【地產研報素材】2018品牌標準化執(zhí)行手冊

日一、序言序言集團品牌標準化執(zhí)行手冊的目的:1、推廣品牌知識，統(tǒng)一對品牌的認識2、為方圓品牌做出清晰的定義，明確方圓品牌未來的發(fā)展方向3、作為對各項目公司進行品牌管理和推廣的基礎,幫助各項目更快的反應和簡化不必要的工作。二、品牌內涵方圓品牌內涵一、品牌理念：東方人居智慧現代生活匠心二、品牌定位：現代東方建筑與生活的研發(fā)商三、2018年品牌宣傳語：方圓·東方的院子三、品牌標準化管理品牌標準化管理品牌輸出亂七八糟至今還在用幾年前的品牌宣傳語受眾搞不懂你們是什么品牌微信公眾號沒有成效，點擊量就是上不去集團統(tǒng)一標示主體標識：方圓集團）品牌理念：“東方人居智慧案場或宣傳物料可根據不同情況來選擇其組合方式:1時，2+定位語），fineland+圖形標識組合的為主。+方圓標志使用禁止說明方圓標志使用禁止說明，必須嚴格按

照要求規(guī)避錯誤使用行為。1.標志不準做加線框處理2.標志組合中的字體不能隨便找電腦

字體代替3.不要以沒有足夠對比度的照片為背景襯托標注4.標志不準做斜切或變形5.標志不準做豎式組合使用6.標志不準在太刺眼的底色在使用7.標志顏色不準用其他顏色代替8.標志顏色不準用全黑使用9.標志顏色不準旋轉使用項目案名及標識標準·XXXX●項目所有廣告物料，不限于印刷、報紙廣告、戶外廣告、軟文等，凡出現項目案名的均需按標準書寫，不得有所調整。+·XXXX.●項目logo必須有體現“方圓”的標識,設計時注意考慮項目類型，要展示項目調性。logo以案名或文字為主，減少圖形占比，避免使用漸變顏色，單色有利于日常logo方圓標識●所有稿件如需體現開發(fā)商，均為“方圓集團”或“方圓地產控股有限公司”。此類顏色復雜的部分不利于使用，以后應避免出現項目案名及標識標準●●logo盡量體現“方圓”的標識。如合作酒店為國際品牌，對此有標準化的特殊要求，方圓標識可不露出?！窈献骶频昊蛘咂渌飿I(yè)的案名及標識，由品牌營銷中心與合作方完成。方圓LOGO造型規(guī)范時

