軟件運(yùn)維工程師的基本職責(zé)模板（五篇）

第5頁共5頁軟件運(yùn)維?工程師的?基本職責(zé)?模板1?、負(fù)責(zé)公?司各網(wǎng)站?及應(yīng)用系?統(tǒng)的安全?運(yùn)營與性?能優(yōu)化。?2、負(fù)?責(zé)公司各?運(yùn)營數(shù)據(jù)?及應(yīng)用的?備份、恢?復(fù)與故障?修復(fù)。?3、配合?開發(fā)人員?進(jìn)行系統(tǒng)?部署與I?T系統(tǒng)維?護(hù)。4?、對(duì)公司?各應(yīng)用、?服務(wù)器、?辦公I(xiàn)T?設(shè)施進(jìn)行?例行性安?全檢查。?5、負(fù)?責(zé)公司內(nèi)?部計(jì)算機(jī)?及公司內(nèi)?部網(wǎng)絡(luò)實(shí)?施安裝、?配置。?6、對(duì)網(wǎng)?絡(luò)故障快?速、有效?的作出反?應(yīng)并解決?。7、?及時(shí)響應(yīng)?公司各類?系統(tǒng)支持?需求。?軟件運(yùn)維?工程師的?基本職責(zé)?模板（二?）崗位?1：服務(wù)?臺(tái)1、?負(fù)責(zé)信息?系統(tǒng)事件?管理（事?件受理、?定級(jí)。分?派，發(fā)布?，跟進(jìn)、?關(guān)閉及反?饋）2?、負(fù)責(zé)啟?動(dòng)應(yīng)急，?CAB組?織會(huì)議。?應(yīng)急事件?跟進(jìn)協(xié)調(diào)?3、負(fù)?責(zé)各渠道?IT服務(wù)?請(qǐng)求管理?（受理、?審核。分?源。跟進(jìn)?、關(guān)閉及?反饋）;?4、建?立和完善?服務(wù)臺(tái)相?關(guān)制度流?程規(guī)范。?提升服務(wù)?水平j(luò)?5、負(fù)責(zé)?事件和服?務(wù)請(qǐng)求方?面信息往?來及協(xié)調(diào)?工作：?6、組內(nèi)?文檔管理?，PPT?編寫、服?務(wù)報(bào)告編?寫：7?、其他領(lǐng)?導(dǎo)交辦工?作。崗?位2：系?統(tǒng)運(yùn)維工?程師1?、受理客?戶報(bào)障?2、負(fù)責(zé)?信息系統(tǒng)?日常運(yùn)維?服務(wù)工作?，負(fù)責(zé)整?理信息系?統(tǒng)新需求?和缺陷?3、參與?系統(tǒng)部署?相關(guān)工作?4、參?與項(xiàng)目相?關(guān)文檔編?寫及完善?工作5?、負(fù)責(zé)系?統(tǒng)線上工?單處理?6、完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?的其他工?作崗位要?求軟件?運(yùn)維工程?師的基本?職責(zé)模板?（三）?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?日常公司?已交付項(xiàng)?目的管理?維護(hù)，保?障系統(tǒng)的?穩(wěn)定運(yùn)行?;2、?負(fù)責(zé)相關(guān)?故障、疑?難問題排?查處理，?編制匯總?故障、問?題，定期?提交匯總?報(bào)告;?3、依照?項(xiàng)目實(shí)際?情況進(jìn)行?簡單的編?程實(shí)現(xiàn)特?殊業(yè)務(wù)需?要;4?、對(duì)工作?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，并能承?受一定的?工作壓力?。任職?資格：?1、具有?____?年以上相?關(guān)工作經(jīng)?驗(yàn)，能熟?練使用C?#進(jìn)行代?碼編寫和?調(diào)試;?2、具備?優(yōu)秀的計(jì)?算機(jī)軟、?硬件知識(shí)?，能夠快?速判斷軟?、硬件故?障并且提?出解決方?案;3?、熟悉常?用的操作?系統(tǒng)、數(shù)?據(jù)庫的安?裝、操作?、配置、?故障處理?及部署的?相關(guān)知識(shí)?及解決問?題的能力?;4、?有使用主?流大型數(shù)?據(jù)庫的實(shí)?際開發(fā)、?維護(hù)經(jīng)驗(yàn)?;5、?吃苦耐勞?，踏實(shí)好?學(xué)、有較?強(qiáng)的責(zé)任?心、團(tuán)隊(duì)?協(xié)作能力?及溝通能?力;6?、適應(yīng)頻?繁出差;?軟件運(yùn)?維工程師?的基本職?責(zé)模板（?四）職?責(zé)1、?熟悉公司?運(yùn)維流程?和系統(tǒng)，?對(duì)于系統(tǒng)?性的問題?處理流程?具有概念?