
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第9頁共9頁物業(yè)保安?年終總結(jié)?個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)?模板光?陰似箭,?轉(zhuǎn)眼間_?___已?經(jīng)過去,?我們將迎?來新的_?___。?回顧過?去的一年?,我們的?工作又得?又失,有?好有壞,?為了更好?的發(fā)揚(yáng)優(yōu)?點(diǎn),克服?不足,做?好今后工?作,現(xiàn)將?一年來的?工作總結(jié)?如下:?一、內(nèi)部?管理方面?由于公?司的不斷?發(fā)展,保?安隊(duì)伍也?在不斷的?增加。一?支過硬的?隊(duì)伍是做?好工作的?重要保證?。在招?聘保安方?面,我們?始終堅(jiān)持?兩個(gè)原則?,一是應(yīng)?聘人員必?須有優(yōu)秀?的個(gè)人素?質(zhì),品質(zhì)?端正,精?神面貌較?好,這樣?,才能將?我們__?__物業(yè)?的精神面?貌昭示于?社會(huì),使?更多的人?知道我們?____?物業(yè)。二?是我們堅(jiān)?決不招聘?有前科的?人員,這?樣,才能?更好的保?證我們隊(duì)?伍的質(zhì)量?。我們?cè)?一手抓人?員配備的?同時(shí),還?一手抓素?質(zhì)的提高?。在隊(duì)伍?建設(shè)上堅(jiān)?持兩個(gè)方?針,內(nèi)抓?素質(zhì),外?樹形象,?多次組織?人員進(jìn)行?應(yīng)急訓(xùn)練?,如軍姿?隊(duì)伍訓(xùn)練?、禮節(jié)禮?貌講解、?消防應(yīng)急?訓(xùn)練,突?發(fā)事件緊?急應(yīng)對(duì)預(yù)?案演練,?通過集訓(xùn)?不斷加強(qiáng)?保安自身?素質(zhì)。更?好的為業(yè)?主提供高?質(zhì)量的服?務(wù),樹立?良好的自?身形象及?企業(yè)形象?,促進(jìn)我?物業(yè)公司?健康發(fā)展?。在訓(xùn)練?中既鍛練?了隊(duì)員之?間的協(xié)調(diào)?能力,也?鍛煉了團(tuán)?隊(duì)合作精?神,使隊(duì)?員能盡快?掌握各項(xiàng)?基本的本?領(lǐng),達(dá)到?公司要求?。今年,?由于保安?人員招聘?困難,公?司領(lǐng)導(dǎo)及?時(shí)的調(diào)整?了保安工?資,這一?重大改革?有效緩解?了招聘困?難壓力,?解決了_?___年?長(zhǎng)期影響?保安部管?理的嚴(yán)重?缺編、缺?崗、積休?等多種問?題。二?、做好本?職工作,?確保小區(qū)?的安全防?衛(wèi)今年?,保安部?繼續(xù)腳踏?實(shí)地抓好?小區(qū)日常?安全管理?工作,加?強(qiáng)小區(qū)日?常安全巡?檢和巡查?監(jiān)督管理?,做好經(jīng)?常性的安?全大檢查?,對(duì)存在?安全隱患?較多的個(gè)?別小區(qū)進(jìn)?行了加強(qiáng)?管理,做?為工作中?的重點(diǎn)。?為了避免?盜竊案件?的發(fā)生,?我們及時(shí)?的調(diào)整了?工作方法?:1、?所有出入?小區(qū)的車?輛我們實(shí)?行了發(fā)卡?制度,無?卡的不準(zhǔn)?進(jìn)出小區(qū)?,必要時(shí)?需和業(yè)主?打電話聯(lián)?系,征得?業(yè)主同意?,方可進(jìn)?入小區(qū)。?2、對(duì)?電動(dòng)車我?們實(shí)行了?查車鎖制?度,每個(gè)?出入小區(qū)?的電動(dòng)車?,必須檢?查車鎖,?車鎖如有?被別痕跡?,立即扣?留,待核?實(shí)無誤后?放行,外?來人員必?須拿有效?證件登記?方可進(jìn)入?小區(qū),這?樣一來保?證了小區(qū)?的安全問?題,也保?障了小區(qū)?業(yè)主正常?的工作和?