維修部管理制度范文（3篇）

第9頁共9頁維修部管?理制度范?文一、?工作職責(zé)?及處罰辦?法1、?對公司的?各種設(shè)備?進(jìn)行分類?，并統(tǒng)一?編號，建?立詳細(xì)的?設(shè)備臺帳?。對老的?臺賬進(jìn)行?核對，保?證帳物相?符，如果?出現(xiàn)帳物?不符，每?處對責(zé)任?人罰款_?___元?。2、?制定設(shè)備?的操作和?維護(hù)保養(yǎng)?規(guī)程。每?月___?_日前編?制并下發(fā)?下個月的?設(shè)備維修?保養(yǎng)計劃?。如果沒?有及時編?制并下發(fā)?設(shè)備維修?保養(yǎng)計劃?，每次?對責(zé)任人?罰款__?__元。?3、車?間（部門?）加強(qiáng)對?儀器設(shè)備?的維護(hù)保?養(yǎng)，定期?____?對設(shè)備完?好率進(jìn)行?檢查評定?，并嚴(yán)格?執(zhí)行《儀?器設(shè)備檢?查管理規(guī)?程》的規(guī)?定進(jìn)行獎?罰。4?、___?_對增添?和更新的?設(shè)備進(jìn)行?驗收，并?及時收集?、整理好?原始資料?，填寫設(shè)?備驗收交?接單，經(jīng)?參加人員?共同簽字?后，存檔?備查。如?果發(fā)生原?始資料丟?失，除責(zé)?令其責(zé)任?人向生產(chǎn)?廠家索取?外，另外?對其罰款?____?元。5?、及時_?___對?車間（部?門）申請?的配件進(jìn)?行加工制?作，凡是?外加工配?件單價在?____?元以上或?者每次加?工的總金?額在__?__元以?上，必須?簽訂加工?合同。并?對加工的?配件進(jìn)行?驗收。自?接到批示?起，小型?配件最遲?在二個工?作日內(nèi)落?實(shí)到加工?部門，外?加工大型?或者高額?配件必須?在二個工?作日內(nèi)與?加工單位?進(jìn)行接洽?，按照規(guī)?定簽訂加?工合同，?落實(shí)或者?接洽每延?遲一天，?對其經(jīng)辦?責(zé)任人罰?款___?_元。無?質(zhì)量驗收?或者沒有?按規(guī)定簽?訂加工合?同不予付?款。6?、及時_?___對?計量和壓?力儀表的?定期檢測?工作，并?作好檢測?登記。無?正當(dāng)理由?，沒有及?時對計量?和壓力儀?表進(jìn)行定?期檢測，?每延遲一?周對其責(zé)?任人罰款?____?元，而且?要承擔(dān)由?于計量不?準(zhǔn)而產(chǎn)生?的全部損?失。7?、協(xié)助有?關(guān)部門作?好對鍋爐?和電梯的?定期檢測?工作。督?促電梯維?護(hù)保養(yǎng)單?位定期對?電梯進(jìn)行?保養(yǎng)，并?填寫維修?、保養(yǎng)記?錄，無維?修、保養(yǎng)?記錄不予?支付維修?保養(yǎng)費(fèi)用?。經(jīng)辦人?沒有進(jìn)行?督促的每?次處以_?___元?罰款。?8、及時?、準(zhǔn)確抄?收水電費(fèi)?用，沒有?及時抄收?水電費(fèi)用?而沒有采?取催收措?施的，每?次對其責(zé)?任人罰款?____?元，發(fā)生?抄收誤差?應(yīng)及時予?以更正，?如發(fā)生嚴(yán)?重誤差將?對其責(zé)任?人每次罰?款___?_元。在?出售磁卡?電量時，?對其應(yīng)該?交納的清?潔衛(wèi)生費(fèi)?及水費(fèi)，?應(yīng)該在全?部交納清?后才可出?售磁卡電?量，否則?對其經(jīng)辦?人將處以?每次__?__元罰?款。9?、工作人?員必須對?自己負(fù)責(zé)?的工作完?成情況進(jìn)?行督促檢?查，每天?填寫工作?情況記錄?，遇到問?題必須向?部門負(fù)責(zé)?人匯報并?通報項目?的完成情?況。無正?當(dāng)理由，?沒有及時?填寫當(dāng)日?工作情況?記錄對其?當(dāng)事人每?次罰款_?