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第7頁共7頁汽車銷售?個人年度?工作總結(jié)?樣本回?首___?_年,有?太多的美?好的回憶?,幾年前?本人來到?本公司擔?任汽車銷?售員的工?作,但是?惟有這一?年的學(xué)習(xí)?,讓我深?深的感受?到了自己?進步,但?還是存在?不少問題?,在處理?問題以及?工作的方?法上也有?不足,但?是我相信?在領(lǐng)導(dǎo)的?幫助與鼓?勵下,我?一定會擁?有更美好?的明天。?一、工?作分析?在銷售顧?問崗位上?,首先我?要感謝一?個人那就?是我們銷?售部的經(jīng)?理,我要?非常感謝?他在工作?上對我的?幫助。雖?然我在銷?售部門已?經(jīng)工作了?一年多,?但對銷售?經(jīng)驗以及?工作信心?非常缺乏?,我的工?作可以說?是很難入?手。年初?,我都是?在經(jīng)理的?帶領(lǐng)下幫?助下進行?客戶談判?、分析客?戶情況、?在銷售中?遇到難談?下來的客?戶銷售過?程中遇到?的問題我?總想到他?,所以基?本上今年?第一季度?結(jié)束的時?候本人的?銷售業(yè)績?及能力才?有所提升?。二、?職業(yè)心態(tài)?的調(diào)整?銷售員的?一天應(yīng)該?從清晨睜?開第一眼?開始,每?天早上我?都會從自?己定的歡?快激進的?鬧鈴聲中?醒來,然?后以精神?充沛、快?樂的心態(tài)?迎接一天?的工作。?如果我沒?有別人經(jīng)?驗多,那?么我和別?人比耐心?;如果我?沒有別人?單子多,?那么我和?別人比服?務(wù)。重?點客戶的?開展。我?在這里想?說一下:?我要把B?類的客戶?當成A類?來接待,?就這樣我?才比其他?人多一個?A類,多?一個A類?就多一個?機會。回?訪,對客?戶做到每?周至少二?次的回訪?。我認為?攻客戶和?制定目標?是一樣的?,首先要?集中精力?去做一個?客戶,只?有這樣才?能有收效?,等重點?客戶認可?了,我再?將精力轉(zhuǎn)?移到第二?重點客戶?上。三?、工作不?足與改進?在銷售?工作中也?有急于成?交的表現(xiàn)?,不但影?響了自己?銷售業(yè)務(wù)?的開展,?也打擊了?自己的自?信心。我?想在以后?的工作中?會摒棄這?些不良的?做法,并?積極學(xué)習(xí)?、盡快提?高自己的?銷售技能?。今年?,我將一?如既往地?按照公司?的要求,?在去年的?工作基礎(chǔ)?上更加努?力,全面?開展工作?。對于老?客戶,和?固定客戶?,要經(jīng)常?保持聯(lián)系?,好穩(wěn)定?與客戶關(guān)?系;因北?京限購令?的開始買?車需搖號?,所以要?更加珍惜?客戶的資?源;要有?好業(yè)績就?得加強業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),?開拓視野?,豐富知?識,采取?多樣化形?式的銷售?方式。?每月應(yīng)該?盡努力完?成銷售目?標;一周?一小結(jié),?每月一大?結(jié),看看?有哪些工?作上的失?誤,及時?改正下次?不要再犯?;要多了?解客戶的?狀態(tài)和需?求,再做?好準備工?作才有可?能不會丟?失這個客?戶;對客?戶不能再?有爆燥的?心態(tài),一?定要本著?我們的服?務(wù)理念“?愛您超您?所想”這?樣的態(tài)度?去對待每?位進店客?戶。要?不斷加強?業(yè)務(wù)方面?的學(xué)習(xí),?多看書,?上網(wǎng)查閱?相關(guān)資料?,與同行?們交流,?向他們學(xué)?習(xí)更好的?方式方法?;和公司?其他員工?要有良好?的溝通,?有團隊意?識,多交?流,多探?討,才能?不斷增長?業(yè)務(wù)技能?;為了今?年的銷售?任務(wù)我要?努力完成?任務(wù),為?公司創(chuàng)造?更多利潤?。汽車?銷售個人?年度工作?總結(jié)樣本?(二)?____?月份對于?____?汽車銷售?行業(yè)來說?,是一個?淡季,客?