2023海南公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試預(yù)測題

2023海南公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試預(yù)測題學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.中國現(xiàn)在是奧運(yùn)會金牌大國，但是現(xiàn)在很多人是亞健康狀況，成年人有80%不鍛煉，這與體育強(qiáng)國是矛盾的。你怎么看?

2.金稅三期系統(tǒng)上線后，系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常出問題?，F(xiàn)在系統(tǒng)又出問題了，不能報(bào)稅，而且不能確定什么時候恢復(fù)，辦稅大廳有很多人等待報(bào)稅，而且在不停增加中，做為辦稅大廳的導(dǎo)稅人員，你該怎么辦?

3.每個人都有表達(dá)自己的愿望，都有參與到一件事情的創(chuàng)建過程中的愿望。讓一個人付出比給予他更能讓他有成就感。你是否有積極參與過一項(xiàng)任務(wù)的經(jīng)歷，請說給我們聽聽。

4.我國在海外辦了一家企業(yè)，但是當(dāng)?shù)氐木用竦搅四闼诘钠髽I(yè)進(jìn)行上訪，說你們的企業(yè)侵占了他們的資源，引起了當(dāng)?shù)剌浾摰年P(guān)注。如果有當(dāng)?shù)孛襟w記者采訪你，你會怎么辦?

5.據(jù)媒體報(bào)道，國內(nèi)某知名三甲醫(yī)院通報(bào)了兩位醫(yī)院科主任，其二人因未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)到多家民營醫(yī)院多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，還以本院無法做檢查為由，多次介紹患者到自己執(zhí)業(yè)的民營醫(yī)院就醫(yī)，最終被該醫(yī)院嚴(yán)肅處理。為此，有人贊同，聲稱醫(yī)生做法不厚道;有人反對，表示處罰與多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策相違背。你怎么看?

6.社會上有很多黑名單，如建筑業(yè)，食品行業(yè)，有人說，黑名單能提升人們的道德意識，你怎么看?

7.教育部在工作要點(diǎn)的通知中指出，加快推進(jìn)校園足球普及工作，加強(qiáng)校園足球特色學(xué)校和試點(diǎn)單位的建設(shè)，市教委派你去負(fù)責(zé)選拔20所中小學(xué)校園足球特色學(xué)校。你會如何開展?

8.2016年12月1日起，除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外，個人通過自助柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬的，發(fā)卡行在受理24小時后辦理資金轉(zhuǎn)賬。在發(fā)卡行受理后24小時內(nèi)，個人可以向發(fā)卡行申請撤銷轉(zhuǎn)賬。你怎么看?

9.近日，某高校為加強(qiáng)校園秩序管理，要求快遞公司“最后一公里”的快遞派件由該校勤工儉學(xué)的學(xué)生負(fù)責(zé)，快遞公司給相關(guān)學(xué)生4角到1元不等的“派件費(fèi)”。這一決定遭到部分快遞公司拒絕，此事件也引發(fā)了社會熱議。請對此事談?wù)勀愕目捶ā?/p>

10.有人說年輕人有活力和創(chuàng)新精神，也有人說年輕人脆弱，缺乏擔(dān)當(dāng)，你怎么看?

11.為了社區(qū)居民的權(quán)益有很好的保障，準(zhǔn)備在社區(qū)設(shè)立一個法律咨詢服務(wù)站，該怎么建立和維護(hù)？

12.良醫(yī)者，常治無病之病，故無病。圣人者，常治無患之患，故無患.這句話有什么啟示?

13.食品藥品監(jiān)督管理局開展食品安全宣傳服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，作為食品藥品監(jiān)督管理局的負(fù)責(zé)此項(xiàng)宣傳工作的人員，你該如何做？

14.假如你是村主任，最近常有大型野生動物闖入村子，咬死牛羊，給村民造成損失，你怎么辦?

15.奶粉和醫(yī)院綁定，產(chǎn)婦生產(chǎn)完了必須喝醫(yī)院的奶粉，你怎么看?

16.關(guān)于羅一笑事件，有人說：網(wǎng)絡(luò)給慈善營造了一個新環(huán)境，讓人們的愛心迅速傳遞。也有人說：再也不相信什么捐助了，都是騙人的。對此，你怎么看?

17.近日，有網(wǎng)友匿名在多家網(wǎng)站發(fā)布數(shù)段視頻，稱你醫(yī)院某醫(yī)生收受患者“紅包”，作為醫(yī)院黨委工作室的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事，你會怎么辦?

18.一天，辦事大廳內(nèi)一群眾因辦理業(yè)務(wù)問題與辦事人員產(chǎn)生爭執(zhí)，進(jìn)而在辦事大廳內(nèi)大吼大叫，作為大廳值班人員，面對此一情況你該如何處理?

19.小張名牌大學(xué)畢業(yè)，以第一名的成績考入新的單位，工作一年之后，在單位考核的過程中名次不佳，造成這樣情況的原因是什么?你給小張?zhí)崾裁唇ㄗh?

20.現(xiàn)在的年輕人如果不到基層鍛煉，就很難勝任日后的工作，去承擔(dān)重任，你怎么看?

21.12月1日起，河南省個體工商戶辦理注冊登記時將“兩證整合”，即營業(yè)執(zhí)照，新執(zhí)照兼具稅務(wù)登記證的功能。針對河南個體戶“兩證合一”的政策，你怎么看?

22.現(xiàn)在流行全民直播，交管部門打算利用直播的方式對違章停車的車輛進(jìn)行檢查，單位領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，你怎么組織?

23.直言納諫是公務(wù)員非常重要的品質(zhì)，如果你的領(lǐng)導(dǎo)在工作中出現(xiàn)問題，你會向他直言進(jìn)諫嗎，會怎么進(jìn)行？

24.某單位為了加強(qiáng)與基層群眾、部門的交流和溝通，提供上門“一對一”“幾對一”的零距離服務(wù)活動，開始都比較滿意，但經(jīng)過一段時間，單位人員的熱情和積極性下降了，群眾也開始表現(xiàn)出不滿情緒。如果讓你為此事制訂解決策略，你該怎么辦?

25.為提高大學(xué)生對農(nóng)業(yè)知識的了解，我市擬開展一次針對大學(xué)生進(jìn)行的農(nóng)業(yè)科普知識活動，你是農(nóng)展館工作人員，該活動由你負(fù)責(zé)組織實(shí)施，你該怎么組織?

26.為了宣傳社區(qū)醫(yī)院，設(shè)計(jì)了一個APP，但是老人不會用，你認(rèn)為要怎么宣傳，才能達(dá)到效果?

27.2016年10月，南京二十九中有學(xué)生家長反映，該校實(shí)行高三年級學(xué)生家長輪流替代老師進(jìn)行監(jiān)考、自習(xí)課值班。這一做法引起很大爭議，實(shí)行后，有些家長覺得促進(jìn)了家?；?，有些卻覺得難以接受。對于家長監(jiān)考，你怎么看?

28.某旅行團(tuán)由于管理組織不善，車輛調(diào)度出現(xiàn)問題，導(dǎo)致游客少看了好幾個景點(diǎn)，游客要求旅行社賠償，但是旅行社只進(jìn)行了賠禮道歉，針對此事你怎么看?

29.對于年輕人都熱衷于炒股，80后、90后的炒股人數(shù)越來越多，你怎么看待？

30.用手機(jī)進(jìn)行碎片化的“淺閱讀”已成為年輕人當(dāng)中的一種潮流，所以有人說“深閱讀已經(jīng)過時了”，你怎么看待這一觀點(diǎn)?

