培訓(xùn)落地年度培訓(xùn)計(jì)劃課郭美課件

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的培訓(xùn)落地暨2021年度培訓(xùn)方案制訂培訓(xùn)師·郭美郭美，課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)師ISPI-china注冊(cè)國(guó)際績(jī)效改進(jìn)參謀美國(guó)學(xué)習(xí)開(kāi)展工程6D法那么版權(quán)認(rèn)證課程開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)導(dǎo)師資格培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)工程認(rèn)證咨詢(xún)師北京.深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事人社部一級(jí)企業(yè)人力資源管理師人社部高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師主講課程：?企業(yè)培訓(xùn)工作重點(diǎn)與難點(diǎn)解晰??培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)??企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)??直線經(jīng)理的人力資源管理??PTT培訓(xùn)師培訓(xùn)?咨詢(xún)工程：?企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)??企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)?授課見(jiàn)證課程大綱01020304培訓(xùn)問(wèn)題篇-互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代與培訓(xùn)

落地培訓(xùn)原因篇互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代思維觀念的轉(zhuǎn)變培訓(xùn)重點(diǎn)篇貳互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代如何做課程體系培訓(xùn)難點(diǎn)篇壹互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代如何做培訓(xùn)后續(xù)支持績(jī)效改進(jìn)篇培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)分享與當(dāng)前國(guó)內(nèi)培訓(xùn)趨勢(shì)培訓(xùn)重點(diǎn)篇壹互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何做培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)難點(diǎn)篇貳互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代如何做培訓(xùn)效果評(píng)估050607培訓(xùn)開(kāi)展篇培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)分享與當(dāng)前國(guó)內(nèi)培訓(xùn)趨勢(shì)兩天培訓(xùn)結(jié)束后,您將收獲到:對(duì)您企業(yè)的培訓(xùn)管理工作進(jìn)行深入的反思；運(yùn)用訪談法界定提出的培訓(xùn)需求，并制訂培訓(xùn)目標(biāo)；運(yùn)用課程體系設(shè)計(jì)的方案，找到課程體系建設(shè)的思路；設(shè)計(jì)培訓(xùn)后續(xù)支持方案，提出運(yùn)用評(píng)估手段的思路；設(shè)計(jì)并提出符合本企業(yè)2021年度培訓(xùn)方案的大綱；對(duì)標(biāo)國(guó)際前沿理論模型提出符合本企業(yè)2021年的未來(lái)開(kāi)展方向和目標(biāo)；學(xué)習(xí)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的培訓(xùn)趨勢(shì)。第一講培訓(xùn)問(wèn)題篇-互聯(lián)網(wǎng)+與培訓(xùn)落地本節(jié)內(nèi)容1.1什么是互聯(lián)網(wǎng)+就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)〞，但這并不是簡(jiǎn)單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的開(kāi)展生態(tài)。1.2兩個(gè)案例看互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的培訓(xùn)落地1.3有多少企業(yè)在做培訓(xùn)落地？42.3%48.7%10%20%30%40%50%一級(jí)評(píng)估/學(xué)員反響二級(jí)評(píng)估/學(xué)習(xí)三級(jí)評(píng)估/行為四級(jí)評(píng)估/業(yè)務(wù)結(jié)果0%60%1.3國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀?1.4互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的思維轉(zhuǎn)變

1.5互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的時(shí)間感改變

一、速度快二、頻率高三、一心多用1.6互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變

第二講培訓(xùn)原因篇-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思維觀念的轉(zhuǎn)變

本節(jié)內(nèi)容:1.觀念更新2.道德風(fēng)險(xiǎn)3.績(jī)效考核4.高層重視5.有效溝通6.企業(yè)文化7.專(zhuān)業(yè)化程度8.個(gè)人影響力2.1觀念更新2.2道德風(fēng)險(xiǎn)????

