PayPal與支付寶電子商務(wù)模式案例比較分析-38高佳囡

PayPal與支付寶電子商務(wù)模式案例比較分析131338一、根本狀況：支付寶〔“://alipay/首頁如圖“://alipay/首頁如圖1.2〕網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是國內(nèi)領(lǐng)先的第三支付寶〔“://alipay/首頁如圖“://alipay/首頁如圖1.2〕網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺，致力于供給“簡潔、安全、快速”的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開頭，始終以“信任”作為產(chǎn)品和效勞的核心。旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個獨立品牌。自2014包括網(wǎng)購擔保交易、網(wǎng)絡(luò)支付、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機充值、水電煤繳費、個人理財?shù)榷鄠€領(lǐng)域。在進入移動支付領(lǐng)域后，為零售百貨、電影院線、連鎖商超和出租車等多個行業(yè)供給180多家銀行以及VISA,sterCard國際組織等機構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，成為金融機構(gòu)在電子支付領(lǐng)域最為信任的合作伙伴。1.2支付寶首頁PayPa〔“://paypal/在中國的品牌為貝寶“://paypal在中國的品牌為貝寶1.eBay公司的全資子公司。199812PeterThiel及MaxLevchin國加利福尼亞州圣荷西市的因特網(wǎng)效勞商資金，避開了傳統(tǒng)的郵寄支票或者匯款的方法。PayPal也和一些電子商務(wù)網(wǎng)站合作，成為它們的貨款支付方式之一；但是用這種支付方式轉(zhuǎn)賬時，PayPal收取肯定數(shù)額的手續(xù)費。二、商業(yè)模式：愿景與使命：PayPal賬戶是PayPalPayPal賬戶所集成的高級治理功能，使您能輕松掌控每一筆交易詳情。截止2012年，在跨9085%的買家認可并正在使用PayPalb等領(lǐng)域開展全方位的拓展。其使命是致力于供給簡潔、安全、快速”的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開頭，始終以“信任”作為產(chǎn)品和效勞的核心。不僅從產(chǎn)品上確保用戶在線支付的安全，同時讓用戶通過支付寶在網(wǎng)絡(luò)間建立起相互的信任。目標客戶：全球用戶，PayPal1902.224間進展交易。PayPalPayPal賬戶用戶。支付寶屬于供給支付平臺。產(chǎn)品與效勞：PayPal的效勞：為買家供給的效勞與收費模式：1〕集中付款：同時向多個用戶發(fā)送付款的效勞；費用由付款方擔當〔每筆2%，50美元封頂。2〕國內(nèi)交易收付：國內(nèi)以人民幣結(jié)算的交易可通過貝寶賬戶操作，免手續(xù)費。3〕國際交易收付：中國大陸的買家只有在牽2.5PayPal完善支持eBay購平臺，買家可以再這里購置琳瑯滿目的海外商品，并且受到PayPal的資金保護。為賣家供給的效勞與收費模式：1〕HTML讓用戶快速入門并嫻熟使用PayPal，用戶只需在自己的網(wǎng)站上添加我們所供給的一些簡潔HTML代碼，就可以承受PayPal2〕快速結(jié)賬：快速結(jié)賬是一種強大的基于API儲在PayPal上的發(fā)貨及賬單信息，而無需再每次購置時重輸入這些信息。猛烈建議生疏API編程的商家使用快速結(jié)賬。3〕電子郵件付款：電子郵件付款讓沒有電子商務(wù)網(wǎng)站的商戶通過電子郵件發(fā)送賬單，在PayPal上獲得付款。接收付款無需支付商家賬戶費、設(shè)置費或月費、用戶只需支付較低的交易費。效勞，行業(yè)支付解決方案，賬戶治理，安全驗證，收款效勞，交易治理等功能效勞；買家效勞局部為買家主要供給賬戶治理，安全效勞，付款效勞，交易效勞，交易治理，手機效勞五大效勞?！?