參考答案

1.近幾屆奧運(yùn)會上，我國的金牌數(shù)和獎牌數(shù)都在不斷創(chuàng)造新高，令國人無比驕傲自豪，這意味著我們正成為世界體育大國。與此同時，我們看到的卻是許多人處于亞健康狀態(tài)，成年人有80%不鍛煉，這也說明我國雖是體育大國卻不是體育強(qiáng)國。這其中的原因不得不令我們深思。由于我國運(yùn)動員的培養(yǎng)機(jī)制是由政府財(cái)政直接支持，因此我國的運(yùn)動員均為職業(yè)運(yùn)動員;職業(yè)運(yùn)動員從小開始培養(yǎng)，經(jīng)年累月的艱苦訓(xùn)練使他們具備了良好的競技體育素質(zhì)，因此在世界大賽上獲得驕人的戰(zhàn)績。而這種競技體育水平并不能代表全民體育水平，尤其是國民體育鍛煉的缺乏更是有著多方面的原因。首先，我國目前正處在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段，生活節(jié)奏快，生活壓力大，致使廣大群眾很少有時間進(jìn)行體育鍛煉。其次，我國目前普遍存在全民運(yùn)動意識不強(qiáng)的問題。再次，因地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，許多地區(qū)的體育場館和運(yùn)動設(shè)施不健全，已有的體育設(shè)施大多數(shù)為收費(fèi)場所，且價格不低，也從客觀上制約了群眾參加體育運(yùn)動的積極性。最后，我國的體育事業(yè)的產(chǎn)業(yè)化相對落后，也使全國上下難以形成體育運(yùn)動文化氛圍。要想真正成為體育強(qiáng)國，改變國民健康狀況，需要從國民意識、加大投入等方面多方合力入手，才能真正解決現(xiàn)實(shí)問題，朝著體育強(qiáng)國邁進(jìn)。

2.1.做好解釋。報(bào)稅系統(tǒng)出現(xiàn)故障，而且不知何時恢復(fù)，影響了群眾報(bào)稅，浪費(fèi)了大家時間，難免讓群眾心煩意躁。作為導(dǎo)稅人員，有責(zé)任將實(shí)際情況向群眾說明和致歉，爭取群眾理解。2.人員分流。為避免人員聚集，也為了避免耽誤大家更多的時間，要引導(dǎo)大廳群眾進(jìn)行分流。一是勸說不是太緊急的群眾盡量回單位，待系統(tǒng)修復(fù)后利用遠(yuǎn)程進(jìn)行辦稅，方便快捷。二是在大廳電視機(jī)、顯示屏、通知欄等顯著位置，播放或張貼緊急通知，方便疏散人流。三是經(jīng)請求領(lǐng)導(dǎo)，通過官網(wǎng)和微博發(fā)布消息，避免更多的群眾跑冤枉路。3.做好服務(wù)。一是對有需要的群眾，可以提供電話通知服務(wù)，留下對方電話，待系統(tǒng)修復(fù)后第一時間打電話通知;二是對留在大廳繼續(xù)等待的群眾，要保持和系統(tǒng)維護(hù)人員的信息溝通，及時把系統(tǒng)修復(fù)進(jìn)度等信息告知群眾，減少群眾的煩躁情緒。

3.通過自己積極主動所獲得的滿足感確實(shí)比別人給予的要更有成就感，因?yàn)槲覀冏约焊冻鲞^所以體會更加深刻。在大學(xué)期間，我們學(xué)院需要從我們較高年級的班級里選擇幾名大學(xué)生給其他院系的大一新生做副班主任，協(xié)助班主任做好大學(xué)新生的過渡工作。當(dāng)時學(xué)院下發(fā)通知的時候，我正讀大二，雖然學(xué)業(yè)比較緊張，但我覺得這是一個很好的鍛煉機(jī)會，因?yàn)槲沂菍W(xué)心理學(xué)專業(yè)的，對于新生還是比較有幫助的，所以當(dāng)時我就主動報(bào)名了。當(dāng)時我所帶的班級是一個土木專業(yè)的班級，班里的學(xué)生主要是調(diào)劑過來的，當(dāng)時大家對專業(yè)幾乎沒有什么熱情，又加上遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，很多學(xué)生晚上都偷偷地哭，班級氛圍也不活躍。我在了解了情況之后，與這個班級的班主任聊了好長時間，主要是聊如何調(diào)動大家的學(xué)習(xí)積極性和團(tuán)結(jié)氛圍，由于我是心理學(xué)專業(yè)的又加上班主任確實(shí)事情比較多，這個工作就落在了我的身上。在他們?nèi)雽W(xué)不到一個月就迎來了中秋節(jié)，由于當(dāng)時不放假，我就和班委商量策劃了一個班級趣味運(yùn)動會，主要是兩人三足、車輪滾滾、口含筷子傳鑰匙等互動性比較強(qiáng)的游戲，在分組時打亂宿舍、男女，一開始他們還比較拘謹(jǐn)，后來越來越活躍，在這個趣味運(yùn)動會結(jié)束的時候大家已經(jīng)關(guān)系比較親近了。在周末的時候，我會和這個班的學(xué)生一起看一些有意義的電影，比如《美麗人生》、《當(dāng)幸福來敲門》等，看完電影后還組織大家積極討論，平時我也會告訴他們雖然大學(xué)管理比較松散，但是學(xué)習(xí)很重要，尤其是他們的專業(yè)，理論基礎(chǔ)很重要，晚上我會和他們一起上晚自習(xí)，慢慢地我所帶的這個班級氛圍越來越好，大家也很團(tuán)結(jié)，無論是校級的還是院級的活動，我都會鼓勵他們參與，我告訴他們大學(xué)不僅僅是學(xué)習(xí)知識，還要學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)意識和各種能力。雖然帶了他們僅僅半個學(xué)期，但是他們卻跟我感情很好，甚至到現(xiàn)在，還有同學(xué)與我保持聯(lián)系。與他們相處的半年，我也學(xué)會了怎樣應(yīng)用我的專業(yè)，更學(xué)會了怎樣與人打交道，怎樣解決問題。在今后的工作中，我一定會把自己的本職工作做好，在做好工作之余呢，也要積極主動承擔(dān)重任，主動幫同事做事情，我相信我的收獲與成長會更快。

4.1.熱情接待。請記者們坐下來，向大家做自我介紹，相互交換名片，彼此熟悉一下，為下一步開展工作打好基礎(chǔ)。2.耐心傾聽。給記者們充分的時間，說出他們所掌握的情況，認(rèn)真地做好記錄，遇到不清楚的地方還要多問幾句，務(wù)必把情況摸清摸透。3.謹(jǐn)慎表態(tài)。告訴記者們，這些情況我也是第一次聽說，情況很重要，反映得也很及時，要感謝記者們提供了這些情況。我會盡快向上級反映，開展調(diào)查，有了結(jié)果再及時告知。4.匯報(bào)處理。立即向上級匯報(bào)，按照上級要求開展調(diào)查處理工作，既要尊重當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和居民合法權(quán)益，也要注意維護(hù)中國企業(yè)的合法權(quán)益和中國政府的形象。5.輿論引導(dǎo)。處理完畢后，及時和當(dāng)?shù)刂饕襟w聯(lián)系，做好公關(guān)工作，希望大家能夠多做一些正面報(bào)道，增進(jìn)兩國人民的友誼。

5.因?yàn)楦鞣矫孀枇σ约案鞯仃P(guān)于多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的政策不一,多點(diǎn)職業(yè)一度與冷。該院醫(yī)師在多家民營醫(yī)院進(jìn)行多點(diǎn)執(zhí)業(yè)雖然程序上欠妥，但行為合法，作為三甲公立醫(yī)院擔(dān)心利益受損的心情可以理解，但是應(yīng)該要有做出犧牲的勇氣，支持國家的醫(yī)改政策，放出那些高水平的專家多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，推動我國醫(yī)改的發(fā)展。多點(diǎn)執(zhí)業(yè)之所以受阻，主要原因：一方面，大多數(shù)醫(yī)院是不愿意該院醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。醫(yī)院擔(dān)心醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)后，將患者分流,同時,大醫(yī)院也不愿醫(yī)生在本院培養(yǎng)后，享受原單位福利卻到醫(yī)院外兼職，把工作重心放到其他執(zhí)業(yè)點(diǎn)。另一方面，醫(yī)生尤其是資歷較淺的醫(yī)生不愿意離開大醫(yī)院。年輕醫(yī)生更希望依托公立醫(yī)院的平臺在醫(yī)療技術(shù)上取得長足進(jìn)步，并在職務(wù)、職稱晉升方面上新臺階，不太愿多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。綜上所述，推行醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)并非一朝一夕，需要各方共同努力，多措并舉。首先，醫(yī)院要去行政化。推行醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，首要的是進(jìn)行人事制度改革，打破"單位人"的管理，取消編制，實(shí)行員額管理，改革社會保障制度，把醫(yī)生群體從‘單位人’變成‘社會人’，并提高醫(yī)師收入。其次，要讓民營醫(yī)院和公立醫(yī)院同等條件公平競爭。政府鼓勵社會資本辦醫(yī)，打破醫(yī)師評職稱、評院士、拿科研項(xiàng)目，在公立醫(yī)院比在民營醫(yī)院具有優(yōu)勢的局面，為醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策的推廣營造良好的氛圍。再次，醫(yī)生也要提高自己的認(rèn)識。要對多點(diǎn)執(zhí)業(yè)有一個正確的認(rèn)識。不要被利益所左右而過分迷戀外出執(zhí)業(yè)，不使用人為手段拉病人去民營醫(yī)院就醫(yī)，真正讓病人根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)情況和醫(yī)生的技術(shù)水平和口碑自動分流。最后，組建醫(yī)生協(xié)會，加強(qiáng)對多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)生的行業(yè)監(jiān)督、社會監(jiān)控以及職業(yè)化監(jiān)控。對那些醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)高、醫(yī)療事故率高的醫(yī)生，要給予職業(yè)化處罰，禁止多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。這樣，才能保證這項(xiàng)政策體現(xiàn)出改革的初衷，并給整個醫(yī)師制度帶來牽一發(fā)動全身的改革效應(yīng)。

