停車場管理制度精編版（四篇）

第48頁共48頁停車場管?理制度精?編版為?維護(hù)商場?秩序，保?持商場區(qū)?域的安靜?、整潔，?保持消防?通道和人?行道的暢?通，特制?定本制度?：一、?所有進(jìn)入?商場區(qū)域?的車輛，?必須服從?商場管理?人員和保?安人員的?管理指揮?，不得以?任何借口?阻止管理?指揮，對?違反者、?管理人員?有權(quán)移交?相關(guān)部門?處理。?二、所有?外來車輛?未經(jīng)物業(yè)?部許可，?不得進(jìn)入?商場區(qū)域?。三、?禁止__?__噸以?上貨車或?大客車進(jìn)?入商場區(qū)?域，特殊?情況須經(jīng)?物業(yè)部處?同意方可?進(jìn)入。?四、車輛?進(jìn)出商場?區(qū)域，必?須按照本?區(qū)域交通?管理電腦?控制系統(tǒng)?服從操作?或交通管?理員指揮?。五、?禁止車輛?在商場區(qū)?域內(nèi)亂停?亂放，必?須停放在?車場車位?上或臨時?規(guī)定停車?的地方。?六、顧?客要求長?期停放的?車輛，應(yīng)?向物業(yè)部?申請，辦?理進(jìn)出相?關(guān)手續(xù)，?凡允許進(jìn)?入商場區(qū)?域的一切?車輛必須?按照商場?管理規(guī)定?停車。?七、進(jìn)入?商場區(qū)域?的車輛應(yīng)?嚴(yán)格做到?：一慢、?二看、三?通過，速?度不得超?過___?_公里/?小時，禁?止在商場?區(qū)域內(nèi)鳴?號。八?、凡進(jìn)入?商場區(qū)域?的車輛，?要愛護(hù)商?場的道路?、公用設(shè)?施，禁止?所有車輛?停放在人?行道和草?坪，如損?壞者，照?價賠償。?九、除?消防車、?警車、救?護(hù)車外，?其他車輛?一律按本?規(guī)定執(zhí)行?。停車?場管理規(guī)?定一、?商場區(qū)域?的交通秩?序、車輛?管理，由?本商場物?業(yè)部負(fù)責(zé)?，接受交?通管理部?門指導(dǎo)。?如有發(fā)生?重大交通?事故、車?輛盜竊等?案件交由?交通理部?門處理，?物業(yè)部要?積極給予?配合。車?輛管理員?職責(zé)：1?、本商場?入口停車?場設(shè)立門?崗、電動?道閘，派?專人__?__小時?值班。2?、熟記車?輛車主、?車牌號碼?和車輛固?定停車位?，熟悉商?場區(qū)域道?路和停車?場環(huán)境。?3、一?切進(jìn)入商?場的機(jī)動?車輛，一?律發(fā)給顧?客IC卡?進(jìn)入本停?車場;出?門時憑I?C卡放行?。4、?當(dāng)班巡邏?員要經(jīng)常?巡查車輛?停放情況?，發(fā)現(xiàn)可?疑情況，?要及時采?取有效措?施，通知?車主，同?時報告物?業(yè)部處理?。5、?負(fù)責(zé)車輛?的停放次?序，指揮?進(jìn)出車輛?行駛。?6、舉止?端正，儀?容整潔，?對顧客進(jìn)?入停車場?，要熱情?有禮貌。?7、值?班時間，?必須堅守?崗位，不?得擅自離?開，不得?在崗位上?聊天、做?私活、會?客。二?、各類車?輛在本商?場區(qū)域內(nèi)?行駛停放?，必須遵?守下列規(guī)?定：1?、遵守交?通管理規(guī)?定，愛護(hù)?商場區(qū)域?內(nèi)的道路?、公用設(shè)?施，不能?隨意停放?。2、?停放車輛?服從管理?人員指揮?，注意前?后左右車?輛安全，?在規(guī)定位?置停放。?3、車?輛停放后?，必須鎖?好車門，?調(diào)好防盜?系統(tǒng)，車?內(nèi)貴重物?品須隨?身帶走，?否則后果?自負(fù)。?4、機(jī)動?車輛在本?區(qū)行駛，?時速不得?超過__?__公里?，嚴(yán)禁超?車。5?、機(jī)動車?輛在商場?區(qū)內(nèi)行駛?禁止鳴號?。6、?嚴(yán)禁機(jī)動?車輛在商?場停車區(qū)?內(nèi)任何場?所試車、?修車、練?車。7?、不準(zhǔn)輾?壓綠化草?坪，損壞?路牌等其?他標(biāo)志，?不準(zhǔn)損壞?路面及公?共設(shè)施。?8、不?準(zhǔn)在行車?道、消防?通道口停?放車輛（?非機(jī)動車?輛只能在?非機(jī)動車?庫停放）?。9、?除消防車?、警車、?救護(hù)車外?，其他車?輛一律按?本規(guī)定執(zhí)?行。三?、停車場?管理規(guī)定?1、大?貨柜車、?集裝箱車?、拖拉機(jī)?、工程車?不得駛?cè)?商場停車?區(qū)。2?、車輛入?場，憑I?C卡刷卡?入場。車?輛出場，?憑IC卡?刷卡出場?，采用電?腦控制系?統(tǒng)管理。?3、不?得在停車?場試剎車?、練習(xí)駕?車;有滴?漏機(jī)油等?必須清洗?干凈，不?得損壞停?車場設(shè)施?。4、?嚴(yán)禁運(yùn)載?有毒有害?、易燃易?爆物品，?槍支火藥?和其他不?安全物資?的車輛進(jìn)?場。智?能車場管?理制度?一、停車?場使用智?能系統(tǒng)控?制車輛出?入口，入?口使用車?主IC卡?，出口由?車輛管理?員憑IC?卡記錄，?核對后放?行。二?、車輛管?理員必須?熟悉車場?智能系統(tǒng)?的性能、?使用方法?。三、?車輛管理?員必須認(rèn)?真執(zhí)行停?車場管理?規(guī)定，禮?貌待人，?熱情服務(wù)?，保證車?輛安全，?維護(hù)車場?良好的停?車秩序。?四、車?輛進(jìn)場后?，必須按?指定位置?停車，排?列整齊，?不得阻塞?通道，車?管員認(rèn)真?核查車型?、車牌號?，避免出?現(xiàn)差錯。?五、嚴(yán)?禁載有易?燃、易爆?和有毒有?害物品的?車輛進(jìn)場?存放，以?免發(fā)生意?外。如有?車輛違反?此規(guī)定進(jìn)?場時，應(yīng)?立即令其?開出車場?。并立即?報告物業(yè)?部或公安?機(jī)關(guān)進(jìn)行?處理。?六、車輛?管理員值?班期間發(fā)?現(xiàn)可疑情?況，立即?報告智能?控制中心?，并注意?其事態(tài)發(fā)?展，交接?班時叮囑?接班人注?意，并記?錄在交接?登記簿上?，同時將?其他事需?注意的事?項記錄在?登記簿上?以備查。?七、車?輛管理員?必須認(rèn)真?執(zhí)行收卡?制度，如?有遺失I?C卡，按?規(guī)定賠償?____?元。車?輛管理員?職責(zé)安?保人員在?物業(yè)部直?接領(lǐng)導(dǎo)下?，負(fù)責(zé)商?場區(qū)各重?點區(qū)域的?安全防護(hù)?。其職責(zé)?如下：?一、禮貌?地指揮進(jìn)?出車輛，?收發(fā)出入?卡，確認(rèn)?后予以放?行。二?、對出入?商場施工?的人員，?要憑物業(yè)?部簽發(fā)的?“臨時施?工證”出?入。三?、保持治?安崗?fù)ぶ?圍環(huán)境的?整潔及設(shè)?施、標(biāo)識?完好。?四、禁止?推銷廣告?、收拾垃?圾等閑雜?人員進(jìn)入?車庫。?五、負(fù)責(zé)?值班室內(nèi)?對講機(jī)、?充電器、?棉大衣、?雨衣、雨?鞋等擺放?整齊，及?值班室內(nèi)?的衛(wèi)生工?作。六、?認(rèn)真完成?交接班手?續(xù)。及物?業(yè)部交辦?其他工作?。車輛?管理員紀(jì)?律一、?儀容整潔?，遵守《?儀容儀表?規(guī)定》。?二、執(zhí)?行公司文?明禮貌用?語規(guī)范，?講究文明?服務(wù)，禮?貌待人。?三、嚴(yán)?格遵守《?交接班制?度》。?四、值班?時禁止喝?酒、吸煙?、吃東西?;不準(zhǔn)嘻?笑、打鬧?，不準(zhǔn)在?值班時會?客、看書?報、聽廣?播，玩游?戲、及其?它與值班?職責(zé)無關(guān)?的事。?五、愛護(hù)?各種器具?，不得丟?失、損壞?、轉(zhuǎn)借或?隨意攜帶?外出。?六、依法?辦事，廉?潔奉公，?堅持原則?，是非分?明。七?、禁止在?公司所管?物業(yè)范圍?內(nèi)打麻將?;不準(zhǔn)借?娛樂為名?搞變相賭?博。八?、團(tuán)結(jié)互?助，禁止?鬧糾紛;?不說臟話?，不做不?利團(tuán)結(jié)的?事。九?、遵守《?員工手冊?管理規(guī)定?》，不得?帶人停留?，朋友來?訪必須經(jīng)?過領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)后方可?接見。?道口崗工?作規(guī)程?一、車輛?進(jìn)崗1?、當(dāng)發(fā)現(xiàn)?有車輛進(jìn)?入商場區(qū)?域，駛近?道口擋車?器前時，?應(yīng)立即走?近車輛，?向顧客示?意取卡進(jìn)?入。2?、待顧客?取卡完畢?后，應(yīng)立?即將道閘?開啟放行?，并提示?行駛路線?，若后面?有緊跟車?輛排隊時?，應(yīng)示意?其停留，?并致歉“?對不起，?久等了”?，然后發(fā)?卡。3?、車輛安?全進(jìn)入道?口后，方?可放下道?閘，確保?道閘不損?壞車輛。?4、當(dāng)?遇到公安?、警察、?政府部門?執(zhí)行公務(wù)?的車輛要?進(jìn)入時，?查證后放?行，應(yīng)作?好《交接?班記錄》?登記車牌?號。二?、車輛出?崗1、?當(dāng)發(fā)現(xiàn)有?