第四次教育革命視域中的智慧教育生態(tài)構(gòu)建

第四次教育革命視域中的智慧教育生態(tài)構(gòu)建本文由《遠(yuǎn)程教育雜志》雜志授權(quán)發(fā)布作者：鐘曉流、宋述強(qiáng)、胡敏、楊現(xiàn)民、李海霞摘要隨著人類社會(huì)由工業(yè)時(shí)代步入信息時(shí)代，在教育領(lǐng)域，信息技術(shù)及其廣泛應(yīng)用正在引發(fā)人類歷史上教育的第四次革命。與以往歷次革命一樣，第四次教育革命也將是一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程。在經(jīng)歷過(guò)以程序教學(xué)、廣播電視教育和多媒體教學(xué)等為代表的電化教育階段以及以計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育和數(shù)字校園等為代表的數(shù)字教育階段之后，第四次教育革命正在向智慧教育階段演變。智慧教育是基于移動(dòng)互聯(lián)與應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算與服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析等新一代信息技術(shù)而構(gòu)建的新型教育生態(tài)系統(tǒng)，包括基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)、智慧教育環(huán)境、智慧教育資源、智慧教育管理、智慧教育服務(wù)等子系統(tǒng)。智慧教育既是第四次教育革命的最新發(fā)展態(tài)勢(shì)，也是這場(chǎng)革命的重要推動(dòng)力量。關(guān)鍵詞：教育革命；智慧教育；微課；MOOC；智慧校園；大數(shù)據(jù)；翻轉(zhuǎn)課堂；創(chuàng)客；創(chuàng)客教育；互聯(lián)網(wǎng)+教育起源于原始人類在漁獵過(guò)程中無(wú)意識(shí)的勞動(dòng)模仿。為了能夠生存下去，原始人類逐漸開(kāi)始有意識(shí)地把勞動(dòng)技能和生活經(jīng)驗(yàn)通過(guò)言傳身教、口耳相傳等形式傳授給下一代?；仡櫲祟惤逃陌l(fā)展史，社會(huì)形態(tài)的更替和媒介技術(shù)的發(fā)展，一直是推動(dòng)教育產(chǎn)生變革的根本性力量。按照生產(chǎn)力和技術(shù)發(fā)展水平以及與之相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分，人類社會(huì)的發(fā)展先后經(jīng)歷了原始社會(huì)、農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)和信息社會(huì)四種形態(tài)。迄今為止，人類社會(huì)已經(jīng)經(jīng)過(guò)三教育的革命。隨著人類社會(huì)由工業(yè)時(shí)代步入信息時(shí)代，在教育領(lǐng)域，信息技術(shù)及其廣泛應(yīng)用正在引發(fā)人類歷史上教育的第四次革命。一、人類社會(huì)的歷次教育革命人類歷史上第一次教育革命發(fā)生在原始社會(huì)向農(nóng)業(yè)社會(huì)的過(guò)渡期。這次革命的標(biāo)志是文字和學(xué)校的出現(xiàn)。一般認(rèn)為，世界上最早的文字和最早的學(xué)校是蘇美爾人的”楔形文字”和”泥版書屋”。文字的出現(xiàn)是人類社會(huì)進(jìn)入文明時(shí)代的重要標(biāo)志之一。在中國(guó)，最早的文字甲骨文和最早的學(xué)校都出現(xiàn)在夏商。《漢書?儒林傳》說(shuō)：”聞三代之道，鄉(xiāng)里有教，夏曰校，殷曰庠，周曰序?！边@里”?！?、”庠”、”序”就是那時(shí)學(xué)校的名稱。學(xué)校是專門進(jìn)行教育的場(chǎng)所，伴隨著學(xué)校的出現(xiàn)，教育才變成了有計(jì)劃、有組織地活動(dòng)，同時(shí)也出現(xiàn)了專職的教育人員。人類歷史上第二次教育革命發(fā)生在農(nóng)業(yè)社會(huì)。這次教育革命的標(biāo)志是造紙術(shù)和印刷術(shù)的發(fā)明。中國(guó)是世界上最早發(fā)明造紙術(shù)的國(guó)家，目前考古發(fā)現(xiàn)最早的紙張出現(xiàn)在西漢時(shí)期。到了東漢，蔡倫改進(jìn)了造紙術(shù)。我國(guó)唐朝初年就有了雕版印刷術(shù)，《金剛經(jīng)》是世界上現(xiàn)存最早的有明確時(shí)間記載的雕版印刷品。