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第3頁共3頁關(guān)于前臺?的崗位職?責(zé)電子版?1、負(fù)?責(zé)會所前?臺接待工?作,會員?入退場資?料檢查及?客戶出入?登記工作?,解決客?戶的疑問?;2、?做好操課?教練和私?人教練的?簽課記錄?;3、?協(xié)助運營?經(jīng)理、領(lǐng)?班做好會?所賣品管?理;4?、接聽電?話,按要?求轉(zhuǎn)接電?話或記錄?信息,確?保及時準(zhǔn)?確。5?、對來訪?客人做好?接待、登?記、引導(dǎo)?工作,及?時通知被?訪人員。?對無關(guān)人?員、上門?推銷和無?理取鬧者?應(yīng)拒之門?外。6?、保持公?司清潔衛(wèi)?生,展示?公司良好?形象。?7、監(jiān)督?員工每日?考勤情況?。8、?負(fù)責(zé)公司?快遞、信?件、包裹?的收發(fā)工?作9、?負(fù)責(zé)辦公?用品的盤?點工作,?做好登記?存檔。并?對辦公用?品的領(lǐng)用?、發(fā)放、?出入庫做?好登記。?10、?負(fù)責(zé)復(fù)印?、傳真和?打印等設(shè)?備的使用?與管理工?作,合理?使用,降?低材料消?耗。1?1、負(fù)責(zé)?整理、分?類、保管?公司常用?表格并依?據(jù)實際使?用情況進?行增補。?關(guān)于前?臺的崗位?職責(zé)電子?版(二)?1.負(fù)?責(zé)在前臺?對來賓、?來訪初步?接待,指?引、聯(lián)系?協(xié)調(diào),使?外來人員?迅速順利?地和公司?相關(guān)人員?接洽。?2.負(fù)責(zé)?公司電話?號碼簿電?話號碼提?示的準(zhǔn)確?,及時與?系統(tǒng)科電?話號碼負(fù)?責(zé)人員更?新信息。?3.負(fù)?責(zé)總機接?線人員處?理、轉(zhuǎn)接?進人總機?的電話(?上班時間?),使電?話詢問人?順利獲得?公司對外?公布的基?本信息,?或使外來?電話迅速?和公司相?關(guān)人員接?洽。4?.前臺收?銀,推銷?本店產(chǎn)品?,記賬?關(guān)于前臺?的崗位職?責(zé)電子版?(三)?1.負(fù)責(zé)?來訪人員?的接待與?指引;?2.負(fù)責(zé)?前臺電話?接聽、記?錄;3?.負(fù)責(zé)公?司快遞的?接收和寄?發(fā);4?.負(fù)責(zé)客?戶招待、?會務(wù)接待?的支持工?作;5?.負(fù)責(zé)公?司門禁指?紋錄入、?刪除;?6.負(fù)責(zé)?員工名片?的制作及?領(lǐng)用;?7.負(fù)責(zé)?酒店、餐?飲的預(yù)訂?及費用結(jié)?算;8?.負(fù)責(zé)行?政倉庫、?辦公用品?和易耗品?的日常管?理工作,?制定月度?采購計劃?和月度分?析報表;?9.負(fù)?責(zé)員工工?服管理;?10.?負(fù)責(zé)各項?費用的核?對、報銷?;11?.完成上?級交待的?其他工作?。關(guān)于?前臺的崗?位職責(zé)電?子版(四?)1、?負(fù)責(zé)公司?前臺電話?的接聽、?轉(zhuǎn)接與記?錄;2?、負(fù)責(zé)公?司訪客的?接待和指?引;3?、公司傳?真的收發(fā)?工作;?4、負(fù)責(zé)?公司會議?/會場/?前臺大屏?幕的布置?、物品擺?放、會議?期間茶水?服務(wù);?5、負(fù)責(zé)?公司前臺?/領(lǐng)導(dǎo)辦?公室/會?議室/指?定衛(wèi)生區(qū)?域的衛(wèi)生?清潔及桌?椅擺放;?6、負(fù)?責(zé)公司相?關(guān)文件、?信件、快?遞、報刊?雜志的投?遞及分送?工作,每?月定期做?好快遞單?據(jù)的整理?和匯總工?作;7?、負(fù)責(zé)整?理指定待?銷毀文件?;8、?對辦公區(qū)?域公用電?話機、復(fù)?印機、傳?真機、打?印機、電?子時鐘等?設(shè)備進行?定期維
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