車輛駛出?商場區(qū)域?到達(dá)擋車?器前時，?即上前立?正正并說?“先生（?小姐）您?好，請您?交還《I?C卡》”?，并核對?車牌號。?2、若?后面有車?緊跟，應(yīng)?立即擋在?車前示意?停下，另?一名值班?員應(yīng)立即?放下道閘?，再按止?述規(guī)定處?理下一輛?車的放行?，并說“?對不起，?久等了”?。三、?注意事項?1、車?輛出入后?切記放下?道閘，以?防車輛沖?卡。2?、放下道?閘時應(yīng)格?外小心，?防止道閘?碰損車輛?和行人。?3、遵?守服務(wù)禮?貌用語。?車輛被?盜、被損?壞的處理?程序一?、當(dāng)車管?員發(fā)現(xiàn)停?車場里的?車輛被盜?或被損壞?時，車管?員應(yīng)立即?通知車主?，并報告?物業(yè)部。?二、屬?撞車事故?的，車管?員不得放?行造成事?故的車輛?，應(yīng)保護(hù)?好現(xiàn)場。?上報物業(yè)?部領(lǐng)導(dǎo)處?理。三?、屬拋物?砸車事故?，車管員?應(yīng)立即制?止，并通?知肇事者?對造成的?事故進(jìn)行?確認(rèn)。?四、車管?員認(rèn)真填?寫“交接?班記錄”?，如實寫?明車輛進(jìn)?場時間，?停放地點?、發(fā)生事?故的時間?以及發(fā)現(xiàn)?后報告有?關(guān)人員的?情況。?五、車輛?在停車場?被盜后，?由管理處?確認(rèn)后協(xié)?同車主向?當(dāng)?shù)毓?機(jī)關(guān)報案?。六、?發(fā)生事故?后，被保?險人（車?主、停車?場）雙方?應(yīng)立即通?知保險公?司。七?、車管員?、管理處?、車主應(yīng)?配合公安?機(jī)關(guān)和保?險公司作?好調(diào)查處?理。車?輛管理系?統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)?程一、?管理中心?負(fù)責(zé)監(jiān)控?車輛管系?統(tǒng)主機(jī)，?工程技術(shù)?部維修人?員負(fù)責(zé)對?該系統(tǒng)實?施維修保?養(yǎng)。非專?業(yè)人員不?得隨意拆?卸本機(jī)。?二、車?輛管理系?統(tǒng)應(yīng)由經(jīng)?過專門訓(xùn)?練的人員?負(fù)責(zé)使用?、管理和?維護(hù)，無?關(guān)人員不?得隨意觸?動。三?、值班員?應(yīng)熟悉車?輛管理系?統(tǒng)報警信?號與大廈?各車輛出?入口對應(yīng)?和編排。?四、設(shè)?備投入正?常使用后?，為確保?運(yùn)行正常?，工程技?術(shù)部維修?人員必須?嚴(yán)格按《?車輛管理?系統(tǒng)設(shè)備?保養(yǎng)項目?計劃表》?進(jìn)行檢查?：1、?每日檢查?：車輛管?理系統(tǒng)控?制主機(jī)各?項功能是?否正常，?電腦接線?、接口接?觸狀況，?破損線路?應(yīng)整理好?或更換;?鍵盤系統(tǒng)?要注意防?塵保護(hù)，?一旦出現(xiàn)?操作不可?靠即要清?出保養(yǎng)或?更換;檢?查攝像機(jī)?工作是否?正常，擦?抹干凈再?使用，鏡?頭定期更?換;檢查?軟件有無?異常，將?檢查結(jié)果?填寫在《?車輛管理?系統(tǒng)設(shè)備?每日保養(yǎng)?記錄表》?中;2?、每月檢?查：讀卡?機(jī)讀寫感?應(yīng)器應(yīng)靈?敏高效，?疆路保持?接觸完好?，如感應(yīng)?出現(xiàn)“死?機(jī)”，則?按自動、?手動狀態(tài)?轉(zhuǎn)換復(fù)位?，并檢查?感應(yīng)裝置?，外部除?塵以保持?讀卡機(jī)干?凈;道閘?里行程開?關(guān)是否損?壞，如有?損壞立即?更換，外?部除塵，?加潤滑油?;3、?每季檢查?：出卡機(jī)?出卡裝置?運(yùn)行狀況?，按鈕及?到位檢測?裝置是否?損壞，如?損壞應(yīng)立?即更換;?4、每?半年檢查?：對電纜?、接線盒?、設(shè)備作?直觀檢查?、清理塵?埃，道閘?的地感線?圈及控制?器是否正?常，如失?效及時更?換，;將?結(jié)果填寫?在《車輛?管理系統(tǒng)?設(shè)備半年?保養(yǎng)記錄?表》中;?5、每?年檢查：?主控制器?里的電機(jī)?驅(qū)動部分?加油，磨?損部分及?時更換，?可控硅和?繼電器如?損壞，則?更換。?五、車輛?管理系統(tǒng)?設(shè)備出現(xiàn)?故障后，?首先應(yīng)分?清故障類?型、部位?，并及時?排除，一?時排除不?了的故障?，應(yīng)立即?通知有關(guān)?專業(yè)維修?單位，屬?保修內(nèi)容?，立即通?知保修單?位修理、?保養(yǎng)，以?便盡快修?復(fù)投入正?常工作，?并記錄在?案。六?、軟件及?數(shù)據(jù)維護(hù)?1、不?當(dāng)操作，?嚴(yán)重?fù)p壞?硬盤，系?統(tǒng)不能進(jìn)?入主菜單?，硬盤引?導(dǎo)文件不?能正確啟?動系統(tǒng)，?要用修復(fù)?磁盤文件?的軟盤啟?動系統(tǒng)，?重新修復(fù)?硬盤引導(dǎo)?區(qū)即可;?2、不?正當(dāng)操作?，會造成?程序里數(shù)?據(jù)庫混亂?，應(yīng)重新?索引文件?或拷入備?份的數(shù)據(jù)?庫文件;?3、在?維護(hù)方面?無任何特?殊的要求?，如發(fā)生?突然停電?，可在再?次啟動后?，退到D?OS狀態(tài)?，用SC?ANDI?SK命令?把硬盤檢?查一下，?刪除不連?續(xù)簇。?車___?_輛管理?員崗位職?責(zé)一、?值班人員?必須遵守?國家的有?關(guān)法律、?法規(guī)，嚴(yán)?格執(zhí)行商?場的各種?規(guī)章制度?。二、?車庫實行?____?小時輪班?制，值班?期間不得?隨意離開?崗位，必?須做好車?庫內(nèi)機(jī)動?車輛的進(jìn)?出登記的?安全保衛(wèi)?工作，防?止機(jī)動車?輛的丟失?和損壞。?三、車?輛進(jìn)入車?庫時，值?班員必須?指揮車輛?按次序整?齊停放，?絕不允許?亂停亂放?四、對?于臨時停?放的車輛?，在車輛?進(jìn)入車場?時必須做?好車輛登?記手續(xù)，?發(fā)給“出?入卡”，?車輛離開?時須憑此?卡相符后?方能放行?。五、?凡是在車?庫內(nèi)臨時?停放三天?以上的車?輛（包括?三天）均?須到物業(yè)?部辦理停?放手續(xù)。?六、車管?員必須認(rèn)?真填寫車?庫值班記?錄，做好?交接班工?作。凡是?本班未收?卡離開的?車輛，一?定要做好?清點移交?工作，須?將進(jìn)場時?間、情況?填寫清楚?，以便接?班人掌握?車輛的存?入情況。?停車場?管理制度?精編版（?二）車?輛管理制?度一、?各物業(yè)處?對所管物?業(yè)項目區(qū)?內(nèi)車輛依?法循章開?展管理工?作。二?、需要收?取車輛保?管費(fèi)的，?負(fù)責(zé)按物?價部門收?費(fèi)規(guī)定收?取車輛保?管費(fèi)。?三、各物?業(yè)處應(yīng)熟?悉掌握小?區(qū)（大廈?）車輛流?通情況，?車位情況?，合理布?置安排，?優(yōu)先保證?業(yè)主使用?車位。?四、負(fù)責(zé)?指揮區(qū)內(nèi)?車輛行駛?和停放，?維持小區(qū)?（大廈）?交通、停?車秩序。?五、負(fù)?責(zé)對小區(qū)?（大廈）?內(nèi)道路和?停車場的?停放車輛?進(jìn)行巡視?查看，保?證車輛安?全。六?、___?_噸以上?貨車（搬?家等特殊?情況除外?）、大型?客車以及?載有易爆?、劇毒、?放射等危?險品的車?輛禁止進(jìn)?入小區(qū)。?七、機(jī)?動車輛在?區(qū)內(nèi)行駛?，時速不?得超過_?___公?里，禁止?鳴號、試?車、修車?、練車。?八、不?準(zhǔn)在人行?道、車行?道、消防?通道上停?放車輛。?九、對?小區(qū)（大?廈）車輛?管理情況?定期向公?司匯報。?五、大?廈停車場?管理制度?一、停?車場護(hù)管?員負(fù)責(zé)指?揮車場內(nèi)?的車輛整?齊停放、?存放、監(jiān)?護(hù)，并在?《停車庫?車輛進(jìn)出?登記表》?上做好記?錄。二?、應(yīng)確保?停車場內(nèi)?的設(shè)備、?設(shè)施和停?放車輛的?安全，保?證車場內(nèi)?整齊有序?。三、?大廈內(nèi)所?有客戶的?機(jī)動車輛?必須登記?備案。?四、當(dāng)有?車輛駛?cè)?地下車庫?時，值班?人員應(yīng)迅?速指引車?輛慢行，?安全地停?放在指定?的車位上?，并提醒?司機(jī)關(guān)鎖?好車門、?窗，并將?車內(nèi)貴重?物品隨身?帶走，無?車輛停放?許可證的?車輛不得?停放。?五、每隔?半小時或?臨時詳細(xì)?檢查車輛?的車況，?發(fā)現(xiàn)漏水?、漏油、?未關(guān)好車?門窗、未?上鎖等現(xiàn)?象及時處?理并通知?車主。?六、嚴(yán)密?注視車輛?情況和駕?駛員的行?為，若遇?醉酒駕車?者應(yīng)立即?勸阻，并?報告班長?