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Word第第頁(yè)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)與醫(yī)院管理論文1.1統(tǒng)計(jì)信息要有可信度
醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在醫(yī)院質(zhì)量掌握及本錢核算中占有重要的比率,統(tǒng)計(jì)信息是否精確將直接影響我們的產(chǎn)出日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等醫(yī)療工作報(bào)表的精確性。不精確的信息將直接誤導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室的決策,對(duì)醫(yī)院的規(guī)劃建設(shè)及每個(gè)員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,聯(lián)網(wǎng)后的計(jì)算機(jī)不同于單機(jī)運(yùn)行,錄入并儲(chǔ)存的原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源于各個(gè)分散的工作站,原始資料收集過程因此就會(huì)消失由于操作人員網(wǎng)絡(luò)操作失誤而引起數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或丟失等狀況,這就要求統(tǒng)計(jì)工明確統(tǒng)計(jì)工作的整個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目都要遵守相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)起止時(shí)間等要求,對(duì)隨機(jī)消失的問題:如臨床醫(yī)生因?qū)δ硢栴}理解的不同而消失不同的填報(bào)狀況,輸入操作員消失的手錯(cuò)等,都要求統(tǒng)計(jì)工有力量準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并解決,對(duì)原始數(shù)據(jù)仔細(xì)核對(duì),努力削減原始性過失,以保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可信度。
1.2統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要真實(shí)、準(zhǔn)時(shí)、全面地反饋信息
各類統(tǒng)計(jì)數(shù)字均來源于醫(yī)院各科室,統(tǒng)計(jì)工直接深化科室,把好各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的第一關(guān),并根據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)展方向,建立健全醫(yī)院綜合信息臺(tái)賬,包括人事、財(cái)務(wù)、儀器設(shè)備、科研培訓(xùn)和患者資料等,并定期進(jìn)行綜合分析,準(zhǔn)時(shí)反饋給院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)衛(wèi)生部門,使信息科真正成為管理者的“信息庫(kù)”。
2開展和拓寬統(tǒng)計(jì)工作職能
2.1全面開展統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)控工作
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的工作主要是以圍圍著一系列互相聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)構(gòu)成整體開展的,這個(gè)指標(biāo)體系說明和討論醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)的各個(gè)方面和全過程,完好的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宏觀調(diào)控、加強(qiáng)科學(xué)管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質(zhì)量水平凹凸反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平,依據(jù)醫(yī)院制定總的質(zhì)量管理目標(biāo),把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、無菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術(shù)前后診斷符合率等質(zhì)量掌握指標(biāo)分解到科室,醫(yī)院定期通報(bào)。親密關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、工作打算指標(biāo)的完成狀況,動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)時(shí)反饋執(zhí)行狀況,為各科室供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù),并依據(jù)年終或季末統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行考核或制定下一年工作打算。
2.2深化拓展統(tǒng)計(jì)工作,靠攏醫(yī)院管理
時(shí)代在進(jìn)展,醫(yī)院也在進(jìn)展、改革,我們的統(tǒng)計(jì)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中,統(tǒng)計(jì)工作主要將醫(yī)院工作完成狀況搜集、整理、匯總,進(jìn)而為醫(yī)院管理者及各科室供應(yīng)數(shù)據(jù),處于一種被動(dòng)服務(wù)、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是如今醫(yī)院的改革進(jìn)展趨勢(shì)要求統(tǒng)計(jì)工作從單一的日常報(bào)表等常規(guī)工作向多元化、專題化方向進(jìn)展,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)對(duì)象范圍,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學(xué)供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、動(dòng)態(tài)的反饋信息,并加強(qiáng)信息預(yù)報(bào)職能,供應(yīng)有預(yù)見性的數(shù)據(jù),為醫(yī)院制定各項(xiàng)打算、政策供應(yīng)可行性根據(jù)。
