光伏發(fā)電施工組織設(shè)計(jì)方案

施工組織設(shè)計(jì)方案施工組織設(shè)計(jì)方案光伏發(fā)電施工組織設(shè)計(jì)方案項(xiàng)目單位：xxxx工程名稱：xxxxxxxx2019年7月目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一、工程概況及特點(diǎn)4\o"CurrentDocument"工程概況4\o"CurrentDocument"工程特點(diǎn)4\o"CurrentDocument"二、施工現(xiàn)場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)5\o"CurrentDocument"施工組織設(shè)計(jì)5\o"CurrentDocument"項(xiàng)目管理5\o"CurrentDocument"組織結(jié)構(gòu)6\o"CurrentDocument"項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)6\o"CurrentDocument"現(xiàn)場(chǎng)組織管理7\o"CurrentDocument"項(xiàng)目經(jīng)理7\o"CurrentDocument"項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人7\o"CurrentDocument"主要職責(zé)范圍7\o"CurrentDocument"公司本部對(duì)本項(xiàng)目的保障作用8\o"CurrentDocument"三、技術(shù)方案9\o"CurrentDocument"術(shù)語(yǔ)和定義9\o"CurrentDocument"系統(tǒng)結(jié)構(gòu)10\o"CurrentDocument"主系統(tǒng)結(jié)構(gòu)10\o"CurrentDocument"光伏電站系統(tǒng)結(jié)構(gòu)11\o"CurrentDocument"光伏電站設(shè)備配置及要求11\o"CurrentDocument"光伏電站功能要求12\o"CurrentDocument"信息交換12功能和性能要求14\o"CurrentDocument"總體要求14性能指標(biāo)15\o"CurrentDocument"技術(shù)指標(biāo)15\o"CurrentDocument"數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控16\o"CurrentDocument"光伏電站功率預(yù)測(cè)18\o"CurrentDocument"光伏電站有功自動(dòng)控制19\o"CurrentDocument"光伏電站無(wú)功電壓控制19\o"CurrentDocument"四、施工方案21\o"CurrentDocument"總則21\o"CurrentDocument"施工流程21\o"CurrentDocument"施工前的準(zhǔn)備21施工工具的準(zhǔn)備21施工計(jì)劃安排22\o"CurrentDocument"到貨驗(yàn)收22現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)設(shè)備22簽字確認(rèn)22\o"CurrentDocument"硬件組屏加電調(diào)試22注意事項(xiàng)22安裝流程23\o"CurrentDocument"系統(tǒng)配置原則23應(yīng)用軟件配置24施工組織設(shè)計(jì)方案施工組織設(shè)計(jì)方案施工組織設(shè)計(jì)方案施工組織設(shè)計(jì)方案第#頁(yè)共38頁(yè)圖：安全管理組織機(jī)構(gòu)圖安全管理部門及人員的主要職責(zé)（1）公司經(jīng)理：為本工程的第一安全責(zé)任人，對(duì)本工程的安全目標(biāo)、安全措施實(shí)施負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。（2）項(xiàng)目經(jīng)理：工程施工的第一安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)制訂本工程安全目標(biāo)、管理方針，對(duì)工程安全生產(chǎn)及安全體系建立、健全負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；負(fù)責(zé)審定、批準(zhǔn)安全生產(chǎn)重要活動(dòng)及重大舉措。主管安全監(jiān)督部門并支持安監(jiān)人員認(rèn)真履行安全職責(zé)。貫徹國(guó)家、省局等上級(jí)安全生產(chǎn)的法規(guī)、法令，貫徹甲方、監(jiān)理單位有關(guān)安全生產(chǎn)的指令。（3）項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人：工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制訂工程安全目標(biāo)和管理方針；對(duì)工程安全技術(shù)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)審批重要的施工技術(shù)方案和安全技術(shù)措施，審批安全新技術(shù)或改進(jìn)措施；領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)管理工作，在安全技術(shù)上貫徹甲方、監(jiān)理單位有關(guān)安全生產(chǎn)的指令。（4）質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人：工程安全負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)工程施工的日常安全管理工作，并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作情況；負(fù)責(zé)安全管理體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，制訂安全管理制度和安全技術(shù)措施；對(duì)貫徹落實(shí)甲方、監(jiān)理部門、項(xiàng)目經(jīng)理的安全制度進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對(duì)生產(chǎn)中的人員、機(jī)具的安全狀態(tài)進(jìn)行控制和監(jiān)督。