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文檔簡介
第21頁共21頁環(huán)境維護?管理制度?范文重?復故障、?超時工單?升級及處?理制度?為了加強?設備維護?代維業(yè)務?集中管理?,提升服?務質(zhì)量,?提高工作?效率,建?立和完善?代維管理?體系;進?一步完善?重復故障?、超時工?單升級及?處理,特?制定以下?管理辦法?;一、?嚴格按照?電信公司?設備、線?路維護服?務指標執(zhí)?行,確保?障礙處理?及時率、?重復故障?率和超時?工單數(shù)達?到主業(yè)的?目標值內(nèi)?。二、?對同一站?點同時出?現(xiàn)三次相?同故障現(xiàn)?象和派發(fā)?的工單即?將超時(?____?小時)都?未恢復的?故障、客?響中心值?班員好、?及時同時?維護生產(chǎn)?管理中心?負責人;?如果維護?生產(chǎn)管理?中心負責?人沒有在?半小時內(nèi)?落實。值?班人員必?須將情況?反映到部?門經(jīng)理。?三、生?產(chǎn)管理中?心負責人?更具故障?現(xiàn)象安排?維護部技?術支撐組?人員對該?故障進行?分析,并?利用電話?在遠程幫?助維護人?員及時恢?復。四?、遠程指?導維護人?員仍不能?恢復的故?障。生產(chǎn)?管理中心?負責人應?及時向部?門負責人?匯報,同?時安排技?術支撐組?到現(xiàn)場協(xié)?調(diào)處理。?五、技?術支撐組?人員到現(xiàn)?場仍不能?處理的故?障,維護?部要及時?向電信的?相關部門?匯報并申?請掛單。?六、因?特殊原因?(如被盜?、斷電、?業(yè)主糾紛?)造成的?故障在固?定處理時?限都不能?恢復,維?護人員要?及時向上?級匯報,?請求昔日?條解決并?申請摜蛋?,維護部?要及時向?電信相關?部門匯報?,并安排?人員解決?,確保障?礙能及時?恢復。?工單改約?、掛起管?控制度?為規(guī)范工?單系統(tǒng)集?中管理、?確保障礙?及時處理?,對因特?殊原因不?能在規(guī)定?時限處理?的障礙需?改約或申?請掛起。?為規(guī)范工?單改約、?掛起的管?控,經(jīng)南?充電信相?關維護部?門、監(jiān)控?中心和南?充通服維?護部共同?協(xié)商特制?定以下管?理辦法:?一、屬?以下情況?在征得電?信有關部?門同意后?申請掛單?:1、?特殊天氣?原因不能?登高作業(yè)?。2、?業(yè)主糾紛?影響故障?處理。?3、備品?備件缺失?不能在規(guī)?定時間恢?復的故障?。4、?屬其他代?維公司處?理的故障?。5、?客戶要求?延時處理?的故障。?二、屬?代維范疇?外的工單?,維護人?員確認后?及時反饋?到監(jiān)控值?班室由值?班人員給?予轉(zhuǎn)派。?三、對?改約和掛?起的工單?,維護中?心和維護?人員要隨?時跟蹤和?了解障礙?處理情況?,確保故?障及時處?理并消除?。四、?對申請掛?起的障礙?需協(xié)調(diào)解?決,維護?中心和班?組按照程?序逐級協(xié)?調(diào)進行解?決。五?、支撐中?心和和值?班室不定?期對工單?系統(tǒng)中申?請改約和?掛起的障?礙進行檢?查和監(jiān)督?。日常?巡檢制度?一、維?護人員應?根據(jù)作業(yè)?計劃,對?所維護管?理的設備?進行預防?性的巡視?