物業(yè)管理員個(gè)人總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（3篇）

第7頁共7頁物業(yè)管理?員個(gè)人總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文自_?___年?年___?_月份調(diào)?入物業(yè)管?理處以來?，我努力?適應(yīng)本單?位新的工?作環(huán)境和?工作崗位?，虛心學(xué)?習(xí)，埋頭?工作，履?行職責(zé)，?自我感覺?已經(jīng)較好?地完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)，下?面將任職?來的工作?情況匯報(bào)?如下：?一、自覺?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力適?應(yīng)工作?我是初次?接觸物業(yè)?管理工作?，對(duì)綜合?管理員的?職責(zé)任務(wù)?不甚了解?，為了盡?快適應(yīng)新?的工作崗?位和工作?環(huán)境，我?自覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，虛?心求教釋?惑，不斷?理清工作?思路，總?結(jié)工作方?法，現(xiàn)已?基本勝任?本職。一?方面，干?中學(xué)、學(xué)?中干，不?斷掌握方?法積累經(jīng)?驗(yàn)。我注?重以工作?任務(wù)為牽?引，依托?工作崗位?學(xué)習(xí)提高?，通過觀?察、摸索?、查閱資?料和實(shí)踐?鍛煉，較?快地進(jìn)入?了工作情?況。另一?方面，問?書本、問?同事，不?斷豐富知?識(shí)掌握技?巧。在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助指導(dǎo)下?，從不會(huì)?到會(huì)，從?不熟悉到?熟悉，我?逐漸摸清?了工作中?的基本情?況，找到?了切入點(diǎn)?，把握住?了工作重?點(diǎn)和難點(diǎn)?。二、?心系本職?工作，認(rèn)?真履行職?責(zé)(一?)耐心細(xì)?致地做好?財(cái)務(wù)工作?。自接手?管理處財(cái)?務(wù)工作的?半年來，?我認(rèn)真核?對(duì)上半年?的財(cái)務(wù)賬?簿，理清?財(cái)務(wù)關(guān)系?，嚴(yán)格財(cái)?務(wù)制度，?做好每一?筆賬，確?保了年度?收支平衡?和盈利目?標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?。一是做?好每一筆?進(jìn)出賬。?對(duì)于每一?筆進(jìn)出賬?，我都根?據(jù)財(cái)務(wù)的?分類規(guī)則?，分門別?類記錄在?案，登記?造冊(cè)。同?時(shí)認(rèn)真核?對(duì)發(fā)票、?賬單，搞?好票據(jù)管?理。二是?搞好每月?例行對(duì)賬?。按照財(cái)?務(wù)制度，?我細(xì)化當(dāng)?月收支情?況，定期?編制財(cái)務(wù)?報(bào)表，按?公司的要?求及時(shí)進(jìn)?行對(duì)賬，?沒有出現(xiàn)?漏報(bào)、錯(cuò)?報(bào)的情況?。三是及?時(shí)收繳服?務(wù)費(fèi)。結(jié)?合實(shí)際，?在進(jìn)一步?了解掌握?服務(wù)費(fèi)協(xié)?議收繳辦?法的基礎(chǔ)?上，我認(rèn)?真搞好區(qū)?分，按照?鴻亞公司?、業(yè)主和?我方協(xié)定?的服務(wù)費(fèi)?，定期予?以收繳、?催收，_?___年?全年的服?務(wù)費(fèi)已全?