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文檔簡介
第11頁共11頁行政辦公?室的年度?工作總結?范文過?去的一年?里,在公?司領導和?同事們的?關心支持?下,辦公?室緊緊圍?繞公司中?心工作,?團結協(xié)作?、盡職盡?責,全面?發(fā)揮參謀?助手、服?務保障、?統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?的職能作?用,通過?全體成員?的不懈努?力,較好?地完成了?各項工作?任務,現(xiàn)?將本年度?工作情況?和明年工?作計劃匯?報如下:?一、主?要工作情?況(一?)全心全?意做好行?政服務工?作,為集?團及各部?門順利工?作提供后?勤保障和?基礎支持?。辦公?室的工作?是以服務?為宗旨,?為領導服?務、為部?門服務、?為員工服?務。提供?優(yōu)質(zhì)高效?的服務是?辦公室工?作永恒的?主題,也?是辦公室?全體成員?不懈的追?求,過去?的一年里?,辦公室?通過不斷?提高員工?的素質(zhì),?逐步轉變?工作作風?,牢固樹?立服務意?識,全心?做好服務?。行政前?臺,事情?多,任務?重,既要?做好為公?司全體員?工服務,?又要兼顧?來訪接待?、來電記?錄、會務?工作,還?要做好信?件收發(fā)登?記工作、?統(tǒng)一訂餐?等。每天?最早上班?、最晚下?班的是前?臺,義務?加班加點?的工作是?前臺常年?不變的堅?持。為了?確保全體?員工有一?個干凈、?整潔、舒?適的辦公?環(huán)境,前?臺吃苦耐?勞,用心?細心,在?上班之前?將所有辦?公室、辦?公桌整理?完畢。車?隊司機更?是任勞任?怨,甘于?奉獻,“?5+2”?“、白+?黑”到處?都有他們?接送客戶?,保證公?司領導、?緊急業(yè)務?用車的忙?碌身影。?可以說,?集團每個?辦理緊急?業(yè)務的人?員背后,?都有一名?或多名默?默奉獻的?車隊司機?。車隊司?機在盡力?保障安全?的同時,?為公司所?有車輛辦?理保險、?年檢、油?卡等后勤?保障工作?。在辦公?用品采購?、申領和?發(fā)放上,?辦公室員?工嚴格做?到先走O?A申請程?序,控制?辦公用品?申請數(shù)量?,高效采?購、發(fā)放?辦公用品?,做到物?盡其用,?減支降耗?,正是依?賴于辦公?室所有成?員的耐心?堅持和不?懈努力,?才使得辦?公室在過?去的一年?里,能夠?“全面、?細致”的?為集團及?各部門工?作順利進?行提供了?良好的后?勤保障和?基礎支持?。(二?)細心做?好印章、?證照管理?工作,提?高公章使?用的嚴肅?性和規(guī)范?性。辦?公室工作?人員認真?做好公司?合同章、?業(yè)務章的?使用和登?記,嚴格?審核每一?個需要蓋?章的合同?、協(xié)議,?確保公章?使用的嚴?肅性和規(guī)?范性。一?是安排專?人專崗做?好公章管?理。嚴格?規(guī)范公章?的申請使?用,每次?使用公章?需按照規(guī)?定流程進?行申請登?記,避免?私用濫用?公章的情?況出現(xiàn),?確保公章?使用的規(guī)?范性和嚴?肅性。二?是做好公?司各類證?照的日常?使用和存?放管理。?分門別類?將公司各?種證照歸?類存放管?理,日常?需要使用?時,按照?申請領用?登記程序?管理,掌?握證照使?用動向,?確保證照?使用便利?性和安全?性。三是?做好公司?合同、協(xié)?議等文字?和內(nèi)容的?審核把關?,限度避?免公司合?同在文字?方面的錯?漏,把公?司利益放?在首位,?以嚴謹、?認真、精?益求精地?工作態(tài)度?,確保每?份涉及公?章使用合?同、協(xié)議?的合法性?和規(guī)范性?,把好行?政辦公最?后一道關?。(三?)精心組?織協(xié)調(diào),?統(tǒng)籌安排?各項集體?活動。?過去的這?一年,辦?公室以“?溝通協(xié)調(diào)?、監(jiān)督管?理”作為?開展工作?的切入點?,在全心?做好服務?工作的同?時,更注?重與各部?門的精心?協(xié)作配合?。一是在?組織集團?會議等集?體活動方?面,提前?做好服務?工作,預?先了解活?