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第12頁共12頁行政辦公?室工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板一、?踏實的工?作態(tài)度?一年來,?我堅持工?作踏實,?任勞任怨?,自覺維?護公司企?業(yè)形象,?妥善地做?好本職工?作,盡量?避免工作?中出現(xiàn)任?何紕漏。?行政工作?是屬于服?務(wù)性質(zhì)的?工作,且?比較繁雜?。1、?每天我都?認(rèn)真做好?各項服務(wù)?工作,以?保障綜合?部、招商?部、成本?合約部、?工程部以?及財務(wù)部?工作的正?常開展。?2、行?政日常的?工作內(nèi)容?比較瑣碎?,需要細?心、謹(jǐn)慎?,且不能?疏忽大意?,更不能?馬虎潦草?。3、?建立當(dāng)日?備忘錄。?我將當(dāng)天?的工作列?入到備忘?錄里,一?項一項的?去完成,?以免出現(xiàn)?遺漏現(xiàn)象?。二、?盡心盡責(zé)?,做好行?政工作?認(rèn)真做好?本職工作?和日常事?務(wù)性工作?,協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)保持良?好的工作?秩序和工?作環(huán)境,?使各項檔?案管理日?趨正規(guī)化?、規(guī)范化?。同時做?好后勤服?務(wù)工作,?讓領(lǐng)導(dǎo)和?同事們避?免后顧之?憂,在行?政副總的?領(lǐng)導(dǎo)下,?積極、主?動的做好?本部門日?常事務(wù)工?作。1?、日常接?待工作:?禮貌地接?待總部以?及其他公?司來訪人?員,安排?好日常的?會議,做?好會議的?準(zhǔn)備以及?服務(wù)工作?。2、?固定資產(chǎn)?以及低值?易耗品的?管理工作?:對公司?的固定資?產(chǎn)以及低?值易耗品?進行分類?、編號,?填寫入庫?單與出庫?單,并定?期對其進?行點檢、?核對,做?到賬實相?符,制作?固定資產(chǎn)?維修登記?表,詳細?記錄公司?每個固定?資產(chǎn)的維?修與使用?情況,建?立固定資?產(chǎn)檔案。?3、文?件管理工?作:根據(jù)?工作需要?,隨時制?作各類表?格、文檔?等,同時?完成各部?門交待打?印、掃描?、復(fù)印的?文件等,?對公司所?發(fā)放__?__、文?件做到及?時上傳下?達。4?、快遞工?作:做好?公司快遞?寄送工作?(各類文?件、過節(jié)?禮品等)?,每天早?上將報紙?分發(fā)各部?室。5?、煙酒管?理工作:?做好煙酒?的申購與?領(lǐng)用登記?,制作煙?酒的申購?與領(lǐng)用登?記表,詳?細記錄購?買以及領(lǐng)?用的明細?,定期對?煙酒進行?點檢,并?向領(lǐng)導(dǎo)做?好匯報。?6、相?關(guān)人事工?作:配合?人事主管?,做好人?事統(tǒng)計的?相關(guān)工作?。7、?檔案管理?工作:完?成公司檔?案、規(guī)劃?和設(shè)計資?料的整理?,將所有?檔案歸類?、編號,?存放至檔?案室,完?成檔案移?交臺賬,?做好檔案?的借閱登?記,后將?檔案工作?移交孫琴?9、培?訓(xùn)工作:?協(xié)助做好?培訓(xùn)工作?,做好培?訓(xùn)簽到,?做好培訓(xùn)?課程、培?訓(xùn)積分的?統(tǒng)計完成?培訓(xùn)總結(jié)?PPT的?編寫(案?例以及公?文寫作培?訓(xùn)、機電?安裝培訓(xùn)?、監(jiān)理安?全細則培?訓(xùn)、內(nèi)控?基礎(chǔ)知識?培訓(xùn)、消?防知識培?訓(xùn)、房地?產(chǎn)基礎(chǔ)知?識培訓(xùn)、?人事制度?培訓(xùn)等)?。10?、每天準(zhǔn)?時分發(fā)佐?餐水果,?做好水果?的保管工?作。1?1、參加?公司業(yè)務(wù)?接待。?三、__?__所學(xué)?知識1?、-的指?導(dǎo):規(guī)化?的文檔管?理、規(guī)范?的公文寫?作、優(yōu)秀?PPT的?制作等。?2、-?的培訓(xùn):?結(jié)構(gòu)建造?標(biāo)準(zhǔn),基?坑及樁基?地方性法?規(guī)講解。?3、-?的培訓(xùn):?內(nèi)控基本?