企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題及發(fā)展建議

★★★文檔資源★★★摘要：本文通過(guò)度析企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題，尋求加強(qiáng)文化建設(shè)，構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系的詳細(xì)的操作環(huán)節(jié)與措施。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；問(wèn)題；對(duì)策企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題當(dāng)今社會(huì)不僅是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，更是文化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越體現(xiàn)為文化力的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化已成為推進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)也越來(lái)越受到眾多企業(yè)的重視，但目前諸多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)局限性，企業(yè)文化建設(shè)中存在許多問(wèn)題，重要反應(yīng)在如下幾種方面：1、忽視企業(yè)文化建設(shè)工作企業(yè)文化建設(shè)工作雖然已經(jīng)得到了多數(shù)企業(yè)的承認(rèn)和重視，但也有相稱數(shù)量的企業(yè)，其管理理念還沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，沒(méi)有充足認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理與發(fā)展的重要意義，簡(jiǎn)樸認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)際工作中，只重視技術(shù)、市場(chǎng)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際工作，忽視企業(yè)文化建設(shè)工作，企業(yè)文化建設(shè)處在簡(jiǎn)樸的自然發(fā)展?fàn)顟B(tài)。2、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)局限性某些企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)怎樣做企業(yè)文化，企業(yè)文化的內(nèi)涵包括哪些內(nèi)容缺乏明確的認(rèn)知，認(rèn)為企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和內(nèi)容就是做某些公關(guān)宣傳活動(dòng)、廣告推廣活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)和職工的文化娛樂(lè)活動(dòng)，而忽視了企業(yè)文化中最本質(zhì)的部分，即企業(yè)理念和行為方式確實(shí)立與推廣。也有的企業(yè)在做企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，將工作的重點(diǎn)放在視覺(jué)文化上，認(rèn)為統(tǒng)一了著裝，統(tǒng)一了企業(yè)的標(biāo)識(shí)，做了形象設(shè)計(jì)和形象宣傳，就是在做企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設(shè)陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。3、重視企業(yè)文化的設(shè)計(jì)，輕視對(duì)員工的教化有的企業(yè)雖然設(shè)計(jì)了完整的企業(yè)文化體系，但僅僅熱衷于把企業(yè)文化設(shè)計(jì)出來(lái)，展示出來(lái)，熱衷于通過(guò)企業(yè)文化的展示變化企業(yè)的社會(huì)形象，熱衷于讓大家懂得企業(yè)在做企業(yè)文化。而缺乏對(duì)員工進(jìn)行深層次的教化，企業(yè)的精神文化沒(méi)有得到廣大員工的廣泛認(rèn)同和接受，沒(méi)有轉(zhuǎn)化為員工的群體意識(shí)和整體行動(dòng)，沒(méi)有把企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富。4、企業(yè)文化建設(shè)工作的隨意性強(qiáng)在工作中詳細(xì)體現(xiàn)為：一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。企業(yè)文化建設(shè)的目的是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，怎樣將企業(yè)的文化力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，需要將企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，貫徹到企業(yè)的實(shí)際工作中去。諸多企業(yè)各項(xiàng)工作均有年度計(jì)劃，唯獨(dú)企業(yè)文化建設(shè)工作沒(méi)有計(jì)劃，工作開(kāi)展的隨意性很強(qiáng)，缺乏全面完備的籌劃方案和詳細(xì)可行的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。二是缺乏制度保障。企業(yè)的管理層對(duì)企業(yè)文化的重視不夠，沒(méi)有把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要構(gòu)成部分來(lái)看待，沒(méi)有把企業(yè)文化建設(shè)納入平常管理活動(dòng)之中，企業(yè)文化建設(shè)工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。5、企業(yè)文化建設(shè)中忽視人的原因一是忽視員工的參與度。