如果考核可以預(yù)見(jiàn)提升員工績(jī)效的方法，培訓(xùn)和績(jī)效考核就可以同時(shí)生效.---唐納德L.帕特里克2.3績(jī)效考核培訓(xùn)前培訓(xùn)中培訓(xùn)后2.4高層重視美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)分析一萬(wàn)份

人事檔案，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：

智慧專(zhuān)業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)成功哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱(chēng)職者到達(dá)2.5有效溝通就四個(gè)字:2.6培訓(xùn)文化培訓(xùn)文化:企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)中逐步形成的關(guān)于培訓(xùn)職能的共同價(jià)值觀、行為準(zhǔn)那么、根本信念以及與之相應(yīng)的制度載體的總和。萌芽階段2、完善的培訓(xùn)方案既是組織戰(zhàn)略促進(jìn)者，又是培訓(xùn)實(shí)施者。培訓(xùn)事務(wù)型工作，只有高管有時(shí)機(jī)參加培訓(xùn)。既是組織戰(zhàn)略促進(jìn)者，又是培訓(xùn)實(shí)施者。業(yè)務(wù)部門(mén)也是參與者。

培訓(xùn)文化三階段

成熟階段 開(kāi)展階段1、現(xiàn)代培訓(xùn)的理解認(rèn)識(shí)

填寫(xiě)企業(yè)文化自檢表3、匹配的課程體系2.7專(zhuān)業(yè)化程度2.8個(gè)人影響力

個(gè)人影響力：不運(yùn)用權(quán)力就能使人自覺(jué)自愿追隨的能力。互惠

影響力

七把劍承諾與一致性

社會(huì)

認(rèn)同

喜好

權(quán)威短缺

認(rèn)同中國(guó)不缺培訓(xùn)，缺培訓(xùn)管理！中國(guó)不缺課程，缺課程體系-培訓(xùn)體系！企業(yè)不缺人才，缺人才標(biāo)準(zhǔn)-培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)！企業(yè)不缺培訓(xùn)，缺培訓(xùn)成果！郭美觀點(diǎn)第二講總結(jié)

培訓(xùn)原因篇-企業(yè)培訓(xùn)為什么會(huì)被邊緣化

本節(jié)內(nèi)容:1.觀念更新2.道德風(fēng)險(xiǎn)3.績(jī)效考核4.高層重視5.有效溝通6.企業(yè)文化7.專(zhuān)業(yè)化程度8.個(gè)人影響力第三講培訓(xùn)重點(diǎn)篇壹-互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代如何做需求分析?本節(jié)內(nèi)容6.績(jī)差分析八因素及干

預(yù)措施8.精準(zhǔn)把握需求之望聞

問(wèn)切3.需求分析五層級(jí)分析案例閱讀案例：這個(gè)年度培訓(xùn)方案怎么了？思考以下問(wèn)題：你認(rèn)為案例中的需求分析做得好還是不好？如果有問(wèn)題，問(wèn)題在哪里？值得我們借鑒的地方在哪里？小組內(nèi)討論每人說(shuō)一條，別人已說(shuō)過(guò)的不再重復(fù)中組部培訓(xùn)中心3.1需求把握不準(zhǔn)的危害提高中組部培訓(xùn)質(zhì)量的措施中組部培訓(xùn)中心3.3需求分析五層級(jí)培訓(xùn)需求績(jī)效需求業(yè)務(wù)需求戰(zhàn)略需求……3.4培訓(xùn)需求與需求分析需求就是現(xiàn)狀與期望之間的差距。。企業(yè)的市場(chǎng)需求，就是企業(yè)所提供的產(chǎn)品和效勞與顧客的期望值之間的差距。培訓(xùn)需求，就是學(xué)員在工作中ASK的現(xiàn)狀與期望之間的差距。培訓(xùn)需求分析的任務(wù)，就是要找到這樣的差距。找到差距背后的原因，然后區(qū)分可培訓(xùn)與不可培訓(xùn)局部。3.4什么是培訓(xùn)需求分析需求分析現(xiàn)狀期望差距分析體制和制度人的因素班子問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)技術(shù)因素績(jī)效差距原因確定培訓(xùn)需求組織需求崗位需求個(gè)人開(kāi)展需求識(shí)別業(yè)務(wù)需求明確期望績(jī)效評(píng)估當(dāng)前績(jī)效定義績(jī)效差距挖掘績(jī)效差距因素識(shí)別并篩選干預(yù)措施培訓(xùn)需求四步倒推法：?基層溝通培訓(xùn)?的培訓(xùn)需求?班組長(zhǎng)的管理技能提升?

