服務(wù)承諾書(shū)三篇

Word第第頁(yè)服務(wù)承諾書(shū)三篇服務(wù)承諾書(shū)篇1

我單位，嚴(yán)肅承諾：

1、向三門峽市公共資源交易中心供應(yīng)的有關(guān)證件及資料詳實(shí)，不弄虛作假；

2、在中介服務(wù)過(guò)程中，秉承老實(shí)、信譽(yù)、公正、公正的原則開(kāi)展工作，向招投標(biāo)監(jiān)管部門出具的各類書(shū)面文件均真實(shí)、有效；

3、我單位發(fā)出的招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)及招標(biāo)文件等內(nèi)容均遵循現(xiàn)行國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求，對(duì)符合條件的潛在投標(biāo)人〔供應(yīng)商〕都是公正、公正的，不存在有傾向性的'條件或卑視性條款；

4、將嚴(yán)格根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求進(jìn)行操作，遵守三門峽市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定，并接受管理和考核；

5、如我單位違背以上承諾條款，經(jīng)查實(shí)后，情愿接受相關(guān)懲罰，并承當(dāng)因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果。

承諾人：xxx

服務(wù)承諾書(shū)篇2

一、保修修理：對(duì)于本公司出售的****器械保修壹年〔人為因素及耗材除外〕，超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身修理服務(wù)

二、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過(guò)程中可能消失的問(wèn)題〔包括保險(xiǎn)、遺失、破損等〕，由我公司負(fù)責(zé)，并由我公司承當(dāng)此過(guò)程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)輸至指定地點(diǎn)，并派人安裝調(diào)試。

三、修理響應(yīng)：在三保期內(nèi)消失的質(zhì)量問(wèn)題，公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)賜予答復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身修理服務(wù)。

四、配件服務(wù)：保修期以外修理配件的價(jià)格，我公司承諾按產(chǎn)品的本錢價(jià)供貨。

五、對(duì)所供應(yīng)的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問(wèn)題，可免費(fèi)更換新品〔質(zhì)保不延長(zhǎng)〕。

服務(wù)承諾書(shū)篇3

為制造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“最優(yōu)待的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您嚴(yán)肅承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2、嚴(yán)格掌握對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨安裝。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)待的價(jià)格帶給給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可獨(dú)特組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿意用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶帶給以下文件;①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊(cè)②外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外消失故障，供方在接到通知后，修理人員在12小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)頭修理。

3、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收本錢