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化，企業(yè)文化建設(shè)是對(duì)企業(yè)家文化的總結(jié)和提煉，企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者和中間力量，員工只需被動(dòng)地接受和服從。因而企業(yè)文化建設(shè)中，多采用自上而下的方式，缺乏自下而上的溝通和反饋，員工沒(méi)有參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)，從而加大了企業(yè)文化推廣過(guò)程中的阻力和障礙，難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的，難以充足發(fā)揮企業(yè)文化的影響力。二是忽視員工的發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是既要提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，又要給員工一種很好的職業(yè)生涯。有的企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)中，忽視了企業(yè)中最重要的原因——企業(yè)員工，沒(méi)有將文化建設(shè)的關(guān)鍵——企業(yè)員工作為文化建設(shè)的基礎(chǔ)。表目前實(shí)際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣，輕視員工的培訓(xùn)、員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃。導(dǎo)致員工對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)前途和也許到達(dá)的職位程度缺乏認(rèn)識(shí)，失去了奮斗的動(dòng)力。6、企業(yè)文化缺乏個(gè)性特色企業(yè)文化的生命力和影響力來(lái)源于其自身的獨(dú)創(chuàng)性。但企業(yè)精神文化建設(shè)中，企業(yè)往往缺乏對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷史，文化積累進(jìn)行深層的剖析、總結(jié)和提煉，而是簡(jiǎn)樸學(xué)習(xí)某些先進(jìn)企業(yè)的企業(yè)文化，使企業(yè)文化沒(méi)有體現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩，沒(méi)有真正的反應(yīng)出本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式和管理風(fēng)格，沒(méi)有在員工心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。從而無(wú)法對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的凝聚力和向心力，無(wú)法使社會(huì)公眾通過(guò)這些精神文化識(shí)別企業(yè)形象，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與選擇。構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系的措施針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題，怎樣加強(qiáng)文化建設(shè)，構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系，詳細(xì)的操作環(huán)節(jié)與措施包括：1、對(duì)企業(yè)的背景分析企業(yè)文化要具有自身的個(gè)性特點(diǎn)，在進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)時(shí)，就離不開(kāi)對(duì)企業(yè)的文化背景、經(jīng)營(yíng)背景進(jìn)行深層次的分析、研究。要理解企業(yè)的發(fā)展歷程，熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。要分析企業(yè)在文化建設(shè)方面曾經(jīng)做了哪些自覺(jué)、不自覺(jué)的工作，對(duì)企業(yè)過(guò)去的文化建設(shè)工作進(jìn)行SWOT分析。詳細(xì)工作要細(xì)化，要仔細(xì)梳理企業(yè)在文化建設(shè)方面獲得的成績(jī)，每一項(xiàng)工作中目前還存在什么問(wèn)題，存在的差距表目前哪里。只有做好了這些背景分析工作，才能使企業(yè)的文化建設(shè)充足顯示出自身深厚的文化沉淀，體現(xiàn)自身的個(gè)性特色。2、梳理、提煉企業(yè)的關(guān)鍵理念企業(yè)的關(guān)鍵理念的梳理、提煉是企業(yè)文化建設(shè)工作的重心，企業(yè)的關(guān)鍵理念要得到員工的理解、認(rèn)同，對(duì)員工產(chǎn)生鼓勵(lì)力，需要做好如下工作：一是分析企業(yè)的定位，提煉企業(yè)的愿景。諸多企業(yè)在做愿景設(shè)計(jì)時(shí)，目的過(guò)空、過(guò)大，不切實(shí)際，重要問(wèn)題就是缺乏對(duì)企業(yè)的定位分析。要在分析企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位，自身的發(fā)展定位的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)的愿景。二是分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色，提煉企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神等。企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)特色是決定企業(yè)需要什么樣的價(jià)值觀、企業(yè)精神等精神文化的基礎(chǔ)，要防止企業(yè)精神文化的雷同現(xiàn)象，就要把這方面的工作做深、做細(xì)。三是分析企業(yè)的文化特色，探求企業(yè)需要什么樣的文化。