知識,董?事會相關(guān)?知識、行?政管理,?案例以及?公文寫作?培訓(xùn)。?4、-、?-的培訓(xùn)?:機電、?電氣設(shè)計?標(biāo)準(zhǔn),機?電安裝工?程。5?、-的培?訓(xùn):工程?檔案資料?管理。?6、-的?培訓(xùn):房?地產(chǎn)基礎(chǔ)?知識培訓(xùn)?。7、?王-的培?訓(xùn):人事?制度講解?。9、?做工作要?積極主動?,遇到問?題要多向?領(lǐng)導(dǎo)匯報?,與領(lǐng)導(dǎo)?溝通,讓?領(lǐng)導(dǎo)了解?我的工作?思路和方?法,更好?的完成工?作。四?、工作中?存在的不?足1、?跟領(lǐng)導(dǎo)的?匯報溝通?有待加強?2、個?人能力還?有待提高?3、工?作不夠深?入,對本?職工作知?識把握不?深,雖對?于日常的?工作情況?已熟練,?單規(guī)范上?不夠細致?,多為急?用先學(xué),?存在時緊?時松的現(xiàn)?象,造成?學(xué)習(xí)的內(nèi)?容不系統(tǒng)?,不全面?,不深刻?1、在?日常事物?工作中,?我將做到?以下幾點?:(1?)協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)做好各?類公文的?登記、上?報、下發(fā)?等工作。?(2)?繼續(xù)做好?報刊信件?的收發(fā)工?作。(?3)做好?公司低值?易耗品以?及固定資?產(chǎn)的管理?方面工作?。(4?)做好會?議的安排?與服務(wù)工?作,保管?好會議室?器材。?2、在行?政工作中?,我將做?到以下幾?點(1?)做好各?部門服務(wù)?:加強與?各部門之?間的聯(lián)絡(luò)?與溝通,?系統(tǒng)的、?快速的傳?遞信息,?保證做好?各部門的?后勤保障?工作。?(2)做?好信息保?密的工作?:保存好?辦公室常?用文檔,?做好存檔?保密的工?作;要及?時、準(zhǔn)確?、全面的?收集各方?面信息并?做好存檔?工作。?(3)學(xué)?習(xí)各種文?字材料的?寫作,提?高自身寫?作功底。?我深知?:一個人?的能力是?有限的,?但是一個?人的發(fā)展?機會是無?限的。現(xiàn)?在是知識?經(jīng)濟的時?代,如果?我們不能?很快地提?升自已的?個人能力?,提高自?已的業(yè)務(wù)?水平,那?么我們就?這個社會?淘汰。當(dāng)?然要提升?自己,首?先要一個?良好的平?臺,我認(rèn)?為-就是?我的平臺?,我一定?會把握這?次機會,?使業(yè)務(wù)水?平和自身?修養(yǎng)同步?提高,實?現(xiàn)自我的?價值。?行政辦公?室工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板(二)?過去的?一年里,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的關(guān)心?支持下,?辦公室緊?緊圍繞公?司中心工?作,團結(jié)?協(xié)作、盡?職盡責(zé),?全面發(fā)揮?參謀助手?、服務(wù)保?障、統(tǒng)籌?協(xié)調(diào)的職?能作用,?通過全體?成員的不?懈努力,?較好地完?成了各項?工作任務(wù)?,現(xiàn)將本?年度工作?情況和明?年工作計?劃匯報如?下:一?、主要工?作情況?(一)全?心全意做?好行政服?務(wù)工作,?為集團及?各部門順?利工作提?供后勤保?障和基礎(chǔ)?支持。?辦公室的?工作是以?服務(wù)為宗?旨,為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)、?為部門服?務(wù)、為員?工服務(wù)。?提供優(yōu)質(zhì)?高效的服?務(wù)是辦公?室工作永?恒的主題?,也是辦?公室全體?成員不懈?的追求,?過去的一?年里,辦?公室通過?不斷提高?員工的素?質(zhì),逐步?轉(zhuǎn)變工作?作風(fēng),牢?固樹立服?務(wù)意識,?全心做好?服務(wù)。行?政前臺,?事情多,?任務(wù)重,?既要做好?為公司全?體員工服?務(wù),又要?兼顧來訪?接待、來?電記錄、?會務(wù)工作?,還要做?好信件收?發(fā)登記工?作、統(tǒng)一?