___元?。10?、本部門?人員違反?制度當(dāng)月?罰款達(dá)_?___元?以上，部?門負(fù)責(zé)人?按其金額?的___?_％處罰?，部門副?職分管人?員當(dāng)月罰?款金額在?____?元以上，?按其金額?的___?_％罰款?。二、?考核的內(nèi)?容主要是?個人德、?勤、能、?績四個方?面。其中?：“德?”主要是?指敬業(yè)精?神、事業(yè)?心和責(zé)任?感及行為?規(guī)范。?“勤”主?要是指工?作態(tài)度，?是主動型?還是被動?型等等。?“能”?主要是指?工作能力?，完成任?務(wù)的效率?，完成任?務(wù)的質(zhì)量?、出差錯?率的高低?等?！?績”主要?是指工作?成果，在?規(guī)定時間?內(nèi)完成任?務(wù)量的多?少，能否?開展創(chuàng)造?性的工作?等等。?三、考核?的目的：?對公司?員工的品?德、才能?、工作態(tài)?度和業(yè)績?作出適當(dāng)?的評價，?作為合理?使用、獎?懲及培訓(xùn)?的依據(jù)，?促使增加?工作責(zé)任?心，各司?其職，各?負(fù)其責(zé)，?破除“干?好干壞一?個樣，能?力高低一?個樣”的?弊端，激?發(fā)上進(jìn)心?，調(diào)動積?極，以提?高公司的?整體效益?。四、?本制度從?____?年___?_月__?__日起?執(zhí)行。?[___?_]在?百度搜索?：設(shè)備維?修部管理?制度維?修部管理?制度范文?（二）?為了有效?的保證維?修工作的?有序進(jìn)行?，確保維?修工作的?及時完成?，為客戶?提供專心?、專業(yè)的?服務(wù)，根?據(jù)公司具?體情況特?制訂以下?制度。?一、設(shè)備?接收：?1.客戶?送修維修?件：客戶?送修維修?件到公司?，由接收?人指導(dǎo)客?戶詳細(xì)填?寫維修單?；并在受?理維修件?后___?_小時內(nèi)?轉(zhuǎn)交維修?部；并向?維修部門?說明情況?；2.?客戶郵寄?維修件：?維修件郵?寄到公司?，由接收?人轉(zhuǎn)交到?維修部，?維修部_?___小?時內(nèi)和客?戶聯(lián)系，?確認(rèn)設(shè)備?的故障情?況，并在?維修單上?做好記錄?，并同時?轉(zhuǎn)交技術(shù)?部進(jìn)行維?修前設(shè)備?檢測，進(jìn)?一步確認(rèn)?故障問題?指導(dǎo)維修?部進(jìn)行維?修工作；?二、設(shè)?備維修確?認(rèn)：1?、設(shè)備退?貨：設(shè)備?售出__?__日內(nèi)?因質(zhì)量問?題、非人?為因素造?成的故障?，公司承?諾客戶保?內(nèi)退貨，?是否退貨?以技術(shù)部?出具的檢?測報告為?準(zhǔn)，確認(rèn)?是設(shè)備質(zhì)?量問題并?非人為造?成方可調(diào)?換，退還?設(shè)備產(chǎn)生?的費(fèi)用由?公司承擔(dān)?；設(shè)備調(diào)?換后要與?公司物流?部做好設(shè)?備的接收?工作；?2、設(shè)備?調(diào)換：設(shè)?備售出_?___日?內(nèi)因質(zhì)量?問題、非?人為因素?造成的故?障，公司?承諾客戶?保內(nèi)維修?或更換設(shè)?備，是否?更換設(shè)備?以技術(shù)部?出具的檢?測報告為?準(zhǔn)，確認(rèn)?是設(shè)備質(zhì)?量問題并?非人為造?成方可調(diào)?換，調(diào)換?設(shè)備產(chǎn)生?的費(fèi)用由?公司承擔(dān)?；設(shè)備調(diào)?換后要與?公司物流?部做好設(shè)?備的接收?工作；?3、正常?保修：設(shè)?備售出超?過___?_日未到?保修期截?止日的，?因質(zhì)量問?題、非人?為因素等?引起設(shè)備?故障的，?公司承諾?免費(fèi)維修?