辦公室規(guī)章制度

企業(yè)基本制度1．進入辦公室必須著裝整潔。2．在辦公室自覺講一般話，嚴禁喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。3．愛惜辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室潔凈、整潔、營造一種良好的工作環(huán)境。4．不得運用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不容許吸煙。7．不準私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。5．做好辦公室清潔衛(wèi)生。1.企業(yè)辦公室物資分為低值易耗品、管制品、寶貴物品、實物資產(chǎn)。2.低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等3.管制品：訂書機、剪刀、美工刀、文獻夾、計算器等4.個人保管物品：個人使用保管的三百元以上并波及此后的費用開銷的物資；5.實物資產(chǎn)：物資價格達300元以上，如：計算機、攝影機。1.新進人員到職時有管理部門告知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品償還交接，未經(jīng)辦公室承認的，其他部門不得為其辦理離職手續(xù)。2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。接聽值班電話應(yīng)注意：1.禮貌相待：不管打進、接入，應(yīng)積極通報企業(yè)名稱、職務(wù)、姓名，如對方未通報，應(yīng)客氣問詢清晰；2.使用語言文明，切忌粗聲粗氣；3.對重要或較長的電話內(nèi)容，可請對方復(fù)述一遍；4.對規(guī)定打企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置；5.對打聽事情、征詢類緊張要態(tài)度和藹、禮貌看待、恰到好處地回答；6.除緊爭狀況隨時匯報外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以匯報；第一章管理大綱為了加強管理，完善各項工作制度，增進企業(yè)發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)章程的規(guī)定，特制定本管理細則。第一條

企業(yè)全體員工必須遵守企業(yè)章程，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度和決定。第二條

企業(yè)嚴禁任何部門、個人做有損企業(yè)利益、形象、聲譽或破壞企業(yè)發(fā)展的事情。第三條

企業(yè)通過發(fā)揮全體員工的積極性、發(fā)明性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不停完善企業(yè)的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不停壯大企業(yè)實力和提高經(jīng)濟效益。第四條

企業(yè)倡導(dǎo)全體員工努力學習業(yè)務(wù)知識和多種常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。第五條

企業(yè)鼓勵員工積極參與企業(yè)的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化提議。第六條

企業(yè)為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;企業(yè)推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出奉獻者予以表揚、獎勵。第七條

企業(yè)倡導(dǎo)求真務(wù)實的工作作風，提高工作效率;倡導(dǎo)厲行節(jié)省，反對鋪張揮霍;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體發(fā)明精神，增強團體的凝聚力和向心力。第八條

員工必須維護企業(yè)紀律，對任何違反企業(yè)章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。第二章員工守則一、遵紀遵法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。二、維護企業(yè)聲譽，保護企業(yè)利益。三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)懷下屬，團結(jié)互助。四、愛惜公物，勤儉節(jié)省，杜絕揮霍。五、不停學習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。電腦管理規(guī)定一、辦公室人員遵守企業(yè)的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬企業(yè)機密，未經(jīng)同意不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重予以處理。二、辦公室人員必須按照規(guī)定和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。（采集、輸入信息以及時、精確、全面為原則。）三、信息載體必須安全寄存、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出企業(yè)。四、辦公室人員應(yīng)愛惜多種設(shè)備，減少消耗、費用。對多種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范規(guī)定操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。五、嚴禁工作期間上網(wǎng)看電影、玩游戲等做多種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到有關(guān)的罰款制度。六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。嚴禁非專業(yè)人員操作、使用，否則，導(dǎo)致設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。辦公用品領(lǐng)用規(guī)定一、企業(yè)各部門所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統(tǒng)一訂制。三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。四、所有員工對辦公用品必須愛惜，勤儉節(jié)省，杜絕揮霍，嚴禁貪污，努力減少消耗、費用。五、購置平常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理同意后始得購置。電話使用規(guī)定一、企業(yè)電話為辦公配置，原則上只好用于辦公。二、嚴禁員工為私事打電話。違者除補交電話費外，予以罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交對應(yīng)電話費。三、聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間，減少費用。第四章

人事管理為了深入完善人事管理制度，根據(jù)國家有關(guān)勞感人呈法規(guī)、政策及企業(yè)章程之規(guī)定，制定本制度。員工的聘（雇）用管理一、新進人員經(jīng)企業(yè)錄取開始上班日起，前一種月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享有企業(yè)的一切待遇。二、考核期間業(yè)績體現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報后，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不得低于一種月；若考核成績太差，且無改善之意者，可予直接解雇。三、須辦手續(xù)