檢查,機?房和外線?維護人員?在巡視檢?查中認真?負責、及?時發(fā)現(xiàn)問?題,重點?注意處在?環(huán)境劣下?、存在潛?在質(zhì)量故?障的設備?,巡視檢?查要認真?填寫巡檢?記錄、并?簽字備查?。二、?巡檢可以?根據(jù)實際?情況,采?用以下原?則:1?、按一定?特征將巡?檢對象,?以不同的?周青進行?巡檢;?2、隨同?處理障礙?進行巡檢?;3、?與其他專?業(yè)進行綜?合巡檢;?4、與?業(yè)主協(xié)調(diào)?進行巡檢?;5、?通過環(huán)境?集中監(jiān)控?和網(wǎng)管監(jiān)?控的巡檢?;。三?、所有的?巡檢應有?詳細的記?錄,包括?時間,巡?檢情況責?任人并應?在相應的?記錄卡上?簽名;?四、對大?風、雷雨?、雪霧、?洪水等自?然災害季?節(jié)前,要?特別進行?一次巡檢?,對自然?災害發(fā)生?期間,要?加強巡檢?,并增加?巡檢次數(shù)?;五、?在無人值?守機房內(nèi)?必須放置?巡檢記錄?登記表,?認真填寫?時間、事?由及所操?作,并簽?字確認。?六、維?護人員對?巡檢中發(fā)?現(xiàn)的問題?應認真加?以解決,?并通報相?關部門。?七、部?門應不定?期對班組?巡檢工作?落實情況?進行檢查?。儀器?、儀表、?工具使用?管理制度?一、建?立儀表技?術檔案,?由專人負?責保管。?日常使用?儀器、工?具由維護?班組保管?,存放在?清潔、干?燥、通風?良好的柜?內(nèi)。二?、使用儀?器時,可?向保管人?借用,使?用人當面?進行檢查?,發(fā)現(xiàn)問?題,立即?通知保管?人員。用?完后,應?及時歸還?,經(jīng)保管?人檢查后?,才能如?柜存放。?三、各?種儀器應?定期檢查?。在較大?測量工程?前必須將?儀器全面?檢核一次?,并將檢?查結(jié)果填?入儀器記?錄檔案。?四、儀?器工具使?用后,當?時應抹去?泥土、灰?塵,回辦?公室后必?須全面擦?凈再存放?保管。?五、攜帶?儀器要輕?拿輕放,?出發(fā)前應?先檢查箱?蓋是否關?嚴鎖緊,?地面乘坐?汽車時,?要設法放?置大的震?動,必要?時將儀器?放入懷中?,嚴禁坐?在儀器盒?上。六?、儀器遷?站時,若?距離較遠?或行走條?件較壞,?應將儀器?從腳架卸?下裝入箱?中搬運。?若距離較?近行走條?件較好,?搬運時,?首先應將?固定螺旋?旋緊。檢?查儀器是?否與架子?連接牢靠?,并且要?一手抱住?儀器一手?抱住架子?前進,嚴?禁將架子?和儀器一?起放在肩?上扛著走?。七、?儀器再裝?箱前應將?安平螺旋?旋轉(zhuǎn)到適?當位置,?然后將儀?器按裝箱?要求放入?箱內(nèi),鎖?好儀器箱?。八、?使用儀器?各個螺旋?時,動作?要輕巧,?制動螺旋?松緊適當?,不可過?送或過緊?。微動螺?旋和安平?螺旋應使?用其中中?間部分。?當測完一?站后,應?將各微動?螺旋和安?平螺旋旋?至中間部?位。九?、嚴禁隨?意拆卸儀?器,若發(fā)?生故障時?,切勿用?手強轉(zhuǎn),?必須當天?向技術支?撐工程師?和儀表報?關員說明?情況。儀?器的檢修?必須由有?檢修知識?和經(jīng)驗的?人員負責?進行。?十、儀器?原則上不?準外借,?部門內(nèi)部?借用儀器?或外單位?借用儀器?、工具時?必須經(jīng)部?門領導批?準。倉?庫、材料?管理制度?一、物?質(zhì)到公司?后庫管員?