甜點(diǎn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(3篇)_第1頁(yè)
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第甜點(diǎn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(3篇)

甜點(diǎn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(精選3篇)

甜點(diǎn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇1

一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

__學(xué)院是一個(gè)年輕的學(xué)校,校內(nèi)一切設(shè)施正在完善之中,資源困乏,學(xué)生的消費(fèi)環(huán)境更令人擔(dān)憂,飲食問(wèn)題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求,能夠很快的切入這塊市場(chǎng),我們的經(jīng)營(yíng)理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過(guò)分析,我們可以開拓這個(gè)市場(chǎng)。心甜專業(yè)經(jīng)營(yíng)甜品,堅(jiān)持品牌化差異化人性化的經(jīng)營(yíng)。用潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的滲透方法,建立和擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度,讓消費(fèi)者從認(rèn)識(shí)我到愛(ài)我,買我。

二、價(jià)格品種

開甜品店要有恒心,不可能一口成胖子。價(jià)格方面,最好是適應(yīng)大眾化的價(jià)位,每碗甜品的價(jià)格約在2~5元之間,加不加糕點(diǎn)、雞蛋、餅子由顧客自行決定,不要搞拉郎配,否則容易引起不滿。品種方面,不可貪大求全,如果你一個(gè)人既當(dāng)老板又當(dāng)伙計(jì),那么七八個(gè)品種就夠你忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。如果有一人幫忙收款、做雜務(wù),則十幾個(gè)品種就已經(jīng)足夠。如果有幫工三四人,那么品種應(yīng)在20種以上。

三、經(jīng)營(yíng)策略

價(jià)錢便宜,品種繁多固然很重要,但是更關(guān)鍵的還是味道。凡是與吃有關(guān)的行業(yè),都注意顧客的口味,吸引回頭客的最佳方法是具有自己的特殊風(fēng)味。有時(shí)候把快要賣光的甜品再烹調(diào)一次的話,店主必須自己先嘗嘗原味是否已經(jīng)走失,如果口感不佳,干脆倒掉,以免賣壞招牌,因?yàn)樘鹌返某杀緦?shí)在有限,不要因小失大。

應(yīng)抱著寧精勿濫的原則,賣完之后再進(jìn)行適量烹制,以保持產(chǎn)品時(shí)常新鮮,因?yàn)樘鹌纷罴筛粢?。如果有意抬升顧客的消費(fèi)額,可以將幾個(gè)品種組成一個(gè)套餐出售,如紅豆湯加蛋糕、綠豆湯加甜餅或加草莓為一組。另外,甜品也講究季節(jié)性,冬夏種類應(yīng)略有變化,酌情增減。

寒冷地帶的人,普遍怕甜膩,顯然這些地方的人們需要多一些熱量補(bǔ)充。所以,北方地區(qū)的甜品比南方地區(qū)的甜品要淡些。在不同地區(qū)開設(shè)甜品店,則應(yīng)照顧本地人的飲食習(xí)慣?,F(xiàn)代人平時(shí)飲食較豐足,吸收了不少營(yíng)養(yǎng),一般不甚喜歡吃過(guò)甜的東西。在廣州,許多酒樓飯店在晚餐過(guò)后都奉上甜品,如綠豆糖水,盡管新鮮熱騰騰,香味撲鼻,但許多客人只吃幾口即止,認(rèn)為太甜。甜品一定要迎合大眾口味的變化,十年前的味與今日不同,不同的甜品,都不能以夠甜作為招牌。最重要的是使在甜之外,還有種種香味,如糖水加橘片、雜果、杏仁或豆腐花加紅糖,做出香甜特色。