的培訓(xùn)需求請(qǐng)以小組為單位進(jìn)行需求調(diào)研：時(shí)間8分鐘第三講總結(jié)精準(zhǔn)把握需求之望聞問(wèn)切法望觀察法聞抓住兩頭，吃透中間問(wèn)面談、問(wèn)卷、訪談法切五維需求分析績(jī)效差距分析.第四講培訓(xùn)重點(diǎn)篇貳-如何做課程體系建設(shè)1.什么是課程體系建設(shè)2.為什么要做課程體系建設(shè)3.體系建設(shè)，鼓勵(lì)先行4.課程體系建設(shè)步驟工具5.由體系建設(shè)到內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)6.內(nèi)訓(xùn)講師選拔標(biāo)準(zhǔn)與方法7.ASTD培訓(xùn)工作者勝任力模型8.培訓(xùn)工作者核心能力要求本節(jié)內(nèi)容4.1什么是課程體系？

課程體系是指企業(yè)課程體系中各種課程類(lèi)型及具體科目的組織、搭配所形成的合理關(guān)系與恰當(dāng)比例，是由各類(lèi)課程構(gòu)成的、有機(jī)的、完整的統(tǒng)一體。4.2為什么要做課程體系？“培訓(xùn)人才是有本錢(qián)的，但不對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)帶來(lái)的損失更大。當(dāng)員工人數(shù)到達(dá)上千人的時(shí)候，必須要對(duì)員工開(kāi)展系統(tǒng)性的培養(yǎng)?！叭毡窘?jīng)營(yíng)之神--松下幸之助課程體系的價(jià)值學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計(jì)成果目的在于提升完成工作職責(zé)所需的能力，進(jìn)而更好的履行職責(zé)，促進(jìn)高績(jī)效的達(dá)成進(jìn)而把職責(zé)提升與培訓(xùn)工作有機(jī)的結(jié)合在一起。突破單一集中培養(yǎng)模式，以符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律的方式，通過(guò)多種培養(yǎng)手段的綜合運(yùn)用，促使員工行為的改變；學(xué)習(xí)地圖定義了分步驟的詳細(xì)培養(yǎng)方案，并匹配系統(tǒng)的學(xué)習(xí)資源，給員工清晰的學(xué)習(xí)開(kāi)展指引。從公司角度來(lái)看，培訓(xùn)體系更加完整更有系統(tǒng)性，便于工作有效開(kāi)展464.3體系建設(shè),鼓勵(lì)先行之制度層建設(shè)——培訓(xùn)管理系統(tǒng)

培訓(xùn)管理系統(tǒng)建立的目的：

籌建企業(yè)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)，并有效分工，貫徹企業(yè)全員培訓(xùn)的理念。從高層領(lǐng)導(dǎo)的角度來(lái)看，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)體系的理解和重視程度，是內(nèi)訓(xùn)體系能否良好建立和成功運(yùn)作的核心要素。從企業(yè)中層及基層領(lǐng)導(dǎo)的角度來(lái)看，要明確培訓(xùn)并非萬(wàn)能，有很多問(wèn)題光依靠培訓(xùn)是沒(méi)方法完成的。培訓(xùn)是幫助作用而不是決定作用。從員工的角度來(lái)看，要讓員工感受到不培訓(xùn)對(duì)工作的壓力，員工將培訓(xùn)作為員工本人的需求。全員培訓(xùn)的理念=高層的重視+中層的認(rèn)識(shí)+員工的配合2023/9/2147培訓(xùn)體系建設(shè)之資源層建設(shè)——內(nèi)部講師系統(tǒng)時(shí)機(jī)優(yōu)先：可優(yōu)先參加外派學(xué)習(xí)可報(bào)銷(xiāo)相關(guān)教材、資料、培訓(xùn)用具同等條件下，可優(yōu)先晉級(jí)、晉職或加薪為內(nèi)部講師全身心地投入培訓(xùn)工作創(chuàng)造一切便利條件。2023/9/21淘汰機(jī)制：培訓(xùn)體系建設(shè)之資源層建設(shè)——內(nèi)部講師系統(tǒng)首先