如某企業(yè)在長(zhǎng)期的文化積累中，形成了“溫馨的家園文化”的文化特色，這種家園文化的特色體目前企業(yè)文化建設(shè)中，對(duì)客戶是一種大家庭文化，對(duì)客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力；對(duì)員工是一種小家庭文化，對(duì)員工要產(chǎn)生一種歸屬感、自豪感和榮譽(yù)感。3、理念強(qiáng)化企業(yè)的關(guān)鍵理念總結(jié)、提煉出來(lái)后來(lái)，不能簡(jiǎn)樸地停留在企業(yè)的文獻(xiàn)中，必須通過(guò)一系列的工作對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)化，使員工做到“入眼、入耳、入腦”。詳細(xì)工作可從如下幾方面開(kāi)展：一是召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)工作動(dòng)員會(huì)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要全體員工的共同關(guān)懷和參與，召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)員會(huì)，就是要讓全體員工認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)工作，營(yíng)造一種人人參與的企業(yè)文化建設(shè)氣氛，使企業(yè)文化建設(shè)工作，可以做到“落地、生根、開(kāi)花、成果”。二是召開(kāi)骨干員工座談會(huì)，征求員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的意見(jiàn)和提議。通過(guò)達(dá)一方式為員工參與企業(yè)文化建設(shè)工作發(fā)明一種雙向交流的平臺(tái)，首先使員工真正參與到企業(yè)文化建設(shè)工作中來(lái)；另首先，也深入加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和理解。三是VI系統(tǒng)執(zhí)行操作。在建立和完善企業(yè)VI系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，可根據(jù)各業(yè)務(wù)單位的特點(diǎn)確定不一樣地點(diǎn)的展示辭條，完畢企業(yè)理念的展示工作。企業(yè)文化建設(shè)工作需要以一定的形式，通過(guò)多種不一樣的途徑來(lái)體現(xiàn)和強(qiáng)化。推出VI導(dǎo)視系統(tǒng)，對(duì)外可以深入傳播企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)客戶的吸引力，完善企業(yè)的品牌形象；對(duì)內(nèi)可以充足發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，增強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)員工的凝聚力，以文化力推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。4、認(rèn)同消化企業(yè)文化建設(shè)的最終的目的，是通過(guò)培育高效能的企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)體，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值共守、精神共通、情感共流和命運(yùn)共擔(dān)。怎樣讓員工認(rèn)同消化企業(yè)文化，讓企業(yè)文化“落地”，把文化力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力，這需要把企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，防止企業(yè)文化成為“空中樓閣”。認(rèn)同消化可從如下工作入手：一是經(jīng)典人物的樹(shù)立、學(xué)習(xí)和推廣?？砷_(kāi)展《我們身邊的故事》作品征集活動(dòng)。通過(guò)作品征集，挖掘發(fā)生在員工身邊的對(duì)企業(yè)發(fā)展最重要的一件事；最難忘的一件事；最受感動(dòng)的一件事；對(duì)企業(yè)奉獻(xiàn)最大的人等。通過(guò)這些經(jīng)典人物的事跡豐富企業(yè)精神文化的內(nèi)涵，使員工在學(xué)習(xí)、認(rèn)知企業(yè)文化時(shí)產(chǎn)生積極的、詳細(xì)的聯(lián)想，協(xié)助員工更好地理解、消化企業(yè)的關(guān)鍵理念。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的開(kāi)展。通過(guò)在員工中開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，深入加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育和服務(wù)意識(shí)教育，在員工中樹(shù)立規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)理念，形成一種積極向上的風(fēng)氣，以提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象，培育健康的企業(yè)文化。三是神秘顧客制的啟動(dòng)。通過(guò)聘任“神秘顧客”，對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)暗訪，可以從顧客的角度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、改正服務(wù)中的局限性之處，提高客戶滿意度，留住老顧客，發(fā)展新顧客；可以給企業(yè)員工以無(wú)形的壓力，引起他們積極提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能，改善服務(wù)態(tài)度，促使其為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；可以協(xié)助管理者查找管理中的局限性，拉近員工與企業(yè)和管理者之間的距離，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，從而到達(dá)內(nèi)練功力，外塑形象的目的。四是開(kāi)展“以文化力提高競(jìng)爭(zhēng)力”的討論，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的認(rèn)識(shí)。