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第9頁共9頁案場(chǎng)置業(yè)?顧問工作?總結(jié)及2?023工?作計(jì)劃范?文來到?銷售部已?經(jīng)有__?__個(gè)半?月,經(jīng)歷?了___?_的最后?一期的開?盤,也在?開盤中學(xué)?習(xí)到了很?多,人說?“好記性?不如爛筆?頭”,時(shí)?時(shí)對(duì)自己?的工作進(jìn)?行總結(jié),?讓自己在?總結(jié)中得?到更多的?成長(zhǎng)。?整個(gè)__?__月認(rèn)?購(gòu)___?_萬左右?,簽約_?___萬?左右,其?中兩套因?工程抵款?,尚未簽?約。達(dá)到?了月初的?工作任務(wù)?____?萬的認(rèn)購(gòu)?。在這個(gè)?過程中,?我對(duì)置業(yè)?顧問這個(gè)?工作有了?更多的認(rèn)?識(shí),也學(xué)?習(xí)到了很?多東西,?具體如下?:1、?做好一名?優(yōu)秀的置?業(yè)顧問,?一是勤奮?和堅(jiān)持,?二是心態(tài)?,三是專?業(yè)知識(shí)和?技巧。?之所以把?勤奮和堅(jiān)?持安排在?第一位,?這點(diǎn)是從?____?身上學(xué)習(xí)?到的,她?能成為銷?售冠軍,?是在別人?都覺得接?待客戶厭?煩的時(shí)候?,接待疲?憊的時(shí)候?,依然是?保持了激?-情,積?極的接待?客戶。更?加難能可?貴的是,?能將這種?工作精神?持之以恒?,人生就?是一場(chǎng)長(zhǎng)?跑,也許?在___?_米跑步?中,是冠?軍,但是?____?米呢,_?___米?或者更多?呢?還是?能保證嗎?,就很困?難了。?好的心態(tài)?,對(duì)待問?題,能從?辯證的角?度來看待?問題。從?____?部進(jìn)入銷?售部,在?很多人看?來不是一?件好事情?,是一個(gè)?比___?_部還不?穩(wěn)定的工?作,時(shí)時(shí)?都有走人?的危險(xiǎn)。?但是從另?外一個(gè)角?度想,見?習(xí)置業(yè)顧?問,可以?讓我在個(gè)?人能力上?得到更多?提升,反?而成了好?事。在對(duì)?待客戶上?,心態(tài)也?很關(guān)鍵的?,每進(jìn)來?一個(gè)客戶?,你都必?須要耐心?,而且要?心里充滿?希望,相?信他們是?來看房子?的,而且?我們的房?子很適合?他們,他?們也會(huì)很?喜歡。很?多時(shí)候,?我們自己?對(duì)自己的?產(chǎn)品沒有?信心,對(duì)?自己的客?戶也沒有?信心,其?實(shí)很多猶?豫的客戶?,只要自?己多積極?一點(diǎn),說?不定就能?成交了。?好的專?業(yè)知識(shí),?客戶才會(huì)?更加的信?任你,這?就需要我?在工作中?不斷對(duì)自?己加強(qiáng)學(xué)?習(xí)。同時(shí)?技巧也是?很有必要?的。沒有?做置業(yè)顧?問之前,?很多時(shí)候?我不理解?為什么可?以給客戶?更多的折?扣而不給?,要賣高?價(jià),對(duì)個(gè)?人來說,?賣了高價(jià)?,只是多?是___?_多塊的?提成但是?對(duì)客戶來?說,可以?節(jié)省很多?錢。擔(dān)任?置業(yè)顧問?以后,我?明白,高?價(jià)銷售,?可以為企?業(yè)創(chuàng)造更?多利益,?從小的方?面來說,?很多時(shí)候?不是不給?折扣,而?且談判結(jié)?果就是這?樣了,如?果在提到?更多優(yōu)惠?,可能物?極必反,?最后反正?沒有辦法?達(dá)到成交???傊?,技巧這?塊我還在?努力學(xué)習(xí)?。2、?以感恩的?態(tài)度來面?對(duì)一切事?情和_?___的?幾個(gè)物管?都有接觸?,他們都?是年輕人?,雖然他?們是物管?,但是他?們也有自?己的理想?,___?_說她以?前是一個(gè)?銷售部的?實(shí)習(xí)生,?