依據(jù)清單?上所列的?名稱、數(shù)?量進行核?對、清點?,經(jīng)試用?部門或檢?驗人員對?質(zhì)量檢驗?合格后,?方可入庫?。二、?庫管員對?常用火每?日有變動?的物質(zhì)要?隨時盤點?、若發(fā)現(xiàn)?誤差需及?時找出原?因并更正?。三、?庫管員憑?領料人的?領料單如?實領發(fā),?若領料單?上主管未?簽字庫管?員有權拒?絕發(fā)放物?質(zhì)。任何?人不辦理?領料手續(xù)?不得以任?何名義從?庫內(nèi)拿走?物質(zhì),不?得在貨架?和貨位中?亂翻亂動?,庫管員?有權制止?和糾正行?為。四?、領料人?所需物質(zhì)?無庫存,?庫管員及?時通知相?關部門負?責人給予?及時采購?。五、?以舊換新?的物質(zhì)一?律交舊領?新;領用?的各種工?具均要上?工具卡,?并有領用?人和相關?負責人簽?字。六?、廢品物?質(zhì)退庫。?庫管員根?據(jù)“廢品?損失報告?單”進行?查驗后,?入庫并做?好記錄和?標示。?七、對臨?時寄存的?庫房貨品?,必要時?畫出區(qū)域?,隔離存?放,做好?“待處理?品”標示?。八、?對返修產(chǎn)?品的處理?應報生產(chǎn)?部門檢測?查明返修?原因,填?寫“返修?產(chǎn)品檢修?報告”再?進行返修?。九、?對不合格?產(chǎn)品、生?產(chǎn)過程合?理消耗產(chǎn)?生的廢品?需如廢品?庫,經(jīng)生?產(chǎn)部門相?關責任人?簽字后方?可如入庫?,廢品庫?需明確劃?分。用于?生產(chǎn)過程?中造成報?廢或損失?需進行補?料,則需?有生產(chǎn)部?門開出“?補料單”?后方可發(fā)?放。十?、物質(zhì)(?包括成品?)的發(fā)放?力求先進?后出,具?體按倉庫?物質(zhì)先進?先出執(zhí)行?規(guī)范操作?。當面點?清數(shù)量,?核對規(guī)格?名稱,并?及時登記?處入賬(?手工及電?腦賬),?做到賬、?物相一致?,賬、賬?相符。?十一、?倉庫做到?通風、干?燥、清潔?、安全,?防塵和避?光防止產(chǎn)?品損壞變?質(zhì)。環(huán)?境維護管?理制度范?文(二)?一、新?員工入職?培訓1?.新員工?在上崗前?對公司有?一個全方?位的了解?,認識并?認同公司?的事業(yè)及?企業(yè)文化?,堅定自?己的職業(yè)?選擇,理?解并接受?公司的共?同語言和?行為規(guī)范?。2.?新員工明?確自己的?崗位職責?、工作任?務和工作?目標,掌?握工作要?領、工作?程序和工?作方法,?盡快進入?崗位角色?。3.?入職培訓?內(nèi)容1?)企業(yè)概?況。公司?創(chuàng)業(yè)歷史?、企業(yè)現(xiàn)?狀以及在?行業(yè)中的?地位、品?牌與經(jīng)營?理念、企?業(yè)文化、?未來前景?____?機構(gòu)、各?部門的功?能和業(yè)務?范圍、人?員結(jié)構(gòu)、?薪酬福利?政策、培?訓制度等?。2)?員工守則?:企業(yè)規(guī)?章制度、?獎懲條例?、行為規(guī)?范等。3?)入職須?知:入職?程序及相?關事務辦?理流程。?4)保潔?從業(yè)人員?安全告知?。5)?問題解答?。對新員?工關心的?各類問題?進行解答?。6)崗?位實際操?作培訓。?二、員?工在職培?訓1.?崗位技能?培訓內(nèi)容?