平面切割（上下兩面）：省去不利于制作的細節(jié)，同時保留標志的核心形態(tài)?！駵p少施工技術局限帶來的不可控制及不可預測的效果LOGO造型制作指引時

●區(qū)域公司門頭logo+●四、自媒體宣傳渠道標準化自媒體宣傳渠道微信內容審核權統(tǒng)一歸區(qū)域公司直接管理中心承擔監(jiān)督考核職責區(qū)域公司申請公眾號需與品牌營銷中心申請備案，項目公司申請公眾號需與所屬區(qū)域公司申請備案。1+方圓會，如：廣佛方圓會2·1logo+白色底色。2logo+/深色底色作為項目微信頭像，必須清晰可見。以微信訂閱號為主，如有特殊要求需升級為公眾服務號，需向品牌營銷中心提出申請。發(fā)布內容要求項目微信審核要求發(fā)布內容交由區(qū)域公司指定第一負責人審核，無誤后才能對外發(fā)布。1在會話界面底部設置自定義菜單，內容必須包括集團介紹、項目簡介、戶型品鑒、預約看房、一鍵.2專人管理微信，如有人留言，30分鐘內回復；如發(fā)布文章后倆小時內，5分鐘內必須回復。1、項目微信發(fā)送要緊密圍繞“有用、有利、有趣”的原則策劃，以增強可讀性最主要目的，純促銷的微信發(fā)送條數，每月。2、文章因注意受眾感受，平常的文章應該圖多字少，盡量簡潔大方，如果文章以文字為主，可以考慮黑白灰，同時不要去項目微信公眾號排版要求1、標題簡短，易于用戶閱讀，講究簡潔明了、概以全意、引發(fā)遐想點。2、標題要精煉，能讓用戶一眼明晰文章將要傳達的意圖。例：標題“微信加粉有這些技巧，公眾號再也不擔心沒粉絲了”可精煉至“微信加粉秘籍，粉絲快到碗里來”。3、注重內容選擇和排版美化，原則上使用秀米等第三方編輯軟件排版。正文建議使用14—16號字，標題建議使用16—22號字體、行間距建議設置在1.5—2.0倍左右、頁邊距建議在12—15像素之間，如果沒有特殊的排版樣式，建議正文部分使用兩端對齊的方式，段開頭不要首行縮進，正文段落盡量不超過一屏，多分段；段落之間空一行。4、同一篇文章，選用飽和度低的顏色，且顏色不超過三種。強調文字可以改變字體顏色或背景，也可添加適當的排版樣式；正文字體顏色需用黑色時，選用較為柔和不刺眼的灰黑色免責聲明——如果文章有網絡圖片等素材，免責聲明不可缺少免責聲明位于在文末左對齊，字號為12號字，顏色為灰色。內容為：【免責聲明】1、文章中部分圖片來源于網絡；2、如無意中侵犯某方知識產權，告之即刪項目微信項目微信04微信結尾團形象，不可隨意改動畫面內容，

●增加動態(tài)設計，引發(fā)用戶關注。

●旗下公眾號考核辦法品牌營銷中心每月將對各項目公眾號的發(fā)布次數、平均點擊量、新增粉絲數量等幾個維度進行考核。將區(qū)域所有公眾號評分后，得分平均值作為最終考核值，對考核結果進行公布，并實施重獎中罰?？己宿k法：分數欄目分分分分發(fā)布次數次次平均點擊量新增粉絲數==++3五、品牌導入期標準化品牌導入期標準化項目還沒信息時怎么宣傳？節(jié)點那么急，哪有時間做宣傳項目所在地對集團品牌認識不足好好的宣傳階段，全部浪費導入期戶外廣告品牌導入期：常規(guī)項目主標統(tǒng)一為“方圓·東方的院子”項目重大的利好。后續(xù)可讓市場及客群對方圓集團形成和加深認知，輸出內容可增加品牌理念現代生活匠心”；品牌定位“現代東方建筑與生活的研發(fā)商”，到業(yè)界地位“中國房地產百強企業(yè)、廣東省百品牌戶外廣告●●●715天●品牌戶外廣告●●●715天●報紙廣告●●7