組織安全檢查，并提出改進(jìn)措施。搞好安全管理工作，并負(fù)責(zé)安全制度制訂、安全施工技術(shù)措施編寫。（5）施工組長(zhǎng)：本組第一安全責(zé)任人，對(duì)本隊(duì)所轄施工任務(wù)和人員、機(jī)具等安全負(fù)全面責(zé)任，貫徹落實(shí)監(jiān)理工程師和項(xiàng)目經(jīng)理的安全指令和上級(jí)安全文件，執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，主持安全活動(dòng)和安全檢查，做好安全技術(shù)交底工作和安全總結(jié)工作；支持安全員的監(jiān)察工作。安全管理制度及辦法建立并健全安全保證體體系及網(wǎng)絡(luò)。建立以公司經(jīng)理為第一安全責(zé)任人，項(xiàng)目經(jīng)理為工程第一安全責(zé)任人，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人為安全技術(shù)負(fù)責(zé)人，由各部門領(lǐng)導(dǎo)，班隊(duì)第一安全責(zé)任人及安全員組成本工程安全保證體系，按照安全施工合同，及《電力建設(shè)安全施工管理規(guī)定》等制訂本工程安全管理辦法。落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制度，做到層層抓安全，人人管安全，安全責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)全員承擔(dān)，實(shí)現(xiàn)安全管理目標(biāo)。施工前，應(yīng)遵照甲方制定的安全管理辦法，制訂安全管理實(shí)施細(xì)則，建立完善的安全制度。安全制度的主要內(nèi)容和要求如下：（1）安全管理職責(zé)：規(guī)定安全保證體系的各部門、管理人員及其它相關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。（2）安全教育培訓(xùn)制度：所有施工人員在進(jìn)場(chǎng)前后必須參加《安規(guī)》考試合格；對(duì)違反安全規(guī)章制度者，將進(jìn)行處罰，并由公司組織重新學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格方可上崗工作。（3）安全施工檢查制度：查領(lǐng)導(dǎo)、查管理、查隱患、查事故處理，發(fā)生問(wèn)題，填寫《安全施工問(wèn)題通知書》，送當(dāng)事單位限期處理并反饋；規(guī)定項(xiàng)目組定期進(jìn)行安全檢查。（4）開工前，項(xiàng)目部必須采取必要措施，保證職工的身體健康和安全，與公司有關(guān)部門協(xié)作。進(jìn)場(chǎng)的所有工器具、設(shè)備都必須經(jīng)過(guò)試驗(yàn)、檢修和維護(hù)、保養(yǎng)。（5）按規(guī)定在施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛警告牌。（6）做好工器具設(shè)備、安全用品和用具的檢查試驗(yàn)工作，并做好記錄，保存試驗(yàn)資料。（7）配合好甲方組織對(duì)工程施工的安全檢查。安全檢查真正起到使安全管理規(guī)范、消除事故隱患的作用。（8）嚴(yán)格遵守與甲方簽訂的施工合同。把安全施工的要求納入施工安全目標(biāo)，貫徹落實(shí)到每一個(gè)施工人員。七、售后服務(wù)維修公司通過(guò)最新版的IS09001（2008）質(zhì)量體系認(rèn)證，產(chǎn)品的質(zhì)量得到嚴(yán)格的控制。公司配有專用熱線電話，便于用戶聯(lián)系。公司公司產(chǎn)品，無(wú)論硬件還是軟件，質(zhì)量都是得到保證的。質(zhì)保期后的技術(shù)服務(wù)質(zhì)保期后，我們?nèi)詫⒏鶕?jù)合同要求向用戶提供技術(shù)服務(wù)，以合理價(jià)格提供用戶需要的備品備件和功能改進(jìn)。質(zhì)保期結(jié)束后，我方有責(zé)任進(jìn)行定期維護(hù)和修理，并提出質(zhì)保期后的維修、維護(hù)內(nèi)容、費(fèi)用、服務(wù)方式和范圍（產(chǎn)品、技術(shù)等）供用戶參考。7.2售后服務(wù)體系在公司的ISO9001程序文件中,對(duì)于工作人員在工作中的每一個(gè)方面都有著嚴(yán)格的規(guī)定。公司關(guān)于售后的ISO9001程序文件規(guī)定了售后服務(wù)（發(fā)貨、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、維修）的質(zhì)量控制方法和要求。在售后服務(wù)與技術(shù)支持的過(guò)程中，公司以ISO9001質(zhì)量體系作為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和保障，一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到實(shí)施，到最終提交給客戶及提交后系統(tǒng)的維護(hù)和產(chǎn)品維修，都有非常嚴(yán)格的制度和規(guī)定。這樣做，不但能確保我們的工作可以按步驟有計(jì)劃地進(jìn)行，最重要的是確實(shí)保證了客戶的利益，保證了我們提供的產(chǎn)品與服務(wù)滿足客戶的需要。公司堅(jiān)持以用戶為中心，為您提供完備的技術(shù)支持與售后服務(wù)。7.3售后服務(wù)目標(biāo)我們服務(wù)的基本目標(biāo)是用戶100%滿意，我們向用戶承諾提供高效、便捷、專業(yè)、個(gè)性化的售后服務(wù)，隨時(shí)聽取客戶的意見。公司一直以來(lái)把用戶的利益放在最高標(biāo)準(zhǔn)上，深信用戶利益的保障也就是公司無(wú)形資產(chǎn)的增長(zhǎng)，而用戶利益的保障很大程度上取決于售后服務(wù)的支持。