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銀行業(yè)務的崗位職責銀行作為金融行業(yè)中的重要組成部分,承擔著重要的社會職責,同時也為廣大人民群眾提供各種金融服務。銀行擁有的業(yè)務種類繁多,包括儲蓄、貸款、信用卡、證券、保險等,每種業(yè)務都有相應的崗位職責,下文將分別介紹。儲蓄業(yè)務在儲蓄業(yè)務中,銀行通常擁有儲戶、柜員、客戶經(jīng)理等崗位。其主要職責包括:儲戶存款和取款查余額、交手續(xù)費等遵守銀行規(guī)定,保障賬戶安全等柜員收取存款,發(fā)放儲蓄存單執(zhí)行存取款業(yè)務維護柜臺設備、清點出入庫現(xiàn)金等客戶經(jīng)理客戶服務、儲蓄業(yè)務及相關咨詢和客戶建立密切關系,推銷優(yōu)質產(chǎn)品處理客戶投訴、糾紛等貸款業(yè)務貸款業(yè)務中,銀行擁有貸款專員、評估師、風險管理師等崗位,其主要職責包括:貸款專員協(xié)助客戶申請貸款,了解客戶需求分析客戶資信、財務狀況等,規(guī)劃貸款方案定期跟蹤借款人的還款情況,督促還款評估師評估抵押物的價值和可靠性提供專業(yè)評估報告保證銀行貸款安全和借款人權益風險管理師審核貸款申請資料,做出風險判斷制定貸款審批流程,防止風險對有損于銀行資產(chǎn)質量的信用事件進行控制信用卡業(yè)務信用卡業(yè)務主要涉及信用卡專員、發(fā)卡行、組織機構等。其主要職責包括:信用卡專員向客戶推銷信用卡等金融產(chǎn)品評估客戶信用狀況和還款能力根據(jù)客戶需求提供專業(yè)建議發(fā)卡行審批并發(fā)行信用卡,制定有關規(guī)定定期審核信用額度,規(guī)定信用利率等監(jiān)控信用卡使用狀況,防止信用卡欺詐組織機構制定信用卡市場營銷策略研究制定信用卡業(yè)務政策和規(guī)定對信用卡業(yè)務進行監(jiān)管和協(xié)調證券業(yè)務證券業(yè)務主要分為上市交易和場外交易,銀行在此領域內主要擁有證券經(jīng)紀人、資產(chǎn)管理人、投資顧問等崗位。其主要職責包括:證券經(jīng)紀人代理客戶進行證券交易給予客戶股票買賣意見和建議按照客戶意愿買賣證券資產(chǎn)管理人管理銀行的證券投資,管理投資組合等分析和挑選可投資證券及時掌握市場行情和變化投資顧問研究證券市場和行情給予客戶投資建議和意見協(xié)助制定投資方案并且執(zhí)行保險業(yè)務保險業(yè)務主要包括銷售、理賠、精算等,銀行在此領域內擁有保險經(jīng)紀人、保險理賠、保險精算師等崗位。其主要職責包括:保險經(jīng)紀人了解客戶需求并推薦相應保險產(chǎn)品安排保險申請審批、重新簽發(fā)等維護客戶關系,協(xié)調理賠事宜保險理賠根據(jù)保險條款處理理賠事宜審核賠償申請,進行賠償處理整理理賠資料,說明理賠情況保險精算師分析和研究保險市場和客戶需求設計和推出保險產(chǎn)品計算保險費率和資本要求總體來說,銀行業(yè)務種類繁多,每種業(yè)務都有

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