〕盈利模式：PayPal：PayPalPayPal個階段，PayPal供給的全部效勞免費，獲利模式為賺取的各PayPal賬戶沒持有款項的浮動利息。但是浮動利息無法成為長期盈利模式，PayPal開頭對客戶進展分類：免費使用一般賬戶升級為企業(yè)賬戶，PayPal對其功能進展了差異性的轉(zhuǎn)變。使用企業(yè)賬戶的專業(yè)用戶可以享有24小時的客戶效勞中心，一般的個人賬戶只能享有電子郵件形式的客戶效勞。那些100PayPal戶和一個高級賬戶或企業(yè)賬戶。但是每個PayPal賬戶都必需包含唯一的電子郵件地址和財務(wù)信息。7年以前對全部用戶均是免費試用7其收入來源包括：1〕非淘寶賣家的技術(shù)效勞費；2〕支付寶賬戶收款或付款效勞費。核心力量：PayPal：1〕品牌效應(yīng)強：PayPal在歐美普及率極高，是全球在線支付的代名詞，強大2〕資金周轉(zhuǎn)快：PayPal獨有的即時支3天，即可將賬戶內(nèi)款項轉(zhuǎn)賬至您國內(nèi)的銀行賬戶，準時高效的幫助您開拓海外市場。3〕安全保障高：完善的安全保障體系，豐富的防欺詐閱歷，業(yè)界最低風險率〔僅0.27，不到使用傳統(tǒng)交易方式的六分之一，確保您的交易順當進展。4〕使用本錢低：無注冊費用、無年費，手續(xù)費僅為傳統(tǒng)收款方式的二分之一。5〕數(shù)據(jù)加密技術(shù)：當您注冊或登錄我們的站點時，我們會驗證您的網(wǎng)絡(luò)掃瞄器是否正在運行安全套接字層3.0〔SSL〕或更高版本。傳送過程中，168〔市場上的最高級別SSL卡和賬號，我們不會將受到防火墻保護的效勞器直接連接到網(wǎng)絡(luò)。6〕循環(huán)結(jié)賬支付寶：1〕依托阿里巴巴，淘寶網(wǎng)的良好品牌形象。對于前期的品牌推廣，穩(wěn)固市場2〕多重安全保障機制，支付寶實行實名制，登陸和支付雙密碼制，手機綁定短信通知功能，支付寶賣家雙重身份認證，極大提高了支付寶的安全性。三、技術(shù)模式：PayPa〔〕SSL技術(shù)確保信息傳輸安全〕2000多位安全專家24小時監(jiān)控〕欺詐損失率僅為0.17%，不到業(yè)內(nèi)同行均值的1/10〔4〕內(nèi)置的防欺詐模式，個人信息不會被披露ssl加密技術(shù)等安全措施外，還承受了目前最為安全的安全技術(shù)手段——數(shù)字證書技術(shù)，使用了數(shù)字證書技術(shù)后，即使用戶發(fā)送的信息在網(wǎng)上被他人截獲，甚至喪失了個人的賬戶，密碼等信息，仍可以保證自己的賬戶，資金安全。可以說，使用數(shù)賬戶余額大額變動時，系統(tǒng)還會發(fā)短信提示。四、經(jīng)營模式：PayPa〔1PayPal的運作模式1〕發(fā)生任何交易時對用戶的信用卡收費23〕發(fā)送支票在PayPal〔2〕PayPalPayPalPayPal或者說是病毒式集中。在PayPal的整個交易過程中，電子郵件僅扮演信使的角色，其實資PayPalPayPal平臺的虛擬銀行賬戶的記賬和轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)。1〕會員免費積聚大量人氣2〕一個各大銀行，金融機構(gòu)合作，圈地電子支付市場〔3〕推出全額賠付等措施，打造安全信用體系〔4〕樂觀擴展外部商家〔5〕力促跨境網(wǎng)上交易，進軍海外市場。五、治理模式：PayPaPayPa〔〕PayPa，就是我們通常說的“PayPal貝寶國際”，針對具有25〔2〕PayPal只要有一個電子郵件地址，付款人就可以登錄開設(shè)PayPal帳戶，通過驗證成為其用戶，并供給信用卡〔例如信用卡PayPalPayPal定特定的匯出金額，并供給收款人的電子郵件帳號給PayPal。3．接著PayPal向商家或者收款人發(fā)出電子郵件，通知其有等待領(lǐng)取或轉(zhuǎn)帳的款項。4．如商家或者收款人也是PayPal用戶，其打算承受后，付款人所指定之款項即移轉(zhuǎn)予收款人。5．假設(shè)商家或者收款人沒有PayPalPayPalPayPal帳戶，收款人可以選擇將取得的款項轉(zhuǎn)換成支票寄到指定的處所、轉(zhuǎn)入其個人的信用卡帳戶或者轉(zhuǎn)入另一個銀行帳戶。