2023年河南公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前沖刺訓(xùn)練

2023年河南公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前沖刺訓(xùn)練學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡(jiǎn)答題(30題)1.食品藥品監(jiān)督管理局開(kāi)展食品安全宣傳服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，作為食品藥品監(jiān)督管理局的負(fù)責(zé)此項(xiàng)宣傳工作的人員，你該如何做？

2.你去參加一個(gè)面試，在路上遇見(jiàn)一個(gè)老人摔倒了，附近就你一個(gè)人，你又要趕去面試，你怎么辦?追問(wèn)：你不怕老人訛?zāi)銌?

3.當(dāng)前，有些寵物愛(ài)好者經(jīng)常在城市養(yǎng)寵物，這給市民帶來(lái)不便，為了加強(qiáng)管理，因此有人認(rèn)為違規(guī)養(yǎng)犬納入誠(chéng)信管理體系很有必要，也有人認(rèn)為這樣過(guò)于嚴(yán)厲，你怎么看?

4.現(xiàn)在出現(xiàn)酒駕醉駕，要對(duì)這些違規(guī)駕駛?cè)藛T進(jìn)行培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)有事沒(méi)來(lái)，要求你代替發(fā)表講話，進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，主題為“安全出行，拒絕酒駕”，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

5.在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多消費(fèi)者會(huì)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)做出評(píng)價(jià)。但一些商家會(huì)利用“呼死你”不斷騷擾給了差評(píng)的買(mǎi)家，或者將其信息泄露給不良網(wǎng)站，或者郵寄壽衣、冥幣、糞便來(lái)惡心消費(fèi)者。差評(píng)權(quán)”本是網(wǎng)購(gòu)評(píng)價(jià)中的一個(gè)正常功能，卻給眾多消費(fèi)者帶來(lái)說(shuō)不盡的麻煩、困擾甚至嚴(yán)重傷害。對(duì)此，有人認(rèn)為要將“差評(píng)權(quán)”作為消費(fèi)者的基本權(quán)利來(lái)對(duì)待和保護(hù)。你怎么看?

6.進(jìn)入冬季，氣候干燥，各種火災(zāi)事故多發(fā)，為此，單位要組織一次火災(zāi)應(yīng)急處置技能培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)組織，你如何組織?

7.韓國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)在一些領(lǐng)域就比我們要發(fā)展得好。據(jù)中央電視臺(tái)新聞報(bào)道，韓國(guó)有一個(gè)網(wǎng)站提供租衣服務(wù)，花費(fèi)相當(dāng)于人民幣750元的價(jià)格可以選擇八套衣服使用一個(gè)月。這種租衣服的現(xiàn)象，對(duì)我們來(lái)說(shuō)有什么意義和價(jià)值呢?

8.大學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候會(huì)旅行，聚餐等，高消費(fèi)達(dá)6000甚至10000，你怎么看？

9.某單位開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)，同事們的積極性都不高，如果讓你負(fù)責(zé)開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)，你要怎么調(diào)動(dòng)大家的積極性，促成運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)展?

10.進(jìn)入單位后，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)如何處理好和同事之間的關(guān)系。

11.邯鄲市教育局發(fā)布通知：邯鄲生源如無(wú)特殊情況，一律不許到邯鄲市域以外的初高中就讀，凡私自到外地就讀的學(xué)生，一律不予辦理學(xué)籍轉(zhuǎn)移手續(xù)。對(duì)此規(guī)定，你怎么看?

12.本轄區(qū)某小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)招標(biāo)工作由你負(fù)責(zé)，得知此事，一親戚找到你希望你能助其招標(biāo)成功，而經(jīng)了解發(fā)現(xiàn)其所負(fù)責(zé)的物業(yè)管理企業(yè)并不符合相關(guān)招標(biāo)資質(zhì)，面對(duì)這種情況你該怎么辦?

13.子曰：“君子不以言舉人，不以人廢言”。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。

14.覆蓋我國(guó)多個(gè)省市的大面積霧霾天氣讓民眾記憶猶新，大氣污染正成為社會(huì)各界人士關(guān)注的熱點(diǎn)話題之一。盡管北京市持續(xù)實(shí)施大氣污染治理措施，2016年P(guān)M2.5年均濃度近三年來(lái)降幅最大，但仍超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此你的看法是?

15.現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘時(shí)很有針對(duì)性，專(zhuān)招90后，提供的崗位多為服務(wù)員等基層崗位工作，但是前來(lái)應(yīng)聘的90后寥寥無(wú)幾，對(duì)此你怎么看?

16.因?qū)ψ≌S修基金的管理使用存在異議，某日眾多居民糾結(jié)到單位門(mén)口討要說(shuō)法，面對(duì)這種情況領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成你處理，你該如何做?

17.據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在許多小區(qū)內(nèi)都出現(xiàn)了行車(chē)超速行駛的現(xiàn)象，給居民的生活帶來(lái)了許多的不變，甚至對(duì)生命安全造成了影響。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

18.現(xiàn)在90后是一個(gè)獨(dú)立的群體，很多人說(shuō)他們嬌生慣養(yǎng)、浮躁、拜金，但是也有人說(shuō)他們積極向上，對(duì)此你怎么看?

19.當(dāng)今社會(huì)出現(xiàn)浮躁現(xiàn)象，很多人工作不認(rèn)真，你怎么看待這種現(xiàn)象?

20.現(xiàn)今除了我們所熟知的“網(wǎng)紅”，又出現(xiàn)了“網(wǎng)黑”。所謂的“網(wǎng)黑”是一些通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)罵架、約架而積累人氣的人。對(duì)此談?wù)勀愕目捶ā?/p>

21.公共場(chǎng)所禁止吸煙，但領(lǐng)導(dǎo)總在你的辦公室吸煙，你該怎么辦?

22.過(guò)頭話不能說(shuō)，冒險(xiǎn)事有人做。你怎么理解這句話?

23.一天，一名群眾來(lái)你單位辦公的地方鬧事，影響了正常辦公。請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么辦?

24.羅生特說(shuō)：“一個(gè)醫(yī)生必須有音樂(lè)家的耳朵，戲劇家的嘴巴。在病人痛楚時(shí)，能用精確的聽(tīng)覺(jué)去辨別病情，用明快的語(yǔ)言消除疑慮，安撫病人，減輕病人的痛苦?！罢?qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。

25.山東的章丘大蔥非常出名，但章丘大蔥的種子起初與其他的大蔥種子都是一樣的。因?yàn)檗r(nóng)民挑選了優(yōu)質(zhì)的土壤，種植過(guò)程中又一層一層的精心培土才讓章丘大蔥蔥白爽嫩可口，享譽(yù)山東。對(duì)此，你怎么看?

26.法國(guó)哲學(xué)家布里丹養(yǎng)了一頭小毛驢，每天他都會(huì)向附近的農(nóng)民訂購(gòu)一堆草料來(lái)喂養(yǎng)這頭小毛驢。有一天，這位農(nóng)民為了對(duì)這位老主顧表示感謝，特別多送了一堆草料給他，于是倉(cāng)庫(kù)里有了兩堆草料。小毛驢看著數(shù)量一樣、鮮美可口的草料，不知道選哪一堆草料才好。最后，無(wú)所適從的小毛驢竟然活活餓死。這就是著名的“布里丹效應(yīng)”。請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際，談?wù)勗撔?yīng)帶給你的感悟。

27.近幾年，江西、湖北等地高校陸續(xù)上調(diào)學(xué)費(fèi)價(jià)格。就在今秋開(kāi)學(xué)之際，廣東省正式宣布上調(diào)高校學(xué)費(fèi)，學(xué)費(fèi)增幅超過(guò)20%。對(duì)此，你怎么看?

28.王老師在班會(huì)上給同學(xué)們講誠(chéng)信問(wèn)題，有個(gè)同學(xué)站起來(lái)說(shuō)講誠(chéng)信的人吃虧，如果你是王老師怎么辦?

29.某人在高樓樓頂建養(yǎng)魚(yú)池，居民意見(jiàn)很大，認(rèn)為修建養(yǎng)魚(yú)場(chǎng)會(huì)引發(fā)漏水等安全隱患，你是社區(qū)的工作人員，請(qǐng)問(wèn)如何協(xié)調(diào)。

30.在霧霾籠罩，讓人憂心忡忡之時(shí)，環(huán)境保護(hù)部派出4個(gè)督查組，分赴北京、天津、石家莊、廊坊等城市采取暗查、暗訪等方式重點(diǎn)督查重污染天氣應(yīng)急應(yīng)對(duì)工作開(kāi)展情況。對(duì)此，有人發(fā)出質(zhì)疑，“督查暗訪，‘霾禍’會(huì)被徹底鏟除嗎”。請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

