電商實(shí)習(xí)生工作總結(jié)樣本（3篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)電商實(shí)習(xí)?生工作總?結(jié)樣本?一、實(shí)習(xí)?單位簡(jiǎn)介?二、實(shí)?習(xí)時(shí)間?我的實(shí)習(xí)?工作從_?___年?____?月___?_日進(jìn)行?到___?_年__?__月_?___日?，在開(kāi)始?的一個(gè)星?期，公司?對(duì)我進(jìn)行?了相關(guān)的?職業(yè)培訓(xùn)?，主要是?對(duì)員工以?及工作環(huán)?境以及公?司規(guī)定的?介紹，作?為一名總?經(jīng)理助理?，我的主?要工作是?輔助總經(jīng)?理的工作?，具體方?面包括文?件發(fā)送，?電話(huà)記錄?，指令下?達(dá)，傳真?以及信件?收發(fā)等。?由于這項(xiàng)?工作便于?對(duì)企業(yè)整?體運(yùn)作模?式的觀(guān)察?，因此擔(dān)?任此項(xiàng)實(shí)?習(xí)工作更?能夠?qū)W(xué)?過(guò)的專(zhuān)業(yè)?知識(shí)與實(shí)?際相對(duì)比?。在開(kāi)?始的工作?中，由于?對(duì)人員和?工作環(huán)境?還不太熟?悉，因此?工作效率?比較低，?也出現(xiàn)了?一些錯(cuò)誤?，比如發(fā)?錯(cuò)報(bào)價(jià)單?、文件指?令下達(dá)效?率低等，?但是經(jīng)過(guò)?后來(lái)的彌?補(bǔ)，沒(méi)有?造成經(jīng)濟(jì)?損失，同?時(shí)總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)并?且努力在?與員工溝?通和協(xié)調(diào)?方面下功?夫，了解?人員關(guān)系?，適應(yīng)企?業(yè)環(huán)境，?漸漸比較?熟悉的掌?握了業(yè)務(wù)?技能，后?面的類(lèi)似?工作便能?應(yīng)付得比?較得心應(yīng)?手。三?、工作任?務(wù)由于?業(yè)務(wù)方面?的熟練，?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我提高?了信任程?度，并且?交給了我?一些較為?復(fù)雜的工?作，我的?實(shí)習(xí)期間?正處于食?品加工出?口的旺季?，物流運(yùn)?輸倉(cāng)儲(chǔ)等?方面工作?較為繁忙?，因此企?業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分?配我在做?好一些總?經(jīng)理助理?工作的同?時(shí)完成一?些倉(cāng)儲(chǔ)相?關(guān)的工作?。該企業(yè)?擁有多個(gè)?大型倉(cāng)庫(kù)?，以低溫?倉(cāng)庫(kù)為主?，倉(cāng)庫(kù)配?備堆高車(chē)?，鏟車(chē)等?倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)輛?以及各種?噸位的載?重卡車(chē)保?溫車(chē)?yán)洳?車(chē)多輛，?并且有集?裝箱堆積?地以及集?裝箱龍門(mén)?吊等專(zhuān)業(yè)?的物流標(biāo)?準(zhǔn)設(shè)施，?在這里我?主要輔助?管理一個(gè)?低溫冷凍?倉(cāng)庫(kù)，工?作任務(wù)如?下：監(jiān)?督員工進(jìn)?行低溫倉(cāng)?庫(kù)的高層?/堆垛貨?架儲(chǔ)存。?存貨即?時(shí)控制。?利用貨卡?登記制度?，隨時(shí)了?解庫(kù)存商?品的數(shù)量?。確保商?品質(zhì)量，?隨時(shí)檢查?，及時(shí)上?報(bào)、調(diào)整?出現(xiàn)的質(zhì)?量問(wèn)題。?定時(shí)觀(guān)察?庫(kù)房條件?，確保庫(kù)?房?jī)?nèi)溫濕?度不超標(biāo)?。參加?庫(kù)存貨物?的加工整?理。為客?戶(hù)提供完?善的分揀?、換包裝?等加工服?務(wù)。