建立一套不同級(jí)別的內(nèi)部講師的任職能力標(biāo)準(zhǔn)。專(zhuān)業(yè)水平.教案編撰.課件制作.授課技巧等方面加以區(qū)分講師的素質(zhì)能力，使他們追有目標(biāo)，趕有方向。其次依據(jù)任職標(biāo)準(zhǔn)，建立一套操作性較強(qiáng)的初級(jí)講師試講及論證程序。必要時(shí)，培訓(xùn)管理部門(mén)還應(yīng)在教案撰寫(xiě)、授課技巧等方面實(shí)施指導(dǎo)、幫助和培訓(xùn)。最后

制定內(nèi)部講師的級(jí)別升降和資格取消辦法。培訓(xùn)管理部門(mén)要在定期評(píng)議內(nèi)部講師的基礎(chǔ)上，適時(shí)組織觀摩活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)內(nèi)部講師級(jí)別的升降機(jī)制，真正達(dá)到“鼓勵(lì)冒尖，拒絕平庸”的激勵(lì)目的。4.4課程體系建設(shè)具體步驟

123456根據(jù)企業(yè)中學(xué)習(xí)地圖覆蓋范圍、學(xué)習(xí)主體的不同，學(xué)習(xí)地圖可以分為以下三種類(lèi)型：

1.整體型——針對(duì)公司全員的學(xué)習(xí)地圖。

2.群體型——針對(duì)公司中的關(guān)鍵群體，如核心管理層、后備干部或新員工等。

3.重點(diǎn)崗位型——針對(duì)公司中的重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)序列建立的學(xué)習(xí)地圖，當(dāng)公司中的培訓(xùn)資源、培訓(xùn)費(fèi)用有限時(shí)能夠有的放矢地投入。1、學(xué)習(xí)地圖的類(lèi)型3、企業(yè)應(yīng)用學(xué)習(xí)地圖的實(shí)踐案例4.5由課程體系建設(shè)到內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)ATD2021培訓(xùn)工作者勝任力模型知識(shí)管理培訓(xùn)工作者核心能力要求IQ智商EQ情商1.什么是課程體系建設(shè)2.為什么要做課程體系建設(shè)3.體系建設(shè)，激勵(lì)先行4.課程體系建設(shè)步驟工具5.由體系建設(shè)到內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)6.內(nèi)訓(xùn)講師選拔標(biāo)準(zhǔn)與方法7.ASTD培訓(xùn)工作者勝任力模型8.培訓(xùn)工作者核心能力要求第四講總結(jié)

培訓(xùn)重點(diǎn)篇貳-互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代如何做課程體系建設(shè)第四講本節(jié)內(nèi)容1.各級(jí)別培訓(xùn)負(fù)責(zé)人具體責(zé)任2.培訓(xùn)工作獲得業(yè)務(wù)部門(mén)支持3.業(yè)務(wù)部門(mén)支持培訓(xùn)工作4.為什么要做培訓(xùn)后續(xù)支持5.后續(xù)支持各部門(mén)的分工6.后續(xù)支持途徑與工具第五講培訓(xùn)難點(diǎn)篇壹-互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代如何做培訓(xùn)的后續(xù)支持5.1各級(jí)別負(fù)責(zé)人具體培訓(xùn)責(zé)任最完全的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人設(shè)置

決策層

各級(jí)主管

培訓(xùn)中心

人力資源部門(mén)各體系培訓(xùn)委員會(huì)

