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文檔簡介
2023年銷售工作下半年工作計劃(篇)銷售工作下半年工作安排1
過去的xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司同仁的力支持下,銷售部各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績,現(xiàn)將銷售部20xx年下半年工作安排支配如下。
20xx年下半年工作安排:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓不放小,采勸確保穩(wěn)住客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,主動拓展新客戶”的策略,制定詳營銷安排,在全公司開展系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售、型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位。接著分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)市場影響,增加現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深化分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深化開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)閱歷,深化營銷,增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注意改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深化分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)我行的結(jié)算市場份額。XX年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)綻開營銷攻勢,爭取更的存款份額。同時對中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶-資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)特性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要根據(jù)總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶-資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素養(yǎng)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊蜀面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)須要,滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在接著“跑馬圈地”擴(kuò)市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),
剛好為客戶解決在運(yùn)用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品舉薦給客戶,提高“動戶率”和客戶運(yùn)用率,深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的.現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)拼新,提高服務(wù)效率,剛好處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿足度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)拼新步伐,加新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)拼新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理供應(yīng)技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)拼新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔(dān)當(dāng)者。二是建立信息饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)拼新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)切的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要接著實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品剛好進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢,
加新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸姐泛、應(yīng)靈敏的市場需求饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細(xì)、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增加市場快速響應(yīng)實(shí)力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培育xx部門人才
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走客戶制度以及信息饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將接著組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深化基層培訓(xùn),擴(kuò)受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險限制水平
要以風(fēng)險防控為主線,主動完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)拼新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注意發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,剛好發(fā)覺、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改。
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏,干脆的影響銷售部的業(yè)績,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按安排每月一次培訓(xùn)以外,按須要多增加培訓(xùn),特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫探討,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流躊-理,不用自己去琢磨,許多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深化的探討后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違了制度,就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動力削減從而干脆影響銷售工作。細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗,這是劉經(jīng)理常教育家的話。在08年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)微環(huán)節(jié)做好,信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
⑴、現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成肯定的威逼,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價特別,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔(dān)憂,總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的更多實(shí)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的運(yùn)用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān),這些客戶擔(dān)憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
⑶、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣揚(yáng),提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。
4、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
下半年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作安排以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。
銷售工作下半年工作安排2
一、對銷售工作的相識
1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人實(shí)力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作安排,制定出月安排和周安排。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人剛好跟進(jìn)。
3.注意績效管理,對績效安排、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來好用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商須要時能剛好作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好摯友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺瞞,答應(yīng)客戶的要剛好兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1.制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回和預(yù)約客戶,下午時間長可支配拜客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的.地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,打算一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并剛好跟進(jìn)和回。
7.前期設(shè)計階段主動爭取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,剛好回客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,打算施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工巢裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前打算驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后剛好收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
定期組織會議聚會,增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。客戶、同行間雖然存在競爭,可也須要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓公司成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。
銷售工作下半年工作安排3
我于5月份任職于xx公司,在任職期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和變更在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)報告下半年工作安排:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個人的交際實(shí)力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡潔(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的'數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞,我信任隨著銀行按揭貸款的逐步深化,我將做得更好、更完善!