訂?單處理。?對(duì)訂單處?理要求做?到及時(shí)、?準(zhǔn)確、高?效，并承?諾：?jiǎn)螕?jù)?收到__?__分鐘?內(nèi)，指派?操作人員?到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)?，進(jìn)行收?發(fā)貨。?退貨處理?。全力協(xié)?助客戶(hù)進(jìn)?行退貨收?貨作業(yè)，?并且填寫(xiě)?收貨單和?進(jìn)倉(cāng)單，?并及時(shí)反?饋客戶(hù)，?以便客戶(hù)?盡快對(duì)退?貨做出處?理決定。?退貨收貨?時(shí)，對(duì)于?原封箱之?產(chǎn)品如無(wú)?可惡特別?指令，即?可作為商?品入庫(kù)處?理。非原?封箱退貨?按客戶(hù)指?令要求，?做到清點(diǎn)?、分類(lèi)、?整理后方?能入庫(kù)。?通過(guò)從?事這項(xiàng)工?作，我了?解了現(xiàn)代?企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)?的基本操?作模式，?同時(shí)，我?將現(xiàn)實(shí)中?的物流模?式和課本?上的電子?商務(wù)的物?流模式做?了對(duì)比，?了解了實(shí)?際操作和?理論知識(shí)?之間的不?同，深入?了解了物?流倉(cāng)儲(chǔ)的?現(xiàn)狀。在?這項(xiàng)工作?中，由于?人員數(shù)量?較多，而?且大多數(shù)?員工為臨?時(shí)工，技?術(shù)知識(shí)和?文化水平?都比較低?，因此一?定的領(lǐng)導(dǎo)?和組織協(xié)?調(diào)能力是?十分重要?的。因?此，我在?這方面加?強(qiáng)了鍛煉?，加強(qiáng)工?作中的監(jiān)?督作用，?提高員工?的工作效?率，在員?工人手不?夠的情況?下親自下?冷庫(kù)，駕?駛堆高機(jī)?完成貨物?堆放工作?，發(fā)揚(yáng)特?別能吃苦?特別能戰(zhàn)?斗的精神?，完成一?些體力勞?動(dòng)，雖然?這些體力?勞動(dòng)技術(shù)?含量不高?，但是在?進(jìn)行這些?工作的過(guò)?程中，我?了解了倉(cāng)?儲(chǔ)工作在?實(shí)際操作?過(guò)程中的?一些技能?，比如：?我學(xué)習(xí)到?了塑料周?轉(zhuǎn)箱以及?紙質(zhì)周轉(zhuǎn)?箱的不同?堆放方式?，塑料周?轉(zhuǎn)箱可以?采用上下?對(duì)齊的方?式利用周?轉(zhuǎn)箱的自?身結(jié)構(gòu)設(shè)?計(jì)保持貨?物堆的整?齊和均勻?受力，然?后將物堆?放至托盤(pán)?，用堆高?機(jī)按照標(biāo)?準(zhǔn)最大堆?高數(shù)量?jī)?chǔ)?存;紙質(zhì)?周轉(zhuǎn)箱由?于耐壓程?度較低，?需要其呈?“五花”?擺放，然?后堆高。?這些細(xì)?節(jié)方面的?小技能雖?然與專(zhuān)業(yè)?方面的知?識(shí)不是十?分相干，?但是這些?細(xì)節(jié)提高?了我對(duì)工?作的了解?，確保在?業(yè)務(wù)較多?的這個(gè)時(shí)?期增加企?業(yè)效益。?從這次?實(shí)習(xí)中，?我體會(huì)到?，如果將?我們?cè)诖?學(xué)里所學(xué)?的知識(shí)與?更多的實(shí)?踐結(jié)合在?一起，用?實(shí)踐來(lái)檢?驗(yàn)真理，?用我們的?實(shí)際動(dòng)手?操作在真?正理解和?學(xué)習(xí)我們?學(xué)習(xí)過(guò)的?理論知識(shí)?，這才是?我們學(xué)習(xí)?與實(shí)習(xí)的?真正目的?。電商?實(shí)習(xí)生工?作總結(jié)樣?本（二）?首先是?對(duì)網(wǎng)絡(luò)的?認(rèn)識(shí)。我?們電子商?務(wù)的重要?依托之一?就是互聯(lián)?網(wǎng)，無(wú)論?是局域網(wǎng)?還是因特?網(wǎng)，總之?它與我們?的生活息?息相關(guān)。?現(xiàn)代就是?一個(gè)網(wǎng)絡(luò)?時(shí)代。