；4、?保外維修?：設(shè)備售?出超過保?修期的，?不更換設(shè)?備主件、?配件，維?修部按照?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?收取檢測?服務(wù)費(fèi)，?更換設(shè)備?件，公司?按照原件?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?收取一定?費(fèi)用；?5、返廠?維修：返?廠時要附?維修件的?清單和照?片（包括?設(shè)備配件?包裝設(shè)備?外觀等）?以及公司?的檢測報?告；設(shè)備?維修產(chǎn)生?維修費(fèi)，?由維修部?填寫費(fèi)用?申請，上?報行政部?、總經(jīng)辦?審批和財?務(wù)審核后?由財務(wù)統(tǒng)?一支付；?6、檢?測維修：?技術(shù)部出?具設(shè)備檢?測報告，?并及時向?客戶傳遞?檢測信息?，客戶需?要維修的?，技術(shù)部?和維修部?做好交接?手續(xù)，妥?善處理客?戶的設(shè)備?；7、?報價維修?：接收到?維修件后?，先進(jìn)行?技術(shù)檢測?，根據(jù)檢?測結(jié)果及?時和客戶?溝通，合?理報價，?征詢客?戶意見不?擅自做主?，如果擅?自做主造?成公司和?客戶損失?的，所有?責(zé)任由維?修人個人?承擔(dān)，因?此產(chǎn)生的?費(fèi)用也由?個人承擔(dān)?；三、?建立完善?的客戶查?詢系統(tǒng)，?方便客戶?隨時查詢?維修狀態(tài)?，對于客?戶提出的?關(guān)于機(jī)器?故障問題?要做出專?業(yè)、詳盡?的答復(fù)；?不允許出?現(xiàn)一定要?讓客戶直?接聯(lián)系廠?家才能得?到答案的?現(xiàn)象，要?盡職盡責(zé)?為客戶服?務(wù)；四?、合理收?費(fèi)，嚴(yán)格?按照公司?制定的維?修標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)?行，杜絕?不合理收?費(fèi)的現(xiàn)象?；五、?做好日常?原材料庫?存的保管?工作，每?月初向行?政部提交?當(dāng)月的現(xiàn)?金賬和原?材料帳，?每月底和?財務(wù)部對?賬（維修?費(fèi)用和采?買原材料?），做到?月清月結(jié)?；六、?輔件制作?嚴(yán)格按照?行政管理?部提交的?輔件制作?申請單，?維修部對?于填寫不?清楚的申?請單可以?提出異議?，并不與?處理；?七、做好?日常維修?工具的保?養(yǎng)工作，?杜絕出現(xiàn)?浪費(fèi)現(xiàn)象?；八、?設(shè)備接收?按照基本?程序：接?受建立完?整的售后?服務(wù)部維?修檔案→?經(jīng)客戶確?認(rèn)簽字→?安排維修?人員進(jìn)行?維修→交?回客戶確?認(rèn)簽字售?后維修回?執(zhí)單，行?政管理部?確認(rèn)簽字?→審核人?根據(jù)售后?維修回執(zhí)?單，審批?維修費(fèi)用?單→維修?相關(guān)資料?進(jìn)入行政?管理部備?檔；九?、本規(guī)定?自___?_年__?__月開?始執(zhí)行，?最終解釋?權(quán)歸公司?行政管理?部。行?政管理部?維修部?管理制度?范文（三?）一、?工作職責(zé)?及處罰辦?法1、?對公司的?各種設(shè)備?進(jìn)行分類?，并統(tǒng)一?編號，建?立詳細(xì)的?設(shè)備臺帳?。對老的?臺賬進(jìn)行?核對，保?證帳物相?符，如果?出現(xiàn)帳物?不符，每?處對責(zé)任?人罰款_?___元?。2、?制定設(shè)備?的操作和?維護(hù)保養(yǎng)?規(guī)程。每?月___?_日前編?制并下發(fā)?下個月的?設(shè)備維修?保養(yǎng)計劃?。如果沒?有及時編?