三、剛好了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否剛好,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要剛好了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到剛好、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能限制風(fēng)險。
四、今后努力的方向
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建性地開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);其次,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
銷售工作下半年工作安排4
由于今年上半年的時候我在汽車銷售這個行業(yè)中沒有取得什么業(yè)績,盡管說部門的主管并沒有因此而指責(zé)我,但是我也還是希望自己能夠在下半年的銷售工作中有所表現(xiàn),至少也應(yīng)當(dāng)要達(dá)到這個行業(yè)的平均水平才能夠在將來取得肯定的成就,因此我準(zhǔn)備先制定一份針對汽車銷售工作的工作安排,希望能夠在下半年之中有著一個較大的進(jìn)步。
首先便是對現(xiàn)有客戶資料的一個整理,雖然說作為一名汽車銷售來說最為重要的還是客戶的資料,但是其中一部分還是須要自己去聯(lián)系的,有哪些號碼是能夠勝利撥通而對方也在近幾年有著買車需求的,這些都是須要自己去進(jìn)行探究的,因此自己應(yīng)當(dāng)要將這些進(jìn)行進(jìn)行歸納,這樣分層管理才能夠逐步了解客戶的真實(shí)需求,最終才能夠讓對方同意自己的訂單。除此之外自己也須要找尋一些新的客戶,每一個來4s店看車的客戶都要視察好,舉薦最適合對方的車型并講解好車的`優(yōu)點(diǎn),我想這樣的銷售口才自己還是具備的,而客戶最為擔(dān)憂的估計還是價格問題,只要這方面能夠讓兩邊都滿足的話便能夠銷售勝利。
其次則是應(yīng)當(dāng)要對現(xiàn)有的銷售學(xué)問進(jìn)行一個補(bǔ)充,合理規(guī)劃好自己的工作時間,在下班以后有時間的話可以看一些與銷售有關(guān)的書籍,多學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧,最為重要的還是要深化探討車輛的信息,無論是一些經(jīng)典的汽車還是今年最新出的汽車都應(yīng)當(dāng)要適當(dāng)了解一番,假如對汽車不了解的話,即便是擁有再怎么超群的技巧都難以與客戶接著溝通下去,另外消費(fèi)者的心理也是要進(jìn)行肯定的探討的,這樣就可以看出客戶是否真的對于購車有著需求。
最終則是對自己平常的工作做一些總結(jié)與反思,事實(shí)上自己工作這么久以來都沒有什么業(yè)績,那么我自身肯定是有著不足的地方的,因此我應(yīng)當(dāng)要在平常的工作之中找出自己身上不足的地方,想方法解決自己身上的不足點(diǎn)才能夠讓自己有所進(jìn)步,因此在下半年的時候我應(yīng)當(dāng)要多向公司的一些業(yè)績比較好的銷售進(jìn)行學(xué)習(xí),看看他們面對客戶的時候是怎樣做的,或者可以假裝自己是客戶并主動給一些銷售打電話,學(xué)習(xí)對方的銷售技巧,信任這樣做的話肯定能夠有所收獲的。
總的來說將來能夠取得怎樣的成就最主要的還是看我目前的表現(xiàn)如何,是否能夠發(fā)覺自己業(yè)績低迷的緣由并彌補(bǔ)自身的不足才是最為重要的,因此我覺得自己在下半年的工作中還應(yīng)當(dāng)要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υぷ鳌?/p>
銷售工作下半年工作安排5
在過去的工作中,有勝利的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為勝利找方法。以下是我下半年的銷售工作安排
以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常對老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,勤探望,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的'客戶。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),在和客戶溝通時,多聽少說,精確駕馭客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。駕馭客戶類型,采納不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作。對全部的客戶工作看法要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象??蛻粲龅絾栴},不能直之不理,肯定要盡全力幫助他們解決。
把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司暖和。買者省心,用者放心。要有健康的體魄,樂觀的心情,主動的看法。對同事友好,對公司忠誠。要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多溝通,多探討。才能不斷增加業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證業(yè)務(wù)量。
我的業(yè)務(wù)剛剛起先,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售工作下半年工作安排6
過去的半年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司同仁的大力支持下,銷售部各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高。為了讓下半年的銷售工作再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將銷售部下半年工作安排支配如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是xx營銷方面)的學(xué)問,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的學(xué)問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷售渠道
x市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教化和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)閱歷和感官相識的不足。了解和駕馭公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場狀況,并剛好調(diào)整營銷策略。
四、與經(jīng)銷商親密協(xié)作,做好銷售工作
幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能說明緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他說明緣由,讓他明白,剛才的'火不應(yīng)當(dāng)發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,肯定要仔細(xì)的說明,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法限制事態(tài)的發(fā)展。
五、一點(diǎn)建議
1。要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)是擴(kuò)大xx生產(chǎn)規(guī)模。
2。要做好市場銷售,首要的工作是全力做好xx的銷售工作。
3。要提高公司員工的綜合素養(yǎng),特殊是業(yè)務(wù)技能方面的素養(yǎng)必需較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展須要。
4。要面對社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5。要搞好平安生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
6。要以“以人為本、服務(wù)企業(yè)”為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增加企業(yè)內(nèi)在活力。
最終希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賜予的指責(zé)指正、指導(dǎo)和支持。
銷售工作下半年工作安排7
一、對銷售工作的相識
1、市場分析,依據(jù)市場容量與個人實(shí)力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作安排,制定出月安排與周安排。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人剛好跟進(jìn)。
3、注意績效管理,對績效安排、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來好用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商須要時能剛好作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的`好摯友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞與欺瞞,答應(yīng)客戶的承諾要剛好兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。