優(yōu)秀的企業(yè)文化，既是一種生產(chǎn)力，同步也是一種強(qiáng)大的精神動(dòng)力。它對(duì)于構(gòu)建和提高企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力，具有極為重要的影響及推進(jìn)作用，是企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力賴以成長(zhǎng)和發(fā)展的基石。員工只有理解了企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系，并且認(rèn)同企業(yè)文化，才能自覺(jué)地將企業(yè)的目的與自身的行為結(jié)合起來(lái)，企業(yè)文化才能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。5、傳播教化通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)工作提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還需要企業(yè)文化的對(duì)內(nèi)、對(duì)外傳播，以增強(qiáng)企業(yè)的影響力和形象力。傳播工作的重點(diǎn)：一是通過(guò)編制《企業(yè)文化手冊(cè)》，系統(tǒng)展示企業(yè)文化建設(shè)成果，加強(qiáng)企業(yè)的對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通，增進(jìn)理解，改善企業(yè)形象。同步通過(guò)深入學(xué)習(xí)和宣傳貫徹，可以深入統(tǒng)一員工思想，規(guī)范員工行為，真正實(shí)現(xiàn)用文化管理企業(yè)，增進(jìn)企業(yè)的持續(xù)、健康和協(xié)調(diào)發(fā)展。二是制作專題宣傳片。通過(guò)專題宣傳片，讓公眾理解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)文化理念，可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象或品牌親和力，也可以增強(qiáng)員工的自豪感和榮譽(yù)感。三是開(kāi)展特色服務(wù)宣傳活動(dòng)。通過(guò)大力宣傳企業(yè)的特色服務(wù)和產(chǎn)品，引導(dǎo)公眾認(rèn)識(shí)企業(yè)、體會(huì)企業(yè)、走進(jìn)企業(yè)，強(qiáng)化公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的認(rèn)識(shí)。同步通過(guò)活動(dòng)，深入提高企業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)，使公眾與企業(yè)之間建立起一種雙向溝通和良性互動(dòng)的關(guān)系，更好地向市場(chǎng)傳達(dá)企業(yè)的品牌形象。更多有關(guān)文檔·企業(yè)文化(6499字)·企業(yè)內(nèi)控文化初探(4124字)·怎樣處理外部發(fā)展和內(nèi)部整合問(wèn)題(4414字)·加強(qiáng)制造業(yè)的中小企業(yè)安全文化建設(shè)(4695字)·企業(yè)內(nèi)刊的文化作用(3225字)·論企業(yè)文化對(duì)振興企業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響(2122字)·企業(yè)文化對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響研究(5566字)·論企業(yè)精神文化建設(shè)(4098字)·論現(xiàn)代企業(yè)制度下中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)(4233字)·企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)探討(4350字)本站資料來(lái)于互聯(lián)網(wǎng)，我們不對(duì)內(nèi)容的精確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任,如有信息存在侵權(quán)行請(qǐng)Email我們，我們會(huì)即時(shí)刪除!站長(zhǎng)記錄烙取Ｓ判愕鈉笠滴幕步玫繳緇崳幕娜賢隕緇崳幕姆⒄共匾撓跋臁?nbsp;四、企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)實(shí)在在的工程有人認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)在實(shí)踐中總有一種“虛而不實(shí)”、似是而非的感覺(jué)。在企業(yè)里，廠房矗立著，機(jī)器在運(yùn)轉(zhuǎn)，員工在忙碌，規(guī)章制度掛在墻上，產(chǎn)品、成本、產(chǎn)量、利潤(rùn)等等均有詳細(xì)明確的量化指標(biāo)，而企業(yè)文化卻似乎無(wú)從把握。其實(shí)，企業(yè)文化也是實(shí)實(shí)在在的，就存在于企業(yè)總體運(yùn)轉(zhuǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)中。如火之燃于薪，企業(yè)文化依附于企業(yè)的機(jī)體，但它又是企業(yè)的靈魂，引導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)育成長(zhǎng)。就企業(yè)來(lái)說(shuō)，有些主線性的思索是必須并且必然的，如“為何辦企業(yè)?…辦什么樣的企業(yè)?”等等，不一樣的價(jià)值觀念引導(dǎo)人們作出不一樣的選擇，從而給企業(yè)帶來(lái)不一樣的命運(yùn)。就員工個(gè)人來(lái)說(shuō)，同樣存在著某些終極性的命題，如“生命的意義是什么?”“工作的意義是什么?”等等。由此引起的價(jià)值評(píng)判和選擇，決定了一種人工作和生活的主線態(tài)度，從而決定了他的生活方式。問(wèn)題不在于有無(wú)企業(yè)文化，而在于存在著什么樣的企業(yè)文化，不培育倡揚(yáng)科學(xué)進(jìn)步的文化體系，愚昧落后的東西就會(huì)乘虛而入，這是不能回避的現(xiàn)實(shí)。