員工5.3業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的支持 教練給時(shí)機(jī) 強(qiáng)化 鼓勵(lì) 接受5.4為什么要做后續(xù)支持？600人參加培訓(xùn)到一年后只有90人熟練掌握麥肯錫70－20－10法那么鴻溝培訓(xùn)前后的比較圖培訓(xùn)前培訓(xùn)后期望績(jī)效成果轉(zhuǎn)化的建議方法專(zhuān)業(yè)的工程全流程管理培訓(xùn)后促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化的二十種方式1.各級(jí)別培訓(xùn)負(fù)責(zé)人具體責(zé)任2.培訓(xùn)工作獲得業(yè)務(wù)部門(mén)支持3.業(yè)務(wù)部門(mén)支持培訓(xùn)工作4.為什么要做培訓(xùn)后續(xù)支持5.后續(xù)支持各部門(mén)的分工6.后續(xù)支持途徑與工具第四講培訓(xùn)難點(diǎn)篇壹-如何做培訓(xùn)的后續(xù)第五講總結(jié)第六講培訓(xùn)難點(diǎn)篇貳-互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代如何做培訓(xùn)效果評(píng)估

本節(jié)內(nèi)容1.培訓(xùn)評(píng)估存在的誤區(qū)2.培訓(xùn)評(píng)估三階段3.培訓(xùn)評(píng)估三層級(jí)四級(jí)別4.培訓(xùn)評(píng)估效果五指標(biāo)5.培訓(xùn)效果評(píng)估后續(xù)三步曲6.評(píng)估報(bào)告的撰寫(xiě)7.重點(diǎn)培訓(xùn)工程重點(diǎn)評(píng)估6.1培訓(xùn)評(píng)估存在的誤區(qū)2023/9/21客戶(hù)的評(píng)估學(xué)員的評(píng)估組織的評(píng)估學(xué)習(xí)評(píng)估反響評(píng)估行為評(píng)估結(jié)果評(píng)估6.3培訓(xùn)評(píng)估三層級(jí)四級(jí)別

6.4培訓(xùn)評(píng)估的五個(gè)指標(biāo)6.5培訓(xùn)評(píng)估后續(xù)三部曲填寫(xiě)訪談表

包含三步曲：6.6評(píng)估報(bào)告的撰寫(xiě)、導(dǎo)言、概述評(píng)估實(shí)施的過(guò)程和方法、說(shuō)明評(píng)估結(jié)果、分析評(píng)估結(jié)果，提出建議、結(jié)論重點(diǎn)培訓(xùn)工程標(biāo)準(zhǔn):6.7重點(diǎn)培訓(xùn)工程重點(diǎn)評(píng)估第六講總結(jié)培訓(xùn)難點(diǎn)篇貳-互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代如何做培訓(xùn)效果評(píng)估1.培訓(xùn)評(píng)估存在的誤區(qū)2.培訓(xùn)評(píng)估三階段3.培訓(xùn)評(píng)估三層級(jí)四級(jí)別4.培訓(xùn)評(píng)估效果五指標(biāo)5.培訓(xùn)效果評(píng)估后續(xù)三步曲6.評(píng)估報(bào)告的撰寫(xiě)7.重點(diǎn)培訓(xùn)工程重點(diǎn)評(píng)估第七講年度培訓(xùn)方案的訂制1、單項(xiàng)培訓(xùn)方案結(jié)構(gòu)2、工程型培訓(xùn)方案的結(jié)構(gòu)3、年度培訓(xùn)方案的結(jié)構(gòu)4、年度培訓(xùn)方案的流程5、培訓(xùn)方案的兩種預(yù)算方式6、如何撰寫(xiě)?年度培訓(xùn)方案?7、年度培訓(xùn)方案推介方案年度培訓(xùn)預(yù)算員工工資比例營(yíng)業(yè)收入比例利潤(rùn)比例總額預(yù)算法零基預(yù)算法〔1〕戰(zhàn)略性的培訓(xùn)規(guī)劃：〔2〕目標(biāo)性的培訓(xùn)規(guī)劃：〔3〕策略性的培訓(xùn)規(guī)劃：

