江蘇開放大學(xué)作業(yè)管理學(xué)基礎(chǔ)在作業(yè)1

江蘇開放大學(xué)形成性考核作業(yè)學(xué)姓號名課程代碼課程名稱評閱教師020012管理學(xué)基礎(chǔ)第共一三次任務(wù)次任務(wù)江蘇開放大學(xué)1管理者的管理層次與職責(zé)及能力結(jié)構(gòu)任務(wù)內(nèi)容：采訪一位你身邊的管理者，請說明訪問對象所屬的管理層次以及他所因承擔(dān)的角色職責(zé)、具體任務(wù)及技能。（字?jǐn)?shù)：約400字）作業(yè)要求作答結(jié)果采訪人員及所屬管理層次本次采訪的人員為工程項目的項目經(jīng)理，所屬管理層次為項目上層管理人員。項目經(jīng)理所承擔(dān)的角色職責(zé)劃的方式，必須協(xié)調(diào)項目團隊所有單位工作）、溝通者、團隊領(lǐng)導(dǎo)（在問題出現(xiàn)時解決問題，指導(dǎo)來自不同職能部門的人，協(xié)調(diào)項目，從而展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力）、決策者（必須能夠?qū)Y源分配，績效的成本和進度之間折衷，項目的范圍、方向或特性的變更做出決策）、氛圍創(chuàng)造者（盡早營造支持的氣氛，以避免負(fù)面沖突）。項目經(jīng)理的職責(zé)主要體現(xiàn)在利用可用的資源，在時間、成本和項目績效的約束內(nèi)生成最終的項目結(jié)果；與項目相關(guān)的事項必須做出決策；扮演組織與客戶之間的接口；與職能經(jīng)理之間協(xié)商，在時間、成本和人力資源目標(biāo)內(nèi)完成必須的工作；解決沖突。項目經(jīng)理所承擔(dān)的具體任務(wù)及技能項目經(jīng)理承擔(dān)具體任務(wù)有：項目管理目標(biāo)責(zé)任書規(guī)定的職責(zé)。主持編制項目管理實施規(guī)劃，并對項目目標(biāo)進行系統(tǒng)管理。對資源進行動態(tài)管理。建立各種專業(yè)管理體系，并組織實施。進行授權(quán)內(nèi)的利益分配。3收集工程資料，準(zhǔn)備結(jié)算資料，參與工程竣工驗收。7協(xié)助組織進行項目的檢查，鑒定和平獎申報工作。項目經(jīng)理技能：1.項目經(jīng)理需要通過項目團隊來達成目標(biāo)。溝通技巧有效的溝通是項目順利進行的保證。2人際交往能力良好的人際關(guān)系有助于項目的協(xié)調(diào)，避免生硬的操作方式。應(yīng)付壓力的能力項目的特點決定了項目工作過程存在一定的不可預(yù)見性，項目經(jīng)理需要作好隨時面對壓力甚至是沖突的準(zhǔn)備。培養(yǎng)員工的能力出色的項目經(jīng)理重視對項目成員的培養(yǎng)，通過項目過程提升員工的能力，促進員工的自我發(fā)展。6.時間管理技能當(dāng)需要在同一時段處理兩項以上的任務(wù)時，時間管理就是必要的。四、項目經(jīng)理工作的目標(biāo)1、確保項目目標(biāo)完成，保證客戶滿意。制定項目階段性目標(biāo)和項目總體控制計劃，項目總目標(biāo)一經(jīng)確定，項目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量，確定項目階段性目標(biāo)的完成和總目標(biāo)的實現(xiàn)。同施工方，監(jiān)理方，廠方保持密切溝通，獲取工作量和工作要求，保證在預(yù)定時間內(nèi)完成目標(biāo)。把握工程質(zhì)量，進度，安全。經(jīng)常與施工方進行溝通、與甲方保持親密聯(lián)系，及時與甲方進行技術(shù)溝通和交流，解答及反饋甲方的技術(shù)問題。2、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，控制奢侈浪費。3、及時總結(jié)，及時調(diào)整項目部定期組織進行對施工安全、質(zhì)量、進度等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以安全保質(zhì)量、以質(zhì)量保進度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為