參考答案

1.1.統(tǒng)計(jì)了解此次宣傳服務(wù)的社區(qū)總量及各社區(qū)基本情況、近一年內(nèi)出現(xiàn)的食品藥品安全方面的問(wèn)題及其識(shí)別方法；制定《人人關(guān)心食品藥品安全，家家享受健康和諧生活”宣傳計(jì)劃》，領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行；2.依據(jù)計(jì)劃召集具體宣傳人員加以分工，資料小組做好文稿擬制及圖文配套制作，內(nèi)容上以食品藥品安全問(wèn)題的表現(xiàn)、識(shí)別方法及相應(yīng)的解決途徑和方法，文字解答以淺顯易懂為重點(diǎn)，同時(shí)也可收集或制作相關(guān)的安全案例視頻；所有工作人員依據(jù)所負(fù)責(zé)的社區(qū)區(qū)域做好與社區(qū)工作的對(duì)接工作，包括宣傳方式、宣傳人員的配合及宣傳地點(diǎn)和內(nèi)容上的要求；3.進(jìn)入社區(qū)發(fā)放食品藥品安全知識(shí)科普書(shū)籍和宣傳小冊(cè)子等形式，接受群眾食品藥品安全知識(shí)相關(guān)咨詢(xún)，向群眾宣傳食品藥品安全、監(jiān)管法律法規(guī)、12331舉報(bào)投訴等知識(shí)；4.宣傳活動(dòng)民結(jié)束后，各工作成員總結(jié)在各社區(qū)的所得所失，為后期提供借鑒。

2.本題解析：我國(guó)是有著優(yōu)良傳統(tǒng)的文明大國(guó)，千百年來(lái)一直傳承著尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德，特別是當(dāng)前我國(guó)進(jìn)入老年化社會(huì)，老年人人口數(shù)量急劇增加，如何尊老成為一個(gè)新的話題，出現(xiàn)題干所述的這種情況，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)處理。第一，我會(huì)沉作冷靜，積極的去把摔倒的老人扶起來(lái)。在扶的過(guò)程中，如果老人是輕微的擦傷，扶起來(lái)以后，到就近的藥店或醫(yī)院簡(jiǎn)單的處理。第二，如果老人出現(xiàn)無(wú)法站立的情況，我會(huì)讓周邊的群眾和我一起把老人抬到就近的醫(yī)院。如果周邊沒(méi)有群眾，我會(huì)把老人背起送往就近的醫(yī)院，第三，如果老人出現(xiàn)休克的情況，我會(huì)第一時(shí)間撥打112急救電話，等待急救中心的到來(lái)，并及時(shí)和老人的家人取得聯(lián)系。并告知醫(yī)院的地址。由急救車(chē)把老人送往醫(yī)院救治，不怕，雖然社會(huì)上出現(xiàn)了老人摔倒沒(méi)人敢扶的現(xiàn)象，體現(xiàn)了當(dāng)前社會(huì)上道德滑坡和誠(chéng)信缺失的一種現(xiàn)象。出現(xiàn)這種現(xiàn)象可能是由于部分個(gè)體誠(chéng)信缺失，價(jià)值觀扭曲，在受到別人幫助后，沒(méi)有懷著感恩的心，而是誣陷幫助過(guò)他的人，以得到一定的補(bǔ)償，甚至有人會(huì)以假摔這種形式來(lái)傷害大眾的同情心。對(duì)于這種情況，我覺(jué)得還是要從我們自身做起，從每個(gè)人身邊做起，宏揚(yáng)傳統(tǒng)文化，相互幫助，在整個(gè)社會(huì)形成一種良好的風(fēng)氣，才能營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。媒體引導(dǎo)人們培養(yǎng)高尚的道德素養(yǎng)，激勵(lì)大家互相幫助。我們還是要懷著感恩的心，積極的看待，前段時(shí)間出現(xiàn)一個(gè)事件，老人被人撞到后，老人說(shuō)：你走吧，我有醫(yī)保。簡(jiǎn)單的一句話，溫暖了所有人的心，這就是好人帶給我們的一種欣慰，也是一種希望。

3.“雞犬相聞”被譽(yù)世外桃源特有的景象，但是如今我們經(jīng)常聽(tīng)到“犬吠擾民、隨地便溺、寵物傷人”，隨著養(yǎng)寵物的人越來(lái)越多，“寵物患”漸漸成為影響城市文明的頑疾，影響了鄰里的和諧。因此為了加強(qiáng)管理，某地出臺(tái)規(guī)定，將違規(guī)養(yǎng)犬納入征信系統(tǒng)，我認(rèn)為這是一項(xiàng)解決城市“寵物患”的重大舉措，意義非常重大。第一，可以對(duì)當(dāng)前存在的城市違規(guī)養(yǎng)犬進(jìn)行有效管理，很多市民對(duì)此是持支持態(tài)度的，政策執(zhí)行也會(huì)有良好的群眾基礎(chǔ);第二，能夠提高個(gè)人養(yǎng)犬的規(guī)范行為，注意公共場(chǎng)合的養(yǎng)狗行為，確保自身安全和其他市民安全的同時(shí)也能夠維持好城市的衛(wèi)生;第三，納入征信體系有利于征信體系的進(jìn)一步完善，跟前幾年交管部門(mén)將違章行為納入征信體系等政策一起，成為政府政策管理上的一道靚麗風(fēng)景線。有人認(rèn)為量刑過(guò)重，我覺(jué)得這是多慮了。規(guī)定給出的是對(duì)違規(guī)養(yǎng)犬進(jìn)行管理，不存在處罰過(guò)重的規(guī)定。當(dāng)然，規(guī)定在執(zhí)行過(guò)程要避免一刀切，并且讓它落到實(shí)處，還需做好以下幾點(diǎn)：第一，細(xì)化落實(shí)。政府要根據(jù)實(shí)際情況科學(xué)執(zhí)行，制定量化標(biāo)準(zhǔn)，避免一刀切。比如養(yǎng)犬種類(lèi)、事故糾紛類(lèi)型要明確，以免執(zhí)行過(guò)程中帶來(lái)困難。以及納入征信體系的標(biāo)準(zhǔn)如何，如納入之后，是否可以通過(guò)其他文明行為進(jìn)行知錯(cuò)就改而撤銷(xiāo)記錄?年限是多少?等等這些，都需要進(jìn)行細(xì)化;第二，宣傳推廣。要將政策當(dāng)中的各項(xiàng)細(xì)則進(jìn)行宣傳，讓群眾了解政策，從而按照規(guī)定去計(jì)劃實(shí)施。另外，對(duì)于政策的背景、意義等也需要進(jìn)行宣傳，讓市民能夠由心而發(fā)，切實(shí)落實(shí)好這項(xiàng)政策;第三，監(jiān)督考核。政策落到實(shí)處需要監(jiān)督，我們政府可以在內(nèi)部形成一個(gè)平行機(jī)構(gòu)，對(duì)于政策的執(zhí)行實(shí)行內(nèi)部監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)。同時(shí)還要邀請(qǐng)群眾進(jìn)行外部監(jiān)督。雙管齊下，讓政策不會(huì)流于形式;“寵物患”問(wèn)題要從根本上解決，政府的強(qiáng)力執(zhí)行遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行，我們需要多種方法并行，根本上要從市民的思想意識(shí)上轉(zhuǎn)變。另外，我們還可以多開(kāi)展一些鄰里活動(dòng)，豐富城市居民的精神文化生活，加強(qiáng)鄰里關(guān)系建設(shè)，讓市民減少對(duì)于寵物的依賴(lài)。

4.大家好，正所謂“司機(jī)一滴酒，親人兩行淚”，最近各種惡性酒駕醉駕見(jiàn)諸報(bào)端，雖然我們很幸運(yùn)，這樣的慘劇沒(méi)有發(fā)生在我們身上，但如果我們對(duì)這個(gè)問(wèn)題持續(xù)不加以重視，下一個(gè)慘劇的主角可能就是你。每個(gè)人的生命只有一次，生活中工作失去了，我們可以東山再起;金錢(qián)失去了，我們可以白手起家，重新再來(lái);但生命失去了，誰(shuí)也不知道下輩子會(huì)不會(huì)再見(jiàn)。因此，我們千萬(wàn)不要拿生命去做賭注。幸運(yùn)和厄運(yùn)哪一個(gè)先來(lái)，誰(shuí)都不知道，駕前貪杯，駕后傷悲。生命安全無(wú)小事，可能我們有一些人總覺(jué)得危險(xiǎn)是小概率時(shí)間，但概率小不代表不發(fā)生，真的發(fā)生只能后悔莫及可又無(wú)能為力。而且“身體發(fā)膚，受之父母”，珍愛(ài)自己，拒絕酒駕，不僅僅是愛(ài)自己，更是愛(ài)我們的父母，“兒行千里母擔(dān)憂，酒后禁駕記心頭”。是對(duì)自己的生命負(fù)責(zé)，更是對(duì)給予你生命的人負(fù)責(zé)。而且我們?cè)谧暮芏喽际羌彝サ捻斄褐坏┚岂{醉駕發(fā)生惡性事故對(duì)一個(gè)家庭打擊是巨大的，甚至是毀滅性的。桌上的一杯酒，輪下的離別愁，因此珍愛(ài)生命，人人有責(zé)。尤其當(dāng)酒駕醉駕涉及其他無(wú)辜人的健康及生命時(shí)，你不僅要承擔(dān)法律的懲罰，而且也要承受內(nèi)心的懲罰。你所毀掉的是兩個(gè)家庭，兩個(gè)家庭的孩子及老人背負(fù)著莫大的生活壓力和思念親人的痛苦。跟酒杯分手，和平安交友，駕車(chē)滴酒不沾，一生平安相伴。