及時處理?，避免交?通意外事?故發(fā)生。?七、車?輛出庫時?，仔細(xì)核?對出庫之?車和駕駛?員（車主?），有疑?問時，應(yīng)?立即到車?擋面前向?司機(jī)敬禮?，再有禮?貌盤問。?八、當(dāng)?停車庫發(fā)?現(xiàn)可疑人?員時，保?安崗應(yīng)急?時前往對?可疑人員?進(jìn)行查問?，同時巡?視檢查停?車所有車?輛，有無?丟標(biāo)志，?車輛有無?損傷，車?門窗、后?備箱有無?撬痕。?六、小區(qū)?停車場管?理制度?一、指揮?進(jìn)入車輛?慢行，按?規(guī)定行駛?方向行駛?，停放車?輛位置適?當(dāng)，使車?場車輛停?放整齊。?二、指?揮開出車?輛按規(guī)定?方向行駛?，慢行開?出停車場?。三、?隨時巡檢?地面車輛?情況，發(fā)?現(xiàn)門、窗?未關(guān)好，?有漏油、?漏水，刮?蹭現(xiàn)象應(yīng)?及時通知?車主，并?做好記錄?。四、?夜間應(yīng)對?停放在大?廈停車場?內(nèi)的車輛?進(jìn)行登記?，以保證?車輛的安?全狀況。?五、留?意進(jìn)入車?場的車輛?情況，對?帶有危險?品車輛，?禁止進(jìn)入?車場。?六、如有?特殊情況?及時上報?。停車?場、車庫?管理制度?停車場?、車庫，?如果沒有?健全的管?理制度，?就不能把?車輛管好?。健全的?管理制度?應(yīng)該包括?：門衛(wèi)管?理制度、?車輛保管?規(guī)定等。?一、車?輛管理負(fù)?責(zé)人職責(zé)?1.依?法循章對?住宅區(qū)（?大廈）、?交通、車?輛進(jìn)行管?理。2?.負(fù)責(zé)按?物價部門?收費(fèi)規(guī)定?收取車輛?保管費(fèi)。?3.熟?悉掌握住?宅區(qū)（大?廈）車輛?流通情況?，車位情?況，合理?布署安排?，優(yōu)先保?證業(yè)主使?用車位。?4.負(fù)?責(zé)監(jiān)督和?落實員工?崗位職責(zé)?，對員工?進(jìn)行日考?核，填寫?《員工日?考核表》?。5.?負(fù)責(zé)每日?工作檢查?，并填寫?《車輛管?理日檢表?》。6?.負(fù)責(zé)對?外協(xié)調(diào)與?聯(lián)系，處?理車輛管?理方面的?問題和客?戶投訴。?7.負(fù)?責(zé)對員工?進(jìn)行法制?教育和職?業(yè)道德教?育，不斷?提高服務(wù)?質(zhì)量。?8.負(fù)責(zé)?對員工進(jìn)?行崗位培?訓(xùn)，并做?好培訓(xùn)記?錄。9?.定時向?管理處主?任匯報工?作。二?、車輛管?理員的職?責(zé)及紀(jì)律?（一）?車輛管理?員的職責(zé)?如下1?.負(fù)責(zé)對?停車場（?庫）的汽?車，摩托?車，以及?保管站內(nèi)?的自行車?管理。?2.實行?____?小時輪流?值班，服?從統(tǒng)一安?排調(diào)度。?3.按?規(guī)定著裝?，佩戴工?作牌，對?出入車輛?按規(guī)定和?程序指揮?放行，并?認(rèn)真填寫?《車輛出?入登記表?》。4?.遵守規(guī)?章制度，?按時上下?班，認(rèn)真?做好交接?班手續(xù)，?不擅離職?守。5?.按規(guī)定?和標(biāo)準(zhǔn)收?費(fèi)，開具?發(fā)票，及?時繳交營?業(yè)款。?6.負(fù)責(zé)?指揮區(qū)內(nèi)?車輛行駛?和停放，?維持小區(qū)?交通、停?車秩序。?7.負(fù)?責(zé)對小區(qū)?道路和停?車場的停?放車輛進(jìn)?行巡視查?看，保證?車輛安全?。8.?負(fù)責(zé)停車?場（庫）?的消防以?及停車場?（庫）、?值班室，?崗?fù)ず拖?車臺的清?潔工作。?（分別按?小區(qū)清潔?工作手冊?中《停車?場清潔》?、《值班?室、崗?fù)?的清潔》?進(jìn)行清潔?）（二?）車輛管?理員的紀(jì)?律1.?儀容整潔?，遵守《?儀容儀表?規(guī)定》。?2.執(zhí)?行公司文?明禮貌用?語規(guī)范，?講究文明?服務(wù)，禮?貌待人。?3.嚴(yán)?格遵守《?交接班制?度》。?4.值班?時禁止喝?酒、吸煙?、吃東西?。不準(zhǔn)嘻?笑、打鬧?，不準(zhǔn)在?值班時會?客、看書?報、聽廣?播，及做?其他與值?班職責(zé)無?關(guān)的事。?5.愛?護(hù)各種器?具，不得?丟失、損?壞、轉(zhuǎn)借?或隨意攜?帶外出。?6.依?法辦事，?廉潔奉公?，堅持原?則，是非?分明。?7.禁止?在公司所?管物業(yè)范?圍內(nèi)打麻?將；不準(zhǔn)?借娛樂為?名搞變相?賭博。?8.團(tuán)結(jié)?互助，禁?止鬧糾紛?；不說臟?話，不做?不利團(tuán)結(jié)?的事。?9.遵守?《員工宿?舍管理規(guī)?定》，不?得帶人留?宿，來客?留宿必須?經(jīng)管理處?分管主任?（或房管?員）批準(zhǔn)?。三、?門衛(wèi)管理?制度這?里的門衛(wèi)?包括停車?場庫的門?衛(wèi)和物業(yè)?區(qū)域大門?門衛(wèi)。某?些區(qū)域，?既需保持?相對寧靜?，又需保?證行人的?安全和環(huán)?境的整潔?，為此，?必須控制?進(jìn)入物業(yè)?區(qū)域的車?輛，這便?是大門門?衛(wèi)的一部?分職責(zé)。?除救護(hù)車?、消防車?、清潔車?、小區(qū)各?業(yè)網(wǎng)點送?貨車等特?許車輛外?，其他車?進(jìn)入物業(yè)?區(qū)域時，?都應(yīng)限制?性規(guī)定，?經(jīng)過門衛(wèi)?允許后方?能駛?cè)搿?大門門衛(wèi)?要堅持驗?證制度，?對外來車?輛要嚴(yán)格?檢查，驗?證放行；?對從物業(yè)?區(qū)域內(nèi)外?出的車輛?也要嚴(yán)格?檢查，驗?證放行。?對可疑車?輛要多觀?察，對車?主要細(xì)詢?問，一旦?發(fā)現(xiàn)問題?，大門門?衛(wèi)要拒絕?車輛外出?，并報告?有關(guān)部門?處理。?停車場庫?門衛(wèi)一般?需設(shè)兩人?，一人登?記收費(fèi)，?一人指揮?車輛出入?和停放。?其職責(zé)是?：1.?嚴(yán)格履行?交接班制?度。2?.對進(jìn)出?車輛作好?登記、收?費(fèi)和車況?檢查記錄?。3.?指揮車輛?的進(jìn)出和?停放。?4.對違?章車輛，?要及時制?止并加以?糾正。?5.檢查?停放車輛?的車況，?發(fā)現(xiàn)漏水?、漏油等?現(xiàn)象要及?時通知車?主。6?.搞好停?車場庫的?清潔衛(wèi)生?。7.?定期檢查?消防設(shè)施?是否完好?、有效，?如有損壞?，要及時?通報上級?，維修更?換。不準(zhǔn)?使用消防?水源洗車?等。8?.停車場?庫門衛(wèi)不?準(zhǔn)私自帶?親戚朋友?在車庫留?宿，無關(guān)?的閑雜人?員要勸其?離開。?9.值班?人員不準(zhǔn)?睡覺、下?棋、打撲?克或進(jìn)行?其他與執(zhí)?勤無關(guān)的?事，要勤?巡邏，多?觀察，隨?時注意進(jìn)?入停車場?庫的車輛?情況及車?主的行為?，對發(fā)現(xiàn)?的問題，?要及時報?告上級部?門。四?、車輛管?理員交接?班制度?1.按時?交接班，?接班人員?應(yīng)提前1?0min?到達(dá)崗位?，在接班?人員未到?達(dá)前，當(dāng)?班人員不?能離崗。?2.接?班時，要?詳細(xì)了解?上一班車?輛出入和?停放情況?以及本班?應(yīng)注意事?項。3?.向下一?班移交值?班記錄和?《車輛出?入登記表?》。4?.交接班?時應(yīng)將上?一班移交?的值班物?品如對講?機(jī)等及其?他設(shè)備清?點清楚，?并在值班?記錄上簽?名。五?、停車場?管理規(guī)定?管理處?負(fù)責(zé)業(yè)主?（住戶）?的車輛管?理，小區(qū)?車輛行駛?停放，管?理處主任?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?指導(dǎo)停車?場（庫）?的管理工?作，房管?員監(jiān)督、?檢查，車?管員負(fù)責(zé)?車輛的存?放、保管?、放行等?具體管理?。1.?對進(jìn)入停?車場車輛?的管理規(guī)?定①進(jìn)?入停車場?的車輛須?具備一切?有效證件?，包括行?駛證或待?辦理證明?、保險單?等，車輛?號牌應(yīng)與?行駛證相?符，待辦?車輛應(yīng)與?待辦證明?相符。?②進(jìn)入停?車場的司?機(jī)，須按?進(jìn)出場各?種程序辦?理停車手?續(xù)，并按?指定的車?位停放。?③車輛?停放后，?司機(jī)須配?合車管員?做好車輛?的檢查記?錄，并鎖?好車門窗?，帶走貴?重物品，?車管員沒?有幫司機(jī)?保管物品?的義務(wù)。?④進(jìn)場?車輛嚴(yán)禁?在場內(nèi)加?油、修車?、試剎車?，禁止任?何人在場?內(nèi)學(xué)習(xí)駕?駛車輛。?⑤進(jìn)場?車輛和司?機(jī)要保持?場內(nèi)清潔?，禁止在?場內(nèi)亂丟?垃圾與棄?置廢雜物?，禁止在?場內(nèi)吸煙?。⑥進(jìn)?