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年織布廠年終總結(jié)和心得工作總結(jié)(模板10篇)織布廠年終總結(jié)和心得工作總結(jié)篇一
1、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)懷下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣揚(yáng)和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作?,F(xiàn)將一個(gè)來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下。
2、回顧這半年的工作,在取得成果的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探究,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺能為客戶供應(yīng)良好的商機(jī)和快捷便利的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將連續(xù)努力,力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺階。
3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,肯定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下。
4、自20xx年工作以來,我仔細(xì)完成工作,努力學(xué)習(xí),樂觀思索,個(gè)人力量逐步提高。伴隨著公司的進(jìn)展,我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參與工作不久,無論從業(yè)務(wù)力量,還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
5、日子在彈指一揮間就毫無聲息的消逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆忙。今年7月,我來到xx工作,近6個(gè)月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和關(guān)心下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也糊涂地熟悉到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必需得深化業(yè)務(wù)中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。新年到來,我會做好20xx年個(gè)人工作方案,爭取將各項(xiàng)工作做得更好。
6、在學(xué)校黨支部,校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支方案,保證了學(xué)校的日常工作的順當(dāng)進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下。
7、半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成果,下面就將老師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請各位師生提出珍貴看法及建議。
8、時(shí)間荏苒,20xx年很快半年就過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨入另一個(gè)階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。今年,是本人在參與財(cái)務(wù)工作的其次年。按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會在終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量上都得到進(jìn)一步提高,并取得了肯定的工作成果,本人能夠遵紀(jì)守法、仔細(xì)學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不行推卸的責(zé)任?!皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對比公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度端詳和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下。
1、在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作力量,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(1)、只是滿意自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
(3)、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。在以后的工作中,請大家賜予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成果。
3、以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累閱歷,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為了單位的進(jìn)展做出最大的貢獻(xiàn)。
4、回想20xx年的工作狀況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想熟悉還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高。
織布廠年終總結(jié)和心得工作總結(jié)篇二
霸州收費(fèi)站位于河北保津高速大路的中心,毗鄰106國道,是連接天津、保定、廊坊、任丘等地的重要交通樞紐,霸州站現(xiàn)有團(tuán)員30人,占全體職工總數(shù)的75%,平均年齡24歲,是一支年輕、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