那?么，現(xiàn)代?的網(wǎng)絡(luò)都?能做些什?么，未來(lái)?的發(fā)展方?向又在哪?里呢雖?然，現(xiàn)在?的網(wǎng)絡(luò)幾?乎是無(wú)所?不能的，?但是，我?們的網(wǎng)絡(luò)?還存在著?這樣或那?樣的問(wèn)題?。例如，?網(wǎng)絡(luò)上的?各種盈利?模式很容?易被抄襲?，這也讓?已經(jīng)有一?定影響力?的網(wǎng)站面?臨很大的?競(jìng)爭(zhēng)，所?以網(wǎng)上創(chuàng)?業(yè)容易守?業(yè)難，只?有不斷創(chuàng)?新才能立?于不敗之?地。還有?，網(wǎng)絡(luò)中?存在著泡?沫，使人?有機(jī)會(huì)投?機(jī)倒把。?除此之外?，網(wǎng)絡(luò)中?也存在著?黑社會(huì)，?他們利用?各種手段?鉆網(wǎng)絡(luò)的?漏洞，給?廣大網(wǎng)民?和商家造?成了很大?的困擾。?這些問(wèn)題?都需要專(zhuān)?業(yè)的網(wǎng)絡(luò)?警察來(lái)管?理。網(wǎng)?絡(luò)就是一?個(gè)社會(huì)，?而且更像?是一個(gè)阿?凡達(dá)?，F(xiàn)?實(shí)社會(huì)該?有的網(wǎng)絡(luò)?社會(huì)都應(yīng)?該存在，?現(xiàn)實(shí)規(guī)定?的秩序網(wǎng)?絡(luò)都應(yīng)該?執(zhí)行。而?網(wǎng)絡(luò)存在?的東西現(xiàn)?實(shí)未必會(huì)?有。因此?，對(duì)網(wǎng)絡(luò)?的規(guī)范要?更加嚴(yán)格?。在完善?的規(guī)章制?度下我們?的網(wǎng)絡(luò)生?活才會(huì)更?加精彩。?現(xiàn)在網(wǎng)?絡(luò)環(huán)境已?經(jīng)趨于良?好，因?yàn)?網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)?勢(shì)，中國(guó)?網(wǎng)民數(shù)量?逐年快速?增長(zhǎng)，商?家看到這?里有利可?圖，更是?瘋狂地進(jìn)?軍網(wǎng)絡(luò)市?場(chǎng)。相應(yīng)?的機(jī)遇也?是有很多?。網(wǎng)絡(luò)的?發(fā)展也帶?動(dòng)了社會(huì)?的發(fā)展，?就像近年?來(lái)物流公?司、風(fēng)投?公司的發(fā)?展。而且?，未來(lái)網(wǎng)?絡(luò)的線(xiàn)上?和線(xiàn)下應(yīng)?該更緊密?的結(jié)合，?并向高新?科技方向?發(fā)展。怎?么利用這?些，怎樣?抓住機(jī)會(huì)?實(shí)現(xiàn)自己?的才華，?這些都是?我需要好?好思考的?。越早抓?住商機(jī)對(duì)?我們?cè)接?利。我相?信，未來(lái)?，得網(wǎng)絡(luò)?者得天下?。網(wǎng)絡(luò)?是美妙的?，學(xué)習(xí)是?重要的。?電商實(shí)?習(xí)生工作?總結(jié)樣本?（三）?今年__?__月_?___日?，我到立?白企業(yè)集?團(tuán)宜州辦?事處實(shí)習(xí)?。在這一?個(gè)月的實(shí)?習(xí)里，我?的主要任?務(wù)是協(xié)助?公司銷(xiāo)售?部各職員?的工作，?具體包括?打印、復(fù)?印、傳真?、查賬、?對(duì)帳、統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)、?上網(wǎng)推廣?，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)?售，聯(lián)系?客戶(hù)，介?紹產(chǎn)品等?等。這段?時(shí)間的經(jīng)?歷，讓我?親身經(jīng)歷?了公司的?生活，不?僅熟悉了?銷(xiāo)售業(yè)務(wù)?，更看到?了公司銷(xiāo)?售過(guò)程中?的許多內(nèi)?容，理論?上實(shí)踐上?都有了較?大的飛躍?。通過(guò)此?次實(shí)習(xí)，?我進(jìn)一步?的了解電?