華仁鐵北污水監(jiān)理大綱

為讓建設單位和評委專家們能了解本單位從事同類工程監(jiān)理的業(yè)務能力，管理水平，實踐經驗，以及本單位對南京鐵北污水處理系統(tǒng)工程的認識和擬采取的監(jiān)理工作方法和手段， 現(xiàn)將本單位對南京市鐵北污水處理一期工程的監(jiān)理大綱匯報如下，以期得到肯定和指正。若本單位有幸中標，將以此監(jiān)理大綱指導現(xiàn)場監(jiān)理工作。一、工程項目概況：1、業(yè)主：南京公用水務有限公司2、工程名稱：南京市鐵北污水處理系統(tǒng)一期工程廠外部分3、建設地點：南京市棲霞區(qū)南京經濟技術開發(fā)區(qū)新港污水處理廠西側4、工程規(guī)模：污水收集規(guī)模為10萬立方米/日，鋪設DN400-DN1500污水管道56.25公里5、工程估算價： 14000萬元6、工期： 2009年5月30日開工，2010年10月30日竣工7、質量等級：同施工合同內明確的質量等級8、設計單位：中國市政工程中南設計研究院。二、 監(jiān)理范圍、服務期和目標（一）監(jiān)理范圍1、工程范圍：污水收集系統(tǒng)。2、監(jiān)理范圍：本工程范圍內的施工及保修兩個階段的監(jiān)理工作。（二）監(jiān)理服務期自監(jiān)理單位中標之日起，至工程保修期結束止。（三）監(jiān)理目標：質量控制目標：施工合同約定的工程質量標準。進度控制目標：以施工合同中約定的建設工期為目標，即2009年5月30日開工，2010年10月30日竣工投資控制目標：以施工招投標中報價為基準，根據施工招投標文件，施工合同，國家政策性調整文件，設計變更，從嚴簽證，控制工程總投資額在審定的工程投資概算之內。4、合同管理目標：全面切實地履行承包合同與監(jiān)理合同。5、信息管理目標； 為工程決策提供必要的定性和定量的分析和數(shù)據資料。6、組織協(xié)調目標： 要求施工單位創(chuàng)建文明工地，使整個工程建設過程規(guī)范、科學、標準、統(tǒng)一，按時實現(xiàn)工程總目標。三、工程項目監(jiān)理工作內容：1、協(xié)助業(yè)主和施工企業(yè)編寫開工申請報告和辦理開工手續(xù)。2、察看工程項目建設現(xiàn)場，向施工企業(yè)辦理移交手續(xù)。3、審查、確認施工企業(yè)選擇的分包單位。4、制定施工總體規(guī)劃，審查施工單位提供的施工組織設計、施工技術方案和施工進度計劃，提出整改意見，下達單位工程施工開工令。5、審查施工單位提供的建筑材料、建筑構配件和設備清單及所列的規(guī)格與質量。6、檢查工程使用的管材、構件、設備的規(guī)格和質量。7、檢查工程進度、施工質量措施和安全防護措施。8、主持協(xié)商業(yè)主或設計單位，或施工單位，或監(jiān)理單位本身提出的設計變更。9、督促施工單位執(zhí)行工程施工承包合同和工程技術標準， 主持協(xié)商合同條款的變更，調解合同雙方的爭議，處理索賠事項。10、驗收分項分部工程，按工程形象進度簽署付款意見。11、與施工單位共同整理合同文件和技術檔案資料。12、組織設計單位和施工單位進行工程竣工預驗收，并簽署監(jiān)理意見。13、編寫竣工驗收申請報告。14、參加工程驗收，審查工程竣工決算。15、向業(yè)主提交監(jiān)理檔案資料。16、在規(guī)定的工程質量保修期限內， 負責檢查工程質量狀況，參與簽定發(fā)生質量問題的責任，并督促有關單位保修，直至達到規(guī)范規(guī)定的質量標準。監(jiān)理工作的依據和原則（一） 監(jiān)理依據：1、建設工程監(jiān)理規(guī)范及有關國家、地方法律法規(guī)、規(guī)范、標準及行政規(guī)定。2、本工程的設計文件，包括圖紙、說明、技術要求等。3、本工程的施工承包合同和監(jiān)理合同。4、其他與本工程有關的文件、合同及協(xié)議。（二）監(jiān)理原則1、公正、獨立、自主的原則。本監(jiān)理單位按照“公正、獨立、自主”的原則開展工程建設監(jiān)理工作，尊重科學、尊重事實，組織各方協(xié)同配合，公平地維護項目法人和被監(jiān)理單位的合法權益。2、權責一致的原則。本監(jiān)理單位依據建設工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主的授權而開展監(jiān)理活動，監(jiān)理工程師承擔的職責應與業(yè)主授予的權限相一致。3、總監(jiān)負責制原則。本監(jiān)理單位實行總監(jiān)負責制，并由總監(jiān)行使合同賦予監(jiān)理單位的權限，全面負責受委托的監(jiān)理工作。4、嚴格監(jiān)理，熱情服務的原則。本監(jiān)理單位將堅持嚴格監(jiān)理，熱情服務的原則，嚴格按照國家法規(guī)、政策、規(guī)范、標準和合同控制項目目標，嚴格把關；認真履行監(jiān)理合同中監(jiān)理人義務、權力責任條款，為業(yè)主提供多方位、多層次的良好服務，維護業(yè)主的正當權益。5、綜合效益的原則。監(jiān)理工程師，既對業(yè)主負責，維護其合法權益，又將依據國家法規(guī)、政策、規(guī)范、標準等，以高度負責的態(tài)度和責任感， 對國家和社會負責， 維護社會效益和環(huán)境效益，取得最佳的綜合效益。6、預防為主的原則。監(jiān)理工程師應牢記預防為主在監(jiān)理工作中的重要性，把工作的重點放在預控上，對進度、質量、投資控制中可能發(fā)生的問題進行超前的考慮，制定相應的對策和預控措施，做到防患于未然。同時還應考慮多個方案，做到“事前有預測，情況變了有對策” ，避免被動，力爭主動，收到事半功倍的效果。7、實事求是的原則。監(jiān)理工程師應尊重事實，監(jiān)理工程師的任何指令、判斷應有事實依據、有證明，檢驗試驗資料。堅持憑數(shù)據和事實說話，以理服人。監(jiān)理組織機構及人員崗位責任制度為了圓滿完成本工程的監(jiān)理任務，在充分研究本工程的規(guī)模實施監(jiān)理工作，總監(jiān)理工實施監(jiān)理工作，總監(jiān)理工（氣、使本監(jiān)理項目成為本企業(yè)形象工程。 公司派遣的監(jiān)理人員均監(jiān)理過類似工程， 監(jiān)理人員以中高級專業(yè)職稱的工程技術人員為主。程師，監(jiān)理過多項類給排水管道工程， 污水處理工程及市政道路污、水管道） 工程等， 有豐富的監(jiān)理實踐經驗和扎實的專業(yè)技術水平。在總監(jiān)組織帶領下的監(jiān)理隊伍，專業(yè)配套齊全，年齡結構合理，監(jiān)理經驗豐富，完全能勝任本工程的監(jiān)理。附：監(jiān)理人員崗位及主要工作內容一覽表詳見明標正本。（一）監(jiān)理組織機構框圖

（二）監(jiān)理人員崗位責任制度為確保監(jiān)理工作的順利開展，依據業(yè)主委托和監(jiān)理工作內容，本單位實施監(jiān)理人員崗位責任制，具體的職責分工如下：1、總監(jiān)理工程師崗位職責總監(jiān)理工程師是由本監(jiān)理單位法定代表人任命的對建設項目監(jiān)理全面負責的管理者，是本監(jiān)理單位法定代表人在該建設項目的代理人。貫徹執(zhí)行本監(jiān)理單位的各項管理制度；執(zhí)行監(jiān)理合同中由監(jiān)理單位履行的各項條款，其主要職責如下：（1）主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則；（2）主持審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃；（3）參加設計單位向施工單位的技術交底會議；（4）主持工地例會，并簽發(fā)會議紀要；（5）簽發(fā)工程質量通知單、返工或停工、復工命令；（6）審核承包單位的進度款申請；（7）嚴格控制工程變更；（8）主持或參與工程質量事故的調查，簽發(fā)質量事故分析及處理報告；（9）調解建設單位與施工單位的合同爭議、處理索賠、審核工程延期；（10）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結；（11）組織監(jiān)理人員對驗收的工程項目進行質量檢查，審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，參與工程項目的竣工驗收；（12）督促整理各種技術檔案資料和竣工驗收資料（含監(jiān)理資料）（13）組織審查工程計量；（14）定期及時向單位，業(yè)主報告監(jiān)理工作及人員思想狀況。（15）分析監(jiān)理工作狀況，不斷總結經驗。（16）對監(jiān)理組人員的工作及時檢查督促，定期召開會議，開展批評和自我批評，總結工作，及時考核、表揚正氣、糾正歪風。