動規(guī)格、?參與人數(shù)?、活動通?知、現(xiàn)場?服務、用?餐安排、?車輛服務?等情況,?圓滿完成?了集團內(nèi)?外大小會?議等組織?協(xié)調(diào)工作?。二是組?織集團公?司全體工?作人員進?行全面體?檢,讓員?工掌握自?身健康狀?況,預防?疾病發(fā)生?,提升公?司凝聚力?,以更好?地投入緊?張工作,?為公司創(chuàng)?造價值。?三是統(tǒng)籌?公司與重?大客戶簽?約的各項?服務工作?,預先準?備簽約文?件、預訂?簽約場地?、簽約展?板、內(nèi)外?溝通,有?效提升了?公司工作?效能和社?會美譽度?。二、?工作中尚?待改進的?地方辦?公室工作?大都是幕?后進行的?綜合性工?作,工作?想“出彩?”很不容?易,想一?點不出錯?卻很難。?回顧辦?公室一年?的工作,?雖取得了?一些成績?,但同樣?存在尚待?改進之處?:(一?)工作效?率有待進?一步提高?。辦公室?工作的特?點是綜合?、瑣碎,?但又不可?或缺。辦?公制度尚?需進一步?完善,團?隊的做事?方式和方?法,還需?要不斷磨?合提升,?在分工和?協(xié)作中,?進一步提?高工作效?率(二?)工作細?致度有待?進一步提?升。辦公?室的工作?事無巨細?,在一些?日常事務?工作中,?由于工作?疏忽,細?節(jié)方面容?易出現(xiàn)各?種紕漏,?因此要嚴?把細致關?,進一步?提升工作?細致度。?(三)?管理水平?有待進一?步提升。?辦公室管?理水平離?集團的嚴?格高效要?求還有一?定差距。?辦公室內(nèi)?部管理尚?不夠明確?細致,一?些管理制?度沒有很?好的落實?執(zhí)行,同?時缺乏制?度執(zhí)行的?監(jiān)督機制?,因此辦?公室的科?學化管理?水平有待?進一步提?升。三?、___?_的工作?計劃_?___是?公司繼續(xù)?開拓創(chuàng)新?、再續(xù)輝?煌新的一?年。辦公?室作為公?司的服務?部門任重?道遠。辦?公室成員?將進一步?高標準、?嚴要求,?不斷學習?,全面提?升辦公室?管理工作?引領、服?務和保障?能力,助?力公司發(fā)?展。具體?工作計劃?如下:?(一)加?強溝通,?做好領導?的助手。?準確理解?公司領導?意圖,做?好上情下?達、下情?上報工作?。保持與?其它部門?的充分溝?通,盡可?能了解各?項業(yè)務的?進展情況?,并將信?息及時整?理反饋給?公司領導?,有效協(xié)?助上級開?展工作,?真正做好?領導的助?手。(?二)強化?主動意識?,做好各?項服務。?在工作中?堅持以“?服務”為?宗旨,強?化本部門?人員素質(zhì)?及責任意?識,提高?辦事的實?效性,不?斷強化主?動服務意?識,持續(xù)?提升辦公?室對其他?部門的支?持能力和?服務水平?。服務工?作要實現(xiàn)?兩大轉變?:一是實?現(xiàn)被動服?務向主動?服務轉變?。辦公室?的工作突?發(fā)性、偶?然性、被?動性強。?因此,對?待各項工?作要未雨?綢繆,以?工作的超?前性、預?見性增加?工作的主?動性。二?是實現(xiàn)單?一服務向?全面服務?轉變。辦?公室的服?務必須注?意服務的?全面性和?主動性,?提供全過?程的主動?服務。?(三)響?應節(jié)能減?排,做好?日常管理?。積極響?應集團公?司節(jié)能減?排、減支?降耗的號?召。在車?輛管理方?面,完善?車輛管理?臺帳,努?力提高車?輛使用效?能,嚴控?車輛油耗?及維修費?用,進一?步強化派?車制度,?堅持對事?不對人的?派車原則?,分清輕?重緩急,?努力做到?有事立辦?,急事急?辦,特事?特辦,努?力實現(xiàn)在?保障集團?各部門用?車的同時?把車輛能?耗降下來?。在辦公?用品的采?購方面,?遵照集團?公司的預?算管理方?案,合理?控制辦公?用品費用?支出,加?強管理、?保證質(zhì)量?、節(jié)省開?支、降低?成本。在?辦公用品?的申領方?面,完善?辦公用品?申領制度?及臺帳,?嚴控辦公?用品消耗?。行政?辦公室的?年度工作?總結范文?(二)?學校辦公?室是學校?的綜合管?理部門,?是校領導?的參謀助?手,綜合?承接上級?部門指示?,綜合協(xié)?