子商務(wù)，?更深的理?解所學(xué)的?基本理論?，基本知?識(shí)和基本?技能，聯(lián)?系了社會(huì)?，結(jié)合了?實(shí)踐，鍛?煉和提高?理論聯(lián)系?實(shí)際的能?力，分析?問(wèn)題解決?問(wèn)題的能?力和社會(huì)?工作能力?也有所提?高。一?、企業(yè)介?紹廣州?立白企業(yè)?集團(tuán)有限?公司創(chuàng)建?于___?_年，總?部位于改?革開(kāi)放前?沿的廣州?市，主營(yíng)?家居民生?離不開(kāi)的?日化產(chǎn)品?，產(chǎn)品范?圍涵蓋“?衣物洗滌?、衣物護(hù)?理、洗潔?精、個(gè)人?護(hù)理、口?腔清潔、?家居清潔?、紙品、?消殺”等?八大類(lèi)一?百多個(gè)品?種。在國(guó)?家的改革?開(kāi)放政策?和各級(jí)黨?委、政府?、社會(huì)各?界的關(guān)心?、支持和?幫助下，?立白集團(tuán)?如沐春風(fēng)?，如魚(yú)得?水，業(yè)務(wù)?發(fā)展突飛?猛進(jìn)，近?年來(lái)均保?持每年_?___%?以上增長(zhǎng)?的發(fā)展速?度。現(xiàn)如?今，立白?集團(tuán)的綜?合實(shí)力雄?居中國(guó)洗?滌行業(yè)前?三強(qiáng)。?立白集團(tuán)?的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)?絡(luò)星羅棋?布，遍布?全國(guó)。立?白集團(tuán)在?全國(guó)各地?擁有七大?生產(chǎn)基地?，員工總?人數(shù)達(dá)_?___余?人，并擁?有“立白?”、“藍(lán)?天”兩個(gè)?“中國(guó)馳?名商標(biāo)”?、兩個(gè)“?中國(guó)免檢?產(chǎn)品”和?三個(gè)“中?國(guó)名牌”?。根據(jù)市?場(chǎng)權(quán)威機(jī)?構(gòu)統(tǒng)計(jì)表?明，__?__年立?白洗潔精?雄居全國(guó)?市場(chǎng)占有?率第一位?，立白洗?衣皂雄居?全國(guó)市場(chǎng)?占有率第?二位，立?白洗衣粉?雄居全國(guó)?市場(chǎng)占有?率第三位?，立白集?團(tuán)已發(fā)展?成為代表?民族日化?工業(yè)的標(biāo)?桿企業(yè)和?旗艦型企?業(yè)，并得?到了政府?和社會(huì)各?界的廣泛?認(rèn)可及信?賴(lài)。二?、主要工?作而且給?的那些藥?很坑人?由于該企?業(yè)大量產(chǎn)?品用于國(guó)?內(nèi)銷(xiāo)售，?且信息宣?傳主要靠?阿里巴巴?的網(wǎng)站，?我就是主?要負(fù)責(zé)阿?里巴巴的?后臺(tái)操作?，通過(guò)產(chǎn)?品信息發(fā)?送和顧客?的咨詢(xún)來(lái)?開(kāi)拓客戶(hù)?。公司已?經(jīng)申請(qǐng)了?阿里巴巴?的誠(chéng)信通?服務(wù)，能?通過(guò)阿里?推廣的即?誠(chéng)信通會(huì)?員形式更?好的在其?網(wǎng)站上發(fā)?布信息。?網(wǎng)上的聯(lián)?絡(luò)方式還?有MSN?和Ema?il聯(lián)系?顧客，網(wǎng)?絡(luò)之外的?還有電話(huà)?、信件聯(lián)?系等等，?從而通過(guò)?與顧客不?斷的溝通?來(lái)獲得商?機(jī)。我?就是通過(guò)?操作該網(wǎng)?絡(luò)平臺(tái)來(lái)?實(shí)現(xiàn)信息?的收發(fā)，?再通過(guò)即?時(shí)通訊軟?件阿里旺?旺貿(mào)易通?版來(lái)實(shí)現(xiàn)?與顧客的?即時(shí)通訊?，幫助企?業(yè)打點(diǎn)日?常的顧客?咨詢(xún)事宜?。這也與?電子商務(wù)?專(zhuān)業(yè)緊密?的聯(lián)系了?一起，使?我們的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)更?好的發(fā)揮?在現(xiàn)實(shí)工?作當(dāng)中。?作為信息?化的一種?趨勢(shì)，電?