2、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責專業(yè)監(jiān)理工程師在總監(jiān)理工程師領導下，根據項目監(jiān)理崗位職責分工，負責實施某一專業(yè)或一方面的監(jiān)理工作。（1）嚴格執(zhí)行監(jiān)理工作制度中的廉政制度；（2）負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則；（3）負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；（4）組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作。（5）審查施工單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；（6）負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；（7）簽發(fā)本專業(yè)監(jiān)理工程師指令單、通知單、聯(lián)系單，報總監(jiān)批準，檢查指令回復及執(zhí)行情況。（8）根據本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況作好監(jiān)理日記；（9）負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；（10）核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；（11）負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據和原始憑證。3、監(jiān)理員崗位職責監(jiān)理員從事直接的工程檢查、計量、檢測、試驗、旁站和巡視等工作。監(jiān)理員崗位職責：（1）嚴格執(zhí)行監(jiān)理工作制度中的廉政制度；（2）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；（3）檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并作好檢查記錄；（4）復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據并簽署原始憑證；（5）按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄；（6）擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告；（7）做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄。六、本工程技術難點、重點分析與組織、技術措施通過對設計圖紙的學習，對工程特點和地質條件的了解，結合本單位在不開槽（頂管法）和開槽法，實行排水工程（含蓋污水）的監(jiān)理實踐，針對本工程將會遇到的難點、重點、監(jiān)理控制點，進行認真分析研究，制定相應的監(jiān)理對策。（一）對特種工程的重視與認識1、加強對特種施工工法的認識排水（污）管道工程施工，有開槽法和不開槽法（頂管、盾構定向鉆、夯管、淺埋暗挖等） ，頂管是不開槽法中較常用工法之一。它是一項設計與施工高度結合的特種工程， 工程地質條件變化對工程的影響非常之大，當設計人員把管道走向位置及管道有關參數(shù)確定以后，施工工法的運用及輔助措施顯得至關重要， 自然對監(jiān)理人員提出嚴格要求，不但要熟悉頂管工法，而且要正確運用相應的技術監(jiān)督，與此同時， 還要對施工單位提交的施工組織設計進行切實的指導，到技術與經濟、工期與質量的統(tǒng)一。2、重視設計、勘察、施工、有關職能管理部門之間的協(xié)調本工程全長約 56.25km其線路之長，覆蓋范圍之大，很值得重視。在建設工作井過程中，亦會給交通帶來影響，加上穿越鐵路、河道，因此，整個施工期間，將涉及到市政管理、水利、交通、鐵路以及住宅小區(qū)物管部門等， 監(jiān)理部參與對外協(xié)調工作量較大， 建議成立由建設單位牽頭，監(jiān)理人員參與的外部協(xié)調小組，定人定崗，專門進行外部協(xié)調管理。建立完善的三級監(jiān)理組織制度，即總監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師、現(xiàn)場監(jiān)理員，職能分工明確，管理制度嚴格，內部協(xié)調要有效。3、熟悉施工組織設計方案的特點頂管工程的施工組織設計與一般房建工程的施工組織設計有所不同，一般房屋建筑工程施工圖紙已經很明確，工程造價構成明確，工程量價變動不大， 施工單位組織人員、 材料、機械進行施工就是了，而頂管工程則不同于房屋建筑工程。 其設計是體現(xiàn)在施工工法的選擇上，施工組織設計內容主要是進行頂管工法方案比選與措施性設計，機械設備與施工工法的選擇， 對工程造價影像較大， 因此監(jiān)理人員應參與建設單位、設計單位展開此項工作， 把好設計交底會審和施工組織設計會審這道關口。（二）頂管工程常見的技術難點與對策1、頂進破土設備的選型頂管工程設備通俗地分為破碎型和非破碎型。一般包括千斤頂、頂鐵、護管墊圈，頂鐵與墊圈規(guī)格要與管節(jié)配套，千斤頂數(shù)量與最大推力、頂推行程， 應根據設計預頂管段總阻力情況而定、必要時設置中繼間，減阻措施以及直線度控制能力亦要綜合考慮；根據不同的地質條件、管節(jié)、覆土厚度與穩(wěn)定土體方式確定破土機具， 對于本工程沿線的淤泥質土與粉土， 可選用刀盤切削土壓平衡法掘進，工具管用帶糾偏裝置的二節(jié)（三節(jié)）雙鉸工具管，糾偏效果明顯，當土質滲透系數(shù)小于 0.001cm/s的砂性土，流沙層較厚的土質，宜選用泥水平衡式頂管設備。監(jiān)理控制要點：a）審核頂管機選型及各類設備的規(guī)格，型號及數(shù)量；b）頂管進出洞口技術措施，地基改良措施；c）減阻劑選擇及相應技術措施；d）施工測量復核，糾偏方法；e）檢查上崗人員資格與熟練程度；f）合理設置中繼間及各設備配套協(xié)調情況。g）安全技術措施，應急預案：諸如施工供電應設置雙路電源并能自動切換，工作井上下作業(yè)時，必須有聯(lián)絡信號，工作井周圍應設置護欄、防汛墻防雨措施等。2、工作井制作南京市鐵北地區(qū)的地質情況良好，大致為：上部為軟土層，由口填土、素填土、 軟塑及軟塑口流塑的亞粘土層組成。工作井的構筑形式通常采用降水開挖： 模板現(xiàn)澆鋼筋混凝土結構、 鋼板樁現(xiàn)澆混凝土結構，或沉井結構。因此本工程僅就沉井工作井（接受井）制作、下沉、封底提出監(jiān)理對策如下：（1）沉井制作：沉井井筒制作，承包人應按開挖基坑、制作井筒、進行防水處理的程序進行，制作原則是“開槽支撐，先撐后挖，分層開挖，嚴禁超挖” ，清除淺層土壤中的障礙物以減少下沉時井內挖方量， 還需采取措施探明地下有無影響沉井下沉的障礙物。 監(jiān)理工程師參與沉井定位、 復測工作。 井筒制作要求承包人按一般鋼筋混凝土工藝要求進行，從支模、綁扎鋼筋、混凝土澆注（可一次澆筑或分段澆注）及養(yǎng)護工作，監(jiān)理分工序進行檢查，驗收和旁站（澆注混凝土時）保證沉井下沉后內壁不得有滲漏現(xiàn)象， 還要注意頂管頂留空洞的位置和方向一定要準確。（2）沉井下沉：監(jiān)理要求施工單位嚴格按設計、現(xiàn)場的地質情況和施工規(guī)范進行施工。 沉井下沉時，沉井內各個部件尺寸位置強度均需符合設計規(guī)定。下沉時，控制下沉速度，加強沉降觀測，一旦發(fā)現(xiàn)偏差立即采取措施予以糾偏。同時對沉井周圍的建（構）筑物的穩(wěn)定進行監(jiān)控，監(jiān)理要做好復核、校對工作，確保工作井、接收井按設計和規(guī)范要求下沉到位，并保證周圍建（構）筑物的安全不受其任何影響，對重要的建（構）筑物旁，施工單位在事前必須將下沉的方案報相關部門和設計單位會審后方可實施。（3）沉井封底常見兩種方法，即干封和濕封。監(jiān)理工程師要求施工單位區(qū)別按不同的封底方法采用相應的技術措施。 干封做到：井封底時，應待底板混凝土強度達到設計規(guī)定，且滿足抗浮要求時，方可停止抽水，將排水井封閉，補澆底板混凝土。濕封即沉井水下封底，采用導管法進行水下混凝土作業(yè)時；應將基地浮泥、雜物清除干凈，當為軟土基時， 應輔以碎石或卵石墊層， 混凝土鑿毛， 清洗干凈，水下封底前，應設置集水坑，坑口應設有蓋，封閉集水坑時，混凝土強度能達到設計規(guī)定且能滿足抗浮要求， 方可將井內水排除， 當封底出現(xiàn)滲漏時， 必須先進行補救措施， 再進行底板施工， 以保證工作井、接受井底板和封底混凝土聯(lián)結可靠，其厚度并能滿足設計要求。.設備安裝通過比選適用設備進場后，應即考慮設備安裝。