二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1、制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少探望20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配探望客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)與潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,打算一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并剛好跟進(jìn)與回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,剛好回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,打算施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前打算驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后剛好收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也須要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。
銷售工作下半年工作安排8
做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的主動協(xié)作下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。打算下半年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充溢了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定20xx年下半年房地產(chǎn)銷售個人工作安排:
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)實(shí)力訓(xùn)練
在下半年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)下半年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。確保自己在下半年的銷售工作中始終保持昂揚(yáng)的斗志、團(tuán)結(jié)主動的工作熱忱。
二、親密關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向
在下半年中,我將細(xì)致探討國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的改變,為銷售策略決策供應(yīng)依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對下半年的市場究竟會造成多大的影響,政府是否還會接著出臺調(diào)控政策,應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)下半年的銷售任務(wù),是我必需關(guān)注和加以探討的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售安排、目標(biāo)及執(zhí)行方案
我在下半年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是公寓,我將細(xì)致分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的探討,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售安排和任務(wù)目標(biāo)及具體的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,探討實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法
我將結(jié)合以往的銷售閱歷及對可售產(chǎn)品的'了解,細(xì)致分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、實(shí)行集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成
我將按安排仔細(xì)執(zhí)行銷售方案,依據(jù)銷售狀況及市場改變剛好調(diào)整銷售安排,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然改變的市場狀況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
為了在下半年能夠更好的開展工作,須要不斷提高自已的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)供應(yīng)保障。下半年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)學(xué)問做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
銷售工作下半年工作安排9
不知不覺,我進(jìn)入公司已經(jīng)有一年了。也成為了公司的銷售經(jīng)理之一?,F(xiàn)在20xx上半年已經(jīng)結(jié)束,我想在這時寫下半年工作安排。
一、客戶分類
依據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,實(shí)行不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿足而歸。
二、實(shí)施措施
1、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名銷售經(jīng)理,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)安排。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、管理實(shí)力、都是我要駕馭的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對a類客堅(jiān)持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的`客戶常常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對下半年的工作安排,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望下半年,我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接下半年新的挑戰(zhàn)。
銷售工作下半年工作安排10
總臺工作人員等我們說清晰的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般狀況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)過去的某某年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余,在證券行業(yè)的發(fā)展不算長,也不算短,但面對過去的路,有失敗的淚水,也有勝利的喜悅,記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說的第一句話:三年,肯定要混出個樣子來。
假如說某某是拼搏的一年,某某是勤奮的一年,某某是轉(zhuǎn)型的一年,那我的某某就是堅(jiān)持的一年,全部的一切都已經(jīng)過去,唯有堅(jiān)持的心不曾動搖、沒有變更,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)……堅(jiān)持一切須要堅(jiān)持的。
始終以來,電話營銷都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初全部人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在某某坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然特別刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有安排的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷,的確在艱苦的條件下,堅(jiān)持下來的都很了不得,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)某某路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好許多,那時經(jīng)驗(yàn)著電話營銷部門的設(shè)立,我從今有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)驗(yàn)著半年多的磨合,雖然成果不盡如人意,但是的確規(guī)模大了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了肯定的熬煉。
自從電話營銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充溢模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我起先籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等,當(dāng)起先考慮團(tuán)隊(duì)的將來發(fā)展的時刻,銀行始終是我們團(tuán)隊(duì)的弱項(xiàng),因?yàn)檫@三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時候,他們怎么也不敢信任這樣的團(tuán)隊(duì)會有什么成果,從今我起先重視銀行渠道,第一個起先重視的是某行某某路支行,這個網(wǎng)點(diǎn)合作時間最久,關(guān)系處理,但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次探望某行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿意他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才起先重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出某行某某支行和某行某某支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也起先接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必需完成。