北宋時(shí)期畢升發(fā)明了世界上最早的活字印刷術(shù)。在指選題相對(duì)聚焦，教學(xué)設(shè)計(jì)精心，視頻制作精湛，每段視頻都包含了較為獨(dú)立完整的知識(shí)內(nèi)容；“撼”指視頻具有震撼性的視聽(tīng)效果，能夠打動(dòng)學(xué)習(xí)者并提供良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。微課能很好地滿足學(xué)習(xí)者自定步調(diào)的個(gè)性化學(xué)習(xí)，既可查缺補(bǔ)漏又能強(qiáng)化鞏固知識(shí)，是課堂學(xué)習(xí)的重要補(bǔ)充。（二）慕課（MOOC）慕課（M00C）是大規(guī)模在線開(kāi)放課程（MassiveOpenOnlineCourse）的簡(jiǎn)稱，暴課浪潮是全開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)（OpenEducationalResources，0ER）的最新動(dòng)態(tài)。慕課作為一個(gè)獨(dú)立的概念誕生于2008年加拿大曼尼托巴（Manitoba）大學(xué)開(kāi)設(shè)的“聯(lián)通主義與聯(lián)通的知識(shí)（Connectivism&ConnectiveKnowledge）”課程。這門課程由喬治·西蒙斯（GeorgeSiemens）和斯蒂芬·唐斯（StephenDownes）設(shè)計(jì)和組織。課程有25名付費(fèi)注冊(cè)學(xué)生和2300多名分布在世界各地的免費(fèi)在線學(xué)生。學(xué)生可以通過(guò)RSS訂閱課程內(nèi)容，通過(guò)課程管理系統(tǒng)Moodle和第二人生（SecondLife）參與課程學(xué)習(xí)以及參加同步在線會(huì)議等。課程的兩位注冊(cè)學(xué)生布賴恩·亞歷山大（BryanAlexander）和戴夫·科米爾（DaveCormier）創(chuàng)造了M00C這個(gè)術(shù)語(yǔ)來(lái)描述這種大規(guī)模在線開(kāi)放的課程形式。2012年，由美國(guó)頂尖大學(xué)發(fā)起并由商業(yè)力量推動(dòng)的M00C網(wǎng)站Udacity、Coursera、edX相繼上線，引發(fā)了全球教育領(lǐng)域的廣泛關(guān)注?！都~約時(shí)報(bào)》更是把2012年稱為“M00C之年（TheYearoftheM00C）”[3]。2013年5月，清華大學(xué)、北京大學(xué)相繼宣布加入edX，7月上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)先后加入Coursera。2013年10月，清華大學(xué)基于edX開(kāi)放源代碼研發(fā)的中文在線教育平臺(tái)“學(xué)堂在線”投人運(yùn)營(yíng)。2014年4月8日，上海交通大學(xué)自主研發(fā)的中文慕課平臺(tái)“好大學(xué)在線”上線發(fā)布。2014年5月8日，由愛(ài)課程網(wǎng)和網(wǎng)易公司聯(lián)合建設(shè)的“中國(guó)大學(xué)M00C”平臺(tái)開(kāi)通上線。2015年2月，由北京大學(xué)與阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合打造的“華文慕課”上線發(fā)布。慕課有助于優(yōu)質(zhì)教育資源的廣泛共享，能夠促進(jìn)教育公平和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)，有利于國(guó)際化和信息化的教育生態(tài)的形成?；谀秸n，學(xué)習(xí)者可以進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，教師可以開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，而基于慕課平臺(tái)記錄的學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)及其分析有助于客觀科學(xué)地評(píng)價(jià)教學(xué)過(guò)程。（三）智慧校園智慧校園是由數(shù)字校園發(fā)展而來(lái)，是移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)與校園環(huán)境與功能業(yè)務(wù)的深度融合的必然產(chǎn)物。