導軌安裝坡度應與設計坡度一致；千斤頂應固定在支架上， 與管道中心的垂線對稱；千斤頂對稱布置且規(guī)格應相同； 千斤頂油路應并聯(lián)， 每臺千斤頂應有進油，回油控制系統(tǒng)；頂鐵安裝軸線應與管道軸線平行對稱，頂鐵在軌道上滑動平穩(wěn)， 且無阻滯現(xiàn)象， 頂鐵與管端面之間應采用緩沖材料做成的U型或弧形墊圈等。.頂進過程頂管段單元長度之確定，宜綜合各種因素，做到科學而實際可行。一般為50米一段，100米應用中繼間技術，長距離頂進應采用激光導向測量控制技術。 在沙礫層卵石層頂進， 管節(jié)外表面應采用熔蠟措施，觸變泥漿技術，以減阻并固結土體。頂進過程分為工具管出洞、帶管試頂、正常頂進。工具管較長，須分節(jié)安裝出洞，工具管帶破土刀盤。出洞過程中，以工作坑前臂為支點，緩慢出洞，初始頂進應保持一定長度的直線段，然后逐漸過渡到曲線段，若在軟土層頂進，其力點應適當?shù)陀诠芄?jié)中心，或工具管向上傾斜5?10mm或按實際情況測量后確定。以防止工具管重心前移而叩頭。監(jiān)測時因視距較短，采用水平儀或經緯儀檢測水平度，必要情況下對出坑口土層進行加固。 工具管出洞后頂?shù)谝还?jié)管， 調試頂進速度與千斤頂壓力和土壓力之間的關系，勻速平穩(wěn)推進。本工程管節(jié)之間采用鋼套環(huán)橡膠圈防水接頭，換管節(jié)時，緩慢推進，插進接頭，平穩(wěn)頂進，然后正常發(fā)力。頂進過程中應遵循“勤測量，勤糾偏，微糾偏”的原則，控制頂管機前進方向和姿態(tài)，并應根據測量結果分析偏差產生原因和發(fā)展趨勢，采用糾偏措施。頂管沿線可能會遇到淤泥質土等軟弱土層，由于工具管較重，引起叩頭、冒頂、失去目標或由于地下水位高，已完頂管出現(xiàn)上浮現(xiàn)象，對于上述可能出現(xiàn)的問題，均應加強預測并作預頂管出現(xiàn)上浮現(xiàn)象，對于上述可能出現(xiàn)的問題，均應加強預測并作預案處理，監(jiān)理對處理方法進行審核，對實施過程進行監(jiān)控。頂進過程是連續(xù)作業(yè)過程。一旦發(fā)現(xiàn)頂管機遇到障礙物如孤石、建（構）筑物的樁基、文物等，后背桿變形嚴重，頂鐵發(fā)生扭曲現(xiàn)象，油泵油路發(fā)生異常現(xiàn)象，管節(jié)接縫和中繼間滲漏泥水泥漿，頂力超過管材允許頂生異?，F(xiàn)象，管節(jié)接縫和中繼間滲漏泥水泥漿，頂力超過管材允許頂力，管位偏差過大且糾偏無效等，應暫停頂進，及時采用有效措施解決問題，然后恢復頂進。監(jiān)理要點（1）糾偏或偏差處理工具管開始頂進5—10m（1）糾偏或偏差處理工具管開始頂進5—10m范圍內，允許偏差在軸線偏差3mm,高程0?+3mm,當超過允許偏差時，應采取相應措施糾正。正常頂進要求班組每推進1000mm正常頂進要求班組每推進1000mm測量上下左右偏差情況，檢測平衡土壓力與千斤頂推力，監(jiān)理每管節(jié)確認兩次。初頂與出頂均要監(jiān)理旁站，與施工人員共同記錄施工情況，確定正常施工時需要的參數(shù)。進入接受井的管端下部應設支撐，防止管子因懸臂受力產生“栽進入接受井的管端下部應設支撐，防止管子因懸臂受力產生“栽頭”“開裂”等不良后果。根據偏移情況，啟動工具管糾偏，緩慢推進勤測勤糾。對于爬高或走低，可采用預糾偏或對地基土間隔加固，給予糾偏。如遇障偏位急劇、冒頂、上浮等可采用數(shù)段管節(jié)剛性固定連結，加固工具管位土層，強行糾偏工具管等，此時此刻監(jiān)理必須旁站。（2）工作井變形、滲水監(jiān)理隨時監(jiān)控千斤頂壓力，檢查千斤頂有無滲油現(xiàn)象、偏位等情況，千斤頂為偶數(shù)對稱布置。根據管段地質條件，校核工作井背后能否滿足頂力要求，根據頂力要求合理設置中繼間。 對洞口機頭容易發(fā)生滲漏的地方， 進行防水處理，工作井與接收井口需埋設套管。一旦發(fā)現(xiàn)工作井滲水現(xiàn)象，應立即采取正確措，施予以封堵。（3）頂進減阻隨著管節(jié)增加，管壁阻力增大，采用管壁注漿減少摩阻力。合理布置注漿孔，工具管與前三節(jié)管每管注漿，形成滑套。監(jiān)理檢查注漿孔位置合理性，注漿材料的有效性，注漿作業(yè)的連續(xù)性，注漿指標的定向、定量與定壓協(xié)調性。5、穿越管線與上部構筑物對周邊建筑物與道路、管線均要采取防護措施。如房屋基礎支撐與加固托換，路橋的加固與檢測。在實施過程中加強監(jiān)測，加強信息溝通，加強事前方案的審核與控制，設置警報與警戒線。加強各部門的協(xié)調共同完成。管道穿越鐵路時，管道設計與施工的具體方案應征求鐵路有關部門審核同意后，才能進行實施。管道穿越河道時要得到水利或市政主管部門審核同意后，方能進行施工。管道穿越公路時，要經省、市交通主管部門審核同意后，再行作業(yè)。6測量監(jiān)控措施測量監(jiān)控是頂管工程質量保證至關重要的一環(huán)，大致分為四個階段：（1）頂進前準備測量 :主要是沿線基準點測量放樣，工作坑位置、高程及管道中心線測量放樣；（2）頂進過程測量：主要對工具管和首節(jié)管測量，正常頂進每1000mm測量一次，并且對整個管段進行復測，檢查中間管節(jié)有無下沉現(xiàn)象；（3）地面觀測測量：主要測量地面隆起和下沉現(xiàn)象；（4）竣工測量監(jiān)理要點：審核施工監(jiān)測方案合理性，可操作性，與其它工種作業(yè)的協(xié)調性；要求施工單位建立測量班組與監(jiān)測制度，記錄全程監(jiān)測結果，監(jiān)理每管節(jié)自測復核 1—2次，并采用不同的測量路線；對施工測量進行確認：要求并審核施工單位采用的測量儀器，監(jiān)理自身配備相應的測量儀器（如全站儀等） ；交接班時，交接雙方應復核見證確認（包括監(jiān)理）

.組織管理頂管工程屬特種專業(yè)工種，監(jiān)督施工單位建立合理有序高效的作業(yè)班組。做到地上運管輔助、頂推操作，機頭操作、運土、測量監(jiān)控及施工記錄各工種通訊、聯(lián)系方便快捷有效，合理組織流程。強化交接班制度，施工記錄齊全完整，各班組偏差應在班內解決，建立同時建立嚴格的人員交接班和資料交接制度， 核驗各班組施工情況與記錄。.安全生產監(jiān)督管理給排水（污）管道中的頂管作業(yè)是一種特殊的工法，它包括管節(jié)調運，渣土出運，管道頂進，要求工作井內防護措施得當；因機具帶水作業(yè)，功率大， 應強化用電安全措施； 落實千斤頂旁的防護措施；施工人員上下工作井的防護及照明措施應安全可靠；頂管施工期長，工作井口應有防雨、防洪、 防曬措施?，F(xiàn)場安全監(jiān)理人員必須通過建設行政主管部門安全生產教育培訓后上崗盡責。（三）污水管開槽施工監(jiān)理要點1、基坑排水與降水本工程管道溝槽開挖較深，且地下水位較高必須采取切實有效的排（降）水措施。選定合適的施工排（降）水方案。監(jiān)理工程師認水引到集150m，水引到集150m，溝槽周圍挖水坑中集中排放，集水坑布置在溝槽范圍之外，間距不宜大于當溝槽開挖接近地下水面之前， 先修集水坑并安裝水泵。排水溝的深度不小于 0.5m,配合溝槽開挖、排水溝應及時開挖，降低水位方便施工。對于輕型井點降水，監(jiān)理工程師協(xié)助施工單位選定井點布置方式、井點埋設方式和配用的系統(tǒng)設備。 嚴格檢查輕型井點降水的管路系統(tǒng)，各部分應安裝嚴密不得漏氣、漏水或滲水、真空度、工作水壓力均應達到規(guī)定要求，在降水過程中注意經常觀察運轉情況是否正常，確保基低干燥、便于施工，在降水過程中不得擾動原裝地基、不得帶水施工，并設置位移觀測點。觀測周邊建（構）筑物位移，沉降情況。2、溝槽開挖（1）本工程溝槽開挖較深，大開挖的溝槽施工也是本工程的重點之一，監(jiān)理工程師在溝槽開挖前認真審查施工單位的溝槽開挖方案，復核溝槽的斷面形式是否適用安全， 基坑支護措施是否能確保邊坡穩(wěn)定。（2）溝槽開挖嚴禁擾動槽底土壤，禁止超挖，需人工清底，如發(fā)生超挖，嚴禁用土回填，監(jiān)理應會同設計、業(yè)主、承包人共同研究制定處理方案，并及時辦理變更設計手續(xù)。（3）在基槽開挖過程中，嚴密主意周邊建（構）筑物的安全，必要時采取帷幕隔水措施，加強對臨近建（構）筑物的位移、沉降觀測，若發(fā)現(xiàn)異常情況，立即采取措施并通知有關人員進行處理。（4）溝槽開挖過程中，監(jiān)理要注意施工單位棄土的堆放位置，避免因堆土不當， 地面堆積過大， 造成變形和開挖邊坡坍塌情況的發(fā)生。同時不應妨礙路面公共設施的正常使用，不得阻礙交通。（5）監(jiān)理要求施工單位盡量縮短基坑使用時間，縮短開挖段的長度，分段開挖，快速施工，確保溝槽施工安全。（6）施工中如遇到管道交叉時，監(jiān)理要求施工單位采取有效保護措施，確保交叉管道安全。（7）開槽法施工的關鍵在于溝槽開挖與支護。而溝槽的支護，可視開控斷面，分段開挖長度和土層土質狀況以及開挖方式， 正確選擇溝槽支護與穩(wěn)固措施，嚴防塌方和“包餃子”事故發(fā)生。3、管道施工認真檢查槽底保護層開挖，勘察、設計、監(jiān)理等有關人員驗槽合格后才可后續(xù)工程施工。 監(jiān)理認真檢查墊層、 墊板、基礎平面位置、高程是否符合設計要求。檢查墊板、基礎混凝土配比，混凝土抗壓強度、鋼筋綁扎、 拱板尺寸等是否符合設計要求。 控制好基礎施工質量，混凝土表面應密實，不出現(xiàn)蜂窩麻面等缺陷控制好管道安裝質量，管道必須墊穩(wěn)，控制好管底高程，坡度與設計規(guī)定一致，不得倒坡。管道承口方向與流水方向一致。控制好管道接口質量，橡膠圈必須選用配套產品，不得裝反或扭曲。檢查井是管道工程竣工后進行驗收時外觀檢查的關鍵部位，也是閉水成功與否的關鍵，必須確保質量，井壁必須垂直，抹面壓光，流槽平滑不得有空鼓、裂縫，框蓋安裝平穩(wěn)，位置正確。井尺寸、井蓋高程，井底高程符合歸定要求。嚴格控制砌筑質量，砂漿配合比，灰縫勾縫質量。不容許有通縫。控制好閉水試驗，閉水試驗必須按規(guī)定程序去做，監(jiān)理旁站監(jiān)