訂餐等。?每天最早?上班、最?晚下班的?是前臺,?義務(wù)加班?加點的工?作是前臺?常年不變?的堅持。?為了確保?全體員工?有一個干?凈、整潔?、舒適的?辦公環(huán)境?,前臺吃?苦耐勞,?用心細心?,在上班?之前將所?有辦公室?、辦公桌?整理完畢?。車隊司?機更是任?勞任怨,?甘于奉獻?,“5+?2”“、?白+黑”?到處都有?他們接送?客戶,保?證公司領(lǐng)?導(dǎo)、緊急?業(yè)務(wù)用車?的忙碌身?影??梢?說,集團?每個辦理?緊急業(yè)務(wù)?的人員背?后,都有?一名或多?名默默奉?獻的車隊?司機。車?隊司機在?盡力保障?安全的同?時,為公?司所有車?輛辦理保?險、年檢?、油卡等?后勤保障?工作。在?辦公用品?采購、申?領(lǐng)和發(fā)放?上,辦公?室員工嚴(yán)?格做到先?走OA申?請程序,?控制辦公?用品申請?數(shù)量,高?效采購、?發(fā)放辦公?用品,做?到物盡其?用,減支?降耗,正?是依賴于?辦公室所?有成員的?耐心堅持?和不懈努?力,才使?得辦公室?在過去的?一年里,?能夠“全?面、細致?”的為集?團及各部?門工作順?利進行提?供了良好?的后勤保?障和基礎(chǔ)?支持。?(二)細?心做好印?章、證照?管理工作?,提高公?章使用的?嚴(yán)肅性和?規(guī)范性。?辦公室?工作人員?認(rèn)真做好?公司合同?章、業(yè)務(wù)?章的使用?和登記,?嚴(yán)格審核?每一個需?要蓋章的?合同、協(xié)?議,確保?公章使用?的嚴(yán)肅性?和規(guī)范性?。一是安?排專人專?崗做好公?章管理。?嚴(yán)格規(guī)范?公章的申?請使用,?每次使用?公章需按?照規(guī)定流?程進行申?請登記,?避免私用?濫用公章?的情況出?現(xiàn),確保?公章使用?的規(guī)范性?和嚴(yán)肅性?。二是做?好公司各?類證照的?日常使用?和存放管?理。分門?別類將公?司各種證?照歸類存?放管理,?日常需要?使用時,?按照申請?領(lǐng)用登記?程序管理?,掌握證?照使用動?向,確保?證照使用?便利性和?安全性。?三是做好?公司合同?、協(xié)議等?文字和內(nèi)?容的審核?把關(guān),最?大限度避?免公司合?同在文字?方面的錯?漏,把公?司利益放?在首位,?以嚴(yán)謹(jǐn)、?認(rèn)真、精?益求精地?工作態(tài)度?,確保每?份涉及公?章使用合?同、協(xié)議?的合法性?和規(guī)范性?,把好行?政辦公最?后一道關(guān)?。(三?)精心組?織協(xié)調(diào),?統(tǒng)籌安排?各項集體?活動。?過去的這?一年,辦?公室以“?溝通協(xié)調(diào)?、監(jiān)督管?理”作為?開展工作?的切入點?,在全心?做好服務(wù)?工作的同?時,更注?重與各部?門的精心?協(xié)作配合?。一是在?組織集團?會議等集?體活動方?面,提前?做好服務(wù)?工作,預(yù)?先了解活?動規(guī)格、?參與人數(shù)?、活動通?知、現(xiàn)場?服務(wù)、用?餐安排、?車輛服務(wù)?等情況,?圓滿完成?了集團內(nèi)?外大小會?議等組織?協(xié)調(diào)工作?。二是組?織集團公?司全體工?作人員進?行全面體?檢,讓員?工掌握自?身健康狀?況,預(yù)防?疾病發(fā)生?,提升公?司凝聚力?,以更好?地投入緊?張工作,?為公司創(chuàng)?造價值。?三是統(tǒng)籌?公司與重?大客戶簽?約的各項?服務(wù)工作?,預(yù)先準(zhǔn)?備簽約文?件、預(yù)訂?簽約場地?、簽約展?板、內(nèi)外?溝通,有?效提升了?公司工作?效能和社?會美譽度?。二、?工作中尚?待改進的?地方辦?公室工作?大都是幕?后進行的?綜合性工?作,工作?想“出彩?”很不容?易,想一?點不出錯?卻很難。?回顧辦?公室一年?的工作,?雖取得了?一些成績?,但同樣?存在尚待?改進之處?:(一?)工作效?率有待進?一步提高?。辦公室?工作的特?點是綜合?、瑣碎,?但又不可?或缺。辦?公制度尚?需進一步?完善,團?隊的做事?方式和方?法,還需?要不斷磨?合提升,?在分工和?協(xié)作中,?進一步提?高工作效?率(二?)工作細?致度有待?進一步提?升。辦公?室的工作?事無巨細?,在一些?