因人而異?,首先通?過績效評?價分析,?找出員工?個人工作?績效不佳?的技術性?因素,包?括知識、?技能不足?,對工作?方法、程?序、指令?的誤解等?,進而確?定培訓內(nèi)?容。2?.在職培?訓內(nèi)容?1)保潔?員崗位職?責、禮貌?禮儀、儀?容儀表、?客戶應對?;2)?保潔員崗?位基本操?作:衛(wèi)生?間清潔流?程、大堂?、外圍、?茶水間、?消防樓梯?、電梯等?;3)?保潔基本?工具的使?用:毛巾?、拖布、?鏟刀、百?潔布、鋼?絲球等;?4)保潔?設備的使?用與注意?事項(吸?塵器、吸?水機、單?擦機等)?;5)?日常保潔?清潔劑的?配備與使?用注意事?項(地毯?及pvc?地面清潔?與保養(yǎng))?;6)各?崗位保潔?作業(yè)標準?(大堂、?外圍、公?共區(qū)域、?衛(wèi)生間、?消防樓梯?等);7?)特別清?掃注意事?項及工作?要點。?7/15?三、在?職培訓步?驟1.?根據(jù)工作?的實際需?要,設定?培訓內(nèi)容?,明確培?訓目的;?2.做?出培訓計?劃,準備?相關教材?;3.?準備培訓?設施;?4.培訓?效果的檢?驗、評估?。8/?15環(huán)?境維護管?理制度范?文(三)?一、庫?房要求?1.庫房?應與辦公?區(qū)分離,?需根據(jù)庫?房存放物?品類別(?耗材類、?器具類、?設備類、?其他等)?選擇合適?的面積。?2.庫?房內(nèi)應選?擇合適區(qū)?域配置一?定數(shù)量的?貨架,便?于庫存物?品的分類?陳列、擺?放。3?.庫房內(nèi)?外應當設?置醒目的?防火標志?。4.?庫房內(nèi)敷?設的配電?線路,需?穿金屬或?用非燃硬?塑料管保?護。5?.庫房應?當配置足?夠、有效?的消防器?材。6?.庫房應?具備燈光?和通風條?件,避免?陰暗、潮?濕給庫內(nèi)?物品造成?生銹、發(fā)?霉、變質(zhì)?等影響。?7.庫?房外保持?道路暢通?,庫房安?全出口嚴?禁堆放雜?物。二?、來料驗?收及入庫?管理1?.庫管員?對公司采?購來的物?品進行數(shù)?量清點及?檢驗工作?。2.?按客戶需?求的采購?物資質(zhì)量?,在入庫?時庫管員?需要與客?戶代表一?起進行現(xiàn)?場確認。?3.嚴?格按照材?料的檢驗?、入庫流?程進行操?作,辦理?入庫手續(xù)?的相關票?據(jù)齊全。?4.及?時向公司?總部財務?部傳遞相?關單據(jù)。?三、物?品擺放管?理1.?物品按功?能分類擺?放,并劃?分分類區(qū)?域。2?.入庫物?品標簽粘?貼書寫整?齊,同時?標明物品?名稱及安?全庫存量?,并且貨?架只有出?貨一側(cè)貼?標簽,避?免批號混?亂。3?.嚴格遵?守先進先?出原則,?并確定貨?架上物品?進出方向?。4.?同一物料?要盡量做?到集中保?管在唯一?貨位區(qū)域?內(nèi),便于?統(tǒng)一管理?,避免多?貨位提貨?。對有效?期比較敏?感的物品?,一個批?號的物品?必須單獨?放在一個?貨位上,?通過先進?先出,進?行嚴格管?理。5?.隔離易?混物料,?外觀相近?,難以識?別的物料?,在標示?清晰的基?礎上,要?間隔__?__個以?上的貨位?,防止混?在一起,?難以區(qū)分?。9/?156?.要考慮?物品的形?狀大小,?根據(jù)實際?庫房的條?件,合理?搭配空間?,避免空?間不足多?貨位放貨?,避免空?間太大,?使用不充?