測閉水試驗全過程。測定30min測閉水試驗全過程。測定30min滲水量，評定滲水量是否滿足質量檢驗評定標準。滲水量超過標準規(guī)定，嚴禁回填。管道回填，要求管道兩側同時對稱回填，同步上升以防一側壓力過大造成構造物位移或開裂變形?；靥钔敛捎谜惩?、粉質粘土，土中不得含有有機物、石塊、磚頭等雜物。嚴禁回填淤泥腐植土等。（四）建立監(jiān)理旁站方案 ,包括監(jiān)理旁站內容、職責、記錄等，必須執(zhí)行寧公法字 [2009]76號文件規(guī)定（五）建立見證取樣方案，包括內容、職責、記錄等必須執(zhí)行寧公法字 [2009]76號文件規(guī)定。強調“監(jiān)理單位應當審查現(xiàn)場項目部培訓教育計劃和方案， 對培訓教育計劃和方案進行見證”七、進度控制方案進度控制必須滿足合同要求的目標， 本監(jiān)理單位將在建設單位批準的工程建設總進度控制計劃的基礎上， 認真審核施工進度計劃。 做好各階段或各單位工程施工進度計劃與項目建設總進度計劃的聯(lián)系分析工作，加強跟蹤檢查， 對工程進度實施動態(tài)控制，以跟進該污水處理廠試運轉之需求，保證整體工程進度目標按期實現(xiàn)。（一）進度控制的原則1、根據業(yè)主與施工單位簽訂的總承包合同中所確定的工期，作為進度控制的總目標。2、在確保工程質量和施工安全的前提下，控制進度。3、在進度計劃安排中，掌握時間不斷（冬雨季、汛期、夏季高溫，合理安排施工），空間占滿 （作業(yè)面開足） ，滿負荷運轉的原則。4、應采用動態(tài)的控制方法，對工程進度進行主動控制。（二）進度控制的任務1、協(xié)助業(yè)主提出工程項目進度規(guī)劃，并在實施過程中控制其執(zhí)行，在必要時及時與業(yè)主協(xié)商調整總進度規(guī)劃2、審查施工單位提出的施工總進度計劃，并控制其執(zhí)行。必要要時要求施工單位作及時調整。3、審查施工方和材料供應商提出的進度實施計劃，并檢查督促其執(zhí)行。4、在項目實施過程中，進行計劃值與實際值的比較，發(fā)現(xiàn)進度偏差時，通過分析查明原因，提出糾偏措施，并按月、季、年提交進度控制報表。（三）進度控制的措施1、進度控制的組織措施（1）建議業(yè)主根據本工程實際，選擇綜合實力較強的施工企業(yè)作為本工程的施工單位。（2）嚴格控制分包單位的資質， 確保分包企業(yè)的技術業(yè)務素質； ；（3）明確落實進度控制的責任，建立進度控制協(xié)調制度；（4）建立由業(yè)主、監(jiān)理、施工企業(yè)項目經理組成的工程進度控制小組，并每月定期研究、分析進度情況，處理、協(xié)調影響進度有關事宜；（5）貫徹工程進度早抓、早管、嚴抓、嚴管的原則，從工程一開工就狠抓不放。將工程按開槽施工，頂管施工分成若干施工管段，齊頭并進。確定工程進度的關鍵線路，確定分段、分項完成時間，使進度控制落實到具體目標。2、進度控制的技術措施（1）優(yōu)選施工技術方案，科學合理地進行立體、交叉、平行的施工作業(yè)，壓縮工期；（2）狠抓關鍵工序的施工，保證施工緊張有序地進行；

（3）審核施工單位的施工組織設計和施工技術方案，對施工單位編制的施工總進度計劃進行認真研究，使施工總進度計劃既科學、可行、又滿足總進度計劃要求， 同時，充分考慮各種不可預見的因素，訂計劃時，留有適當余地；（4）妥善處理各主要工序之間的銜接和交叉作業(yè)；（5）采用適合本工程各種地質情況的頂管設備；（6）積極采用施工新工藝、新技術、縮短工藝過程工序間的技術間歇時間；3、進度控制的合同措施（1）按合同要求及時協(xié)調有關方的進度，包括設計圖紙、材料設備的供應資金及時到位等各方面，以確保項目形象進度；（2）按合同要求對工期延誤實行處罰；3）加強施工質量的事前控制， 力爭質量問題消滅在萌芽狀態(tài)，減少返工， 杜絕質量和安全事故的發(fā)生， 以保證工程施工正常有序進行；4、進度控制的保障措施（1）設備材料供應：協(xié)助業(yè)主應按有關合同確保甲方所供材料的質量，按時供貨。（2）協(xié)助業(yè)主督促施工單位列出乙供設備材料清單，并提前采購進場，檢查供貨進度適度超前，組織現(xiàn)場驗收。（3）加強施工階段進度付款的控制，在合格工程量的審核中，要實事求是，使進度付款能起到促進施工質量提高，加快工程進度的目的。（4）確保資金、圖紙、材料的及時到位。5、本工程進度控制特點及監(jiān)理對策根據我單位對類似工程實施監(jiān)理的成功經驗，針對本工程特點，制定以下監(jiān)理對策：（1）定期召開工程進度協(xié)調會，督促總包施工單位和各分包單位根據業(yè)主對工期的要求及時調整進度計劃。激發(fā)和增強他們的（2）定期組織業(yè)主、施工、監(jiān)理三方對各施工單位的工程進度進行檢查評比，對完成進度計劃優(yōu)勝者進行表揚、集體榮譽感，形成一種為完成進度目標奮勇爭先的局面。激發(fā)和增強他們的（3）重視對鐵路、河道部門承擔任務的施工隊伍及自來水、供電、通信的管理，加強他們工作的計劃性，通過監(jiān)理的協(xié)調工作，加強相互理解和溝通，促進工程按期交付使用。（四）進度控制流程圖圖1進度控制程序圖八、工程質量控制方案為使工程質量達到合同約定的質量標準， 本監(jiān)理單位將通過建立健全有效的質量保證體系， 根據單位工程特點和設計要求， 采取事前、事中、事后的技術措施和跟蹤檢查、旁站、測量、見證取樣或平行檢驗等控制方法，設立各分部、工序工程質量控制點，切實有效地控制施工過程中。（一）質量控制原則：質量控制是整個建設監(jiān)理工作的核心。我們在質量控制工作中，必須堅持狠抓質量不放松，要做到監(jiān)理工作到位，監(jiān)理人員到位，監(jiān)理措施到位。嚴格要求、一絲不茍。監(jiān)理工程師監(jiān)督施工單位嚴格按照合同，設計圖紙、技術規(guī)范、驗收標準、操作規(guī)程進行施工，這是監(jiān)理工作的原則。根據工程質量控制流程，現(xiàn)場監(jiān)理工作要充分做好施工準備階段、施工階段、竣工驗收階段的質量控制。（二）施工準備階段質量控制1、督促施工單位建立質量保證體系。2、搞好施工圖紙會審和施工設計交底工作。審查圖紙各部分尺寸、標高是否統(tǒng)一、準確，專業(yè)管線之間有無矛盾，有無難以實現(xiàn)的結構，難以供應的材料。3、審查施工單位提交的施工組織設計及施工技術安全措施。并堅決按批準的方案組織施工。4、審查進場材料及半成品的質量。工程需用大量的原材料， 監(jiān)理和施工單位應事先做好調查和統(tǒng)計工作，以確保施工期間有足夠的符合質量要求的材料供施工使用， 因此，必須嚴格按照監(jiān)理的程序控制材料的采購進場和試驗檢測工作。所有管材、構配件等進場后，施工單位須辦理報驗手續(xù)，監(jiān)理須核驗其質量證明文件及質量情況，如有疑問，監(jiān)理方有權要求復檢。材料報驗，經監(jiān)理工程師書面認可后方可使用， 未經簽認一律不得使用。5、對進場施工機械的質量控制審查施工單位是否按規(guī)范或施工組織設計、 施工方案的要求配備施工機械。審查施工機械的技術性能是否滿足工藝要求。6、測量控制監(jiān)理工程師在施工單位開工時，要施工單位書面提交測量資料，檢查復核臨時水準點、控制點及基準線的測量放線。（三）施工階段質量控制1、審查施工單位質量保證體系，審查施工單位各類工程人員的上崗證。監(jiān)督施工單位加強自檢、互檢、交接班檢查，從而確保工程質量符合承包合同中規(guī)定的質量目標。2、各專業(yè)監(jiān)理工程師根據施工圖和驗收規(guī)范、編寫具有針對性