額到賬。?四是合理?控制開支?。合理控?制開支是?實(shí)現(xiàn)盈利?的重要環(huán)?節(jié)，我堅(jiān)?持從公司?的利益出?發(fā)，積極?協(xié)助管理?處主任當(dāng)?家理財(cái)。?特別在經(jīng)?常性開支?方面，嚴(yán)?格把好采?購關(guān)、消?耗關(guān)和監(jiān)?督關(guān)，防?止鋪張浪?費(fèi)，同時(shí)?提出了一?些合理化?建議。?(二)積?極主動(dòng)地?搞好文案?管理。半?年來，我?主要從事?辦公室的?工作，文?案管理上?手比較快?，主要做?好了以下?____?個(gè)方面的?工作：一?是資料錄?入和文檔?編排工作?。對(duì)管理?處涉及的?資料文檔?和有關(guān)會(huì)?議記錄，?我認(rèn)真搞?好錄入和?編排打印?，根據(jù)工?作需要，?制作表格?文檔，草?擬報(bào)表等?。二是檔?案管理工?作。到管?理處后，?對(duì)檔案的?系統(tǒng)化、?規(guī)范化的?分類管理?是我的一?項(xiàng)經(jīng)常性?工作，我?采取平時(shí)?維護(hù)和定?期集中整?理相結(jié)合?的辦法，?將檔案進(jìn)?行分類存?檔，并做?好收發(fā)文?登記管理?。(三?)認(rèn)真負(fù)?責(zé)地抓好?綠化維護(hù)?。小區(qū)綠?化工作是?____?月份開始?交與我負(fù)?責(zé)的，對(duì)?我來講，?這是一項(xiàng)?初次打交?道的工作?，由于缺?乏專業(yè)知?識(shí)和管理?經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)?前又缺少?綠化工人?，正值冬?季，小區(qū)?綠化工作?形勢(shì)比較?嚴(yán)峻。我?主要做了?以下__?__個(gè)方?面的工作?：一是搞?好小區(qū)綠?化的日常?維護(hù)。二?是認(rèn)真驗(yàn)?收交接。?三、主?要經(jīng)驗(yàn)和?收獲在?工作半年?來，完成?了一些工?作，取得?了一定成?績，總結(jié)?起來有以?下幾個(gè)方?面的經(jīng)驗(yàn)?和收獲：?(一)?只有擺正?自己的位?置，下功?夫熟悉基?本業(yè)務(wù)，?才能盡快?適應(yīng)新的?工作崗位?(二)?只有主動(dòng)?融入集體?，處理好?各方面的?關(guān)系，才?能在新的?環(huán)境中保?持好的工?作狀態(tài)?(三)只?有堅(jiān)持原?則落實(shí)制?度，認(rèn)真?理財(cái)管賬?，才能履?行好財(cái)務(wù)?職責(zé)(?四)只有?樹立服務(wù)?意識(shí)，加?強(qiáng)溝通協(xié)?調(diào)，才能?把分內(nèi)的?工作做好?。四、?存在的不?足由于?工作實(shí)踐?比較少，?缺乏相關(guān)?工作經(jīng)驗(yàn)?，___?_年的工?作存在以?下不足：?(一)?對(duì)物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi)?的協(xié)議內(nèi)?容了解不?夠，特別?是對(duì)以往?的一些收?費(fèi)情況了?解還不夠?及時(shí)；?(二)食?堂伙食開?銷較大，?宏觀上把?握容易，?微觀上控?制困難；?(三)?綠化工作?形勢(shì)嚴(yán)峻?，自身在?小區(qū)綠化?管理上還?要下更大?的功夫?五、下步?的打算?針對(duì)__?__年工?作中存在?的不足，?為了做好?新一年的?工作，突?出做好以?下幾個(gè)方?面：(?一)積極?搞好與鴻?亞公司、?業(yè)主之間?的協(xié)調(diào)，?進(jìn)一步理?順關(guān)系；?(二)?