員工把嚴(yán)守工作紀(jì)律，按質(zhì)按量完畢工作任務(wù)，把按勞取酬，把必要的加班等等當(dāng)作是理所當(dāng)然、心甘情愿的選擇，還是當(dāng)作一種急于掙脫的承擔(dān)，當(dāng)作無(wú)可奈何的服從，就是兩種文化的碰撞。員工對(duì)職業(yè)、權(quán)利、義務(wù)的態(tài)度，對(duì)生命、生活的態(tài)度，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、合作、人際關(guān)系的態(tài)度，由這些態(tài)度決定的情感情緒、言行舉止、工作績(jī)效，就是內(nèi)在文化的體現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)以人為本，就是要通過(guò)環(huán)境熏陶、認(rèn)知建構(gòu)、管理規(guī)范、行為培養(yǎng)等等措施，使員工形成對(duì)的的價(jià)值評(píng)判和價(jià)值選擇，形成良好的心理和行為模式，通過(guò)塑造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。這是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工程，它的內(nèi)容、操作、效果都是實(shí)實(shí)在在的。綜上所述，企業(yè)文化是一種具有時(shí)代特色的經(jīng)營(yíng)管理方式，是牽引著企業(yè)運(yùn)行的靈魂。努力構(gòu)建企業(yè)文化，把它轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，這才是企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的最有力的保證。更多有關(guān)文檔·企業(yè)內(nèi)控文化初探(4124字)·怎樣處理外部發(fā)展和內(nèi)部整合問(wèn)題(4414字)·加強(qiáng)制造業(yè)的中小企業(yè)安全文化建設(shè)(4695字)·企業(yè)內(nèi)刊的文化作用(3225字)·論企業(yè)文化對(duì)振興企業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響(2122字)·企業(yè)文化對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響研究(5566字)·論企業(yè)精神文化建設(shè)(4098字)·論現(xiàn)代企業(yè)制度下中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)(4233字)·企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)探討(4350字)·論轉(zhuǎn)制科研院所企業(yè)形象建設(shè)(4350字)本站資料來(lái)于互聯(lián)網(wǎng)，我們不對(duì)內(nèi)容的精確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任,如有信息存在侵權(quán)行請(qǐng)Email我們，我們會(huì)即時(shí)刪除!站長(zhǎng)記錄群眾等，這些源于經(jīng)驗(yàn)而與現(xiàn)代管理學(xué)理論相符的做法，可以使職工工發(fā)揮積極性，具有“主人翁”感受，全力投入到生產(chǎn)中。不管配置怎樣，鼓勵(lì)怎樣，尚有一種問(wèn)題就是培養(yǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)當(dāng)清晰人才應(yīng)具有的素質(zhì)。人才對(duì)于企業(yè)如此需要，那么企業(yè)所渴求的人才，究竟應(yīng)當(dāng)具有哪些素質(zhì)呢？下面有十二條提議：1、反應(yīng)能力。思緒敏捷是處理事情成功必備的要素，一種能將事務(wù)處理成功的人必須反應(yīng)敏捷。一件事情的處理往往需要洞察先機(jī)，在時(shí)機(jī)的掌握上必須快人一步，如此才能促使事情成功，由于時(shí)機(jī)一過(guò)就無(wú)法挽回。2、談吐應(yīng)對(duì)。談吐應(yīng)對(duì)可以反應(yīng)出一種人的學(xué)識(shí)和修養(yǎng)。好的知識(shí)和修養(yǎng)，得通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨練和不間斷地自我充實(shí)，才能獲得水到渠成的功能。3、身體狀況。身體健康的人做起事來(lái)精神煥發(fā)、活力充沛，對(duì)前途樂(lè)觀進(jìn)取，并能承擔(dān)起較重的責(zé)任，而不致因體力不濟(jì)而功敗垂成。我們常?？梢钥吹竭@樣的狀況，在一件事情的處理過(guò)程中，越是可以堅(jiān)持到最終一刻的人，才越是有機(jī)會(huì)成功的人。4、團(tuán)體精神。要想做好一件事情，決不能一意孤行，更不能以個(gè)人利益為前提，而必須通過(guò)不停地協(xié)調(diào)、溝通、商議、集合眾志成城的力量，以整體利益為出發(fā)點(diǎn)才能做出為大眾所接受并深入支持的決定。5、領(lǐng)導(dǎo)才能。企業(yè)需要多種不一樣的人才為其工作，但在選擇干部人才時(shí)，必須規(guī)定其具有領(lǐng)導(dǎo)組織能力。某些技術(shù)方面的專才，雖然可以在其技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)充足發(fā)揮才能，卻并不一定完全適合擔(dān)任主管干部的職位，因此企業(yè)對(duì)人才的選用必須從基層開(kāi)始培養(yǎng)干部，通過(guò)多種磨練，逐漸由中階層邁向高階層，使其適得其位，一展其才。6、敬業(yè)樂(lè)群。一種有理想的人必然具有高度敬業(yè)樂(lè)群的精神，對(duì)工作的意愿是樂(lè)觀開(kāi)朗、積極進(jìn)取，并樂(lè)意花費(fèi)較多時(shí)間在工作上，具有百折不撓的毅力和恒心。一般而言，人與人的智慧相差無(wú)幾，其差異取決于對(duì)事情的負(fù)責(zé)態(tài)度和勇于將事情做好的精神，尤其是碰到挫折時(shí)能不屈不撓繼續(xù)奮斗，不到成功絕不罷休的決心。7、創(chuàng)新觀念。企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展重要在于不停地創(chuàng)新?？