〔4〕周期性的培訓(xùn)規(guī)劃：〔5〕投資性的培訓(xùn)規(guī)劃：規(guī)劃年度培訓(xùn)方案的5要素制訂年度培訓(xùn)方案的9個(gè)步驟根底課程體系通用課程體系技能課程體系鼓勵(lì)課程體系觀念課程體系新人培訓(xùn)課程在職培訓(xùn)課程管理層課程領(lǐng)導(dǎo)層課程經(jīng)理層課程生產(chǎn)部門(mén)品控部門(mén)研發(fā)部門(mén)物流部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)財(cái)務(wù)部門(mén)人事部門(mén)市場(chǎng)部門(mén)效勞部門(mén)采購(gòu)部門(mén)運(yùn)用工具按結(jié)構(gòu)按層次按職能附：課程目錄企業(yè)內(nèi)訓(xùn)企業(yè)外訓(xùn)〔2〕2種培訓(xùn)形式的管理〔3〕各種培訓(xùn)模式的設(shè)計(jì)系統(tǒng)講授模式研討交流模式案例教學(xué)模式角色扮演模式仿真模擬模式游戲互動(dòng)模式戶(hù)外拓展模式〔4〕時(shí)間與周期的安排年度培訓(xùn)方案管理季度培訓(xùn)方案管理月度培訓(xùn)方案管理每周培訓(xùn)方案管理企業(yè)計(jì)劃部門(mén)計(jì)劃個(gè)人計(jì)劃企業(yè)計(jì)劃部門(mén)計(jì)劃個(gè)人計(jì)劃企業(yè)計(jì)劃部門(mén)計(jì)劃個(gè)人計(jì)劃企業(yè)計(jì)劃部門(mén)計(jì)劃個(gè)人計(jì)劃授課時(shí)段方案管理工作時(shí)間下班時(shí)間周末時(shí)間〔5〕培訓(xùn)評(píng)估的設(shè)計(jì)培訓(xùn)后跟進(jìn)培訓(xùn)評(píng)估總結(jié)培訓(xùn)實(shí)施評(píng)估培訓(xùn)前評(píng)估〔6〕培訓(xùn)績(jī)效的設(shè)計(jì)崗前培訓(xùn)績(jī)效崗位培訓(xùn)績(jī)效培訓(xùn)實(shí)施績(jī)效培訓(xùn)管理績(jī)效〔7〕培訓(xùn)實(shí)施的管理培訓(xùn)實(shí)施前培訓(xùn)實(shí)施中培訓(xùn)實(shí)施后〔8〕培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的跟進(jìn)個(gè)人方面組織方面組織對(duì)員工訓(xùn)后提供的支持組織對(duì)成果轉(zhuǎn)化提供的支持年度培訓(xùn)規(guī)劃的制定要素公司當(dāng)年開(kāi)展經(jīng)營(yíng)策略培訓(xùn)目標(biāo)與行動(dòng)方案當(dāng)年主要培訓(xùn)方式課程開(kāi)發(fā)方案、講師培養(yǎng)方案企業(yè)文化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點(diǎn)職能類(lèi)別培訓(xùn)、經(jīng)理人員管理培訓(xùn)員工根本技能培訓(xùn)、個(gè)性化培訓(xùn)重點(diǎn)年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)狀況、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)構(gòu)成表方案培訓(xùn)人員比例方案人均培訓(xùn)時(shí)間年度培訓(xùn)方案結(jié)構(gòu)封面目錄執(zhí)行概要主體方案背景分析與需求調(diào)查結(jié)果分析關(guān)鍵問(wèn)題分析培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)課程安排行動(dòng)方案預(yù)期效果與評(píng)價(jià)方法預(yù)算附錄案例培訓(xùn)開(kāi)展篇-培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)分享與當(dāng)前培訓(xùn)趨勢(shì)1、成年學(xué)員所共有的心理

2、庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈帶給我們的啟示3、招聘與培訓(xùn)體系的對(duì)接