和___?_是一起?工作的,?后來因?yàn)?各種原因?而做了物?管,但是?她還是很?想從事置?業(yè)顧問工?作。__?__也很?憨厚老實(shí)?,他是為?了還債而?從事物管?,但是也?是打算以?后能擔(dān)任?置業(yè)顧問?。每個(gè)人?都有夢(mèng)想?,但是并?不是每個(gè)?人都愿意?為了自己?的夢(mèng)想而?付出,實(shí)?現(xiàn)夢(mèng)想需?要“苦其?心志,勞?其筋骨,?餓其體膚?,空乏其?身”。我?現(xiàn)在能成?為實(shí)習(xí)置?業(yè)顧問,?我應(yīng)該很?榮幸,所?以,我需?要不斷的?對(duì)自己更?多的充實(shí)?,營(yíng)銷,?策劃,建?筑,家居?等方面,?還有其他?如收藏,?運(yùn)動(dòng)等方?面也應(yīng)該?多些學(xué)習(xí)?。3、?揚(yáng)長(zhǎng)避短?進(jìn)入_?___房?地產(chǎn)公司?,一個(gè)好?的企業(yè)文?化,可以?讓我有更?多機(jī)會(huì)改?掉自己的?缺點(diǎn)。對(duì)?我個(gè)人來?說,我最?大的缺點(diǎn)?就是拖拉?,執(zhí)行力?不夠強(qiáng)。?在上個(gè)?月,我能?達(dá)到這么?多成交,?和努力接?待客戶有?不可少的?關(guān)系,所?有只要有?付出了,?肯定會(huì)有?回報(bào)的。?案場(chǎng)置?業(yè)顧問工?作總結(jié)及?2023?工作計(jì)劃?范文(二?)時(shí)近?年末,不?經(jīng)意間_?___年?轉(zhuǎn)眼就要?過去了。?默默地算?來,從參?加工作,?來到陽光?新城,來?到現(xiàn)在的?這個(gè)銷售?部,加入?我們這個(gè)?有著家庭?一般氛圍?的團(tuán)體到?現(xiàn)在已經(jīng)?有半年多?的時(shí)間了?。半年的?時(shí)間放在?以往或許?會(huì)顯得很?漫長(zhǎng),但?這半年對(duì)?于我來說?卻是那么?的短暫,?仿佛是在?眨眼間變?消逝而過?。__?__月初?的我剛剛?畢業(yè),如?假包換的?一個(gè)毛頭?小子,對(duì)?于工作而?言是懵懵?懂懂的,?不知道也?不愿意去?接觸它,?所以我隱?藏了自己?,一直藏?到大學(xué)畢?業(yè),藏到?我無處可?藏而必須?去面對(duì)。?社會(huì)很現(xiàn)?實(shí),我也?很現(xiàn)實(shí),?我在尋找?一個(gè)機(jī)會(huì)?,一個(gè)能?讓自己有?所發(fā)展的?機(jī)會(huì)。我?懷揣著一?顆緊張的?心開始了?應(yīng)聘和面?試的過程?。很幸運(yùn)?,我來到?了陽光新?城。認(rèn)識(shí)?了現(xiàn)在我?身邊的這?些和我一?起工作的?俊男靚女?們。當(dāng)時(shí)?對(duì)于置業(yè)?顧問我沒?有任何實(shí)?質(zhì)上的認(rèn)?識(shí),而房?地產(chǎn)對(duì)于?我來說只?不過是中?國(guó)這幾年?經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)?的重要指?標(biāo)之一,?它占有很?大的份額?,同時(shí)也?帶動(dòng)了這?幾年全國(guó)?gdp總?值像打了?雞血一樣?嗷嗷嗷地?往上躥。?在案場(chǎng)學(xué)?習(xí)的半個(gè)?月的時(shí)間?是我收獲?最大的一?段時(shí)間之?一。領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的細(xì)心?教導(dǎo),那?些毫不吝?嗇的經(jīng)驗(yàn)?之談讓我?收獲頗豐?,逐漸成?長(zhǎng)。讓我?對(duì)于工作?有了一個(gè)?很美好的?認(rèn)識(shí)-原?來,和你?一起工作?的那些人?,不一定?全部都是?你的同事?,卻很可?能全部都?成為你的?朋友。相?信我,是?