6.當(dāng)前國家正在努力建設(shè)社會誠信征信制度，黑名單是對有污點(diǎn)的、不誠信的企業(yè)做統(tǒng)一公示的一種形式，黑名單是建設(shè)社會誠信征信制度的一個有效方式，它的存在是有一定價值的。公布黑名單的形式首先可以加強(qiáng)對企業(yè)的約束，督促企業(yè)注意品牌形象;其次黑名單制度做到信息公開以對群眾提供信息來源，幫助群眾有效做出選擇;最后黑名單制度對社會征信的建立提供了有效途徑。要想更好地發(fā)揮黑名單的作用，首先要注意名單的權(quán)威性真實(shí)性有效性，以權(quán)威的調(diào)查為基礎(chǔ)，通過權(quán)威的官方渠道去公開;其次注意公開效果的落實(shí)，保證全社會都能夠了解黑名單內(nèi)容;再次注意名單的時效性，引入更新和退出的機(jī)制;除此之外社會征信制度的建立還需要獎懲結(jié)合，我們也可以同時設(shè)置紅黑榜，樹立行業(yè)標(biāo)兵和示范企業(yè)等形式對合法經(jīng)營的企業(yè)予以獎勵，在全社會系統(tǒng)的建立社會誠信征信制度，促進(jìn)社會文明。

7.首先，我會制定本次選拔的方案。主要包括這次選拔的時間、選拔的標(biāo)準(zhǔn)和選拔的方式。本次選拔的時間為期一個月，選拔標(biāo)準(zhǔn)包括學(xué)校運(yùn)動場地的硬件設(shè)施是否達(dá)標(biāo)和開展足球活動的體育老師的數(shù)量與素質(zhì)等。選拔的方式主要采取專家考評的方式來進(jìn)行。方案寫好之后，我會提交領(lǐng)導(dǎo)審批，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行相應(yīng)的修改。其次，我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，把本次選拔中小學(xué)校園足球特色學(xué)校的相關(guān)文件和本次選拔的方案及時的通知給轄區(qū)內(nèi)的各個中小學(xué)，要求各個中小學(xué)按時提交申請資料，提升軟硬件設(shè)施，做好選拔的準(zhǔn)備工作。再次，選拔工作開始之后，會聘請由足球?qū)＜医M成的專家隊(duì)伍，對各個中小學(xué)上交來的材料進(jìn)行審核，從中選擇出30個中小學(xué)作為足球特色學(xué)校的候選單位。之后，組織專家團(tuán)隊(duì)對這30個學(xué)校進(jìn)行實(shí)地考察，著重檢查候選學(xué)校的場地設(shè)施是否適合踢足球，學(xué)校的足球老師的數(shù)量是否到位，并與學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交談，了解各個學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)展中小學(xué)足球特色學(xué)校的意見和看法。最終，由專家經(jīng)過評估后選擇20所學(xué)校作為發(fā)展中小學(xué)特色學(xué)校。最后，選拔工作結(jié)束后，由市教委向相關(guān)學(xué)校頒發(fā)“足球特色學(xué)?！钡馁Y質(zhì)，并要求各個學(xué)校切實(shí)的落實(shí)好此項(xiàng)工作，切實(shí)的推進(jìn)好校園足球的普及工作。市教委也會定期的對各個選拔學(xué)校進(jìn)行督促指導(dǎo)，使這項(xiàng)工作能夠落實(shí)到實(shí)處。

8.面對電信詐騙越來越嚴(yán)重的情況，銀行也想出了補(bǔ)救措施，就算今后萬一遭遇騙子，在轉(zhuǎn)完賬后還能“反悔”，讓騙子們親眼見證“煮熟的鴨子飛了”。此消息一出，不少人都表示熱烈歡迎：“發(fā)現(xiàn)被騙還能撤回來，早有這政策就好了!”“以后騙子想騙錢就難了?！庇行┚W(wǎng)友質(zhì)疑延時轉(zhuǎn)賬對防騙沒用，因?yàn)轵_子會指導(dǎo)受害人使用實(shí)時到賬功能進(jìn)行詐騙。其實(shí)，ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬延時，只是防止電信詐騙的第一道屏障，人民銀行調(diào)整ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬到賬時間，給匯款人留下了冷靜思考及核實(shí)查證的余地，也掐斷了詐騙者與受害人的“單線聯(lián)系”，可以有效降低此類電信詐騙案件發(fā)生的概率，提高轉(zhuǎn)賬的安全性，更好地保護(hù)用戶的資金安全。電信詐騙的方式、手段一直在進(jìn)化，打擊電信詐騙，一方面政府要加大對電信詐騙案件的處置和懲罰力度，提高犯罪分子的違規(guī)成本，從源頭上遏制這類案件的發(fā)生;另一方面，銀行也要對一些涉及銀行轉(zhuǎn)賬的詐騙案件細(xì)化分析，從制度上加強(qiáng)防范。此次央行發(fā)布的《通知》，標(biāo)志著政府有關(guān)部門打擊電信詐騙邁出了新的一步。ATM延時轉(zhuǎn)賬，對降低電信詐騙的發(fā)案率肯定有幫助，不管它的效果如何，出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是維護(hù)廣大群眾的利益，值得點(diǎn)贊。當(dāng)然，最后徹底解決騙子騙人，也要靠不斷的推行普法宣傳以及日常對騙子的打擊力度，這樣方可去根。

9.高校強(qiáng)化學(xué)校管理的想法可以理解，但是硬性要求快遞公司增加“派件費(fèi)”的做法有失妥當(dāng)，稍顯簡單粗暴。近些年，網(wǎng)絡(luò)購物日益流行。尤其年輕人，成為了網(wǎng)絡(luò)購物、快遞使用的重要群體。這使得作為年輕人聚集地的高校校園，快遞業(yè)務(wù)量井噴式增長。各種快遞網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)駐，騎車快遞員的來回穿梭，給校園秩序帶來了一定影響。因此，學(xué)校強(qiáng)化校園秩序管理，初衷值得肯定。但設(shè)置“學(xué)生快遞員”，替代快遞公司負(fù)責(zé)“最后一公里”派件的做法，有失妥當(dāng)?？爝f公司是貨物運(yùn)輸合同關(guān)系中的承運(yùn)人，應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，將快件準(zhǔn)確及時、安全無誤地投遞到托運(yùn)人或買貨人指定、約定的收件地址和收件人處。在收件信息準(zhǔn)確無誤的情況下，快遞員要負(fù)責(zé)完成“點(diǎn)”對“點(diǎn)”的服務(wù)。嚴(yán)格來說，這是一種有法律規(guī)范的市場行為。學(xué)校不該中途攔截，增加學(xué)生派件環(huán)節(jié)。再者，這種環(huán)節(jié)的增設(shè)，也容易增加其它不必要的風(fēng)險(xiǎn)。如快件遺失、損壞、投遞錯誤等情形，責(zé)任界定易出現(xiàn)糾紛，問題的解決會變得更加復(fù)雜。從情理上看，強(qiáng)行要求快遞公司改變服務(wù)方式，給學(xué)生支付費(fèi)用，也顯得邏輯粗暴，無“合作”的“誠意”。這種基于校園秩序與安全的管理方式，應(yīng)該跟快遞公司一道，本著友好協(xié)商的精神，妥善商定解決，不該失之于簡單粗暴。一方面，學(xué)?？删唾M(fèi)用問題妥善與快遞公司進(jìn)行協(xié)商，雙方共同探討解決問題的建設(shè)性方式。另一方面，還可完善學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)新取件方式。