開張成本桌椅、碗勺、廚具、原材料、消毒碗拒和預(yù)付店租等開支相加,估計(jì)開張所需成本約需6000~8000元。資金有限者可以自己充當(dāng)伙計(jì),或叫父母、親戚幫忙。記住,消毒柜這個(gè)設(shè)備絕不能省,應(yīng)將它擺放在店里最顯眼的地方,因?yàn)樗切l(wèi)生工作必需的。顧客看見消毒碗柜,也能產(chǎn)生一種安全感。全套設(shè)備購(gòu)置約需3000元。在總的成本支出中,電器、房租、廚具的支出占了大部分,而甜品所用的原材料多是豆類、糖塊和一些農(nóng)副產(chǎn)品,價(jià)格低廉,1000元左右即能應(yīng)付數(shù)十天的消耗。盈利前景做飲食業(yè)的人都很清楚,甜品的成本很低,價(jià)格則隨機(jī)應(yīng)變,在居民區(qū)開店應(yīng)低些,因?yàn)橐鍪炜蜕?,不能太?在商業(yè)區(qū)開店可以將價(jià)格調(diào)高一些,因?yàn)槿藗冑?gòu)物時(shí)往往舍得花錢滿足口腹之欲。甜品的毛利率維持在40%~50%不困難,每碗甜品的純利在1~2元之間。一間15平方米的甜品店,每月盈利可達(dá)到4500~7000元。

四、甜品店開業(yè)資料

店鋪面積:10平方米店租首期:1500元設(shè)備支出:約3000元開張成本:4500~8000元盈利前景:4500~7000元/月附錄:藥膳滋補(bǔ)甜品店(屋)普通的糖水、甜品雖然具有悠久的歷史,但因其甜度稍濃,令許多減肥女性視甜品為洪水猛獸。她們認(rèn)為,糖水、甜品容易令人發(fā)胖,故此光顧甜品店的年輕女性巳不多見,反而男士和老年人、孩子更多些。如果換一個(gè)角度,推出有藥膳作用的糖水和甜品,相信那些對(duì)糖水避之惟恐不及的女孩們也會(huì)主動(dòng)上門光顧。

藥膳滋補(bǔ)甜品店的地點(diǎn)選擇、店面布置、開張成本、經(jīng)營(yíng)策略與普通的甜品屋相差不大,但盈利水平稍高一些,而價(jià)格品種也稍有區(qū)別。顧名思義,藥膳滋補(bǔ)甜品具有健體防病之功效,品種以具備藥補(bǔ)的糖水、羹糊為主,如補(bǔ)腦的核桃糊、潤(rùn)腸養(yǎng)顏的黑芝麻糊、潤(rùn)肺止咳的杏仁豆腐、治療因腸胃虛冷而引起腹痛的花生湯圓??傆?jì)種類在15種左右,最好在20種以上。另外,春夏秋冬換季時(shí)節(jié),可適當(dāng)推出應(yīng)季新品種,如春末夏初可推銀耳(白木耳)水果羹作為吸引顧客的招牌。

最重要的是,藥膳滋補(bǔ)甜品的價(jià)格,一般比普通甜品高出20%左右,所以盈利水平當(dāng)然就更高些。但謹(jǐn)記:價(jià)格表上應(yīng)該列明每種甜品所含的補(bǔ)品成分、藥膳滋補(bǔ)功效、適應(yīng)癥等,以便顧客按需選擇。

五、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用

店鋪面積:10平方米

店租首期:1500元

設(shè)備支出:約3000元

開張成本:4500~8000元

盈利前景:4500~7000元/月

桌椅、碗勺、廚具、原材料、消毒碗拒和預(yù)付店租等開支相加,估計(jì)開張所需成本約需6000~8000元。消毒柜這個(gè)設(shè)備應(yīng)將它擺放在店里最顯眼的地方,因?yàn)樗切l(wèi)生工作必需的。顧客看見消毒碗柜,也能產(chǎn)生一種安全感。全套設(shè)備購(gòu)置約需3000元。沒(méi)有必要花大筆金錢裝修店面,顧客更關(guān)心環(huán)境的溫馨以及食物的口味、營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生。同時(shí),甜品店應(yīng)該注意選購(gòu)特色個(gè)性的碗碟,讓顧客一看餐具就產(chǎn)生新奇的感覺(jué)。

六、成長(zhǎng)與發(fā)展

根據(jù)企業(yè)實(shí)力,按照從中小型城市逐漸向大型城市擴(kuò)張的戰(zhàn)略,逐漸向區(qū)域連鎖企業(yè)發(fā)展。具體分為以下三步:

1、立足市場(chǎng),占據(jù)一定份額填補(bǔ)市場(chǎng)的空白,把企業(yè)做得專業(yè)、規(guī)范,穩(wěn)步發(fā)展。

2、占領(lǐng)市場(chǎng),建立連鎖機(jī)制當(dāng)企業(yè)形象被接受并開始喜愛(ài)之后,根據(jù)需求開設(shè)連鎖店。在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

3、走向更廣的市場(chǎng),開放加盟經(jīng)營(yíng)在上海市場(chǎng)能夠得到良好控制、正常運(yùn)轉(zhuǎn),有了一定流動(dòng)資本、區(qū)域內(nèi)知名度,掌握一定市場(chǎng)運(yùn)作體系理論和操作經(jīng)驗(yàn),申請(qǐng)到產(chǎn)品自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)之后,在全國(guó)擴(kuò)張連鎖店,開放加盟經(jīng)營(yíng)。

甜點(diǎn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇2

一、概述

“精英夢(mèng)”特別訓(xùn)練營(yíng)是由精英夢(mèng)團(tuán)隊(duì)發(fā)起,北京大學(xué)、人民大學(xué)、上海交通大學(xué)、外交學(xué)院學(xué)生支持的高中生公益創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。

她旨在幫助高中生開闊視野,培養(yǎng)能力,順利實(shí)現(xiàn)從中學(xué)到大學(xué)的過(guò)渡,在大學(xué)的起跑線上取勝。同時(shí),她也是大學(xué)生公益與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的勇敢嘗試。

20__年對(duì)于“精英夢(mèng)”團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是破冰的一年。由于團(tuán)隊(duì)全體成員的努力和社會(huì)各界的關(guān)心,團(tuán)隊(duì)決定將第一次活動(dòng)放在四川省達(dá)州市。該團(tuán)隊(duì)將朝著建立一個(gè)集公益和創(chuàng)業(yè)于一體的良好聲譽(yù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)前進(jìn),并將繼續(xù)開展此類活動(dòng),以造福即將進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生。

二、團(tuán)隊(duì)描述

1、團(tuán)隊(duì)的名稱

我們的團(tuán)隊(duì)叫“精英夢(mèng)”,主要有兩層含義:一是我們的成員是名校的精英學(xué)生,我們的活動(dòng)是他們夢(mèng)想的載體;第二,我們的目標(biāo)是幫助高中生成功完成從高中到大學(xué)的過(guò)渡,培養(yǎng)未來(lái)的精英。我們應(yīng)該成為他們精英道路的起點(diǎn)或一步。

2、團(tuán)隊(duì)的目的

幫助中學(xué)生優(yōu)化學(xué)習(xí)方法,拓展視野,提前為大學(xué)生活做好準(zhǔn)備,順利實(shí)現(xiàn)從高中到大學(xué)的過(guò)渡,贏在起跑線上。

我們第一階段的目標(biāo)是將名校理念帶入達(dá)州,成為達(dá)州值得信賴的教育培訓(xùn)品牌,影響達(dá)州的教育理念和模式。

3、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)

20__年,組織的體系和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)將完成。20__年夏天,組織我們的第一次培訓(xùn)。

同時(shí),充分?jǐn)U大與達(dá)州市政府和各大學(xué)校的聯(lián)系和項(xiàng)目合作,積累各種社會(huì)資源,豐富活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),樹立組織的良好聲譽(yù)。20__年注冊(cè)為正式組織。擴(kuò)大我們的影響力,開發(fā)更多的項(xiàng)目。

我們的長(zhǎng)期目標(biāo)是將這種模式推廣到全國(guó),幫助全國(guó)的高中生順利完成向大學(xué)的過(guò)渡,通過(guò)我們的努力改變一些地區(qū)的教育觀念和教育觀。

4、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

5、團(tuán)隊(duì)管理策略

以公益和創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,精英學(xué)生由精英會(huì)員實(shí)現(xiàn)。

三、產(chǎn)品和服務(wù)

1、產(chǎn)品和服務(wù)

20__年暑假,組織約20名名校學(xué)生(包括清華北大約__名)前往達(dá)州,組織達(dá)州優(yōu)秀中學(xué)生參加特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)。在一起15天左右。我們的活動(dòng)分為兩個(gè)環(huán)節(jié),一是文化課,二是特色公益培訓(xùn)。