萍嫉倪M(jìn)步是日新月異的，商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更是瞬息萬(wàn)變，停留現(xiàn)實(shí)狀況就是落伍。一切事物的推進(jìn)必以人為主體，人的新奇觀念才是制勝之道，而只有接受新觀念和新思潮才能促成深入的發(fā)展。8、求知欲望。為學(xué)之道不進(jìn)則退，企業(yè)的組員需要不停地充實(shí)自己，力爭(zhēng)突破，理解更新、更現(xiàn)代化的知識(shí)，而不能自滿，墨守成規(guī)，不再作深入發(fā)展，因而阻礙企業(yè)成長(zhǎng)的腳步。9、對(duì)人的態(tài)度。一件事情成功的關(guān)鍵，重要取決于辦事者待人處事的態(tài)度。對(duì)人態(tài)度必須誠(chéng)懇、和藹可親，運(yùn)用循循善誘的高度說(shuō)服能力，以贏得他人的共鳴，才較輕易促使事情成功。10、操守把持。一種人再有學(xué)識(shí)，再有能力，倘若在品行操守上不能把持住分寸，則極有也許會(huì)對(duì)企業(yè)導(dǎo)致莫大的損害。因此，企業(yè)在選擇人才時(shí)必須格外謹(jǐn)慎，防止任用那些運(yùn)用個(gè)人權(quán)利營(yíng)私貪污者，以免假公濟(jì)私的貪贓枉法者危害到企業(yè)的成長(zhǎng)，甚至導(dǎo)致無(wú)法彌補(bǔ)的損失。11、生活習(xí)慣。從一種人的生活習(xí)慣，可以初步理解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展，由于生活習(xí)慣正常而有規(guī)律，才是一種有原則、有理想、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人。因此從一種人生活習(xí)慣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，可以觀測(cè)到他未來(lái)的發(fā)展。12、適應(yīng)環(huán)境。企業(yè)在選擇人才時(shí)，必須重視人員適應(yīng)環(huán)境的能力，防止選用個(gè)性極端的人，由于這種人較難與他人和睦相處，往往還會(huì)擾亂工作場(chǎng)所的氣氛。一種人初到一種企業(yè)，開(kāi)始時(shí)必然感到陌生。能在最短時(shí)間內(nèi)理解企業(yè)的工作環(huán)境，并能快樂(lè)地與大家相處在一起的人，才是企業(yè)期望的人員。反之，到處與人格格不入，或堅(jiān)持自我本位的人，都也許擾亂整體前進(jìn)的腳步，導(dǎo)致個(gè)人有志難伸、企業(yè)前途難展的困境。從知識(shí)角度來(lái)看，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致知識(shí)迅速更新，一種剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生，5年后來(lái)，其大課時(shí)所學(xué)的知識(shí)將有二分之一以上被淘汰。因此，企業(yè)的多種培訓(xùn)，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識(shí)的培訓(xùn)，更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念，一種行為。著名學(xué)者道格拉斯·麥格雷戈曾有這樣一種比方，根據(jù)我們對(duì)人性的理解，一種可供選擇和更合乎時(shí)宜的模式是一種類似農(nóng)業(yè)模式，怎樣采集多種有用的“種子”，把它們播入合適的土壤，為了它們施肥、澆水、調(diào)整光照，必要時(shí)再進(jìn)行移植等等。種子的潛力蘊(yùn)藏在種子之中，但組織在發(fā)明環(huán)境，提供最佳成長(zhǎng)的必要條件方面可以飾演一種大角色。從配置、鼓勵(lì)到培養(yǎng)，是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問(wèn)題，可以合理地安排，將會(huì)發(fā)現(xiàn)，人才其實(shí)就在身邊，依托身邊的人才，企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。歷來(lái)沒(méi)有哪個(gè)時(shí)代像目前同樣，使“管理”成為如此令人興奮的詞匯！歷來(lái)沒(méi)有哪個(gè)時(shí)代像目前同樣，使“職業(yè)經(jīng)理人”成為如此令人神往的稱呼！然而，怎樣成為優(yōu)秀的經(jīng)理人，怎樣成為高明的主管，卻一直困擾著許多管理者。信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞，新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來(lái)，新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮，“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特性之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化，且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)的人和組織，才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一種變革的時(shí)代，一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代同樣，充斥生機(jī)！更多有關(guān)文檔·上市企業(yè)與控股股東關(guān)聯(lián)方交易的規(guī)范(6829字)·對(duì)我國(guó)上市企業(yè)實(shí)行管理者收購(gòu)（MBO）的思索(6534字)·論河南省工業(yè)構(gòu)造調(diào)整(1747字)·淺論私營(yíng)企業(yè)員工鼓勵(lì)機(jī)制及調(diào)整方略(B)(2656字)·深圳市福田商業(yè)服務(wù)企業(yè)的變革實(shí)踐(466字)·中國(guó)企業(yè)信用問(wèn)題調(diào)查分析與信用管理機(jī)制初探(439字)·淺論組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用(976字)·淺論私營(yíng)企業(yè)員工鼓勵(lì)機(jī)制及調(diào)整方略(A)(21758字)·跨國(guó)企業(yè)全球戰(zhàn)略下研究與開(kāi)發(fā)的微觀新機(jī)制(5332字)·加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力(4700字)本站資料來(lái)于互聯(lián)網(wǎng)，我們不對(duì)內(nèi)容的精確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任,如有信息存在侵權(quán)行請(qǐng)Email我們，我們會(huì)即時(shí)刪除!