高級項目經(jīng)理考試試卷

高級項目經(jīng)理考試試卷(紅色部分答案是我自己選的，不知道對不)一名計算機(jī)用戶發(fā)現(xiàn)其PC的硬盤空間很快就要滿了，這種情況應(yīng)有哪個過程來處理？A、可用性管理B、能力管理C、變更管理D、事件管理下列哪個概念屬于變更管理的范圍？A、實施后評審B、緊急發(fā)布C、服務(wù)請求D、臨時服務(wù)針對SLA所規(guī)定提供的某項服務(wù)，顧客在一段時間后要求對該服務(wù)的價格進(jìn)行評審，應(yīng)由誰與顧客進(jìn)行計費評審？A、IA財務(wù)經(jīng)理B、變更經(jīng)理C、顧客管理經(jīng)理D、服務(wù)識別經(jīng)理在EC2中用戶最多可以擁有（）個實例A、10B、20C、30D、40對IT成本模型下列哪些通常不作為輸入的主要成本類型？場地軟件服務(wù)轉(zhuǎn)移Memcache主要應(yīng)用于（）靜態(tài)頁面緩存動態(tài)頁面緩存頁面片段緩存數(shù)據(jù)緩存下面關(guān)于移動IP路由器描述不正確的是（）MN在家電網(wǎng)絡(luò)時不需要HA轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)；移動IPv4中，MN與CN通信必須通過HA轉(zhuǎn)發(fā)移動IPv6使用路由器優(yōu)化，MN和CN可以直接通信移動IPv6使用路由器優(yōu)化，可以不用HA性能管理（PerformanceManagement）和資源管理(ResourceM屬于以下哪個過程？可用性管理能力管理IT服務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)級別管理下列哪項不是供方管理的目標(biāo)ITTLV3COB/TISOABC20000BS15000下列哪項工作不屬于IT服務(wù)連續(xù)性管理的職責(zé)？鎖定保護(hù)其IT服務(wù)的可能措施決定其IT服務(wù)隊業(yè)務(wù)的關(guān)鍵級別對其IT服務(wù)的恢復(fù)進(jìn)行計劃測試識別其IT服務(wù)的風(fēng)險IT財務(wù)管理的職責(zé)是由哪個單位承擔(dān)的？組織的財務(wù)部門IT部門顧客審計事務(wù)所下列哪些可以作為一個配置器？一個服務(wù)請求的電話一個技術(shù)文件一個事件一個服務(wù)過程IT服務(wù)管理指？IT的基礎(chǔ)設(shè)施管理IT的運行維護(hù)管理IT的技術(shù)管理管理IT服務(wù)滿足業(yè)務(wù)需求通過IT服務(wù)管理可導(dǎo)向到？關(guān)注、顧客及其業(yè)務(wù)提升技術(shù)能力增強(qiáng)IT服務(wù)的價值改進(jìn)IT服務(wù)的效率在云計算系統(tǒng)中，提供“云端”服務(wù)模式是（）公司的云計算服務(wù)平臺。IBMGOOGLEAmaxon微軟與開源云計算系統(tǒng)HadoopHDfs相對應(yīng)的商用云計算軟件系統(tǒng)是（）GoogleGoogleMAPREDUCEGooglebigtableGoogleChubby下列哪項工作不屬于IT服務(wù)連續(xù)性管理的職責(zé)？擬定保護(hù)某IT服務(wù)的可能措施決定某IT服務(wù)對業(yè)務(wù)的關(guān)鍵級別對某IT服務(wù)的恢復(fù)進(jìn)行計劃測試識別某IT服務(wù)的風(fēng)險公司要在內(nèi)網(wǎng)上增加一個圖形設(shè)計工作站，由于要通過網(wǎng)絡(luò)傳送大容量的圖片數(shù)據(jù)所以必須增加網(wǎng)絡(luò)的帶寬，哪個管理過程負(fù)責(zé)批準(zhǔn)實施增加帶寬？