10.題目中兩種觀點(diǎn)說明的都是年輕人身上普遍具備的一些特點(diǎn)，前者是值得發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)，后者是需要改正的缺點(diǎn)?？v觀歷史，每一代年輕人身上都會帶有屬于一個時代的特征，而活力和創(chuàng)新在歷代杰出的青年代表身上都有所體現(xiàn)。我國早一輩無產(chǎn)階級革命先驅(qū)都在正值青春年華的時候投身革命事業(yè)，因?yàn)樗麄兂錆M活力且獨(dú)具創(chuàng)新精神，才最先接受了馬克思主義思想的洗禮，為中國革命事業(yè)拉開序幕;在如今這個互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)得到普及的時代，年輕人的力量更加凸顯，比爾蓋茨20歲創(chuàng)立“微軟”，喬布斯21歲成立“蘋果”，他們開創(chuàng)了一個時代的科技和文化。年輕人有活力和創(chuàng)新精神，得益于他們所處的年紀(jì)，精力充沛，腦力充足，使他們能夠更快地吸收新知識，接受新思想，在工作和學(xué)習(xí)中取得突破性的大成就，但是年輕人身上往往也有著屬于這個年紀(jì)的弱點(diǎn)，就如題目中所說，因未經(jīng)世事而心靈脆弱，缺乏擔(dān)當(dāng)。這在當(dāng)今的年輕人身上體現(xiàn)得尤其明顯，因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人大多成長自獨(dú)生子女家庭，從小經(jīng)受挫折較少，剛剛脫離家長和學(xué)校的庇護(hù)，走上社會，往往不能很快獨(dú)立起來。生活中因缺乏責(zé)任意識而草率對待婚姻，工作中因承受不住壓力而頻頻跳槽，甚至有青年因懼怕吃苦受累拒服兵役當(dāng)逃兵，這都是當(dāng)代年輕人心理脆弱，缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。但是我們也應(yīng)看到，無論說年輕人有活力和創(chuàng)新精神，還是說年輕人脆弱，缺乏擔(dān)當(dāng)，其實(shí)都是籠統(tǒng)的概括，并不能具體說明每一個人的特點(diǎn)，而我們作為當(dāng)代的年輕人，更應(yīng)要求自己不斷向好的方向努力，主動摒除成長環(huán)境附加在我們身上的不良影響。一方面，要保持活力，培養(yǎng)和挖掘自己的創(chuàng)新力，不斷去學(xué)習(xí)新知識，接受新挑戰(zhàn)，為未來創(chuàng)造更多的可能性;另一方面，也要樹立責(zé)任意識，培養(yǎng)堅(jiān)定品格，敢于在工作和生活中經(jīng)受挫折，迎戰(zhàn)困難，并從挫折和困難中汲取成長的營養(yǎng)，讓我們成為真正能擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹱鎳磥淼囊淮恕?/p>

11.社區(qū)法律咨詢服務(wù)站對于保護(hù)居民合法權(quán)益、打造和諧社區(qū)具有重要意義，要建立社區(qū)法律咨詢服務(wù)站應(yīng)該從以下幾個方面開展：第一，申請報(bào)備。成立社區(qū)法律咨詢服務(wù)站先要向上級主管部門，如鎮(zhèn)司法所或者區(qū)司法局進(jìn)行申請報(bào)備，將成立理由、工作職能、人員安排等事項(xiàng)交代清楚，通過審批后方可建立。第二，人員隊(duì)伍。法律咨詢服務(wù)站站長由社區(qū)治保主任擔(dān)任，成員主要以法律相關(guān)的志愿者隊(duì)伍組成，比如說律師、公證員、鎮(zhèn)司法所工作人員、法院或檢察院工作人員、高校從事法學(xué)教育、法學(xué)研究的人員、法制新聞工作者等。第三，經(jīng)費(fèi)保障。成立機(jī)構(gòu)所需經(jīng)費(fèi)可以向所在區(qū)縣司法局、法律協(xié)會進(jìn)行申請，同時居委會也可以擔(dān)負(fù)一定比例經(jīng)費(fèi)，如果資金缺口較大，也可以號召轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、居民進(jìn)行募捐。第四，辦公場所和辦公設(shè)施。和居委會領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，整合居委會閑置用房作為咨詢服務(wù)站辦公場地，購置必備的辦公設(shè)施和辦公用品，比如說公開欄、電話、電腦、桌椅等。法律咨詢服務(wù)站的維護(hù)工作主要分為兩個方面。一是制度方面。服務(wù)站直接面對群眾、服務(wù)群眾，面臨著矛盾多、壓力大的復(fù)雜局面，因此一定要做到制度管人，嚴(yán)格按照規(guī)章制度開展工作。嚴(yán)格限定服務(wù)站的工作職責(zé)范圍，職責(zé)范圍內(nèi)的做到不拖延、不扯皮，職責(zé)范圍外或無權(quán)干預(yù)的一定不能越位亂作為。建立服務(wù)對象隱私保護(hù)制度，遵守工作操守，不泄露他人隱私、機(jī)密。遵守坐班、值班制度，禁止遲到、早退、無人接待的情況發(fā)生。建立重大情況報(bào)告制度，對涉及到刑事案件、重大犯罪等件一定要向上級部門主動報(bào)告。建立考評機(jī)制，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立投訴電話、舉報(bào)信箱，對服務(wù)站工作人員進(jìn)行考評，獎勤罰懶，提升服務(wù)水平。最重要的是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，對于徇私枉法、貪污索賄的行為，一經(jīng)查出堅(jiān)決清理出服務(wù)站隊(duì)伍之外。二是宣傳方面。服務(wù)站是新生事物，一定要做好宣傳，通過橫幅、海報(bào)、展板、宣傳欄、威信推送等方式提升居民群眾知曉率，真正發(fā)揮服務(wù)站的積極效用。同時也要注意收集和聽取居民意見和建議，不斷優(yōu)化、改進(jìn)自身工作方法，提升專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)水平。還要通過不斷宣傳，號召更多具有法律相關(guān)知識的人士主動參加到服務(wù)站隊(duì)伍中來，不斷壯大志愿者隊(duì)伍，向居民提供更多優(yōu)質(zhì)、貼心的法律資源。

12.“良醫(yī)者，常治無病之病，故無病”這句話出自于《淮南子·說山訓(xùn)》，是在告訴我們做任何事情都要有憂患意識，只有提高自己的憂患意識，做事防范于未然，遇到問題才能從容應(yīng)對，不至于亂了自己的陣腳。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。名醫(yī)扁鵲有一次在魏國給人治病，被魏王召到宮中，魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?”扁鵲答說：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答說：“我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。文王說：“你說得好極了，能夠在病人還沒有真正生病的時候就將疾病控制住，這才是真正的名醫(yī)啊!”在我們今后的工作中，我們不僅要提高自己的辦事能力，認(rèn)真做好自己的本職工作，同時也要有生于憂患死于安樂的防范意識，做任何事情我們既要看到它能帶給我們的好處，同時也要看到潛在的問題，發(fā)現(xiàn)問題后不斷的完善，只有這樣才能將隱患消滅在萌芽之中，才不會在之后的工作當(dāng)中出現(xiàn)差錯，才不會影響團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