站長(zhǎng)記錄僅可以找出管理中的存在的問(wèn)題，并且通過(guò)工作滿意度測(cè)量還可以找出有效的鼓勵(lì)措施，從而到達(dá)完善企業(yè)管理、激發(fā)員工工作積極性的目的，以不停地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本研究采用國(guó)際通行的實(shí)證研究措施，調(diào)查私營(yíng)企業(yè)員工的工作滿意度及鼓勵(lì)原因。應(yīng)用層次分析法，在調(diào)查和分析私營(yíng)企業(yè)員工對(duì)工作的滿意度的基礎(chǔ)上，研究分析導(dǎo)致員工滿意及鼓勵(lì)的原因，包括:員工工作滿意度、工作自身的愛(ài)好，成就感，酬勞合理程度，同事之間的互相關(guān)懷與協(xié)助，對(duì)晉升制度的滿意度，企業(yè)福利條件，領(lǐng)導(dǎo)、同事的承認(rèn)等。研究?jī)?nèi)容重要以赫茲柏格的“鼓勵(lì)——保障”“很滿意”、“滿意”、“一般”、“不滿意”和“很不滿意”，其中5分代表“很滿意”“八小時(shí)以外”①對(duì)構(gòu)成決策問(wèn)題的多種要素建立多級(jí)（多層次）遞階構(gòu)造模型。②對(duì)同一層次（等級(jí)）的要素以上一級(jí)的要素為準(zhǔn)則進(jìn)行兩兩比較，并根據(jù)評(píng)估尺度確定期相對(duì)重要程度，最終據(jù)此建立判斷矩陣。③通過(guò)一定的計(jì)算，確定個(gè)要素的相對(duì)重要程度。④通過(guò)綜合重要度的計(jì)算，對(duì)多種方案進(jìn)行優(yōu)先排序，從而為決策人選擇最優(yōu)方案提供科學(xué)決策根據(jù)。2.建立判斷矩陣判斷矩陣是層次分析法的基本信息，也是進(jìn)行相對(duì)重要度計(jì)算的重要根據(jù)。判斷矩陣建立，是以評(píng)價(jià)構(gòu)造模型中的上一級(jí)的某一要素Hs作為評(píng)價(jià)原則，有專家對(duì)本級(jí)的要素進(jìn)行兩兩比較后，用判斷尺度進(jìn)行判斷。判斷標(biāo)度采用層次分析法常用的1-9標(biāo)度(表3-6)。判斷矩陣A中的元素aij表達(dá)對(duì)評(píng)價(jià)指原則則Hs而言的要素ai對(duì)aj的相對(duì)重要性又稱判斷尺度。判斷尺寸定義如表3-7所示表3-7判斷矩陣標(biāo)度4.判斷矩陣的相容性分析在一般的評(píng)估問(wèn)題中，評(píng)價(jià)人不也許精確的判斷出Wi/Wj的值，只能對(duì)它進(jìn)行估計(jì)，假如有估計(jì)誤差，必然會(huì)導(dǎo)致判斷矩陣的特性值也有偏差，這時(shí)，就要進(jìn)行相容性檢查，計(jì)算相容性指標(biāo).，假如判斷矩陣A被判斷為A'有誤差，則A'成為不相容判斷矩陣，此時(shí)，A'W'=λmaxW'式中，W'表達(dá)帶有偏差的相對(duì)重要程度向量。我們但愿可以度量由于與A不相容所導(dǎo)致的最大特性值λmax和W的誤差。若與矩陣A完全相容時(shí)，則有λmax=n，當(dāng)稍不相容時(shí)，則λmax〉n。一般狀況下.≤就可以認(rèn)為判斷矩陣A’“工作自身、工作回報(bào)、工作條件、工作群體、企業(yè)的滿意程度”五者權(quán)重確實(shí)定。在問(wèn)卷中請(qǐng)員工把工作自身、工作回報(bào)、工作條件、工作群體、企業(yè)的滿意程度對(duì)其工作積極性的影響進(jìn)行排序，根據(jù)員工的排序分別給排在第一位、第二位、第三位、第四位、第五位的原因賦不一樣的權(quán)值。若員工將某原因排在第一位則該原因權(quán)值加5，排在第二位則該原因權(quán)值加4，排在第三位則該原因權(quán)值加3，排在第四位則該原因權(quán)值加2，排在第五位則該原因權(quán)值加1。用此措施對(duì)所獲得的163份問(wèn)卷進(jìn)行記錄發(fā)現(xiàn)，將工作自身排在第一位的員工共有58位，將工作回報(bào)排在第一位的員工共有88位，將工作條件排在第一位的員工共有9位，將工作群體排在第一位的員工共有22位，將企業(yè)的滿意程度排在第一位的員工共有10位。工作自身的最終權(quán)值為547，工作回報(bào)的最終權(quán)值為708，工作條件的最終權(quán)值為369，工作群體的最終權(quán)值為498，企業(yè)的滿意程度的最終權(quán)值為329。詳細(xì)記錄狀況見(jiàn)表3-8。員工選序工作自身B1工作回報(bào)B2工作條件B3工作群體B4企業(yè)的滿意程度B5第一位588892210第二位3044103121第三位3130335621第四位1011012121第五位240103390最終分值547708369498329用層次分析法對(duì)以上的記錄成果進(jìn)行分析，對(duì)第一層要素而言，我們可以建立如下判斷矩陣（表3-9）AB1B2B3B4B5riB1102227B2212229B3001023B4002125B5000011AB1B2B3B4B5B117/97/37/57B29/7139/59B33/71/313/53B45/75/95/315B51/71/91/31/51因此，我們可以得到工作自身B1，工作回報(bào)B2，工作條件B3，工作群體B4，企業(yè)的滿意程度B5的權(quán)重分別為，，，，。由此可以看出，對(duì)員工工作積極性影響原因最為重要的是工作回報(bào)和工作自身，也就是員工對(duì)工作回報(bào)和工作自身期望最大，最想在這兩方面得到滿意。2.記錄“工作自身”項(xiàng)下的各項(xiàng)的權(quán)重。在問(wèn)卷中請(qǐng)員工從工作自身項(xiàng)下的子項(xiàng)中選出自己認(rèn)為重要得幾項(xiàng)，然后進(jìn)行記錄，若某項(xiàng)在一份問(wèn)卷中被選，則該項(xiàng)的分值加一。最終以記錄出的分值計(jì)算出個(gè)個(gè)子項(xiàng)的相對(duì)重要度。