日常事務(wù)?工作中,?由于工作?疏忽,細?節(jié)方面容?易出現(xiàn)各?種紕漏,?因此要嚴(yán)?把細致關(guān)?,進一步?提升工作?細致度。?(三)?管理水平?有待進一?步提升。?辦公室管?理水平離?集團的嚴(yán)?格高效要?求還有一?定差距。?辦公室內(nèi)?部管理尚?不夠明確?細致,一?些管理制?度沒有很?好的落實?執(zhí)行,同?時缺乏制?度執(zhí)行的?監(jiān)督機制?,因此辦?公室的科?學(xué)化管理?水平有待?進一步提?升。三?、___?_年的工?作計劃?____?年是公司?繼續(xù)開拓?創(chuàng)新、再?續(xù)輝煌新?的一年。?辦公室作?為公司的?服務(wù)部門?任重道遠?。辦公室?成員將進?一步高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要?求,不斷?學(xué)習(xí),全?面提升辦?公室管理?工作引領(lǐng)?、服務(wù)和?保障能力?,助力公?司發(fā)展。?具體工作?計劃如下?:(一?)加強溝?通,做好?領(lǐng)導(dǎo)的助?手。準(zhǔn)確?理解公司?領(lǐng)導(dǎo)意圖?,做好上?情下達、?下情上報?工作。保?持與其它?部門的充?分溝通,?盡可能了?解各項業(yè)?務(wù)的進展?情況,并?將信息及?時整理反?饋給公司?領(lǐng)導(dǎo),有?效協(xié)助上?級開展工?作,真正?做好領(lǐng)導(dǎo)?的助手。?(二)?強化主動?意識,做?好各項服?務(wù)。在工?作中堅持?以“服務(wù)?”為宗旨?,強化本?部門人員?素質(zhì)及責(zé)?任意識,?提高辦事?的實效性?,不斷強?化主動服?務(wù)意識,?持續(xù)提升?辦公室對?其他部門?的支持能?力和服務(wù)?水平。服?務(wù)工作要?實現(xiàn)兩大?轉(zhuǎn)變:一?是實現(xiàn)被?動服務(wù)向?主動服務(wù)?轉(zhuǎn)變。辦?公室的工?作突發(fā)性?、偶然性?、被動性?強。因此?,對待各?項工作要?未雨綢繆?,以工作?的超前性?、預(yù)見性?增加工作?的主動性?。二是實?現(xiàn)單一服?務(wù)向全面?服務(wù)轉(zhuǎn)變?。辦公室?的服務(wù)必?須注意服?務(wù)的全面?性和主動?性,提供?全過程的?主動服務(wù)?。(三?)響應(yīng)節(jié)?能減排,?做好日常?管理。積?極響應(yīng)集?團公司節(jié)?能減排、?減支降耗?的號召。?在車輛管?理方面,?完善車輛?管理臺帳?,努力提?高車輛使?用效能,?嚴(yán)控車輛?油耗及維?修費用,?進一步強?化派車制?度,堅持?對事不對?人的派車?原則,分?清輕重緩?急,努力?做到有事?立辦,急?事急辦,?特事特辦?,努力實?現(xiàn)在保障?集團各部?門用車的?同時把車?輛能耗降?下來。在?辦公用品?的采購方?面,遵照?集團公司?的預(yù)算管?理方案,?合理控制?辦公用品?費用支出?,加強管?理、保證?質(zhì)量、節(jié)?省開支、?降低成本?。在辦公?用品的申?領(lǐng)方面,?完善辦公?用品申領(lǐng)?制度及臺?帳,嚴(yán)控?辦公用品?消耗。?行政辦公?室工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板(三)?___?_年,我?們行政辦?公室在集?團領(lǐng)導(dǎo)班?子的正確?領(lǐng)導(dǎo)和兄?弟科室、?單位的支?持配合下?,始終堅?持以__?__為指?導(dǎo),深入?____?,認(rèn)真學(xué)?習(xí)領(lǐng)會_?___,?緊緊圍繞?集團__?__年的?中心工作?,內(nèi)強素?質(zhì),外樹?形象,充?分發(fā)揮辦?公室的樞?紐、保障?作用,為?日常工作?的開展和?集團各項?工作的順?利實施做?出了積極?的努力。?現(xiàn)將行政?辦公室一?年來的工?作總結(jié)如?下:一?、加強政?治業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),明確?分工,團?結(jié)協(xié)作,?努力提高?辦公室人?員綜合素?質(zhì)要做?