分。7?.上層貨?位擺放重?量輕的物?品,下層?貨位擺放?重量大的?物品,減?輕搬運強?度,保證?貨架、貨?物與人員?的安全。?8.對?于不能在?貨架上擺?放的物品?應在庫房?內(nèi)合適區(qū)?域分類并?整齊擺放?,避免亂?堆亂放。?9.庫?房內(nèi)應留?有人員清?點物品、?出貨等正?常通道。?10.?庫房內(nèi)避?免存放個?人物品。?四、材?料出庫管?理1.?庫管員應?根據(jù)進庫?日期的時?間安排或?用料順序?“先進先?出”,并?確保材料?貯存時間?不致超過?有效期。?2.各?部門人員?到庫房領?料時,必?須經(jīng)部門?負責人審?核后,方?可辦理領?料手續(xù)。?3.材?料出庫時?,需要與?客戶代表?一起現(xiàn)場?確認。?4.物品?領用一般?原則上以?舊換新,?但在實施?過程中可?先領后交?,若發(fā)生?多領,應?主動歸還?。5.?如領用的?物品在使?用過程中?有剩余的?情況,領?用人應將?多領物品?退回庫房?,庫管員?應認真進?行核對登?記。五?、材料報?廢及銷毀?管理1?.材料報?廢。因自?然與非自?然原因造?成的材料?報廢應由?庫房提出?建議,填?寫《庫存?物資報廢?申請》,?經(jīng)由公司?財務部審?核后根據(jù)?審批權限?要求報有?關部門主?管審批。?2.材?料銷毀?銷毀的條?件。根據(jù)?檢驗結(jié)果?確認為不?合格和不?能再使用?的,帶有?我司標識?的輔料、?服裝或廣?告促銷品?必須申請?銷毀。?銷毀的程?序。庫管?員根據(jù)須?作銷毀處?理的材料?情況填寫?“銷毀報?告”,報?相關部門?批準,可?根據(jù)物資?情況作破?壞性處理?。處理完?畢后由經(jīng)?辦庫管員?和銷毀的?執(zhí)行人登?記《報廢?物資處理?記錄表》?并上交公?司財務保?存。有必?要銷毀的?材料,需?要與客戶?代表一起?現(xiàn)場確認?。10?/15?六、物資?保管要求?1.管?理1)?庫房物資?的養(yǎng)護工?作,由庫?管員負責?實施,確?保物資保?存按采購?部門提供?的材料屬?性說明切?實執(zhí)行安?全儲存。?2)庫?房對有質(zhì)?量問題的?物資應及?時申請?zhí)?理和作好?標記,保?證庫內(nèi)無?呆料、滯?料和廢料?的存在,?并保證無?質(zhì)量問題?的材料流?入現(xiàn)場。?3)庫?管員應熟?悉物資的?性能及養(yǎng)?護方法,?堅持每天?巡庫,發(fā)?現(xiàn)異狀及?時反映,?積極防治?。4)?絕對禁止?違章搬運?作業(yè)和野?蠻裝卸。?2.養(yǎng)?護1)?根據(jù)物資?的特性恰?當安排貨?位,同一?庫房不能?堆放可能?相互污染?的物資。?2)對在?庫的物資?要嚴格檢?查包裝質(zhì)?量,不得?隨意涂寫?外包裝,?防止有包?裝不合格?物資混入?庫房。?3)充分?合理地利?用現(xiàn)有的?庫房條件?,合理堆?碼,以“?安全、穩(wěn)?固、方便?、節(jié)約”?為原則。?4)定?期清掃庫?房,保證?庫房及物?資的清潔?。5)切?實做好害?蟲防治工?作。七?、庫房盤?點1.?每季度末?由庫房管?理員__?__有關?人員對庫?房進行一?次全面盤?點,按季?度盤點方?案進行。?2.每?個庫房的?盤點人員?須認真負?責盤點在?庫的所有?物資,不?得漏盤。?3.暫?收的物資?庫房應有?《代管物?資入庫單?》