們每個(gè)人都可以脫口而出。對(duì)待時(shí)間的方式，決定我們的命運(yùn)，并且顯示巨大的不同。我們的手中，握著的可能是失敗的種子，也可能是成功的無(wú)限潛能，答案需要我們自己選擇——隨波逐流將一事無(wú)成，全力以赴便會(huì)前程錦繡，讓瞬間創(chuàng)造永恒，自我管理從我們珍惜時(shí)間開(kāi)始！步驟八：學(xué)會(huì)反省自己“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，都會(huì)犯錯(cuò)，為什么我們不靜下心來(lái)反省一下自己呢？我們隨時(shí)隨地都應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己，是否對(duì)以前犯過(guò)的錯(cuò)都一清二楚？若不能從自己身上找出失敗的原因，難免下次還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。我們?cè)谑д`時(shí)，是不是也該多反省一下自己呢？平心靜氣地正視自己，客觀地反省自己，既是一個(gè)人修身養(yǎng)德必備的基本功之一，又是自我管理成功的一條重要途徑。步驟九：懂得快樂(lè)工作的方法快樂(lè)是人人都想要的東西。可是，很多人都認(rèn)為快樂(lè)與工作好像沒(méi)有什么關(guān)系。相反，多數(shù)人認(rèn)為似乎只有在工作之外才能找到快樂(lè)。其實(shí)，成功的人都是在享受工作的快樂(lè)，懂得在工作中保持快樂(lè)，懂得快樂(lè)地對(duì)待工作。只有懂得快樂(lè)工作的人，才能夠持久地進(jìn)行自我管理。步驟十：勇于改變自己二十一世紀(jì)，我們步入了一個(gè)急劇變化的暴風(fēng)驟雨般的世界，傳統(tǒng)的思想觀念已無(wú)法引導(dǎo)我們成功面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。變化的發(fā)生如此迅速，讓人目不暇接，在此情況下2+2不再總是等于4，常規(guī)的應(yīng)對(duì)方法越來(lái)越顯得蒼白無(wú)力，觀察事物的傳統(tǒng)方法帶來(lái)的結(jié)果往往都是錯(cuò)誤的。我們要勇于改變自己，才能夠正確地進(jìn)行自我管理。什么是壓力學(xué)術(shù)界譯為應(yīng)激，一般人稱之為壓力，有三層含義：使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激。壓力是一種主觀心理反映是人體對(duì)需要或傷害侵入的生理反應(yīng)。什么是壓力？工作情感家庭人際經(jīng)濟(jì)生理壓力的來(lái)源缺乏人際支持想法不切實(shí)際情緒壓抑感官刺激過(guò)度壓力的來(lái)源為什么有壓力？——工作方面1、與上司關(guān)系不和

2、業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)過(guò)重，工作過(guò)度，時(shí)間緊張

3、工作單調(diào)

4、缺乏溝通，或者同事之間沖突和爭(zhēng)斗

5、知識(shí)更新過(guò)快，擔(dān)心被淘汰出局

6、不明確的角色規(guī)定或者角色矛盾

9、職位變遷：心理失衡（升職、降職、職業(yè)頂峰）為什么有壓力？——個(gè)性方面1、個(gè)性自負(fù)，或期望值過(guò)高

2、自我效能感低

3、缺乏冒險(xiǎn)精神

4、過(guò)分關(guān)注自我形象及自我身份

5、喜歡自我譴責(zé)為什么有壓力？——家庭方面1、來(lái)自伴侶的壓力：性格、兩性等2、來(lái)自孩子的壓力：疾病、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)3、家庭事務(wù)方面壓力：搬遷、親朋事務(wù)4、家庭的環(huán)境壓力：嘈雜氛圍、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題壓力緩解的方法1、正確對(duì)待工作把工作作為調(diào)適壓力的良藥。有了工作，就獲得了一種安全感、成就感、自尊心和榮譽(yù)感。當(dāng)然，工作應(yīng)能符合社會(huì)的需要并達(dá)到社會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。專注于一事，必有所成。穩(wěn)定的工作取向是成功者的重要特征之一?！芭d趣”—擇業(yè)中不能忽視的一個(gè)重要影響因素?！皼](méi)有人因勞動(dòng)而死。但無(wú)所事事和游手好閑卻給人的生命帶來(lái)危險(xiǎn)，因?yàn)槿松鸀閯趧?dòng)，猶如鳥(niǎo)生而為飛翔?！睙釔?ài)工作、積極上進(jìn)；良好定位、實(shí)現(xiàn)自我；立足本職、展望未來(lái)。2、保持良好的工作狀態(tài)隨時(shí)隨地保持積極、激情的工作狀態(tài)。專心致志地工作，切忌聊天。保持精神旺盛，切忌打哈欠、哼小調(diào)。牢記“輕、敲、謙”，不要打擾別人正常工作。主動(dòng)積極幫助別人。3、給同事好印象保持身心的健康平衡以及良好的工作習(xí)慣。自然流露信心與個(gè)性。多充實(shí)自己、了解自己，自然會(huì)有自信；不盲從就能流露個(gè)性。態(tài)度誠(chéng)懇從容、禮貌周到。神情優(yōu)雅不急燥。穿著打扮應(yīng)配合企業(yè)文化和場(chǎng)合。穿著要把握“簡(jiǎn)單、大方、得體”；化妝要淡雅、干凈明朗。熟悉各種禮儀，進(jìn)退有節(jié)、守分守禮。談話應(yīng)對(duì)要得體，靈活運(yùn)用說(shuō)話技巧、語(yǔ)調(diào)和表情。4、言語(yǔ)表達(dá)的要訣多贊美、少責(zé)怪