2022年是新世紀(jì)第一次黨的全國代表大會——“十六大”召開的一年,也是中國入世后的第一年。面對新形式的需要,霸州站團(tuán)支部在上級團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,本著從實(shí)、從細(xì)、從嚴(yán)的原則,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”、樹保津形象為己任;以爭創(chuàng)“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”活動為載體;以實(shí)施“六個(gè)一”育人方案為舉措,堅(jiān)持不懈的抓好團(tuán)支部建設(shè),充分發(fā)揮了團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用:連續(xù)三年超額完成上級下達(dá)的收費(fèi)任務(wù);被省直工委授予“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”;2022年度涌現(xiàn)出廳級先進(jìn)1人、局級先進(jìn)2人、處級先進(jìn)4人、處級青年崗位能手6人、巾幗明星10人;好人好事更是層出不窮共獲錦旗25面、表揚(yáng)信28封。下面將詳細(xì)工作匯報(bào)如下:
一、民主選舉支部成員,提高團(tuán)支部組織活力。
2022年初,我們對團(tuán)支部干部的任免進(jìn)行了改革:首先在職工中進(jìn)行了民意測驗(yàn),將職工比較滿足的幾位同志列為支部成員候選人,然后在支部大會上采納民主投票的方式選出支部書記、組織委員、宣揚(yáng)委員和文體委員,組成了目前團(tuán)支部班子成員。由團(tuán)支部書記負(fù)責(zé)團(tuán)支部日常行政工作,策劃各階段詳細(xì)活動,各支部委員各司其職、分工明確,提高了團(tuán)支部組織活力和運(yùn)轉(zhuǎn)力量。團(tuán)支部成員間團(tuán)結(jié)一心,對工作仔細(xì)負(fù)責(zé),起到了模范表率作用,提升了團(tuán)干部的感召力。
二、完善制度建設(shè),規(guī)范團(tuán)支部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
將“三會一課”制度化,即:定期召開“支部大會”、“支部委員會”、“民主生活會”,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷,制定工作方案。我站團(tuán)支部依據(jù)工作需要,自己整理搜集了相關(guān)材料,編輯成團(tuán)課教材,實(shí)行輪訓(xùn)的形式,由團(tuán)干部授課,定期組織團(tuán)員學(xué)習(xí),有方案、有目的的對團(tuán)員進(jìn)行思想及職業(yè)道德教育。
為了完善內(nèi)部管理,我們還制定了“三制”、“三簿”和“三冊”。其中“三制”即:《團(tuán)內(nèi)民主選舉制度》、《團(tuán)支部例會制度》、《工作方案及報(bào)告制度》;“三簿”即:《團(tuán)支部會議記錄》、《團(tuán)支部收繳記錄》、《支部活動記錄》;“三冊”即:《團(tuán)員花名冊》、《團(tuán)干部花名冊》、《入團(tuán)樂觀分子花名冊》。
為了真實(shí)、翔實(shí)的反映團(tuán)支部建設(shè)工作,我們建立了團(tuán)支部專項(xiàng)檔案,專人負(fù)責(zé)管理,將團(tuán)支部工作檔案具體分為了12個(gè)科目。對團(tuán)支部工作各開展階段進(jìn)行具體記載、備案。
一系列制度的建立和落實(shí)使我站團(tuán)支部工作向樂觀、健康、有序的方向進(jìn)展。
三、占據(jù)青年活動陣地,發(fā)揮團(tuán)支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、開展“兩創(chuàng)”崗位建功活動。
“兩創(chuàng)”即:爭創(chuàng)“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”。
我們在收費(fèi)站口設(shè)立“青年文明號”便民服務(wù)臺,發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡,為司乘人員供應(yīng)地圖、藥品、熱水、修車工具等。在收費(fèi)廣場設(shè)“創(chuàng)建青年文明號”燈箱,設(shè)置監(jiān)督臺和公示牌。做到六公開,并向社會承諾——依法收費(fèi),無三亂現(xiàn)象;文明服務(wù),無忌語現(xiàn)象;站口干凈,保障暢通。設(shè)立“違規(guī)違紀(jì)舉報(bào)電話”和“規(guī)范服務(wù)監(jiān)督電話”。廣泛聽取社會各屆的看法和建議。并且開展“爭當(dāng)崗位能手、號手聯(lián)動活動”。杜絕違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生,文明用語使用率達(dá)100%。通過以上舉措,我們以規(guī)范的行為、文明的服務(wù)充分展現(xiàn)了“青年文明號”的風(fēng)彩,塑造了“窗口單位”良好的形象。2022年9月,我站被省職工委授予“青年文明號”。
為充分挖掘女職工自身潛力,發(fā)揮女職工特長,團(tuán)支部與女工委帶領(lǐng)全體職工自2022年三月份起,開展了爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動,極大的促進(jìn)了霸州收費(fèi)站各項(xiàng)工作的開展。為提高職工素養(yǎng),我們實(shí)施了“引導(dǎo)教育方案”和“青工比武崗位練兵方案”。其中“引導(dǎo)教育方案”是在每月初依據(jù)工作重點(diǎn)和職工普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)制定學(xué)習(xí)方案,整理編寫相應(yīng)的教材,組織職工利用工余時(shí)間學(xué)習(xí),在其次個(gè)月留營日考核學(xué)習(xí)成果,成果記入個(gè)人檔案,作為日后評優(yōu)的依據(jù)?!扒喙け任鋶徫痪毐顒印笔敲考径饶┮园嘟M為單位進(jìn)行專業(yè)技能、業(yè)務(wù)學(xué)問、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和隊(duì)列演練的評比。從幾個(gè)月來的`學(xué)習(xí)實(shí)踐證明,這兩項(xiàng)學(xué)習(xí)方案切實(shí)可行,提高了整體素養(yǎng),培育了一大批青年崗位能手和技術(shù)骨干,為“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
成立宣揚(yáng)報(bào)道小組,負(fù)責(zé)宣揚(yáng)報(bào)道和板報(bào)制作。宣揚(yáng)報(bào)道小組成員中女職工占80%以上,做到了準(zhǔn)時(shí)報(bào)道站內(nèi)工作動態(tài)、宣揚(yáng)工作精神、表揚(yáng)好人好事等。2022年度,在《河北交通》、《河北高速》、《保津信息》上發(fā)表稿件共計(jì)21篇;站內(nèi)繪制板報(bào)38期,在管理處繪制4期,板報(bào)小組的兩位女職工對板報(bào)的繪版進(jìn)行了討論和創(chuàng)新,摸索出利用水彩繪圖及粉筆書寫相結(jié)合的板報(bào)繪版新方法,在管理處組織的板報(bào)大賽中獲一等獎。2022年我站被省職工委授予“巾幗文明示范崗”。