好辦公室?工作,爭?創(chuàng)一流業(yè)?績,必須?要有較高?的政治理?論素質(zhì)和?分析解決?問題的能?力。我們?辦公室全?體人員都?能夠利用?業(yè)余時間?通過各種?途徑學(xué)習(xí)?____?、___?_和__?__,結(jié)?合工作實?踐、機關(guān)?效能監(jiān)察?、廉政教?育等活動?,學(xué)習(xí)相?關(guān)法律、?法規(guī),及?時了解、?掌握房地?產(chǎn)業(yè)發(fā)展?的新動向?、新經(jīng)驗?,積極組?織參加機?關(guān)形式多?樣的學(xué)習(xí)?教育活動?,通過這?些學(xué)習(xí)辦?公室人員?的政治理?論水平、?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和工作能?力不斷提?高。時刻?牢固樹立?高度的服?務(wù)意識,?明確了每?個人的崗?位責(zé)任,?工作任務(wù)?,做到分?工明確,?責(zé)任清晰?。要求全?體人員工?作態(tài)度和?藹、熱情?、耐心、?細致,為?領(lǐng)導(dǎo)和各?部門、單?位提供良?好周到的?服務(wù)。?一年來,?我們行政?辦公室每?個人都能?從集團工?作的大局?和集團的?整體利?益出發(fā),?團結(jié)合作?,配合默?契,氣氛?融洽,真?誠奉獻。?二、重?點突出,?保證工作?落實及時?到位1?、做好辦?會、辦文?和辦事工?作。辦公?室工作繁?瑣、復(fù)雜?,就是說?辦文、辦?會、辦事?。關(guān)于辦?文工作,?我們克服?人少文多?的實際困?難,完成?集團工作?計劃、工?作總結(jié)、?以及各種?會議大量?的材料、?領(lǐng)導(dǎo)講話?和其他相?關(guān)的各種?計劃、總?結(jié),以正?式文件下?文的就有?____?多份,圓?滿地完成?了各項工?作任務(wù)。?關(guān)于辦會?,全年圓?滿完成了?工作會議?、工作總?結(jié)等各種?大小會議?近___?_臺次。?關(guān)于辦事?,主要是?督促檢查?集團部署?在基層單?位的__?__情況?,即時傳?達領(lǐng)導(dǎo)指?示,要求?即時反饋?各種信息?,做到了?快捷和實?效,保證?全集團上?下政令暢?通,全年?沒有出現(xiàn)?重大失誤?行為。?2、做好?檔案歸檔?和信息公?開工作。?今年,辦?公室健全?了檔案收?集歸檔制?度,各科?室的文件?及時收集?、歸檔。?按時、按?質(zhì)、按量?完成好上?級來文、?來電交辦?的各種事?項及各下?屬單位請?示、報告?的辦理工?作,做到?來文、來?電辦理不?誤時,不?延時。?3、做好?后勤事務(wù)?的管理。?今年以來?,加強了?對公章的?使用和管?理,專門?印制了蓋?章使用登?記薄;對?于辦公用?品、生活?用品及時?購置和發(fā)?放,保證?了機關(guān)的?正常運轉(zhuǎn)?;做好機?關(guān)衛(wèi)生工?作,經(jīng)考?察了解更?換了原來?的保潔人?員;做好?了車輛的?調(diào)配、使?用和管理?,司機責(zé)?任心都很?強、服務(wù)?質(zhì)量都很?高,全年?沒有發(fā)生?任何事故?;做好安?全穩(wěn)定的?值班工作?,全年沒?有發(fā)生重?大安全責(zé)?任事故。?4、及?時高效的?完成各項?臨時性工?作。今年?涉及全集?團的事多?,工作量?大、責(zé)任?重大、涉?及面廣,?為保證高?質(zhì)量完成?這些工作?,集團領(lǐng)?導(dǎo)將重?任放在了?辦公室,?辦公室全?體同志沒?有怨言,?愉快接受?任務(wù),迅?速開展工?作,圓滿?完成各項?任務(wù),受?到了領(lǐng)導(dǎo)?的肯定和?信任,也?鍛煉了隊?伍,提高?了辦公室?工作人員?的工作能?力。5?、加強集?團內(nèi)部之?間相互通?訊聯(lián)系,?建立了以?163郵?箱和移動?飛信為主?的辦公自?動化,在?住建局“?五小”競?賽活動中?得到展示?推廣。孫?主任主持?實施的以?163郵?箱和移動?飛信為主?的辦公自?動化,既?是一項節(jié)?約挖潛措?施,又是?新形勢新?要求下的?辦公自動?化革新,?極大地促

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