的監(jiān)理實施細則，據此實施監(jiān)理工作。3、在施工過程中現(xiàn)場監(jiān)理應對施工單位的各項施工程序、施工工藝以及機械、材料等進行全方位的觀察和測量復核，并對關鍵部位，關鍵工序進行旁站監(jiān)理。要認真貫徹嚴格執(zhí)行《南京市基礎設施工程施工現(xiàn)場旁站監(jiān)理與監(jiān)理見證取樣暫行規(guī)定》?！芭哉颈O(jiān)理方案經總監(jiān)工藝以及機械、材料等進行全方位的觀察和測量復核，并對關鍵部位，關鍵工序進行旁站監(jiān)理。要認真貫徹嚴格執(zhí)行《南京市基礎設施工程施工現(xiàn)場旁站監(jiān)理與監(jiān)理見證取樣暫行規(guī)定》?！芭哉颈O(jiān)理方案經總監(jiān)理工程師審批后并報送建設單位和施工企業(yè)及市政質量監(jiān)督站。 ”4、檢驗各種建筑材料，設備的質保書，合格證，試驗測試報告，按一定的比例抽驗，對不合格材料，構配件堅決不得用于工程上。5、嚴格工序交接檢查；堅持上道工序不經檢查驗收，不能進行下道工序的施工。6、嚴格執(zhí)行隱蔽工程檢查驗收制度，隱蔽工程完成后 ，先由施工單位自檢， 初驗合格后填報隱蔽工程驗收通知單， 報告現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查驗收。對頂管、開槽施工管道均要嚴格檢查，要進行閉水試驗等。合格后，方可辦理隱蔽手續(xù)。7、工程變更和處理在工程施工中，對工程進行任何形式的質量、數(shù)量和內容上的變動，無論由誰提出和批準，均必須按工程變更的程序進行控制。任何變更必須經過建設單位批準， 并收到總監(jiān)理工程師書面通知后， 施工單位方可執(zhí)行。具體為：建設單位認為需要而提出設計變更，并委托設計單位提出設計變更文件后，以《業(yè)主指令單》轉發(fā)至項目監(jiān)理機構。設計單位提出設計變更，經建設單位審批后，以《業(yè)主指令單》轉

發(fā)項目監(jiān)理機構。施工單位提出設計變更，經總監(jiān)理工程師審查，報建設單位和設計單位審批后，以《業(yè)主指令單》轉發(fā)至項目監(jiān)理機構。總監(jiān)理工程師在上述情況下，將以書面通知施工單位執(zhí)行工程變更。8、工程質量事故處理工程一般質量事故，由總監(jiān)組織各有關各方進行事故原因分析，責成事故責任方及時提交事故報告和處理方案， 經設計單位、位，總監(jiān)理工程師同意后實施。監(jiān)理人員檢查督促其完成情況。工程重大質量事故，應立即報告相關的主管部門。并參與配合事故調查，原因分析，表明監(jiān)理方的態(tài)度，提出監(jiān)理方的意見。9、行使質量監(jiān)督權，下達停工指令對未按設計圖紙、規(guī)范標準的施工及不符合質量要求的分項工程，視情況輕重，問題大小及時提出處理意見，直至經業(yè)主同意后，下達停工指令。出現(xiàn)下述情況之一者， 監(jiān)理工程師有權簽發(fā)停工令，損失由施工單位承擔：重要部位未經檢驗即進行下道工序作業(yè)者；嚴重違反規(guī)范、標準、規(guī)程進行野蠻施工；擅自采用不合格的材料、構件、設備；危及安全的冒險施工；施工單停工責任和擅自變更設計圖紙的要求；施工單停工責任和擅自將工程轉包；擅自讓未經同意的分包單位進場作業(yè)者；沒有可靠的質量保證措施盲目施工，已出現(xiàn)質量下降征兆者。10、督促施工單位進行分項工程質量評定，并及時檢驗核定。（四）質量控制的主要內容：根據本項污水收集系統(tǒng)工程范圍，我們確定以下工程質量控制內容。詳見附表：1、排水工程質量控制內容和要點工序名稱質量控制要點溝槽開挖管道中線、溝槽開挖邊線、檢查井位置、槽底土壤、槽底高程、槽底中線每側寬度、溝槽邊坡、溝槽排水 .平口管座鋼筋數(shù)量、直徑、位置、接頭;砼抗壓強度、墊層中線每側寬度及高程、平基中線每側寬度、高程及厚度、管座肩寬及肩高、蜂窩麻面。安管管材出廠合格證、質保書；管道、管底坡度、縫寬、管道內狀況、中線位移、管內底高程、相鄰管內底口口口口、接口砂漿材質；抹帶寬度、厚度檢查井井壁、井內流槽、井口、井蓋、井口尺寸、井蓋高程、井底高程口水報排水處做口水試驗溝槽回填回填土土質、含水量、最大干密度、松口厚度、斷面搭接長度、回填土壓實度口工作坑口沉井商品砼質保書，出廠合格證、配合比，塌落度、抗壓強度、鋼筋、模板、軸線位移、沉井高程、垂直度、工作坑、幾何尺寸、口埋管件、預留孔洞?？诠芙涌?、中線位移、管內底高程、相鄰管間口口，對口時管子口口。（五）質量控制的措施和方法根據上述質量控制內容，我們將采取以下措施和方法1、監(jiān)理旁站方案在施工過程中，對工作井（坑）制作（支護與封底） 、設備安裝、初頂（出洞）和進洞、軟土層頂進、障礙頂進出現(xiàn)重大偏差甚至糾偏無效和開槽法施工的溝槽支護與加固等關鍵部位和關鍵工序實施旁站監(jiān)理，檢查施工過程中所用材料是否符合要求， 檢查施工單位是否按批準的施工方案以及技術規(guī)范施工。 注意并及時發(fā)現(xiàn)質量事故的苗頭和影響質量因素的不利發(fā)展變化，潛在的質量隱患等以便進行控制。隱蔽工程和關鍵部位施工必須旁站監(jiān)理。2、實測實量施工前監(jiān)理工程師對施工放線、 高程控制要進行嚴格檢查， 嚴格控制，不符合精度要求的不得施工。對已完成的工程的幾何尺寸、高度、坡度進行實測實量驗收。不符合要求的要進行整改，無法整改的要求返工。3、平行檢驗試驗數(shù)據是監(jiān)理工程師判斷和確認各種材料和工程部位內在品質的主要依據。監(jiān)理對每道工序中，諸如材料性能拌和料配合比，成品的強度等物理力學性能等，隨時進行抽樣試驗以判斷質量情況。4、指令性文件施工單位在施工中存在問題，監(jiān)理工程師及時簽發(fā)有關指令文

件，并報業(yè)主備案。5、規(guī)定質量監(jiān)控程序規(guī)定雙方必須遵守的質量監(jiān)控工作程序，按規(guī)定的程序進行工作，例如，未提交開工申請單并未得到總監(jiān)理工程師的審查和批準不不得進行下得開工；未經監(jiān)理工程師簽署質量驗收單予以質量確認，不得進行下道工序施工等。6、支付控制對施工單位支付任何工程款項均需由監(jiān)理工程師開具支付證明書，沒有監(jiān)理工程師簽署的支付證書，業(yè)主不得向施工單位支付工程而又不能按監(jiān)理而又不能按監(jiān)理予以處理使之達到要求的停止施工單位支付款。如果施工單位的工程的質量達不到要求的標準，工程師的指令，承擔處理質量缺陷的責任，標準，監(jiān)理工程師有權采取拒絕支付證書的手段，部分和全部工程款。由此造成的損失由施工單位負責。7、專家組定期檢查指導監(jiān)理機構的工作，召開技術交流會，進行技術論證，對工程技術難點和重點進行分析處理。（六）質量控制流程圖

圖2質量控制程序圖九、工程投資控制方案依據建設單位委托的權限和合同價款， 在工程實施過程中， 本監(jiān)理單位將嚴格履行職責， 按照設計圖紙、現(xiàn)場實際情況、工程量清單、技術規(guī)范、標書及附件等， 按規(guī)定程序，以科學的實事求是的工作態(tài)度，嚴格進行設計變更和施工方案審查， 認真進行圖紙內工程計量和圖紙外工程量簽證， 并負責工程費用支付的審簽， 以及工程竣工結算的初步審核工作，力求使項目在滿足工作量和進度要求的前提下， 投資合理合法，不超過計劃投資。（一）投資控制原則1、確保合同項目投資不發(fā)生超付、誤付事件。2、嚴格審查設計、變更和洽商3、嚴格控制索賠事項4、嚴格核算政策調價項目5、及時收集和匯總費用的實際支出情況（二）施工階段投資控制的內容1、配合工程進度做好工程計量工作，嚴格按合同和工程費用的支付程序，進行工程款的支付。2、從投資控制的角度，對施工單位提交的施工組織設計進行認真審核。 對于排水工程， 因施工方法的不同， 直接影響工程造價。所以需要對施工單位的主要施工方案進行技術經濟比較分析的審核。3、對施工單位超出設計圖紙要求增加的工程量和由于施工單位自身原因造成返工的工程量不予計量。 對施工中出現(xiàn)的超設計厚度、超設計長度（深度）等超出設計要求的工程量均不予計量。4、加強隱蔽工程計量，為切實做好工程計量與復核工作，避免產生爭議，做到對隱蔽工程預先測量，并將測量結果經簽證后作為結算的依據。5、嚴格對每日完成的工程量進行計量控制。要求施工單位及時填報每日已完工量申報表，并同步核定。6、及時準確地進行工程變更計量7、協(xié)助建設單位做好項目施工索賠反索賠事宜8、做好工程決算工作，在施工單位提交竣工報告后，在規(guī)定的期限內提交工程決算書， 由造價監(jiān)理工程師審核， 總監(jiān)理工程師簽證后，提交建設單位。建設單位按合同規(guī)定辦理工程結算。（三）投資控制的措施從而本工程在施工進展過程中， 將會遇到不可預見的不利因素，從而妨礙投資目標的實現(xiàn)，我們的投資控制人員就要與業(yè)主有關人員一道，不斷收集實際數(shù)據，并與計劃值比較，分析產生偏差的原因，使工程投資目標始終在控制之中。1、健全在以項目總監(jiān)為領導的項目管理組織機構，實行任務分工、職能分工。對投資控制實行專人管理。2、確定分解投資控制目標，進行已完工程量的計算復核，簽發(fā)工程計量證書和工程付款證書，對工程施工過程中的投資和支出做好分析和預測，定期向業(yè)主提交項目投資及其投資控制過程中存在問題的報告。3、嚴格執(zhí)行工程計量及設計變更程序，對可能增加工程造價和零星簽證的工程項目進行重點審查。