黃榮懷教授等認(rèn)為，智慧校園是指一種以面向師生個(gè)性化服務(wù)為理念，能全面感知物理環(huán)境，識(shí)別學(xué)習(xí)者個(gè)體特征和學(xué)習(xí)情境，提供無(wú)縫互通的網(wǎng)絡(luò)通信，有效支持教學(xué)過(guò)程分析、評(píng)價(jià)和智能決策的開(kāi)放教育教學(xué)環(huán)境和便利舒適的生活環(huán)境。智慧校園具有環(huán)境全面感知、網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫互通、海量數(shù)據(jù)支撐、開(kāi)放學(xué)習(xí)環(huán)境、師生個(gè)性服務(wù)等特征[4]。胡欽太教授等認(rèn)為，智慧校園的內(nèi)涵可以用“以人為本、深度融合”進(jìn)行表述，智慧校園的特征包括感知與預(yù)測(cè)、多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)資源整合、智慧決策、開(kāi)放學(xué)習(xí)環(huán)境、環(huán)境融合等，智慧校園的主要技術(shù)包括物聯(lián)網(wǎng)與環(huán)境感知、移動(dòng)互聯(lián)與移動(dòng)應(yīng)用、基于云平臺(tái)的教育資源整合與組織、社交網(wǎng)絡(luò)與學(xué)習(xí)協(xié)作、大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)挖掘、智慧課堂與未來(lái)教室等[5]。（四）教育大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)是指數(shù)據(jù)量極大，以至于無(wú)法使用常規(guī)數(shù)據(jù)軟件進(jìn)行獲取、存儲(chǔ)、管理和分析的數(shù)據(jù)。國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）認(rèn)為，大數(shù)據(jù)是符合4V特征的數(shù)據(jù)集，即海量的數(shù)據(jù)規(guī)模（Volume）、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)體系（Velocity）、多樣的數(shù)據(jù)類型（Variety）、巨大的數(shù)據(jù)價(jià)值（Value）。教育大數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)分析是大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育和學(xué)習(xí)領(lǐng)域的應(yīng)用，其目的在于通過(guò)測(cè)量、收集、分析和報(bào)告有關(guān)學(xué)習(xí)及其學(xué)習(xí)情景的數(shù)據(jù)集，以理解和優(yōu)化學(xué)習(xí)及其發(fā)生情景。“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)學(xué)校，分析變革教育”的大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，利用教育數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和學(xué)習(xí)分析技術(shù)，構(gòu)建教育相關(guān)模型，探索教育變量之間的相關(guān)關(guān)系，為教育教學(xué)決策提供有效支持將成為未來(lái)智慧教育的發(fā)展趨勢(shì)[6]。（五）翻轉(zhuǎn)課堂課堂是在信息化環(huán)境中，教師提供以教學(xué)視頻為主要形式的學(xué)習(xí)資源，學(xué)生在上課前完成對(duì)教學(xué)視頻等學(xué)習(xí)資源的觀看學(xué)習(xí)，師生在課堂上一起完成作業(yè)答疑、協(xié)作探究和互動(dòng)交流等活動(dòng)的一種新型的教學(xué)模式[7]。首先，從教學(xué)流程的角度看，翻轉(zhuǎn)課堂顛覆了“教師講授+學(xué)生作業(yè)”的教學(xué)過(guò)程，知識(shí)內(nèi)化由課外到課內(nèi)。其次，從師生角色的角度看，教師由“演員”變?yōu)榻虒W(xué)活動(dòng)的“導(dǎo)演”和學(xué)生身邊的“教練”，學(xué)生由“觀眾”變?yōu)榉e極主動(dòng)的參與者。再次，從教學(xué)資源的角度看，短小精悍的教學(xué)視頻（也稱“微課”）是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)資源最為重要的組成部分。