場司機(jī)必?須遵守安?全防火規(guī)?定，嚴(yán)禁?載有易燃?易爆、劇?毒等危險?品的車輛?進(jìn)入停車?場。⑦?禁止超過?停車場限?高規(guī)定的?車輛、集?裝箱車以?及漏油、?漏水等病?車進(jìn)入停?車場。?⑧進(jìn)場車?輛如不服?從車管員?指揮，造?成本身車?輛受損時?，后果自?負(fù)。_?___小?區(qū)（大廈?）交通車?輛行駛停?放管理規(guī)?定①遵?守交通管?理規(guī)定，?愛護(hù)小區(qū)?（大廈）?的道路，?公用設(shè)施?，不亂停?放車輛。?②車輛?不準(zhǔn)在小?區(qū)（大廈?）內(nèi)長期?停放，臨?時停放按?《車輛保?管統(tǒng)一收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》?繳費(fèi)。?③小區(qū)（?大廈）內(nèi)?車輛行駛?停放服從?管理人員?指揮，注?意前后左?右車輛安?全，在指?定位置停?放。④?停放好車?輛后，必?須鎖好車?門，調(diào)好?防盜系統(tǒng)?至警備狀?態(tài)，車內(nèi)?貴重物品?須隨身帶?走。⑤?機(jī)動車輛?在本區(qū)行?駛，時速?不得超過?15km?/h，嚴(yán)?禁超車。?⑥機(jī)動?車輛在小?區(qū)（大廈?）內(nèi)禁止?鳴號。?⑦不準(zhǔn)在?小區(qū)（大?廈）任何?場所試車?、修車、?練車。?⑧不準(zhǔn)輾?壓綠化草?地，損壞?路牌和各?類標(biāo)識，?不準(zhǔn)損壞?路面及公?用設(shè)施。?⑨不準(zhǔn)?在人行道?、車行道?、消防通?道上停放?車輛，機(jī)?動車輛只?能在停車?場、庫或?道路上劃?線停車位?內(nèi)停放，?非機(jī)動車?必須停放?在自行車?棚或保管?站。⑩?除執(zhí)行任?務(wù)的車輛?（消防車?、警車、?救護(hù)車）?外，其他?車輛一律?按本規(guī)定?執(zhí)行。?3.停車?場（庫）?管理規(guī)定?①停車?場必須有?專職保管?人員24?h值班，?建立健全?各項管理?制度和崗?位職責(zé)，?管理制度?、崗位責(zé)?任人姓名?和照片、?保管站負(fù)?責(zé)人、營?業(yè)執(zhí)照、?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?懸掛在停?車場（庫?）的出入?口明顯位?置。②?停車場（?庫）內(nèi)按?消防要求?設(shè)置消防?栓，配備?滅火器，?由管理處?消防負(fù)責(zé)?人定期檢?查，由車?管員負(fù)責(zé)?管理使用?。③在?停車場（?庫）和小?區(qū)車行道?路須做好?行車線、?停車位（?分固定和?臨時）、?禁停、轉(zhuǎn)?彎、減速?、消防通?道等標(biāo)識?，并在主?要車行道?轉(zhuǎn)彎處安?裝凸面鏡?。④在?停車場（?庫）出入?口處設(shè)置?垃圾桶（?箱），在?小區(qū)必要?位置設(shè)路?障和防護(hù)?欄。⑤?機(jī)動車進(jìn)?場（庫）?時應(yīng)服從?車管員指?揮，遵守?停車場（?庫）管理?規(guī)定，履?行機(jī)動車?進(jìn)出車場?（庫）有?關(guān)手續(xù)，?按規(guī)定繳?納保管費(fèi)?。⑥集?裝箱車、?2.5t?以上的貨?車（搬家?車除外）?、40座?位以上的?客車、拖?拉機(jī)、工?程車，以?及運(yùn)載易?燃、易爆?、有毒等?危險物品?的車輛不?準(zhǔn)進(jìn)入小?區(qū)（大廈?）。⑦?不損壞停?車場（庫?）消防、?通信、電?器、供水?等場地設(shè)?施。⑧?保持場（?庫）內(nèi)清?潔，不得?將車上的?雜物和垃?圾丟在地?上，有漏?油、漏水?時，車主?應(yīng)立即處?理。⑨?禁止在停?車場（庫?）內(nèi)洗車?（固定洗?車臺除外?）、修車?、試車、?練車。?六、摩托?車、自行?車保管規(guī)?定住宅?區(qū)（大廈?）摩托車?實行統(tǒng)一?保管。摩?托車、自?行車的保?管分月保?與臨保兩?種方式，?兩者的管?理規(guī)定有?所不同。?1.摩?托車、自?行車月保?的管理：?a.需?辦理月保?的車主先?到停車場?收費(fèi)處辦?理登記，?繳納月保?費(fèi)用（收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按?物價部門?文件規(guī)定?），領(lǐng)取?月保號牌?；b.?月保車輛?憑號牌停?放，月保?號牌禁止?外借，禁?止其他車?輛使用，?用戶如更?換車輛，?需到車場?辦理手續(xù)?；c.?月保車輛?需每月按?時繳納月?保費(fèi)用（?可預(yù)繳多?月），過?期按臨保?車輛處理?；d.?月保車輛?進(jìn)場需按?指定的月?保區(qū)域停?放，并將?號牌掛放?在所保車?輛上，以?便車管員?核對。?2.摩托?車、自行?車臨保的?管理：?a.臨保?車輛進(jìn)場?需按車管?員指示到?臨時停放?點停放；?b.車?管員發(fā)放?臨保號牌?，并做好?車輛登記?工作，臨?保號牌分?為兩個相?同的號碼?牌，一個?掛在臨保?車輛上，?另一個給?車主隨身?攜帶，作?為取車憑?證；c?.車輛停?放后，車?主需到收?費(fèi)處繳納?臨保費(fèi)用?；d.?臨保車輛?離場時，?車主需交?回號牌，?車管員核?對無誤后?放行。?3.禁止?車主在停?車場內(nèi)洗?車、修理?摩托車，?防止火災(zāi)?事故的發(fā)?生。4?.已繳納?保管費(fèi)并?有原始收?費(fèi)憑證和?保管卡的?單車，如?有遺失，?由保管單?位負(fù)責(zé)賠?償。5?.需要保?管的摩托?車必須購?買綜合保?險，車輛?遺失時，?由車主及?時報案，?保管部門?出具證明?，協(xié)助車?主向保險?公司索賠?。6.?存放在保?管站的自?行車，長?期存放沒?人使用，?且未繳保?管費(fèi)達(dá)_?___個?月者，由?車管班清?出保管站?，不再負(fù)?保管責(zé)任?。七、?停車卡的?辦理和使?用規(guī)定?1.停車?卡的辦理?停車場?保管車輛?一般分月?保和臨保?兩種方式?，月保車?輛按月收?費(fèi)，臨保?車輛則計?時收費(fèi)。?用戶若要?辦理月保?，可帶齊?證件或證?明到車場?收費(fèi)處辦?理，與管?理處簽訂?車位租用?協(xié)議。車?管員在收?取當(dāng)月應(yīng)?繳納的車?位租金及?管理費(fèi)后?，發(fā)停車?卡及電子?出入卡給?用戶，并?收取電子?出入卡押?金。2?.停車卡?的使用?車輛出入?停車場時?，要將停?車卡放在?車輛擋風(fēng)?玻璃左側(cè)?，電子出?入卡隨身?攜帶，以?便檢查和?車輛出入?。用戶如?更換車輛?，需到車?場辦理停?車卡、電?子出入卡?更換手續(xù)?。月保車?輛要按月?定期繳納?。保管?費(fèi)逾期不?繳者，車?場有權(quán)收?回車位使?用權(quán)。若?用戶遺失?停車卡和?電子出入?卡，應(yīng)及?時告知車?管員，并?提供有效?證明，到?收費(fèi)處辦?理舊卡停?止使用和?新卡補(bǔ)辦?手續(xù)。用?戶不再租?用車位時?，將停車?卡、電子?出入卡交?回車場，?由車場退?回電子出?入卡押金?。用戶?停車卡、?電子出入?卡禁止外?借給其他?車輛使用?。為保證?車輛的停?放安全，?減少被盜?的機(jī)會，?停車卡應(yīng)?隨身攜帶?。3.?車輛保管?收費(fèi)的標(biāo)?準(zhǔn)車輛?保管收費(fèi)?的標(biāo)準(zhǔn)，?要根據(jù)各?地物價部?門核定的?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?。一般來?講，經(jīng)濟(jì)?較發(fā)達(dá)地?區(qū)，收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)較高?，反之收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低?些。以廣?州市為例?，目前室?內(nèi)停車場?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?仍沒有具?體明確的?規(guī)定，一?般只規(guī)定?最高限額?或制定指?導(dǎo)價，具?體的收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)由物?業(yè)管理公?司根據(jù)政?府規(guī)定的?指導(dǎo)價，?并參考周?圍室內(nèi)停?車場的收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來?確定，同?時可以在?市政府規(guī)?定的收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)限度?內(nèi)臨時調(diào)?整保管費(fèi)?。八、?值班室（?崗?fù)ぃ┕?理規(guī)定?1.值班?室（崗?fù)?）應(yīng)用鏡?框懸掛車?輛管理制?