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鄧成華管理咨詢工作室鄧成華一、對績效考核本質(zhì)的認(rèn)識理的挑戰(zhàn)其內(nèi)涵體現(xiàn)了80/20原則和對工作者精力和有價值勞動的價值增值最大化。平衡記分卡是對絕對財務(wù)管理的挑戰(zhàn)其內(nèi)涵在于關(guān)注過程而非僅僅是結(jié)果。的演變與變化的。加工作的成效。入進來。社會技術(shù)的變化使得社會價值結(jié)構(gòu)本身和價值創(chuàng)造與產(chǎn)生的模式都發(fā)生相相應(yīng)的變化,這樣對人的價值定位要求和績效要求也就發(fā)生相應(yīng)的變化。所以這種績效管理的演變實際上是企業(yè)管理者自身的經(jīng)營需要和組織內(nèi)部群體意識和心理發(fā)生變化而共同產(chǎn)生的結(jié)果。鄧成華管理咨詢工作室也不要去談績效管理和考核。二、績效考核曾經(jīng)存在的問題所以企業(yè)在做績效管理與考核體系的時候必須要對公司的組織運作機制能工與協(xié)作的方式等。我前一段時間研究的結(jié)果是:對于目標(biāo)管理、KPI關(guān)鍵績效各級目標(biāo)分解、同時要有很好的市場評估方法以便對目標(biāo)給出較為合理的數(shù)值;效的兌現(xiàn)到個人。用的名聲??己税咐〉闹饕颉H?、績效考核將來存在的問題鄧成華管理咨詢工作室人高興的事情,但實際上問題卻變得更加嚴(yán)重,而且更加隱性而不容易發(fā)現(xiàn)。白白的耗費管理資源,但實際上卻不產(chǎn)生效益,績效考核成了一種形式和過場。題了,現(xiàn)在存在的問題可以從以下幾個方面來闡述,如下圖主要為:績效內(nèi)容;績效形式;績效分配;績效監(jiān)管;變革推行;鄧成華管理咨詢工作室踐運行因應(yīng)于企業(yè)的業(yè)務(wù)模式、組織框架、工作特性、價值策略和管理關(guān)系。1、企業(yè)績效考核的績效內(nèi)容整合的后果??冃?nèi)容的整合模式如下圖:企業(yè)運作機制對績效考核內(nèi)容的影響一般體現(xiàn)在四個方面。1)企業(yè)自身運營與客戶市場對最終價值決策機制的影響力;企業(yè)的績效內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是采取基于內(nèi)部能力發(fā)揮和成本控制的績效目標(biāo)確定機制還是基于外部客戶需求或者競爭需求的績效目標(biāo)確定機制,要決定于企業(yè)自身運營與客戶市場對最終價值決策機制的影響力,在相對供大于求的情況下和供小于求的情況下要采取不同的對應(yīng)措施。這同時也體現(xiàn)了企業(yè)是基于能力追求的發(fā)展戰(zhàn)略還是基于因應(yīng)環(huán)境的發(fā)展戰(zhàn)略。2)企業(yè)的價值概念和追求目標(biāo);鄧成華管理咨詢工作室平衡記分卡的目的是對純財務(wù)價值體系的挑戰(zhàn),把創(chuàng)造企業(yè)的系統(tǒng)組織價值作為衡量管理者工作成效的指標(biāo)和方法。3)企業(yè)運作成功因素的集散程度及關(guān)聯(lián)程度;有些企業(yè)運作過程中涉及到的成功要素比較多,業(yè)務(wù)作成是散亂的,而且這些要素之間的關(guān)聯(lián)程度和互相影響的程度都不大,而有些企業(yè)的業(yè)務(wù)過程卻是很邏輯性的,所以這兩種不同的業(yè)務(wù)模式特點也決定了企業(yè)提取績效內(nèi)容的取向。4)企業(yè)內(nèi)部各項工作方法和程序的成熟程度;企業(yè)內(nèi)部的工作方法和程序直接決定了內(nèi)部人員在工作過程中可能的熟練程度。同時也決定了作為管理者應(yīng)當(dāng)和可能采取的績效控制方法。2、企業(yè)績效考核的績效形式整合有了績效的內(nèi)容之后,就需要具體展現(xiàn)在績效的形式上。績效的形式最本質(zhì)效內(nèi)容的表現(xiàn)形式不能真正的體現(xiàn)內(nèi)容的內(nèi)涵??冃У男问脚c內(nèi)容之間的一致性關(guān)系匹配的連接體是價值邏輯與認(rèn)知邏輯兩鄧成華管理咨詢工作室表象應(yīng)當(dāng)包括哪些東西,這在不同的社會文化和社會背景下都有不同的意義。3、企業(yè)績效考核的績效分配整合績效的分配由企業(yè)運營過程中分工與協(xié)作的匹配關(guān)系來決定。在組織體系立的、群體的;競爭的、合作的等等。4、企業(yè)績效考核的績效監(jiān)管整合量監(jiān)督機制,應(yīng)對于人性當(dāng)中的劣根性-自私、惰性等??冃ПO(jiān)管的方式根據(jù)企業(yè)的運營機制包括以下類別,如下圖:鄧成華管理咨詢工作室層級檢查監(jiān)管效的評價。不恰當(dāng)?shù)目冃ПO(jiān)管模式將直接導(dǎo)致不負(fù)責(zé)任、打擊報復(fù)、胡亂評價、姑息遷就等問題的出現(xiàn)。5、企業(yè)績效考核的績效變革推行整合任何一個新的管理理念、方法和方案在企業(yè)內(nèi)部實行時都會遇到一定程度的以及變革的策略三項內(nèi)容。鄧成華管理咨詢工作室變革推行的整和績效內(nèi)容績效形式績效分配績效監(jiān)管變革推行柔性推廣強度實施
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