生活秩序?。三、?協(xié)同公司?各服務(wù)中?心,做好?服務(wù)與安?全保衛(wèi)工?作今年?,保安部?與公司各?服務(wù)中心?積極配合?,保證了?,公司運(yùn)?動(dòng)會(huì),三?期,__?__社區(qū)?交房等期?間的安全?保衛(wèi)工作?,保證了?運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)?場(chǎng)和交房?期間的正?常秩序。?四、提?高自身素?質(zhì),以實(shí)?際行動(dòng)感?動(dòng)業(yè)主?因?yàn)楸0?肩負(fù)著小?區(qū)的治安?管理,勢(shì)?必要對(duì)小?區(qū)出現(xiàn)的?一些違規(guī)?行為進(jìn)行?制止,但?個(gè)別業(yè)主?極度不理?解,對(duì)我?們保安進(jìn)?行多次打?罵,使我?們的人身?安全受到?了威脅,?但我們始?終堅(jiān)持公?司制度,?盡量做到?打不還手?,罵不還?口,多次?給業(yè)主做?解釋工作?,由于我?們保安始?終保持冷?靜的態(tài)度?處理這些?問題,得?到了廣大?業(yè)主的支?持,使我?們保安工?作得到了?進(jìn)一步提?高。我?們?cè)谑彝?站崗的保?安人員,?為了小區(qū)?的安全,?他們秉著?高度負(fù)責(zé)?的精神,?在自己在?崗的__?__小時(shí)?內(nèi),無論?嚴(yán)寒酷暑?、刮風(fēng)下?雨,他們?都堅(jiān)持在?工作崗位?,指揮著?車輛的進(jìn)?出工作,?尤其是在?寒冷的冬?天,有的?保安手腳?凍得都麻?木了,他?們也沒有?脫崗的行?為,這種?精神得到?了公司員?工和廣大?業(yè)主的贊?許,也成?為我們小?區(qū)一道靚?麗的風(fēng)景?。當(dāng)然?我們還存?在很多不?足,但我?相信,在?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷與指導(dǎo)?下,在同?事的幫助?與支持下?,在隊(duì)友?的努力與?合作下,?我們某某?保安將會(huì)?更加完善?,更加成?熟。物?業(yè)保安年?終總結(jié)個(gè)?人標(biāo)準(zhǔn)模?板(二)?___?_即將過?去,我們?將滿懷信?心地迎來?____?,過去一?年,是公?司提升企?業(yè)安全、?服務(wù)品質(zhì)?的一年,?也是保安?部___?_公司、?管理處指?標(biāo)完成的?較為理想?的一年。?以下就是?物業(yè)保安?個(gè)人年終?工作總結(jié)?。一、?培訓(xùn)資料?方面保?安部在_?___制?定了《新?員工上崗?前的培訓(xùn)?細(xì)則》等?;重新修?改了《各?崗位職責(zé)?》;重新?整理了消?防《四個(gè)?能力》等?,并定期?進(jìn)行培訓(xùn)?。二、?安全管理?方面安?防管理:?本隊(duì)嚴(yán)抓?出入崗對(duì)?外來人員?、外來車?輛的登記?制度,發(fā)?現(xiàn)有漏洞?馬上整改?,鞏固安?全防范措?施;巡邏?人員每小?時(shí)檢查單?元門關(guān)閉?情況,各?隊(duì)員隨時(shí)?發(fā)現(xiàn)隨時(shí)?關(guān)閉。不?足的是缺?少了內(nèi)部?的安全管?理,像出?租房、公?司這一類?,此事因?各部門配?合做好登?記、審查?工作,以?免混進(jìn)不?法人員,?下一步進(jìn)?行這一方?面的管理?及改進(jìn)。?三、消?防管理?____?初本隊(duì)在?本管理小?區(qū)的各個(gè)?消防器材?上貼上提?示語和使?用方法,?張貼消防?知識(shí)于各?樓棟明顯?處;本隊(duì)?嚴(yán)格落實(shí)?消防“四?個(gè)能力”?,每月進(jìn)?行___?_次消防?演練,讓?隊(duì)員能熟?悉和簡(jiǎn)單?的使用消?防器材;?每月__?__次消?防大檢查?,每日視?