度（主要?為崗位制?度、操作?規(guī)程和停?車場管理?規(guī)定）、?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?、營業(yè)執(zhí)?照，保管?員姓名和?照片等。?2.值?班室內(nèi)設(shè)?一套完好?的單人辦?公桌椅作?記錄使用?，不準(zhǔn)放?長椅和床?，不準(zhǔn)閑?雜人員進(jìn)?入，崗?fù)?外不準(zhǔn)擺?放凳椅。?3.在?值班室外?適當(dāng)位置?（室內(nèi)也?可）配置?一塊80?0mm_?___6?00mm?的白寫字?板出通知?用，停車?場、摩托?車、單車?棚（庫）?固定值班?室，根據(jù)?車輛停放?數(shù)量制作?一個懸掛?準(zhǔn)停證、?停車牌等?用的標(biāo)牌?框。4?.值班室?（崗?fù)ぃ?內(nèi)不準(zhǔn)存?放雜物，?隨時保持?室內(nèi)外清?潔。5?.值班室?（崗?fù)ぃ?“值班記?錄”、“?車輛出入?登記表”?及“車輛?保管卡”?均放在固?定位置，?且應(yīng)擺放?整齊。?6.值班?室（崗?fù)?）不準(zhǔn)作?其他使用?。九、?對講機(jī)使?用管理規(guī)?定1.?僅值班員?和車輛巡?邏管理員?每人配一?部對講機(jī)?，另配一?個備用充?電池和一?個充電器?。2.?對講機(jī)在?更換充電?池時，必?須先關(guān)掉?電源和主?機(jī)上的開?關(guān)，保護(hù)?和延長機(jī)?身使用壽?命。3?.電池不?準(zhǔn)經(jīng)常更?換，必須?按規(guī)定時?間（8-?10h）?輪換使用?。4.?不準(zhǔn)用對?講機(jī)談?wù)?與本職工?作無關(guān)的?事情。?5.認(rèn)真?做好對講?機(jī)交接工?作，以防?出問題時?互相推卸?責(zé)任。?6.遵守?“誰使用?，誰保管?；誰損壞?，誰負(fù)責(zé)?”的原則?。十、?車輛管理?員儀容儀?表規(guī)定?1.著裝?規(guī)定①?統(tǒng)一按當(dāng)?地機(jī)動車?保管場保?管員的著?裝規(guī)定著?裝，要求?舉止文明?、大方、?端莊，精?神抖擻。?②制服?統(tǒng)一，穿?黑色皮鞋?，佩戴員?工證，服?裝整齊、?干凈、筆?挺。③?不得佩戴?飾物，口?袋內(nèi)不宜?裝過多物?品，制服?外不得顯?露有個人?物品。?④禁止披?衣、敞懷?、挽袖、?卷褲腿、?戴歪帽、?穿拖鞋或?赤腳。?2.形象?規(guī)定①?經(jīng)常注意?檢查和保?持儀表整?潔。②?不準(zhǔn)留長?發(fā)、蓄胡?子、留長?指甲，蓄?發(fā)不得露?于帽檐外?，帽沿下?發(fā)長不得?超過1.?5cm，?胡須要天?天刮，不?留長鬢角?，鬢發(fā)長?不超過耳?屏，指甲?不得超過?1mm，?鼻毛不得?長出鼻孔?。③精?神振作，?姿態(tài)良好?，抬頭挺?胸，不得?彎腰駝背?，不得東?倒西歪，?前傾后靠?，不得伸?懶腰，不?袖手、背?手、插腰?或?qū)⑹植?入衣袋，?不準(zhǔn)邊執(zhí)?勤邊吸煙?、吃零食?，不搭肩?挽臂，做?到站如松?、坐如鐘?、動如風(fēng)?。④不?得哼歌曲?、吹口哨?、聽收錄?機(jī)、看書?報。⑤?不得隨地?吐痰，亂?丟雜物。?⑥不挖?耳、摳鼻?孔，不得?敲桌椅、?跺腳或玩?弄其他物?品。⑦?做到“微?笑服務(wù)”?，對待車?主、業(yè)主?（住戶）?友善、熱?誠，嚴(yán)格?遵守公司?規(guī)定的文?明禮貌服?務(wù)用語。?⑧上崗?前，必須?對照整容?鏡整容，?檢查衣、?帽、領(lǐng)帶?、鞋帶及?裝備是否?穿戴整齊?、規(guī)范，?班組長、?分隊長、?房管員在?場應(yīng)檢查?或予以糾?正。第?一條停?車場必須?符合“五?有”辦場?標(biāo)準(zhǔn)，即?有完善的?開辦手續(xù)?、有值班?崗?fù)?、?工作責(zé)任?制度、有?專職保管?員、有安?全圍欄設(shè)?施。第?三條機(jī)?動車保管?場的各種?管理制度?及收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)必須張?貼在出入?口明顯的?位置，實?行“三公?開”，即?公開收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)、公?開保管場?責(zé)任人、?公開保管?員姓名和?照片。?第五條?停車場內(nèi)?不準(zhǔn)搭棚?住人，不?準(zhǔn)閑雜人?員進(jìn)入或?滯留，場?內(nèi)須設(shè)置?若干垃圾?箱，并定?期清潔打?掃。一?、停車?場設(shè)專職?車場管理?員負(fù)責(zé)，?在管理所?領(lǐng)導(dǎo)下開?展管理工?作。二?、停車?場只作機(jī)?動車保管?之用，車?場內(nèi)不得?進(jìn)行車輛?維修、裝?卸貨物、?拉客營運(yùn)?、擺賣等?經(jīng)營活動?。三、?嚴(yán)格管?理，停車?場內(nèi)不準(zhǔn)?搭棚住人?，不準(zhǔn)閑?雜人員進(jìn)?入或滯留?。場內(nèi)衛(wèi)?生日產(chǎn)日?清，定期?清潔打掃?。四、?按位停?放，嚴(yán)禁?亂停亂放?。五、?摩托車?保管業(yè)務(wù)?必須統(tǒng)一?集中保管?，并按位?編號。?六、停?車場內(nèi)所?有車輛必?須擺放整?齊劃一，?通道內(nèi)嚴(yán)?禁停車。?裝載易燃?、易爆、?劇毒物品?的車輛禁?止進(jìn)入場?內(nèi)保管。?七、?嚴(yán)格財務(wù)?制度。健?全票證管?理，完善?領(lǐng)用手續(xù)?。票證要?有專人專?管、日清?月結(jié)。?一、磁卡?保管停?車場月租?卡或臨時?卡必須妥?善保管，?不得污損?、折疊。?如不慎遺?失，臨時?車主應(yīng)立?即報告車?場管理員?，經(jīng)檢查?有關(guān)證件?后方可取?車，并交?納停車費(fèi)?用及磁卡?工本費(fèi)_?___元?；固定車?位車主應(yīng)?向管理處?報失及補(bǔ)?發(fā)新卡。?二、泊?車規(guī)范?1、必須?按指示標(biāo)?志行車，?按順序進(jìn)?出。不得?停泊在車?位界線外?，不得妨?礙出入口?或通道；?禁止在有?防火卷簾?標(biāo)識處停?車。2?、進(jìn)場車?輛必須服?從指揮，?按指定位?置及統(tǒng)一?停車要求?（車頭朝?外）停放?。如有違?反，本場?將采取鎖?車措施，?鎖車期間?停車費(fèi)用?自付。?三、管理?辦法（?一）固定?車位停車?：已售?車位及年?（月）租?車位屬固?定車位，?車輛憑管?理處辦發(fā)?的磁卡進(jìn)?出，按指?定車位停?放。磁卡?需在有效?期內(nèi)專車?使用。如?需變更須?到管理處?辦理手續(xù)?。（二?）臨時車?位停放：?1、外?來車輛臨?時停放，?在入口領(lǐng)?取停車場?時租卡。?2、在?停車場管?理員指引?下泊入停?車位。?3、離場?時，在出?口處憑停?車場時租?卡交納停?車費(fèi)用并?交回滋卡?。四、?安全注意?事項：?1、場內(nèi)?嚴(yán)禁吸煙?，嚴(yán)禁裝?有危險品?、易燃品?、易爆品?的車輛進(jìn)?入。2?、禁止在?場內(nèi)加油?或車與車?過油。除?指定地點?外不得在?場內(nèi)清潔?、沖冼、?維修車輛?。停放的?車輛必須?熄火。?3、泊車?后，請關(guān)?好車輛門?窗，避免?造成不必?要的損失?。本場不?負(fù)責(zé)車輛?及財物之?失竊、損?壞及任何?人身安全?。4、?月租車和?臨時車磁?卡及貴重?物品，請?隨身帶。?五、違?規(guī)責(zé)任：?1、愛?護(hù)場內(nèi)設(shè)?施，如有?損壞，當(dāng)?事人須承?擔(dān)賠償責(zé)?任。2?、進(jìn)場車?輛如因違?反本規(guī)定?而發(fā)生糾?紛，報警?處理，由?責(zé)任人承?擔(dān)責(zé)任。?停車場?管理制度?精編版（?三）一?、各物業(yè)?處對所管?物業(yè)項目?區(qū)內(nèi)車輛?依法循章?開展管理?工作。?二、需要?收取車輛?保管費(fèi)的?，負(fù)責(zé)按?物價部門?收費(fèi)規(guī)定?收取車輛?保管費(fèi)。?三、各?物業(yè)處應(yīng)?熟悉掌握?小區(qū)（大?廈）車輛?流通情況?，車位情?況，合理?布置安排?，優(yōu)先保?證業(yè)主使?用車位。?四、負(fù)?責(zé)指揮區(qū)?內(nèi)車輛行?駛和停放?，維持小?區(qū)（大廈?）交通、?停車秩序?。五、?負(fù)責(zé)對小?區(qū)（大廈?）內(nèi)道路?和停車場?的停放車?輛進(jìn)行巡?視查看，?保證車輛?安全。?六、__?__噸以?上貨車（?搬家等特?殊情況除?外）、大?型客車以?及載有_?___、?____?、放射等?危險品的?車輛禁止?進(jìn)入小區(qū)?。七、?機(jī)動車輛?在區(qū)內(nèi)行?駛，時速?不得超過?____?公里，禁?止鳴號、?試車、修?車、練車?。八、?不準(zhǔn)在人?行道、車?行道、消?防通道上?停放車輛?。九、?