15天（與

●院子項目品牌推廣期畫面非院子項目品牌推廣期畫面集團介紹文字集團介紹文字為固定標板，不可改動，根據自身需求可選擇精簡版和詳細版，如有更新，集團將會修改后通知各區(qū)域公司調整。精簡版：方圓集團中國房地產百強企業(yè)廣東省百強民營企業(yè)方圓集團成立于1997年，是東方文化地產的踐行者和現代東方人居生活全產業(yè)鏈運營服務的集成者，為客戶提供全生命周期的高質量服務。截至2018年，已連續(xù)12年躋身“中國房地產百強企業(yè)”，并榮獲“廣東省百強民營企業(yè)”的稱號。目前在金融、教育、醫(yī)養(yǎng)、海外投資等多領域多元發(fā)展。未來，方圓集團將繼續(xù)立足廣東，深耕粵港澳大灣區(qū)，秉持“東方·綻放源木·成林”八個字的戰(zhàn)略方向，積極拓展各個版圖業(yè)務發(fā)展，為“創(chuàng)卓越企業(yè)，做百年方圓”的宏偉愿景譜寫新的篇章！詳細版：方圓集團中國房地產百強企業(yè)廣東省百強民營企業(yè)方圓集團，1997年，方圓在廣州成立，一直堅持以房地產開發(fā)經營為核心主營業(yè)務，規(guī)模不斷擴大，綜合實力日益提升。方圓將業(yè)務范圍延伸到了金融、教育、醫(yī)養(yǎng)、海外投資等眾多領域，其中方圓現代生活于2015年掛牌新三板，股票代碼為8343812017年11月，方圓房服集團成功登陸香港聯交所（股票代碼8376.HK），成為國內第四家上市的房地產綜合服務商。截至2018年，已連續(xù)12年躋身“中國房地產百強企業(yè)”，并榮獲“廣東省百強民營企業(yè)”的稱號。經過21年的發(fā)展，方圓集團已進駐廣州、珠海、深圳、海南、成都、常州、昆山、蘇州、惠州、佛山、江門、肇慶、河源、湛江、清遠及海外市場，逾60處人居典范，致力探索東方人居生活，為居住者筑建夢想家園。2018年，方圓以“東方·綻放源木·成林”八個字為戰(zhàn)略方向全面綻放，構建現代東方人居、現代東方金融、現代東方社區(qū)、現代東方房服、現代東方空間、現代東方教育、現代東方醫(yī)養(yǎng)、現代東方公益八大服務板塊，致力打造全生命周期的產業(yè)服務鏈。筑就多方互利共贏，新方圓，于新時代中扮演著行業(yè)變革先鋒的角色。未來，方圓將繼續(xù)聚焦廣東省、深耕粵港澳大灣區(qū)，聚勢騰飛，書寫百年方圓、卓越企業(yè)的壯美篇章！品牌期圍擋圍擋需要嚴格按照集團固定標板輸出?！駠鷵跽逵杉瘓F品牌營銷中心統(tǒng)一輸出，下圖為目前沿用稿。如有更新，由集團品牌營銷中心統(tǒng)一發(fā)布?！?天內上畫，最晚不得超過15●尺寸：如項目需要調整尺寸，需聯系集團品牌營銷中心調整，項目不可自行調整尺寸。品牌期道旗●在新項目落地的區(qū)域，道旗需

在摘牌7天內上畫，最晚不得超

過15天?！裥麄魑锪掀放菩蜗髽藴驶ㄔO●宣傳物料包括但不限于：賀卡、信封、手提袋、紙杯、名片、利是封、雨傘、紙杯，筆記本。●宣傳物料正稿由集團品牌營銷中心統(tǒng)一輸出。如有更新，由集團品牌營銷中心統(tǒng)一發(fā)布?！裥麄魑锪嫌杉瘓F品牌營銷中心統(tǒng)一批量制作，各項目分擔相關費用。城市公司在拓客期/圈層期前10天向品牌營銷中心申領相關物料，此外，要統(tǒng)計標準物料的數量，每月初向中心申領。宣傳物料品牌形象標準化建設01（簡裝、精裝）●宣傳物料品牌形象標準化建設02（生日卡、春節(jié)賀卡、元旦賀卡、中秋賀卡、感謝卡）●●UV宣傳物料04●●●宣傳物料05●●●宣傳物料06●●宣傳物料07●●●宣傳物料08●●●宣傳物料品牌形象標準化建設09●●●品牌墻各項目售樓部必須有品牌墻，品牌墻需納入售樓部裝修范圍●●●。如項

●8MM+8MM物業(yè)展示墻各項目售樓部必須有物業(yè)展示墻，物業(yè)展示墻需納入售樓部裝修范圍●●●。如項

●8MM+8MM榮譽墻各項目售樓部必須有集團榮譽展示區(qū)，榮譽展示區(qū)需納入售樓部裝修范圍。集團logo立體字●行增加或減少獎項，如有特殊情況，●公示處公示處需納入售樓部裝修范圍，由項目室內裝修公司統(tǒng)一做。設計最終稿需經過集團品牌營銷中心審批。集團logo及項目logo立體字金屬立體邊框公示墻：●固定輸出內容：集團logo、項目logo、公示處三個字、●外邊框采用金色立體邊框公示臺：材質為金屬展示臺，注重品質