從以上流程可以看出，假設(shè)收款人已經(jīng)是PayPal的用戶，那么PayPalPayPal電子郵件，引導收款者至PayPal網(wǎng)站注冊一個的賬戶。所以，也有人稱PayPal的這種銷售模式是一種“郵件病毒式”的商業(yè)拓展方式，從而使得PayPal越滾越大地占有市場。1〕極強的個人指導意義；但沒有對員工與團隊起到鼓勵作用〔2〕裸奔打算：縱向融合團隊，暴露出來〔3〕家族治理：是前兩個活動的連續(xù)，打破橫向部門與治理層的隔膜，制造和諧歡快的團隊氣氛，使治理者深入到基層員工中去〔4〕風險治理：建立全球領(lǐng)先的實施風險監(jiān)控系統(tǒng)，對用戶進展保護。六、資本模式：20102010年4月27日，阿里巴巴公司和海外最大的第三方支付平臺PayPal聯(lián)合宣布，雙方201281830麥當勞的移動應(yīng)用訂餐，或通過網(wǎng)上訂餐，然后利用PayPal付款。PayPal月利潤下滑。2015Paydiant。2015311花6000萬美元收購CyActive，擬在以色列建網(wǎng)絡(luò)安全中心。2015年4月10日，PayPal從eBay5PayPal自主的在線交易平臺。由于支付寶為阿里巴巴旗下公司，其資本模式受阿里巴巴較大影響。由于實行免費模式，支付寶目前尚未能獲得大規(guī)模盈利，主要依靠阿里巴巴B2B供給資本支持。B2B電子商8.596.31585%國際配售，1512—13.510—1229.5260%用于策略性收購或業(yè)務(wù)進展措施、約20%用于進展內(nèi)地及國際現(xiàn)有業(yè)務(wù)、約10%用于購置電10%用作一般運營資金。七、結(jié)論與總結(jié)：PayPal仍舊有較大的進展空間，即使在PayPal進展速度最快的美國市場，它的網(wǎng)上支12PayPalPayPal在歐洲的業(yè)務(wù)增長尤為迅猛，肯定程度上是由于PayPal妥當解決了跨國交易帶來的支付問題，這通常涉及多種貨幣和不一樣的金融制度。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)爭論機構(gòu)comScore公布的數(shù)據(jù)顯示，200812水，越來越多的人開頭選擇本錢較低的網(wǎng)上購物形式。據(jù)統(tǒng)計，世界上約有50%的人仍使用現(xiàn)金或支票進展交易，隨著網(wǎng)上購物的增長速度遠遠超過傳統(tǒng)的購物方式，PayPal有朝一日將成為比eBay網(wǎng)上拍賣更浩大的業(yè)務(wù)。但是PayPal〔1〕法律問題：一個用戶使用PayPal就必需預先在PayPalPayPal支付傭金，就如同支付銀行的手續(xù)費一樣。其次，顧客在PayPal供PayPalPayPal從而躲避了很多金融和銀行業(yè)務(wù)政策法規(guī)的約束。而這都涉及美國法律的大環(huán)境，因此，PayPal〔2〕競爭問題：雖然PayPal占有美國電子支付市場最大的份額，在其他國家也有數(shù)億的用戶，但隨著電子商務(wù)的進展和電子支付市場的成熟，一些興的第三方支付企業(yè)如雨后春筍般消滅，它們都對PayPalPayPal〔3〕PayPal供給應(yīng)用戶的賬戶能像銀行賬戶一樣，用PayPalE-mial承受付款，PayPal為了確定接收付款的金額，則會要求接收方在PayPal進展注冊，全部這些都將帶來極大地安全隱患。解。方法：1〕樹立公信度，做好信用中介；2〕強化市場細分，供給多元化的支付模式，提高市場競爭力。3〕加強與銀行的合作關(guān)系，避開銀行優(yōu)勢工程。PayPal1、1、PayPal是全球性的，通用貨幣為加元，歐元，英鎊，美元，日元，澳6種貨幣；支付寶是中國的，以人民幣結(jié)算。2、PayPal是保護買方方針，支付寶是偏向賣家方針。也就是說PayPal支付寶超過時效就錢貨兩清。3、PayPal是一個將會員分等級的機構(gòu)，對高級帳戶會收取手續(xù)費，固然利益保障也更牢靠。支付寶則不存在這一分等級。43PayPal帳5、PayPal的資金在美國可以提現(xiàn)至銀行，中國可以電匯至銀行，都是要手續(xù)費的。支付寶直接提現(xiàn)銀行，免手續(xù)費。