同時(shí),協(xié)作站內(nèi)開展特色工作。例如:與霸州市委和當(dāng)?shù)匕傩展餐_展協(xié)手共創(chuàng)綠世紀(jì)活動。共植一片“友情林”。在當(dāng)?shù)匾鹆藰O大反響,霸州電視臺和廊坊電視臺均作了相關(guān)報(bào)道;5.18河北經(jīng)貿(mào)洽談會之際,我站以良好的精神風(fēng)貌,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)迎送過往的中外客商,得到了社會各屆的贊譽(yù);組織捐資助教活動慰問桑園村學(xué)校的師生,并捐贈圖書及教學(xué)用品;邀請霸州市革命老前輩作報(bào)告,教育職工“樹抱負(fù),扎實(shí)勤奮干工作”;與霸州高速巡警大隊(duì)、市公安局親密合作,為我們的收費(fèi)工作保駕護(hù)航,等等。通過一系列活動的開展,使我站的特色工作如同一道亮點(diǎn)始終貫穿于整個(gè)創(chuàng)建活動中,創(chuàng)建活動布滿蓬勃的生氣。
2、實(shí)施“六個(gè)一”育人方案,提高團(tuán)員素養(yǎng)。
為了培育一專多能型人才,我們開設(shè)了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班和,從基礎(chǔ)學(xué)問教起,注意實(shí)踐操作力量,為保津處實(shí)現(xiàn)自動化收費(fèi)奠定了基礎(chǔ)。將英語學(xué)習(xí)列入年度學(xué)習(xí)方案,著重口語訓(xùn)練,循序漸進(jìn),逐步提高了團(tuán)員們的會話力量,并在站內(nèi)宣揚(yáng)板報(bào)中開拓“英語學(xué)習(xí)園地”,采納職工投稿、擇優(yōu)選用、有獎翻譯的形式,調(diào)動了職工學(xué)習(xí)英語學(xué)問的熱忱。
3、成立“互助小組”、“醫(yī)藥小組”,提高服務(wù)質(zhì)量。
“衛(wèi)生小組”由站內(nèi)有醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的女職工負(fù)責(zé),購置常用藥品和簡潔的醫(yī)療器械,解決大家有些頭疼腦熱還要去跑遠(yuǎn)路去買藥的困難,給職工供應(yīng)了較好的生活保障。這不僅便利了職工,還便利了過路的司乘人員,雖是一些常用的藥品和簡潔的外傷處理,卻博得了很多的好評。
“互助小組”由后勤女職工組成。購置了熨斗、針線等物品,為全體職工服務(wù),關(guān)心熨整一些衣服及床單被罩等,不僅使崗上人員有良好的工作面貌,而且使內(nèi)務(wù)整理有很大的改觀。
4、開展文體活動,為職工供應(yīng)展現(xiàn)聰慧才智的舞臺。
團(tuán)支部組建了各種活動小組:成立“文藝隊(duì)”,自編小品、相聲、歌舞等節(jié)目,占據(jù)文娛陣地,反映收費(fèi)站的生活和收費(fèi)員的心聲。團(tuán)支部集體創(chuàng)作的現(xiàn)代河北梆子《敬禮,我們是青年文明號》在保津處2022年元旦晚會中,得到了專業(yè)人士的確定,獲二等獎。團(tuán)支部選送的歌伴舞《歡快中國年》在保津處2022年元旦晚會獲一等獎。2022年3月5日,我站“文藝隊(duì)”作為交通廳唯一的代表隊(duì)參與了省直系統(tǒng)“慶三八婦女風(fēng)采展現(xiàn)會”的演出,在人員緊急的狀況下全體職工齊心協(xié)力不僅保證的正常的工作秩序而且兩個(gè)節(jié)目贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)的確定獲表演優(yōu)秀獎,此次活動充分證明白我站是個(gè)“講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講作為”的集體,職工隊(duì)伍也是個(gè)能打硬仗的隊(duì)伍;組建“體育代表隊(duì)”,常常與其他兄弟單位溝通競賽,還定期邀請當(dāng)?shù)仄?、事業(yè)單位來站參賽加深感情,這些體育活動不僅強(qiáng)健了體魄,而且激發(fā)了職工拼搏進(jìn)取的精神,增加了分散力。緊急充實(shí)、豐富多采的業(yè)余生活給職工們供應(yīng)了展現(xiàn)聰慧才智的機(jī)會,使職工切實(shí)感到收費(fèi)站不僅是工作場所,也是成長成才的學(xué)校。
一份耕耘,一份收獲,霸州收費(fèi)站團(tuán)支部在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下,由稚嫩逐步走向成熟,今后,我們將不斷總結(jié)閱歷、彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)與兄弟單位之間的溝通,爭取再創(chuàng)佳績。
織布廠年終總結(jié)和心得工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年就要揮手向我們告辭了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)受的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜,從容的心態(tài),以及應(yīng)對力量。
在這段的時(shí)間里有失敗,也有勝利,圓滿的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開頭積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)學(xué)問和力量有了提高。首先得感謝公司給我們供應(yīng)了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有閱歷的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)閱歷讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間相互溝通,匯聚每個(gè)人的才智,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟識該行業(yè)產(chǎn)品的學(xué)問,熟識公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推舉其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動態(tài),價(jià)格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟識,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