完善工程變更的現(xiàn)場簽訂手續(xù)，在工程變更隱蔽前，必須經監(jiān)理、業(yè)主、及施工三方會簽，力求做到簽證內容，工程量與現(xiàn)場變更情況一致， 避免工程竣工結算時發(fā)生糾紛。4、積極宣傳新技術、新材料、新工藝，協(xié)助施工單位優(yōu)化施工方案。發(fā)揮監(jiān)理的技術優(yōu)勢，提出合理化建議，節(jié)約開支，提高綜合經濟效益，降低成本。5、熟悉合同條款，嚴格按合同條款來控制投資，協(xié)助業(yè)主進行合同談判，將影響投資控制的條款在合同中加以明確。6、做好工程監(jiān)理記錄，保存各種文件圖紙，特別是注有設計施工變更情況的圖紙， 注意積累資料， 為正確處理可能發(fā)生的索賠事件提供依據，參與處理索賠事宜。7、材料設備費用是工程直接費的主要組成部分，其價格高低直接影響工程造價大小。材料供應，盡量采用招標和詢價競爭，監(jiān)理應協(xié)助業(yè)主確定生產供應廠家，確定材料的質量、價格。（四）投資控制流程圖圖8投資控制程序圖是否合理是否合理是否合理是否否否實際投資與合同價比較分析主要技術*000計、變更去除不合理部分審核已完成工程結算單審核已完成工程數(shù)量審核施工組織設計*簽證索賠文件修改已完成工程結算單業(yè)主組織*審查審核索賠文修改施工組織設計*已完成工程結算施工審核簽證十、合同與信息管理方案（一）合同管理工程合同是控制工程質量、進度和造價的重要依據。本監(jiān)理單位將依法對合同進行管理，事前參與施工合同簽定，事中在工期方面嚴格審查承包方提交施工進度計劃，并對不利因素進行分析。在質量管理方面，按合同規(guī)定的規(guī)范規(guī)程和標準進行隱蔽工程檢查驗收， 在投資管理方面，嚴格控制工程設計變更和工程索賠， 對計量進行核實確認，并進行工程款結算審核。工程結束后將合同文件（合同履行中的簽證、會議紀要、協(xié)議、補充合同、備忘錄及函件等）加以系統(tǒng)整理，建檔保管。1、合同管理的主要內容：（1）協(xié)助建設單位起草與本工程有關的各類合同（包括施工、設備、材料合同） ，參與各類合同的制定。（2）在各類合同履行過程中對工期、質量、造價及其它合同有關事項進行跟蹤管理及時掌握各種信息，監(jiān)督施工單位履行合同條款。（3）認真做好施工現(xiàn)場監(jiān)理日志和各種情況記錄，以便公正合理地處理有關索賠事件。2、合同管理的措施（1）協(xié)助建設單位編制招標文件，起草承包合同，避免含混詞意，明確雙方責、權、利，推敲每一條款，做到嚴謹、完整，力爭在施工中可能出現(xiàn)的糾紛均在合同條款中得到明確和解決。（2）在執(zhí)行施工合同過程中，對工期、質量、造價及其它合同有關事項進行跟蹤管理， 及時掌握各種信息， 監(jiān)督施工單位履行合同條款，按照合同中約定對施工方質量、進度、安全等方面進行獎優(yōu)罰劣。（3）采取予控措施，提前向建設單位和施工單位發(fā)出聯(lián)系單，以防止偏離合同約定的事件發(fā)生。 一旦施工單位有違約行為， 應立即發(fā)出監(jiān)理指令單，糾正違約行為。（4）嚴格控制工程變更，特別是對施工單位提出的有可能增加造價工程變更必須認真審查，經設計變更并報業(yè)主同意方可實施。（5）督促工程各有關單位嚴格執(zhí)行遵守合同，維護合同的嚴肅性，做到用合同規(guī)范業(yè)主、施工方、監(jiān)理方的行為，嚴格履行合同。6）及時協(xié)調建設單位與施工單位的合同糾紛，盡可能采用調解的方式解決爭議。7）工程竣工驗收后，按照合同中有關經濟條款，審查工程決算。8）逐日做好施工現(xiàn)場監(jiān)理日志和各種情況記錄，公正、合理地處理有關索賠事件。9）加強合同管理，協(xié)助業(yè)主處理與設計單位、地勘單位、施工單位、 材料設備供應單位等相互聯(lián)系的單位間的合同關系， 依據合同條款，協(xié)調和處理矛盾。（二）信息管理“三控制”的基礎是信息，及時掌握準確完整的信息才能有效完成監(jiān)理任務。本監(jiān)理單位將及時收集、存儲、整理所反映各種信息，通過分析差異和原因，為工程建設方管理決策提供準確的資料。對收集來自建設單位、施工單位、監(jiān)理單位的信息（包括日記、日報、氣象記錄、周報、月報、指令、補充圖紙、工序驗收報告以及會議紀要等文件），進行微機處理分析及時反饋給建設單位，施工單位和各有關監(jiān)理工程師。、信息管理的任務（1）建立本工程項目的信息管理體系。負責各類信息及文檔的收集，整理、分析、匯總為業(yè)主決策提供依據。最后保存歸檔隨時備用。（2）采用微機和攝像輔助措施，完成文檔的收集、存儲、處理、傳遞、檢索等工作。（3）督促施工原材料、構配件及設備供應單位及時整理工程技術經濟資料，并審查是否符合歸檔要求。、健全工程建設監(jiān)理檔案，做好資料工作監(jiān)理單位建立工程建設監(jiān)理檔案，健全監(jiān)理歸檔管理制度是監(jiān)理工作的重要組成部分。監(jiān)理檔案要用數(shù)據反映，以文字表述為準。通過有序的整理、審查、成冊、入庫。監(jiān)理檔案必須做到：全面、準確、清晰、具體和系統(tǒng)化。對原始資料的收集、整理不應有任何的偏廢和取舍。凡一切有坐標的數(shù)據、文字和音像資料，包括工程文件、而且要按程序分類，記錄、指示、報告、函件、批件等都應整理歸檔，而且要按程序分類，使其明了、清晰、確切顯示監(jiān)理工作的科學性和系統(tǒng)性。（1）基本資料完整是監(jiān)理單位承接監(jiān)理任務和完成監(jiān)理任務的結論性情況和評價的完整性資料。具體包括：監(jiān)理投標文件；監(jiān)理中標通知書；監(jiān)理合同；工程開工審批表；工程竣工報驗單；工程質量評估報告；工程結算審查意見；監(jiān)理工作總結；（2）管理資料是監(jiān)理單位本實施項目監(jiān)理中管理準則，步驟、方法及措施的實踐資料具體包括：工程暫停令；監(jiān)理工程師通知單；監(jiān)理工程師聯(lián)系單；監(jiān)理工程師備忘錄；監(jiān)驗月報；會議紀要；監(jiān)理日記；工程與支付證書；旁站建立記錄表；監(jiān)理規(guī)劃；監(jiān)理實施細則；項目監(jiān)理機構向有關主管部門質量安全報告單；工程監(jiān)理資料移交單。（3）技術資料是在突出質量重中之重原則下的技術服務的技術控制方法和結果的資料。具體包括：技術交底文件；施工測量報驗單；材料、半成品檢測報告；工序質量報驗單；隱蔽工程報驗單；沉降觀測記錄；竣工報驗單；單位分部工程竣工報驗單；有關專業(yè)技術總結；（4）附件包括：單位對項目部的指標文件；施工招標文件；地質報告；設計文件及說明；施工承包合同；施工組織設計，施工技術方案；業(yè)主指標，批件決定等；施工單位業(yè)務聯(lián)系申請報告等；施工單位技術總結；施工單位工程結算。是項目監(jiān)理部完成監(jiān)理監(jiān)理單位建立和完善建設工程監(jiān)理檔案，是項目監(jiān)理部完成監(jiān)理任務的重要工作，也是考核監(jiān)理工作的依據3、信息管理監(jiān)理工作流程圖監(jiān)理信息管理工作流程圖發(fā)文處理 收文處理十一、現(xiàn)場組織協(xié)調方案工程建設涉及政府部門，建設單位、施工單位、設計單位、材料設備供應商、專業(yè)管線施工單位及周邊相關單位等。 本監(jiān)理單位依照法規(guī)處于工程內部協(xié)調中心位置， 將以前述的監(jiān)理原則和監(jiān)理依據，過會議、協(xié)調、洽談及書面通知和指令等方法和手段，積極主動地進行現(xiàn)場組織管理并協(xié)調好建設單位與施工單位、 總承包與分包之間等各方的關系。（一）組織協(xié)調任務1、組織協(xié)調與業(yè)主簽訂合同關系的各方并參與本工程建設的各單位的配合，協(xié)助業(yè)主處理有關問題， 并督促總承包單位協(xié)調其與各分包單位（如果有）的關系。2、主持工程例會，協(xié)調處理現(xiàn)場工作。3、協(xié)助業(yè)主處理各種與本工程項目有關的糾紛事宜。