5.在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，消費(fèi)者會(huì)通過(guò)分析各種好評(píng)和差評(píng)，并參考商品總體評(píng)分來(lái)決定是否購(gòu)買(mǎi)某種商品或服務(wù)，而失真的評(píng)價(jià)會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，也妨礙了公平競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為確實(shí)有必要強(qiáng)調(diào)“差評(píng)權(quán)”，要將差評(píng)權(quán)作為消費(fèi)者的基本權(quán)利來(lái)對(duì)待和保護(hù)?！霸u(píng)價(jià)權(quán)”是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確賦予消費(fèi)者享有的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利，對(duì)于質(zhì)量很差的商品和服務(wù)，消費(fèi)者自然有吐槽的自由，有作出差評(píng)的權(quán)利。即便是質(zhì)量合格的商品和“優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)，由于“眾口難調(diào)”，不同消費(fèi)者的體驗(yàn)和感受也有所不同。哪怕對(duì)同樣一種商品甚至同一個(gè)商品，也會(huì)褒貶不一，商家沒(méi)有權(quán)利要求消費(fèi)者統(tǒng)一口徑，全部作出好評(píng)。只要是消費(fèi)者基于自己的實(shí)際感受和體驗(yàn)作出的評(píng)價(jià)，都應(yīng)被尊重，哪怕這種評(píng)價(jià)是過(guò)激和負(fù)面的，但只要沒(méi)有明顯的侮辱、誹謗情節(jié)，商家均應(yīng)保持容忍，這是經(jīng)營(yíng)者的基本義務(wù)。但現(xiàn)實(shí)中，一些商家卻有選擇性地對(duì)待這種監(jiān)督權(quán)，歡迎好評(píng)，抵制差評(píng)，即便是商品和服務(wù)確實(shí)有瑕疵或問(wèn)題的商家，也不惜以返現(xiàn)等形式利誘消費(fèi)者做出好評(píng)。這種做法，既擾亂了正常的市場(chǎng)秩序，也并不尊重消費(fèi)者。對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，應(yīng)充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，追溯打擊報(bào)復(fù)消費(fèi)者的商家并將其列入黑名單直至踢出網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)業(yè)?；蛘卟扇〖夹g(shù)手段在商家和消費(fèi)者之間設(shè)置一道屏障，讓商家看不到消費(fèi)者真實(shí)信息。或者對(duì)評(píng)論進(jìn)行匿名化處理，讓商家不知道誰(shuí)是真正的差評(píng)者。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，給差評(píng)遭到報(bào)復(fù)，要利用多種方式來(lái)維權(quán)。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)注意保存證據(jù)，比如和商家之間的聊天記錄。若收到騷擾、恐嚇電話或短信時(shí)，要注意保存通話、信息記錄，以及可以查證的信息來(lái)源。憑證據(jù)可向賣(mài)家所在的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺(tái)投訴，情節(jié)嚴(yán)重者可向法院提出民事訴訟，有證據(jù)證明賣(mài)家確實(shí)存在電話騷擾、侮辱、恐嚇等行為，則該賣(mài)家已構(gòu)成民事侵權(quán)，嚴(yán)重的還有可能受到刑事追究。

6.組織火災(zāi)應(yīng)急處置技能培訓(xùn)，可以有效的提高我單位全體員工的火災(zāi)應(yīng)急處置能力，增強(qiáng)防火自救意識(shí)，作為此次活動(dòng)的組織者，我會(huì)從以下幾方面來(lái)組織：首先，我會(huì)認(rèn)真了解火災(zāi)應(yīng)急處置的基本知識(shí)，在廣泛聽(tīng)取同事意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并及時(shí)將培訓(xùn)相關(guān)事宜通過(guò)單位網(wǎng)站或公告欄通知全體員工。其次，我會(huì)邀請(qǐng)消防武警和消防專(zhuān)家作為此次培訓(xùn)的培訓(xùn)講師，通過(guò)對(duì)一些典型火災(zāi)案例的講解，使大家充分意識(shí)到火災(zāi)的危害性，提高大家的防火自救意識(shí);我也將安排消防武警現(xiàn)場(chǎng)給大家演示消防器材的使用方法和應(yīng)急逃生技能，對(duì)一些需要注意的事項(xiàng)也將作為重點(diǎn)給大家進(jìn)行說(shuō)明。再次，我會(huì)組織全體員工進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急模擬演練，由消防隊(duì)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)和糾正，通過(guò)對(duì)滅火器等消防器材進(jìn)行實(shí)際操作以及應(yīng)急疏散等技能的展示，從而使每一個(gè)參加培訓(xùn)的人員都能夠充分掌握基本的應(yīng)急技能。最后，我會(huì)對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，將此次培訓(xùn)的基本技能和消防知識(shí)進(jìn)行整理匯總，制作成專(zhuān)題，在單位網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳，以幫助更多的人學(xué)習(xí)消防應(yīng)急技能和知識(shí)，鞏固我們此次培訓(xùn)的成果。

7.750元的價(jià)格可以選擇八套衣服使用一個(gè)月這種做法，既滿足了人們嘗試不同風(fēng)格的需求，又增加了衣服的使用效率，時(shí)尚而環(huán)保。與一些人動(dòng)不動(dòng)就幾千上萬(wàn)的買(mǎi)衣服行為形成鮮明對(duì)比。這樣的經(jīng)營(yíng)方式同時(shí)也要求衣服質(zhì)量有保證，穿搭風(fēng)格有多樣的選擇，人們能遵守租用規(guī)則，妥善使用服裝。所以這樣做有利于品牌商和工廠生產(chǎn)質(zhì)量更好的產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)方提供時(shí)尚的搭配和細(xì)致的服務(wù)，培養(yǎng)消費(fèi)者的契約精神，每一個(gè)環(huán)節(jié)在互利共贏，非常棒。這種做法真心值得我們借鑒，希望中國(guó)也能盡早有這樣的服務(wù)。在國(guó)內(nèi)，現(xiàn)在我們的互聯(lián)網(wǎng)上還沒(méi)有這方面的服務(wù)，還是一個(gè)空白領(lǐng)域。首先，我們的企業(yè)也可以探索開(kāi)發(fā)類(lèi)似的服務(wù)，可以在當(dāng)前運(yùn)行相對(duì)成熟的電商平臺(tái)進(jìn)行嘗試。其次，要提供這樣的服務(wù)，要求我們的制造業(yè)，服裝設(shè)計(jì)等有更高的水平，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)更好的服飾。再次，還要加大宣傳，提高公眾的契約精神，倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保，引導(dǎo)人們嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)。在韓國(guó)，除了這種互聯(lián)網(wǎng)+租衣的服務(wù)，還有手機(jī)APP三分鐘實(shí)現(xiàn)租車(chē)等很多其他互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新的地方值得學(xué)習(xí)。除此之外，美國(guó)，歐洲等不少的地區(qū)和國(guó)家都有很多先于我們國(guó)家發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得我們學(xué)習(xí)。所以，要不斷加強(qiáng)和其他國(guó)家的經(jīng)濟(jì)交流，學(xué)習(xí)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

8.（1）觀點(diǎn)：喜中帶憂。（2）喜，是因?yàn)檫@種現(xiàn)象反映出群眾生活有了很大的改善，正是因?yàn)槿罕娛杖胨讲粩嗵岣摺⑸钯|(zhì)量不斷改善，大學(xué)生才有更多的財(cái)力用于畢業(yè)消費(fèi)，這一切都得益于近幾十年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。（3）憂，是因?yàn)檫@反映出了部分大學(xué)生對(duì)艱苦奮斗的傳統(tǒng)美德有所淡忘，甚至有相當(dāng)一部分大學(xué)生，揮霍著父母的血汗錢(qián)，和別人比氣派、比排場(chǎng)。（4）建議：要注重教育引導(dǎo)，增強(qiáng)大學(xué)生勤儉節(jié)約的意識(shí)，也鼓勵(lì)大學(xué)生通過(guò)其他方式來(lái)慶祝畢業(yè)。

9.為加強(qiáng)單位文化建設(shè)，豐富同事體育文化生活，提高全體同事的身體素質(zhì)和運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平，培養(yǎng)頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，倡導(dǎo)“友誼第一、比賽第二”的體育運(yùn)動(dòng)精彩，我會(huì)充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，發(fā)揮集體的智慧和力量，具體通過(guò)以下方法促成運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利開(kāi)展。首先，多種宣傳形式，激發(fā)同事的興趣。搜集我單位以往運(yùn)動(dòng)會(huì)的視頻、照片、文字資料，通過(guò)單位宣傳欄粘貼以往運(yùn)動(dòng)會(huì)的照片、文字資料，以LED屏播放以往運(yùn)動(dòng)會(huì)的視頻，讓大家感受到運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)的精彩。各個(gè)部門(mén)通過(guò)交流會(huì)的形式，讓同事們講述他們最難忘的一次運(yùn)動(dòng)會(huì)經(jīng)歷，喚起大家的回憶，重拾對(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)的熱情。其次，運(yùn)動(dòng)會(huì)舉行前期，合理分工，人盡其用，尊重大家的想法。由各個(gè)部門(mén)推薦加自薦的方法，選拔運(yùn)動(dòng)會(huì)組織人員和運(yùn)動(dòng)員。讓組織人員選擇自己擅長(zhǎng)的工作內(nèi)容，并進(jìn)行分組，如成立宣傳攝像組、訊通組、裁判組、設(shè)備組、醫(yī)療組等，確保各個(gè)小組成員在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下各司其職、相互配合、完成工作。再次，設(shè)置多種比賽項(xiàng)目，調(diào)動(dòng)同事積極性。運(yùn)動(dòng)會(huì)設(shè)置團(tuán)體項(xiàng)目和個(gè)人項(xiàng)目。團(tuán)體普通類(lèi)項(xiàng)目包括：足球、籃球、拔河、4×100米，團(tuán)體趣味競(jìng)賽包括：三人兩足、無(wú)敵風(fēng)火輪、運(yùn)氣球。個(gè)人項(xiàng)目分為：田賽、徑賽、技能賽，如跳遠(yuǎn)、鉛球、乒乓球、羽毛球、中國(guó)象棋等。最后，多種表?yè)P(yáng)方式。通過(guò)單位宣傳欄，單位內(nèi)刊公布運(yùn)動(dòng)會(huì)組織者名單，并貼出大家幕后工作中的照片，幫大家記錄難忘的、搞笑的精彩瞬間。獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)參加運(yùn)動(dòng)會(huì)的人員，設(shè)置運(yùn)動(dòng)員獎(jiǎng)項(xiàng)：各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)前三名，頒發(fā)獎(jiǎng)杯和羽毛球、籃球、乒乓球拍等獎(jiǎng)品;非運(yùn)動(dòng)員獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)：最具激情參與獎(jiǎng)、最佳組織獎(jiǎng)、最無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)，頒發(fā)錦旗和證書(shū)。