13.1.統(tǒng)計(jì)了解此次宣傳服務(wù)的社區(qū)總量及各社區(qū)基本情況、近一年內(nèi)出現(xiàn)的食品藥品安全方面的問題及其識別方法；制定《人人關(guān)心食品藥品安全，家家享受健康和諧生活”宣傳計(jì)劃》，領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行；2.依據(jù)計(jì)劃召集具體宣傳人員加以分工，資料小組做好文稿擬制及圖文配套制作，內(nèi)容上以食品藥品安全問題的表現(xiàn)、識別方法及相應(yīng)的解決途徑和方法，文字解答以淺顯易懂為重點(diǎn)，同時也可收集或制作相關(guān)的安全案例視頻；所有工作人員依據(jù)所負(fù)責(zé)的社區(qū)區(qū)域做好與社區(qū)工作的對接工作，包括宣傳方式、宣傳人員的配合及宣傳地點(diǎn)和內(nèi)容上的要求；3.進(jìn)入社區(qū)發(fā)放食品藥品安全知識科普書籍和宣傳小冊子等形式，接受群眾食品藥品安全知識相關(guān)咨詢，向群眾宣傳食品藥品安全、監(jiān)管法律法規(guī)、12331舉報(bào)投訴等知識；4.宣傳活動民結(jié)束后，各工作成員總結(jié)在各社區(qū)的所得所失，為后期提供借鑒。

14.近幾年，隨著生態(tài)環(huán)境的日益恢復(fù)和好轉(zhuǎn)，野狼、狐貍、老鷹等野獸猛禽也開始逐漸回歸。野生動物襲擊村民牲畜的事件時有發(fā)生，村戶損失慘重。對于這些村民來說，為了響應(yīng)政府號召，保護(hù)野生動物，即使牲畜被野生動物襲擊，也不得不強(qiáng)忍悲痛聽之任之。從某種意義上來說，是牧民為保護(hù)環(huán)境作出了犧牲。而我作為村主任，一方面要呼吁村民建立保護(hù)野生動物的意識，另一方面，也要切實(shí)保證村民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。我會按照以下步驟進(jìn)行處理：首先，我會挨戶走訪，了解村戶牛羊損失情況并做好記錄，盡力安撫村民的情緒，向他們傳達(dá)我們的處理態(tài)度，請他們相信村委會會盡快為他們解決問題。其次，我會向當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)政府及林業(yè)局匯報(bào)情況，按照相關(guān)的補(bǔ)償機(jī)制，對于野生動物造成群眾的損失，對受災(zāi)群眾進(jìn)行直補(bǔ)，讓百姓受到損失后心態(tài)上能夠平衡一些。同時也可以與保險(xiǎn)公司溝通，引進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，使老百姓有全面的保障。再次，我也會向村民普及《野生動物保護(hù)法》，讓村民了解到即使發(fā)現(xiàn)野生動物襲擊牲畜的情況也盡量不要采取過激的手段解決。我也會呼吁村民照看好自己的小孩，不可把小孩獨(dú)自留在家中。并且與村民一起在院子旁邊圍上籬笆或鐵絲網(wǎng)起到加固的作用。并建議村民在家中放置稻草人起到威懾動物的作用。最后，可以在野生動物活動較為頻繁的區(qū)域劃定一塊農(nóng)業(yè)利用價值不高的區(qū)域，種植一些它們愛吃的作物，放養(yǎng)一些它們愛吃的小型禽類，用柔性的方法將野生動物吸引在這塊區(qū)域，有了食物，野生動物的活動范圍就會相對集中，減少對附近村民的危害?！笆舜蟆敝赋觯荷鷳B(tài)文明是人類為保護(hù)和建設(shè)美好生態(tài)環(huán)境而取得的物質(zhì)成果、精神成果和制度成果的總和，是貫穿于經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)全過程和各方面的系統(tǒng)工程，反映了一個社會的文明進(jìn)步狀態(tài)，關(guān)愛野生動物是我們每個人的職責(zé)和義務(wù)，但群眾的財(cái)產(chǎn)安全也是作為村干部關(guān)注的重要問題，這兩者可以兼得也必須兼得。

15.“第一口奶”即通常指新生嬰兒出生后喝的第一口奶。寶寶對第一口奶是有記憶的，為搶占市場，在金錢的交易下，一些奶粉企業(yè)賄賂醫(yī)院，讓其給初生嬰兒喂自家品牌的奶粉，讓孩子產(chǎn)生對某種奶粉的依賴，達(dá)到長期牟利的目的。醫(yī)院的這種做法就是綁架了嬰幼兒的“第一口奶”，行為是極其惡劣的。為了控制孩子長期食用這些品牌奶粉，企業(yè)甚至通過醫(yī)生、護(hù)士獲取孩子母親的聯(lián)系方式等資料，通過電話跟蹤推銷自己的品牌奶粉。這樣的做法勢必會造成極其惡劣的影響：第一，影響了新生兒一生的體質(zhì)。醫(yī)院的這種做法讓很多孩子形成抗拒母乳而選擇奶粉的習(xí)慣，不利于寶寶腸道菌群的建立，也不利于母親的身體恢復(fù)。第二，權(quán)利尋租，造成了醫(yī)療腐敗。家長對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員選擇盲從，讓醫(yī)務(wù)人員更加肆無忌憚地完成權(quán)力尋租行為，甚至給本來就脆弱的醫(yī)患關(guān)系增添了一種新的不信任感。第三，不正當(dāng)競爭，擾亂了社會市場秩序。有相當(dāng)一部分奶制品企業(yè)是通過這種不正當(dāng)競爭獲得進(jìn)入醫(yī)院的，它利用資金和品牌優(yōu)勢，在醫(yī)院完成布局，客觀上也造成國產(chǎn)奶粉很難參與競爭。孩子的“第一口奶”被污染和綁架，不僅測試出一些醫(yī)務(wù)人員的道德人性，更測試出相關(guān)法律制度在執(zhí)行層面的斷裂。要想保證“第一口奶”的干凈純潔，首先，就必須對醫(yī)務(wù)人員的權(quán)力尋租行為進(jìn)行嚴(yán)懲，就必須通過嚴(yán)格執(zhí)法來徹底斬?cái)嗄谭燮髽I(yè)與醫(yī)院之間的那條利益鏈條;其次，大力推進(jìn)依法治國來規(guī)范市場，國家在2011年正式出臺了《母乳代替品銷售管理辦法》，其中，明令禁止在醫(yī)院向產(chǎn)婦推銷、宣傳奶粉產(chǎn)品。最后，拓寬監(jiān)督渠道，提高醫(yī)院捆綁銷售奶粉的違法成本。

16.羅一笑事件的背后，確實(shí)讓我們看到互聯(lián)網(wǎng)科技的快速發(fā)展給人們的生活提供了便利，也讓募捐有了便捷的途徑，但是也暴露了一些問題，值得重視，但我們不能因此就對慈善失去了信心。借著一篇“羅一笑，你給我站住”的文章，再不足一周募集到了200多萬元的善款，讓我們看到了我們的社會愛心依舊在傳遞，也看到了互聯(lián)網(wǎng)給募捐營造了一個快速便捷的平臺，讓人們的愛心能夠快速的聚集，給需要幫助的人以關(guān)懷。但是，隨著劇情的一再反轉(zhuǎn)，網(wǎng)友的強(qiáng)烈質(zhì)疑，最終善款被退回，也讓我們看到了個人求助在當(dāng)今社會中存在了頗多問題。如果任其發(fā)展，不僅僅是由于網(wǎng)友的憤怒產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)暴力給羅爾本人造成的傷害，更是讓那些真正需要幫助的患兒受傷，人們會因?yàn)橐淮未蔚摹棒[劇”推到內(nèi)心對于個人求助的信任。此事的發(fā)生其原因是多方面的：其一，我國的慈善法對于個人求助的規(guī)范是存在空白的，在我國9月1日出臺的慈善法中，網(wǎng)友打賞并不屬于募捐行為，沒有對于個人求助，信息的真實(shí)性、完整性、全面性出現(xiàn)問題進(jìn)行必要的規(guī)范。其二，我國的慈善組織公信力不強(qiáng)，郭美美等一系列事件的發(fā)生，讓國民對于慈善機(jī)構(gòu)的救助產(chǎn)生了質(zhì)疑，更多的人愿意選擇直接捐助。其三，個人在募捐過程中缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)與指導(dǎo)，對于募捐的金額沒有必要的限制。我國的慈善建設(shè)尚處于摸索階段，網(wǎng)絡(luò)個人捐助暴露出的問題引發(fā)我們的質(zhì)疑，但我們不能因此失去了對于慈善事業(yè)的信心，應(yīng)該進(jìn)一步的完善我國的慈善建設(shè)。首先，慈善法應(yīng)對與個人捐助的過程中，信息的真實(shí)性、完整性等進(jìn)行規(guī)范，如出現(xiàn)惡意的造假炒作等行為要依法追究責(zé)任人的責(zé)任。其次，我國的民政部門要聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)平臺加大對于個人捐助的監(jiān)管，信息的調(diào)查收集認(rèn)定工作，做好信息的監(jiān)督核實(shí)工作。根據(jù)實(shí)際情況發(fā)起募捐。再次，政府應(yīng)該加大對于慈善事業(yè)的投入，建立完善的社會慈善捐助體系，做到信息公開，?？顚Ｓ?，專人專責(zé)，樹立慈善機(jī)構(gòu)的公信力。最后，我們也要不斷的完善大病醫(yī)療的救助制度，及時更新擴(kuò)大大病醫(yī)療救助的范圍，給每一位公民扎實(shí)的保障。