最后，從教學(xué)環(huán)境的角度看，翻轉(zhuǎn)課堂通過(guò)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS）整合線下課堂與網(wǎng)絡(luò)空間，形成020環(huán)境。（六）創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)創(chuàng)客一詞源于英文單詞Maker或Hacker，指那些樂(lè)于動(dòng)手實(shí)踐和分享交流，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人或群體。《連線》雜志前主編克里斯·安德森（ChrisAnderson）[8]將創(chuàng)客描述為：“首先，他們使用數(shù)字工具，在屏幕上設(shè)計(jì)，越來(lái)越多地用桌面制造機(jī)器、制造產(chǎn)品；其次，他們是互聯(lián)網(wǎng)一代，所以本能地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分享成果，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)文化與合作引入制造過(guò)程，他們聯(lián)手創(chuàng)造著DIY的未來(lái)，其規(guī)模之大前所未有?！眲?chuàng)客運(yùn)動(dòng)（MakerMovement）就是在全球范圍內(nèi)推廣創(chuàng)客理念和創(chuàng)客精神的時(shí)代潮流，其中包括了開(kāi)放分享的精神、動(dòng)手實(shí)踐的習(xí)慣，以及對(duì)技術(shù)的極致鉆研和對(duì)自由的不懈追求等。創(chuàng)客教育強(qiáng)調(diào)行動(dòng)、分享與合作，并注重與新科技手段結(jié)合，逐漸發(fā)展為跨學(xué)科創(chuàng)新力培養(yǎng)的新途徑。在創(chuàng)客教育中，學(xué)生被看作是知識(shí)的創(chuàng)作者而不是消費(fèi)者，學(xué)校正從知識(shí)傳授的中心轉(zhuǎn)變成以實(shí)踐應(yīng)用和創(chuàng)造為中心的場(chǎng)所[9]。過(guò)去教材是學(xué)生的世界，今天世界是學(xué)生的教材[10]。創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)正在創(chuàng)造一種教育文化，鼓勵(lì)學(xué)生參與其中并針對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的問(wèn)題探索創(chuàng)造性的解決方案。透過(guò)微課、慕課、智慧校園、教育大數(shù)據(jù)、翻轉(zhuǎn)課堂和創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)，我們還可以清晰地看到第四次教育革命所帶來(lái)的教育理念和教學(xué)模式的變化，即基于班級(jí)授課制，以教師為中心、教材為中心、教室為中心的知識(shí)傳授模式逐步讓位于基于廣泛學(xué)習(xí)資源，以學(xué)生為中心、問(wèn)題為中心、活動(dòng)為中心的能力培養(yǎng)模式。這種教育理念和教學(xué)模式的變化才是第四次教育革命浪潮中智慧教育的實(shí)質(zhì)與核心。三、智慧教育的概念特征智慧教育的思想由來(lái)已久，并隨著時(shí)代環(huán)境的變遷而不斷豐富和發(fā)展。印度著名的哲學(xué)家克里希那穆提在其專著《一生的學(xué)習(xí)》中闡述了自己的教育觀。他認(rèn)為，教育并非只是獲取知識(shí)，聚集事實(shí)，將之編集匯合；真正的教育應(yīng)該充滿愛(ài)、自由和智慧，真正關(guān)注“人”，把生活當(dāng)作一個(gè)整體而明白其中的意義。教育的價(jià)值在于幫助受教育者認(rèn)識(shí)自我、消除恐懼和喚醒智慧。每個(gè)人的智慧都是與生俱來(lái)的，但是智慧如果未經(jīng)覺(jué)解，將永遠(yuǎn)處于沉睡狀態(tài)。而通過(guò)真正的教育，智慧已經(jīng)處于覺(jué)醒狀態(tài)的教育者將通過(guò)啟發(fā)、誘導(dǎo)，來(lái)點(diǎn)燃受教育者的智慧[11]。享譽(yù)海外的杰出科學(xué)家錢學(xué)森總結(jié)其一生的道德、學(xué)問(wèn)和事業(yè)，提出了大成智慧學(xué)?！按蟪芍腔邸钡奶攸c(diǎn)是沉浸在廣闊的信息空間里所形成的網(wǎng)絡(luò)智慧（WisdominCyberspace），是在知識(shí)爆炸、信息如潮的時(shí)代里所需要的新型的思維方式和思維體系。