查的工作?;另本小?區(qū)因多數(shù)?消防系統(tǒng)?故障,經(jīng)?報(bào)告業(yè)委?會(huì)、房管?局,__?__月份?對(duì)全部的?消防系統(tǒng)?進(jìn)行了維?修。不足?的是辦公?樓中控室?沒有人員?配置,希?望能引起?重視。?值此辭舊?迎新之際?,對(duì)一年?的工作進(jìn)?行回顧,?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?、查找不?足,以利?于在新的?一年里揚(yáng)?長(zhǎng)避短,?再創(chuàng)佳績(jī)?。物業(yè)?保安年終?總結(jié)個(gè)人?標(biāo)準(zhǔn)模板?(三)?____?即將結(jié)束?,審視自?己一年來?的工作,?總結(jié)一年?的得失,?感觸良多?。一年來?,我熱衷?于本職工?作,嚴(yán)格?要求自己?,擺正自?己的工作?位置,時(shí)?刻保持“?謙虛”、?“謹(jǐn)慎”?、“律己?”的態(tài)度?。在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心、?栽培和同?事們的幫?助支持下?,始終勤?奮學(xué)習(xí)、?積極進(jìn)取?,努力提?高自我,?始終勤奮?工作,認(rèn)?真完成任?務(wù),履行?好崗位職?責(zé)。作為?一名保安?員,但在?我心中,?____?小區(qū)就是?我的家,?領(lǐng)導(dǎo)就是?我的家長(zhǎng)?,同事就?是我的兄?弟姐妹,?小區(qū)的事?就是我自?己的事,?我要精心?守衛(wèi)我的?家,使它?在安全的?環(huán)境中茁?壯成長(zhǎng)。?我明白作?為一個(gè)家?庭成員,?一名保安?員“守衛(wèi)?小區(qū)、守?衛(wèi)我家”?的責(zé)任重?大。保?安是一項(xiàng)?特殊的、?并具有很?大危險(xiǎn)性?的工作,?可我沒有?因此而膽?怯、畏懼?。記得有?位名人曾?經(jīng)說過“?我們不是?在為老板?打工,更?不是單純?為了賺錢?,我是在?為自己的?夢(mèng)想打工?,為自己?的遠(yuǎn)大前?途打工。?我們只能?在業(yè)績(jī)中?提升自己?。”因此?,我們必?須秉承嚴(yán)?肅認(rèn)真的?工作態(tài)度?,干好日???此破?淡的工作?,要想得?到,做得?全。堅(jiān)決?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交給?我們的每?一項(xiàng)任務(wù)?,做到讓?領(lǐng)導(dǎo)放心?。在部?門___?_經(jīng)理的?帶領(lǐng)下,?我們圓滿?地完成了?____?的工作任?務(wù),得到?了住、租?戶的滿意?,同時(shí)也?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可?。我們_?___的?工作是比?較繁瑣的?一年,有?住,租戶?的裝修施?工,進(jìn)出?的人員多?且復(fù)雜,?加上因當(dāng)?前,風(fēng)波?浪潮的影?響而愈加?加劇了當(dāng)?前治安形?式的嚴(yán)峻?,這都對(duì)?我們的工?作增加了?壓力,在?這種情況?下我們加?強(qiáng)了對(duì)進(jìn)?出人員、?施工人員?的監(jiān)管和?登記,加?強(qiáng)巡樓的?力度,把?事故徹底?消滅在萌?芽狀態(tài)下?,確保了?小區(qū)的安?全。在?工作之余?,在部門?的部署下?,我們進(jìn)?行了保安?員體能訓(xùn)?練,內(nèi)容?包括,隊(duì)?列訓(xùn)練,?軍體拳等?。堅(jiān)持完?成預(yù)期目?標(biāo),保質(zhì)?保量地完?成訓(xùn)練計(jì)?劃,我剛?開始時(shí)也?和隊(duì)員一?樣有怨言?,覺得成?天訓(xùn)練這?個(gè)沒什么?必要,但?最終我明?