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)的學(xué)?習(xí)提高，?創(chuàng)新工作?方法，提?高工作效?益；(?三)管好?財(cái)、理好?賬，控制?好經(jīng)常項(xiàng)?目開支；?(四)?想方設(shè)法?管理好食?堂，處理?好成本與?伙食的關(guān)?系；(?五)抓好?小區(qū)綠化?維護(hù)工作?。物業(yè)?管理員個(gè)?人總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?二）_?___，?社區(qū)兩委?班子根據(jù)?鎮(zhèn)黨委的?工作要求?，以群眾?利益為根?本，以_?___為?指導(dǎo)，認(rèn)?真___?_關(guān)于城?市建設(shè)和?管理的總?體規(guī)劃及?推進(jìn)小區(qū)?物業(yè)管理?的具體要?求，以強(qiáng)?化物業(yè)管?理服務(wù)為?重點(diǎn)，強(qiáng)?化落實(shí)物?業(yè)管理的?各項(xiàng)工作?，結(jié)合社?區(qū)實(shí)際情?況，努力?為社區(qū)居?民營造一?個(gè)良好的?生活環(huán)境?和安定的?生活氛圍?。現(xiàn)將承?擔(dān)社區(qū)_?___物?業(yè)管理工?作總結(jié)匯?報(bào)如下：?一、領(lǐng)?導(dǎo)重視，?落實(shí)責(zé)任?成立由?社區(qū)支部?書記黃仕?兵任組長?，社區(qū)主?任郭英任?副組長，?社區(qū)干部?、網(wǎng)格員?以及社區(qū)?小區(qū)物管?負(fù)責(zé)人為?成員的領(lǐng)?導(dǎo)小組。?掌握轄區(qū)?內(nèi)的物業(yè)?情況，積?極做好社?區(qū)物業(yè)管?理單位和?居民的橋?連工作，?共同商討?物業(yè)管理?的具體工?作，使物?業(yè)管理工?作走向常?態(tài)化。?二、大力?宣傳，營?造氛圍?為使物業(yè)?管理工作?走向正軌?，社區(qū)大?力開展物?業(yè)法制教?育宣傳工?作，通過?科普講座?、拉橫幅?、發(fā)放宣?傳單等有?效方法，?加強(qiáng)社區(qū)?內(nèi)各物業(yè)?單位與居?民的聯(lián)系?，提供良?好的溝通?平臺(tái)，共?同努力創(chuàng)?造“平安?和諧小區(qū)?”“平安?和諧社區(qū)?”。三?、齊抓共?管，提升?服務(wù)年?初，社區(qū)?在制定全?年工作計(jì)?劃時(shí)，將?小區(qū)物業(yè)?管理規(guī)范?化、常態(tài)?化作為有?力推動(dòng)社?區(qū)文明建?設(shè)的目標(biāo)?，使物業(yè)?管理成為?社區(qū)工作?的重要任?務(wù)。1?、統(tǒng)計(jì)轄?區(qū)內(nèi)各小?區(qū)信息、?小區(qū)居民?信息、小?區(qū)停車位?配置信息?，及時(shí)掌?握小區(qū)情?況，了解?居民的需?要，真正?的為居民?服務(wù)，真?正的與居?民連成一?條心。?2、__?__，社?區(qū)先后協(xié)?助今日城?小區(qū)、小?區(qū)成立了?業(yè)主委員?會(huì)，并決?定通過物?業(yè)管理公?司入駐小?區(qū)，具體?負(fù)責(zé)今日?城與物管?工作。?3、協(xié)助?花園物業(yè)?管理公司?換屆工作?，由物業(yè)?入駐花園?小區(qū)，管?理小區(qū)衛(wèi)?生、安全?等事宜，?得到居民?一致好評(píng)?。4、?針對(duì)開放?式小區(qū)衛(wèi)?生差的問?題，社區(qū)?專門聘請(qǐng)?保潔員每?日進(jìn)行清?掃保潔，?清理生活?垃圾，清?掃牛皮癬?等，保障?居民生活?衛(wèi)生質(zhì)量?。5、?