大成智慧學(xué)指導(dǎo)下的智慧教育內(nèi)涵包括：打通學(xué)科界限，重視通才培養(yǎng)；掌握人類知識(shí)體系；實(shí)現(xiàn)人機(jī)結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；培養(yǎng)高尚的道德情操。大成智慧教育的宗旨是培養(yǎng)大批頂尖的創(chuàng)新型人才，服務(wù)于我國(guó)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)，對(duì)教育發(fā)展具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義[12]。今天，隨著教育信息化建設(shè)的日益深入，受智慧地球、智慧城市、智慧社區(qū)、智慧校園等提法的影響，智慧教育也引起了更為廣泛的關(guān)注。祝智庭教授等[13]認(rèn)為，智慧教育是當(dāng)代教育信息化的新境界、新訴求。智慧教育指信息技術(shù)支持下為發(fā)展學(xué)生智慧能力的教育，旨在利用適當(dāng)?shù)男畔⒓夹g(shù)構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)環(huán)境（技術(shù)創(chuàng)新）、運(yùn)用智慧教學(xué)法（方法）、促進(jìn)學(xué)習(xí)者開(kāi)展智慧學(xué)習(xí)（實(shí)踐創(chuàng)新），從而培養(yǎng)具有良好的價(jià)值取向、較高的思維品質(zhì)和較強(qiáng)施為能力的智慧型人才（人才觀變革，要培養(yǎng)善于學(xué)習(xí)、善于協(xié)作、善于溝通、善于研判、善于創(chuàng)意、善于解決復(fù)雜問(wèn)題的智慧型人才），落實(shí)智慧教育理念（理念創(chuàng)新），深化和提升信息時(shí)代、知識(shí)時(shí)代和數(shù)字時(shí)代的素質(zhì)教育[14]。楊現(xiàn)民[15]則認(rèn)為，智慧教育是依托物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、無(wú)線通信等新一代信息技術(shù)所打造的物聯(lián)化、智能化、感知化、泛在化的教育信息生態(tài)系統(tǒng)，是數(shù)字教育的高級(jí)發(fā)展階段，旨在提升現(xiàn)有數(shù)字教育系統(tǒng)的智慧化水平，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育主流業(yè)務(wù)的深度融合（智慧教學(xué)、智慧管理、智慧評(píng)價(jià)、智慧科研和智慧服務(wù)），促進(jìn)教育利相關(guān)者（學(xué)生、教師、家長(zhǎng)、管理者、社會(huì)公眾等）的智慧養(yǎng)成與可持續(xù)發(fā)展?；谇笆鲇^點(diǎn)，本文認(rèn)為從哲學(xué)的角度看，智慧教育是通過(guò)具有智慧的教育活動(dòng)或教育形式，培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)習(xí)者自身智慧的教育實(shí)踐過(guò)程。通過(guò)一系列直至人性思維的幫助程序，智慧教育幫助人類排除干擾、放開(kāi)心態(tài)、開(kāi)拖思維和創(chuàng)造性思維。從技術(shù)角度，智慧教育是依托移動(dòng)互聯(lián)與應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)所打造的泛在化、感知化、一體化、智能化的新型教育生態(tài)系統(tǒng)。通過(guò)實(shí)現(xiàn)教育環(huán)境的智慧化、教育資源的智慧化、教育管理的智慧化，最終為教育活動(dòng)所涉及到的各類主體（學(xué)生、教師、管理者、家長(zhǎng)、社會(huì)公眾等）提供智慧化的教育服務(wù)。智慧教育的功能特征可以概括為3A+W，即與教育相關(guān)的任何人（Anyone）借助互聯(lián)網(wǎng)，在任何時(shí)間（Anytime）、任何地點(diǎn)（Anywhere）都可以獲取所需要的教育資源或教育服務(wù)（What）。智慧教育的技術(shù)特征可以概括為5I，即信息化（Informatization）、網(wǎng)絡(luò)化（Internet）、全交互（Interactive）、智能化（Intelligent）、—體化（Intergration）。