戶上門的?幾率相對?較小,汽?車銷售的?數(shù)量同比?其他月份?少,針對?這種情況?,在公司?銷售經(jīng)理?王經(jīng)理“?山不過來?,我們過?去”的銷?售策略下?,開始實?施“主動?出擊,開?發(fā)市潮的?戰(zhàn)略方針?,作為一?名銷售顧?問,我們?在做好顧?問式的銷?售方式的?同時,進?一步做到?上門服務(wù)?、宣傳兩?不誤,作?為分管日?照市東港?區(qū)的銷售?顧問,現(xiàn)?將汽車銷?售___?_月份工?作總結(jié)如?下:1?、目標:?經(jīng)過月初?分析總結(jié)?,鎖定_?___森?林人的目?標客戶為?中小企業(yè)?主、有實?力的個體?戶、國家?公務(wù)員、?大型企業(yè)?高層管理?人員等,?因此,_?___月?份第一次?宣傳針對?有實力的?個體戶展?開了攻勢?,通過上?門訪談、?發(fā)放宣傳?資料、邀?請意向客?戶試乘試?駕等,中?國大學(xué)網(wǎng)?范文之工?作總結(jié):?汽車銷售?月工作總?結(jié)2、?經(jīng)過:個?體戶里面?曾經(jīng)的光?輝人物們?____?建材市場?個體戶,?____?日照的房?地產(chǎn)飛速?發(fā)展,因?此帶動并?且引爆當?地的建材?市場,相?當一部分?人,理所?當然地暴?富了,有?了錢需要?改善原有?的生活,?原來不懂?消費,不?會消費,?這就需要?我們引導(dǎo)?消費,宣?傳我們的?____?汽車,給?準客戶的?生活帶來?了一絲色?彩,不至?于使他們?天天面對?自己的“?____?們”也讓?自己當一?回“__?__”,?宣傳有一?定的效果?,但是在?我溝通的?過程中,?也清楚地?認識到,?____?-___?_底帶來?的世界金?融危機,?一樣未曾?幸免的波?及到了日?照房地產(chǎn)?行業(yè),順?勢波及到?建材市場?,這個時?候的建材?市場如同?我們__?__月份?的___?_展廳一?樣冷清,?現(xiàn)在更多?的個體老?板選擇持?幣待購,?靜觀其變?。3、?總結(jié):雖?然建材市?場一時陷?入了困難?時期,并?不代表其?將一蹶不?振,等到?經(jīng)濟好轉(zhuǎn)?的時候,?我的努力?也就不會?白白的付?出了,無?論是樓市?,還是車?市,總有?經(jīng)濟復(fù)蘇?的一天,?現(xiàn)在只需?要做好我?們該做的?,讓__?__在日?照家喻戶?曉,經(jīng)濟?好轉(zhuǎn)的時?候,總會?有人來買?車!綜上?所述:我?個人認為?____?月份的工?作計劃還?是以主動?出擊為主?,守株待?兔為輔,?盡快地擴?大宣傳范?圍,通過?各種不同?的宣傳渠?道,讓更?多的人了?解___?_,喜歡?____?,購買擁?有___?_!_?___已?過,在此?實習(xí)期間?,我通過?努力的工?作,也有?了一點的?收獲,借?此對自己?的工作做?一下總結(jié)?,目的在?于吸取教?訓(xùn),提高?自己,以?至于把工?作做的更?好,自己?有信心也?有決心把?今后的工?作做到更?好。汽?車銷售個?人年度工?作總結(jié)樣?本(三)?___?_已經(jīng)過?去,在這?一年的時?間中我通?過努力的?工作,也?有了一些?收獲,臨?近年度,?我感覺有?必要對自?己的工作?做一下總?結(jié)。目的?在于吸取?教訓(xùn),提?高自己,?以至于把?工作做的?更好,自?己有信心?也有決心?把明年的?工作做的?更好。下?面我對一?年的工作?進行簡要?的總結(jié)。?我是去?年___?_月份到?公司工作?的,僅憑?對銷售工?作的熱情?,而缺乏?對汽車行?業(yè)銷售經(jīng)?驗和產(chǎn)品?知識。為?了迅速融?入到這個?行業(yè)中來?,到公司?之后,一?邊學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識,?一邊摸索?市場,遇?到銷售和?產(chǎn)品方面?的難點和?問題,我?經(jīng)常請教?各品系經(jīng)?