2.3統(tǒng)計(jì)信息可指導(dǎo)醫(yī)院管理者對(duì)現(xiàn)有資源的'有效利用
醫(yī)院的管理者肯定要把握醫(yī)院的服務(wù)半徑、所轄區(qū)域人群的疾病分類結(jié)構(gòu)和改變趨勢(shì)。統(tǒng)計(jì)信息可以利用統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表和文字相結(jié)合的形式,反映醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)管理狀況,同時(shí)作為醫(yī)院信息來源的主體,不僅要把握醫(yī)院的縱向進(jìn)展,還要對(duì)院外進(jìn)行橫向的對(duì)比分析,據(jù)此來確定重點(diǎn)科室、重點(diǎn)科研和薄弱科室要轉(zhuǎn)變進(jìn)展的客觀趨勢(shì),以此安排現(xiàn)有的人力、物力和有限的財(cái)力,以到達(dá)最正確的資源優(yōu)化配置,為醫(yī)院制造更佳的效益,避開人力、物力、財(cái)力的鋪張。
3建議
提高統(tǒng)計(jì)分析水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)管理和決策的“智囊團(tuán)”,詳細(xì)有以下幾點(diǎn):醫(yī)院設(shè)立特地的信息統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),配備特地的統(tǒng)計(jì)工作人員,健全醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò),從整個(gè)醫(yī)院管理的角度對(duì)醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作供應(yīng)組織機(jī)構(gòu)上的保障;醫(yī)院統(tǒng)計(jì)具有較強(qiáng)的專業(yè)性和科學(xué)性,既要有肯定的醫(yī)學(xué)學(xué)問,又要具備統(tǒng)計(jì)專業(yè)學(xué)問,時(shí)代的進(jìn)展又要求統(tǒng)計(jì)工具備肯定的計(jì)算機(jī)技術(shù),所以統(tǒng)計(jì)工作人員必需不斷地吸取新的學(xué)問,拓寬學(xué)問面,提高自身素養(yǎng),在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累閱歷,充分利用專業(yè)特長(zhǎng)關(guān)心醫(yī)療科室進(jìn)行課題設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理,使統(tǒng)計(jì)職能深化人心;為醫(yī)院決策供應(yīng)可行性論證,使統(tǒng)計(jì)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督等各個(gè)方面;統(tǒng)計(jì)工要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,在實(shí)際工作中應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)重要任務(wù),增添醫(yī)院統(tǒng)計(jì)參加管理的意識(shí),主動(dòng)跟蹤醫(yī)院管理,進(jìn)行全方位、多層次的信息綜合收集、利用,制造良好的進(jìn)展環(huán)境,切實(shí)為醫(yī)院決策供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、精確和完好的信息服務(wù),真正成為醫(yī)院管理者的參謀部和“智囊團(tuán)”;定期或不定期做好統(tǒng)計(jì)分析及統(tǒng)計(jì)信息反饋工作:每季、半年、年度做定期綜合性統(tǒng)計(jì)分析,其內(nèi)容包括門診及臨床各科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益及病人滿足度等。并從縱向〔與往年同期比〕、橫向〔與同級(jí)醫(yī)院比〕以及目標(biāo)完成狀況等進(jìn)行分析,從中找到影響醫(yī)療工作的各種正負(fù)因素,提出合理化建議,準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)給醫(yī)院及有關(guān)部門。院領(lǐng)導(dǎo)往往據(jù)此主持召開各職能科室負(fù)責(zé)人參與的醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì),并把統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告進(jìn)行宣讀,對(duì)于成果及問題進(jìn)行全面商量,賜予表?yè)P(yáng)和批判,并制定相應(yīng)的措施。在日常工作中,隨時(shí)發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)做專題性調(diào)查,寫出不定期統(tǒng)計(jì)分析;改良統(tǒng)計(jì)方法:醫(yī)療評(píng)價(jià)更合理在診斷質(zhì)量評(píng)價(jià)上,以前我們只評(píng)價(jià)門診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率,實(shí)際工作中我們體會(huì)到,僅這兩項(xiàng)指標(biāo)不夠全面,又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項(xiàng)目,對(duì)診斷質(zhì)量進(jìn)行全面綜合評(píng)價(jià)。并把一目了然、反映
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