四、智慧教育的體系結(jié)構(gòu)從體系結(jié)構(gòu)上看，智慧教育是一個(gè)復(fù)雜的集成性大平臺(tái)，包括五個(gè)系統(tǒng)，分別是基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)、智慧環(huán)境系統(tǒng)、智慧資源系統(tǒng)、智慧管理系統(tǒng)和智慧服務(wù)系統(tǒng)，具體如圖1所示。（一）基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)是智慧教育平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)行的基礎(chǔ)，既要為上層的智慧教育環(huán)境、智慧教育資源、智慧教育管理和智慧教育服務(wù)等系統(tǒng)提供統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一接口和統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)支持服務(wù)，同時(shí)又要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的接口規(guī)范與智慧城市中的其他智慧系統(tǒng)（能源、醫(yī)療、交通、物流等）共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。（二）智慧教育環(huán)境智慧教育環(huán)境為智慧教育活動(dòng)的開(kāi)展提供空間和場(chǎng)所，由物理環(huán)境、虛擬環(huán)境和混合環(huán)境組成，包括智慧校園、智慧云課堂和智慧教室等應(yīng)用場(chǎng)景。物聯(lián)網(wǎng)、射頻識(shí)別（RadioFrequencyIdentification，簡(jiǎn)稱RFID）、人體識(shí)別系統(tǒng)（HumanRecognitionSystem，簡(jiǎn)稱HRS）、情景感知（ContextAwareness）等技術(shù)為物理環(huán)境的智慧化提供了技術(shù)基礎(chǔ)；移動(dòng)互聯(lián)與移動(dòng)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，為虛擬環(huán)境的智慧化提供了技術(shù)基礎(chǔ)。（三）智慧教育資源智慧教育資源系統(tǒng)是在現(xiàn)有各種教育資源業(yè)務(wù)系統(tǒng)已有功能基礎(chǔ)上，增加體現(xiàn)教育智慧性的新功能，以實(shí)現(xiàn)教育資源的智慧化管理。教育資源的智慧提升主要體現(xiàn)在更方便的資源轉(zhuǎn)換和分類編目、更充分的聚合策展、更深入的社群互動(dòng)、更個(gè)性化的推送和更加可持續(xù)的發(fā)展等方面。（四）智慧教育管理智慧教育管理是在現(xiàn)有的教育管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上，通過(guò)統(tǒng)一規(guī)范，數(shù)據(jù)共享，在大數(shù)據(jù)分析和可視化技術(shù)的支持下，逐步將現(xiàn)有教育管理信息系統(tǒng)升級(jí)成為包括務(wù)管理、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、教育監(jiān)管與決策等功能的智慧化教育管理系統(tǒng)。智慧教育管理系統(tǒng)主要包括教育可視化管控、教育智能決策支持、教育安全預(yù)警以及教育遠(yuǎn)程督導(dǎo)四個(gè)子系統(tǒng)。（五）智慧教育服務(wù)智慧教育服務(wù)包括運(yùn)維云服務(wù)和業(yè)務(wù)云服務(wù)兩個(gè)子系統(tǒng)。運(yùn)維云服務(wù)系統(tǒng)為智慧教育平臺(tái)中各種教育業(yè)務(wù)系統(tǒng)和教育環(huán)境提供運(yùn)行維護(hù)保障服務(wù)，主要提供設(shè)備智能管理服務(wù)、智能監(jiān)測(cè)與排除服務(wù)以及運(yùn)維培訓(xùn)服務(wù)等。業(yè)務(wù)云服務(wù)子系統(tǒng)為智慧教育活動(dòng)所涉及到的各類主體（學(xué)生、教師、管理者、家長(zhǎng)、社會(huì)公眾等）提供智慧化的教育服務(wù)。五、智慧教育的技術(shù)特征智慧教育的核心技術(shù)特征體現(xiàn)在六個(gè)方面（如圖2所示）：智能感知（情境感知）、無(wú)縫連接、全向交互、智能管控、集群推送（推需推送）、智能視窗（可視化）[16]。智能感知包括，在實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、管理、分析、決策中是很重要的，它是基于互聯(lián)網(wǎng)才能實(shí)現(xiàn)的。