17.醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)務(wù)活動中收受患者“紅包”，是醫(yī)療領(lǐng)域的不正之風(fēng)，不僅損害了患者的切身利益，而且會影響醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的形象。作為黨委工作室的工作人員，我會高度重視，本著實(shí)事求是的原則深入調(diào)查，嚴(yán)肅處理。首先，根據(jù)網(wǎng)友提供的視頻，核查事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、調(diào)查相關(guān)醫(yī)生的身份。如系我院醫(yī)生，則通過進(jìn)一步調(diào)查找到相關(guān)患者，詢問該醫(yī)生是否有收受“紅包”的情況。了解收受“紅包”的金額、收受的原委和過程。同時借助媒體告知我們醫(yī)院正在積極調(diào)查處理此事，很快會給公眾一個滿意的答復(fù)。其次，與被舉報(bào)的醫(yī)生進(jìn)行談話，擺出事實(shí)與證據(jù)，確認(rèn)其是否索要與收受“紅包”。如果情況屬實(shí)，則要對該醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育，使其認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性。讓其向患者道歉，退回收受的全部金額，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。如果調(diào)查表明網(wǎng)友舉報(bào)的情況不實(shí)，我也會要求該網(wǎng)友立即刪除網(wǎng)站上發(fā)布的視頻，要求其澄清事實(shí)，以消除對醫(yī)院的不利影響。如果是捏造事實(shí)惡意誹謗，還會追究其法律責(zé)任。最后，將該事件的調(diào)查過程及處理結(jié)果及時向社會公布，感謝網(wǎng)友對我們醫(yī)院工作的監(jiān)督，并承諾對于此類事件，一旦發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院都會對相關(guān)責(zé)任人追擊責(zé)任，絕不姑息。另外，建議領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院內(nèi)部加強(qiáng)思想教育和監(jiān)督管理，杜絕此類事件發(fā)生。

18.群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，日常工作中，作為公職人員我們應(yīng)將群眾利益放在第一位，通過及時回應(yīng)群眾訴求以贏得群眾認(rèn)同。面對題中情況，我會采取妥當(dāng)方法加以解決以樹立我單位的良好形象。首先，誠摯道歉，耐心安撫。群眾大吼大叫不僅影響正常工作秩序，而且易引發(fā)其他群眾圍觀，導(dǎo)致事態(tài)升級加劇。故我會立即趕到吼叫群眾身邊，一方面就工作失誤向群眾道歉，請其諒解;另一方面向群眾說明吼叫的危害性，生氣動怒不僅對自己身體有害，而且吼叫也會干擾其他辦事群眾，使其意識到自己行為的不當(dāng)之處，從而平息怒火理性解決。其次，詳細(xì)詢問，徹底解決。待群眾情緒平復(fù)，向其詳細(xì)詢問事情始末。若經(jīng)了解，吼叫是因工作人員言語不當(dāng)致使群眾感覺自己被冒犯才發(fā)生，則我會代表工作人員向群眾道歉，請其諒解，并希望其日后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作;若吼叫是因群眾不了解我們的辦事流程，覺得工作人員故意刁難才發(fā)生，則我會向群眾詳細(xì)解釋相應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理流程，澄清相應(yīng)誤會后繼續(xù)查閱群眾所帶資料，幫其辦理完業(yè)務(wù)。再次，委婉說明，適當(dāng)提醒。待將群眾問題解決之后，尋找休息間歇，我會找到當(dāng)事工作人員，向其委婉說明，作為公職人員，任何情況下都不應(yīng)與群眾發(fā)生爭執(zhí)，希望其在日后工作當(dāng)中注意自己的言行舉止，自己也會積極給其提供相應(yīng)幫助。最后，引以為鑒，改進(jìn)工作。以本次事件為契機(jī)，為免日后再發(fā)生類似情況，一方面應(yīng)做好信息公開工作，及時將相應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理流程、所需資料等采用多種方式進(jìn)行公開，以便群眾知悉;另一方面建議領(lǐng)導(dǎo)定期開展培訓(xùn)工作，以增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識，提高服務(wù)能力。

19.題干當(dāng)中小張有著名牌大學(xué)的光環(huán)并且以優(yōu)異的成績考入新的單位，但是在單位的考核中名次卻不佳，之所以會出現(xiàn)這樣的情況，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因：第一，可能是由于小張成績突出，小成即滿，安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于自己跟自己比，缺乏危機(jī)感和壓力感。第二，也可能是小張工作方法不夠科學(xué)合理，雖然表面上做了不少工作，但卻不夠務(wù)實(shí)，不夠深入，或者工作的方式方法過于僵化和死板，沒有與時俱進(jìn)，工作中缺乏創(chuàng)新。第三，也可能是小張還不能從大局的角度來思考問題，導(dǎo)致看待問題和處理問題眼光具有局限性。第四，也有可能是平時小張缺乏與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流與溝通，團(tuán)結(jié)合作的意識還有待提高。因此，要解決這樣的問題，我認(rèn)為小張要從以下幾個方面做起：第一，小張要端正自己的工作態(tài)度，與時俱進(jìn)的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，盡快融入到工作狀態(tài)中;第二，小張平時要認(rèn)真鉆研，創(chuàng)新自己工作的方式方法，提高工作率，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排及建議;第三，小張要繼續(xù)加強(qiáng)自己理論知識的學(xué)習(xí)，更要深入基層，深入實(shí)踐，將書本知識和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，提高自己的工作能力。第四，平時多與領(lǐng)導(dǎo)，多與同事進(jìn)行溝通，營造融洽和諧的工作氛圍，多向老同事請教，虛心學(xué)習(xí)其他同事的有點(diǎn)，改正自己的不足之處;最后我相信，小張只要自己在工作中盡職盡責(zé)，努力改正自身的不足，在下次的單位考核中一定會得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

20.俗話說“英雄起于阡陌、壯士拔于行伍”，歷史上多數(shù)王侯將相往往涌現(xiàn)于那些生長在草莽鄉(xiāng)野之間的人當(dāng)中。由此可見，基層艱苦的生活工作環(huán)境，是鍛煉一個人品行與能力的關(guān)鍵，只有那些經(jīng)得住艱苦、受得了磨礪，耐得住寂寞的人，才能激發(fā)內(nèi)心的斗志，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的愿望。作為國家未來的接班人，當(dāng)代年輕人承載著黨和群眾的希望，更應(yīng)該積極投身到基層一線工作中去鍛煉自己，這有助于幫助他們擺脫城市病、培養(yǎng)吃苦耐勞的良好品質(zhì)，能更好地提升年輕人的能力，實(shí)現(xiàn)自己的價值。第一，青年人到基層鍛煉可以磨練意志，提高自身素質(zhì)?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來?！鼻嗄耆嗽诨鶎右痪€工作，接受鍛煉，一方面，可以在基層的艱苦環(huán)境中得到磨礪，從而培養(yǎng)吃苦耐勞、堅(jiān)忍不拔的個人品質(zhì);另一方面，面對紛繁復(fù)雜的農(nóng)村環(huán)境及各種矛盾挑戰(zhàn)，可以幫助年輕人克服急躁情緒，懂得怎么樣真正的沉下身子去解決問題，一點(diǎn)一滴積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身的能力素質(zhì)。第二，基層工作可以幫助年輕人更好的理解百姓所需，樹立正確的價值觀。青年人只有到基層鍛煉，才能與廣大的人民群眾直接接觸，才能近距離了解人民群眾的疾苦，從體恤群眾、心系群眾，樹立起為人民服務(wù)的信念與斗志，將自身的遠(yuǎn)大理想與腳踏實(shí)地結(jié)合起來?；鶎迎h(huán)境紛繁復(fù)雜、千頭萬緒，年輕人只有肯沉下身子投身到基層工作中，在這個大熔爐中鍛造自己，才能擺脫掉我們身上的浮躁與驕傲，養(yǎng)成自己吃苦耐勞、艱苦奮斗的良好品質(zhì)，一點(diǎn)一滴的工作經(jīng)驗(yàn)，將會為我們今后的工作提供強(qiáng)大的支持。