10.與同事和諧相處，有利于促進(jìn)團(tuán)結(jié)，有利于產(chǎn)生合力，有助于形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，也有利于提高工作效率和工作能力。因此，在工作中，我會(huì)努力與同事和睦相處、共同進(jìn)步。一是虛心學(xué)習(xí)。三人行必有我?guī)煛Ｍ聜冐S富的工作經(jīng)驗(yàn)和高超的工作能力是值得我學(xué)習(xí)的。同時(shí)我也會(huì)將自己的一些工作心得和工作方法與同事們共同分享、共同探討。在互相學(xué)習(xí)中，取長(zhǎng)補(bǔ)短。二是真誠(chéng)幫助。工作中難免遇到各種各樣的困難和挫折。當(dāng)同事在工作中陷入困境、遇到難題時(shí)，我會(huì)及時(shí)伸出援助之手，積極幫助他克服困難，攻克難關(guān)。三是密切配合。進(jìn)入單位后，由于工作流程銜接緊密，為保證工作進(jìn)度和工作效率，我會(huì)努力高質(zhì)高效地完成自己的本職工作，不耽誤下一環(huán)節(jié)的工作，不給同事添加額外負(fù)擔(dān)，天成日久，形成默契。如果工作中出現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，認(rèn)真修改，虛心接受同事的批評(píng)和建議，通過(guò)協(xié)調(diào)高效的配合，完成部門(mén)的各項(xiàng)任務(wù)。四是積極交流。無(wú)論是在工作還是在日常生活中，我會(huì)發(fā)揮積極性和主動(dòng)性，珍惜每一次與同事交流的機(jī)會(huì)，真誠(chéng)溝通，讓彼此盡快熟悉起來(lái)，成為親密的合作伙伴和好朋友，在工作中默契配合，在生活中相互關(guān)心。五是包容擔(dān)當(dāng)。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。每個(gè)人都有缺點(diǎn)，在工作中難免會(huì)與同事產(chǎn)生矛盾。遇到這種情況時(shí)，我要懂得換位思考，以包容理解的態(tài)度對(duì)待對(duì)方。如果是自己在工作中出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤，勇于承擔(dān)，并做好補(bǔ)救措施。如果發(fā)現(xiàn)了同事的缺點(diǎn)和毛病，多替對(duì)方著想，通過(guò)真誠(chéng)的交流，了解同事的難處和問(wèn)題產(chǎn)生的原因，耐心溝通，促其改正。

11.邯鄲市教育局領(lǐng)導(dǎo)為邯鄲教育“鞠躬盡瘁”，想“挽留”生源的心情可以理解，但是用一紙禁令來(lái)阻止學(xué)生異地就讀的方式是本末倒置。同時(shí)，邯鄲市教育局的“緊急通知”，也在更大程度上，映襯的是當(dāng)下教育的失衡與無(wú)序。眾所周知，選擇一所稱(chēng)心如意的學(xué)校是學(xué)生的權(quán)利，只要自己所考的分?jǐn)?shù)達(dá)到要報(bào)學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)，且對(duì)方愿意接收，學(xué)生去哪里讀書(shū)都不是問(wèn)題，邯鄲教育局的做法，對(duì)那些有能力、有意愿去外地名校就讀的家庭來(lái)說(shuō)，很不公平也，侵害到了他們的利益。再者，只想著用“不予辦理學(xué)籍轉(zhuǎn)移手續(xù)”的行政手段把學(xué)生限制住，卻對(duì)名校的各種違規(guī)招生聽(tīng)之任之，充其量只是一種教育政績(jī)下的地方保護(hù)主義，和教育公平、教育均衡沒(méi)有絲毫關(guān)系。由此可見(jiàn)，邯鄲教育局以“防止學(xué)生來(lái)回?zé)o序流動(dòng)、充分利用教育資源”為由的解釋很難讓人信服。教育主管部門(mén)要想遏制“超級(jí)中學(xué)”，對(duì)無(wú)序的招生進(jìn)行規(guī)范，讓教育公平，教育均衡，應(yīng)該是統(tǒng)一步驟下的整體協(xié)調(diào)，而不是寬嚴(yán)不一、標(biāo)準(zhǔn)隨意的公平與均衡。一方面，省內(nèi)各地教育主管部門(mén)都要有意愿對(duì)學(xué)生跨地市流動(dòng)進(jìn)行規(guī)范;另一方面省教育主管部門(mén)要出面協(xié)調(diào)全省一盤(pán)棋，避免各吹各的號(hào)，形成有的地方放任不管、有的地方嚴(yán)厲整肅的局面。同時(shí)各地方教育部門(mén)也應(yīng)該將問(wèn)題的關(guān)注點(diǎn)放在提高本地學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源與環(huán)境，相信生源也會(huì)隨之而來(lái)，也就不用大費(fèi)周章的利用規(guī)范招生而出臺(tái)“霸王規(guī)定”了。

12.堅(jiān)守底線，遵守國(guó)家的法律法規(guī)，是任何公職人員都不能逾越的一條紅線;靈活處理，妥善解決問(wèn)題，又是每一位職場(chǎng)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。鑒于此，日常工作中，作為公職人員我們應(yīng)該做到原則性與靈活性相統(tǒng)一。所以面對(duì)題中情況，我會(huì)如此處理：首先，堅(jiān)持原則，堅(jiān)守底線。于親戚訴求，我會(huì)委婉拒絕，向其說(shuō)明，物業(yè)服務(wù)工作好壞事關(guān)社區(qū)居民日常生活質(zhì)量，作為招標(biāo)負(fù)責(zé)人自己必須把好質(zhì)量關(guān)口，以做到對(duì)人民負(fù)責(zé)，而招標(biāo)資質(zhì)即是物業(yè)管理企業(yè)最基本的準(zhǔn)入門(mén)檻，所以希望親戚理解自己職責(zé)所在，請(qǐng)其諒解。其次，靈活處理，妥善解決。親戚此次投標(biāo)失敗，歸根到底在于資格資質(zhì)不夠過(guò)關(guān)，此一癥結(jié)若不根除，日后定會(huì)再次出現(xiàn)同類(lèi)情況。故以此次事件為契機(jī)，我會(huì)詳細(xì)查閱親戚所屬企業(yè)的相關(guān)資格資質(zhì)，告知其審批出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)，可能是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員配備不夠，則請(qǐng)其后續(xù)做好人員招聘工作，以盡早滿足資質(zhì)要求;可能是.物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員未按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)職業(yè)資格證書(shū)，則請(qǐng)其后續(xù)做好人員督促培訓(xùn)工作，以使工作人員盡快滿足相關(guān)要求。最后，吸收借鑒，完善提升。日后工作中，以原則性與靈活性相統(tǒng)一為指導(dǎo)思想，我會(huì)繼續(xù)提高工作能力，靈活應(yīng)對(duì)各種棘手難題，以提高工作效率，保證工作效果。

