管理者心得體會

讀《卓有成效的管理者》有感文/

留個緣

有關(guān)管理的書我看過不少，有關(guān)管理的培訓(xùn)我也參與過，但無非都是些講用什么措施和制度來管理他人，而這些措施和制度與否真正適合企業(yè)的實際狀況卻要大打問號。但當我讀了彼得．德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書后，我有種耳目一新的感覺。彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書也講管理，但他不是講怎樣管理他人，而是講管理者怎樣管理自己，使管理者自身變得愈加卓有成效，怎樣通過自我卓有成效的管理為他人樹立楷模，進而影響和帶動他人和整個組織的工作效率?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫铱戳藘杀槎啵蟹N常讀常新的感覺，每次看完后我均有種沖動，總覺得該寫點什么和大家一起分享?？擅看翁崞鸸P又放下了，我生怕會曲解了彼得．德魯克先生書中的精髓?？勺x完書后的沖動一次又一次激起了我的勇氣，在此我寫下了我對于此書的理解。我個人認為彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書講述的就是管理者怎樣管理自我，怎樣合理科學(xué)的管理時間，怎樣合理科學(xué)的制定工作計劃，從而實現(xiàn)自我卓有成效的管理。

作為一種管理者來說，無論是高層管理者還是基層管理者，大都是知識工作者，而企業(yè)對于知識工作者的管理大都是很寬松的，無法對知識工作者進行嚴密和細致的督導(dǎo)。知識工作者必須要學(xué)會自己管理自己，自覺地完畢工作任務(wù)，自覺地為企業(yè)作出奉獻，自覺地追求工作效率。而這種工作積極性靠的是什么，我想靠的就是自我管理，靠的就是一種自我管理能力。

一種管理者能不能管理好他人歷來沒有得到真正的驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。一種好的管理者除了要有淵博的知識、努力工作的態(tài)度外，還要使自己的工作卓有成效。一種卓有成效的管理者都很善于管理好自己的時間，使自己的每項計劃、每項工作均有目的、有條理、有系統(tǒng)，只有科學(xué)系統(tǒng)的制定工作計劃、運用好時間，才能使自己的工作卓有成效。

近來企業(yè)推行的部長級OA管理系統(tǒng)平臺，就是一種卓有成效的管理方式。企業(yè)規(guī)定每位部長級管理者必須每天制定自己的工作計劃，列出每項工作的時間表，規(guī)定當日工作不過夜，，下班前要對照計劃查對目的完畢狀況，對特殊原因沒有完畢的要進行原因分析和總結(jié)，每天必須悟道，發(fā)現(xiàn)一種管理方面的問題，還規(guī)定每位部長級管理者輪番模擬總經(jīng)理對每位部長的工作進行點評，指出工作中的局限性之處。通過這種日事日畢，日清日高的管理措施，大大提高了每位部長級的工作效率。而每位部長通過制定計劃，合理安排工作時間，又到達了自我管理的目的。

一種好的管理措施總能帶來工作的高效率，一種卓有成效的管理者為大家樹立了一種楷模，他可以激發(fā)一種團體的工作熱情，以此來帶動和激發(fā)更多的人高效工作。

看到每位部長級管理者制定的工作計劃和工作時間安排表，我們感悟諸多。作為一種基層管理者來說，我們除了向他們學(xué)習(xí)他們的工作措施外，還要把這種工作措施貫徹到我們平常的工作中去，在平常詳細工作中我們要尊重我們的領(lǐng)導(dǎo)，積極地完畢領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。對自己的同事或下屬要熱情、予以必要的關(guān)懷和工作指導(dǎo)，積極地協(xié)助他們成長。同步對領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)要充足的信任和忠誠，不要碰到什么問題就埋怨。要懂得任何一種企業(yè)在發(fā)展過程中都也許或多或少的存在某些問題。因此我們要擺正自己的心態(tài)，我們可以通過合理的途徑反應(yīng)問題，體現(xiàn)我們對企業(yè)的關(guān)懷，要相信企業(yè)會把我們反應(yīng)的問題處理好的。另一方面看待工作我們要全力以赴，而不是竭力而為，這不是玩文字游戲，而是一種工作態(tài)度。我們只有以一種主人翁的態(tài)度去工作，我們才會享有到工作的快樂和激情。