或輔助?登記作證?明。4?.監(jiān)盤人?對盤點負?有___?_責任,?并對所有?在庫物資?親自全數(shù)?盤點,記?錄好原始?的盤點資?料,在記?錄上注明?庫房名稱?、時間,?同時簽上?監(jiān)督盤點?人的姓名?。11?/15?5.盤點?人將盤點?結(jié)果如實?填寫在盤?點表上,?并簽上盤?點人、監(jiān)?督盤點人?姓名,及?時交公司?總部財務?部。6?.每季度?需要將庫?房盤點記?錄提交客?戶代表確?認。八?、賬務管?理要求?1.開具?單據(jù)的準?確性庫?房開具的?單據(jù)要求?字跡清晰?、準確,?單據(jù)中的?數(shù)量金額?欄目不得?涂改,如?有錯誤必?須作廢重?新開具。?2.單?據(jù)傳遞?經(jīng)核對正?確的入庫?單、出倉?單等,庫?管員月底?前二天將?單據(jù)財務?聯(lián)交財務?部。1?2/15?清潔保?養(yǎng)檢查監(jiān)?督制度?一、檢查?方式1?.員工自?查。員工?依據(jù)本崗?位責任制?、衛(wèi)生要?求、服務?規(guī)范,對?作業(yè)的效?果進行自?查,發(fā)現(xiàn)?問題及時?解決。?2.領班?作業(yè)檢查?。領班在?指定管理?的崗位和?作業(yè)點,?實施全過?程的檢查?,發(fā)現(xiàn)問?題及時解?決。3?.主管巡?查。主管?對轄內(nèi)的?區(qū)域、崗?位進行巡?查或抽查?,應結(jié)合?巡查所發(fā)?現(xiàn)的問題?、抽查糾?正后的效?果,把檢?查結(jié)果和?未能解決?的問題上?報部門經(jīng)?理,并記?錄在交接?本上。?____?公司保潔?專業(yè)經(jīng)理?抽查。保?潔專業(yè)經(jīng)?理理對轄?內(nèi)區(qū)域、?崗位和作?業(yè)人員安?排有計劃?的抽查,?每天不少?于轄內(nèi)_?___%?的區(qū)域、?崗位、作?業(yè)點,及?時解決問?題。二?、檢查內(nèi)?容1.?員工的言?行是否執(zhí)?行行為規(guī)?范。2?.員工的?儀表儀容?是否符合?有關規(guī)定?。3.?員工的工?作質(zhì)量是?否已達到?各項衛(wèi)生?標準。?4.員工?的作業(yè)操?作有無違?反操作規(guī)?程、安全?條例。?5.員工?的服務是?否按服務?規(guī)范服務?。6.?轄內(nèi)區(qū)域?的公共設?施狀況。?三、檢?查要求?1.檢查?與教育、?培訓相結(jié)?合。檢查?過程中發(fā)?現(xiàn)的問題?,不僅要?及時糾正?,還要幫?助員工分?析原因,?對員工進?行教育、?培訓,以?防類似問?題再發(fā)生?。2.?檢查與獎?勵相結(jié)合?。在檢查?過程中,?將檢查的?記錄作為?對員工工?作表現(xiàn)等?的考核依?據(jù),依據(jù)?有關獎懲?和人事政?策,對員?工進行獎?懲和有關?人事問題?的處理。?3.檢?查與測定?、考核相?結(jié)合。通?過檢查、?測定不同?崗位的工?作量、物?料損耗情?況,考核?員工在不?同時間的?作業(yè)情況?,更合理?地利用人?力、物力?,提高效?率,控制?成本。?4.檢查?與改進、?提高相結(jié)?合。通過?檢查,對?所發(fā)現(xiàn)的?問題進行?分析,找?出原因,?提出改進?措施,改?進服務素?質(zhì),提高?