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文檔簡介

珠寶銷售工作職責

珠寶銷售工作職責篇11.負責所在分店接待顧客,開展銷售工作,按分店運作手冊完整準確地執(zhí)行銷售交易操作;2.根據(jù)指引收/擺貨,準確點存各類柜貨,保持飾柜、貨品清潔及貨牌整潔;3.提供優(yōu)質服務并推動升級;4.處理顧客查詢、退貨、維修等售后服務事宜,并適時上報;5.收集顧客對貨品需求、異議、對公司的建議及投訴,向店長提出反饋;6.根據(jù)指引嚴格執(zhí)行貨品保護及風險管理;珠寶銷售工作職責篇21、完成店面產(chǎn)品的銷售,配合團隊完成銷售目標;2、維護老顧客關系良好,積極開發(fā)新客戶;3、根據(jù)公司老顧客資料,定時、不定時的進行顧客聯(lián)系、維護,保持良好的關系珠寶銷售工作職責篇31、負責店鋪日常貨品銷售及賬務貨品交接工作2、負責店鋪貨品安全及貨品陳列工作3、為客戶提供良好的服務和專業(yè)的建議4、維系現(xiàn)有客戶和潛在客戶,發(fā)展以及維護VIP5、做好店鋪環(huán)境衛(wèi)生工作6、配合完成公司下達的各項任務和指標7、完成領導安排的其他相關工作。珠寶銷售工作職責篇41、售前:通過阿里旺旺、微信等渠道與大客戶交談,開發(fā)現(xiàn)有客戶資源;2、售中:向大客戶提供與產(chǎn)品相關的咨詢服務,引導客戶促成訂單;3、售后:處理、跟進及反饋客戶問題,并維護現(xiàn)有客戶關系珠寶銷售工作職責篇51、負責客戶的接待,柜臺商品的銷售,實現(xiàn)團隊銷售目標;2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成銷售統(tǒng)計工作;3、負責商品的陳列及退換補貨工作;4、負責區(qū)域內柜臺及地面的清潔衛(wèi)生工作珠寶銷售工作職責篇61、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作;3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨等日常營業(yè)工作;4、態(tài)度誠懇,維護好客戶關系;珠寶銷售工作職責篇71、按照公司店鋪管理規(guī)范進行商品銷售,完成銷售計劃。2、按公司店鋪營業(yè)標準要求做好商品展示、陳列;3、負責接待及處理顧客的咨詢、投訴;4、負責店鋪營業(yè)柜臺內外環(huán)境衛(wèi)生工作;5、負責所在柜組商品安全,防止被盜或損失;6、檢查柜臺及庫存商品品種或數(shù)量,及時做補貨、退倉等需求;7、營業(yè)結束后,柜組進行盤點,次日營業(yè)前及時清點本柜商品。珠寶銷售工作職責篇81.負責顧客的接待與銷售工作2.店面貨品清點,陳列,確保貨品安全,保持店面整潔3.負責顧客資料整理,跟蹤等,建立與顧客的長期好關系。珠寶銷售工作職責篇91、為客戶提供優(yōu)質的銷售服務,從而達成業(yè)績指標;2、負責接待異業(yè)合作客戶,挖掘客戶需求,從而達成銷售任務;2、維護現(xiàn)有及潛在客戶群體,確??蛻艏皶r了解各項品牌信息包括新產(chǎn)品發(fā)布等;3、參與店鋪日常運營,配合市場活動等。珠寶銷售工作職責篇101、接待顧客,提供優(yōu)質服務,以實現(xiàn)銷售目標達成2、商品(黃金、珠寶、鉆石等)的銷售、陳列、清潔保養(yǎng)、安全維護的實施3、負責做好貨品銷售記錄、盤點等工作4、負責店鋪貨品安全、店鋪形象的維護5、開店、閉店前的準備工作珠寶銷售工作職責篇111、引導、接待咨詢及消費的顧客;2、介紹產(chǎn)品理念、文化、款式等;3、負責商品的銷售工作,為顧客提供專業(yè)化的熱情服務;4、負責店內柜臺商品的陳列及商品安全;5、維護店面形象,進行宣傳品的管理;6、配合公司的展銷活動,向客戶有針對性的介紹商品。珠寶銷售工作職責篇121、接待顧客,提供優(yōu)質服務,以實現(xiàn)銷售目標的達成;2、負責店鋪貨品安全、店鋪形象的維護;3、負責品牌理念的宣傳和客戶關系的維護。珠寶銷售工作職責篇13為了保證公司銷售目標的實現(xiàn),規(guī)范銷售人員的行為,特制定本職責如下:1、所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。2、所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。3、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。4、銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。5、銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告,并按時上交這些報表。6、銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。7、銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷售目標,并把它們分解到每周甚至每天。8、銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發(fā)老客戶的同時,穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎銷量。9、銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關的市場信息,并把自己認為有用的信息整理出來,及時上報銷售內勤備案或直接找自己的主管反映。10、銷售人員在接到銷售內勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結果及時匯報。11、銷售人員在走訪市場時,必須認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客戶再次追訴。12、銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在24小時通訊的暢通性。13、如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的.推廣等。14、銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設備監(jiān)管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。15、準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。16、銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。17、銷售人員應認真執(zhí)行公司領導安排的所有臨時性工作。此外,在競爭日益激烈的市場環(huán)境中,要想做好銷售工作,銷售人員必須做好以下幾點:1、成為一個專業(yè)的區(qū)域熟手銷售員要想成為一名專業(yè)的區(qū)域熟手,必須要保持做市場調查的習慣,經(jīng)常圍著市場轉的銷售員肯定做不好市場,只有透徹了解市場,才能真正定位市場;2、市場信息的反饋傳統(tǒng)的銷售員要么認為信息收集是市場人員的工作,要么應付差事,敷衍了事。事實上,銷售員要時刻把收集信息放在工作的范疇之中,只有這樣,才

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