能力管理變更管理可用性管理服務(wù)級別管理哪些互動屬于發(fā)布管理的職責(zé)檢查公司的計算機(jī)是否安裝了非法軟件緩存公司的所有授權(quán)軟件的原始版本檢查每個可用的軟件版本一個已知錯誤總是起源于一個事件，而問題卻不總是這樣；對于問題其相關(guān)的配置項都已識別清楚，而對于已知錯誤卻不是這樣；一個嚴(yán)重的事件發(fā)生了，支持團(tuán)隊不能再預(yù)定的時間內(nèi)解決這一情況，事情報告給了IT部門經(jīng)理，這屬于哪種性質(zhì)的升級？正式的升級職能性升級結(jié)構(gòu)性升級操作性升級下列哪個過程用來確保在功能失效時能盡快地恢復(fù)IT服務(wù)？變更管理問題管理事件管理服務(wù)級別管理將平臺作為服務(wù)的云計算服務(wù)類型是（）INSFMSEMS其他三個選項都是無線域域網(wǎng)使用的無線協(xié)議是（）802.3802.6802.11802.16下列哪項不包括在管理供方及合同的活動中？管理并控制服務(wù)的交付和運行評審和改進(jìn)供方的服務(wù)（包括質(zhì)量和成本）建立并維護(hù)合格的供方名錄計劃可能的合同變更下列四種云計算方案中，服務(wù)間的耦合度最高的是（）亞馬遜AWS微軟AZUREGoogleAPPEngineIBM的“藍(lán)云”GoogleAPPEngine目前支持的編程語言有（）Python語言C++語言匯編語言JAVA語言Bigtable中時間戳是（）位整型數(shù)。32485664IT服務(wù)管理是基于？過程的方法有效的管控措施管理體系的方法質(zhì)量管理的方法對傳統(tǒng)的分布式程序設(shè)計相比，Mapreduce封裝了（）等細(xì)節(jié)，還提供了一個簡單而強(qiáng)大的接口。并行處理容錯處理數(shù)據(jù)分布負(fù)載均衡Google不緩存數(shù)據(jù)的原因是（）OFS的文件操作大部門是流式讀寫；維護(hù)緩存與實際數(shù)據(jù)之間的一致性太復(fù)雜不存在大量的重復(fù)讀寫數(shù)據(jù)塊服務(wù)器上的數(shù)據(jù)存取使用本地文件系統(tǒng)。引入一套IT服務(wù)預(yù)算和核算體系，下面哪一項將是最直接的好處？更好的財物價值更明確的計算方針更好的財務(wù)預(yù)測更高質(zhì)量的支持服務(wù)Mapreduce適用于（）任意應(yīng)用程序任意可在windowsservet2008上運行的程序可以串行處理的應(yīng)用程序可以并行處理的應(yīng)用程序IT服務(wù)計費的前提是（）管理層要求對提供IT服務(wù)的成本進(jìn)行控制服務(wù)提供方要求作為業(yè)務(wù)單位運營IT服務(wù)的計費原則和計費方法已經(jīng)確定已掌握了實際的IT服務(wù)運營成本可用性管理的目標(biāo)有：（）盡可能滿足顧客對高可用性的要求IT服務(wù)滿足預(yù)定的可用性級別且成本合理確?？捎眯约墑e得到測量不斷提升IT組件的可靠性變更的類型通常可以劃分為哪幾類？標(biāo)準(zhǔn)變更緊急變更一般性變更服務(wù)變更云格可以完成的服務(wù)有（）數(shù)據(jù)處理服務(wù)格處理服務(wù)高性能計算服務(wù)協(xié)作服務(wù)第三代互聯(lián)網(wǎng)的典型技術(shù)有（）云計算寬帶網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)格計算IT服務(wù)管理的目標(biāo)是：服務(wù)可量化管理以顧客為中心實現(xiàn)約定的服務(wù)質(zhì)量和成本保持與顧客的良好關(guān)系COBIT提出的IT過程領(lǐng)域有（）規(guī)劃和組織獲取和實施交付和支持審核和改進(jìn)IT服務(wù)的財務(wù)周期包括（）了解對IT服務(wù)的業(yè)務(wù)要求IT服務(wù)的預(yù)算IT服務(wù)的核算對IT服務(wù)的計費關(guān)系管理包括（）業(yè)務(wù)關(guān)系管理公共關(guān)系管理供方關(guān)系管理危機(jī)管理下列哪些想對服務(wù)臺應(yīng)是可使用的？