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國際化通用管理文案客戶名冊管理規(guī)定制度名GLWA1842-1國際化通用管理文案客戶名冊管理規(guī)定××公司客戶名冊管理制度第一條目的為加強(qiáng)客戶信息管理,建立客戶名冊系統(tǒng),了解交易往來客戶的信用度、營業(yè)方針與交易態(tài)度等客戶情況,特制訂本制度。第二條客戶名冊的種類1.客戶名冊分為交易往來客戶原始資料(以卡片方式,一家公司使用一張)和交易往來客戶一覽表兩種。前者存于經(jīng)理室備用,后者則分配給部門使用。2.交易往來客戶原始資料是將交易往來客戶的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、信用以及與本公司的關(guān)系等各種信息詳細(xì)記錄,而交易往來客戶一覽表則是對上述信息的簡單記錄。第三條交易往來客戶原始資料的保管和閱覽各部門在必要的時候應(yīng)按嚴(yán)格的登記程序向經(jīng)理室借閱常備的交易往來客戶資料。經(jīng)理室對于資料的保管要盡職盡責(zé),避免污染、破損、第四條記錄及訂正1.對于開始有交易往來的公司,各負(fù)責(zé)人要在“交易開始調(diào)查書”里記錄必要事項(xiàng),并且取得部門主管的認(rèn)可后上報董事長。市場部在獲董錄信息。國際化通用管理文案客戶名冊管理規(guī)定簽發(fā)人責(zé)任人簽名制度名客戶名冊管理制度電子文件編碼GLWA184頁碼2-2國際化通用管理文案客戶名冊管理規(guī)定第五條各負(fù)責(zé)人的聯(lián)絡(luò)各負(fù)責(zé)人對于客戶交易的狀況要經(jīng)常注意,如有變化,應(yīng)向市場部及時反饋,以保持交易往來客戶原始資料及交易往來客戶一覽表的正確性。第六條資料的整理及處理交易解除后的資料要標(biāo)明“交易終止”或者“交易解除”并進(jìn)行整理,完全不
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