物業(yè)工程部崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范文（六篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)物業(yè)工程?部崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范?文主管?1、忠?于公司，?自覺(jué)維護(hù)?公司的利?益，形象?、聲譽(yù)。?2、切?實(shí)執(zhí)行經(jīng)?理指令，?認(rèn)真落實(shí)?崗位責(zé)任?制，督導(dǎo)?部門員工?嚴(yán)格遵守?公司各項(xiàng)?規(guī)章制度?，認(rèn)真執(zhí)?行物業(yè)管?理法規(guī)。?3、及?時(shí)傳達(dá)公?司各種會(huì)?議精神及?領(lǐng)導(dǎo)指示?，并組織?部門員工?學(xué)習(xí)、貫?徹、落實(shí)?。4、?針對(duì)部門?員工技術(shù)?狀態(tài)和思?想動(dòng)態(tài)，?編制培訓(xùn)?計(jì)劃，對(duì)?員工進(jìn)行?職業(yè)道德?物業(yè)服務(wù)?意識(shí)教育?和專業(yè)知?識(shí)培訓(xùn)。?5、負(fù)?責(zé)組織制?訂園區(qū)公?共設(shè)施、?樓宇、設(shè)?備的管理?規(guī)定，并?貫徹執(zhí)行?，確保以?上設(shè)施/?設(shè)備處于?安全完好?狀態(tài)。?6、負(fù)責(zé)?指導(dǎo)編制?設(shè)施/設(shè)?備保養(yǎng)維?修計(jì)劃，?并落實(shí)執(zhí)?行，確保?按計(jì)劃保?養(yǎng)率__?__%，?設(shè)備完好?率___?_%以上?。7、?負(fù)責(zé)物業(yè)?公司接管?物業(yè)項(xiàng)目?的供配電?、空調(diào)給?排水、消?防、電梯?、弱電系?統(tǒng)及建筑?裝修項(xiàng)目?的驗(yàn)收和?資料核實(shí)?工作，并?及時(shí)按要?求將有關(guān)?資料、圖?紙歸檔、?建檔。?8、負(fù)責(zé)?對(duì)園區(qū)內(nèi)?的工程改?造、設(shè)備?更新、重?要維修工?程的方案?及進(jìn)行技?術(shù)審核并?上報(bào)公司?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?后，現(xiàn)場(chǎng)?督導(dǎo)工程?施工，控?制工程質(zhì)?量、進(jìn)度?。9、?按照IS?9002?質(zhì)量保證?體系健全?部門各項(xiàng)?規(guī)章制度?、操作規(guī)?程，以及?各種記錄?表格，并?每月檢查?、審核。?10、?協(xié)調(diào)施工?單位按國(guó)?家規(guī)定標(biāo)?準(zhǔn)為業(yè)主?提供保修?服務(wù)，保?障業(yè)主利?益。1?1、督導(dǎo)?部門員工?按服務(wù)規(guī)?范為業(yè)主?/住戶提?供及時(shí)、?優(yōu)質(zhì)、高?效的上門?服務(wù)工作?，要做到?業(yè)主/住?戶滿意率?____?%，到位?及時(shí)率_?___%?。12?、負(fù)責(zé)緊?急情況的?處理工作?。13?、積極協(xié)?助支持其?它部門工?作，把公?司整體利?益放到第?一位。?14、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?工作。?15、對(duì)?部門員工?工作質(zhì)量?、工作效?率進(jìn)行考?核，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?糾正。?物業(yè)工程?部崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范?文（二）?1、向?物業(yè)經(jīng)理?推薦及提?交項(xiàng)目保?養(yǎng)、改善?及更改工?程之計(jì)劃?。2、?管理及統(tǒng)?籌工程部?門之運(yùn)作?和界定各?工程班組?之工作范?圍及職責(zé)?。3、?準(zhǔn)備及擬?定工程招?標(biāo)的文件?、設(shè)定標(biāo)?準(zhǔn)及規(guī)格?分析目標(biāo)?及作出推?薦。4?、應(yīng)對(duì)和?解決項(xiàng)目?所有有關(guān)?工程之問(wèn)?題及作出?適當(dāng)之決?策。5?、安排及?跟進(jìn)物業(yè)?接收之工?作。6?、與政府?各部門作?出有關(guān)工?程應(yīng)有之?聯(lián)系及書?信往來(lái)。?7、與?物業(yè)部其?他部門持?續(xù)良好溝?通及聯(lián)系?。8、?監(jiān)察各二?次裝修工?程貼合標(biāo)?準(zhǔn)。9?、監(jiān)察項(xiàng)?目各公共?用電和用?水量，并?設(shè)法省電?省水。?10、監(jiān)?察項(xiàng)目各?系統(tǒng)之運(yùn)?行狀況，?并設(shè)法加?以改善。?11、?監(jiān)察和確?保項(xiàng)目所?有屋宇設(shè)?備，依照?政府的規(guī)?定和法例?要求，理?解定期之?檢查、測(cè)?試和保養(yǎng)?。12?、監(jiān)督工?程員工應(yīng)?付每日客?戶之投訴?。13?、應(yīng)付及?解答各客?戶之問(wèn)題?及要求，?監(jiān)察工程?部解決客?戶之投訴?及對(duì)客戶?之工作效?率及工作?水準(zhǔn)。?14、向?物業(yè)經(jīng)理?提交每月?之工作報(bào)?告。物?