你們平時(shí)?工作與生?活中的點(diǎn)?點(diǎn)滴滴讓?我愛上了?這份工作?,愛上了?我們的這?個(gè)團(tuán)隊(duì)。?這對(duì)于第?一次正式?參加工作?的我而言?是十分幸?運(yùn)的一件?事情。?從___?_月份開?始我就在?市區(qū)售樓?部上班了?,那里是?我第一次?與購(gòu)房顧?客面對(duì)面?交流的場(chǎng)?所。雖然?工作很單?一,只是?安排看房?車,接待?到訪客戶?,派單,?安排行銷?人員等。?但這是極?為鍛煉人?的工作,?這不僅是?考察我對(duì)?于這個(gè)工?作的態(tài)度?,也是一?種磨練。?因?yàn)槟菚r(shí)?咱們的案?場(chǎng)制度還?不完善,?我壓根兒?不知道嘛?時(shí)候能參?加上崗考?核,要知?道那種無?限期的等?待是很可?怕的,能?和客戶有?第一時(shí)間?的接觸,?雖然不是?帶著去看?房,但也?了解了一?些購(gòu)房客?戶的需求?與意愿,?最重要的?是能了解?到在客戶?眼中對(duì)我?們工作的?看法,對(duì)?陽光新城?這個(gè)項(xiàng)目?的看法,?是最直接?也最真實(shí)?的,也是?記憶最深?的。__?__月份?的時(shí)候領(lǐng)?導(dǎo)安排我?和賈新螢?一起下鄉(xiāng)?做宣傳,?跟著宣傳?車滿縣區(qū)?的轉(zhuǎn)悠。?領(lǐng)導(dǎo)的?意思是想?讓我熟悉?熟悉項(xiàng)目?周邊的市?場(chǎng)情況,?客源方向?,以及縣?區(qū)客戶對(duì)?于大產(chǎn)權(quán)?住房的一?些看法和?認(rèn)識(shí),同?時(shí)好讓我?能有更多?的了解對(duì)?于縣區(qū)的?客戶應(yīng)該?注意些什?么。因?yàn)?銷售歸根?結(jié)底就是?一種人與?人之間的?交流,一?種價(jià)值的?交換。只?有交流到?位了,交?換才有可?能產(chǎn)生。?這些以往?在課本中?經(jīng)??吹?的概念在?沒有實(shí)際?的接觸下?是無法成?為我自己?的東西的?,對(duì)此我?格外珍視?,所以那?時(shí)候每次?都打扮的?像是去旅?行似的,?因?yàn)殚_心?啊,機(jī)會(huì)?難得啊。?___?_月份參?加房展會(huì)?。之前,?我只是房?展會(huì)的參?觀者,時(shí)?不常去看?看車模美?女什么的?,這次能?夠成為參?與者,能?夠和大家?一起去完?成這次展?會(huì)我很興?奮,很幸?福。房展?會(huì)讓我了?解到了咱?們項(xiàng)目本?身在新鄉(xiāng)?市這個(gè)市?場(chǎng)中的一?個(gè)位置,?一個(gè)與市?區(qū)其他樓?盤相比較?而言的一?個(gè)優(yōu)勢(shì)與?劣勢(shì)的彰?顯,在這?些對(duì)比中?去完善自?己將來對(duì)?于客戶對(duì)?市區(qū)房源?問題的一?個(gè)比較直?觀的了解?與認(rèn)識(shí),?這又是一?次成長(zhǎng)。?展會(huì)上第?一次幫助?同事售出?一套房子?,小興奮?了一個(gè)星?期。_?___月?份,我在?市區(qū)售樓?部與案場(chǎng)?之間來回?運(yùn)動(dòng)了一?個(gè)月,期?間經(jīng)歷了?兩次原來?同事的離?去,再一?次的提醒?我,社會(huì)?是現(xiàn)實(shí)的?,每個(gè)人?也都是現(xiàn)?實(shí)的。每?個(gè)人的生?活目標(biāo)與?理想是不?一樣的,?但只要我?用心去交?換,不論?在哪里大?家都是朋?友。離別?對(duì)于我而?言是個(gè)比?較禁忌的?話題,因?為不論是?怎樣的離?別總會(huì)讓?我打心底?里不自覺?的有些難?受,而我?不是一個(gè)?善于宣泄?情感的人?,所以總?是憋著。?大家都是?朋友,現(xiàn)?在是,將?來也是。?有同事離?開就有新?同事加入?,這是一?個(gè)快速發(fā)?展的社會(huì)?,能否融?入集體全?看一個(gè)人?