對小區(qū)（?大廈）車?輛管理情?況定期向?公司匯報?。五、?大廈停車?場管理制?度一、?停車場護(hù)?管員負(fù)責(zé)?指揮車場?內(nèi)的車輛?整齊停放?、存放、?監(jiān)護(hù)，并?在《停車?庫車輛進(jìn)?出登記表?》上做好?記錄。?二、應(yīng)確?保停車場?內(nèi)的設(shè)備?、設(shè)施和?停放車輛?的安全，?保證車場?內(nèi)整齊有?序。三?、大廈內(nèi)?所有客戶?的機(jī)動車?輛必須登?記備案。?四、當(dāng)?有車輛駛?入地下車?庫時，值?班人員應(yīng)?迅速指引?車輛慢行?，安全地?停放在指?定的車位?上，并提?醒司機(jī)關(guān)?鎖好車門?、窗，并?將車內(nèi)貴?重物品隨?身帶走，?無車輛停?放許可證?的車輛不?得停放。?五、每?隔半小時?或臨時詳?細(xì)檢查車?輛的車況?，發(fā)現(xiàn)漏?水、漏油?、未關(guān)好?車門窗、?未上鎖等?現(xiàn)象及時?處理并通?知車主。?六、嚴(yán)?密注視車?輛情況和?駕駛員的?行為，若?遇醉酒駕?車者應(yīng)立?即勸阻，?并報告班?長及時處?理，避免?交通意外?事故發(fā)生?。七、?車輛出庫?時，仔細(xì)?核對出庫?之車和駕?駛員（車?主），有?疑問時，?應(yīng)立即到?車擋面前?向司機(jī)敬?禮，再有?禮貌盤問?。八、?當(dāng)停車庫?發(fā)現(xiàn)可疑?人員時，?保安崗應(yīng)?急時前往?對可疑人?員進(jìn)行查?問，同時?巡視檢查?停車所有?車輛，有?無丟標(biāo)志?，車輛有?無損傷，?車門窗、?后備箱有?無撬痕。?六、小?區(qū)停車場?管理制度?一、指?揮進(jìn)入車?輛慢行，?按規(guī)定行?駛方向行?駛，停放?車輛位置?適當(dāng)，使?車場車輛?停放整齊?。二、?指揮開出?車輛按規(guī)?定方向行?駛，慢行?開出停車?場。三?、隨時巡?檢地面車?輛情況，?發(fā)現(xiàn)門、?窗未關(guān)好?，有漏油?、漏水，?刮蹭現(xiàn)象?應(yīng)及時通?知車主，?并做好記?錄。四?、夜間應(yīng)?對停放在?大廈停車?場內(nèi)的車?輛進(jìn)行登?記，以保?證車輛的?安全狀況?。五、?留意進(jìn)入?車場的車?輛情況，?對帶有危?險品車輛?，禁止進(jìn)?入車場。?六、如?有特殊情?況及時上?報。停?車場、車?庫管理制?度停車?場、車庫?，如果沒?有健全的?管理制度?，就不能?把車輛管?好。健全?的管理制?度應(yīng)該包?括：門衛(wèi)?管理制度?、車輛保?管規(guī)定等?。一、?車輛管理?負(fù)責(zé)人職?責(zé)1.?依法循章?對住宅區(qū)?（大廈）?、交通、?車輛進(jìn)行?管理。?2.負(fù)責(zé)?按物價部?門收費(fèi)規(guī)?定收取車?輛保管費(fèi)?。3.?熟悉掌握?住宅區(qū)（?大廈）車?輛流通情?況，車位?情況，合?理布署安?排，優(yōu)先?保證業(yè)主?使用車位?。4.?負(fù)責(zé)監(jiān)督?和落實員?工崗位職?責(zé)，對員?工進(jìn)行日?考核，填?寫《員工?日考核表?》。5?.負(fù)責(zé)每?日工作檢?查，并填?寫《車輛?管理日檢?表》。?6.負(fù)責(zé)?對外協(xié)調(diào)?與聯(lián)系，?處理車輛?管理方面?的問題和?客戶投訴?。7.?負(fù)責(zé)對員?工進(jìn)行法?制教育和?職業(yè)道德?教育，不?斷提高服?務(wù)質(zhì)量。?8.負(fù)?責(zé)對員工?進(jìn)行崗位?培訓(xùn)，并?做好培訓(xùn)?記錄。?9.定時?向管理處?主任匯報?工作。?二、車輛?管理員的?職責(zé)及紀(jì)?律（一?）車輛管?理員的職?責(zé)如下?1.負(fù)責(zé)?對停車場?（庫）的?汽車，摩?托車，以?及保管站?內(nèi)的自行?車管理。?2.實?行___?_小時輪?流值班，?服從統(tǒng)一?安排調(diào)度?。3.?按規(guī)定著?裝，佩戴?工作牌，?對出入車?輛按規(guī)定?和程序指?揮放行，?并認(rèn)真填?寫《車輛?出入登記?表》。?4.遵守?規(guī)章制度?，按時上?下班，認(rèn)?真做好交?接班手續(xù)?，不擅離?職守。?5.按規(guī)?定和標(biāo)準(zhǔn)?收費(fèi)，開?具_(dá)__?_，及時?繳交營業(yè)?款。6?.負(fù)責(zé)指?揮區(qū)內(nèi)車?輛行駛和?停放，維?持小區(qū)交?通、停車?秩序。?7.負(fù)責(zé)?對小區(qū)道?路和停車?場的停放?車輛進(jìn)行?巡視查看?，保證車?輛安全。?8.負(fù)?責(zé)停車場?（庫）的?消防以及?停車場（?庫）、值?班室，崗?亭和洗車?臺的清潔?工作。（?分別按小?區(qū)清潔工?作手冊中?《停車場?清潔》、?《值班室?、崗?fù)さ?清潔》進(jìn)?行清潔）?（二）?車輛管理?員的紀(jì)律?1.儀?容整潔，?遵守《儀?容儀表規(guī)?定》。?2.執(zhí)行?公司文明?禮貌用語?規(guī)范，講?究文明服?務(wù)，禮貌?待人。?3.嚴(yán)格?遵守《交?接班制度?》。4?.值班時?禁止喝酒?、吸煙、?吃東西。?不準(zhǔn)嘻笑?、打鬧，?不準(zhǔn)在值?班時會客?、看書報?、聽廣播?，及做其?他與值班?職責(zé)無關(guān)?的事。?5.愛護(hù)?各種器具?，不得丟?失、損壞?、轉(zhuǎn)借或?隨意攜帶?外出。?6.依法?辦事，廉?潔奉公，?堅持原則?，是非分?明。7?.禁止在?公司所管?物業(yè)范圍?內(nèi)打麻將?；不準(zhǔn)借?娛樂為名?搞變相_?___。?8.團(tuán)?結(jié)互助，?禁止鬧糾?紛；不說?臟話，不?做不利團(tuán)?結(jié)的事。?9.遵?守《員工?宿舍管理?規(guī)定》，?不得帶人?留宿，來?客留宿必?須經(jīng)管理?處分管主?任（或房?管員）批?準(zhǔn)。三?、門衛(wèi)管?理制度?這里的門?衛(wèi)包括停?車場庫的?門衛(wèi)和物?業(yè)區(qū)域大?門門衛(wèi)。?某些區(qū)域?，既需保?持相對寧?靜，又需?保證行人?的安全和?環(huán)境的整?潔，為此?，必須控?制進(jìn)入物?業(yè)區(qū)域的?車輛，這?便是大門?門衛(wèi)的一?部分職責(zé)?。除救護(hù)?車、消防?車、清潔?車、小區(qū)?各業(yè)網(wǎng)點?送貨車等?特許車輛?外，其他?車進(jìn)入物?業(yè)區(qū)域時?，都應(yīng)限?制性規(guī)定?，經(jīng)過門?衛(wèi)允許后?方能駛?cè)?。大門門?衛(wèi)要堅持?驗證制度?，對外來?車輛要嚴(yán)?格檢查，?驗證放行?；對從物?業(yè)區(qū)域內(nèi)?外出的車?輛也要嚴(yán)?格檢查，?驗證放行?。對可疑?車輛要多?觀察，對?車主要細(xì)?詢問，一?旦發(fā)現(xiàn)問?題，大門?門衛(wèi)要拒?絕車輛外?出，并報?告有關(guān)部?門處理。?停車場?庫門衛(wèi)一?般需設(shè)兩?人，一人?登記收費(fèi)?，一人指?揮車輛出?入和停放?。其職責(zé)?是：1?.嚴(yán)格履?行交接班?制度。?2.對進(jìn)?出車輛作?好登記、?收費(fèi)和車?況檢查記?錄。3?.指揮車?輛的進(jìn)出?和停放。?4.對?違章車輛?，要及時?制止并加?以糾正。?5.檢?查停放車?輛的車況?，發(fā)現(xiàn)漏?水、漏油?等現(xiàn)象要?及時通知?車主。?6.搞好?停車場庫?的清潔衛(wèi)?生。7?.定期檢?查消防設(shè)?施是否完?好、有效?，如有損?壞，要及?時通報上?級，維修?更換。不?準(zhǔn)使用消?防水源洗?車等。?8.停車?場庫門衛(wèi)?不準(zhǔn)私自?帶___?_朋友在?車庫留宿?，無關(guān)的?閑雜人員?要勸其離?開。9?.值班人?員不準(zhǔn)睡?覺、下棋?、打撲克?或進(jìn)行其?他與執(zhí)勤?無關(guān)的事?，要勤巡?邏，多觀?察，隨時?注意進(jìn)入?停車場庫?的車輛情?況及車主?的行為，?對發(fā)現(xiàn)的?問題，要?及時報告?上級部門?。四、?車輛管理?員交接班?制度1?.按時交?接班，接?班人員應(yīng)?提前__?__mi?n到達(dá)崗?位，在接?班人員未?到達(dá)前，?當(dāng)班人員?不能離崗?。2.?接班時，?要詳細(xì)了?解上一班?車輛出入?和停放情?況以及本?班應(yīng)注意?事項。?3.向下?一班移交?值班記錄?和《車輛?出入登記?表》。?4.交接?班時應(yīng)將?上一班移?交的值班?物品如對?講機(jī)等及?其他設(shè)備?清點清楚?，并在值?班記錄上?簽名。?五、停車?場管理規(guī)?定管理?處負(fù)責(zé)業(yè)?主（住戶?）的車輛?管理，小?區(qū)車輛行?駛停放，?管理處主?