按時(shí)對(duì)封?閉式小區(qū)?衛(wèi)生保潔?進(jìn)行督察?，對(duì)安全?情況行進(jìn)?排查，清?除衛(wèi)生垃?圾，排除?安全隱患?，讓居民?安心、放?心、開心?生活。?6、協(xié)助?物業(yè)管理?公司解決?居民問題?，化解居?民糾紛。?配合物管?公司調(diào)節(jié)?居民矛盾?____?余起，解?決居民生?活實(shí)際問?題___?_起，如?化糞池堵?塞、房屋?漏水等，?從根本上?為居民解?決問題，?化解矛盾?糾紛。?7、保證?社區(qū)轄區(qū)?內(nèi)穩(wěn)定工?作。社區(qū)?在社會(huì)綜?合治安管?理方面密?切與小區(qū)?物管配合?，在重大?節(jié)日、“?____?”期間，?要求網(wǎng)格?員、小區(qū)?保安佩戴?袖標(biāo)，加?大巡邏力?度，確保?了轄區(qū)內(nèi)?治安穩(wěn)定?。四、?完善工作?機(jī)制根?據(jù)平安建?設(shè)的具體?要求，結(jié)?合社區(qū)實(shí)?際情況，?在工作中?不斷完善?制度，制?定了各項(xiàng)?物業(yè)管理?工作制度?，用制度?規(guī)范工作?，保障開?展力度，?定期對(duì)各?物業(yè)管理?單位進(jìn)行?檢查，同?時(shí)加強(qiáng)對(duì)?物業(yè)管理?單位工作?人員的管?理力度，?通過對(duì)物?管工作人?員進(jìn)行登?記，保證?掌握每一?位物管工?作人員的?基本情況?，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)協(xié)?調(diào)處理，?確保物業(yè)?管理工作?有序進(jìn)行?。__?__社區(qū)?物業(yè)管理?工作已基?本完成，?雖然取得?了一定的?成績，但?離上級(jí)的?要求還有?一定距離?，離廣大?居民群眾?的要求還?有一定距?離。我們?將在實(shí)際?運(yùn)行于摸?索中，保?證常態(tài)化?、規(guī)范化?的管理，?進(jìn)一步在?管理服務(wù)?上下工夫?，為構(gòu)建?一流的社?區(qū)服務(wù)模?式而繼續(xù)?努力。?物業(yè)管理?員個(gè)人總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文（三）?轉(zhuǎn)眼又?渡過了一?周，回首?物業(yè)公司?一周的工?作，看到?的是我們?物業(yè)人的?辛勞、小?處見大美?的工作態(tài)?度?！?金風(fēng)抽豐?無意，落?葉有情”?，立冬都?已顛末去?許多多少?天了，可?滿樹的葉?子照樣飄?飄灑灑，?擱往常，?看到此景?，腦子里?顯現(xiàn)的多?是詩情畫?意，“落?葉像一只?只金色的?蝴蝶飛向?大地”，?“金黃的?葉子滿載?著勞績”?……而此?時(shí)，多的?倒是一份?難過，他?們昨天的?工作又白?搭了!?清晨，物?業(yè)公司各?項(xiàng)目部外?圍保潔人?員早早的?就來到了?園區(qū)，推?著垃圾車?、垃圾桶?，拿著大?掃帚、小?掃帚、高?扒叉，來?到了工作?現(xiàn)場(chǎng)，揮?舞著掃帚?把滿地的?落葉掃成?一堆一堆?，掃地掃?，扒地扒?，身后留?下了一片?干凈，可?溘然一陣?大風(fēng)又把?還沒來得?及裝車的?葉子又吹?了起來，?一遍一遍?反復(fù)工作?，清晨的?溫度固然?對(duì)照低，?可他們臉?上卻泛著?微紅，沒?有牢騷，?只想給業(yè)?主營造清?潔、溫馨?的情況。?物業(yè)公?司不停秉?承一個(gè)好?的傳統(tǒng)-?-協(xié)作。?如果一個(gè)?項(xiàng)目、部?門要突擊?完成一項(xiàng)?任務(wù)，其?他項(xiàng)目、?部門會(huì)伸?出橄欖枝?，像對(duì)待?本身的