文化課堂

每天上午9:00-12:00,學(xué)生按成績(jī)分不同班級(jí)(每班不超過(guò)20人),由有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀名校大學(xué)生以專題形式授課。對(duì)于高一高二的學(xué)生,訓(xùn)練數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、文學(xué)、理論,主要講解學(xué)習(xí)方法;對(duì)于高三畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該訓(xùn)練一些基礎(chǔ)課程和基本技能。小班教學(xué)有利于師生充分交流,讓學(xué)生在以后的學(xué)習(xí)中,在學(xué)習(xí)方法上有所突破,事半功倍。

特色公益培訓(xùn)

參加第一期的同學(xué)可以自愿免費(fèi)參加。本次會(huì)議主要在培訓(xùn)期間的下午舉行,形式靈活多樣。

①講座形式:用于介紹大學(xué)生活和文化,討論人生和職業(yè)規(guī)劃,啟發(fā)中學(xué)生思考大學(xué)和生活,提前對(duì)大學(xué)生活和社會(huì)生活進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,特別有助于高三畢業(yè)生完成從中學(xué)到大學(xué)的順利過(guò)渡。

②提前開設(shè)大學(xué)興趣課:簡(jiǎn)單講解和介紹大學(xué)課程,讓中學(xué)生提前了解大學(xué)課程的特點(diǎn),提前引導(dǎo)中學(xué)生適應(yīng)大學(xué)課程,提前幫助高三畢業(yè)生適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)。

③帶領(lǐng)參訪學(xué)生參觀:在參觀過(guò)程中,參訪中學(xué)生和大學(xué)生可以平等、自然地充分交流,讓中學(xué)生在輕松的參觀中暢所欲言。培養(yǎng)參與學(xué)生對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài),對(duì)提高中學(xué)生的思想素質(zhì)起到潛移默化的作用。

2、我們的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)

與傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比,我們有三大優(yōu)勢(shì):

第一,我們的培訓(xùn)是針對(duì)大學(xué)生的公益創(chuàng)業(yè)活動(dòng),也可以獲得國(guó)家政策支持和多方公益支持,可以有效降低學(xué)生參與培訓(xùn)的成本;

第二,名校對(duì)我們的光環(huán)讓我們更容易獲得社會(huì)的認(rèn)可;

第三,我們都是在校學(xué)生,年齡接近,容易溝通,互相理解。

我們的特色是多種教學(xué)手段的結(jié)合,多媒體教學(xué),普通話教學(xué),研討式教學(xué)等。讓高中生提前熟悉大學(xué)教育方法,縮短進(jìn)入大學(xué)后的適應(yīng)過(guò)程。

四、市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)情況

我們打算在公益教學(xué)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展,選擇達(dá)州作為目的地。目前,達(dá)州的教育發(fā)展水平落后于發(fā)達(dá)地區(qū)。主要有兩個(gè)原因:一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約,以及由此造成的教育投資不足;二是教育觀念滯后,應(yīng)試教育愈演愈烈,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生適應(yīng)大學(xué)教育的能力較弱,大學(xué)轉(zhuǎn)型成本較高。

此外,學(xué)生逐漸對(duì)枯燥的學(xué)校教育產(chǎn)生反感,沒(méi)有找到合適的學(xué)習(xí)方法。他們迫切需要有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長(zhǎng)的指導(dǎo)和建議,在中學(xué)找到好的學(xué)習(xí)策略和思維;同時(shí),要提前了解一些關(guān)于大學(xué)生活的信息,以彌補(bǔ)嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,為以后向大學(xué)生活的過(guò)渡做好心理和思想上的準(zhǔn)備,最大限度地降低向大學(xué)學(xué)習(xí)生活過(guò)渡的成本。

根據(jù)目前的市場(chǎng)分析,目前,家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的需求越來(lái)越大。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前教育投入接近家庭收入的一半。父母總是盡最大努力給孩子更好的教育。