4、績(jī)效考核與培訓(xùn)體系的對(duì)接5、培訓(xùn)體系與人才梯隊(duì)對(duì)接6、學(xué)習(xí)開(kāi)展工程的——6D法那么7、從培訓(xùn)管理員到績(jī)效參謀8、培訓(xùn)未來(lái)趨勢(shì)—企業(yè)大學(xué)構(gòu)建8.1成年學(xué)員有共同的心理美國(guó)教育家愛(ài)德加·戴爾1946年?視聽(tīng)教學(xué)法?提出戴爾“經(jīng)驗(yàn)之塔〞8.2成年學(xué)員有共同的心理1967年獲哈佛博士學(xué)位“學(xué)習(xí)圈〞 吸引戰(zhàn)略以豐厚薪酬吸引人才，形 成穩(wěn)定的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)常用薪酬制度包括：利潤(rùn) 分享方案、獎(jiǎng)勵(lì)政策、績(jī) 效獎(jiǎng)勵(lì)、附加福利嚴(yán)格控制員工數(shù)量，多吸 引技能高度專(zhuān)業(yè)化、招聘 和培訓(xùn)費(fèi)用較低的員工， 以控制人工本錢(qián)相互為單純利益交換關(guān)系 投資戰(zhàn)略通過(guò)聘用數(shù)量較多的員工 形成備用人才庫(kù)，儲(chǔ)藏多 種專(zhuān)業(yè)技能人才注重員工開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)，注 意培育良好的勞動(dòng)關(guān)系管理人員要確保員工得到 所需的資源、培訓(xùn)和支持 ，擔(dān)負(fù)了較重的責(zé)任企業(yè)對(duì)員工是投資8.3招聘與培訓(xùn)體系的對(duì)接招聘戰(zhàn)略不同，培訓(xùn)戰(zhàn)略即不同

知識(shí)

技能

價(jià)值觀自我定位

需求人格特質(zhì)知道怎么做會(huì)做，能做很重要，所以做是我該做的我要做生來(lái)就是做這種事張飛可以被培訓(xùn)成劉備那樣嗎？8.4培訓(xùn)與績(jī)效的對(duì)接設(shè)立目標(biāo)打分及績(jī)效面談

技

能

評(píng)

估

績(jī)效管理個(gè)人發(fā)展8.5.培訓(xùn)體系一定要與職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)接個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃確保個(gè)人在組織中的進(jìn)步，其表現(xiàn)和潛力符合組織的需要人才梯隊(duì)方案確保組織中有合格的經(jīng)理以滿(mǎn)足組織的近期開(kāi)展及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃8.6?學(xué)習(xí)開(kāi)展工程的6D法那么?D1：界定業(yè)務(wù)收益D2：設(shè)計(jì)完整體驗(yàn)D3：引導(dǎo)學(xué)以致用D4：推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化D5：實(shí)施績(jī)效支持D6：評(píng)估學(xué)習(xí)結(jié)果8.8：從傳統(tǒng)培訓(xùn)中心到企業(yè)大學(xué)的跨越現(xiàn)有培訓(xùn)中心企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)局限于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源分散在組織各局部實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的工具組織結(jié)構(gòu)的依從物企業(yè)文化的宣貫渠道企業(yè)知識(shí)的拾遺補(bǔ)缺者基于救火式的需要確定課程培訓(xùn)與人才戰(zhàn)略無(wú)直接關(guān)系培訓(xùn)與職業(yè)開(kāi)展通道無(wú)直接關(guān)系培訓(xùn)工程隨意性較大培訓(xùn)與企業(yè)績(jī)效無(wú)直接關(guān)系培訓(xùn)與HR其他模塊相互別離培訓(xùn)擴(kuò)展到整個(gè)價(jià)值鏈培訓(xùn)資源集中管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的工具組織變革的推動(dòng)力量企業(yè)文化的熔爐企業(yè)知識(shí)管理的平臺(tái)基于戰(zhàn)略能力構(gòu)建課程體系培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)基于人才戰(zhàn)略與規(guī)劃培訓(xùn)與職業(yè)開(kāi)展通道直