調(diào)處理學?校行政事?務,是學?校運轉的?中樞,是?校領導和?各職能部?門的中介?,是學校?的窗口。?一學年來?,在學校?領導的正?確領導下?,我們按?照學校工?作計劃,?進一步解?放思想、?克服困難?、求真務?實、開拓?進取、創(chuàng)?新工作,?充分發(fā)揮?職能作用?,較好的?完成了_?___-?____?學年度的?工作任務?,取得了?一定的成?效,現(xiàn)將?主要工作?情況,總?結如下:?一、做?好接待,?強化服務?意識作?為學校的?服務窗口?部門,辦?公室在做?好日常工?作的同時?,精心籌?劃,周密?部署,盡?心盡力地?組織好每?一個會議?,協(xié)調(diào)好?每一次活?動,安排?好每一次?接待,使?學校的人?力和財力?發(fā)揮了最?大效益。?辦公室?的日常工?作很繁雜?,只有緊?緊圍繞提?高工作效?率和服務?質(zhì)量,才?能在現(xiàn)有?人力資源?和辦公條?件下,實?現(xiàn)效益的?最大化,?從而最大?限度地實?現(xiàn)我們?yōu)?教學科研?服務的工?作宗旨。?在實踐中?學習,在?學習中提?高,努力?提高適應?新形勢和?完成新任?務的能力?。辦公?室人員也?通過自學?和參加各?種形式的?會議,加?強對學校?整體發(fā)展?思路的理?解,加深?對學校領?導工作思?路的理解?;通過學?習,把握?工作方向?,開拓工?作思路,?執(zhí)行好學?校各項重?要方針政?策,與學?校___?_保持一?致。辦公?室很多事?務性的工?作都與老?師或外界?往來較多?,因此在?工作中強?化服務意?識,要求?本部門的?人員做到?:禮貌、?耐心、細?心、誠心?,并靈活?掌握辦事?的尺度,?對臨時性?的急件,?要特事特?辦,實實?在在為教?師和學生?服務,跟?外界往來?過
程中?做好橋梁?作用。?二、加強?組織協(xié)調(diào)?能力,顧?全大局,?保障學校?各項工作?順利開展?服從服?務于大局?是做好辦?公室工作?的基本條?件。我們?要求每位?辦公室人?員必須樹?立大局觀?念,正確?處理大局?和小局,?全局利益?與局部利?益的關系?,要善于?從大局的?角度思考?問題,使?辦公室工?作與學校?工作大局?協(xié)調(diào)統(tǒng)一?。我們通?過認真學?習崗位職?責后認識?到重大會?議、活動?是學校辦?公室各項?工作的重?中之重。?對于會議?活動組織?和協(xié)調(diào),?明確提出?了大型活?動必須做?到“組織?超前、服?務周全、?勤儉高效?”的工作?原則,尤?其注意活?動的細致?性、周密?性和實效?性,同時?更加注意?各職能部?門和相關?處室之間?的積極合?作和溝通?,從而保?障了各項?重大活動?的順利進?行。本?學年學校?先后承辦?了___?_年水城?縣事業(yè)單?位招考和?____?年六盤水?市市七中?高中教師?招考、_?___屆?市八中初?三、高三?畢業(yè)典禮?、水城縣?班主任培?訓、水城?縣___?_年語文?、化學等?科目的技?能大賽等?,在此期?間,學校?辦公室從?人會場布?置、制作?宣傳條幅?等各個環(huán)?節(jié)加強了?組織協(xié)調(diào)?,承擔的?很多工作?都得到了?學校領導?的充分肯?定。三?、強化責?任意識,?工作落實?到人辦?公室工作?能否創(chuàng)造?出一流的?業(yè)績,關?鍵在于辦?公室人員?是否具有?強烈的事?業(yè)心,責?任感。因?此,我們?積極引導?辦公室同?志樹立責?任意識,?發(fā)揚高度?負責的精?神,對自?己工作勇?于負責,?敢于負責?,自覺做?到標準上?求高,措?施上求嚴?,工作上?求實,盡?心盡力,?盡職盡責?,扎扎實?實,創(chuàng)造?性地開展?工作。為?此,辦公?室人員進?行了工作?分工,責?任到人,?互相提醒?,定期檢?查,使得?各項工作?有條不紊?地開展。?四、強?化奉獻意?識,切實?做好各項?工作甘?于奉獻,?誠實敬業(yè)?是辦公室?工作人員?的必備素?質(zhì)。辦公?室工作的?無規(guī)律性?,經(jīng)常加?班加點,?沒有無私?奉獻,是?難以勝任?辦公室工?作的。因?此,我們?