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生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題的工具——5S實(shí)務(wù)如何發(fā)現(xiàn)異常5S的基本概念和意義5S在企業(yè)中的靈活應(yīng)用異常處理的第一步:發(fā)現(xiàn)異常5S實(shí)務(wù)的含義圖15S的含義5S實(shí)務(wù),是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的各生產(chǎn)要素(主要是物的要素)所處狀態(tài)不斷55S活動(dòng)在日本的企業(yè)中早已廣泛實(shí)行,類似于我國企業(yè)中過去推行的文明生產(chǎn)活動(dòng)。5開始的提法是開展3S活動(dòng),以后內(nèi)容有了補(bǔ)充,改為4S,最后內(nèi)容增多到5由淺入深的要求,把企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)系統(tǒng)化和程序化;5S活動(dòng)總結(jié)出在各項(xiàng)活提高生產(chǎn)現(xiàn)場的管理水平,也學(xué)習(xí)和推行了5S活動(dòng)。正確認(rèn)識(shí)和理解5S1.對(duì)5S的誤解有很多剛開始實(shí)施5S的企業(yè)認(rèn)為:5S無非就是成天掃地、整理東西以及將事情定位。在這種想法作用下,他們認(rèn)為5S僅僅是為了在企業(yè)有客戶來參觀已經(jīng)脫離了家庭作坊式的生產(chǎn)。一句話,他們誤認(rèn)為5S僅僅是改善企業(yè)形象的工具。5了。因?yàn)?,不?shí)施5S的企業(yè)也可以在有客戶來企業(yè)參觀時(shí)突擊性地進(jìn)行打掃、給客戶留下負(fù)面影響,部門主管及其下屬員工將要負(fù)擔(dān)全責(zé)。在這樣的強(qiáng)制命令下,員工們也會(huì)收拾現(xiàn)場,甚至把一部分東西藏起來。但是,這樣做的結(jié)果是工廠犧牲了第二天的工作效率。企業(yè)在推行5和人力了。因此,這樣臨時(shí)突擊性的整理活動(dòng)并不是實(shí)施5S的目的。2.實(shí)施5S的真正目的在碰到任何問題,或制訂任何規(guī)范時(shí),人們都要明確做這件事情的目的。如果出于在外人參觀時(shí)維護(hù)企業(yè)良好的形象這樣的目的而實(shí)施55S含義的一種誤解。5S在企業(yè)生產(chǎn)管理中的作用也體現(xiàn)不出來?!艄芾砣藛T的責(zé)任重點(diǎn)在于異常管理目前,企業(yè)的管理人員絕大多數(shù)進(jìn)行的是脫產(chǎn)管理,管理人員并不直接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)。管理人員的待遇往往是普通生產(chǎn)人員的3~4倍,管理人員的價(jià)重大的損失。因此,管理人員的責(zé)任重點(diǎn)在于異常管理?!舢惓9芾硎紫仍谟诩皶r(shí)發(fā)現(xiàn)異常管理人員解決異常問題、避免產(chǎn)生損失的第一步就在于能夠有效地及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。如果無法發(fā)現(xiàn)異常,管理人員的能力再強(qiáng)也無法體現(xiàn)。因此,5S真正5異常自然也相應(yīng)地容易顯現(xiàn)出來。例如,在5S中進(jìn)行整頓的過程中,沒有人會(huì)漆面上很容易就能被發(fā)現(xiàn)?!?S規(guī)劃還包含行政管理部分5S的規(guī)劃并不僅僅包含了硬件制造(DFBDFB)部分,還包含了管理效率部分。根據(jù)5S的定義,5S就是安排正常地發(fā)現(xiàn)異常,其中就包含了行政管理人員應(yīng)按照5S的要求,將日常性的工作正常規(guī)劃。如果沒有預(yù)先進(jìn)行正常的規(guī)劃,就很難發(fā)現(xiàn)管理工作中忽然出現(xiàn)的異常情況?!咀詸z】《老子》這書本里曾記載了一則有趣的故事。有一個(gè)人胸懷大志,發(fā)誓要做出一番驚天動(dòng)地的大事:宰殺龍。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),他花光了所有的家產(chǎn),拜師學(xué)習(xí)屠龍劍法。他將屠龍劍法練得爐火純青,自信能將龍全部殺掉。但是,當(dāng)他苦練20年后,準(zhǔn)備下山殺龍時(shí),卻想盡了所有辦法也找不到龍,結(jié)果只能是英雄無用武之地。5請(qǐng)簡單地談?wù)勀愕南敕āR妳⒖即鸢?5S實(shí)務(wù)的應(yīng)用5S的內(nèi)容和具體要求5S包括了整理、整頓、清掃、清潔和教養(yǎng)等活動(dòng)。每一項(xiàng)活動(dòng)分別包含了不同的具體內(nèi)容和要求。接下來將對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)介紹。1.整理(Seiri)是需要或不需要的,這樣對(duì)于提高工作效率是很有幫助的。整理是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。其要點(diǎn)是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類;其次,對(duì)于現(xiàn)場不需要的物品,諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、工人個(gè)人生活用品等,要堅(jiān)決清理出現(xiàn)場。這一步是樹立良好作風(fēng)的開始。2.整頓(Seiton)整頓是把需要的人、事、物加以定量和定位。通過上一步的整理后,對(duì)生要之物,在最簡捷有效的規(guī)章、制度、流程下完成各自的任務(wù)。生產(chǎn)現(xiàn)場物品的合理擺放有利于提高工作效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保障生產(chǎn)3.清掃(Seiso)清掃是把工作場所打掃干凈,設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之恢復(fù)正常。清掃中?,F(xiàn)場在生產(chǎn)過程中會(huì)產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等,從而使現(xiàn)場變臟。臟物,創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán)境,以保證員工們都能安全、優(yōu)質(zhì)、高效率地工作。