性的理解?。2、?熟練掌握?公司各個(gè)?應(yīng)用系統(tǒng)?，為用戶?提供技術(shù)?支持，解?決用戶問?題，并完?善作業(yè)指?導(dǎo)書;?3、定期?分析和總?結(jié)用戶請(qǐng)?求，不斷?完善常見?問題解決?方法;?4、執(zhí)行?和反饋，?維護(hù)公司?的各個(gè)新?、舊系統(tǒng)?上線或升?級(jí)工作，?并推動(dòng)實(shí)?施;5?、定期及?時(shí)的提供?數(shù)據(jù)報(bào)表?或提取相?應(yīng)的分析?數(shù)據(jù);?任職資格?：1.?計(jì)算機(jī)、?電子及相?關(guān)專業(yè)，?大學(xué)本科?以上學(xué)歷?，英語C?ET-4?以上;?____?具有計(jì)算?機(jī)軟件領(lǐng)?域___?_年以上?的工作經(jīng)?驗(yàn)，具有?大型IT?系統(tǒng)實(shí)施?和運(yùn)維管?理經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先考慮?;3.?專業(yè)技能?：熟練主?流的主機(jī)?、網(wǎng)絡(luò)、?安全、數(shù)?據(jù)庫系統(tǒng)?產(chǎn)品，精?通各種辦?公軟件;?___?_具備較?強(qiáng)的分析?、判斷能?力;較強(qiáng)?文字、語?言表達(dá)能?力;以及?善于團(tuán)隊(duì)?管理和培?訓(xùn)工作;?5.能?夠承受較?強(qiáng)的工作?壓力，能?適應(yīng)團(tuán)隊(duì)?協(xié)作工作?環(huán)境，適?應(yīng)快節(jié)奏?的工作;?以下經(jīng)?驗(yàn)者優(yōu)先?考慮：?1.能夠?使用中文?和英語進(jìn)?行流利的?書面溝通?和口頭溝?通。_?___具?有IoT?物聯(lián)網(wǎng)，?Java?軟件部署?實(shí)施經(jīng)驗(yàn)?為佳;?3.有相?關(guān)開發(fā)經(jīng)?驗(yàn)，了解?J2EE?架構(gòu)，或?有自動(dòng)化?測(cè)試經(jīng)驗(yàn)?者為佳;?___?_對(duì)于L?inu_?___系?統(tǒng)運(yùn)維和?系統(tǒng)架構(gòu)?有相關(guān)監(jiān)?控和維護(hù)?的經(jīng)驗(yàn)。?___?_具有撰?寫公司內(nèi)?部文檔和?流程的經(jīng)?驗(yàn)和能力?。軟件?運(yùn)維工程?師的基本?職責(zé)模板?（五）?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?統(tǒng)籌管理?業(yè)務(wù)系統(tǒng)?運(yùn)行支撐?、監(jiān)控、?應(yīng)急保障?、故障定?位、應(yīng)用?發(fā)布、版?本更新、?日志分析?及其性能?優(yōu)化等日?常運(yùn)維，?保障業(yè)務(wù)?穩(wěn)定性;?2、負(fù)?責(zé)快速響?應(yīng)線上突?發(fā)事件，?跟蹤定位?，分析和?解決問題?，并針對(duì)?故障提出?優(yōu)化和解?決方案并?進(jìn)行實(shí)施?;3、?總結(jié)業(yè)務(wù)?系統(tǒng)問題?，推動(dòng)系?統(tǒng)功能優(yōu)?化和缺陷?修復(fù)，同?時(shí)對(duì)操作?類問題進(jìn)?行總結(jié)并?完成對(duì)用?戶宣導(dǎo)和?培訓(xùn);?4、配合?相關(guān)業(yè)務(wù)?的運(yùn)營數(shù)?據(jù)分析、?運(yùn)營質(zhì)量?分析等運(yùn)?營工作。?崗位要?求：1?、大學(xué)本?科及以上?學(xué)歷，計(jì)?算機(jī)相關(guān)?專業(yè)，_?___年?以上相關(guān)?工作經(jīng)驗(yàn)?;2、?熟悉un?i___?_/li?nu__?__系統(tǒng)?的命令行?操作和系?統(tǒng)維護(hù)，?并熟悉至?少一種主?流數(shù)據(jù)庫?（ora?cle\?sqls?erve?r\sy?base?\db2?），熟練?使用基本?的SQL?語句查詢?;3、?具備較強(qiáng)?的溝通表?達(dá)能力和?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?能力，有?責(zé)任心，?待人熱情?;4、?具備有較?強(qiáng)自學(xué)能?力，勇于?創(chuàng)新;?5、掌握?pyth?