讀完彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書后，我對工作少了些埋怨，心態(tài)也變化了諸多，愈加懂得了怎樣做人和做工作。彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書是一本值得讀百遍、細細品味、終身體悟的好書。10月11日《卓有成效的管理者》值得讀百遍(轉(zhuǎn)載)

心智決定視野，視野決定格局，

格局決定命運，命運決定未來。這正是德魯克畢生的最佳寫照。由于未滿十四歲時的他，驚覺自己將是一位“旁觀者”，亦即以“社會生態(tài)學(xué)家”自居，一輩子做他所教，教他所做，教做如一，稱得上是“經(jīng)營管理先生”。他歷來沒有對金錢或名利產(chǎn)生過濃厚的愛好，他拒絕的酬勞遠比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專訪，他一直對人類社會抱持著終極的關(guān)懷，他寫了四十四本的經(jīng)典作品，六度榮獲麥肯錫論文獎，刊登近四十篇哈佛商業(yè)評論的經(jīng)典文章，他宏觀的思維與微觀的堅持，加上成熟的心智，開闊的視野，超然的格局，并且透過他有目的、有條理、有系統(tǒng)的奉獻人類社會，足堪稱之為“卓有成效的彼得?德魯克”，實是《卓有成效的管理者》一書的活教材。以目的為導(dǎo)向的管理(ManagementbyObjective，MBO)，就個人成長方面來說，即是以“有效性”(Effectiveness)作為個人工作的目的，再加上“自我控制”(SelfControl)，而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發(fā)展的工具，進而提高奉獻、發(fā)明顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經(jīng)典佳作之一，更是厘清觀念、啟發(fā)心智、變化行為、獲致卓有成效的有力保證。為此，讀百本書，不如好書百遍讀，《卓有成效的管理者》一書是值得讀百遍、細細品嘗、終身體悟，由于它變化且發(fā)明了我的命運——包括我的價值觀、事業(yè)的發(fā)展、家庭的幸福、孩子的未來。所謂“成功無法教，有效可以學(xué)”，研讀《卓有成效的管理者》一書的有效秘訣，即在于“行”，由于“行是就行，行就是行”，唯有從決策的系統(tǒng)思維開始啟動，先作問題界定——不在于尋找答案而是問對的的問題，再訂定精細的邊界條件，尋找三至五個替代可行的方案，然后選擇較合適的方案，而不是所謂最佳的方案，并采用行動，貫徹貫徹，但需要根據(jù)反饋機制、現(xiàn)實的狀況和不確定的未來作立即而有效的反應(yīng)，予以合適的調(diào)整與修正，力爭成果之有效性。在此同步，將組織的所有資源安排于優(yōu)先、優(yōu)后的重大工作上，且物色對的的人選，發(fā)揮其長處，以便作重大的奉獻，并做好時間資源的分派，以獲致卓有成效的成果。更深層的看，“成功靠不住，有效方長期”，關(guān)鍵則在于“知”，由于力行得以真知，但真知才能力行，也唯有從時間的系統(tǒng)化分析著手，逐一檢視自己所花的時間的量、質(zhì)、值與否有到位？與否真正有生產(chǎn)性？另一方面，與否有著眼于有效的奉獻？個人長處與否能有效發(fā)揮？在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序與資源的分派上與否恰當呢？決策的品質(zhì)與否粗糙或存在偏差，由于匆促的決策往往都是錯誤的決策，唯有不停地檢測評估，才能成為一位“卓有成效的管理者”。雖然如此，值得注意的是，在擔任管理者的大多數(shù)人中，高度有效者，殊不多見。為何有才華的人往往最為無效？由于他們并沒有領(lǐng)會到才華自身并不等于成就。他們甚至于不曉得，一種人的才華，唯有透過有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作，才能所為有效。就拿卓有成效的彼得·德魯克，他也可不這樣認為自己真正有效！為何？他說：只有偏執(zhí)狂才能真正成就大事，其他的人，就像我同樣，或許生活多姿多彩，卻白白揮霍青春，像富勒(幾何學(xué)家)和麥克魯漢(電視先知)這樣的人，才也許讓他們的使命成真，而我們卻愛好太多，心有旁騖。我后來學(xué)到，要有成就，必得在使命感的驅(qū)使下“從一而終”，把精力專注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年，連一種追隨者也沒有，然而他還是堅定地為自己的愿景奉獻一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景，從不曾退縮。因此，時機成熟時，他們都導(dǎo)致相稱的影響。而其他像我們這樣有著諸多愛好，而沒有單一使命的人，一定會失敗，并且對這個世界一點影響力都沒有。(取材自《旁觀者》一書)《卓有成效的管理者》書中有兩個結(jié)論，一是管理者的工作必須有效，二是有效性是可以學(xué)會的。“有效性”雖然人人可以學(xué)，但卻無人可教，有效性不是一門課程，但卻是可以“自我訓(xùn)練或自我修煉”的，有效性乃是一種人自我發(fā)展的關(guān)鍵，也是組織發(fā)展的關(guān)鍵。然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰(zhàn)，一是人的誠實與正直，其自身并不一定能成就什么，不過假如一種人在誠實與正直方面有缺失，則足以敗事。另一方面，當今的知識工作者的生產(chǎn)力關(guān)系著組織的生產(chǎn)力，更關(guān)系著國家的生產(chǎn)力，為此，知識工作者必讀熟讀的一本經(jīng)典作品，舍《卓有成效的管理者》尚有誰？9:16