記錄成果如下：項(xiàng)目被選次數(shù)工作適合自己110有機(jī)會(huì)發(fā)揮專長(zhǎng)129工作量適中134工作職責(zé)明確69工作有挑戰(zhàn)性90自信能干好工作99同樣用層次分析法進(jìn)行分析，最終得到如下有關(guān)權(quán)重矩陣，，，，，進(jìn)行相容性檢查得出，.＝由此得出，工作適合自己，有機(jī)會(huì)發(fā)揮專長(zhǎng)，工作量適中，工作職責(zé)明確，工作有挑戰(zhàn)性，自信可干好工作的權(quán)重分別為，，，，，。此成果表明，在工作自身當(dāng)中員工認(rèn)為工作職責(zé)明確、工作有挑戰(zhàn)性最為重要。3.記錄“工作回報(bào)”項(xiàng)下的各項(xiàng)的權(quán)重。在問(wèn)卷中請(qǐng)員工從工作回報(bào)項(xiàng)下的子項(xiàng)中選出自己認(rèn)為重要得幾項(xiàng)，然后進(jìn)行記錄，若某項(xiàng)在一份問(wèn)卷中被選，則該項(xiàng)的分值加一。最終以記錄出的分值計(jì)算出個(gè)個(gè)子項(xiàng)的相對(duì)重要度。記錄成果如下：項(xiàng)目被選次數(shù)工作成就感110薪酬制度134晉升機(jī)會(huì)134晉升公平115實(shí)現(xiàn)目的120同樣用層次分析法進(jìn)行分析，最終得到如下有關(guān)權(quán)重矩陣，，，，進(jìn)行相容性檢查得出，.＝由此得出，工作成就感，薪酬制度，晉升機(jī)會(huì)，晉升公平，實(shí)現(xiàn)目的的權(quán)重分別為，，，，。此成果表明，在工作回報(bào)當(dāng)中員工認(rèn)為薪酬制度、晉升機(jī)會(huì)最為重要。4.記錄“工作條件”項(xiàng)下的各項(xiàng)的權(quán)重。在問(wèn)卷中請(qǐng)員工從工作條件項(xiàng)下的子項(xiàng)中選出自己認(rèn)為重要得幾項(xiàng)，然后進(jìn)行記錄，若某項(xiàng)在一份問(wèn)卷中被選，則該項(xiàng)的分值加一。最終以記錄出的分值計(jì)算出個(gè)個(gè)子項(xiàng)的相對(duì)重要度。記錄成果如下：項(xiàng)目被選次數(shù)工作環(huán)境134上下班時(shí)間126加班制度120福利待遇145信息傳播96同樣用層次分析法進(jìn)行分析，最終得到如下有關(guān)權(quán)重矩陣，，，，進(jìn)行相容性檢查得出，.＝由此得出，工作環(huán)境，上下班時(shí)間，加班制度，福利待遇，信息傳播的權(quán)重分別為，，，，。此成果表明，在工作條件當(dāng)中員工認(rèn)為福利待遇、工作環(huán)境最為重要。5.記錄“工作群體”項(xiàng)下的各項(xiàng)的權(quán)重。在問(wèn)卷中請(qǐng)員工從工作群體項(xiàng)下的子項(xiàng)中選出自己認(rèn)為重要得幾項(xiàng)，然后進(jìn)行記錄，若某項(xiàng)在一份問(wèn)卷中被選，則該項(xiàng)的分值加一。最終以記錄出的分值計(jì)算出個(gè)個(gè)子項(xiàng)的相對(duì)重要度。記錄成果如下：項(xiàng)目被選次數(shù)上級(jí)支持工作148同事互有關(guān)懷121同事競(jìng)爭(zhēng)公平142學(xué)習(xí)氣氛95關(guān)懷工作和生活130同樣用層次分析法進(jìn)行分析，最終得到如下有關(guān)權(quán)重矩陣，，，，進(jìn)行相容性檢查得出，.＝由此得出，上級(jí)支持工作，同事互有關(guān)懷，同事公平競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)氣氛，關(guān)懷工作和生活的權(quán)重分別為，，，，。此成果表明，在工作群體當(dāng)中員工認(rèn)為上級(jí)支持工作、同事間競(jìng)爭(zhēng)公平最為重要。6.記錄“企業(yè)歷史文化”“家天下”、“家族制度”管理的私營(yíng)企業(yè)，由于職責(zé)不分明，做事互相牽制，人才有職無(wú)權(quán)或職權(quán)皆無(wú)，稍有舉動(dòng)就會(huì)波及企業(yè)主家族內(nèi)人的利益，因而無(wú)法展動(dòng)工作；對(duì)諸如員工的培養(yǎng)訓(xùn)練、員工的保障等這些未來(lái)也許影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問(wèn)題重視不夠。這樣的鼓勵(lì)機(jī)制不能使員工的主觀能動(dòng)性和發(fā)明力得到很好的發(fā)揮。鼓勵(lì)機(jī)制存在重要問(wèn)題分析私營(yíng)企業(yè)在員工鼓勵(lì)機(jī)制上存在的重要問(wèn)題可歸納如下：1.鼓勵(lì)形勢(shì)單一，漠視對(duì)員工深層次的鼓勵(lì)在被調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中，有的重要是物資鼓勵(lì)，忽視了精神鼓勵(lì)對(duì)員工的鼓勵(lì)作用，在一定程度上壓抑了員工的積極性，產(chǎn)生鼓勵(lì)與需要的錯(cuò)位。有的私營(yíng)企業(yè)以空洞的精神鼓勵(lì)調(diào)動(dòng)員工的積極性，這更難以產(chǎn)生真正的持續(xù)鼓勵(lì)。從調(diào)查來(lái)看，私營(yíng)企業(yè)形成了以物質(zhì)鼓勵(lì)——重要是員工工資和獎(jiǎng)金為主，輔之以各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，但這種鼓勵(lì)機(jī)制的執(zhí)行力度與員工的付出、規(guī)定有所差距，引起了員工的不滿；同步在一定程度上又忽視了精神鼓勵(lì)、情感鼓勵(lì)。2.鼓勵(lì)措施針對(duì)性不強(qiáng)在訪談?wù){(diào)查中，私營(yíng)企業(yè)對(duì)員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡(jiǎn)樸的粗略估計(jì)上，沒(méi)有進(jìn)行調(diào)查研究，沒(méi)有真實(shí)的調(diào)查和科學(xué)的需要分析為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)來(lái)制定鼓勵(lì)政策和措施，因此有些鼓勵(lì)政策缺乏針對(duì)性和及時(shí)性。從調(diào)查分析中可見(jiàn)，鼓勵(lì)空擋現(xiàn)象和鼓勵(lì)措施不妥的錯(cuò)位現(xiàn)象，導(dǎo)致了人力、物