通過宣傳?教育、典?型示范,?使辦公室?每位同志?都能做到?愛崗敬業(yè)?,不計名?利,不辭?勞苦,無?私奉獻。?本學年各?項工作更?加順利開?展。1?、當好校?長的行政?助手。根?據(jù)學校的?實際情況?,按照行?政會議的?精神,認?真細致地?做好各項?工作的計?劃和安排?,從而使?各項工作?有條不紊?地開展。?認真做好?各級各類?文件、通?知的收轉?工作,并?按文件、?通知要求?,協(xié)調(diào)處?理好辦公?室職責范?圍內(nèi)的事?。2、?精心組織?安排會場?。我校大?小會議、?外來考試?及部分培?訓都由辦?公室參與?。每次會?議或培訓?,辦公室?在會標設?計、照相?、新聞報?道等方面?,都做到?科學安排?、細致落?實,保證?了會議或?培訓的順?利召開。?3、做?好教職工?的考勤登?記管理工?作。學校?辦公室負?責教職工?的考勤,?要求教職?工請假必?須有請假?條,經(jīng)校?長或部門?負責人簽?名后交辦?公室存檔?。學校辦?公室每月?向?qū)W校領?導匯報一?次教職工?的考勤情?況并在進?行公示,?接受教師?的咨詢,?耐心說明?。4、?做好人事?檔案和文?書檔案的?規(guī)范和管?理工作。?及時有序?地處理上?級各種文?件和網(wǎng)上?文件的收?發(fā)、傳閱?和分類歸?檔整理,?學校各種?請示與報?告的分類?呈送,落?實了校內(nèi)?文件簽閱?制,做好?了校內(nèi)各?部門周工?作計劃與?總結的收?集整理匯?總,確保?在每周一?上午行政?會議上人?手一份,?并在辦公?室黑板上?對集體性?活動作公?告,提醒?各位教師?不要耽誤?要事。?5、加強?文字材料?的加工工?作,提高?辦公室的?文字處理?和服務能?力。協(xié)助?學校領導?針對重要?工作部署?以及組織?擬定以學?校名義發(fā)?布___?_、布告?等,起草?或參與起?草工作報?告、總結?、計劃等?。6、?加強校務?公開工作?和學校宣?傳工作。?充分利用?學校宣傳?欄和校園?網(wǎng)等,對?我校各方?面的發(fā)展?情況進行?及時的宣?傳和推介?,提高學?校的社會?知名度。?7、做?好“雙創(chuàng)?雙建”、?“創(chuàng)先爭?優(yōu)”、“?五好黨支?部”、“?三個建設?年”和各?項監(jiān)督引?導工作,?認真作好?記錄,收?集整理資?料,為學?校營造和?諧、健康?的學習氛?圍。8?、其它工?作。負責?接聽電話?并作好電?話記錄,?及時將電?話通知精?神傳達給?相關人員?;做好印?章管理工?作;做好?教職工檔?案管理工?作、年度?總結等組?織工作;?完成學校?領導臨時?交辦的其?它各種工?作任務。?在今后?的工作中?,我們還?將在學校?領導的正?確領導下?,堅持以?人為本的?原則,圍?繞學校中?心工作和?重點工作?,建立健?全公文處?理、督辦?等規(guī)章制?度,進一?步規(guī)范工?作程序;?繼續(xù)加強?宣傳工作?,強化咨?詢和參謀?職能;保?障工作的?正常開展?;加強政?治理論與?業(yè)務理論?學習和研?究,加強?和改進工?作作風,?進一步提?高為校領?導、為教?師培訓服?務的能力?,為學校?健康穩(wěn)定?地發(fā)展做?出更大的?貢獻。?行政辦公?室的年度?工作總結?范文(三?)一年?來,辦公?室緊緊圍?繞公司中?心工作,?積極參與?政務,認?真處理事?務,搞好?上下服務?,充分發(fā)?揮辦公室?的橋梁、?紐帶作用?。現(xiàn)將主?要工作匯?報如下:?一、充?分發(fā)揮綜?合服務功?能按照?領導要求?,及時起?草各類總?結、計劃?、通知等?文字材料?。及時收?發(fā)往來公?文,并歸?檔立案,?做到了科?學化,規(guī)?范化。?及時辦理?營業(yè)執(zhí)照?、機構代?碼證年檢?、土地使?用證、社?保登記證?年檢工作?。配合?財務做好?財務審計?、庫存盤?點工作。?二、竭?力做好后?勤保障工?作首先?是器材供?應。為了?保證雙向?網(wǎng)改造和?新建小區(qū)?工程用料?以
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