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|\o"顯示此類別的所有日志"好書共讀讀《卓有成效的管理者》有感都江堰市北街小學(xué)代益梅 有幸來到上海徐匯區(qū)跟崗學(xué)習(xí)，有幸接受了教院高暉老師有關(guān)“怎樣讀書”的指導(dǎo)，有幸讀到了他推薦的現(xiàn)代國際上管理零余額“大師中的大師”彼得·德魯克的著作《卓有成效的管理者》。有關(guān)讀書我一直沒有很認真地看待，總是喜歡憑自己的喜好來看某些供平時消遣的書，不喜歡讀名著，不喜歡讀專著，但凡有點復(fù)雜和高深的書歷來都不喜涉獵。在高輝老師雖短暫卻令人震撼的熏陶下，才開始一步一步學(xué)著怎樣讀書：從讀作者開始——讀文章的背景——讀對同一作品的不一樣書評——解讀標題——粗讀細讀文本——讀后總結(jié)三點（一重要內(nèi)容；二點評長處與缺陷；三談生發(fā)感想）。盡管像一套固有的模式同樣，可是卻強烈地促使我反思自身:有無這樣細細地思索過究竟該怎樣讀書？究竟該選擇多讀什么樣的書？通過高暉老師的初步指導(dǎo)，我開始讀德魯克的這本全球管理者必讀的經(jīng)典著作。奈何時間有限，水平有限，這本書啃起來還是有些吃力，現(xiàn)擷取其中一章感觸頗深的地方，談?wù)勛约夯虿怀墒斓囊娊狻Ｔ谧x第二章“

掌握自己的時間”中，一說屆時間管理，我過去所聽到的課程基本上比較雷同，就是告訴我們四個象限：重要不緊急，重要又緊急，緊急不重要，不緊急不重要，然后告訴我們要優(yōu)先處理重要不緊急的事物，并且告訴我們，假如不妥善安排這四項事物，這四類事物有也許互相轉(zhuǎn)化。我記得我第一次看到或聽到這理論的時候，是我在看《水煮三國》一書。另，在接受《高效能人士的七個習(xí)慣》培訓(xùn)的時候，還看過視頻——往盆里放大小不等的石塊。

而德魯克談時間管理的時候，所不一樣的是，深刻論述了“為何”。我概括一下德魯克談這個問題的一種邏輯思緒：

1、時間首先是種資源，并且是種極其特殊的資源，不可再生，無法替代，有限并且無法存儲。

2、管理者的時間需要滿足那些需求。

3、怎樣減少低效、或者說是無效的時間安排——先從分析管理者一般會怎樣揮霍時間開始——在德魯克的理論里，揮霍時間的體現(xiàn)及原因并不僅僅是管理者做了大量“不緊急不重要”的事物。