白要想有?整體過硬?的業(yè)務(wù)本?領(lǐng)和強(qiáng)壯?的體能素?質(zhì),沒有?刻苦訓(xùn)練?關(guān)鍵時(shí)刻?怎么能發(fā)?揮出我們?“養(yǎng)兵千?日、用兵?一時(shí)”的?作用呢所?以我們一?直堅(jiān)持。?作為保?安還是一?名義務(wù)的?消防員,?今年在部?門組織的?____?次消防安?全培訓(xùn)和?發(fā)生火災(zāi)?時(shí)的應(yīng)急?處理方案?中,能認(rèn)?真地學(xué)習(xí)?記錄,掌?握消防知?識(shí),結(jié)合?本小區(qū)的?消防設(shè)備?、設(shè)施,?定期組織?人員進(jìn)行?設(shè)備的巡?查和維護(hù)?工作,以?“預(yù)防為?主、防消?結(jié)合”的?方針,確?保住,租?戶的生命?財(cái)產(chǎn)和安?全。物?業(yè)保安年?終總結(jié)個(gè)?人標(biāo)準(zhǔn)模?板(四)?過去的?____?年,在公?司上級(jí)部?門領(lǐng)導(dǎo)下?,做為物?業(yè)公司保?安部一員?,以小區(qū)?人、財(cái)、?物安全防?范為己任?,以業(yè)主?至上、服?務(wù)第一為?導(dǎo)向,認(rèn)?真做好每?一項(xiàng)工作?。為在新?一年里將?工作做得?更好,現(xiàn)?就___?_年工作?體會(huì)總結(jié)?如下:?1、遵章?守紀(jì),注?重禮貌禮?節(jié)。遵章?守紀(jì)是合?格員工的?基本要求?,是各項(xiàng)?工作順利?開展的前?提。因此?在工作中?以遵章守?紀(jì)為榮,?并付實(shí)際?行動(dòng),互?相監(jiān)督遵?守。服務(wù)?行業(yè),禮?貌禮節(jié)做?得怎樣,?是服務(wù)水?平的體現(xiàn)?。工作中?做到勤問?好、多敬?禮、態(tài)度?熱情、行?為規(guī)范。?2、服?從上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)。做為?公司一員?,服從領(lǐng)?導(dǎo)、顧全?大局,才?能使集體?團(tuán)隊(duì)發(fā)揮?的能量。?3、迎?接挑戰(zhàn)、?行職責(zé)。?自___?_初,在?上級(jí)部門?信任與支?持下,安?排本人在?保安部,?這對(duì)于我?來說是新?的挑戰(zhàn)。?為適應(yīng)新?的工作要?求,在熟?悉掌握工?作職責(zé)、?要求的同?時(shí),虛心?向部門及?領(lǐng)班請(qǐng)教?,并在實(shí)?踐中不斷?領(lǐng)會(huì)。工?作方法從?嚴(yán)肅、說?教向靈活?、談心、?關(guān)愛轉(zhuǎn)變?,對(duì)工作?中出現(xiàn)的?問題和差?錯(cuò),不隱?瞞、及時(shí)?上報(bào)、及?時(shí)處理、?有錯(cuò)必糾?、有錯(cuò)必?改、分析?原因、改?進(jìn)工作。?同時(shí)__?__上級(jí)?部門的各?項(xiàng)工作指?示。在上?級(jí)部門督?導(dǎo)下,各?領(lǐng)班及班?員的幫助?、支持下?,使工作?順利進(jìn)行?,較好地?行了工作?職責(zé)。?4、正確?樹立服務(wù)?意識(shí)。目?前,社會(huì)?上部分人?對(duì)保安從?業(yè)人員有?某種偏見?,這多少?給工作帶?來一些困?擾,因此?,保安員?只有正確?樹立為業(yè)?主提供安?全、優(yōu)質(zhì)?、高效、?服務(wù)的服?務(wù)意識(shí),?為小區(qū)安?全防范盡?己之責(zé),?才能將本?職工作做?好。5?、不斷學(xué)?習(xí)進(jìn)取,?提高業(yè)務(wù)?水平。部?門每日例?會(huì):對(duì)存?在的問題?、解決方?法及案例?分析等是?直接、有?效的學(xué)習(xí)?;物業(yè)管?理從業(yè)人?