（二）組織協(xié)調措施認真貫徹執(zhí)行《南京市市政基礎設施工程現(xiàn)場施工從業(yè)人員配備與管理暫行規(guī)定》，加強對從業(yè)人員持證上崗管理。管理暫行規(guī)定》，加強對從業(yè)人員持證上崗管理。1、做好監(jiān)理部內部的協(xié)調1、做好監(jiān)理部內部的協(xié)調（1）總監(jiān)理工程師是組織協(xié)調工作的主要負責人，總監(jiān)理工程師應該發(fā)揚民主作風，實事求是評價監(jiān)理組人員的工作，要注意體現(xiàn)“以應該發(fā)揚民主作風，實事求是評價監(jiān)理組人員的工作，要注意體現(xiàn)“以人為本”的管理理念，從心理學，行為科學的角度激勵各個成員的工人為本”的管理理念，從心理學，行為科學的角度激勵各個成員的工作積極性，使監(jiān)理部每個成員熱愛自己的工作，并對工作充滿信心和作積極性，使監(jiān)理部每個成員熱愛自己的工作，并對工作充滿信心和決心。（2）在矛盾調解上恰到好處，要多聽取監(jiān)理部成員的意見和建議，及時溝通，使監(jiān)理部人員始終處于團結、和諧、熱情高漲的工作氣氛之中。遇到問題和大家一起商計，多傾聽大家的意見、建議、鼓勵大家顧全大局同心協(xié)力。決心。（2）在矛盾調解上恰到好處，要多聽取監(jiān)理部成員的意見和建議，及時溝通，使監(jiān)理部人員始終處于團結、和諧、熱情高漲的工作氣氛之中。遇到問題和大家一起商計，多傾聽大家的意見、建議、鼓勵大家顧全大局同心協(xié)力。（3）在監(jiān)理工作中建立信息溝通制度，如采用工作例會、業(yè)務碰頭會、發(fā)會議紀要、采用工作流程圖或信息傳遞卡，編制監(jiān)理工程師手冊等方式來溝通信息，這樣可使局部了解全局，服從并適應全局需手冊等方式來溝通信息，這樣可使局部了解全局，服從并適應全局需要，在具體工作上，對每位監(jiān)理人員有針對性的責權利任務分解，避免較多的干擾，保證工作的規(guī)范化進行。2要，在具體工作上，對每位監(jiān)理人員有針對性的責權利任務分解，避免較多的干擾，保證工作的規(guī)范化進行。2、做好與業(yè)主的協(xié)調。建設監(jiān)理是受業(yè)主的委托而獨立、公正的進行建設工程監(jiān)理工作。監(jiān)理實踐證明，監(jiān)理目標的順利實現(xiàn)和搞的進行建設工程監(jiān)理工作。監(jiān)理實踐證明，監(jiān)理目標的順利實現(xiàn)和搞好與業(yè)主的協(xié)調有很大的關系。（1）工程建設監(jiān)理運行機制能否發(fā)揮實效要靠業(yè)主、承包方、監(jiān)理三方的密切配合， 監(jiān)理工程師首先要理解項目總目標、 理解業(yè)主的意圖。了解項目構思的基礎、起因、出發(fā)點，了解決策背景，否則可能對監(jiān)理目標及完成任務有不完整的理解， 會給監(jiān)理工作造成很大的困難。（2）努力工作，積極為業(yè)主提供優(yōu)質、高效服務，取得業(yè)主的信任和支持，增進業(yè)主對監(jiān)理工作的理解， 特別是對項目管理各方職責及監(jiān)理程序的理解，尊重業(yè)主、尊重業(yè)主代表，使業(yè)主滿意。盡量避免發(fā)生誤解，以使項目進行順利。3、加強與施工單位的協(xié)調。監(jiān)理工程師依據建設工程委托監(jiān)理合同對工程項目實施施工過程監(jiān)理， 對施工單位的工程行為進行監(jiān)督管理。（1）堅持原則，實事求是，嚴格按規(guī)范、規(guī)程辦事，講究科學態(tài)度。監(jiān)理工程師在工作中要嚴格按照監(jiān)理準則辦事， 在觀念上應該認識自己是對施工單位提供監(jiān)理服務， 應盡量少的對施工單位行使處罰權，或經常采用處罰手段， 應強調各方面利益的一致性——項目總目標；雙方了解得越多越深刻，監(jiān)理過程中的矛盾和爭執(zhí)就越少，越有利于共同目標的實現(xiàn)。（2）協(xié)調的方式可采取口頭交流，會議制度和監(jiān)理書面通知等，監(jiān)理工程師應樹立監(jiān)理的觀念， 努力樹立良好的監(jiān)理形象， 加強對工督促程施工的事前控制， 對可能發(fā)生的問題或處罰要事前口頭提示，督促改進。4、加強與設計單位的協(xié)調。協(xié)調要注意方法和藝術，總監(jiān)理工程師應注重言辭和表達方式，講究協(xié)調效果。（1）尊重設計單位的意見。在圖紙會審時請設計單位交底，明確技術要求，把標準過高、設計遺漏、圖紙差錯等問題建議解決在施工之前；施工階段，嚴格按圖施工；結構工程驗收，專業(yè)工程驗收、竣工驗收等工作，約請設計代表參加，若發(fā)生質量事故，認真聽取設計單位的處理意見。（2）主動向設計單位介紹工程進展情況，以使促使他們按合同規(guī)定或提前出圖。施工中，發(fā)現(xiàn)設計問題，應及時主動向設計單位提出，以免造成大的直接損失；支持設計單位技術革新等。（3）協(xié)調的結果要注意信息傳遞的及時性和程序性，通過監(jiān)理工程師聯(lián)系單、 設計單位申報表或設計變更通知單傳遞， 工程監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程設計不符合建筑工程質量標準工或者合同約定的質量要求的，應當報告建設單位要求設計單位改正。5、重視與政府有關部門的協(xié)調。監(jiān)理應積極與當?shù)毓?、交通、城管、質監(jiān)部門聯(lián)系。監(jiān)理機構應充分尊重政府有關部門的意見，爭取他們的支持和幫助。 對質量監(jiān)督站對工程分部分項質量意見， 做好使社會監(jiān)理與政府監(jiān)理共同做好本工程質量規(guī)范化的建設監(jiān)理工作，監(jiān)控工作。使社會監(jiān)理與政府監(jiān)理共同做好本工程質量6、組織協(xié)調的方法。組織協(xié)調工作涉及面廣，受主觀和客觀因素影響較大，應著重抓好以下三項工作：（1）開好第一次工地會議。第一次工地會議由業(yè)主主持，施工單位項目經理參加會議， 各方將在工程項目中擔任主要職務的負責人及高級人員也應參加。 第一次工地會議非常重要， 是項目開展前的協(xié)調會，總監(jiān)理工程師闡述的要點有監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理程序、人員分工及業(yè)主、施工單位和監(jiān)理單位三方的關系等。（2）開好工地例會，項目實施期間應定期舉行工地例會，會議由總監(jiān)理工程師主持， 參加者有監(jiān)理人員、 施工單位項目經理及有關人員、業(yè)主代表及其有關人員。 工程監(jiān)理中的許多信息和決定是在工地會議上產生和決定的， 協(xié)調工作大部分是通過例會解決的， 因此開好工地例會是工程監(jiān)理的一項重要工作。工地例會的會議紀要應真實、準確。當會議上對有關問題存在分歧時， 監(jiān)理工程師應站在公正的立場上作出決定； 但對一些比較復雜的技術問題或難度較大的問題，宜在工地例會上詳細研究討論， 而可以由監(jiān)理工程師作出決定， 另行安排專題會議研究。 工地例會召開， 一般均按照一個標準的會議議程進行，主要是：對進度、質量、投資和安全生產文明施工情況進行全面檢查； 交流信息； 并提出對有關問題的處理意見以及今后工作中應采取的措施。另外，還要討論延期、索賠及其他事項。工地例會舉行次數(shù)較多，要防止流于形式。對例會要點進行預先籌劃，使會議內容豐富，針對性強，可以真正發(fā)揮協(xié)調的作用。（3）開好專題現(xiàn)場協(xié)調會。對于一些工程中的重大問題，以及不

宜在工地例會上解決的問題， 根據工程施工需要， 適時召開有相關人員參加的專題現(xiàn)場協(xié)調會， 專題會議由總監(jiān)理工程師提出， 或由施工單位提出后，總監(jiān)理工程師確定。由于專題會議研究的問題重大，又較復雜，因此會前總監(jiān)應與有關單位溝通，作好充分的準備。為了使協(xié)調會達到更好的共識， 避免在會議上形成沖突或僵局， 更快地達成一致，可先將議程打印發(fā)給各位參加者，并可以就議程與一些主要人一致，可先將議程打印發(fā)給各位參加者，并可以就議程與一些主要人員進行預先磋商，這樣才能在有限的時間內， 讓有關人員充分研究并得出結論。會議過程中，總監(jiān)應能駕馭會議局勢，防止不正常的干擾影響會議的正常秩序。應善于發(fā)現(xiàn)和抓住有價值的問題，集思廣益，完善解決方案。應通過溝通和協(xié)調，使大家意見一致，使會議富有成效。會議的目的是是大家取得協(xié)調一致， 同時要爭取各方面心悅誠服的接受協(xié)調，并以積極的態(tài)度完成工作，對于專題會議，應有會議記錄和會議紀要， 并作為監(jiān)理工程師發(fā)出的相關指令文件的附件或存檔備查的文件。7、用好監(jiān)理文件。監(jiān)理工程師組織協(xié)調的方法除上述會議制度外，還可以通過一系列書面文件進行。如：監(jiān)理工程師聯(lián)系單、指令單、簽證單等，以施行規(guī)范化、標準化、制度化的科學管理。8、對會議形成的決議、紀要、下發(fā)的監(jiān)理工程師聯(lián)系單、指令單等文件，應狠抓落實，防止走過場，以維護監(jiān)理工作的權威性和嚴肅性。十二、安全與文明施工管理認真貫徹執(zhí)行《建設工程安全生產管理條例》 、《建筑工程安全生產管理監(jiān)督守則》 ，《江蘇省建筑施工安全質量標準化管理》的同時，認真按照“關于加強市政基礎設施工程現(xiàn)場安全生產條件和事故應急救援預案管理的通知”，強化安全意識，優(yōu)化預防措施，嚴防事故發(fā)生，保障公共利益和公共安全。（一）建立嚴格的安全管理制度，責成施工單位對安全生產負責，監(jiān)督施工單位的安全管理體系正常運轉，確保工程實施過程中不發(fā)生重大安全事故。