再展開談?wù)勎业氖斋@：

一、對管理者的時間的需求

（一）組織的需求：

1、管理者需要做大量溝通的工作，上級下屬同事，并且溝通的時間往往不能零碎，否則無法到達效果。

2、管理者必須花大量的時間做“人際關(guān)系”的工作。這種工作往往需要一定次數(shù)的反復(fù)，并且有時看起來并不像是在工作。

（二）做人事決策、關(guān)注組織的外部環(huán)境及其他重要決策的時間需求——而這樣的需求往往是需要大量的、完整的、不能被拆散的時間

（三）創(chuàng)新和變革的時間需求——“一件工作，用‘腳’（體力勞動）的時間越少，用‘腦’（腦力勞動）的時間就越多?！奔匆岣吖ぷ餍?，改善工作方式，工作進行創(chuàng)新等等，需要足夠的時間來進行思索。

綜上，對管理者的時間需求概括來說就是：足夠的有效時間，相對完整的時間。而關(guān)鍵的措施——減少無效的時間，或即減少被揮霍掉的時間。而德魯克將時間管理的問題放在減少被揮霍的時間這個點上，是由于德魯克認為，作為一種管理者，他的時間必然是不夠的，尤其是他可以自由支配的時間是很少的，雖然是卓有成效的管理者，他的時間也必然是被組織、他人大量占用的。

非生產(chǎn)性的、被揮霍掉的、無效或者說是低效的時間安排重要有：

1、可做可不做的事務(wù)——砍掉對于管理者的目的導(dǎo)向沒有太大影響的事務(wù)。

2、應(yīng)當授權(quán)而未授權(quán)的事務(wù)——授權(quán)不等于放權(quán)，授權(quán)之后職責還在，仍然是要對成果負責的。

3、揮霍他人的時間——有時候在揮霍他人的時間的同步也加大了某些工作的時間消耗

4、由于缺乏遠見或制度缺失而導(dǎo)致的危機——缺乏遠見，即沒有優(yōu)先處理“重要而不緊急”的事務(wù)而導(dǎo)致危機；制度缺失而導(dǎo)致的管理不善，工作效率低下，辦事拖沓?！耙环N安靜無波的工廠，必是管理上了軌道。假如一種工廠常常是高潮迭現(xiàn)，在參觀者看來大家忙得不可開交，就必是管理不善。管理好的工廠，總是單調(diào)無味，沒有任何刺激感人的事件。那是由于但凡也許發(fā)生的危機都早已預(yù)見，且已將處理措施變成例行工作了?！薄獙㈩A(yù)先處理危機變成“例行工作”，我覺得有些理性化，由于預(yù)見危機就不是一件簡樸的事情，不過同步，這也是條原則，可以用來衡量自己的工作。

5、人數(shù)過多——當一種管理者花過多的時間去處理內(nèi)部的“人際關(guān)系”上的時候，闡明了該組織人數(shù)過多了。這一點，我覺得還是比很好理解的。而實際上，一種組織想要變成“精兵”組織總是不太輕易的，在業(yè)績的壓力下，總免不了思緒要向“隊伍擴張”上去靠——我覺得作為一種管理者，每當波及到團體建設(shè)的問題上時，總是最難的。“人才”這個資源總是最難處理到最佳的。

6、組織不健全而導(dǎo)致的時間揮霍，重要體現(xiàn)為會議過多——從我工作的單位狀況來看，我對德魯克的這一觀點的理解還是不夠深刻，還存有一定的疑慮。這種疑慮不是由于我不理解或者是不一樣意，我覺得還是由于我的經(jīng)歷不夠豐富，未能引起共鳴導(dǎo)致的。7、信息功能不健全——這一點德魯克的重要觀點是認為在組織內(nèi)部之間（或者也包括了組織內(nèi)外部之間）溝通存在翻譯問題，而導(dǎo)致時間揮霍，尚有各部門體現(xiàn)、搜集、整頓信息數(shù)據(jù)時，太過于以自我為中心，不夠重視對其他部門的奉獻——這種奉獻其實只是需要某些積極性和利他性。

在談到統(tǒng)一安排比較自由的時間里，德魯克認為管理者無論減少了多少被揮霍掉的時間，他能自由安排的時間仍然不多，除了很少數(shù)極特殊的例子以外，絕大多數(shù)的管理者需要努力爭取到一定的自由時間，來進行思索、規(guī)劃、做決策等等——這樣的時間必須相對完整且沒有被打擾。

我認為這波及到了一種德魯克沒有說出來不過很明顯的一種前提：作為一種管理者，首先應(yīng)當是敬業(yè)的，勤奮的，怠職及沒有奉獻精神的人，是沒有資格做管理者的。