不僅是要對目標(biāo)市場的了解,也對競爭對手的了解??隙ú荒茏^天,不知天下事。由于世界上唯一不變的`就是“變化”,所以要依據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀看了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。由于同一個(gè)客戶,可能會接到許多公司的報(bào)價(jià),假如關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動告知。在這個(gè)過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點(diǎn),分析對方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。許多客戶都喜愛跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,由于業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決許多問題,客戶也情愿把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培育出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)閱歷中,我所學(xué)會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求動身,在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,假如客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,假如客戶只想買廉價(jià)的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿意要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡潔也簡潔,說難也難。簡潔就是,根據(jù)客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)懷,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。假如有問題,要準(zhǔn)時(shí)更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提示,不斷督促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最終,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:消失問題是很正常的事情,對于這方面肯定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后消失破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會消失一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我常常倍感頭痛,經(jīng)常不知道怎么辦,甚至埋怨。但是,問題消失了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,各部門協(xié)作,問題總會得到解決。
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜愛跟誠懇的人做伴侶,做生意。在與人溝通的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶溝通的過程中,只有誠懇,才能取得信任。
只要對自己的職業(yè)有熱忱,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,由于外貿(mào)是一個(gè)很長的過程。
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個(gè)漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,肯定有急躁,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)受來說,接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,的確60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不排解其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個(gè)客人談天的時(shí)候還說:youareimportanttome。yoursampleordergavemeself—confidence,andperseveranceinmyinternationaltradecareer。
這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜尋開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估量有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能許多時(shí)間都是在做“無用功”。但是肯定要有自信念,有許多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员匦璩钟袌?jiān)決的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更精彩。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說確定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要關(guān)心的,到了肯定的時(shí)候要主動詢問nextorder的時(shí)間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,鋪張上班時(shí)間,對工作我是仔細(xì)負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我信任我們會更好,俗話說:只有經(jīng)受才能成長。世界沒有完善的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,簡單急噪,或者不會花時(shí)間去檢查,也會馬虎。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),信任別人,信任團(tuán)隊(duì)的力氣,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易學(xué)問,學(xué)習(xí)接受力量較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素養(yǎng)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)力量不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素養(yǎng)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,共性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我始終信任自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念始終貯存在胸中,隨時(shí)預(yù)備著爆發(fā),內(nèi)心始終渴望勝利。
揮別舊歲,迎接新春,我們信念百倍,滿懷盼望!