為此，公司制定了實(shí)施及服務(wù)方式，具體講即；從項(xiàng)目開始設(shè)計(jì)、實(shí)施、交付運(yùn)行整個(gè)過(guò)程中，與用戶反復(fù)探討，深入了解要求，盡最大可能在項(xiàng)目完成的同時(shí)，為用戶在技術(shù)上培養(yǎng)起一支過(guò)硬隊(duì)伍，可以由用戶自身現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題，達(dá)到科技的普及化，以適應(yīng)市場(chǎng)的迅速變化。售后服務(wù)策略（一）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化基于符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量控制體系，形成標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程，標(biāo)準(zhǔn)化的文擋、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)用語(yǔ)等。（二）服務(wù)周到化倡導(dǎo)基于用戶滿意度為100%的個(gè)性化關(guān)懷；滿足用戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)以外的特殊使用需要（三）服務(wù)主動(dòng)化定期回訪制度，針對(duì)客戶問(wèn)題比對(duì)歷史案例，提出預(yù)先解決方案，并保證服務(wù)在短時(shí)間內(nèi)到位。服務(wù)響應(yīng)模式在我們技術(shù)服務(wù)體系中，7x24熱線和Web在線等響應(yīng)模式，使面向客戶的響應(yīng)渠道多樣化，也使響應(yīng)的及時(shí)性得到充分的保證，隨時(shí)為用戶提供技術(shù)服務(wù)。因?yàn)槲覀兎?wù)的大都是電力用戶，電力設(shè)施的安全關(guān)系到我們每個(gè)人。7X24小時(shí)響應(yīng)模式是為保證客戶關(guān)鍵系統(tǒng)正常運(yùn)作而特設(shè)的一種響應(yīng)模式，該種響應(yīng)模式使客戶隨時(shí)隨地獲得信息和幫助，充足的后續(xù)資源可保證在及時(shí)響應(yīng)的同時(shí)，在第一時(shí)間內(nèi)趕到客戶現(xiàn)場(chǎng)。售后服務(wù)內(nèi)容技術(shù)支持與服務(wù)的內(nèi)容包括電話支持、遠(yuǎn)程診斷和故障排除、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、系統(tǒng)故障報(bào)告和預(yù)防、咨詢和配合、巡檢等內(nèi)容。電話支持免費(fèi)提供咨詢電話技術(shù)支持服務(wù)，解答客戶在系統(tǒng)使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)提出解決問(wèn)題的建議和操作方法。公司為該項(xiàng)目設(shè)置免費(fèi)的技術(shù)支持熱線電話、電子郵箱，客戶在系統(tǒng)發(fā)生故障或有什么疑問(wèn)時(shí)，可隨時(shí)撥打熱線電話和傳真，或發(fā)送Email,由公司的工程師予以解答，協(xié)助客戶解決所出現(xiàn)的問(wèn)題。電話支持服務(wù)每周七天，每天24小時(shí)均可以進(jìn)行。7.7現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)自收到客戶的服務(wù)請(qǐng)求后，若以上兩種服務(wù)形式不能解決問(wèn)題，我們將立即派有關(guān)工程師到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)出現(xiàn)故障的軟硬件進(jìn)行配置和檢修，同時(shí)還可以為客戶的系統(tǒng)管理員提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。遇到重大技術(shù)問(wèn)題，我們會(huì)及時(shí)組織有關(guān)技術(shù)專家進(jìn)行會(huì)診，并采取相應(yīng)措施以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如果公司判斷設(shè)備無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)維修，我們將會(huì)根據(jù)故障的具體情況，決定為客戶更換有故障的部件或?qū)⒉考Щ匦蘩恚谛蘩砥陂g，為客戶提供備用部件。公司的工程師在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)時(shí)應(yīng)填寫《客戶現(xiàn)場(chǎng)記錄表》，記錄問(wèn)題的解決情況及客戶的滿意程度，以便以后更好地為客戶服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)可以根據(jù)客戶的實(shí)際情況，每周七天，每天24小時(shí)均可進(jìn)行。系統(tǒng)故障報(bào)告和預(yù)防公司的工程師在每一次技術(shù)支持或系統(tǒng)維護(hù)、維修時(shí)都會(huì)按照公司ISO9001文件的規(guī)定，填寫相應(yīng)的技術(shù)報(bào)告，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因和相應(yīng)的預(yù)防和處理方法。我們會(huì)定期總結(jié)這些技術(shù)文件，并分發(fā)給客戶，以利于客戶及時(shí)預(yù)防和解決問(wèn)題。同時(shí)，我們還會(huì)把從其他渠道得到的各種常見問(wèn)題的預(yù)防和解決方法定期分發(fā)給客戶。定期巡檢我們會(huì)定期對(duì)設(shè)備和項(xiàng)目情況進(jìn)行一次巡檢，派出各方面的專家對(duì)客戶現(xiàn)運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行定期的檢測(cè)與評(píng)估，并針對(duì)客戶的實(shí)際情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化，以保證客戶能夠在最佳狀態(tài)下運(yùn)行業(yè)務(wù)。每次巡檢結(jié)果我們都會(huì)按照公司