德魯克的這本書，我還只是走馬觀花，并沒有真正沉下心去品讀，不過我已決心：繼續(xù)讀通、讀懂、讀透這本書，把自己生命的寬度，在有限的時間內(nèi)拓得寬某些，再寬某些！怎樣成為卓有成效的管理者-讀后感時間:-04-0918:49|點擊:79次一、卓有成效是可以學(xué)會的；

a.為何需要卓有成效的管理者；

管理者不一樣于技術(shù)和資本，不也許依賴進口．社會的發(fā)展依賴于卓有成效的管理者，而他們應(yīng)當是熟悉并理解自己的國家和人民并深深植根于本土文化、社會

和環(huán)境當中具有誠實正直素養(yǎng)的知識工作者，當今的知識識工作者的生產(chǎn)力關(guān)系著組織的生產(chǎn)力，更關(guān)系著國家的生產(chǎn)力與美好未來。

b.誰是管理者；

管理者泛指知識工作者,經(jīng)理人員和專業(yè)人員,由于職位和知識,他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策.不停中踐行“創(chuàng)新-求是-創(chuàng)新”的行為哲學(xué)，始

終“做好該做的事情”。每一位知識工作者其實都是管理者，--雖然他沒有所謂的職權(quán)，只要他為組織做出突出的奉獻。

c.管理者必須面對的現(xiàn)實；

*首先現(xiàn)實規(guī)定管理者具有有效性;

*首先現(xiàn)實又使管理者很難到達有效性;

1.管理者的時間往往只屬于他人,而不屬于自己.

2.管理者往往被迫忙于"平常運作"除非他們采用行動來變化周圍的一切.

3.使管理者缺乏有效性的第三項現(xiàn)實原因,是管理者自身處在一種組織之中.

4.管理者是身處一種組織的"內(nèi)部",受到組織的局限.

d.對有效性的認識；

*在可自由運用的時間里,為到達目的,踐行"創(chuàng)新--求是--創(chuàng)新"的探索過程,協(xié)調(diào)一切可運用資源,合理決策,做好該做的事情.

e.卓有成效可以學(xué)會嗎？

二、掌握自己的時間；

a.時間對管理者的壓力；

b.怎樣診斷自己的時間；

c.消除揮霍時間的活動

d.統(tǒng)一安排可以自由支配的時間；

三、我能奉獻什么

a.管理者的承諾；

b.怎樣使專業(yè)人員的工作卓有成效；

c.對的的人際關(guān)系的四項基本規(guī)定：

*互相溝通；互相溝通是近20數(shù)年最引人重視的一項管理課題.

*團體合作；強調(diào)奉獻有助于橫向溝通,能促成團體合作.

*自我發(fā)展；個人能否有所發(fā)展,在很大程度上看你與否重視奉獻.

*培養(yǎng)他人。重視奉獻的管理必然會同步啟發(fā)他人尋求自我發(fā)展.

d.有效的會議；

*會議開始先闡明會議的目的和規(guī)定到達的奉獻,同步要設(shè)法讓會議緊緊圍繞著主題.

四、怎樣發(fā)揮人的長處

a.要用人所長

1.卓有成效的管理者不會將職位設(shè)計成只有上帝才能勝任.即一種職位,假如先后由兩人或三人擔任都失敗了,這就肯定是一種常人無法勝任的職位,這個職位就必須

重新設(shè)計.---因人設(shè)事---

2.職位的規(guī)定要嚴格,而涵蓋要廣.這是說,合理的職位,是對個有才能的人的挑戰(zhàn).同步由于職位的涵蓋很廣,因此人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為確實的成果.

3.卓有成效的管理者在用人時,會先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的規(guī)定是什么.

4.評估與檢討:(1)哪方面的工作他確實做的很好?

(2)因此,哪方面的工作他也許會做得更好?

(3)為了充足發(fā)揮他的長處,他還應(yīng)當再學(xué)習(xí)或獲得哪些知識?

(4)假如我有個兒子或女兒,我樂意讓我的子女在他的指導(dǎo)下工作嗎?

a).假如樂意,理由是什么?

b).假如不樂意,理由是什么?

*********只有經(jīng)得起績效考驗的人,才是可以提高的人*********

b.怎樣管理上司；

(1)要使上司發(fā)揮其所長,不能靠惟命是從,應(yīng)當從對的的事情著手,并以上司可