織布廠年終總結(jié)和心得工作總結(jié)篇四
一年來,本人都能仔細(xì)地對待學(xué)院和圖書館組織的每一次政治理論學(xué)習(xí),樂觀參加集體組織的一切有益活動,自覺把關(guān)懷國家大事,把關(guān)注學(xué)院和圖書館的進(jìn)展建設(shè)與自己的現(xiàn)實(shí)工作緊密相連。時(shí)刻牢記圖書館人“以人為本,服務(wù)至上,一切為了讀者,一切服務(wù)讀者”的服務(wù)理念。堅(jiān)持學(xué)習(xí),做到了思想上,行動上不掉隊(duì)。為此我從未放松過專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),樂觀利用每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,多渠道的來提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。定期參與了calis中心舉辦的網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí),本年度共參與calis網(wǎng)絡(luò)課堂七次;今年八月參與了在北京國家圖書館舉辦的《中國圖書館分類法》第五版的培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)我既取得了工作上的成果,又錘煉了自己的業(yè)務(wù)技能。
1、圖書選購方面:20xx年我們加強(qiáng)了和各院、系的工作聯(lián)系,在了解老師對文獻(xiàn)資源的需求的基礎(chǔ)上下功夫,滿意老師讀者對圖書的要求。今年重點(diǎn)填補(bǔ)了心理學(xué)、管理學(xué)及高校生就業(yè)指導(dǎo)這三類圖書的空白,加大了英語四、六級、考研英語、雅思英語、計(jì)算機(jī)等級考試用書的選購力度;充實(shí)了人民衛(wèi)生、人民軍醫(yī)、北大醫(yī)學(xué)、科學(xué)出版社近三年出版的高品質(zhì)醫(yī)學(xué)圖書。在各位老師的關(guān)心下,全年發(fā)出選購訂單4萬余冊,幾次遠(yuǎn)赴外地現(xiàn)場選購。本年度采編部共驗(yàn)收圖書18批次30544冊圖;回塑建庫600余冊,修改、補(bǔ)充不完備的書目數(shù)據(jù)2700多條,并隨時(shí)打印補(bǔ)缺因時(shí)間長期而脫落的圖書條碼。
2、協(xié)作學(xué)院資產(chǎn)裝備處,完成全院各系、部、處、室現(xiàn)購圖書281冊次的編目、驗(yàn)收工作。接待了全院20余人、光盤60多張的驗(yàn)收工作。并準(zhǔn)時(shí)做好了每批圖書的報(bào)賬、匯款與各類統(tǒng)計(jì)工作。
3、幫助完成了20xx年圖書館使用的各類數(shù)據(jù)庫的續(xù)訂工作。
4、20xx年全年共完成各類匯款171萬余元,本人都能夠做到每比匯款賬目清清晰楚。
5、準(zhǔn)時(shí)完成圖書館領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性的工作任務(wù)。
總之,這一年來,我在思想上、工作上取得了一點(diǎn)點(diǎn)成果,但仍存在著不少問題,問題還有待于我在今后的工作中去不斷努力,加以克服、解決。新年新氣象,新的一年我會向其它同事們學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互溝通好的工作閱歷,共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,爭取更好的成果。
織布廠年終總結(jié)和心得工作總結(jié)篇五
期末回首,透視本月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然只是短暫的一個(gè)學(xué)期,我們卻仔細(xì)履行自己的職責(zé)。這最終一個(gè)月里灑滿了我們辛勤付出的汗水,閃爍著我們努力工作的成果,更折射出我們對自己成敗得失的反思和總結(jié)。
在大一的上半年,很圓滿的沒有進(jìn)入自律部。在大一的下半年,就暗暗下定決心要進(jìn)入自律部。毅然就參與了幾十人競選,最終一路過關(guān)斬將,才進(jìn)入了自律部。短暫的半年很快就過去了,給我留下很多美妙回憶,還有一些珍貴的工作閱歷,這些將是我人生路上寶貴的寶藏。
剛進(jìn)入部門的時(shí)候,對里面的一些工作還是感到蠻有新奇感的。對部門里面的一些常規(guī)工作還是蠻有愛好的,例如早上檢查早操,晚上檢查晚歸啊。但還包括一系列的其他工作啊,關(guān)心信息系同學(xué)會其他部門完成一些工作,樂觀協(xié)作完成組織上交給我們的任務(wù),保質(zhì)保量的完成主席團(tuán)交給我們的活動。