感，與公示文件大小相當，切

忌過小或過大，擺放于公示墻

旁。具體上墻公示文件清單及公示文件清單見附件。六、自由拓客期標準化海報集團logo、項目logo放置處兩個logo需清晰可見●海報必須按要求輸出集團logo、

logo。●官微二維碼放置處直徑固定位3cm●固定標版不可改變集團服務熱線桁架logologologo●海報必須按要求輸出集團logo、

logo?！瘛窆傥⒍S碼放置處直徑固定位3cm固定標版不可改變集團服務熱線各項目微信稿logo●符

●●物料上傳須知各項目銷售物料（包括樓書、戶型手冊、派發(fā)單張、認購須知、按揭須知、交樓裝修標準、總

規(guī)劃平面示意圖等）、現場布置圍擋、戶外廣告、指示牌、燈旗噴繪等制作有關設計稿件，

并與每月初自行上傳至集團品牌館，如未上傳的單位，試情節(jié)嚴重，將會內部通報批評和罰款。

品牌館正在建設中，地址將會另行通知。七、各項目品牌標識標準化各項目品牌標識標準化項目標識系統(tǒng)一大堆，不是老手還真的上手不來設計費用極高，營銷費用擋不住啊設計和落地完全不一樣，最后效果慘不忍睹兩點一線效果不好，怎么賣房？品牌標識●品牌標示包括：售樓中心、樣板間、停車場、洗手間、會所等●logologo●工藝材質：主色調為黑金，增加高檔感（深色金屬色底板+金色邊框+白字）●制作統(tǒng)一由集團指定供應商批量制作?！窆潭ㄝ敵鰞热荩杭瘓Flogo、項

目logo及項目案名●具體尺寸根據實際情況而定，

均在銷售中心開發(fā)前15天整體完

成制作并落地?！窆潭ㄝ敵鰞热荩杭瘓F

logo+方圓·東方的院子

（必須清晰醒目）納入裝修方案納入裝修方案納入裝修方案納入裝修方案●固定輸出內容：集團logo+方圓·東方的院子●需要嚴格按照集團固定標板輸出，

不允許隨意更改或另行設計，常規(guī)

新項目可直接套用?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標板

輸出，需擺放項目沙盤附近

最醒目處?！袷覂葘б曅枰獓栏癜凑占瘓F固

定標板輸出，新添加部分按照風

格進行延續(xù)?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標

板輸出，新添加部分按照風

格進行延續(xù)?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標

板輸出，可替換項目logo和

品牌宣傳語?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)。●需要嚴格按照集團固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)。●需要嚴格按照集團固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)。●需要嚴格按照集團固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)?！裥枰獓栏癜凑占瘓F固定標板

輸出，新添加部分按照風格

進行延續(xù)。廣告公司合作須知●3●●4/月，單個項目最高不超過5萬/月七、媒體網絡監(jiān)控規(guī)范媒體網絡監(jiān)控規(guī)范01目的為塑造良好的企業(yè)形象，同時疏理和引導網上言論，管理并監(jiān)控網絡輿論環(huán)境，各項目公司應負責當地媒體監(jiān)控責任。02職責1、各項目公司應組建媒體監(jiān)控小組；并設置兼職媒體監(jiān)控專員。2、針對媒體中出現的不良言論，媒體公關維護管理工作“及時處理，及時上報，有效溝通，正確引導”。3、對涉及的負面信息是指有損公司名譽和品牌形象的不良言論，根據負面信息的危害程度，將負面信息進行分級，具體分級如：分級信息評判負面一星無理糾纏、漫罵、不具備說服力的信息單一樓盤個別客戶投訴及業(yè)主論壇負面二星蓄意編造影響公司形象的負面信息業(yè)主集體投訴事件負面三星公司商業(yè)機密對公司品牌造成重大傷害的言論媒體網絡監(jiān)控規(guī)