13.“君子不以言舉人，不以人廢言“這句話出自《論語(yǔ)·衛(wèi)靈公》，意思是君子不因別人的話說(shuō)得好就提拔舉薦他，也不因別人的品德不好就廢棄他的正確意見(jiàn)。告訴了我們一個(gè)古往今來(lái)正確的選人用人的方法，即在選拔人才之時(shí)，不能僅憑一個(gè)人的言談好壞進(jìn)而決定是否任用，應(yīng)該更加注重其個(gè)人的德行和才干;在任用人才之時(shí)，不能僅憑一個(gè)人的身份地位高低進(jìn)而決定是否采納其意見(jiàn)，而應(yīng)該做到只要是正確意見(jiàn)便一并采納。歷史上“以言舉人”壞了大事的例子不勝枚舉。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的趙孝成王任用只會(huì)紙上談兵的趙括替代老將廉頗，結(jié)果趙軍在長(zhǎng)平之戰(zhàn)中大敗，四十萬(wàn)趙軍被俘活埋。三國(guó)時(shí)期，著名軍事家諸葛亮素有知人善任之名，但也同樣犯了以言取人的毛病，用了言過(guò)其實(shí)、不懂實(shí)戰(zhàn)的馬謖當(dāng)大將，結(jié)果失了街亭，最后不得不“揮淚斬馬謖”。而歷史上“不以人廢言“的例子也不在少數(shù)。南宋末年，奸相韓倔胄垮臺(tái)。依附于他的著名詞人史達(dá)祖受其牽連被受黥刑，貧病交加而死。盡管史達(dá)祖人格上有缺陷，人們對(duì)他也多有非議，甚至因此而輕視他的作品，但與之齊名的姜夔并沒(méi)有因此而否認(rèn)他的詞作成就。姜夔給史達(dá)祖的詞集《梅溪詞》作序道：“這樣的詞奇秀清逸，有李賀的氣韻，能熔情與景于一爐?！贝朔N豁達(dá)開(kāi)明，令人嘆服?？偠灾?，作為一名基層的公職人員，無(wú)論何時(shí)何地，始終保持清醒的頭腦，客觀識(shí)人，提升內(nèi)在修為，方能處風(fēng)波而如履平地，更好的為人民群眾服務(wù)。

14.霧霾天氣已經(jīng)成為全國(guó)各地民眾關(guān)心的重要問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示，因持續(xù)實(shí)施大氣污染治理措施，2016年北京市PM2.5年均濃度近三年來(lái)降幅最大。因此，為了減少霧霾天氣實(shí)施的多項(xiàng)措施還是有成效的。但是同時(shí)我們也看到，盡管大幅下降，PM2.5數(shù)值仍超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。如何進(jìn)一步的減少空氣污染，改善大氣環(huán)境仍是亟須面對(duì)的頭等大事。大氣污染的治理一直都面臨著種種難題。一方面，盡管政府和民眾對(duì)環(huán)境給予很大重視，仍有部分企業(yè)和個(gè)人為了自身利益，無(wú)視國(guó)家法律法規(guī)超標(biāo)準(zhǔn)排放污染物，造成治理難。另一方面，大氣污染的產(chǎn)生不是一時(shí)一日，污染治理也難一蹴而就。想從根本上上解決大氣污染問(wèn)題，我們需要?jiǎng)訂T全社會(huì)的力量采取全方位、持續(xù)性的措施：首先，要完善相關(guān)法律法規(guī)。我國(guó)現(xiàn)行的環(huán)境保護(hù)法規(guī)體系并不完善，存在著立法滯后、立法空白等問(wèn)題。環(huán)境保護(hù)的基本國(guó)策由于缺乏完備的法律體系和強(qiáng)有力的執(zhí)法手段而得不到很好貫徹落實(shí)。因此我們需要穩(wěn)步推進(jìn)相關(guān)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的完善。其次，政府應(yīng)推動(dòng)我國(guó)能源結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，最重要的是減少工業(yè)燃煤使用量，多使用清潔能源和環(huán)保能源。工業(yè)污染、機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣污染是導(dǎo)致霧霾天氣的首要原因，那么想要從根本上上解決大氣污染問(wèn)題就要加快清潔能源和環(huán)保能源的替代、普及。同時(shí)，相關(guān)部門(mén)也應(yīng)加大懲處力度。對(duì)于超標(biāo)排放污染的工廠企業(yè)進(jìn)行有力打擊，還民眾清新的呼吸環(huán)境。最后，加大宣傳，使環(huán)境保護(hù)的理念深入人心并真正成為每個(gè)人長(zhǎng)期的自覺(jué)行動(dòng)。改善空氣質(zhì)量、減少霧霾單單依靠靠政府是不夠的。倡導(dǎo)生態(tài)文明，建設(shè)“美麗中國(guó)”，我們需要整個(gè)社會(huì)的重視與努力，如少開(kāi)一天車(chē)、少放一只煙花爆竹、盡量多用清潔能源等等。同時(shí)，想要徹底改善環(huán)境空氣質(zhì)量，必須堅(jiān)持不懈地扎實(shí)推進(jìn)污染物減排工作。我們既要對(duì)應(yīng)對(duì)重污染天氣有信心，也要對(duì)大氣污染治理的長(zhǎng)期過(guò)程有耐心。我相信通過(guò)全社會(huì)的共同努力和全方位措施的持續(xù)落實(shí)，重污染天氣會(huì)越來(lái)越少，環(huán)境空氣質(zhì)量會(huì)越來(lái)越好。

15.90后具有青春活力，所以現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘的時(shí)候都愿意招聘90后，能夠給企業(yè)帶來(lái)蓬勃的生機(jī)，但是它們給90后所提供的崗位一般都是服務(wù)員等基層崗位，導(dǎo)致前來(lái)應(yīng)聘的90后寥寥無(wú)幾，對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象，我認(rèn)為應(yīng)該辯證的來(lái)看待。企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是好的，它們?yōu)?0后提供了很多就業(yè)的崗位，并且希望90后的加入能夠給企業(yè)帶來(lái)活力和新鮮的思想，但是之所以前來(lái)應(yīng)聘基層崗位的90后很少，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因：首先，有些90后好高騖遠(yuǎn)，不能夠吃苦，不能腳踏實(shí)地的去做基礎(chǔ)性工作，把自己步入社會(huì)的起點(diǎn)定位較高，沒(méi)有意識(shí)到只有把基層工作做好，一步一個(gè)腳印，才能夠?yàn)橐院蟮墓ぷ鞔蚝脠?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，學(xué)校也缺乏對(duì)90后的教育，缺少思想引導(dǎo)，沒(méi)有讓他們樹(shù)立正確的就業(yè)觀，導(dǎo)致很多學(xué)生在選擇工作的時(shí)候沒(méi)有擺正自己的位置，找工作比較盲目，目標(biāo)不確定。再次，企業(yè)也缺乏對(duì)90后的了解，提供崗位比較單一，沒(méi)有意識(shí)到他們當(dāng)中也有一些優(yōu)秀的人才，可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后，國(guó)家對(duì)現(xiàn)在畢業(yè)生的扶持力度有待加強(qiáng)，適合畢業(yè)生就業(yè)的崗位數(shù)量不足。針對(duì)于以上的問(wèn)題，我認(rèn)為可以通過(guò)以下的方法來(lái)進(jìn)行解決：第一，90后應(yīng)該擺正自己的心態(tài)，充分認(rèn)識(shí)到自身所能創(chuàng)造出的價(jià)值，而且剛剛走出校園，光有理論知識(shí)還不夠，我們應(yīng)該多到基層去進(jìn)行實(shí)踐工作，理論和實(shí)踐相結(jié)合，才能夠厚積薄發(fā)，充分發(fā)揮自己的價(jià)值。第二，學(xué)校應(yīng)該對(duì)他們定時(shí)的進(jìn)行思想教育，開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)講座，讓他們對(duì)自身有一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí)，并且加強(qiáng)他們對(duì)基層崗位的認(rèn)知程度，明白基層崗位存在的必要性及價(jià)值，加強(qiáng)和企業(yè)的合作，了解企業(yè)的需求，進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)，讓90后在畢業(yè)后直接能夠就業(yè)。第三,企業(yè)也應(yīng)該多與學(xué)校溝通，了解畢業(yè)生所具有的才能，對(duì)于比較優(yōu)秀的畢業(yè)生，給予比較好的崗位和待遇，提高90后就業(yè)的積極性，爭(zhēng)取做到人盡其才。第四，國(guó)家在規(guī)定學(xué)校設(shè)立專(zhuān)業(yè)的時(shí)候，應(yīng)該多進(jìn)行調(diào)查，多設(shè)立一些方便就業(yè)的專(zhuān)業(yè)，增加就業(yè)崗位，讓90后學(xué)到適合就業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。相信通過(guò)以上的措施，既可以讓90后擺正自己的擇業(yè)觀，找到合適自己的工作，充分發(fā)揮自身的價(jià)值，也可以讓企業(yè)招到合適的人才。

16.群眾糾結(jié)若不及時(shí)處理，不僅干擾日常工作秩序影響群眾辦事，而且容易損害單位形象，疏遠(yuǎn)黨群干群關(guān)系，所以面對(duì)題中情況，我一定要及時(shí)快速加以處理。首先，誠(chéng)摯道歉，安撫情緒。一方面就我單位工作給群眾帶來(lái)不便向群眾道歉，希望他們予以諒解，另一方面向糾結(jié)群眾予以保證，對(duì)其所反映問(wèn)題我們一定會(huì)妥善解決，給其滿意答復(fù)，所以希望他們稍安勿躁。其次，悉心聽(tīng)取，詳細(xì)記錄。因現(xiàn)場(chǎng)群眾較多不利問(wèn)題解決，我會(huì)提議推舉代表，方便我們了解事情經(jīng)過(guò)。待與群眾代表溝通，詳細(xì)了解事情始末之后，制定對(duì)應(yīng)方法加以解決。再次，對(duì)癥下藥，高效解決。若是群眾對(duì)于住宅維修基金的相關(guān)規(guī)定不夠了解才產(chǎn)生異議，則我會(huì)向其詳細(xì)解釋我國(guó)的《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》，使他們明了相關(guān)規(guī)定，從而打消疑慮;若是群眾對(duì)于住宅維修基金的用途存在異議，則我會(huì)調(diào)取單位有關(guān)的基金用途支出明細(xì)，請(qǐng)群眾檢視以打消疑慮。待群眾疑慮消除之后，恢復(fù)正常工作秩序。最后，引以為鑒，完善改進(jìn)。通過(guò)本次事件，發(fā)現(xiàn)群眾對(duì)于相關(guān)規(guī)定不甚了解，建議領(lǐng)導(dǎo)在日后工作中多開(kāi)展相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)宣傳工作，以使民眾具備相關(guān)知識(shí)，減少誤會(huì)的產(chǎn)生。