對于早上查早操,六點(diǎn)就得起床,而且要一個(gè)一個(gè)寢室的叫他們起床。其實(shí)回想起來還是蠻好玩的,而且也是蠻佩服陳敦偉部長,他已經(jīng)是大二的人,早上完全可以休息的,但他還是依舊堅(jiān)持早上起來給我們帶隊(duì)。
晚上查晚歸的時(shí)候,每次到了晚上9點(diǎn)50分就會準(zhǔn)時(shí)的消失在我們面前,給我們做好榜樣。每次我們埋怨這些常規(guī)工作的時(shí)候,他只是用自己忠厚的笑容來回答我們。其實(shí)他在部門的一些工作中付出了蠻多的,其中的一些挫折和壓力,都是他自己悄悄的承受著,從來不向我們埋怨半句。使我明白,一些領(lǐng)導(dǎo)者,擔(dān)當(dāng)?shù)臇|西實(shí)在是太多了,而且要自己做好榜樣,下屬才會努力完成工作。
我們部門工作范圍之廣,難度系數(shù)還是蠻大的。我們不怕,我們有一位工作力量較強(qiáng)的王胖子部長,所以我們戲稱只有主席團(tuán)的事我們沒做過,其他所以部門的事我們都做過。每次做完常規(guī)工作的時(shí)候,王部長都會總結(jié)半個(gè)小時(shí),特佩服他的口才,而且說的句句在理,一些時(shí)候還給我們總結(jié)每次工作中存在的漏洞和失誤,并且給我們想想方法怎樣解決這些問題的。而不是像某些領(lǐng)導(dǎo)只會指揮和挑刺,每次活動他都會身體力行的。
其實(shí)一些籃球賽,維持會場紀(jì)律的,還有一些大型的活動和晚會都有我們的身影。
努力了半年,和他們共事了半年,現(xiàn)在的離開,還是有絲絲的不舍。在這里我學(xué)到了好多,該熬煉的也熬煉了,不該熬煉的我也熬煉了,我會連續(xù)努力的。
織布廠年終總結(jié)和心得工作總結(jié)篇六
軍旅二年,我的社會實(shí)踐力量有了很大提高,我參與了不少的大型軍事演習(xí)并做過一些社會小實(shí)踐,參與演習(xí)活動熟悉到了更多的戰(zhàn)友,也增加了漁其他戰(zhàn)友之間的溝通和學(xué)習(xí)的機(jī)會,熬煉了自己的交際力量,此外,海始終做圖書室管理員,共青團(tuán)委員,文體文員、。中隊(duì)文書,這些對自己即是眼里有是動力,我喜愛做一些社會小活動,會讓自己軍旅生活更加的豐富多彩。
個(gè)人認(rèn)為這個(gè)世界上并不存在完善的人,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),但關(guān)鍵是否正式并利用他們,二年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠懇、熱忱、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我始終是以這樣來要求自己的,答應(yīng)別人的事情肯定按時(shí)完成,由于待人熱誠在學(xué)習(xí)學(xué)問的同時(shí)我更懂得了,考慮文體應(yīng)當(dāng)周到,這在我當(dāng)文書的這段日子中充分的'展現(xiàn)出來,一個(gè)人最大的敵人不是別人而是他本身。真沒多年來,我始終都是在跟著自己作戰(zhàn),精確?????的說,是和自己的意志作戰(zhàn),現(xiàn)在回想起來,我的確比以前堅(jiān)毅很多,但我不會松懈下來,以上的這些優(yōu)點(diǎn),是我以后立身處世的根本,我應(yīng)當(dāng)連續(xù)保持,并不斷一次來鞭策自己奮勉向上。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜愛一心二用甚至多用,攻擊盡力性格急躁,喜愛一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,吧自己高的很疲乏,如今想來這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣,假如我一段時(shí)期內(nèi)專注與一種學(xué)問,不求博但求精,信任肯定能更深刻的理解并把握這們學(xué)問,自從我發(fā)覺自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問題后,我經(jīng)常警戒自己。
通過二年的軍旅生活,學(xué)到了許多學(xué)問,更重要的是有了較快把握一種新事物的力量,思想變成熟了許多,性格更堅(jiān)毅了,熟悉了許多的戰(zhàn)友和伴侶,建立起了友情,并在他們的交往中提升了自身素養(yǎng),人情了自身的一些短處,并盡量改正,社會實(shí)踐力量有所提高,為將來走向社會奠定了基礎(chǔ)。