工作質(zhì)量?。13?/15?清潔器械?管理制度?規(guī)范清?潔設備(?包括吸水?機、拋光?機、磨地?機、高壓?水___?_等)以?及工具的?保管、使?用、保養(yǎng)?等管理過?程。一?、清潔設?備、工具?的保管?1.保潔?部驗收清?潔設備后?,應根據(jù)?要求對清?潔設備進?行統(tǒng)一編?號并標識?,建立臺?帳,確定?設備存放?地點和保?管責任人?等。2?.保管責?任人應每?周至少清?點一次設?備和工具?,查看設?備、工具?的清潔及?故障情況?,查看使?用記錄,?核對標識?等。應定?期提出設?備保養(yǎng)和?檢測要求?,保證設?備和工具?的正常使?用。二?、清潔設?備、工具?的使用?1.設備?操作員應?在相關負?責人或在?供方技術?員的指導?下進行設?備操作培?訓,接受?操作實務?考核,合?格后方可?上崗操作?。2.?設備操作?員和保管?員應了解?設備、工?具的使用?安全須知?及日常保?養(yǎng)方法,?正確使用?和保管設?備、工具?。未接受?設備操作?培訓的人?員,不得?擅自動用?設備,以?免發(fā)生意?外事故。?3.設?備操作員?每次使用?設備,均?需得到保?管人員的?同意,并?在《保潔?工具設備?使用記錄?表》上填?寫使用時?間、使用?人等相關?信息。如?因使用不?當而造成?設備、工?具損壞或?因保管不?妥而造成?丟失的由?當事人負?責賠償。?4.設?備每次使?用前應對?設備進行?查驗,若?發(fā)現(xiàn)異常?情況應通?知保管責?任人,由?保管人提?出報修并?予以記錄?。設備故?障停用期?間,保管?人負責為?設備作好?“故障停?用”標識?。5.?每次設備?使用后,?使用人負?責清潔設?備、收好?電源線等?,將設備?歸還存放?點,保管?人驗收設?備,并在?《保潔工?具設備使?用記錄表?》上填寫?入庫時間?三、清?潔設備的?保養(yǎng)1?4/15?1.清?潔設備的?日常保養(yǎng)?由設備保?管人負責?,包括設?備外表清?潔、緊固?螺絲、加?油潤滑等?。2.?計劃性保?養(yǎng)由保管?人在每年?初提出,?經(jīng)部門審?核報工程?部納入年?度維護保?養(yǎng)工作計?劃。3?.計劃性?保養(yǎng)內(nèi)容?包括查看?設備、組?件外觀完?整、完好?,無老化?、變形、?破損等現(xiàn)?象,運行?時無異常?聲響、振?動;調(diào)換?易損件、?零部件;?電器絕緣?測試等。?4.保?養(yǎng)結(jié)束,?由設備保?管人驗收?,并在設?備設施維?修保養(yǎng)申?請及驗收?記錄中簽?字確認。?環(huán)境維?護管理制?度范文(?四)一?、當值領?班交接班?1.當?值領班應?提前__?__分鐘?到崗,做?好保潔員?交接班前?準備工作?。2.?認真填寫?交接班登?記,填寫?內(nèi)容主要?包含:?1)員工?到崗情況?。應到人?數(shù)、實到?人數(shù)、缺?勤原因。?2)當班?工作內(nèi)容?。3)?須交下班?繼續(xù)完成?的工作內(nèi)?容(包括?甲方交給?的任務)?。4)存?在的問題?3.仔?細閱讀交?接班記錄?,并分類?安排落實?。二、?工具交接?1.保?潔部工具?的管理與?發(fā)放,由?倉管員登?記造冊,?統(tǒng)一管理?。2.?各崗位工?具由各崗?位、領班?負責,工?具落實到?人。3?.倉管員?每周清點?抽查一次?各崗位工?具。