離這個目標(biāo)最終還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行始終以來都是我們的弱項(xiàng),但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新相識了渠道合作的.意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會,達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充溢希望和期盼,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:某行某某路支行、某行某某支行、農(nóng)行上某某行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來說,年初我們始終堅(jiān)持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了全部人的認(rèn)可,參加主動性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、閱歷共享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的駕馭消息解讀的技巧和實(shí)力,提高自我表達(dá)的實(shí)力,通過不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,常常有人遲到,通過肯定的懲處,主要是通過罰一本書的方式,告知這是不對的,有意常常遲到的現(xiàn)象得到限制,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會,平常小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團(tuán)隊(duì)全部成員的狀況,并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色,周例會結(jié)束后會支配一個人共享自己的閱歷,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,因?yàn)橹芾龝际侵湓趫F(tuán)隊(duì)長會議結(jié)束后,常常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘,因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^,周一的例會是沒有時間限制的,全部的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅(jiān)持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會支配一次月度例會,對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行嘉獎,雖然這種嘉獎并沒有多少錢,但是這份榮譽(yù)必需給到,這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可,種種規(guī)則定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠限制,。通過每天、每周的接觸,大家每天都能夠遇到一起,關(guān)系也漸漸熟識起來,感情也逐步變深,這或許就是團(tuán)隊(duì)的凝合力。
在團(tuán)隊(duì)的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)肯定要常常的集體活動,這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個月至少要有一次集體活動,像平常一樣唱歌、吃飯、看某和旅游等等,驚慌的工作的確給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某晒?,?月份我們支配了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次特別開心的經(jīng)驗(yàn),雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參與,感覺特別好,美妙的東西總是讓人懷念,以后每年也須要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次聘請,總共當(dāng)時有8個人參與培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當(dāng)時團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個,實(shí)習(xí)的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊(duì)基本上暫停了聘請,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,始終持續(xù)到11月,行情始終低迷,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我始終堅(jiān)信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人,在某月份,那是考驗(yàn)的時候,那時基本上停掉了新人的引進(jìn),從起先有人提出離職的時候,我想作為一個團(tuán)隊(duì)沒有聘請長期的生存會成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個健康的營銷團(tuán)隊(duì),20xx年對團(tuán)隊(duì)的要求勢必更加嚴(yán)格。
對于自身的發(fā)展來說,20xx年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得20xx年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在20xx年初達(dá)到了,在20xx年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績的確很不志向,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了許多,同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上遺忘了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么專心,因?yàn)閷蛻魶]有以往那么關(guān)切,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大削減,堅(jiān)持該堅(jiān)持的,這或許是今年的不足。
假如說20xx年還有什么缺憾,應(yīng)當(dāng)就是和我一樣堅(jiān)持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我堅(jiān)信我們的付出會有回報,全部的缺憾,只要還在堅(jiān)持,我們的某某,不要像去年這樣狼狽,肯定要實(shí)現(xiàn)我們的財務(wù)自由。
銷售工作下半年工作安排11
面對20xx下半年這充溢激情奮進(jìn)的半年。信任機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼20xx也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團(tuán)隊(duì)共同期盼并時刻打算與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲,這半年要做的工作還有許多,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔(dān)子也很重。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的終點(diǎn),在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。
在新的半年里銷售人員如下:
1、銷售顧問培訓(xùn):
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏,干脆的影響銷售部的業(yè)績,某某年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按安排每月一次培訓(xùn)以外,按須要多增加培訓(xùn),特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫探討,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程:
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深化的探討后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動力削減從而干脆影響銷售工作。細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗,這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在08年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)微環(huán)節(jié)做好,信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成肯定的威逼,在某某年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價特別,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔(dān)憂,總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的、銷售顧問的.專業(yè)性(更好的運(yùn)用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān),這些客戶擔(dān)憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
⑶、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣揚(yáng),提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
銷售工作下半年工作安排12