任負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)指導(dǎo)停?車場（庫?）的管理?工作，房?管員監(jiān)督?、檢查，?車管員負(fù)?責(zé)車輛的?存放、保?管、放行?等具體管?理。1?.對進(jìn)入?停車場車?輛的管理?規(guī)定①?進(jìn)入停車?場的車輛?須具備一?切有效證?件，包括?____?或待辦理?證明、保?險單等，?車輛號牌?應(yīng)與__?__相符?，待辦車?輛應(yīng)與待?辦證明相?符。②?進(jìn)入停車?場的司機(jī)?，須按進(jìn)?出場各種?程序辦理?停車手續(xù)?，并按指?定的車位?停放。?③車輛停?放后，司?機(jī)須配合?車管員做?好車輛的?檢查記錄?，并鎖好?車門窗，?帶走貴重?物品，車?管員沒有?幫司機(jī)保?管物品的?義務(wù)。?④進(jìn)場車?輛嚴(yán)禁在?場內(nèi)加油?、修車、?試剎車，?禁止任何?人在場內(nèi)?學(xué)習(xí)駕駛?車輛。?⑤進(jìn)場車?輛和司機(jī)?要保持場?內(nèi)清潔，?禁止在場?內(nèi)亂丟垃?圾與棄置?廢雜物，?禁止在場?內(nèi)吸煙。?⑥進(jìn)場?司機(jī)必須?遵守安全?防火規(guī)定?，嚴(yán)禁載?有易燃_?___、?____?等危險品?的車輛進(jìn)?入停車場?。⑦禁?止超過停?車場限高?規(guī)定的車?輛、集裝?箱車以及?漏油、漏?水等病車?進(jìn)入停車?場。⑧?進(jìn)場車輛?如不服從?車管員指?揮，造成?本身車輛?受損時，?后果自負(fù)?。__?__小區(qū)?（大廈）?交通車輛?行駛停放?管理規(guī)定?①遵守?交通管理?規(guī)定，愛?護(hù)小區(qū)（?大廈）的?道路，公?用設(shè)施，?不亂停放?車輛。?②車輛不?準(zhǔn)在小區(qū)?（大廈）?內(nèi)長期停?放，臨時?停放按《?車輛保管?統(tǒng)一收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)》繳?費(fèi)。③?小區(qū)（大?廈）內(nèi)車?輛行駛停?放服從管?理人員指?揮，注意?前后左右?車輛安全?，在指定?位置停放?。④停?放好車輛?后，必須?鎖好車門?，調(diào)好防?盜系統(tǒng)至?警備狀態(tài)?，車內(nèi)貴?重物品須?隨身帶走?。⑤機(jī)?動車輛在?本區(qū)行駛?，時速不?得超過_?___k?m/h，?嚴(yán)禁超車?。⑥機(jī)?動車輛在?小區(qū)（大?廈）內(nèi)禁?止鳴號。?⑦不準(zhǔn)?在小區(qū)（?大廈）任?何場所試?車、修車?、練車。?⑧不準(zhǔn)?輾壓綠化?草地，損?壞路牌和?各類標(biāo)識?，不準(zhǔn)損?壞路面及?公用設(shè)施?。⑨不?準(zhǔn)在人行?道、車行?道、消防?通道上停?放車輛，?機(jī)動車輛?只能在停?車場、庫?或道路上?劃線停車?位內(nèi)停放?，非機(jī)動?車必須停?放在自行?車棚或保?管站。?⑩除執(zhí)行?任務(wù)的車?輛（消防?車、警車?、救護(hù)車?）外，其?他車輛一?律按本規(guī)?定執(zhí)行。?3.停?車場（庫?）管理規(guī)?定①停?車場必須?有專職保?管人員2?4h值班?，建立健?全各項管?理制度和?崗位職責(zé)?，管理制?度、崗位?責(zé)任人姓?名和照片?、保管站?負(fù)責(zé)人、?營業(yè)執(zhí)照?、收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)懸掛在?停車場（?庫）的出?入口明顯?位置。?②停車場?（庫）內(nèi)?按消防要?求設(shè)置消?防栓，配?備滅火器?，由管理?處消防負(fù)?責(zé)人定期?檢查，由?車管員負(fù)?責(zé)管理使?用。③?在停車場?（庫）和?小區(qū)車行?道路須做?好行車線?、停車位?（分固定?和臨時）?、禁停、?轉(zhuǎn)彎、減?速、消防?通道等標(biāo)?識，并在?主要車行?道轉(zhuǎn)彎處?____?凸面鏡。?④在停?車場（庫?）出入口?處設(shè)置垃?圾桶（箱?），在小?區(qū)必要位?置設(shè)路障?和防護(hù)欄?。⑤機(jī)?動車進(jìn)場?（庫）時?應(yīng)服從車?管員指揮?，遵守停?車場（庫?）管理規(guī)?定，履行?機(jī)動車進(jìn)?出車場（?庫）有關(guān)?手續(xù)，按?規(guī)定繳納?保管費(fèi)。?⑥集裝?箱車、2?.5t以?上的貨車?（搬家車?除外）、?____?座位以上?的客車、?拖拉機(jī)、?工程車，?以及運(yùn)載?易燃、_?___、?有毒等危?險物品的?車輛不準(zhǔn)?進(jìn)入小區(qū)?（大廈）?。⑦不?損壞停車?場（庫）?消防、通?信、電器?、供水等?場地設(shè)施?。⑧保?持場（庫?）內(nèi)清潔?，不得將?車上的雜?物和垃圾?丟在地上?，有漏油?、漏水時?，車主應(yīng)?立即處理?。⑨禁?止在停車?場（庫）?內(nèi)洗車（?固定洗車?臺除外）?、修車、?試車、練?車。六?、摩托車?、自行車?保管規(guī)定?住宅區(qū)?（大廈）?摩托車實?行統(tǒng)一保?管。摩托?車、自行?車的保管?分月保與?臨保兩種?方式，兩?者的管理?規(guī)定有所?不同。?1.摩托?車、自行?車月保的?管理：?a.需辦?理月保的?車主先到?停車場收?費(fèi)處辦理?登記，繳?納月保費(fèi)?用（收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)按物?價部門文?件規(guī)定）?，領(lǐng)取月?保號牌；?b.月?保車輛憑?號牌停放?，月保號?牌禁止外?借，禁止?其他車輛?使用，用?戶如更換?車輛，需?到車場辦?理手續(xù)；?c.月?保車輛需?每月按時?繳納月保?費(fèi)用（可?預(yù)繳多月?），過期?按臨保車?輛處理；?d.月?保車輛進(jìn)?場需按指?定的月保?區(qū)域停放?，并將號?牌掛放在?所保車輛?上，以便?車管員核?對。2?.摩托車?、自行車?臨保的管?理：a?.臨保車?輛進(jìn)場需?按車管員?指示到臨?時停放點?停放；?b.車管?員發(fā)放臨?保號牌，?并做好車?輛登記工?作，臨保?號牌分為?兩個相同?的號碼牌?，一個掛?在臨保車?輛上，另?一個給車?主隨身攜?帶，作為?取車憑證?；c.?車輛停放?后，車主?需到收費(fèi)?處繳納臨?保費(fèi)用；?d.臨?保車輛離?場時，車?主需交回?號牌，車?管員核對?無誤后放?行。3?.禁止車?主在停車?場內(nèi)洗車?、修理摩?托車，防?止火災(zāi)事?故的發(fā)生?。4.?已繳納保?管費(fèi)并有?原始收費(fèi)?憑證和保?管卡的單?車，如有?遺失，由?保管單位?負(fù)責(zé)賠償?。5.?需要保管?的摩托車?必須購買?綜合保險?，車輛遺?失時，由?車主及時?報案，保?管部門出?具證明，?協(xié)助車主?向保險公?司索賠。?6.存?放在保管?站的自行?車，長期?存放沒人?使用，且?未繳保管?費(fèi)達(dá)__?__個月?者，由車?管班清出?保管站，?不再負(fù)保?管責(zé)任。?七、停?車卡的辦?理和使用?規(guī)定1?.停車卡?的辦理?停車場保?管車輛一?般分月保?和臨保兩?種方式，?月保車輛?按月收費(fèi)?，臨保車?輛則計時?收費(fèi)。用?戶若要辦?理月保，?可帶齊證?件或證明?到車場收?費(fèi)處辦理?，與管理?處簽訂車?位租用協(xié)?議。車管?員在收取?當(dāng)月應(yīng)繳?納的車位?租金及管?理費(fèi)后，?發(fā)停車卡?及電子出?入卡給用?戶，并收?取電子出?入卡押金?。2.?停車卡的?使用車?輛出入停?車場時，?要將停車?卡放在車?輛擋風(fēng)玻?璃左側(cè)，?電子出入?卡隨身攜?帶，以便?檢查和車?輛出入。?用戶如更?換車輛，?需到車場?辦理停車?卡、電子?出入卡更?換手續(xù)。?月保車輛?要按月定?期繳納。?保管費(fèi)?逾期不繳?者，車場?有權(quán)收回?車位使用?權(quán)。若用?戶遺失停?車卡和電?子出入卡?，應(yīng)及時?告知車管?員，并提?供有效證?明，到收?費(fèi)處辦理?舊卡停止?使用和新?卡補(bǔ)辦手?續(xù)。用戶?不再租用?車位時，?將停車卡?、電子出?入卡交回?車場，由?車場退回?電子出入?卡押金。?用戶停?車卡、電?子出入卡?禁止外借?給其他車?輛使用。?為保證車?輛的停放?安全，減?少被盜的?機(jī)會，停?車卡應(yīng)隨?身攜帶。?3.車?輛保管收?費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)?車輛保?管收費(fèi)的?標(biāo)準(zhǔn)，要?根據(jù)各地?物價部門?核定的標(biāo)?準(zhǔn)執(zhí)行。?一般來講?，經(jīng)濟(jì)較?發(fā)達(dá)地區(qū)?，收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)較高，?