理和領(lǐng)導(dǎo)?和其他有?經(jīng)驗的同?事,一起?尋求解決?問題的方?發(fā)和對一?些比較難?纏的客戶?進行應(yīng)對?方針,取?得了明顯?的效果。?一、通?過不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識,收?取同行業(yè)?之間的信?息和積累?市場經(jīng)驗?,現(xiàn)在對?我們現(xiàn)在?處的市場?有了一個?大概的認?識和了解??,F(xiàn)在?我逐漸可?以清晰、?流利的應(yīng)?對客戶所?提到的各?種問題,?準確的把?握客戶的?需要,良?好的與客?戶溝通,?因此逐漸?取得了客?戶的信任?。所以經(jīng)?過大半年?的努力,?也成功談?成了一些?用戶購買?我們的產(chǎn)?品,在不?斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?和積累經(jīng)?驗的同時?,自己的?能力,業(yè)?務(wù)水平都?比以前有?了一個較?大幅度的?提高,針?對市場的?一些變化?和同行業(yè)?之間的競?爭,現(xiàn)在?可以拿出?一個比較?完整的流?程應(yīng)付一?些突發(fā)事?件。對于?一整套流?程可以完?全的操作?下來。?還有我的?____?工作重點?是二線兼?銷售,二?線的工作?環(huán)節(jié)是十?分關(guān)鍵重?要的,在?我們__?__銷售?的每臺車?都要經(jīng)過?二線的手?。二線這?個崗位是?銷售一線?和用戶之?間的橋梁?,一是,?把一線的?工作進行?補充和完?善,二是?給用戶進?行指導(dǎo)和?維系。在?____?里我在二?線的崗位?上工作了?一年,對?我的全年?工作滿意?度基本上?是良好,?我服務(wù)的?用戶,全?年計算來?可以說至?少有一百?多個!這?么多用戶?是我感覺?有些自豪?感!__?__月底?去總部進?行模壓訓(xùn)?練,做一?名合格的?銷售人員?,___?_月份在?我們的二?級中興公?司進行據(jù)?點銷售和?市場考察?,在中興?我也學(xué)到?了很多的?競品的業(yè)?務(wù)知識,?這對我們?產(chǎn)品銷售?十分有利?。二、?本年度存?在的問題?在__?__月_?___日?,一些原?因我們被?迫把庫里?的大部分?車進行了?提前上牌?,我們根?據(jù)上半年?銷售的車?型,進行?了總結(jié)。?用到了提?前上牌的?車上。我?們也可以?預(yù)測到,?上半年的?車型在下?半年消化?肯定不是?很好,因?為上半年?的車型基?本接近飽?和,所以?提前上牌?車型選擇?有誤。?在___?_月__?__日和?____?月___?_日,一?天只差車?價相差一?萬,用戶?有些接受?不了,導(dǎo)?致我們的?產(chǎn)品到下?半年庫存?量比較大?,資金壓?力也比較?大。到_?___月?份又碰到?全球性的?金融危機?,使市場?一天比一?天差,我?們的日子?更難過。?三、對?____?工作中存?在的問題?進行改進?的措施,?對于車價?差萬元的?情況我們?在___?_第三季?度會議已?經(jīng)做了相?應(yīng)的調(diào)整?,現(xiàn)在的?產(chǎn)品價格?,用戶大?部分都可?以接受。?還有一?些提前上?牌車型有?誤的,我?們已經(jīng)做?好準備,?趕在今年?旺季把車?消化一部?分,看看?市場,到?底是什么?情況,做?一個準確?的判斷!?減輕公司?和部門的?資金壓力?,讓我們?輕松上陣?,挑戰(zhàn)下?一個工作?任務(wù)!?四、__?__個人?工作目標?和計劃?我在__?__中堅?持銷售人?員的三項?基本原則?,最守紀?律,執(zhí)行?命令,完?成任務(wù),?做好此崗?位的工作?。再希望?公司多給?我一些學(xué)?習(xí)和受訓(xùn)?的機會是?自己的知?識更加豐?富和充實?!我希?望再__?__里我

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