記錄了以往時間的知識庫變更申請配置管理數(shù)據(jù)庫(CMDB)事件診斷記錄能力管理的三個層面包括能力規(guī)劃管理業(yè)務(wù)能力管理服務(wù)能力管理資源能力管理下列哪些活動需要服務(wù)臺負(fù)責(zé)事件記錄、錯誤控制、狀態(tài)記錄受理事件、事件記錄。提供管理信息管理事件、記錄配置項信息、提供管理信息確定影響度、問題管理、配置審核配置管理與資產(chǎn)管理的不同點在于（）資產(chǎn)管理只涉及具有產(chǎn)權(quán)的項，而配置管理涉及基礎(chǔ)架構(gòu)的每件事。資產(chǎn)管理比配置管理的范圍廣，可包括非IT的項，如桌椅等資產(chǎn)管理涉及配置項的財務(wù)方面，而配置管理只涉及基礎(chǔ)架構(gòu)的技術(shù)細(xì)節(jié)配置管理比資產(chǎn)管理更深一步，因為它還是管理資產(chǎn)間的關(guān)系亞馬遜AWS采用（）虛擬化技術(shù)未使用Hyper-VVMwareXen下列選項中，哪條不是GFS選擇在用戶態(tài)下實現(xiàn)的原因（）調(diào)試簡單不影響數(shù)據(jù)塊服務(wù)器的穩(wěn)定性降低實現(xiàn)難度，提高通用性容易擴(kuò)展GoogleAPPEngine使用的數(shù)據(jù)庫是（）改進(jìn)的SQLServerOrackDatestore亞馬遜的SunpleDBBigtable中的數(shù)據(jù)壓縮形式有（）種2345IBM在2007年11月退出了“改進(jìn)游戲規(guī)則”的（）計算平臺，為客戶帶來即買即用的云計算平臺。藍(lán)云藍(lán)天ARUZEEC2在處理變更請求時變更經(jīng)理已經(jīng)執(zhí)行了一系列的互動，如果要處理一個復(fù)雜變更，下面要做哪項工作？變更經(jīng)理向問題管理報告變更變更經(jīng)理向?qū)嵺`管理報告變更變更經(jīng)理向變更顧問委員會(CAB)說明變更變更經(jīng)理向IT經(jīng)理說明變更在EC2的安全與容錯機(jī)制中，一個用戶目前最多可以創(chuàng)建（）安全組。50100150200業(yè)務(wù)影響分析的好處是：對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的恢復(fù)目標(biāo)機(jī)順序做出正確決策安排適當(dāng)?shù)馁Y源，避免過度投入確保在災(zāi)難發(fā)生后能按恢復(fù)計劃有序恢復(fù)業(yè)務(wù)降低災(zāi)難發(fā)生后造成的損失下面關(guān)于代理移動IP和移動IP的關(guān)系描述正確的有（）代理移動IP是由移動IP發(fā)展而來代理移動IP中的LMA也可以充當(dāng)移動IP中的HA代理移動IP是為了解決區(qū)域移動時保持IP地址不變的問題代理移動IP和移動IP不能同時使用信息安全管理的目標(biāo)有：（在服務(wù)中有效地管理信息安全滿足顧客對信息安全管理的要求確保不發(fā)生安全事件確保在安全事件發(fā)生后能及時有效地應(yīng)對可用性管理的目標(biāo)有：盡可能滿足顧客對高可用性的要求IT服務(wù)滿足預(yù)定的可用性級別且