上半年,銷售部的工作已經(jīng)完備收官,完成了去年底定的銷售目標(biāo)。下半年的工作安排主要圍繞以下幾個方面綻開。
一、市場分析
年度銷售工作安排制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而我采納的工具便是目前企業(yè)常常運(yùn)用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威逼和存在的機(jī)會,通過swot分析,我可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,我很清楚地知道了便利面的市場現(xiàn)狀和將來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營銷思路
營銷思路是依據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售安排的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的.方向和“靈魂”,也是銷售部須要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),我制定了詳細(xì)的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有安排、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商干脆運(yùn)作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,我充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售安排中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售安排的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、上一年度的銷售數(shù)額,根據(jù)肯定增長比例,比如x%或x%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在詳細(xì)的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,詳細(xì)表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)詳細(xì)細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,我依據(jù)企業(yè)便利面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=xx,從而更好地限制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使我有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順當(dāng)達(dá)成。
四、營銷策略
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順當(dāng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。我依據(jù)便利面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)作閱歷,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避開單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特別通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
五、費(fèi)用預(yù)算
我所做銷售安排的最終一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,我所在的便利面企業(yè),銷售目標(biāo)x個億,其中,工資費(fèi)用:x萬;差旅費(fèi)用:x萬;管理費(fèi)用:x萬;培訓(xùn)、款待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用x萬,合計x萬元。費(fèi)用占比x%。通過費(fèi)用預(yù)算,我可以合理地進(jìn)行費(fèi)用限制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
銷售工作下半年工作安排13
xx年以來,我公司在xx房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作按部就班的全面的綻開,為使公司各項(xiàng)工作上一個新臺階,在新的半年里,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作安排如下:
一、工程方面
以“xx城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),統(tǒng)籌支配,切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)
(一)xx年底前力爭方案報批通過
x月份:參加制訂規(guī)劃方案,協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
x月份:協(xié)作公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境愛護(hù)看法表的工作。
(二)xx年度工作支配
x月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),參加項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計,并完成項(xiàng)目場地的地質(zhì)勘察報告。
x月份:參加工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請報告,辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場地的地下排水工作。
x月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),并進(jìn)行場地四周的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。
x月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。
x月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊(duì)伍,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的'施工工作。
x-x月份:基礎(chǔ)工程完成。
x-x月份:工程主體完成至底六層封頂。
(三)、報建工作。
工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計。在承辦過程中,工程部應(yīng)擅長理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質(zhì)量。
“xx”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程,也是“xx”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在幫助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)漸漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“xx”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
(六)、預(yù)決算工作。
工程部、財務(wù)部必需嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,在20xx年工程進(jìn)展的同時做好以下兩項(xiàng)工作:
1、仔細(xì)編制工程預(yù)算,協(xié)作工程部剛好做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,剛好駕馭材料的變動狀況,協(xié)作工程部做好工程進(jìn)度的限制工作,做好工程的兩表對比,限度的節(jié)約運(yùn)用資金。
2、制定工程資金運(yùn)用安排,“xx”項(xiàng)目工程估算需用資金xx億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約x億元;地上商業(yè)部分約用x億元;公寓部分約用xx億元,做好工程資金的運(yùn)用安排對項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,工程部、預(yù)決算部、財務(wù)部、選購 部以及招商部等職能部門必需緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作,使各項(xiàng)工作順當(dāng)進(jìn)行。
二、財務(wù)方面
(一)切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
公司確定的20xx年工程啟動資金約為x億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,干脆關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必需做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬實(shí)行銀信融資、廠商融資、社會融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等方法擴(kuò)大資金流,以保證“xx”項(xiàng)目建設(shè)資金的剛好到位。
2、實(shí)行內(nèi)部認(rèn)購房號的形式,回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流。
為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流,考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部實(shí)行認(rèn)購房號銷售安排,比列約為公寓面積的10-1
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