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應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率亳州市人民醫(yī)院中醫(yī)科應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率1題背2019年7到8月份通過(guò)更改質(zhì)量檢查表,以核查表的形式督查健康教育知曉率情況,通過(guò)核查結(jié)果統(tǒng)計(jì),我科七月份、八月份健康教育督查情況發(fā)現(xiàn),健康教育效果卻不盡如人意。題背2為什么?怎么辦?看不到質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為什么?3PDCAPDCA循環(huán)是能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序,特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用,它是開(kāi)展所有質(zhì)量活動(dòng)的科學(xué)方法。改進(jìn)和解決質(zhì)量問(wèn)題,趕超先進(jìn)水平的各項(xiàng)工作,都要運(yùn)用PDCA循環(huán)的科學(xué)程序。它的運(yùn)作模式如圖1所示種專法雯PDCA4厭把握500505u月檢查共24份,18份合格,合格率75%,健康教育知曉率65.5厭把握5中醫(yī)科的應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率課件6中醫(yī)科的應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率課件7中醫(yī)科的應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率課件8中醫(yī)科的應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率課件9中醫(yī)科的應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率課件10中醫(yī)科的應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率課件11中醫(yī)科的應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率課件12中醫(yī)科的應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率課件13中醫(yī)科的應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率課件14中醫(yī)科的應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率課件15中醫(yī)科的應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率課件16中醫(yī)科的應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率課件17中醫(yī)科的應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率課件18中醫(yī)科的應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率課件19中醫(yī)科的應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率課件20中醫(yī)科的應(yīng)用PDCA提升患者健康教育知曉率課件21中醫(yī)科的應(yīng)用PDCA提升

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