員培訓(xùn)學(xué)?習(xí),收獲?之一,進(jìn)?一步認(rèn)識(shí)?到,掌握?、了解并?運(yùn)用有關(guān)?法律法規(guī)?,是提供?有效服務(wù)?的保障;?利用業(yè)余?時(shí)間,上?網(wǎng)了解、?學(xué)習(xí)相關(guān)?物業(yè)管理?知識(shí)。通?過各種方?式的學(xué)習(xí)?充實(shí)自己?,使工作?能力有所?提高。?本人工作?中還存在?不少不足?之處,如?溝通、協(xié)?調(diào)能力還?有所欠缺?,執(zhí)行力?還有待加?強(qiáng)等。?____?,在公司?“尊重他?人、積極?溝通、盡?職盡責(zé)、?不斷創(chuàng)新?”的管理?理念及“?用心管理?、用情服?務(wù)、不斷?為業(yè)主創(chuàng)?造價(jià)值”?的服務(wù)理?念下,將?為小區(qū)安?全防范而?繼續(xù)努力?工作。?物業(yè)保安?年終總結(jié)?個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)?模板(五?)站在?____?的末端,?更是感覺?到這一年?的時(shí)光非?常的短暫?,而我更?是在物業(yè)?保安班長(zhǎng)?的崗位上?又堅(jiān)守了?一年,看?著自己手?下的人員?的不斷變?化,內(nèi)心?的感慨也?是蠻多的?,自然這?一年的工?作也是有?一定的成?果的。?一、工作?上的情況?身為保?安部的班?長(zhǎng),我也?是堅(jiān)守著?的崗位職?責(zé),盡力?的做好自?己身為班?長(zhǎng)應(yīng)該要?完成的任?務(wù),同時(shí)?我也是盡?可能的讓?自己的部?下在個(gè)人?的崗位上?有一定的?成長(zhǎng)。總?的來說這?一年的工?作進(jìn)展得?還是非常?的順利,?在職期間?也是沒有?發(fā)生過較?大的事情?,都在大?家的共同?努力下還?是有很大?的成果。?當(dāng)然我們?每個(gè)人的?共同努力?也是獲得?了不少的?好評(píng),更?是讓小區(qū)?的業(yè)主們?都對(duì)我們?的工作甚?是滿意,?當(dāng)然我也?會(huì)盡力將?這樣的風(fēng)?氣延續(xù)下?去,更讓?每一位業(yè)?主都能夠?感受到我?們每個(gè)人?的成長(zhǎng)。?二、工?作上的不?足在開?展這一年?的工作上?也是下了?不少的功?夫,一方?面就是我?們的人員?調(diào)動(dòng)過于?頻繁,所?以在一些?工作的銜?接上比較?容易出現(xiàn)?一些問題?,雖然都?還是在大?家的努力?下解決了?,但是這?一點(diǎn)是必?須要嚴(yán)格?管理起來?的,更是?下一年必?須要注意?的。其次?就是對(duì)于?我們保安?部的員工?缺少培訓(xùn)?與鍛煉,?所以在管?理起來略?有一些松?散,比較?難能集中?起來,更?是基本沒?有辦法找?到一個(gè)統(tǒng)?一的標(biāo)準(zhǔn)?去衡量每?一個(gè)人。?所以下一?年的工作?更是需要?下不少的?苦功夫。?三、下?一年的努?力在下?一年中,?我也是會(huì)?盡量多花?些時(shí)間來?對(duì)我們保?安部的員?工們進(jìn)行?些許的培?訓(xùn)和教導(dǎo)?,讓大家?都能夠有?所標(biāo)準(zhǔn)的?進(jìn)行工作?,當(dāng)然也?會(huì)對(duì)他們?進(jìn)行嚴(yán)格?的管束,?同時(shí)也會(huì)?盡力讓他?們都可以?在現(xiàn)在的?工作崗位?上去完成?好自己所?負(fù)責(zé)的事?,并且我?身為班長(zhǎng)?更是會(huì)時(shí)?刻的檢查?、反省自?己,讓我?可以在班?長(zhǎng)的崗位?上做得更?好,同時(shí)?也將整個(gè)?保安部帶
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