客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件

我們都學(xué)過(guò)鋪床了,觀察這張床有什么特別之處?valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL我們都學(xué)過(guò)鋪床了,觀察這1開(kāi)夜床服務(wù)valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL開(kāi)夜床服務(wù)2什么是夜床服務(wù)?turndownservice夜床服務(wù),即夜間整理服務(wù),通常在晚上6點(diǎn)到9點(diǎn)之間,為客人提供的夜床整理服務(wù)valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL什么是夜床服務(wù)?3如何做夜床整理?1、準(zhǔn)備工作2、夜床服務(wù)流程valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL如何做夜床整理?4準(zhǔn)備工作1、夜床服務(wù)表準(zhǔn)備。房務(wù)中心文員每天17:00前根據(jù)電腦客人預(yù)訂、在住情況制作夜床服務(wù)表,特別需要注明客人國(guó)籍、住客人數(shù),V|P客人要注明貴賓等級(jí)。2、夜床免費(fèi)水果的準(zhǔn)備。房務(wù)中心文員每天16:30前統(tǒng)計(jì)當(dāng)日預(yù)抵客人況,將房?jī)r(jià)達(dá)到派送水果要求的房間號(hào)列出來(lái),按規(guī)定發(fā)放水果。valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL準(zhǔn)備工作53、免費(fèi)水果、夜床服務(wù)表和報(bào)紙的領(lǐng)取。樓層服務(wù)員每天17:00后到房務(wù)中心領(lǐng)取免費(fèi)水果,17:30后領(lǐng)取夜床服務(wù)表,并根據(jù)客人國(guó)籍領(lǐng)取報(bào)紙valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL3、免費(fèi)水果、夜床服務(wù)表和報(bào)紙的領(lǐng)取。64、晚安卡的準(zhǔn)備樓層服務(wù)員每天16:30前打電話詢問(wèn)房務(wù)中心次日天氣情況,并填寫(xiě)晚安卡。您好歡迎您無(wú)怖水池店,很高為您服務(wù)堤,天柱在加根兩大押指慢也揉悸處,氣含痛我輕情平常下來(lái),客易A雎了花地花住快特DOg王種港1B作具(同4200,htpr//ceffee666sohucoEvaluauononr.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL4、晚安卡的準(zhǔn)備75、工作車的準(zhǔn)備。每天17:30前將工作車物品補(bǔ)充齊整,將免費(fèi)水果報(bào)紙、冰塊、開(kāi)夜床小禮品、晚安卡等物品放到工作車上式眾點(diǎn)Evaluationonly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL5、工作車的準(zhǔn)備。8準(zhǔn)備工作做好之后,就可以開(kāi)始進(jìn)行夜床服務(wù)工作了3害valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL準(zhǔn)備工作做好之后,就可以開(kāi)始進(jìn)行夜床9夜床服務(wù)流程(一)、開(kāi)夜床時(shí)間:18:00--21:00為什么不能在21點(diǎn)之后呢?valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2019-2019AsposePtyL夜床服務(wù)流程10客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件11客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件12客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件13客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件14客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件15客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件16客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件17客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件18客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件19客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件20客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件21客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件22客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件23客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件24客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件25客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件26客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件27客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件28客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件29客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件30客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件31客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件32客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件33客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件34客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件35客房夜床服務(wù)教學(xué)文案課件36客