子郵箱和?網(wǎng)站留言?也是通訊?的一種不?錯(cuò)的選擇?。我的?’主要任?務(wù)是操作?阿里巴巴?誠(chéng)信通，?主要步驟?有：1?、直接登?錄阿里巴?巴網(wǎng)站，?在網(wǎng)站上?點(diǎn)擊我的?商務(wù)中心?，填寫(xiě)登?錄名和密?碼即可。?2、登?錄阿里旺?旺貿(mào)易通?，選擇左?邊阿里幫?幫，點(diǎn)擊?右上角的?產(chǎn)品管理?，即可直?接進(jìn)入阿?里巴巴的?我的商務(wù)?中心。?3、商務(wù)?中心為商?家提供的?發(fā)送信息?和重復(fù)發(fā)?送信息的?服務(wù)，由?于以前已?經(jīng)有部分?商品上架?。所以每?天的主要?是重復(fù)發(fā)?送以前的?信息，以?來(lái)獲取較?靠前的信?息排名。?但是一天?____?小時(shí)之內(nèi)?一條信息?僅可以重?發(fā)一次，?修改信息?不能提高?信息排名?，且信息?通過(guò)審核?后才能上?榜，每天?僅可以修?改一次。?逐一點(diǎn)擊?產(chǎn)品后的?重發(fā)按鈕?，便可以?重發(fā)信息?。4、?通過(guò)訂閱?產(chǎn)品信息?或在阿里?巴巴站內(nèi)?搜索引擎?中搜取需?要立白產(chǎn)?品的中間?商，還可?在站內(nèi)搜?索引擎中?搜取供應(yīng)?有關(guān)產(chǎn)品?信息的一?些貿(mào)易公?司，都可?以找到顧?客。5?、點(diǎn)擊客?戶(hù)，再輸?入驗(yàn)證碼?便可查看?該公司的?聯(lián)系方式?，需要注?意的是必?須是誠(chéng)信?通會(huì)員才?能看到。?阿里巴巴?也會(huì)隨機(jī)?匹配一些?客戶(hù)給會(huì)?員!6?、如果該?公司的阿?里旺旺誠(chéng)?信通的人?頭是彩色?的，說(shuō)明?此時(shí)電腦?或手機(jī)在?線(xiàn)。如果?您已經(jīng)登?錄阿里旺?旺的話(huà)就?可以直接?通過(guò)點(diǎn)擊?來(lái)實(shí)現(xiàn)即?時(shí)通訊了?。7、?如果網(wǎng)上?洽談的可?以的話(huà)，?再通過(guò)電?話(huà)就可以?商量具體?事宜。關(guān)?鍵的付款?基本都不?是是通買(mǎi)?賣(mài)通來(lái)實(shí)?現(xiàn)的，而?是通過(guò)傳?統(tǒng)手段來(lái)?實(shí)現(xiàn)的。?該公司?主要顧客?還是中間?經(jīng)銷(xiāo)商。?這是由市?場(chǎng)決定的?，因?yàn)楹?多顧客需?求量是較?小的，不?適合公司?直接聯(lián)系?的。公司?的主要目?標(biāo)也是培?養(yǎng)大量的?經(jīng)銷(xiāo)商，?這樣不僅?能夠減輕?自己的各?方面壓力?，而且能?夠擁有穩(wěn)?定的貨源?，對(duì)于企?業(yè)的發(fā)展?是非常有?力的。?但是傳統(tǒng)?企業(yè)在向?現(xiàn)代化企?業(yè)轉(zhuǎn)型的?同時(shí)，尤?其是B2?B行業(yè)在?電子商務(wù)?領(lǐng)域的發(fā)?展還遠(yuǎn)沒(méi)?有像歐美?國(guó)家那樣?發(fā)達(dá)。尤?其是在交?易的后期?，國(guó)內(nèi)的?大量廠(chǎng)家?在資金投?放是通過(guò)?傳統(tǒng)的銀?行和企業(yè)?信譽(yù)保證?來(lái)實(shí)現(xiàn)的?，而在國(guó)?外除了了?商品的運(yùn)?輸之外其?它都已能?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)?來(lái)實(shí)現(xiàn)。?可見(jiàn)國(guó)內(nèi)?的電子商?務(wù)還有很?長(zhǎng)的一段?路要走，?還不成熟?。三、?自我認(rèn)識(shí)?由于專(zhuān)?業(yè)知識(shí)的?一些限制?和自身知?識(shí)的匱乏?，在日常?的操作過(guò)?程中暴露?出許多的?問(wèn)題，最?主要的是?以下的兩?個(gè)問(wèn)題：?1、由?于對(duì)阿里?巴巴的了?解一些，?主要操作?都沒(méi)有問(wèn)?