監(jiān)理在審核施工組織設計、施工方案時，要同時審查有無相應的安全技術保證措施。（二）認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，督促施工單位執(zhí)法規(guī)和政府行政主管部門的安全生產行國家現(xiàn)行的安全生產的法律、的規(guī)章和標準；法規(guī)和政府行政主管部門的安全生產（三）督促施工單位加強現(xiàn)場安全生產文明施工條件的管理，加強施工現(xiàn)場生產安全事故應急救援預案的監(jiān)督管理，按時提供安全施工措施資料并報送市政監(jiān)督站。落實安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制、群防群治制度。國家規(guī)定規(guī)模及風險性較大的分部分項工程實行施工進度安全狀況周報制度。（四）督促施工單位對工人進行安全生產教育及分部、分項工程的安全技術交底；（五）督促施工單位做好施工現(xiàn)場的冬季防寒、夏季防暑、安全用電、文明施工。（六）督促施工單位做好施工現(xiàn)場的衛(wèi)生防疫、防噪音，防粉塵等工作。夜間施工應征得環(huán)保部門批準；生活垃圾應妥善處置，施工車輛進出現(xiàn)場應進行清洗。不定期組織安全綜合檢查，提出處理意見并限期整改；定期進行工地安全檢查，建立安全報告制度。（七）安全、文明管理監(jiān)理工作流程圖安全管理工作程序圖十三、竣工驗收及保修階段監(jiān)理要點（一）預驗收階段監(jiān)理1、單位工程竣工后，總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師，依據有關法律、法規(guī)、強制性標準、設計文件和施工合同，對承包單位報送的竣工資料進行審核，對工程質量進行竣工預驗收。市政工程中單位工程的驗評不但要按照相應的市政質量驗評標準和表式將部位或工序質量評定匯總以評定等級，還要按照建設部《市政工程質量等級評定規(guī)定》 及其補充規(guī)定所列的表式進行質量保證資料、外觀、實測實量的評分。然后對三項得分加以綜合評分，確定等級。監(jiān)理對單位工程質量的評估是在單位工程正式驗收以前的預驗收。2、單位工程驗評程序及要點：市政工程竣工預驗收按建設部頒發(fā)的 《市政工程質量等級評定規(guī)定》及其補充規(guī)定，進行單位工程質量等級檢驗評定，其主要內容包括：（1）外觀項目檢驗評定，檢查量為工程的全部，檢驗依據是相應檢驗評定標準各章節(jié)中的文字說明部分；（2）實測項目的檢驗評定，檢查量為：排水工程不少于總數(shù)的 1/10且不少于5各井（室）段。檢驗依據是相應檢驗評定標準各章節(jié)中的允許偏差部分， 其得分計算為：排水工程得分 =各項合格率的平均值。（3）質量保證資料的檢驗評定，其依據見相應的外觀評定表；（4）單位工程質量綜合評分，其得分計算為；排水工程綜合評分 =外觀評分 *0.25+實測得分*0.35+質量保證資料評分*0.4.（5）單位工程質量等級評定：質量等項目X外觀評分實測合格率質保資料評分綜合評0合格70分以上主要項目： 100%非主要項目： 70%7000070000優(yōu)良85分以上在合格基礎上平均合格率 85%以上（6）對遺留的整改問題和商定的解決辦法予以記錄并由施工單位、監(jiān)理單位簽認。（7）編寫工程概況、竣工預驗收經過和竣工預驗收監(jiān)理結論。對現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷應發(fā)出要求整改的書面通知，并督促施工單位實施。 整改完畢由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗單。依據整改情況和對工程資料的統(tǒng)計情況， 按照有關質量評定標準簽署質量評定結論，并形成《竣工預驗收質量評估報告》 （C9）,經總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位技術負責人審核簽字后報送建設單位。（二）竣工驗收階段監(jiān)理按《房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收暫行規(guī)定》 （建設部建（2000）142號文）的規(guī)定，工程竣工驗收工作由建設單位負責組織實施，本監(jiān)理單位將協(xié)助建設單位做好以下三件工作：1、協(xié)助建設單位收集與審閱以下資料：1）已完成的滿足工程設計和合同約定的各項內容；2）施工單位對工程質量進行了檢查，確認工程質量符合有關法律、法規(guī)和強制性標準， 符合設計文件及合同要求，并提交工程竣工報告；3）監(jiān)理單位對工程進行了質量評估，具有完整的監(jiān)理資料并提出工程質量評估報告；4）勘察、 設計文件及施工過程中由設計單位簽署的設計變更；5）具有必要的工程建設前期文件和“施工許可證”等法律文書；有完整的技術檔案及施工管理資料；6）有原材料、構配件、設備的進場試驗報告；7）建設單位已按原合同約定支付工程款；8）有施工單位簽署的工程質量保修書；9）規(guī)劃部門對工程是否符合規(guī)劃要求進行檢查并出具認可文件；10）消防、環(huán)保等部門出具的認可文件或準許使用文件；2、建設行政主管部門及質監(jiān)機構責令整改的問題已全部整改完，參加由建設單位組織的竣工驗收組，并進行以下工作：1）監(jiān)理單位向驗收組匯報工程合同履約情況和在工程建設各個環(huán)節(jié)執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建強制性標準情況；2）參與審閱各參建設單位的工程檔案資料；3）參與實地查驗工程質量；參與作全面評價，形成工程竣工驗收意見。、協(xié)助建設單位工程竣工備案工作：備案工作按《房屋建筑工程和市政基礎實施工程竣工驗收備案管理暫行辦法》建設部 78號令執(zhí)行。（三） 保修階段監(jiān)理依據監(jiān)理招標文件和本工程監(jiān)理初步規(guī)劃監(jiān)理總控制計劃與措施的要求，對工程保修階段的工作內容與特點進行認真分析和研究，通過組織協(xié)調和合同管理對如下內容進行嚴格監(jiān)理， 以圓滿完成業(yè)主所委托的各項任務。1、審查施工單位簽署的工程質量保修書；2、檢查、簽定工程質量狀況和工程使用狀況；3、對出現(xiàn)的質量缺陷，簽定責任者；督促施工單位修復質量缺陷，對保修技術資料和施工資料整理歸檔；4、在保修期結束后，檢查工程保修狀況，移交保修資料。（四）竣工驗收階段質量控制工作流程圖十四、監(jiān)理工作制度為確保監(jiān)理措施到位和工作按計劃實施， 建立下列工作制度，監(jiān)理工程師的監(jiān)督管理工作規(guī)范、 科學和標準化，切實履行監(jiān)理職責。（一）監(jiān)理機構內部工作制度1、守法廉政制度（1）本公司各級員工應遵守國家的法律、法規(guī)及本公司制定的規(guī)章制度，熱愛國家、熱愛本公司、熱愛本職工作，認真負責，具有高度的責任感。（2）本公司員工應忠于職守，維護本公司利益，保守本公司及業(yè)主機密。（3）不得以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務，不得同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位從事監(jiān)理活動，不得在政府部門、施工、材料設備的生產供應單位兼職。

4）不得向施工單位推銷建材、設備、構配件及指定分包間。5）不得接受被監(jiān)理單位的任何饋贈、 宴請、禮金、有價證券、旅游和高消費娛樂活動。6）不得私自借用被監(jiān)理單位的機動車輛和通訊工具。7）不得在被監(jiān)理單位報銷應由個人支付的費用。2、節(jié)假日值班制度現(xiàn)場監(jiān)理部實行值班制度， 使工程項目在節(jié)假日處于有效控制之下。1）專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員的值班表由總監(jiān)理工程師根據施工情況安排。2）總監(jiān)理工程師根據施工現(xiàn)場情況安排夜間值班。3）總監(jiān)、總監(jiān)代表休假需經單位分管領導同意，其他監(jiān)理人員休假需經總監(jiān)同意。4）值班監(jiān)理人員不得隨意離崗、調換、如必要時須經總監(jiān)同意。5）值班人員對現(xiàn)場全面負責處理監(jiān)理事務、準確記錄，當遇緊急情況且總監(jiān)又不當班時，必須迅速報告總監(jiān)或總監(jiān)代表。3、監(jiān)理日志制度現(xiàn)場監(jiān)理工程師應逐日記錄有關工程質量、進度、投資等方面的情況。1）記錄有關工程質量情況，尤其是隱蔽工程情況要記錄詳細完整。重大質量事故及其它影響質量安全方面的問題及時向總監(jiān)反映并提出處理意見。2）記錄工程形象進度及完成的實物工程量，記錄影響工程進度的