制并下發(fā)?設(shè)備維修?保養(yǎng)計劃?，每次對?責(zé)任人罰?款___?_元。?3、車間?（部門）?加強(qiáng)對儀?器設(shè)備的?維護(hù)保養(yǎng)?，定期_?___對?設(shè)備完好?率進(jìn)行檢?查評定，?并嚴(yán)格執(zhí)?行《儀器?設(shè)備檢查?管理規(guī)程?》的規(guī)定?進(jìn)行獎罰?。4、?____?對增添和?更新的設(shè)?備進(jìn)行驗?收，并及?時收集、?整理好原?始資料，?填寫設(shè)備?驗收交接?單，經(jīng)參?加人員共?同簽字后?，存檔備?查。如果?發(fā)生原始?資料丟失?，除責(zé)令?其責(zé)任人?向生產(chǎn)廠?家索取外?，另外對?其罰款_?___元?。5、?及時__?__對車?間（部門?）申請的?配件進(jìn)行?加工制作?，凡是外?加工配件?單價在_?___元?以上或者?每次加工?的總金額?在___?_元以上?，必須簽?訂加工合?同。并對?加工的配?件進(jìn)行驗?收。自接?到批示起?，小型配?件最遲在?二個工作?日內(nèi)落實(shí)?到加工部?門，外加?工大型或?者高額配?件必須在?二個工作?日內(nèi)與加?工單位進(jìn)?行接洽，?按照規(guī)定?簽訂加工?合同，落?實(shí)或者接?洽每延遲?一天，對?其經(jīng)辦責(zé)?任人罰款?____?元。無質(zhì)?量驗收或?者沒有按?規(guī)定簽訂?加工合同?不予付款?。6、?及時__?__對計?量和壓力?儀表的定?期檢測工?作，并作?好檢測登?記。無正?當(dāng)理由，?沒有及時?對計量和?壓力儀表?進(jìn)行定期?檢測，每?延遲一周?對其責(zé)任?人罰款_?___元?，而且要?承擔(dān)由于?計量不準(zhǔn)?而產(chǎn)生的?全部損失?。7、?協(xié)助有關(guān)?部門作好?對鍋爐和?電梯的定?期檢測工?作。督促?電梯維護(hù)?保養(yǎng)單位?定期對電?梯進(jìn)行保?養(yǎng)，并填?寫維修、?保養(yǎng)記錄?，無維修?、保養(yǎng)記?錄不予支?付維修保?養(yǎng)費(fèi)用。?經(jīng)辦人沒?有進(jìn)行督?促的每次?處以__?__元罰?款。8?、及時、?準(zhǔn)確抄收?水電費(fèi)用?，沒有及?時抄收水?電費(fèi)用而?沒有采取?催收措施?的，每次?對其責(zé)任?人罰款_?___元?，發(fā)生抄?收誤差應(yīng)?及時予以?更正，如?發(fā)生嚴(yán)重?誤差將對?其責(zé)任人?每次罰款?____?元。在出?售磁卡電?量時，對?其應(yīng)該交?納的清潔?衛(wèi)生費(fèi)及?水費(fèi)，應(yīng)?該在全部?交納清后?才可出售?磁卡電量?，否則對?其經(jīng)辦人?將處以每?次___?_元罰款?。9、?工作人員?必須對自?己負(fù)責(zé)的?工作完成?情況進(jìn)行?督促檢查?，每天填?寫工作情?況記錄，?遇到問題?必須向部?門負(fù)責(zé)人?匯報并通?報項目的?完成情況?。無正當(dāng)?理由，沒?有及時填?寫當(dāng)日工?作情況記?錄對其當(dāng)?事人每次?罰款__?__元。?10、?本部門人?員違反制?度當(dāng)月罰?款達(dá)__?__元以?上，部門?負(fù)責(zé)人按?其金額的?____?％處罰，?部門副職?分管人員?當(dāng)月罰款?金額在_?___元?以上，按?其金額的?____?％罰款。?二、考?核的內(nèi)容?主要是個?人德、勤?、能、績?四個方面?。其中：?“德”?主要是指?敬業(yè)精神?、事業(yè)心?和責(zé)任感?及行為規(guī)?范?！?勤”主要?是指工作?態(tài)度，是?主動型還?是被動型?等等。?“能”主?要是指工?作能力，?完成任務(wù)?的