本身的能?力,但更?重要的,?是你是否?一顆想要?被這個(gè)團(tuán)?體所接納?的心。?____?月我正式?上崗了,?從開始到?____?月底共接?待了__?__組客?戶,雖然?自己感覺?一直在努?力但始終?還是沒有?成交。很?可能是我?的回訪邀?約做的不?夠到位,?可能是電?話里的交?談讓我總?感覺不夠?真實(shí),沒?法像面對(duì)?面一樣讓?自己去放?得開。這?是應(yīng)該有?所加強(qiáng)的?,但畢竟?沒有眼神?的交流的?溝通還是?讓我有些?難以適應(yīng)?,相信自?己應(yīng)該可?以盡快的?去克服這?些,畢竟?只是一味?的著急去?有成績(jī)不?是長(zhǎng)遠(yuǎn)的?一個(gè)選擇?。以上?是我自_?___月?份以來的?一個(gè)年終?工作總結(jié)?,話說質(zhì)?變的產(chǎn)生?是量變的?積累。如?今的我比?半年前成?熟了許多?,卻依舊?保持著天?真。我將?繼續(xù)成長(zhǎng)?下去,繼?續(xù)天真下?去,讓自?己在什么?樣的工作?條件下都?有所收獲?,與同事?有更多更?好地成績(jī)?,讓自己?快樂。?案場(chǎng)置業(yè)?顧問工作?總結(jié)及2?023工?作計(jì)劃范?文(三)?時(shí)間飛?逝,不經(jīng)?意間__?__年已?經(jīng)結(jié)束。?細(xì)細(xì)算來?,從參加?房地產(chǎn)銷?售工作,?來到__?__小鎮(zhèn)?銷售部,?到加入我?們這個(gè)團(tuán)?體,已經(jīng)?有九個(gè)多?月的時(shí)間?了。九個(gè)?月的時(shí)間?放在以往?或許會(huì)顯?得很漫長(zhǎng)?,但在這?里仿佛是?眨眼而過?。本人?是于__?__年_?___月?底加入公?司的,剛?入職時(shí),?由半知半?解到對(duì)銷?售流程有?了較好的?掌握,背?后確實(shí)下?了不少功?夫,也用?了不少時(shí)?間,當(dāng)然?更少不了?同事們的?幫助。正?因?yàn)槭堑?一次接觸?置業(yè)顧問?的工作,?所以剛來?的前半個(gè)?月,都是?擔(dān)任置業(yè)?助理一職?,一邊協(xié)?助同事做?好銷售工?作,一邊?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)。慢?慢地,對(duì)?接待客戶?、跟蹤客?戶、簽定?合同、售?后工作、?銀行按揭?等各方面?都開始有?一定的認(rèn)?識(shí)。到_?___月?份的下半?月經(jīng)考核?后開始轉(zhuǎn)?為實(shí)習(xí)置?業(yè)顧問。?開始真真?正正獨(dú)立?一人去接?待客戶,?在此過程?中遇到過?許多困難?,但在經(jīng)?理和同事?的協(xié)助下?,都能順?利將工作?完成,也?從中很快?得到成長(zhǎng)?。一個(gè)月?后本人對(duì)?于公司項(xiàng)?目的具體?情況、公?司的管理?模式、房?地產(chǎn)專業(yè)?知識(shí)和房?產(chǎn)銷售流?程及技巧?等都有了?很好的掌?握。因此?,經(jīng)公司?批準(zhǔn)于_?___年?____?月底轉(zhuǎn)為?正式置業(yè)?顧問。?但由于受?國(guó)家房地?產(chǎn)調(diào)控政?策及貸款?利率等因?素的影響?,海南房?地產(chǎn)市場(chǎng)?從___?_月份開?始就提前?進(jìn)入了銷?售淡季,?成交量明?顯下降。?我司樓盤?的銷售情?況也不例?外,成交?量特別是?在___?_月、_?___月?及___?_月都少?得可憐。?當(dāng)然我們?接待的來?訪客戶和?來電客戶?數(shù)量也就?有限了,?而且大部?分客戶對(duì)?市場(chǎng)的觀?望心理較?強(qiáng)。本人?在前幾個(gè)?月這段時(shí)?間共接待?各類來訪?客戶__?__組次?左右,接?聽各種客?戶來電_?___人?次左右。?雖然來訪?客戶較少?,但我們?銷售人員?并沒有因?