從學(xué)生的角度來(lái)看,他們也渴望感受到知識(shí)在當(dāng)今社會(huì)的重要性。大多數(shù)學(xué)生可以根據(jù)自己的情況繼續(xù)學(xué)習(xí)。目前,上高等學(xué)校的壓力越來(lái)越大,他們對(duì)更高的教育標(biāo)準(zhǔn)和更好的學(xué)習(xí)方法的渴望也與日俱增。

從政府的角度來(lái)看,根據(jù)近年來(lái)的趨勢(shì),中央政府和地方政府不斷加大對(duì)公共教育的投入和支持。這既是政府政績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo),也是社會(huì)的福祉。

綜上所述,需求方面,公益教學(xué)培訓(xùn)行業(yè)需求量很大。既迎合了家長(zhǎng)提高孩子學(xué)習(xí)水平的需要,又彌補(bǔ)了政府在教育上的投入和發(fā)展不足。從成本效益來(lái)看,上述三方支付的成本比傳統(tǒng)教育大大降低。因此不難看出,公益教學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)前景廣闊,未來(lái)幾年將會(huì)有很大發(fā)展。

因此,我們的進(jìn)入將在市場(chǎng)不成熟的基礎(chǔ)上獲得巨大的發(fā)展空間,先占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大影響,樹立品牌。

從供給方面分析。鑒于達(dá)州的具體情況,從事公共教育和培訓(xùn)的組織很少,規(guī)模和影響也不大。目前市場(chǎng)上仍以各種商業(yè)性的家教培訓(xùn)為主,但規(guī)模不大,僅限于周邊地區(qū)可以影響的小范圍;而且老師主要是學(xué)校的老師,缺少年輕成員。雖然他們?cè)诮?jīng)驗(yàn)上有優(yōu)勢(shì),但是對(duì)學(xué)生的信任度和溝通度不高,教學(xué)效果也不是很好。據(jù)觀察,這幾年有很多類似公益教學(xué)培訓(xùn)的組織,很多都是大學(xué)生組織的。但僅限于小范圍地區(qū),多為民間行為,沒(méi)有得到政府和社會(huì)的廣泛認(rèn)可。所以影響有限,規(guī)章制度不完善,教學(xué)效果一般,導(dǎo)致連續(xù)性不足。由此可見,達(dá)州的公益教學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展程度不高,發(fā)展空間很大,也為我們的組織提供了巨大的成長(zhǎng)空間。

2、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

那么我們組織在公益教學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?與上述其他組織相比,我們的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

我們的活動(dòng)理念:我們組織的目標(biāo)不是盈利,而是為達(dá)州有志青年學(xué)生提供公益服務(wù)。在學(xué)校課程教育方面,要注重傳授學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),輔以知識(shí)教學(xué);同時(shí)介紹豐富多彩的課外知識(shí)和大學(xué)生活的相關(guān)感受。這是其他傳統(tǒng)的家庭教育培訓(xùn)和類似活動(dòng)沒(méi)有做好或做得不好的地方。

我們成員的特點(diǎn):我們組織的成員大多是名校的學(xué)生,他們是中學(xué)生活的優(yōu)秀學(xué)生,有著豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和有效的學(xué)習(xí)方法。這是中學(xué)生的迫切需要。而且年齡差異不大,有利于彼此之間的交流,保證了更好的學(xué)習(xí)效果。

我們的外部?jī)?yōu)勢(shì):鑒于我們活動(dòng)的公益理念和良好的效果預(yù)期,我們可以得到政府、學(xué)校和企業(yè)的支持和幫助,這將大大降低我們活動(dòng)的成本,便于充分利用我們現(xiàn)有的資源。我們的成員有良好的社會(huì)聯(lián)系,可以擴(kuò)大活動(dòng)的影響,有利于突破地域限制,有利于我們組織的長(zhǎng)期發(fā)展。

3、市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略:

我們的組織計(jì)劃長(zhǎng)期從事公益教學(xué)和培訓(xùn),并認(rèn)真準(zhǔn)備第一次培訓(xùn),以取得優(yōu)異的成績(jī)。然后再在此基礎(chǔ)上,更有效的.做第二階段和第三階段的訓(xùn)練。期間會(huì)影響整個(gè)達(dá)州地區(qū),成為有影響力的公益品牌。這樣會(huì)更有利于社會(huì)的認(rèn)可,政府的認(rèn)可,企業(yè)和學(xué)校的支持。為了變得更大更強(qiáng),我們的組織將開發(fā)其內(nèi)部潛力,努力打入達(dá)州以外的市場(chǎng),并將我們的影響擴(kuò)大到更大更廣的范圍。在這個(gè)階段,我們逐步培養(yǎng)穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴和消費(fèi)群體。

五、競(jìng)爭(zhēng)分析

1、競(jìng)賽描述

目前,我們的主要目標(biāo)市場(chǎng)是達(dá)州。在公益教學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng),我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括現(xiàn)有的此類活動(dòng)組織和商業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)組織。

從以上分析可以看出,這兩個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與我們相比有各自的比較優(yōu)勢(shì):此類活動(dòng)現(xiàn)有組織的優(yōu)勢(shì)在于他們比我們先進(jìn)入市場(chǎng),積累經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)消費(fèi)群體,建立自己的社交網(wǎng)絡(luò)。但如上所述,鑒于他們活動(dòng)的規(guī)模和影響力,上述優(yōu)勢(shì)僅限于當(dāng)?shù)睾捅镜厝耍](méi)有擴(kuò)大,所以他們的市場(chǎng)份額較小,給我們留下了很大的發(fā)展空間。

商業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和針對(duì)性。大部分都是學(xué)校里有經(jīng)驗(yàn)的老師教的,對(duì)應(yīng)試教育有很強(qiáng)的針對(duì)性。雖然規(guī)模小,影響小,但數(shù)量多,市場(chǎng)份額大。雖然我們是兩個(gè)完全不同的組織,一個(gè)是商業(yè)的,一個(gè)是公益的,看起來(lái)沖突不大,但是從消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō),時(shí)間的機(jī)會(huì)成本是一個(gè)重要的因素。畢竟學(xué)生課外補(bǔ)習(xí)時(shí)間有限,要在我們和商業(yè)補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)之間做出取舍。但是在成本方面,我們有很大的優(yōu)勢(shì)。商業(yè)機(jī)構(gòu)收費(fèi)較高,而我們收費(fèi)較低,這將是家長(zhǎng)考慮的一個(gè)重要因素。

由此可見,我們進(jìn)入的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。

2、競(jìng)爭(zhēng)策略

鑒于以上分析的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,我們要想成功進(jìn)入市場(chǎng),站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須做出差異化的產(chǎn)品,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)力。那么我們的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?這就是我們上面分析的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。這些因素是現(xiàn)有這類機(jī)構(gòu)難以完全具備的,也是商業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所無(wú)法具備的。所以我們要做的是充分發(fā)揮自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),充分配置資源,盡量彌補(bǔ)自己的不足,積累經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)消費(fèi)群體,建立自己的社交網(wǎng)絡(luò)。

六、營(yíng)銷策略與宣傳

1、銷售計(jì)劃

“精英夢(mèng)”暑期特訓(xùn)營(yíng)是一個(gè)半公立的組織,定位于組織名校大學(xué)生在暑假期間為達(dá)州的初高中學(xué)生提供文化培訓(xùn)和開闊視野。通過(guò)對(duì)達(dá)州教育現(xiàn)狀和導(dǎo)師市場(chǎng)的分析,我們發(fā)現(xiàn)這樣高水平的文化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或組織在達(dá)州還是第一次。

考慮到達(dá)州家長(zhǎng)對(duì)高質(zhì)量文化培訓(xùn)的迫切需求,“精英夢(mèng)”暑期專項(xiàng)訓(xùn)練營(yíng)第一期計(jì)劃招收200-300名學(xué)生。招生200-300人,參照20__年四川大學(xué)林、溫澤平在達(dá)州舉辦的“巨泉火炬手輔導(dǎo)班”招生情況,以及本校教師人數(shù)和場(chǎng)地條件確定。

相比我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),我們擁有一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),相對(duì)較新的培訓(xùn)形式,更前沿的視野。所以,只要宣傳工作做的到位,應(yīng)該就能快速占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)上述預(yù)定招生目標(biāo)。