4.清潔(Seiketu)清潔是在整理、整頓、清掃之后,認(rèn)真地維護(hù),保持完美和最佳的狀態(tài)。時(shí)將它清除掉。這就是清潔的真正目的。清潔并不是單純從字面上來理解,它是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持和深入,從而這對(duì)幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率、改善整體的績效是很有幫助的。5.教養(yǎng)(Shituke)教養(yǎng)是指養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,遵守紀(jì)律。努力提高人員的素質(zhì),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。這是5S活動(dòng)的核心。沒有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng)活動(dòng)都不能順利開展,也不能持續(xù)下去。因此,實(shí)施5S實(shí)務(wù),要始終著眼于提高人的素質(zhì)。5S活動(dòng)始于素質(zhì),也終于素質(zhì)。在開展5S活動(dòng)中,要貫徹自我管理的原則。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,不能指望別人來代為辦理,而應(yīng)當(dāng)充分依靠現(xiàn)場人員來進(jìn)行徹底改善。5S實(shí)務(wù)產(chǎn)生的效益1.5S是公司的最佳推銷員(Sales)5S本身展現(xiàn)的效益之一就是:5S是公司最佳的推銷員。僅僅通過外觀無業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量失去信心。實(shí)施5憑借企業(yè)本身的默契。5S會(huì)使企業(yè)的生產(chǎn)條理清晰。因此,對(duì)于企業(yè)來說,5S就是向外界宣傳公司形象的最佳推銷員。2.5S是降低生產(chǎn)成本的節(jié)儉家(Saving)5S是降低生產(chǎn)成本的指標(biāo)之一。當(dāng)企業(yè)推行5S時(shí),能切實(shí)有效地在生產(chǎn)部分:產(chǎn)生不合格品的部分、產(chǎn)品浪費(fèi)的部分,以及產(chǎn)生多余半成品的部分。當(dāng)企業(yè)直接發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)生異常的部分,才能認(rèn)真思考產(chǎn)生這些異常的原因,然后才能思考改進(jìn)的對(duì)策來妥善地解決問題,從而有效地降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。3.5S是企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)的安全守護(hù)神(Safety)5備傾倒、電源接頭漏電,或企業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)場中為了回避材料而被機(jī)器設(shè)備碰傷。從5磕碰的機(jī)會(huì),創(chuàng)建一個(gè)明快的工作環(huán)境。5S所起到的效果就包括讓公司生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境更為安全,抑制安全事故的發(fā)生。4.5S是標(biāo)準(zhǔn)的推動(dòng)家(Standardization)5規(guī)劃,根據(jù)生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),將合理的規(guī)劃逐步標(biāo)準(zhǔn)化。產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí),按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)境雜亂無章,即使硬要強(qiáng)制推行標(biāo)準(zhǔn)化也是很困難的。5性,也更有事實(shí)依據(jù)。通過5S的實(shí)施來發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的異常,并推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,防堵異常情況的發(fā)生。5.5S是工作滿意的創(chuàng)造家(Satisfaction)5S同時(shí)也是工作滿意的創(chuàng)造家。企業(yè)在推行5S的過程中,能十分有效地提高員工的滿意度,繼而相應(yīng)地提高員工的生產(chǎn)的積極性有直接的良好效果。另外,如果企業(yè)的薪資制度合理,而且保證升遷管道暢通,確保員工工作度的提升,必將有利于員工少犯錯(cuò)誤?!景咐?S做得非常好。一般的傳統(tǒng)鑄造加工工廠通常來講比較危險(xiǎn),而且環(huán)境比較臟、廠的生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔、整齊程度大大好于其它的制造(DFBDFB)廠家。這家企業(yè)對(duì)設(shè)備通常進(jìn)行每周保養(yǎng)。保養(yǎng)設(shè)備時(shí),作業(yè)人員拿著布包和工毫不出差錯(cuò)。原來這家企業(yè)的蘇總裁對(duì)管理特別重視。有一次,他在車間巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)地1等到工作人員把所有的現(xiàn)場清理之后,總裁才合上了電源總開關(guān)。因此,這家鑄造廠的5S做得好的緣故是因?yàn)橛幸晃还芾韲?yán)格的總裁。5S的推行,需要公司高層主管的關(guān)注。如果公司高層主管主觀上不關(guān)心5S,或本身不了解5S的含義,那么5S就很難實(shí)施下去,也很難有良好的效果?!颈局v小結(jié)】5S實(shí)務(wù)是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的各生產(chǎn)要素(主要是物的要素)所處狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清潔、清掃和提高素養(yǎng)的活動(dòng)。5S是在長期的生產(chǎn)實(shí)踐中摸

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