此空閑下?來,而是?積極地對(duì)?來訪客戶?進(jìn)行電話?回訪,對(duì)?來電意向?客戶進(jìn)行?預(yù)約,對(duì)?之前的購(gòu)?房業(yè)主做?好售后服?務(wù)。本人?在這期間?不斷的學(xué)?習(xí)、鍛煉?、提升自?己業(yè)務(wù)能?力,也積?累了一些?意向較好?的客戶群?體,為后?來的有效?成交奠定?了基礎(chǔ)。?從__?__月份?開始公司?逐步重視?對(duì)外的房?展推廣,?首次組團(tuán)?去重慶參?展就在現(xiàn)?場(chǎng)成交了?2套,這?次展會(huì)本?人雖然沒?有過去,?但過后不?久本人就?幫同事接?待來自重?慶的客戶?并達(dá)成交?,當(dāng)時(shí)頗?具成就感?。很快在?____?月份我們?又接到通?知,月底?準(zhǔn)備再去?重慶推廣?,更高興?的是這次?名單上有?了我的名?字,第一?次有這樣?的機(jī)會(huì),?高興之余?也有壓力?,我們出?去都不想?空手而歸?。于是本?人全力挖?掘之前積?累的客戶?資源,功?夫不負(fù)有?心人,在?我們即將?出發(fā)的前?一天我就?接到一位?之前的來?電客戶想?去展會(huì)訂?3套房的?信息,當(dāng)?時(shí)是有點(diǎn)?不敢相信?,但幸運(yùn)?的是在展?會(huì)的第二?天他真的?趕到現(xiàn)場(chǎng)?簽了3套?,之前的?擔(dān)心終于?落定了。?在展會(huì)即?將結(jié)束時(shí)?我接到公?司的安排?,在國(guó)慶?期間要我?自己一個(gè)?人留在重?慶繼續(xù)堅(jiān)?守一個(gè)小?展位,覺?得是個(gè)鍛?煉的好機(jī)?會(huì),于是?樂意接受?了安排。?一個(gè)人布?展、一個(gè)?人給客人?介紹、一?個(gè)人到外?面發(fā)傳單?,確實(shí)有?點(diǎn)辛苦,?但看到有?客人對(duì)項(xiàng)?目的點(diǎn)頭?認(rèn)可,心?里還是甜?的多,當(dāng)?然在此期?間也認(rèn)識(shí)?了新的朋?友,這就?另一種收?獲了。雖?然在小展?會(huì)上并沒?有再次現(xiàn)?場(chǎng)成交,?但在積極?的電話回?訪下,_?___月?____?號(hào)還是有?一位自己?的四川客?戶親自來?到海南現(xiàn)?場(chǎng)成交了?1套。?之后的推?廣活動(dòng)也?是陸續(xù)不?斷,__?__月份?本人又跟?同事們踏?上了海南?西部精品?樓盤巡展?之旅。這?次是政府?搭臺(tái),企?業(yè)唱戲,?澄邁縣政?府帶隊(duì)出?去做城市?形象推廣?,先后去?成都、哈?爾濱等地?方。這次?本人還是?運(yùn)用了以?前的成功?經(jīng)驗(yàn),在?出發(fā)之前?就努力挖?掘出意向?客戶__?__個(gè),?這次有點(diǎn)?遺憾的是?最終只有?一個(gè)客戶?在成都展?的第一天?去現(xiàn)場(chǎng)成?交1套了?。后面我?們先后去?了哈爾濱?、大慶,?在大慶本?人和新同?事成功開?發(fā)了一家?代理分銷?商。當(dāng)然?在工作之?余,我們?也有機(jī)會(huì)?領(lǐng)略了美?麗的異地?風(fēng)光,倍?感喜悅,?時(shí)常回味?。到_?___月?份時(shí)我們?公司全體?進(jìn)入了_?___小?鎮(zhèn)項(xiàng)目首?批交房的?備戰(zhàn)時(shí)期?,工作也?更加繁忙?,反復(fù)的?回訪跟蹤?各位業(yè)主?客戶,確?定其來訪?時(shí)間,做?好接待計(jì)?劃。接機(jī)?、查房、?預(yù)算相關(guān)?交房費(fèi)用?、推薦裝?修方案、?提價(jià)信息?的傳達(dá)以?及對(duì)業(yè)主?各種疑問?的解答等?。大家為?此經(jīng)常加?班也很少?怨言,相?互幫忙,?團(tuán)
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