17.小區(qū)內(nèi)車(chē)輛存在超速現(xiàn)象，是造成小區(qū)內(nèi)交通事故頻發(fā)的主要原因，嚴(yán)重威脅了小區(qū)居民的人身安全，相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)該重視這一問(wèn)題，多方合作，加強(qiáng)管理，消除這一安全隱患。我們看到，居民小區(qū)通常會(huì)設(shè)定限速標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置限速警示標(biāo)志，但是這些規(guī)則基本上形同虛設(shè)，車(chē)主幾乎無(wú)人遵守。造成這一現(xiàn)象的原因主要有：一、小區(qū)內(nèi)道路屬于物業(yè)公共區(qū)域，不屬于公共交通道路，小區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛限速在不公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)的管轄和職責(zé)范圍。二、小區(qū)內(nèi)車(chē)輛限速規(guī)定可由業(yè)委會(huì)制定并委托物業(yè)公司管理，但是物業(yè)公司沒(méi)有處罰權(quán)和測(cè)速設(shè)備，對(duì)于小區(qū)內(nèi)行車(chē)過(guò)快只能提醒或勸阻，更多時(shí)候只能依靠車(chē)主自覺(jué)遵守小區(qū)限速規(guī)定。三、很多小區(qū)采取時(shí)速限制5公里、限速10公里的規(guī)定，但是大部分車(chē)組認(rèn)為這一規(guī)定并不合理，限速太低難以操作。因此，為切實(shí)保障小區(qū)居民人身安全，中公專(zhuān)家認(rèn)為，小區(qū)車(chē)輛超速行駛問(wèn)題需要各方共同努力解決。第一，國(guó)家應(yīng)該加大有關(guān)方面的立法，對(duì)小區(qū)內(nèi)車(chē)輛限速做出明確規(guī)定，并就處罰權(quán)進(jìn)行進(jìn)一步的明確，更好約束車(chē)主行為。第二，物業(yè)公司應(yīng)該推動(dòng)業(yè)主委員會(huì)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和居民意見(jiàn)，制定合理的小區(qū)限速規(guī)則。在小區(qū)部門(mén)路段設(shè)置減速坡或減速帶，控制小區(qū)內(nèi)撤訴，在小區(qū)內(nèi)實(shí)行人車(chē)分流。并對(duì)超速車(chē)輛加強(qiáng)監(jiān)管和勸阻，如抄牌通報(bào)、致函車(chē)主說(shuō)明教育等。第三，社區(qū)居委會(huì)應(yīng)該與物業(yè)公司合作，做好小區(qū)居民的交通安全宣傳教育工作，引導(dǎo)居民遵守交通規(guī)則。第四，小區(qū)有車(chē)居民也應(yīng)該提高安全意識(shí)，學(xué)習(xí)安全行車(chē)知識(shí)，自覺(jué)遵守行車(chē)規(guī)則。無(wú)車(chē)居民也要照顧好老人和孩子，注意小區(qū)道路安全。以此來(lái)解決小區(qū)車(chē)輛超速的問(wèn)題。

18.90后在出生時(shí)改革開(kāi)放已經(jīng)顯現(xiàn)出明顯成效，同時(shí)也是中國(guó)信息飛速發(fā)展的年代。由于時(shí)代的發(fā)展和變化，90后的思想與理念與老一輩中國(guó)人有很大的不同。雖然社會(huì)上不乏對(duì)90后的批評(píng)，但90后的社會(huì)價(jià)值也漸漸得到了許多人的認(rèn)可。一些90后年輕人嬌生慣養(yǎng)、浮躁、拜金，首先，他們?cè)趯?shí)現(xiàn)理想的過(guò)程中眼高手低、意志不堅(jiān)定、易受外界干擾等各種各樣的原因逐漸偏離了預(yù)定的軌道，迷失了自己的方向，最終自己的理想成為了一紙空文。其次，一些年輕人將有個(gè)性、與眾不同視為一種時(shí)尚，視為自己的優(yōu)勢(shì)，為此面對(duì)師長(zhǎng)的教導(dǎo)時(shí)桀驁不馴，面對(duì)工作中領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)時(shí)不屑一顧，面對(duì)別人指出自己的缺點(diǎn)時(shí)頑固不化，認(rèn)為這就是一種個(gè)性。但當(dāng)其面臨人生的十字路口時(shí)、真的需要自己做決定、需要自己面對(duì)人生時(shí)卻又沒(méi)有了主見(jiàn)，失去了魄力。再次，隨著高等教育的普及年輕人的學(xué)歷水平越來(lái)越高，碩士、博士隨處可見(jiàn)，但伴隨其學(xué)歷提高的同時(shí)，文化水平和素質(zhì)卻沒(méi)有相應(yīng)的提升。當(dāng)代年輕人中讀過(guò)經(jīng)典名著的少之又少，卻對(duì)各種泡沫劇如數(shù)家珍，街上打架、罵人現(xiàn)象屢屢見(jiàn)報(bào)，卻不懂得謙讓、感恩，伴隨他們學(xué)歷提高的只有一紙紙文憑，文化修養(yǎng)卻沒(méi)有得到相應(yīng)提升。最后，一些年輕人雖然在生理和智力上成年了，但心智上卻仍沒(méi)有斷奶，“啃老族”“月光族”比比皆是，很多年輕人30歲了仍需要父母的鼎力支持，缺少對(duì)家庭對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。雖然這種現(xiàn)象在一部分90后身上是存在的，但我們也要看到大多數(shù)的90后還都是有擔(dān)當(dāng)、有素質(zhì)、有責(zé)任感的國(guó)家棟梁，有用自己柔弱的肩膀托起墜樓女孩的最美媽媽?zhuān)性谖ｋy時(shí)刻推開(kāi)學(xué)生的最美老師等。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)給予了最好的證明。因此我們年輕人應(yīng)以這些模范為榜樣，在實(shí)現(xiàn)理想的過(guò)程中腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印、不怕困難、不畏艱難，明確自己的人生方向，從一點(diǎn)一滴做起，最終實(shí)現(xiàn)自身的理想;不盲目追求個(gè)性化，要有自己的主見(jiàn)，讓自己盡快成熟起來(lái);在學(xué)歷證書(shū)越來(lái)越厚的同時(shí)也要加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng)，在生活中學(xué)會(huì)謙讓、學(xué)會(huì)感恩，不能一味的做啃老族，要意識(shí)到作為一名成年人應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。

19.浮躁是一種沖動(dòng)性、情緒性、盲動(dòng)性相交織的病態(tài)社會(huì)心理，它與艱苦創(chuàng)業(yè)、腳踏實(shí)地、勵(lì)精圖治、公平競(jìng)爭(zhēng)是相對(duì)立的。浮躁使人失去對(duì)自我的準(zhǔn)確定位，使人隨波逐流、盲目行動(dòng)，對(duì)組織、國(guó)家及整個(gè)社會(huì)的正常運(yùn)作極為有害，必須予以糾正。浮躁的產(chǎn)生，有社會(huì)和個(gè)體兩方面的原因。從社會(huì)方面講，主要是社會(huì)變革對(duì)原有的結(jié)構(gòu)、制度的沖擊太大。伴隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型期的社會(huì)利益與結(jié)構(gòu)的大調(diào)整，每個(gè)人都面臨著一個(gè)在社會(huì)結(jié)構(gòu)中重新定位的問(wèn)題。于是，心神不寧，焦躁不安，迫不及待，就不可避免地成為一種社會(huì)心態(tài)。從個(gè)人主觀方面來(lái)看，個(gè)人間的攀比是產(chǎn)生浮躁心理的直接原因?！叭吮热耍瑲馑廊恕?。通過(guò)攀比，對(duì)社會(huì)生存環(huán)境不適應(yīng)，對(duì)自己生存狀態(tài)不滿意，于是過(guò)火的欲望油然而生，因而使人們顯得異常脆弱、敏感、冒險(xiǎn)，稍有誘惑就會(huì)盲從。因此，只有樹(shù)立良好的心態(tài)才能克服浮躁心理。第一，在攀比時(shí)要知己知彼?！坝斜容^才有鑒別”，比較是人獲得自我認(rèn)識(shí)的重要方式，然而比較要得法，即“知己知彼”，知己又知彼才能知道是否具有可比性。例如，相比的兩人能力、知識(shí)、技能、投入是否一樣，否則就無(wú)法去比，從而得出的結(jié)論就會(huì)是虛假的。有了這一條，人的心理失衡現(xiàn)象就會(huì)大大減低，也就不會(huì)產(chǎn)生那些心神不寧、無(wú)所適從的感覺(jué)。第二，要有務(wù)實(shí)精神。務(wù)實(shí)就是“實(shí)事求是，不自以為是”的精神，是開(kāi)拓的基礎(chǔ)。沒(méi)有務(wù)實(shí)精神，開(kāi)拓只是花拳繡腿，這個(gè)道理是人人應(yīng)弄懂的。第三，遇事善于思考。考慮問(wèn)題應(yīng)從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，不能跟著感覺(jué)走，看問(wèn)題要站得高、看得遠(yuǎn)，切實(shí)做一個(gè)實(shí)在的人。毛主席教導(dǎo)我們說(shuō)：“世界上怕就怕認(rèn)真二字?！闭f(shuō)的就是如果我們能安下心來(lái)認(rèn)真做一件事情，就沒(méi)有做不好的。如果我們能夠堅(jiān)持，真正的靜下心來(lái)，認(rèn)真地去學(xué)習(xí)、工作，我們做的會(huì)比現(xiàn)在好很多。只有拭去心靈深處的浮躁，才能找到幸福和快樂(lè)。