PayPal一、PayPal模式以及法律環(huán)境一、PayPal模式以及法律環(huán)境〔一〕PayPal二〕PayPal〔三〕美國的金融法律環(huán)境下的PayPal二、支付寶模式及淺析〔一〕操作流程簡介〔二〕支付寶模式中的法律問題1.商業(yè)許可、法律地位支付寶在網(wǎng)絡(luò)交易行為的責任用戶資金進入支付寶后的問題一、PayPal近年來，隨著電子商務(wù)特別是網(wǎng)絡(luò)交易的迅猛進展，這種型的借助于第三方支付的方式表達了巨大的生命力。在2002年7月8日，當電子商務(wù)網(wǎng)站eBay〔“://ebay/“ebay〕收購了在線支付效勞商PayPa〔“://PayPal/“PayPalPayPal供給的網(wǎng)絡(luò)支付方式就借著eBay式與消費者線上刷卡付款的最大不同在于，其實透過第三者—PayPal付款給網(wǎng)絡(luò)商家，商三十八個國家中有超過七千二百萬個使用用戶。〔一〕PayPalPayPal1．只要有一個電子郵件地址，付款人就可以登錄開設(shè)PayPal帳戶，通過驗證成為其的帳戶〔例如信用卡〕轉(zhuǎn)移至PayPal當付款人啟動向第三人付款程序時，必需先進入PayPal帳戶，指定特定的匯出金額，并供給收款人的電子郵件帳號給PayPal。接著PayPal如商家或者收款人也是PayPal用戶，其打算承受后，付款人所指定之款項即移轉(zhuǎn)予收款人。PayPalPayPal進入網(wǎng)頁注冊取得一個PayPal處所、轉(zhuǎn)入其個人的信用卡帳戶或者轉(zhuǎn)入另一個銀行帳戶。PayPal的用戶，那么該筆款項就匯入他擁有PayPalPayPalPayPalPayPal毒式”的商業(yè)拓展方式，從而使得PayPalPayPal的用戶，那么該筆款項就匯入他擁有PayPalPayPalPayPalPayPal毒式”的商業(yè)拓展方式，從而使得PayPal一般來看，這種付款方式很簡潔看成是資金透過電子郵件方式匯出匯入的，付款人和收款人之間完成了付款流程。事實上，通過PayPal發(fā)出電子郵件僅扮演“通知”角色，而PayPal概括的說，從形式上看，PayPal目前供給的根本模式是一種“電子郵件支付”方式。從本質(zhì)上看PayPal是一種基于其平臺的虛擬銀行賬戶的記賬和轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)，資金的轉(zhuǎn)移是在付款人的銀行賬戶，PayPal賬戶以及收款人的賬戶之間進展，而電子郵件起到的傳遞信息和通知作用，其運轉(zhuǎn)離不開銀行賬戶、電子資金轉(zhuǎn)賬以及信用卡等傳統(tǒng)支付工具〔對沒有PayPalPayPal德作用。〕這種模式的特點在于，網(wǎng)絡(luò)交易的收款人〔賣家〕只要告知付款人〔買家〕自身的電子郵件地址，即在PayPal上的用戶名，那么付款人就可以通過PayPal完成付款。PayPal的用戶發(fā)出的金額和收到的金額首先都是對其PayPal賬面的增減，用戶可以通過PayPal賬戶的指令支付，提現(xiàn)或者變?yōu)殂y行的存款。付款人和收款人可以再兩個不同的銀行開戶，也可以是兩個相距甚遠的國家或者地區(qū)銀行開戶，但是只要他們都是PayPal用戶，就可以削減PayPal此外，對于支付安全來說，PayPal的作用和防火墻有些一樣，在收款者和用戶的信用卡信息交易，安全性就要大打折扣——信用卡資料會被網(wǎng)站工作人員或者別的什么人獵取?，F(xiàn)PayPalPayPalPayPalPayPal站〔包括網(wǎng)上商店能夠接觸到用戶的銀行賬戶或者信用卡持卡人的個人資料?！捕砅ayPal在說PayPalPayPalPayPalPayPal〔FDIC—insuredPayPal金而產(chǎn)生任何利益或者其他收益。PayPal嚴格區(qū)分用戶自己的資金和自身的資金，不會將此資金用于公司運行或者他其PayPalPayPal效勞“貨幣市場基金”方案的狀況下，將存入被聯(lián)邦儲蓄保險公司所保險的銀行〔FDIC—insuredbanks〕里開設(shè)的無息賬戶中。PayPal在用戶協(xié)議中聲稱自己是用戶的代理人，是幫助用戶從第三方承受支付以及向第三方發(fā)出支付的代理機構(gòu)。