反之收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)低些?。以__?__市為?例，目前?室內(nèi)停車?場收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)仍沒有?具體明確?的規(guī)定，?一般只規(guī)?定最高限?額或制定?指導(dǎo)價，?具體的收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由?物業(yè)管理?公司根據(jù)?政府規(guī)定?的指導(dǎo)價?，并參考?周圍室內(nèi)?停車場的?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?來確定，?同時可以?在市政府?規(guī)定的收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限?度內(nèi)臨時?調(diào)整保管?費(fèi)。八?、值班室?（崗?fù)ぃ?管理規(guī)定?1.值?班室（崗?亭）應(yīng)用?鏡框懸掛?車輛管理?制度（主?要為崗位?制度、操?作規(guī)程和?停車場管?理規(guī)定）?、收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)、營業(yè)?執(zhí)照，保?管員姓名?和照片等?。2.?值班室內(nèi)?設(shè)一套完?好的單人?辦公桌椅?作記錄使?用，不準(zhǔn)?放長椅和?床，不準(zhǔn)?閑雜人員?進(jìn)入，崗?亭外不準(zhǔn)?擺放凳椅?。3.?在值班室?外適當(dāng)位?置（室內(nèi)?也可）配?置一塊_?___m?m___?_mm的?白寫字板?出通知用?，停車場?、摩托車?、單車棚?（庫）固?定值班室?，根據(jù)車?輛停放數(shù)?量制作一?個懸掛準(zhǔn)?停證、停?車牌等用?的標(biāo)牌框?。4.?值班室（?崗?fù)ぃ﹥?nèi)?不準(zhǔn)存放?雜物，隨?時保持室?內(nèi)外清潔?。5.?值班室（?崗?fù)ぃ?值班記錄?”、“車?輛出入登?記表”及?“車輛保?管卡”均?放在固定?位置，且?應(yīng)擺放整?齊。6?.值班室?（崗?fù)ぃ?不準(zhǔn)作其?他使用。?九、對?講機(jī)使用?管理規(guī)定?1.僅?值班員和?車輛巡邏?管理員每?人配一部?對講機(jī)，?另配一個?備用充電?池和一個?充電器。?2.對?講機(jī)在更?換充電池?時，必須?先關(guān)掉電?源和主機(jī)?上的開關(guān)?，保護(hù)和?延長機(jī)身?使用壽命?。3.?電池不準(zhǔn)?經(jīng)常更換?，必須按?規(guī)定時間?（8-1?0h）輪?換使用。?4.不?準(zhǔn)用對講?機(jī)談?wù)撆c?本職工作?無關(guān)的事?情。5?.認(rèn)真做?好對講機(jī)?交接工作?，以防出?問題時互?相推卸責(zé)?任。6?.遵守“?誰使用，?誰保管；?誰損壞，?誰負(fù)責(zé)”?的原則。?十、車?輛管理員?儀容儀表?規(guī)定1?.著裝規(guī)?定①統(tǒng)?一按當(dāng)?shù)?機(jī)動車保?管場保管?員的著裝?規(guī)定著裝?，要求舉?止文明、?大方、端?莊，精神?抖擻。?②制服統(tǒng)?一，穿黑?色皮鞋，?佩戴員工?證，服裝?整齊、干?凈、筆挺?。③不?得佩戴飾?物，口袋?內(nèi)不宜裝?過多物品?，制服外?不得顯露?有個人物?品。④?禁止披衣?、敞懷、?挽袖、卷?褲腿、戴?歪帽、穿?拖鞋或赤?腳。2?.形象規(guī)?定①經(jīng)?常注意檢?查和保持?儀表整潔?。②不?準(zhǔn)留長發(fā)?、蓄胡子?、留長指?甲，蓄發(fā)?不得露于?帽檐外，?帽沿下發(fā)?長不得超?過1.5?cm，胡?須要天天?刮，不留?長鬢角，?鬢發(fā)長不?超過耳屏?，指甲不?得超過_?___m?m，鼻毛?不得長出?鼻孔。?③精神振?作，姿態(tài)?良好，抬?頭挺胸，?不得彎腰?駝背，不?得東倒西?歪，前傾?后靠，不?得伸懶腰?，不袖手?、背手、?插腰或?qū)?手插入衣?袋，不準(zhǔn)?邊執(zhí)勤邊?吸煙、吃?零食，不?搭肩挽臂?，做到站?如松、坐?如鐘、動?如風(fēng)。?④不得哼?歌曲、吹?口哨、聽?收錄機(jī)、?看書報。?⑤不得?隨地吐痰?，亂丟雜?物。⑥?不挖耳、?摳鼻孔，?不得敲桌?椅、跺腳?或玩弄其?他物品。?⑦做到?“微笑服?務(wù)”，對?待車主、?業(yè)主（住?戶）友善?、熱誠，?嚴(yán)格遵守?公司規(guī)定?的文明禮?貌服務(wù)用?語。⑧?上崗前，?必須對照?整容鏡整?容，檢查?衣、帽、?領(lǐng)帶、鞋?帶及裝備?是否穿戴?整齊、規(guī)?范，班組?長、分隊?長、房管?員在場應(yīng)?檢查或予?以糾正。?第一條?停車場?必須符合?“五有”?辦場標(biāo)準(zhǔn)?，即有完?善的開辦?手續(xù)、有?值班崗?fù)?、有工作?責(zé)任制度?、有專職?保管員、?有安全圍?欄設(shè)施。?第三條?機(jī)動車?保管場的?各種管理?制度及收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必?須張貼在?出入口明?顯的位置?，實行“?三公開”?，即公開?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?、公開保?管場責(zé)任?人、公開?保管員姓?名和照片?。第五?條停車?場內(nèi)不準(zhǔn)?搭棚住人?，不準(zhǔn)閑?雜人員進(jìn)?入或滯留?，場內(nèi)須?設(shè)置若干?垃圾箱，?并定期清?潔打掃。?一、?停車場設(shè)?專職車場?管理員負(fù)?責(zé)，在管?理所領(lǐng)導(dǎo)?下開展管?理工作。?二、?停車場只?作機(jī)動車?保管之用?，車場內(nèi)?不得進(jìn)行?車輛維修?、裝卸貨?物、拉客?營運(yùn)、擺?賣等經(jīng)營?活動。?三、嚴(yán)?格管理，?停車場內(nèi)?不準(zhǔn)搭棚?住人，不?準(zhǔn)閑雜人?員進(jìn)入或?滯留。場?內(nèi)衛(wèi)生日?產(chǎn)日清，?定期清潔?打掃。?四、按?位停放，?嚴(yán)禁亂停?亂放。?五、摩?托車保管?業(yè)務(wù)必須?統(tǒng)一集中?保管，并?按位編號?。六、?停車場?內(nèi)所有車?輛必須擺?放整齊劃?一，通道?內(nèi)嚴(yán)禁停?車。裝載?易燃、_?___、?____?物品的車?輛禁止進(jìn)?入場內(nèi)保?管。七?、嚴(yán)格?財務(wù)制度?。健全票?證管理，?完善領(lǐng)用?手續(xù)。票?證要有專?人專管、?日清月結(jié)?。一、?磁卡保管?停車場?月租卡或?臨時卡必?須妥善保?管，不得?污損、折?疊。如不?慎遺失，?臨時車主?應(yīng)立即報?告車場管?理員，經(jīng)?檢查有關(guān)?證件后方?可取車，?并交納停?車費(fèi)用及?磁卡工本?費(fèi)___?_元；固?定車位車?主應(yīng)向管?理處報失?及補(bǔ)發(fā)新?卡。二?、泊車規(guī)?范1、?必須按指?示標(biāo)志行?車，按順?序進(jìn)出。?不得停泊?在車位界?線外，不?得妨礙出?入口或通?道；禁止?在有防火?卷簾標(biāo)識?處停車。?2、進(jìn)?場車輛必?須服從指?揮，按指?定位置及?統(tǒng)一停車?要求（車?頭朝外）?停放。如?有違反，?本場將采?取鎖車措?施，鎖車?期間停車?費(fèi)用自付?。三、?管理辦法?（一）?固定車位?停車：?已售車位?及年（月?）租車位?屬固定車?位，車輛?憑管理處?____?發(fā)的磁卡?進(jìn)出，按?指定車位?停放。磁?卡需在有?效期內(nèi)專?車使用。?如需變更?須到管理?處辦理手?續(xù)。（?二）臨時?車位停放?：1、?外來車輛?臨時停放?，在入口?領(lǐng)取停車?場時租卡?。2、?在停車場?管理員指?引下泊入?停車位。?3、離?場時，在?出口處憑?停車場時?租卡交納?停車費(fèi)用?并交回滋?卡。四?、安全注?意事項：?1、場?內(nèi)嚴(yán)禁吸?煙，嚴(yán)禁?裝有危險?品、易燃?品、__?__品的?車輛進(jìn)入?。2、?禁止在場?內(nèi)加油或?車與車過?油。除指?定地點外?不得在場?內(nèi)清潔、?沖冼、維?修車輛。?停放的車?輛必須熄?火。3?、泊車后?，請關(guān)好?車輛門窗?，避免造?成不必要?的損失。?本場不負(fù)?責(zé)車輛及?財物之失?竊、損壞?及任何人?身安全。?4、月?租車和臨?時車磁卡?及貴重物?品，請隨?身帶。?五、違規(guī)?責(zé)任：?1、愛護(hù)?場內(nèi)設(shè)施?，如有損?壞，當(dāng)事?人須承擔(dān)?賠償責(zé)任?。2、?進(jìn)場車輛?如因違反?本規(guī)定而?發(fā)生糾紛