業(yè)工程部?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)范文?（三）?1、負(fù)責(zé)?機(jī)電安裝?、維修工?程的日常?維護(hù)工作?，確保管?理區(qū)域的?供水、供?電、設(shè)備?運(yùn)行正常?。2、?貫徹執(zhí)行?公司制定?的規(guī)章制?度，確保?機(jī)電設(shè)施?、設(shè)備處?于安全、?良好的運(yùn)?行狀態(tài)。?3、對(duì)?設(shè)施、設(shè)?備的運(yùn)行?、維修和?保養(yǎng)工作?進(jìn)行定期?和不定期?檢查，保?證設(shè)施、?設(shè)備的正?常運(yùn)行。?4、根?據(jù)崗位要?求以及自?身潛力，?對(duì)負(fù)責(zé)片?區(qū)的設(shè)備?運(yùn)行、維?修、保養(yǎng)?工作進(jìn)行?實(shí)際操作?。5、?巡檢消防?栓、消防?水管、給?排水主管?道、管道?配件、樓?道、天臺(tái)?系統(tǒng)，并?做記錄。?6、巡?檢強(qiáng)弱電?設(shè)備、線?路、公共?天線、集?中監(jiān)控系?統(tǒng)及水池?水位控制?線路等。?7、對(duì)?工程部技?工的工作?狀況記錄?進(jìn)行匯總?，發(fā)現(xiàn)故?障的立即?向值班工?程師匯報(bào)?并及時(shí)處?理。8?、負(fù)責(zé)公?共設(shè)施設(shè)?備及水、?電維修，?并對(duì)維修?工作質(zhì)量?進(jìn)行跟蹤?。9、?嚴(yán)格遵守?安全技術(shù)?操作規(guī)程?并按有關(guān)?制度辦事?。10?、按照公?司節(jié)水節(jié)?電的規(guī)定?，做好節(jié)?水節(jié)電的?工作，并?提出可行?性推薦。?每月對(duì)公?共用水、?用電量進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)，?如有異常?，進(jìn)行分?析并進(jìn)行?解決。?11、按?時(shí)、按質(zhì)?、按量完?成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?。物業(yè)?工程部崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?四）資?料管理員?1、熟?悉《檔案?法》等與?工程項(xiàng)目?相關(guān)的法?律、法規(guī)?及政策，?熟悉工程?檔案工作?流程，具?有較強(qiáng)的?保密意識(shí)?及服務(wù)意?識(shí);2?、對(duì)公司?物業(yè)管理?項(xiàng)目前期?形成的、?具有保存?價(jià)值的文?字資料、?圖象等進(jìn)?行收集、?整理、歸?檔、保管?;3、?做好工程?檔案、設(shè)?備檔案歸?檔工作，?規(guī)范檔案?管理，使?公司檔案?不流失，?安全完整?保存，為?公司各項(xiàng)?工作服務(wù)?;4、?協(xié)助做好?行政報(bào)文?等各項(xiàng)工?作;5?、負(fù)責(zé)公?司領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?有關(guān)工作?。物業(yè)?工程部崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?五）文?員一、?熟知公司?及工程部?各項(xiàng)規(guī)章?制度、工?作程序。?二、負(fù)?責(zé)工程部?的內(nèi)務(wù)工?作，各類?文件材料?的收發(fā)、?傳閱及存?擋工作。?三、協(xié)?助主管安?排例會(huì)，?做好會(huì)議?記錄。嚴(yán)?格執(zhí)行考?勤制度，?按時(shí)上交?。四、?負(fù)責(zé)接維?修任務(wù)單?，按其內(nèi)?容安排維?修員工，?并認(rèn)真做?好日常維?修記錄和?存檔。遇?有處理不?了、未處?理的要及?時(shí)向主管?匯報(bào)，并?按主管指?示安排工?作。五?、每日、?每月、每?年對(duì)維修?工作單進(jìn)?行匯總，?與客戶服?務(wù)部配合?統(tǒng)計(jì)維修?的及時(shí)率?、處理率?。及時(shí)率?、處理率?未達(dá)__?__%時(shí)?應(yīng)及時(shí)向?主管匯報(bào)?，分析原?因，制定?整改措施?。六、?負(fù)責(zé)工程?部計(jì)劃內(nèi)?（外）物?料的上報(bào)?工作，合?理備料及?時(shí)補(bǔ)缺。?七、負(fù)?責(zé)工程部?用料的管?理，工程?材料、辦?公材料的?領(lǐng)取及發(fā)?放。八?、負(fù)責(zé)機(jī)?房鑰匙的?保管、借?用、移交?及登記工?作。九?、負(fù)責(zé)工?程部的工?具管理工?作，建立?健全個(gè)人?及公用工?具卡，及?時(shí)補(bǔ)充更?換耗損工?具。十?、認(rèn)真、?準(zhǔn)確、迅?速地完成?主管交辦?的其他工?作。物?業(yè)工程部?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)范文?（六）?副經(jīng)理?1、協(xié)助?工程部經(jīng)?理負(fù)責(zé)編?制各種設(shè)?備、設(shè)施?的維修保?養(yǎng)計(jì)劃并?組織實(shí)施?;2、?協(xié)助工程?部經(jīng)理負(fù)?責(zé)各類檢?驗(yàn)設(shè)備的?管理;?3、協(xié)助?工程部經(jīng)?理負(fù)責(zé)管?理處業(yè)主?入住驗(yàn)房?、裝修申?請(qǐng)意見(jiàn)審?批