并在用戶協(xié)議中，讓用戶明確〔1〕PayPal自身不是銀行，其向用戶供給的效勞是支付處理效勞，而不是銀行業(yè)務(wù)；〔2〕對于用戶的資金，PayPal不是戶的代理人和資金的治理者。PayPalPayPal議之后，PayPal在PayPal〔美國〕的用戶協(xié)議中，PayPal表示自己是在整個效勞的過程中作為用戶的代理人和用戶資金的治理者，我們認為涉及到PayPal的法律問題可以集中表達在以下幾個方面：和用戶之間的關(guān)系、和銀行〔信用卡〕之間的關(guān)系，支付安全、PayPal的法律地位確認?！踩趁绹慕鹑诜森h(huán)境下的PayPal由于PayPalPayPal美國的用戶協(xié)議中一再強調(diào)自己不是經(jīng)營著銀行業(yè)務(wù)，這對于PayPal順當擴展自己的業(yè)務(wù)有著至關(guān)重要的意義，否則可以想象得到PayPal作為一家非銀行機構(gòu)經(jīng)營著及其類似銀行PayPal在在為用戶供給網(wǎng)絡(luò)支付的同時，由于資金的大量聚攏，造成了PayPal具備了肯定的資金儲存，從而客觀上使PayPal具備了一些銀行的特征，實現(xiàn)了銀行的一些業(yè)務(wù)功能特點，例如PayPalPayPal以及近年來PayPal所遇到的訴訟中得到一些啟發(fā)：美國相關(guān)法律環(huán)境，在美國標準PayPal的業(yè)務(wù)主要分為聯(lián)邦和州兩個層面。二、支付寶模式及淺析支付寶〔“://alipay/“alipay〕簡潔來說，它的功能就是為淘寶的交易者以及其他網(wǎng)絡(luò)交易的雙方乃至線下交易者供給“代收代付的中介效勞”和“第三方擔?！?。從支付流程上來說類似于PayPalPayPal體系，并且很大程度上受制于信用卡組織規(guī)章〔在消費者保護方面〕和外部政策的影響。另PayPal〔地區(qū)〕的網(wǎng)絡(luò)支付交易，而支付寶雖然不排斥“國際使用者”，但是全的問題，特別是為了解決在其關(guān)聯(lián)企業(yè)淘寶網(wǎng)C2C業(yè)務(wù)中買家和賣家的貸款支付流程。其交易過程中，假設(shè)消滅欺詐行為，支付寶將進展賠付。〔一〕要成為支付寶用戶，與PayPal的流程很相像，必需經(jīng)過注冊流程，用戶須有一個私人的〔也可以公司的名義注冊〕，包括姓名和身份證號碼。在承受支付寶設(shè)定的“支付寶效勞協(xié)議”后，支付寶會發(fā)封流程。目前〔20056〕，基于交易的進程，支付寶在處理用戶支付時有兩種方式。〔其實是支付寶在相對銀行的賬戶〕，支付寶發(fā)電子郵件通知賣家發(fā)貨，賣家發(fā)貨給買家戶。另一種方式是支付寶的即時支付功能，“即時到賬交易〔直接付款〕”，交易雙方可以郵件〔有買家供給〔即雙方不是交易的買賣方〕，也可以通過支付寶向任何一個人進展支付。〔二〕支付寶模式中的法律問題似網(wǎng)站的建立和進展面臨一些現(xiàn)實的法律問題在交易中的法律責任等很多法律問題都沒有明確的立法加以標準網(wǎng)絡(luò)交易平臺在業(yè)務(wù)上的相互促進和支持更加使得國內(nèi)傳統(tǒng)法律概念和司法實踐在這個領(lǐng)域顯得無所適從。我們試著從以下這幾個方面探討，如同支付寶的這種第三方網(wǎng)絡(luò)〔在線〕支付模式可能遇到的一些法律問題。商業(yè)許可、法律地位支付寶在商業(yè)許可經(jīng)營范圍內(nèi)說明其從事的是擔保和中介業(yè)務(wù)看到，支付寶公司開展“由國家政策允許的擔保業(yè)務(wù)〔涉及許可證的憑證經(jīng)營〕”。由于一介效勞其實類似于結(jié)算業(yè)務(wù)，而結(jié)算業(yè)務(wù)，依據(jù)我國《商業(yè)銀行法》的規(guī)定屬于商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)，必需經(jīng)過銀監(jiān)會的批準才能從事。PayPal如何進入中國涉足電子商務(wù)的第三方支付領(lǐng)域還有待進一步的觀看。在支付寶的用戶協(xié)議中提到，“支付寶”效勞是由浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技〔以下簡稱本公司方和賣方