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如何讓績效考核回歸正向激勵既然之前用的KPI考核不錯,為什么放棄之前的方案,用員工的15%來做考核,這是搬起石頭砸自己的腳。就因為效益不好,而讓員工為此買單,顯然是不合理的??冃Ч芾硎菫榱私鉀Q問題的,不是增加問題的。既然績效考核成了負激勵,那就沒必要做下去,需要做以下五個方面的工作:一、恢復(fù)績效考核正向激勵的機制。傳統(tǒng)的績效考核更多是以負激勵為主,簡單來說就是對于不達標的,或未完成工作要求的,進行扣分,并相應(yīng)扣工資。這種績效考核,只是對完成工作提出要求,達不到就扣分、扣工資,員工就按績效考核的內(nèi)容完成就會,不在績效考核范圍內(nèi)的,能不做就不做,各種推諉。既然負激勵的績效考核是失敗的,也不受員工歡迎,甚至受到員工的反對,那么為什么不恢復(fù)之前的正激勵績效考核機制??冃Э己司蛻?yīng)以正激勵為主,這樣員工積極性才能調(diào)動起來,也才能發(fā)掘員工的工作潛力。正向激勵的績效考核,要重點解決效益不好的問題,著重找出效益不好的原因,科學(xué)制定具體的績效考核方案,或根據(jù)之前的KPI考核方案,進行優(yōu)化調(diào)整,并多方征求意見,完善績效考核方案。二、按季度或年度進行考核。之前KPI如果是經(jīng)常進行考核,以月度來進行考核,對于企業(yè)來說,有點成本過高。在效益不好的情況下,一方面既要堅持正向績效考核不變,另一方面又要為企業(yè)降低成本,那么最好的辦法就是以季度或者年度來進行績效考核,這樣一來,錢可以用在刀刃上,也能發(fā)揮績效考核的作用。月月進行績效考核,從頻率上是比較多了,也能做到月月跟蹤,而績效考核是一個很好的管理工具,不能輕易放棄。如果要兩者兼顧,最好的辦法就是改變績效考核的頻率,以季度或者年度來進行考核,月月進行跟蹤匯總數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),公示結(jié)果,然后到了季度或者年度的時候進行統(tǒng)一考核。以季度或者年度來進行考核,獎金可以設(shè)豐厚些,但不要超過以往月度績效考核的獎金,比如月度績效獎金是2萬,12個月是26萬,以季度或者年度績效考核,可以按月度績效考核總獎金的80%部分來作為季度或者年度績效考核獎金。留剩下的20%作為突破獎勵,從而起到很大的激勵作用。三、增加突破考核獎勵。突破考核是難度最高的,可以設(shè)置一個銷售突破獎、科技創(chuàng)新獎、管理創(chuàng)新獎勵、優(yōu)秀團隊突破獎等類似的突破獎勵項目。舉例來說,公司以往最高個人的銷售記錄是150萬(3年前),現(xiàn)在設(shè)置一個200萬的個人銷售突破獎,如達到個人銷售突破200萬的,公司將給予2萬元的現(xiàn)金獎勵。這種突破獎勵,需要增加考核難度,需要全力以赴才能達到,但難度不能虛高,否則就是形同虛設(shè),設(shè)一個誰都無法完成的目標,明顯是不現(xiàn)實的。當有人最高銷售記錄是150萬,那么增加50萬的銷售目標,對于大家來說,是有一定挑戰(zhàn)性的,但不是無法完成,150萬個人銷售記錄是3年前達到的,那是公司銷售最好的時候。這次設(shè)置銷售突破獎,是為了喚醒大家的銷售熱情,讓公司重回銷售最好的階段,是調(diào)動銷售人員銷售積極性的最好方式之一。四、注重績效考核培訓(xùn)。績效考核做得好的話,能為公司發(fā)展提供動力,所以,績效考核培訓(xùn)工作至關(guān)重要。績效考核培訓(xùn)的目的是為了向大家宣傳公司績效考核的理念、意義和作用,回答大家公司為什么做績效考核、如何進行績效考核、如何參與績效考核、達成績效目標后的好處等等,這是推動績效考核深入人心的關(guān)鍵??冃Э己伺嘤?xùn)有很多種方式,除了組織績效考核培訓(xùn)班之外,還有績效培訓(xùn)交流會、績效問題反饋會、績效獎勵表彰會、優(yōu)秀事跡文化墻等方式,宣導(dǎo)公司的績效考核理念、意義和作用。績效考核培訓(xùn)除了具有宣導(dǎo)作用之外,最重要的是能發(fā)現(xiàn)績效考核中存在的問題,并及時進行解決,調(diào)整績效考核方向,以最大程度上優(yōu)化績效考核方案。五、努力做到“三方滿意"和"三方受益”??冃Э己俗龅煤?,"三方滿意"和"三方受益”是重要的衡量標準,"三方滿意”就是員工滿意、公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、績效考核人滿意,作為績效考核的參與者,員工的感受和滿意度直接決定了績效考核的有效性,如果員工滿意了,那么績效考核就能深入人心,并獲得員工的支持。作為績效考核的決策者,公司領(lǐng)導(dǎo)擔負著績效考核成敗與否的責任,如果公司領(lǐng)導(dǎo)滿意了,說明績效考核決策是對的。作為績效考核落實者,既要面對員工,又要直面公司領(lǐng)導(dǎo),如果績效考核落實者滿意了,說明績效考核推進工作是能夠順利進行的。"三方受益"就是公司受益、員工受益、績效考核人受益,作為公司層面,績效考核成功了,最大的受益者是公司,因為公司為此收獲了利潤,公司發(fā)展上了一個很大臺階,公司規(guī)模也在不斷擴大,這是好事。作為員工,如果能在績效考核中,拿到應(yīng)得的獎勵,這是對自己工作成果和工作努力的最大褒獎和肯定。作為績效考核人,通過績效考核,面對的人是最多的,除了員工還有公司領(lǐng)導(dǎo),只要推進績效考核過程中,一方有任何阻力或者不同意見,績效考核將很難推行下去。但如果通過績效考核人的努力,使員工從中受益,公司銷售目標和利潤也達成,這對于績效考核人來說,所有努力都沒有白費,所有付出都值得的,員工和公司領(lǐng)導(dǎo)都會感謝你,這是績效考核人存在的價值和意義。績效考核是為了解決問題,而不是制造問題,所以,績效考核成
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