21.個體工商戶“兩證整合”實(shí)施后，公民只需填寫“一張表”，向“一個窗口”提交“一套材料”，即可辦理個體工商戶工商及稅務(wù)登記，將原由工商、稅務(wù)部門分別核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證，改為由工商部門核發(fā)一個加載法人和其他組織統(tǒng)一的營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)部門不再發(fā)放稅務(wù)登記證。此舉非常的好便利了群眾，使得個體工商戶進(jìn)入市場更便捷、更省時，有利于激發(fā)市場活力，推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。個體戶創(chuàng)業(yè)熱情日益高漲，但長期以來，個體工商戶的設(shè)立需要分別到工商、稅務(wù)部門申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，這種“兩證分辦”的情況存在著重復(fù)申請、材料復(fù)雜、周期較長等諸多不便?！吧鐣蠈τ谶M(jìn)一步簡化個體工商戶登記手續(xù)的呼聲逐漸出現(xiàn)，此次改革將實(shí)現(xiàn)工商、稅務(wù)部門的個體工商戶數(shù)據(jù)信息實(shí)時共享。全省各地辦理的個體工商戶登記信息統(tǒng)一由省工商局傳輸至河南省“五證合一”信息共享交換平臺，省國稅局、省地稅局從平臺上認(rèn)領(lǐng)登記信息并向本系統(tǒng)清分。三部門將共享申請材料和審核信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)時數(shù)據(jù)交換、檔案互認(rèn)，同時，省國稅局、省地稅局將向工商部門回傳相關(guān)涉稅信息。從而使得個體工商戶相關(guān)信息以統(tǒng)一社會信用代碼為標(biāo)識，在政府部門間共享交換，有助于增強(qiáng)交易透明度，加大失信成本，提高誠信收益，為實(shí)現(xiàn)“守信者處處受益，失信者處處碰壁”提供了基礎(chǔ)支撐。個體工商戶“兩證整合”，推動了政府部門信息共享，打破了政府部門監(jiān)管間存在的“信息孤島”，將分散在各部門、各領(lǐng)域的信用記錄歸集整合，形成完整統(tǒng)一的市場主體信用檔案和大數(shù)據(jù)資源，使市場主體的身份識別具有通用性、唯一性，提高市場交易活動的透明度，加大市場主體失信成本，有利于增強(qiáng)市場主體誠信經(jīng)營的自覺性，提高誠信收益，降低違約概率，促進(jìn)社會誠信體系建設(shè)?？梢哉f，如果沒有個體工商戶注冊登記上的‘放’，商事制度改革簡政放權(quán)就會有缺憾。扎實(shí)做好流程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)銜接、方案制定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確?！皟勺C合一”改革登記制度的實(shí)現(xiàn)，有利于激發(fā)市場活力，推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。

22.交管部門利用直播的方式對違章停車進(jìn)行檢查，能夠增強(qiáng)執(zhí)法的透明度并且獲得真實(shí)的取證，還能夠使廣大人民群眾了解并學(xué)習(xí)執(zhí)法的整個過程，所以這次活動的開展是十分有意義的。首先我會領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并且以“違章停車關(guān)系你、我、他”為主題來開展這次活動，為了能讓更多的群眾來觀看這次直播，活動前期我會在各個社區(qū)并且借助媒體來進(jìn)行宣傳，并且在周末來進(jìn)行這次活動，會在每個社區(qū)設(shè)立活動室邀請大家來觀看，沒有時間的群眾可以在家里或者是通過手機(jī)來進(jìn)行觀看。主要是針對車流量比較多而且違章車輛較多的地段來進(jìn)行直播。由于是采用直播的方式，所以我會事先聯(lián)系相關(guān)的媒體和記者，并且選取代表群眾全程進(jìn)行監(jiān)督，聯(lián)系各個社區(qū)的負(fù)責(zé)人，確保每個社區(qū)的活動室都備有電視、投影儀、麥克等相關(guān)設(shè)備，有條件的可以有專業(yè)的人員進(jìn)行現(xiàn)場主持并進(jìn)行答疑，最后我會進(jìn)行預(yù)算并且上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。在整個過程中我也會把工作人員進(jìn)行分工，比如宣傳組主要是負(fù)責(zé)聯(lián)系社區(qū)和媒體并且讓更多的人了解到我們的直播活動，直播跟蹤組主要是解決在直播過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，后勤組主要是負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員并且提供物資上的保障，做到專事有專人，專人有專則，確保工作落實(shí)到位，并且提前對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。在整個直播進(jìn)行的過程中，我也會及時詢問各工作小組的工作進(jìn)度，取得了哪些階段性成果，以及遇到了哪些問題，也會向各工作小組實(shí)時通報(bào)整體的工作推進(jìn)情況，如果方案中有需要調(diào)整的細(xì)節(jié)，立即向各組傳達(dá)最新的工作要求，如果有違章停車但不接受檢查者我也會應(yīng)對可能出現(xiàn)的這些突發(fā)事件啟動應(yīng)急預(yù)案。在整個直播的過程中，我會拍攝一些照片并且把直播過程進(jìn)行錄制，制作成手冊和光碟，發(fā)放給我們的群眾，形成一個長效機(jī)制，在以后的工作中也會定時定期的進(jìn)行這種直播活動，拉近警民之間的距離，讓廣大人民群眾更能夠了解我們的工作，同時我也會把這次工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和不足以書面的形式提交給領(lǐng)導(dǎo)，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠提出寶貴的意見，以便更好的開展日后的工作。

23.作為一名合格的下屬，不僅具有很強(qiáng)的執(zhí)行力，不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，而且要善于為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)決策失誤時，我們應(yīng)該積極建言獻(xiàn)策，但一定注意方式方法。第一，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，適當(dāng)緩辦。作為下屬，我們是執(zhí)行者，不能讓領(lǐng)導(dǎo)下不了臺，更不能對領(lǐng)導(dǎo)指手畫腳。第二，積極尋找領(lǐng)導(dǎo)工作失誤的原因。俗話說“計(jì)劃不如變化”，工作在具體運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)了一些新的突發(fā)情況，當(dāng)初決策時沒有預(yù)料到；也可能是相關(guān)法律法規(guī)、政策文件進(jìn)行了新的完善與修改，當(dāng)初領(lǐng)導(dǎo)決策時考慮不是很全面。第三，努力提出改進(jìn)的建議并及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通。如果是實(shí)際工作中發(fā)生了突發(fā)狀況，則認(rèn)真對原計(jì)劃作出完善；如果是相關(guān)政策法規(guī)有了新的修訂，則認(rèn)真找出有出入的地方，并將完善方案整理出來。在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的時候一定要注意時間和場合，例如私下找到領(lǐng)導(dǎo)以請教問題的方式進(jìn)行交流。匯報(bào)時要謙虛低調(diào)，更不能到處宣揚(yáng)，要尊重領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán)。“人非圣賢孰能無過”，正確面對領(lǐng)導(dǎo)的失誤，工作的開展才會取得新進(jìn)展獲得新成績。