二年的軍旅生活是我人生的這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,他包含了汗水和收獲,為我畫平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
織布廠年終總結(jié)和心得工作總結(jié)篇七
會議上主要任務(wù)是布置結(jié)題階段相關(guān)工作,并對詳細(xì)工作提出了明確要求。
兩年來,我們在課堂教學(xué)、活動開展等方面進(jìn)行了探究、實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了教育科研與教學(xué)質(zhì)量同步提高,老師與同學(xué)同步成長的抱負(fù)。
(一)、初步構(gòu)建了有特色的教學(xué)模式
我們依據(jù)農(nóng)村學(xué)校的教學(xué)條件,充分利用農(nóng)村學(xué)校的教育資源,樂觀整合各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),有效落實(shí)多媒體幫助課堂教學(xué),培育同學(xué)主動參加到課堂教學(xué)中,構(gòu)成了生生互動,師生聯(lián)動的課堂教學(xué)模式。
(二)、通過課題討論,發(fā)覺我們的老師有很大的潛力,他們不怕吃苦,敢闖敢拼,常為一個(gè)問題的解決進(jìn)行激烈地爭辯和探討,學(xué)習(xí)理論,鉆研教法,較好地展現(xiàn)了我們討論老師的風(fēng)采。
(三)、提高了課堂教學(xué)效率
在討論工作中,通過不斷與同班級同學(xué)對比,無論是考試成果,還是學(xué)習(xí)力量等方面,都無不讓人感到寬慰。如賀達(dá)老師的《觀看物體》一課,由于老師擅長將現(xiàn)代化教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)閱歷相結(jié)合,相互滲透,相互補(bǔ)充和完善,鮮亮的畫面,奇妙的音響,靠著強(qiáng)大的交互力量,給數(shù)學(xué)課堂教學(xué)注入了新奇活力,令同學(xué)耳目一新,有效地調(diào)動同學(xué)的視、聽、說、手、腦等感官,激發(fā)愛好,主動記憶,聯(lián)想,探討,準(zhǔn)時(shí)反饋,使同學(xué)開心地輕松地獵取新知,激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好,啟迪同學(xué)的思維,從而提高課堂教學(xué)效果。
(一)、我們的課題討論,主要是一線的老師擔(dān)當(dāng),他們除了要擔(dān)當(dāng)日常的教學(xué)任務(wù)外,還有繁重的學(xué)校工作、家庭事務(wù),老師們往往是力不從心。
(二)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是科研課題實(shí)施的關(guān)鍵。往往校長的一言一行直接關(guān)系到老師工作的樂觀性和上進(jìn)心。因此要想使科研進(jìn)展的順當(dāng),必需一把手親自掛帥。
(三)、科研氛圍不濃,理論缺乏。盡管當(dāng)今社會網(wǎng)絡(luò)拉近了我們每人之間的距離,所需東西可能在網(wǎng)上找到,但究竟是靜態(tài)的東西,不夠直觀,往往使作起來不能得心應(yīng)手。
織布廠年終總結(jié)和心得工作總結(jié)篇八
1、擬定“年度公司文件材料歸檔工作實(shí)施方案”,按時(shí)間結(jié)點(diǎn)規(guī)劃分解本年度歸檔工作步驟,明確重點(diǎn)和目標(biāo),在組卷的數(shù)量、質(zhì)量上有進(jìn)一步的提升,擴(kuò)大歸檔資料門類,力爭集中歸檔案卷數(shù)量同比增長10%;中心一級部門全部建立二級檔案管理。
3、對歸檔任務(wù)較重的中心、部門進(jìn)行針對培訓(xùn),密集指導(dǎo);
5、完成電子文件歸檔管理方法及編碼規(guī)章的編寫并在文檔室先試行;
6、今年組卷數(shù)量增長不多,但從類別上有所增加,特殊是園區(qū)建設(shè)前期招投標(biāo)文件資料的集中歸檔,填補(bǔ)原基建檔案中沒有工程招投標(biāo)文件資料的空白。
7、生產(chǎn)中心移交的設(shè)備檔案較去年的數(shù)量沒有增長,源于去年是設(shè)備檔案第一年移交,涉及多年的材料匯總,但今年門類更多,涉及到等新的類別,并且組卷更合理便利查詢利用。
8、經(jīng)過多次溝通,推動歸檔部門主動補(bǔ)充了一些未歸納入歸檔名目的其他歸檔材料,豐富了本年度二級檔案歸檔內(nèi)容。
4、部分部門歸檔材料移交時(shí)間較晚,重復(fù)件較多,特殊是設(shè)備和新園區(qū)招投標(biāo)材料,導(dǎo)致對這些材料的逐件鑒定,占用過多工作時(shí)間,略微拖延了整體進(jìn)度。