智能控制又叫基于互聯(lián)網(wǎng)的智能化控制，它的職能是對(duì)系統(tǒng)、設(shè)備、平臺(tái)進(jìn)行操作、糾錯(cuò)。智能管理是行政決策機(jī)構(gòu)或者服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)直屬范圍內(nèi)的職責(zé)進(jìn)行管理，包括智能化互動(dòng)反饋、智能分析。智能分析是數(shù)據(jù)匯集了之后進(jìn)行智能挖掘、智能分析，提供決策的依據(jù)，智能感知是位于最底層的，最終體現(xiàn)是在智能視窗上。（一）智能感知智能感知是智慧教育的技術(shù)底層，依據(jù)感知數(shù)據(jù)自適應(yīng)地為用戶提供推送式服務(wù)。通過(guò)裝置在各類物體上的射頻識(shí)別電子標(biāo)簽（RFID）、二維碼、紅外應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器、可穿戴設(shè)備等組成的智能傳器，經(jīng)過(guò)接口與無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)、因特網(wǎng)互聯(lián)，以實(shí)現(xiàn)人與物、物與物相互間智能化地獲取、傳輸與處理信息。智能感知的對(duì)象包括設(shè)備運(yùn)行、教學(xué)環(huán)境以及學(xué)習(xí)者的狀態(tài)等。（二）無(wú)縫連接無(wú)縫連接是智慧教育的技術(shù)特征。無(wú)縫連接的具體體現(xiàn)為：在跨級(jí)、跨域教育服務(wù)平臺(tái)之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和系統(tǒng)集成；通過(guò)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)物理環(huán)境與虛擬環(huán)境的無(wú)縫融合；支持多終端設(shè)備無(wú)縫連接到各種教育信息系統(tǒng)，獲取學(xué)習(xí)資源與服務(wù)；學(xué)習(xí)者的多個(gè)學(xué)習(xí)終端之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步、無(wú)縫切換，學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)現(xiàn)無(wú)縫遷移；為特定學(xué)習(xí)情景建立學(xué)習(xí)社群，為學(xué)習(xí)者有效連接和利用學(xué)習(xí)社群提供支持。（三）全向交互教與學(xué)活動(dòng)的本質(zhì)是交互，智慧教育系統(tǒng)支持全方位的交互，包括人與人之間的交互、人與物之間的交互以及物與物之間的交互。全向交互的具體體現(xiàn)如下：自動(dòng)記錄教與學(xué)互動(dòng)的全過(guò)程，為智慧教育管理與決策提供數(shù)據(jù)支持；通過(guò)語(yǔ)音、手勢(shì)等更加自然的操作方式與媒體、系統(tǒng)進(jìn)行交互；實(shí)現(xiàn)師生之間、生生之間的隨時(shí)隨地的互動(dòng)交流，促使深層學(xué)習(xí)發(fā)生。（四）智能管控智能管控基于標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)信令互通，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境、資源、管理和服務(wù)的智能管控。具體包括感知物理場(chǎng)所的環(huán)境，依據(jù)教與學(xué)的實(shí)際需求，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)聲、光、電、溫度、等環(huán)境指標(biāo)；記錄和匯聚各類數(shù)據(jù)，進(jìn)行挖掘分析，為數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)流程的升級(jí)提供決策依據(jù)；基于采集到的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，輔助管理者準(zhǔn)確地診斷和解決問(wèn)題；基于智能診斷和分析的結(jié)果，科學(xué)調(diào)度教育資源、調(diào)整教育機(jī)構(gòu)布局、分配教育經(jīng)費(fèi)等。（五）集群推送利用集群技術(shù)可以在付出較低成本的情況下獲得在性能、可靠性、靈活性方面相對(duì)較高的收益，任務(wù)調(diào)度則是集群系統(tǒng)中的核心技術(shù)。