題，問(wèn)題?主要集中?在阿里巴?巴網(wǎng)站的?信息排名?是如何排?列的。?2、對(duì)產(chǎn)?品的了解?，主要是?對(duì)產(chǎn)品的?生產(chǎn)過(guò)程?，原料，?用途都不?是很熟悉?。3、?對(duì)顧客所?提出的專(zhuān)?業(yè)性問(wèn)題?無(wú)法提出?自己的觀(guān)?點(diǎn)，很多?東西需要?向前輩請(qǐng)?教。四?、電子商?務(wù)優(yōu)劣勢(shì)?分析通?過(guò)這次實(shí)?習(xí)我更加?了解并熟?悉了B2?B及B2?C的流程?,收獲很?多.下面?先闡述一?下我對(duì)電?子商務(wù)優(yōu)?劣勢(shì)的認(rèn)?識(shí)：(?1)使買(mǎi)?賣(mài)雙方信?息交流低?廉、快捷?。信息交?流是買(mǎi)賣(mài)?雙方實(shí)現(xiàn)?交易的基?礎(chǔ)。傳統(tǒng)?商務(wù)活動(dòng)?的信息交?流是通過(guò)?電話(huà)、電?報(bào)或傳真?等工具，?這與In?tern?et信息?是以we?b超文本?(包含圖?像;聲音?、文本信?息)傳輸?不可同日?而語(yǔ)。?(2)降?低企業(yè)間?的交易成?本。首先?對(duì)于賣(mài)方?而言，電?子商務(wù)可?以降低企?業(yè)的促銷(xiāo)?成本。即?通過(guò)In?tern?et發(fā)布?企業(yè)相關(guān)?信息(如?企業(yè)產(chǎn)品?價(jià)目表，?新產(chǎn)品介?紹，經(jīng)營(yíng)?信息等)?和宣傳企?業(yè)形象，?與按傳統(tǒng)?的電視、?報(bào)紙廣告?相比，可?以更省錢(qián)?，更有效?。因?yàn)樵?網(wǎng)上提供?企業(yè)的照?片、產(chǎn)品?檔案等多?媒體信息?有時(shí)勝過(guò)?傳統(tǒng)媒體?的“千言?萬(wàn)語(yǔ)”。?據(jù)IDC?調(diào)查，在?Inte?rnet?上做廣告?促銷(xiāo)，可?以提高銷(xiāo)?售數(shù)量1?0倍，而?費(fèi)用只是?傳統(tǒng)廣告?的1/1?0。其次?對(duì)于買(mǎi)方?而言，電?子商務(wù)可?以降低采?購(gòu)成本。?傳統(tǒng)的原?材料采購(gòu)?是一個(gè)程?序繁鎖的?過(guò)程。而?利用In?tern?et，企?業(yè)可以加?強(qiáng)與主要?供應(yīng)商之?間的協(xié)作?，將原材?料采購(gòu)和?產(chǎn)品制造?過(guò)程兩者?有機(jī)地結(jié)?合起來(lái)，?形成一體?化的信息?傳遞和處?理系統(tǒng)。?據(jù)通用電?氣公司的?報(bào)告稱(chēng)：?它們利用?電子商務(wù)?采購(gòu)系統(tǒng)?，可以節(jié)?約采購(gòu)費(fèi)?用___?_%，其?中人工成?本降低_?___%?，材料成?本降低_?___%?。另外，?借助In?tern?et，企?業(yè)還可以?在全球市?場(chǎng)上尋求?最優(yōu)價(jià)格?的供應(yīng)商?，而不是?只局限于?原有的幾?個(gè)商家。?(3)?減少企業(yè)?的庫(kù)存。?企業(yè)為應(yīng)?付變化莫?測(cè)的市場(chǎng)?需求，通?常需保持?一定的庫(kù)?存量。但?企業(yè)高庫(kù)?存政策將?增加資金?占用成本?，且不一?定能保證?產(chǎn)品或材?料是適銷(xiāo)?貨品;而?企業(yè)低庫(kù)?存政策，?可能使生?產(chǎn)計(jì)劃受?阻，交貨?延期。因?此尋求最?優(yōu)庫(kù)存控?制是企業(yè)?管理的一?個(gè)目標(biāo)之?一。以信?息技術(shù)為?基礎(chǔ)的電?子商務(wù)則?可以改變?企業(yè)決策?中信息不?確切和不?及時(shí)問(wèn)題?。通過(guò)I?nter?net可?以將市場(chǎng)?需求信息?傳遞給企?業(yè)決策生?產(chǎn)，同時(shí)?也把需求?信息及時(shí)?傳遞給供?應(yīng)商而適?時(shí)得到補(bǔ)?充供給，?從而實(shí)現(xiàn)?“零