20.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上確實(shí)有著各種精彩，當(dāng)然也存在著各種不和諧的因素。網(wǎng)黑的出現(xiàn)反映出網(wǎng)絡(luò)治安較亂，直播平臺(tái)的良莠不齊，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成惡劣影響，這必須引起我們的高度關(guān)注，并對(duì)此類(lèi)問(wèn)題加以引導(dǎo)解決。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及發(fā)展，直播平臺(tái)的興起，越來(lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交的方式了解這個(gè)社會(huì)，“網(wǎng)黑”的出現(xiàn)就是有一些人為了出名，吸引眼球而采取的一些非正常手段，這樣做更多的是傳遞了一些社會(huì)負(fù)能量，對(duì)于一些人，尤其是未成年人會(huì)有更多的錯(cuò)誤引導(dǎo)，不利于他們?nèi)松^，價(jià)值觀的正確建立，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)暴力也不利于互聯(lián)網(wǎng)的良性健康發(fā)展，乃至影響到社會(huì)主義核心價(jià)值觀的建立?！熬W(wǎng)黑”的出現(xiàn)，的確是由于一些人為了博取眼球不擇手段，是這些人自身的問(wèn)題，但我們應(yīng)該看到的是，這種問(wèn)題的出現(xiàn)恰恰反映出了當(dāng)前我們網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度過(guò)快，而我們目前政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管手段，技術(shù)以及力度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了要求，同時(shí)各大網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)一味地追求利益，而對(duì)于這些情況疏于管理。所以說(shuō)要想解決這類(lèi)問(wèn)題，不能一蹴而就，而應(yīng)該多管齊下，多措并舉。一方面，我們要加大宣傳力度，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，讓每個(gè)人都能夠?qū)ψ陨淼男袨樨?fù)責(zé)，不在嘩眾取寵，同時(shí)也約束自身行為，減少網(wǎng)絡(luò)暴力行為，真正的構(gòu)建出富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)環(huán)境;另一方面，政府也要干預(yù)直播平臺(tái)，要求其盡快形成良好的行業(yè)規(guī)范，管理好自身的行為，對(duì)于不良行為的主播或者個(gè)人進(jìn)行封殺，同時(shí)政府自身也要提升自己的管理技術(shù)水平，必要時(shí)刻可以引進(jìn)人才或者借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，盡快彌補(bǔ)由于網(wǎng)絡(luò)速度發(fā)展過(guò)快而帶來(lái)的管理水平不足的問(wèn)題。只有這樣，“網(wǎng)黑”現(xiàn)象才能夠得到有效緩解，直至消失。

21.為了保障人民群眾身體健康，提倡良好的社會(huì)公德意識(shí)，減少吸煙造成的危害，我國(guó)政府規(guī)定公共場(chǎng)所禁止吸煙。然而我的領(lǐng)導(dǎo)總是在我的辦公室吸煙，針對(duì)這種情況，我會(huì)保持客觀心態(tài)，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因。首先，我會(huì)分析是否是由于我也是一個(gè)喜歡抽煙的人，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)戴著有色眼鏡看我，認(rèn)為我也是非常愛(ài)抽煙的人，所以總是在我辦公室吸煙，針對(duì)此種情況，我會(huì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。積極戒煙，通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)感化領(lǐng)導(dǎo)，我相信領(lǐng)導(dǎo)也是深明大義的，也一定會(huì)積極戒煙，不會(huì)在公共場(chǎng)所吸煙。其次，我會(huì)分析是否是由于領(lǐng)導(dǎo)不太了解禁止工作場(chǎng)所吸煙的規(guī)定，針對(duì)這種情況，我會(huì)在辦公室打印禁止公共場(chǎng)所吸煙的標(biāo)語(yǔ)，我相信領(lǐng)導(dǎo)也是非常明智的，也會(huì)在公共場(chǎng)所禁止吸煙。最后，如果領(lǐng)導(dǎo)依舊在我的辦公室吸煙，那么我會(huì)給予領(lǐng)導(dǎo)善意的提醒，一方面告知領(lǐng)導(dǎo)抽煙不利于身體健康，另一方面告知為了良好的公共環(huán)境，國(guó)家規(guī)定公共場(chǎng)所不允許抽煙，我會(huì)通過(guò)動(dòng)之以情、曉之以理的方式與領(lǐng)導(dǎo)溝通。我相信，通過(guò)我各個(gè)方式的努力，一定能夠營(yíng)造良好的辦公室環(huán)境。

22.過(guò)頭話不能說(shuō)，是指無(wú)論是個(gè)人，還是組織團(tuán)體，說(shuō)話應(yīng)該保證其真實(shí)性，不能過(guò)分，不能夸張，亦不能偏激，要有分寸。冒險(xiǎn)事有人做，是指我們應(yīng)該具備開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神，擁有敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣和魄力。這句話給我們的啟示就是，說(shuō)話要有度，做事要敢于創(chuàng)新，敢于擔(dān)當(dāng)。過(guò)頭話絕對(duì)不能說(shuō)。三國(guó)時(shí)期的馬謖，自恃清高，狂妄自大，不聽(tīng)屬下勸阻，向全軍將士夸下?？冢约菏熳x兵法，精通排兵布陣，街亭之戰(zhàn)必當(dāng)全勝，如若有誤，提頭來(lái)見(jiàn)。正是因?yàn)槠湔f(shuō)了過(guò)頭話，斷了自己的后路，最終街亭失守之時(shí)，不得不面臨軍法處置。冒險(xiǎn)事要敢于去做。如諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲得者屠呦呦，在研究青蒿素時(shí)，為了弄清青蒿素的臨床功效，將自己當(dāng)成“小白鼠”親自試服，并記錄臨床表現(xiàn)，證實(shí)藥物安全后，才投入使用，挽救了全球數(shù)百萬(wàn)人的生命，而自己卻得了中毒性肝炎。這就是一種大無(wú)畏的責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神。因此，作為一名公職人員，無(wú)論做人還是做事，要?jiǎng)俨或?，敗不餒，有傲骨，無(wú)傲氣，秉持謙遜低調(diào)的處事原則，才能避免說(shuō)過(guò)頭話;要不畏艱難險(xiǎn)阻，敢于迎難而上，勇于承擔(dān)責(zé)任，樂(lè)于突破創(chuàng)新，才能做出無(wú)愧于黨，無(wú)愧于人民，無(wú)愧于自己的事情。

23.作為一名公職人員，熱情的服務(wù)群眾，及時(shí)的為群眾解決問(wèn)題是我的職責(zé)所在。面對(duì)群眾來(lái)到辦公的地方鬧事，我會(huì)秉承著熱心、耐心的原則為其解決問(wèn)題。首先，群眾來(lái)鬧事必然會(huì)造成辦公地點(diǎn)的混亂，破壞正常有序的辦公秩序。因此，我會(huì)將鬧事群眾引領(lǐng)到單位的接待室內(nèi)，避免大廳人員過(guò)多，影響其他群眾辦事。其次，我會(huì)將群眾想要解決的問(wèn)題做好詳細(xì)的記錄。若問(wèn)題是我權(quán)責(zé)范圍內(nèi)可以解決的，我會(huì)及時(shí)幫助群眾解決;若問(wèn)題是我可以協(xié)調(diào)幫助群眾解決的，我會(huì)和部門(mén)相關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，幫助群眾解決問(wèn)題;如果在我的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)實(shí)在無(wú)法處理的，我也會(huì)向群眾說(shuō)明情況，保證待向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，一定及時(shí)給予回復(fù)。在解決問(wèn)題的過(guò)程中我也會(huì)時(shí)刻與該群眾保持聯(lián)系，讓他及時(shí)了解問(wèn)題的處理過(guò)程和進(jìn)展情況。最后，在事情處理完之后，我會(huì)及時(shí)向該名群眾進(jìn)行反饋，并再次向群眾說(shuō)明，有問(wèn)題我們要說(shuō)明情況，這樣才有利于我們盡快幫助解決，不可再采取極端手段，不然即不利于自身問(wèn)題的解決，又會(huì)影響其他群眾辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)還可能會(huì)因?yàn)闃O端行為而受到法律的制裁。在工作中難免會(huì)遇到群眾帶來(lái)的棘手問(wèn)題，但是群眾的事無(wú)小事，因此，我會(huì)在平時(shí)注意提高自己的業(yè)務(wù)水平，多參與解決群眾問(wèn)題，聆聽(tīng)群眾心聲，爭(zhēng)取更好的為群眾辦事。