按需推送是智慧教育的另一重要技術(shù)特征，具體體現(xiàn)如下：根據(jù)用戶的學(xué)習(xí)偏好和學(xué)習(xí)需求，個(gè)性化推送學(xué)習(xí)資源或信息；按需推送活動(dòng)：根據(jù)用戶的現(xiàn)有基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)偏好以及學(xué)習(xí)目的，適時(shí)推送學(xué)習(xí)服務(wù)（解決疑問(wèn)、提供指導(dǎo)等）；根據(jù)用戶學(xué)習(xí)過(guò)程記錄，適應(yīng)性推送用戶學(xué)習(xí)所需的各種認(rèn)知工具；根據(jù)用戶的興趣、偏好、學(xué)習(xí)的內(nèi)容等，適應(yīng)性推送學(xué)伴、教師、專家等人脈資源。（六）智能視窗可視化是信息時(shí)代數(shù)據(jù)處理與顯示的必然趨勢(shì)。智能視窗是智慧教育觀摩、巡視、監(jiān)控、管理的用戶可視化界面，其技術(shù)功能主體現(xiàn)為：通過(guò)圖形界面，清晰、直觀、全面地呈現(xiàn)各類教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；通過(guò)視窗可以監(jiān)看智慧教育應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，為用戶提供最優(yōu)化的系統(tǒng)建議，從達(dá)到最佳的節(jié)能效果；提供具有良好體驗(yàn)的操作界面，以可視化的方式操作教育設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)，體現(xiàn)使用的方便性和管理的靈活性。六、智慧教育生態(tài)的構(gòu)建智慧教育既是第四次教育革命的最新發(fā)展態(tài)勢(shì)，也是這場(chǎng)革命的重要推動(dòng)力量。新興信息技術(shù)與教育教學(xué)的持續(xù)深度融合，正引發(fā)教育理念、教學(xué)模式、教育評(píng)價(jià)、教育制度等的全面創(chuàng)新與層次變革。同時(shí)，智慧教育生態(tài)的構(gòu)建也是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其構(gòu)建和可持續(xù)發(fā)展有賴于政府部門、行業(yè)企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、一線學(xué)校等多方力量的協(xié)同參與。各級(jí)政府和教育主管部門要制定好上中下相銜接的智慧教育推進(jìn)策略和實(shí)施方案，建立有效的協(xié)同機(jī)制，做好智慧教育的頂層設(shè)計(jì)，完善教育信息化的基礎(chǔ)支撐平臺(tái)，建設(shè)智慧教育公共服務(wù)體系，明確相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。智慧教育要在統(tǒng)一規(guī)劃和總體設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，有目標(biāo)，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地逐步推進(jìn)。行業(yè)企業(yè)在智慧教育生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。行業(yè)企業(yè)要找準(zhǔn)本企業(yè)在智慧教育生態(tài)系統(tǒng)中的生態(tài)位，面向智慧教育發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求和未來(lái)趨勢(shì)，結(jié)合企業(yè)的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)開(kāi)展研發(fā)工作，為智慧教育提供多樣化的、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)要正確處理好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、短期效益與長(zhǎng)期效益之間的關(guān)系。研究機(jī)構(gòu)要發(fā)揮智慧教育建設(shè)智囊的作用，圍嬈國(guó)際動(dòng)態(tài)、教育政策、發(fā)展策略、關(guān)鍵技術(shù)、運(yùn)營(yíng)模式等方面組織專題專項(xiàng)研究，定期發(fā)表