24.先進(jìn)行調(diào)查了解，了解事情的起因、經(jīng)過和結(jié)果。通過調(diào)查問卷、實(shí)地走訪等多種調(diào)研相結(jié)合的方式，了解群眾、單位同事、領(lǐng)導(dǎo)對這個問題的看法和建議，以保證解決策略的針對性、科學(xué)性和可操作性。借鑒其他單位和地區(qū)有關(guān)“一對一”“幾對一”的成功經(jīng)驗(yàn)，為本單位提供參考。創(chuàng)新這種“一對一”“幾對一”的溝通方式，通過引入“網(wǎng)絡(luò)問政”“電視問政”等新型問政方式，多部門密切配合，解決人民群眾重點(diǎn)反映的問題。加強(qiáng)對單位同事業(yè)務(wù)能力和社會主義核心價值觀的培訓(xùn)，提高單位同事的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任意識，踐行黨中央的群眾路線。完善問責(zé)機(jī)制，可以把群眾對同事的評價，納入對單位同事的業(yè)績考核中，進(jìn)行明確的責(zé)任劃分，做到專事有專人，專人有專責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人，從根本上增強(qiáng)本項(xiàng)服務(wù)活動的效力，提高服務(wù)工作的效率。設(shè)立熱線監(jiān)督電話，主動接受人民群眾的監(jiān)督，對于人民群眾反映的問題，及時予以回復(fù)和解答。如果不能立即予以回復(fù)解答，應(yīng)設(shè)置答復(fù)日期，在答復(fù)日期截止之前，一定予以妥善解決。建立長效機(jī)制，通過制度建設(shè)，確保把這項(xiàng)工作落到實(shí)處，因?yàn)槁鋵?shí)才是發(fā)展，落實(shí)才是生產(chǎn)力，正如習(xí)近平總書記所要求的，我們做工作要“踏石留印，抓鐵有痕”。

25.為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)知識科普人才隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對大學(xué)生知識、素質(zhì)和技能三位一體的教育目的，向大學(xué)生傳播農(nóng)業(yè)科學(xué)知識，培養(yǎng)科學(xué)意識與方法，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。作為農(nóng)展館工作人員，我會如下來開展此次農(nóng)業(yè)知識科普活動。首先，農(nóng)業(yè)展覽館做為主辦單位要做好活動各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和對接聯(lián)系工作，我會安排好相關(guān)負(fù)責(zé)人，確?；顒禹樌M(jìn)行。如，提前收集好農(nóng)業(yè)科普知識相關(guān)文字、影像資料。由每個對接學(xué)校上報(bào)兩名教師名單及聯(lián)系方式，以便密切聯(lián)系，同時對接大學(xué)要重點(diǎn)做好學(xué)生參觀的安全教育工作，設(shè)備保管工作等。其次，用一個月的時間開展農(nóng)業(yè)科普知識進(jìn)校園活動。活動內(nèi)容主要以科普展品為載體，開展農(nóng)業(yè)科學(xué)知識普及講座。活動采取以視頻和PPT的形式，由講農(nóng)業(yè)展覽館解員向大學(xué)生講解農(nóng)業(yè)科普知識，如：水電管理技術(shù)要點(diǎn)，越冬蔬菜的防災(zāi)綜合技術(shù)，玉米抗旱栽培技術(shù)等。請大學(xué)生集體體驗(yàn)動手剝玉米，推碾子磨玉米面，感受舊時勞作的艱辛與收獲的快樂，體會科技在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用。最后，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科普知識，感受現(xiàn)代農(nóng)業(yè)魅力。組織大學(xué)生到農(nóng)業(yè)展覽館參觀學(xué)習(xí)。了解農(nóng)業(yè)發(fā)展的歷史，感受現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)運(yùn)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所帶來的變化。

26.社區(qū)醫(yī)院能讓老百姓的小病小痛在家門口就解決，同時又能把醫(yī)藥費(fèi)控制在一個比較合理的范圍之內(nèi)，還能大大緩解大醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)壓力，不管對老百姓還是大醫(yī)院來說都是好事，值得廣為宣傳。我認(rèn)為老人不會使用社區(qū)醫(yī)院APP，可能有兩個原因：一是對智能軟件先入為主地認(rèn)為自己掌握不了，不愿意學(xué)習(xí)導(dǎo)致不會使用;另一個是愿意使用APP，但由于年紀(jì)過大，想自己摸索掌握如何使用比較困難。針對這兩個可能的原因，為了達(dá)到社區(qū)醫(yī)院的宣傳效果，我會從考慮如下方面有針對性地著手解決：第一，設(shè)計(jì)簡單明了的海報(bào)介紹社區(qū)醫(yī)院APP的功能、安裝方式和操作說明，在社區(qū)公告欄、社區(qū)醫(yī)院門口張貼。海報(bào)版面要簡潔，字體要大，并有具體操作步驟的示意圖，通過簡單易懂的操作描述，減輕老人對新事物的抵觸情緒。第二，設(shè)計(jì)印有軟件下載的二維碼和其他比較快捷的下載方式的宣傳單，組織熱心的社區(qū)居民在社區(qū)門口或停車場發(fā)宣傳單，讓子女幫助老人完成APP的下載和安裝流程，并教會老人網(wǎng)上預(yù)約掛號等基本醫(yī)療服務(wù)的使用流程。第三，組織工作人員在公園、廣場等老年團(tuán)體活動比較集中的地方舉行APP使用培訓(xùn)小講堂，并通過發(fā)放一些印有APP下載方式的購物袋等實(shí)用小禮品吸引老年人的關(guān)注和參與。小講堂可以現(xiàn)場演示APP的安裝和使用方式，介紹它的主要功能，幫助老人安裝APP，并對如何使用APP進(jìn)行指導(dǎo)。另外在APP的設(shè)計(jì)上，可以通過給予首次使用的用戶一定優(yōu)惠等手段，來吸引老人積極安裝和使用APP，這些優(yōu)惠項(xiàng)目可以通過海報(bào)、宣傳單、舉行使用培訓(xùn)小講堂的宣傳等方式體現(xiàn)出來。

27.家長走進(jìn)校園、適當(dāng)參與教學(xué)管理，是一種良性互動的教育方式。但是，像南京二十九中這樣，學(xué)校不僅要求家長輪流替代老師監(jiān)考，而且負(fù)責(zé)自習(xí)課值班，就有點(diǎn)過猶不及了。從小處講，是一種懶教行為;從大處講，則是教育責(zé)任的一種轉(zhuǎn)嫁。家長走進(jìn)校園，體驗(yàn)學(xué)校的工作，了解自己的孩子，家、?；?，這是好事情。其一，家長更夠增進(jìn)對學(xué)校教學(xué)情況的了解，增加家長對學(xué)校的信任，促進(jìn)相互尊重;其二，家長能真切了解自己孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)狀況;其三，自己的家長來了，通常來說學(xué)生們都不會在作弊或者自習(xí)課隨意講話了。但是，這些好處的代價是雙職工家長請假前來值班。而且，這更直接的體現(xiàn)了該校老師的“懶教”而非給家長機(jī)會。家長不堪其累,家長負(fù)擔(dān)加重的同時，老師的工作職責(zé)在一定程度上減輕和弱化了，失去了學(xué)校教育工作的專業(yè)性和權(quán)威性，而反對此舉的家長“不得不來”，也是一種“退讓”?！霸轿弧焙汀巴俗尅币黄鹱饔?，就模糊了家庭教育和學(xué)校教育的邊界，結(jié)果兩方都背負(fù)不屬于自己的責(zé)任分工?？梢?，讓家長承擔(dān)監(jiān)考、值班等重要的教學(xué)管理工作，也是對學(xué)校教育的一種過度參與，甚至是學(xué)校教育的錯位，影響家長的日常工作事小，擾亂了學(xué)校正常的教學(xué)秩序事大。換言之，家長對學(xué)校教育的過度參與，實(shí)際上是對學(xué)校教學(xué)秩序的一種橫加干涉，反而推高了家庭和學(xué)校的教育成本。如果教育部門和學(xué)校對這種過度參與，不加以管理和制止，任其無序發(fā)展，勢必會污染學(xué)習(xí)空氣，甚至?xí)绊懶@的安全和穩(wěn)定。學(xué)校和家庭的教育，找準(zhǔn)家長學(xué)?；拥慕Y(jié)合點(diǎn),厘清最基本的教育責(zé)任是關(guān)鍵。第一，估計(jì)家長以自愿原則為主參與學(xué)校的管理,并給出應(yīng)有的建議,但絕不能實(shí)行角色替代,甚至異化為額外的負(fù)擔(dān)。第二，學(xué)校和老師應(yīng)當(dāng)放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進(jìn)自己的工作。第