第一項：填寫員工資料卡

第二項：繳履歷表及身份證復(fù)印件一份，近照兩張。四、新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓期，若無端離職者，不得向企業(yè)申請任何薪資及費用。五、新人在考核試用期一種月內(nèi)，以個人考核體現(xiàn)，通過后再予調(diào)整薪資。六、未經(jīng)部門主管許可，未經(jīng)請假手續(xù)而私自不上班者，視同曠職，一日扣二日。員工的離職管理一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人原因而想自行離職者：1、在一種月試用期內(nèi)提出離職，須提前7天以書面上報企業(yè)，否則以7天薪水相抵，賠償企業(yè)損失。2、到職滿一種月以上，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一種月以書面上報企業(yè)，否則以半個月薪水相抵，賠償企業(yè)損失。二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面辭職匯報”，經(jīng)核準后，方可離職。三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致企業(yè)資金及財物上有所損失，須負賠償責任，企業(yè)將依法處理。四、離職工工交接重點：第一項：個人所負責之各項本冊移交。

第二項：呈報手中未完畢的客戶單予會計查核。注：員工辦理離職手續(xù)完畢后，到離職前，若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。員工的解雇管理企業(yè)對有下列行為之一者，予以解雇：1、違反國家法令或企業(yè)規(guī)章情節(jié)嚴重者；2、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂；3、工作疏忽，貽誤要務(wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者；4、品行不端、行為不簡，屢勸不改者；5、因破壞、竊取、毀棄、隱匿企業(yè)設(shè)施、資材制品及文書等行為，致使企業(yè)業(yè)務(wù)遭受損失者；6、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴重者；7、辦事不力、疏忽職守，且有詳細事實情節(jié)重大者；8、因企業(yè)業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時；9、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄取條件者10、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。第五章

考勤管理考勤制度一．總則本考勤制度為保證企業(yè)進行有秩序的經(jīng)營管理而制定；二、考勤細則1．出勤1.1工作時間：各部門職工須按如下時間出勤：上班時間9：00—18:00，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的，由企業(yè)另行告知。1.2簽到：企業(yè)全體員工采用簽到考勤。1.3外出：員工外出必須在“外出登記表”上登記，未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記，如若發(fā)現(xiàn)，雙方均按曠工違紀處理。1.4遲到：每天上午上班前簽到考勤，9：00后來算遲到，5分鐘后（不包括5分鐘）到企業(yè)的扣現(xiàn)金10快。特殊時間以企業(yè)告知為準。1.5早退：每天下午18:00下班時考勤后離開，18:00前無端離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經(jīng)理闡明。2．請假：2.1員工若早上有事不能直接到企業(yè)，應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當日上午9：00前用合適措施向部門經(jīng)理請假，部門經(jīng)理將未簽到人員的狀況在當日上午10：00前報給企業(yè)，否則視為曠工處理。2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。2.4員工因公需出差時，在部門經(jīng)理同意的狀況下，登記考勤，否則視為曠工處理。2.5任何類別的請假都需填寫“請假條”，經(jīng)部門經(jīng)理事前同意，并進行登記。如有緊急狀況，不能事先請假的，應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話告知本部門經(jīng)理，在上班當日補辦手續(xù)，否則以曠工計。3．請假、遲到、早退和曠工的處理3.1請假：未滿一天者，以工作時間計算，請假時間在半天內(nèi)的（包括半天）視為請假半天，超過半天的視為請假一天，按個人工資原則由財務(wù)核扣。3.2遲到：上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到；（由于企業(yè)考慮到也許有些員工住宿比較遠，也許會出現(xiàn)偶爾堵車，因此每月容許遲到3次，但時間不能超過30分鐘，超過3次視為遲到處理）遲到考核10元/次。3.3早退：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。早退考核10元/次。3.4曠工：早退考核50元/次。5．考勤記錄每月考勤時間：本月1號至本月31號

有如下狀況之一者，扣除當月全勤獎：①全月合計遲到4次以上者②除公休外，請假1天者以上者③月度曠工1次以上者企業(yè)衛(wèi)生管理制度為發(fā)明一種舒適、