5、人力資源中心、法務(wù)部二級檔案管理工作完成時(shí)間比較滯后,緣由是其中有當(dāng)事人出差、請長假等狀況的發(fā)生,為避開明年因此類緣由而影響工作進(jìn)度,建議明年提早啟動二級檔案管理工作。
6、技術(shù)和財(cái)務(wù)檔案管理水平有待提高
技術(shù)檔案和財(cái)務(wù)檔案的共同的特點(diǎn)是對于公司來說都特殊重要,其中技術(shù)檔案專業(yè)性較高,并以電子檔材料為主;財(cái)務(wù)檔案保密性較高并多為紙質(zhì)文件。建議依據(jù)各自的特點(diǎn)建立資料管理細(xì)則。
7、今年二級檔案工作推動時(shí)還不夠深化,少數(shù)中心雖建立起二級檔案,但歸檔材料的數(shù)量、質(zhì)量及門類都還有待提升,來年歸檔要加強(qiáng)溝通,多做歸檔材料的挖掘。
織布廠年終總結(jié)和心得工作總結(jié)篇九
在去年整改的基礎(chǔ)上,今年突出抓好對專業(yè)市場、倉庫、商鋪和重點(diǎn)外來人員居住宅和倉庫等和居民舊式樓房的防火平安工作。社區(qū)專職和專區(qū)、協(xié)管員、不厭其煩,常常上門巡查,建立方案措施,做好巡查登記記錄,對不及格的和存有隱患的,責(zé)成業(yè)主或承租人,按規(guī)定仔細(xì)整改,并簽定防火治安責(zé)任書和防火平安整改書,對現(xiàn)有220套多間出租屋進(jìn)行整治,收到了肯定的效果,并對每間出租屋進(jìn)行一戶一冊的多類資料狀況登記工作,做好底數(shù)清、狀況明。
同時(shí)我社區(qū)地屬老城區(qū),房屋陳舊,出租屋的管理工作和外來人員流淌性大,外來人員簡單、人員素養(yǎng)不一,都給我們在管理工作中增加了不少壓力和困難,但我們都堅(jiān)持信念,為了社區(qū)平安和防火工作及對外來人員的管理等工作。我們不怕困難,并與專區(qū)和街辦事處、派出所一道努力克服困難,盡職盡力,把這一工作做到最好。
二﹑群策群力、,抓好“群防群治”工作,共保社區(qū)平安和諧
在去年創(chuàng)建“群防群治”隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,社區(qū)治安刑事案件有了明顯好轉(zhuǎn)。今年在街綜治辦,派出所和專區(qū)民警的多方領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,不斷充實(shí)調(diào)整,并針對社區(qū)治安存在的外來人員流淌性大,人員簡單和我市治安形勢仍舊嚴(yán)峻,對一德路路段雙門牌的住戶居民的地下大門統(tǒng)一進(jìn)行了防控布置,重新裝配了鐵門,并優(yōu)化了群防隊(duì)員隊(duì)伍配置和增加了低保值班人員的巡邏。
社區(qū)居委會在主任,專區(qū),治保、專職等堅(jiān)持上門發(fā)動居民住戶支持群防群治工作,克服困難收集聯(lián)防費(fèi),為社區(qū)的治安防范工作做了一大好事,堅(jiān)持定期公布群防群治的收支狀況,確保資金用在群防群治工作之中。經(jīng)過一年多的實(shí)踐,普遍居民群眾都反映治安形勢明顯好轉(zhuǎn)。刑事發(fā)案率也比以往有所下降。社區(qū)居委會每月發(fā)街綜治辦、派出所給居民群眾一封信,與專區(qū)民警一道上門巡查,轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。社區(qū)轄內(nèi)街巷治安狀況,了解社情,布置詳細(xì)工作,把社區(qū)的治安防范工作做好。
三﹑創(chuàng)建“無毒社區(qū)”和“平安社區(qū)”,落實(shí)完成街布置的任務(wù),凈化了社區(qū)環(huán)境。
一年來,在市、區(qū)、街各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在專區(qū)民警和派出所的多方支持協(xié)作下,我社區(qū)對禁毒工作非常重視,搞好了“無毒社區(qū)”,“平安社區(qū)”也就跨進(jìn)了一大步。聯(lián)合機(jī)團(tuán)單位和消遣場所、物業(yè)管理公司、商場等,組成禁毒工作小組,實(shí)施工作方案,堅(jiān)持上門檢查和巡查,開展全社區(qū)共同參加禁毒和打擊毒品犯罪活動,并組織居民群眾參與市、區(qū)、街在英雄廣場、海珠廣場、石室廣場等活動近100人次,出版禁毒墻報(bào)12期。
派發(fā)禁毒宣揚(yáng)單張近3000份,宣揚(yáng)畫180張,并對吸毒人員進(jìn)行定期上門訪視,做好尿檢工作,
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