24.音樂(lè)家的耳朵擁有無(wú)比靈敏的聽(tīng)覺(jué)，可以用來(lái)為患者診斷病情，而戲劇家的嘴巴恰恰是最能發(fā)揮語(yǔ)言的魅力，在臨床中可以對(duì)患者起到安撫、溝通的作用。羅生特的這句話形象的說(shuō)明了在醫(yī)療過(guò)程中，聽(tīng)覺(jué)與語(yǔ)言對(duì)患者的作用。戰(zhàn)國(guó)名醫(yī)扁鵲將中醫(yī)診斷方法概括為“望、聞、問(wèn)、切“四診法，其中“聞“診便是醫(yī)生用耳朵來(lái)聽(tīng)患者的語(yǔ)言生息，以此推斷病理。這對(duì)辨別病情狀態(tài)很有價(jià)值，因?yàn)橹嗅t(yī)認(rèn)為，氣機(jī)從喉嚨、舌頭宣散到口腔，從而發(fā)出聲音。疾病輕淺的人一般不會(huì)有聲音的變化，而如果久病沉疴，則大多聲音語(yǔ)調(diào)都會(huì)有所體現(xiàn)。正如《黃帝內(nèi)經(jīng)》中所說(shuō)的：宮商角徵羽五音，呼笑歌哭呻五聲，和肝心脾肺腎五臟的表里虛實(shí)相互對(duì)應(yīng)。有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生，便可通過(guò)辨別病人的呼吸聲、笑聲、歌聲、哭聲以及呻吟聲，來(lái)辨析病患的身體狀態(tài)及病理特征，及時(shí)對(duì)癥下藥。醫(yī)學(xué)格言“有時(shí)去治愈、經(jīng)常去幫助，總是去安慰”，是一種人性的傳遞，更凸顯了安慰、鼓勵(lì)性的語(yǔ)言在醫(yī)療服務(wù)服務(wù)中的重要性。積極的語(yǔ)言不僅能使患者感到溫暖和安全，同時(shí)也能調(diào)動(dòng)患者的積極因素，及時(shí)解除患者的心理隱患，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，并最終戰(zhàn)勝疾病。古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾有一句名言：“醫(yī)生有三件法寶，第一是語(yǔ)言，第二是藥物，第三是手術(shù)刀?！痹卺t(yī)療服務(wù)中重視語(yǔ)言的作用，也正說(shuō)明了醫(yī)學(xué)是一門(mén)人學(xué)，更強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)工作者的人性化服務(wù)，抽去醫(yī)學(xué)的人文性，就拋棄了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性。醫(yī)學(xué)的工作對(duì)象是人，其目的是為了呵護(hù)人的生命與健康，但任何一個(gè)人，既是生物的，也是社會(huì)的。因此，一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，不僅需要用“音樂(lè)家的耳朵”去幫助病患判斷病情，以病施藥。更要通過(guò)“戲劇家的嘴巴”，去實(shí)踐安慰幫助病人的情感性行為，包括對(duì)病人表現(xiàn)出設(shè)身處地的同理心，給病人以抒發(fā)焦慮的機(jī)會(huì)，并給予開(kāi)導(dǎo)，解釋與再保證，幫助他們緩解與釋放心中的不安與焦慮等心理問(wèn)題。

25.章丘大蔥能夠馳名中外，在我們?yōu)橹老仓畷r(shí)，也讓我有了更多的思考。一方面，探索章丘大蔥深受消費(fèi)者喜歡的客觀因素。章丘具有獨(dú)特的地理環(huán)境，即當(dāng)?shù)囟嗳?，水多、水?溫帶季風(fēng)區(qū)的大陸性氣候環(huán)境，全年日照多，平均氣溫適宜，無(wú)霜期全年近200天，才能孕育出章丘大蔥的這樣的名產(chǎn)。另一方面，章丘大蔥品牌成功的主觀因素是，章丘市在大蔥產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面所做的巨大努力。1999年7月“章丘大蔥”商標(biāo)注冊(cè)成功，成為中國(guó)蔬菜類(lèi)第一件原產(chǎn)地證明商標(biāo)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)大蔥生產(chǎn)規(guī)范化管理，建立生產(chǎn)示范區(qū)，在種子、土壤、灌溉、施肥等方面推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)，實(shí)行統(tǒng)一供種，統(tǒng)一施肥、收獲、銷(xiāo)售。這些舉措，進(jìn)一步提升了章丘大蔥的內(nèi)在質(zhì)量，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。截至目前，章丘市現(xiàn)有農(nóng)副產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)90余件，在產(chǎn)品銷(xiāo)售上，還使用了網(wǎng)站推廣，有利于提高宣傳效果。通過(guò)探索章丘大蔥成功的原因，讓我想到三字經(jīng)中，“人之初，性本善，性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”的話，由蔥及人，我們個(gè)人的成長(zhǎng)，乃至其他行業(yè)的發(fā)展也應(yīng)該如此，依據(jù)特有的客觀條件，又充分調(diào)動(dòng)我們的主觀能動(dòng)性。

26.毛驢餓死非為草料缺少，而是在于面對(duì)數(shù)量豐富、味道鮮美的草料時(shí)的猶豫不定、遲疑不決——無(wú)所適從選擇哪一堆，聽(tīng)來(lái)實(shí)在讓人啼笑皆非。此原理效應(yīng)意在告知大家，決策之時(shí)需果敢堅(jiān)決，切莫因猶豫遲疑錯(cuò)失良機(jī)。人生之中，思前想后、猶豫不決固然可以減少一些出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，但更大的可能是會(huì)失去更多成功的機(jī)遇，就如官渡之戰(zhàn)中的袁紹。當(dāng)時(shí)許攸建議袁紹派少量精銳騎兵從側(cè)后方突襲曹操的大本營(yíng)許昌，但是袁紹怕敵方大本營(yíng)兵力雄厚自己會(huì)損兵折將，故此一直猶豫不決，最終錯(cuò)失曹操后方兵力空缺的良好時(shí)機(jī)，導(dǎo)致官渡大戰(zhàn)大敗。再如蔣介石，淞滬會(huì)戰(zhàn)戰(zhàn)事不利、日軍沒(méi)有形成合圍包圍圈之際，很多國(guó)軍將領(lǐng)建議蔣介石將主力部隊(duì)撤出包圍圈重組防線來(lái)進(jìn)行抗戰(zhàn)，結(jié)果其害怕國(guó)際輿論可能對(duì)中國(guó)造成的不利影響而猶豫不決，遲遲不肯撤軍。結(jié)果等到日軍形成合圍把退路都堵住的時(shí)候，蔣介石卻做出了撤軍的決定，導(dǎo)致淞滬戰(zhàn)場(chǎng)上近百個(gè)國(guó)軍師因?yàn)閭}(cāng)皇撤退而被日軍殲滅大半，使中國(guó)的抗日主力遭到了重創(chuàng)。由此可見(jiàn)，決策之時(shí)果敢堅(jiān)決，能夠有效抓住有利時(shí)機(jī)，扭轉(zhuǎn)不利局面。日常工作中，做事果敢堅(jiān)決應(yīng)是我們遵循的原則，我們要積極利用自身所學(xué)，不斷提高執(zhí)行能力，積極化解群眾疑難，杜絕成為“思想上的巨人，行動(dòng)上的矮子”。然而果敢并非魯莽，遇事三思之后再積極行動(dòng)，善于抓住機(jī)遇，才是我們所提倡的果敢。

27.過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間我國(guó)高校收費(fèi)水平比較低，因此對(duì)于普通家庭來(lái)說(shuō)，這樣的漲幅無(wú)疑是增加了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),尤其加重家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的負(fù)擔(dān)。對(duì)于高校學(xué)費(fèi)為什么會(huì)漲?我認(rèn)為主要集中在以下幾個(gè)方面:一方面高校經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要有學(xué)費(fèi)、校辦企業(yè)、國(guó)家財(cái)政撥款和社會(huì)捐贈(zèng)四個(gè)方面,對(duì)于部屬或者重點(diǎn)院校來(lái)說(shuō),后三方面來(lái)源充足,而對(duì)于普通大學(xué)來(lái)說(shuō)，大多依賴(lài)學(xué)費(fèi)和財(cái)政撥款，學(xué)費(fèi)成為運(yùn)營(yíng)的主要資金來(lái)源。另一方面,不少高校在硬件建設(shè)方面提升很快，硬件上一次性投入過(guò)大，導(dǎo)致一些高校尤其是地方高校財(cái)務(wù)問(wèn)題積重難返。因此說(shuō)高校學(xué)費(fèi)漲價(jià)是“箭在弦上”。學(xué)費(fèi)不僅體現(xiàn)教育成本核算，也有很強(qiáng)的社會(huì)敏感性。因此在對(duì)待漲學(xué)費(fèi)問(wèn)題上我們既要給公眾一個(gè)合法合理的交待,更要處理學(xué)費(fèi)上漲之后面臨的一系列問(wèn)題。首先，漲學(xué)費(fèi)應(yīng)該有更科學(xué)更民主的程序。公辦高校的學(xué)費(fèi)，政府應(yīng)該嚴(yán)格控制，不能隨意上漲。即便真有上漲的必要，那么也須有全國(guó)人大或省級(jí)人大的論證、公開(kāi)和民主聽(tīng)證，而不能由地方政府教育行政主管部門(mén)簡(jiǎn)單做決定。其次，