4?.丟失或?使用不當?造成工具?損壞,由?責任人照?價賠償,?查不出直?接責任人?由當值領?班和倉管?員承擔。?4/1?5環(huán)境?維護管理?制度范文?(五)?一、安全?注意事項?1.嚴?禁在工作?區(qū)域打鬧?、嘻戲,?造成碰撞?、跌倒等?意外情況?出現(xiàn)。?2.在樓?梯、轉(zhuǎn)角?、光滑地?面工作時?要小心跌?倒,拿用?工具注意?他人安全?;在有熱?、電機械?運作的地?方注意自?身安全。?3.使?用帶電機?械工具工?作時把穩(wěn)?,不要磕?碰家具、?墻面等物?品,小心?用水,插?拿電源插?頭手要干?燥。機械?故障請專?人維修,?不可自行?拆卸。當?使用電器?設備清掃?時,一定?不要弄濕?電線、插?頭,小心?觸電。?4.發(fā)現(xiàn)?照明燈具?不良,立?即向上級?報告,以?免發(fā)生危?險。5?.發(fā)現(xiàn)漏?水、焦糊?異味、異?常聲音、?發(fā)現(xiàn)煙霧?、消防報?警等異常?時要馬上?報告。?6.發(fā)現(xiàn)?可疑人員?、發(fā)現(xiàn)異?常行為時?要及時報?告警備部?。7.?發(fā)現(xiàn)玻璃?、鏡子有?破損時,?一定要及?時上報,?提醒客人?遠離。清?理碎玻璃?或碎瓷時?需用笤帚?、垃圾鏟?清除,勿?用手。?8.發(fā)現(xiàn)?地面濕滑?或有油污?時,應立?即抹去以?防滑倒。?9.清?掃時用布?草車請用?雙手推,?以確保安?全。1?0.手濕?時切勿接?觸電器,?拔插頭、?不要通過?拽線的方?式來拔掉?插頭,防?止意外發(fā)?生。1?1.在公?眾地方放?置工作車?、吸塵機?、洗地機?等需盡量?放置路旁?,防止電?線絆腳。?使用清潔?工具不可?亂堆亂放?在通道、?轉(zhuǎn)角門口?以免絆人?。12?.不可伸?手進垃圾?桶或垃圾?袋內(nèi)以防?碎玻璃、?刀片刺傷?手部。?13.發(fā)?現(xiàn)工具、?設備損壞?要馬上報?告,不得?使用,不?可私自修?理,以免?發(fā)生危險?。14?.員工制?服要調(diào)整?合體,褲?腿、袖管?不要太,?以免影響?作業(yè)。穿?公司統(tǒng)一?要求的工?作鞋,鞋?底過分磨?損時必須?更換。作?業(yè)時,一?定要穿戴?好勞保用?品。1?5.開關?門時必須?手按門鎖?手柄,勿?用手按門?旁位置,?防止夾手?。16?.不要將?燃著的香?煙棄于垃?圾桶內(nèi)。?17.?留意是否?有異常情?況,如有?發(fā)現(xiàn)立即?向主管報?告。二?、特殊情?況處理?1.遇有?火警、火?險及時報?告,適當?采取補救?措施,并?安全撤離?。5/?152?.發(fā)現(xiàn)工?作區(qū)域內(nèi)?物品、設?施、工具?丟失、損?壞,及時?報告上級?領導,并?做好記錄?。如遇?其他自己?不能解決?的問題,?及時報告?領導。?3.使用?強腐蝕性?的清潔劑?帶手套、?口罩,或?稀釋后使?用,也不?要濺到其?它物品上?。工作完?畢后,清?洗手臉,?有條件要?洗澡。?4.使用?梯子或高?空作業(yè)時?,備齊工?具,觀察?好周圍環(huán)?境,系好?安全帶。?使用__?__米以?下的梯子?時,請一?定先確認?是否放穩(wěn)?,防滑扣?牢固后使?用。使用
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