2、溝通策略

借鑒20__年“聚泉火炬手輔導(dǎo)班”的成功宣傳經(jīng)驗(yàn),我們?yōu)椤熬⒅畨?mèng)”暑期特別訓(xùn)練營(yíng)制定了全方位立體宣傳策略,大致分為三個(gè)階段:

(1)初期宣傳,這一階段的宣傳將于5月啟動(dòng),由四川文理學(xué)院學(xué)生會(huì)主席馬軍負(fù)責(zé),他有豐富的宣傳經(jīng)驗(yàn),熟悉達(dá)州市場(chǎng)。屆時(shí),我們將制作吸引人的傳單和易拉寶,在達(dá)州交通流量較大的地段(如文軒書店、人民公園和中央廣場(chǎng))發(fā)放傳單和展示易拉寶,并向家長(zhǎng)和學(xué)生介紹我們的活動(dòng),留下初步印象。同時(shí),我們可以從四川大學(xué)的林那里獲得一些社會(huì)資源,拜訪參加過(guò)“聚泉火炬手輔導(dǎo)班”的學(xué)生家長(zhǎng),并通過(guò)他們宣傳我們的活動(dòng)。

(2)中期宣傳,這個(gè)階段從6月初開始。通過(guò)前期宣傳,給家長(zhǎng)和學(xué)生留下初步印象。中期宣傳將重點(diǎn)介紹我們的成員和具體的活動(dòng)形式,讓家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)我們的活動(dòng)有更深入的了解,讓他們不斷關(guān)注我們的活動(dòng)。主要形式仍然是散發(fā)傳單和展示易拉寶,同時(shí)與報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)甚至電視臺(tái)合作。

(3)后期宣傳,這個(gè)階段從6月下旬到7月上旬開始。在這一階段,我們將通知家長(zhǎng)和學(xué)生活動(dòng)的開始、截止日期和地點(diǎn)。除了傳單和易拉寶之外,學(xué)生流量最大的公交線路將被選為兩周的公交廣告。通過(guò)這樣的宣傳策略,我們可以有更大的宣傳覆蓋面,達(dá)到更好的宣傳效果。

3、伙伴

本次活動(dòng)中,我們有以下合作伙伴:

(1)達(dá)州新世紀(jì)學(xué)校:新世紀(jì)學(xué)??梢詾槲覀兲峁﹥?yōu)秀的場(chǎng)地和教師住宿。同時(shí),我們可以利用其良好的地理位置和知名度,吸引更多的學(xué)生參與我們的活動(dòng)。

(2)達(dá)州共青團(tuán)委:作為一項(xiàng)面向大學(xué)生的半公立創(chuàng)業(yè)活動(dòng),達(dá)州共青團(tuán)委為我們的活動(dòng)提供了很大的支持,在宣傳等方面為我們提供了很多指導(dǎo)。

(3)四川文理學(xué)院學(xué)生會(huì):四川文理學(xué)院學(xué)生會(huì)對(duì)達(dá)州市場(chǎng)非常熟悉,有在達(dá)州組織各種活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們的宣傳工作有很大幫助。同時(shí),四川文理學(xué)院和團(tuán)委有很多合作經(jīng)驗(yàn),有利于宣傳工作的順利開展。

4、定價(jià)策略

由于我們活動(dòng)的半公開性質(zhì),我們都以自我培訓(xùn)為這次活動(dòng)的主要目的,所以價(jià)格不會(huì)很高。通過(guò)對(duì)達(dá)州導(dǎo)師市場(chǎng)的分析,我們將收費(fèi)方式設(shè)定為按學(xué)科收費(fèi)。我們將提供數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理等科目的培訓(xùn)服務(wù)。學(xué)生將根據(jù)自愿的原則選擇科目。每科收費(fèi)暫定200-400元。

以高中畢業(yè)生為主的開闊眼界培訓(xùn),每名高中畢業(yè)生收費(fèi)200元左右。對(duì)于已經(jīng)參加文化培訓(xùn)的學(xué)生,也可以自愿參加,免費(fèi)。

5、市場(chǎng)傳播

從宣傳工作開始,我們將與市場(chǎng)保持密切溝通。除了活動(dòng)前的宣傳外,活動(dòng)開始后,我們會(huì)采取一系列措施與學(xué)生及家長(zhǎng)保持良好溝通:

(1)活動(dòng)開始時(shí)會(huì)舉辦講座,邀請(qǐng)優(yōu)秀的大學(xué)生與家長(zhǎng)和學(xué)生暢談自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和學(xué)習(xí)過(guò)程,以自己的親身經(jīng)歷引起家長(zhǎng)和學(xué)生的共鳴,為與學(xué)生和家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系鋪平道路。

(2)在活動(dòng)過(guò)程中,通過(guò)旅游與學(xué)生面對(duì)面交流,在自然、平等、和諧的氛圍中加深理解,與學(xué)生建立良好的關(guān)系。

(3)在活動(dòng)過(guò)程中,加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通,向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生的情況,通過(guò)發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)的特長(zhǎng)和特點(diǎn),向家長(zhǎng)提出建設(shè)性的溝通技巧和建議,以鞏固家長(zhǎng)對(duì)我們的信任。

(4)活動(dòng)結(jié)束后,召開總結(jié)匯報(bào)會(huì),向家長(zhǎng)和學(xué)生總結(jié)活動(dòng)的方方面面,為來(lái)年的第二次活動(dòng)做好鋪墊。

七、財(cái)務(wù)分析

(略)

八、風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策

有兩個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn):

答:由于宣傳工作不夠,隨著導(dǎo)師市場(chǎng)的擴(kuò)大,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,學(xué)生嚴(yán)重短缺。

我們的活動(dòng)有市場(chǎng),我們的團(tuán)隊(duì)很優(yōu)秀。我們將盡一切努力推進(jìn)前期的宣傳工作。團(tuán)隊(duì)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就要設(shè)置相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,聘請(qǐng)相應(yīng)的顧問(wèn)教師,確保宣傳力度凸顯我們的優(yōu)勢(shì)安全工作不充分可能導(dǎo)致的安全問(wèn)題。

我們將為每一位參加活動(dòng)的高校教師和高中生購(gòu)買安全保險(xiǎn),同時(shí),我們將成立專門的領(lǐng)導(dǎo)教師做好各方面的安全工作,確保學(xué)生和志愿者的人身和財(cái)產(chǎn)安全,并盡最大努力合理處理可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),使團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作能夠順利進(jìn)行。短期保險(xiǎn),一天毛錢,萬(wàn),15天內(nèi)5元。參與者的時(shí)間不能很好地協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)提前協(xié)調(diào)并保留足夠的后備人員。

甜點(diǎn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇3

一、創(chuàng)業(yè)背景及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目

背景:當(dāng)今大學(xué)校園內(nèi),外出旅游已經(jīng)成為大學(xué)生的一種時(shí)尚,同時(shí),隨著國(guó)家對(duì)法定節(jié)假日的從新規(guī)劃,外出游玩成為大學(xué)生生活的一部分。但是,完全能結(jié)合大學(xué)生自身特點(diǎn)和消費(fèi)水平的旅游產(chǎn)業(yè)卻很少,一種專門面向在校大學(xué)生的個(gè)性化旅游服務(wù)成為了一支旅游業(yè)實(shí)物“潛力股”。

項(xiàng)目:創(chuàng)辦學(xué)悠旅游服務(wù)公司,通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供自助旅游服務(wù),以及中介代理服務(wù)。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色、服務(wù)多樣化。誠(chéng)待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風(fēng)險(xiǎn)留給我們,把方便留給客戶。

二、公司

1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)

①宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造個(gè)性化旅游服務(wù)。

②目標(biāo):將公司發(fā)展成為大學(xué)生旅游服務(wù)的主導(dǎo)企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌,并走向整個(gè)全國(guó)市場(chǎng)。

2、公司簡(jiǎn)介

①公司名稱:學(xué)悠旅游服務(wù)公司

②業(yè)務(wù)范圍:

通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供個(gè)性、舒適的自助旅游服務(wù)(網(wǎng)上預(yù)訂),包括旅行“聯(lián)誼”、單車行、旅行紀(jì)念冊(cè)等特色服務(wù),代售景點(diǎn)門票,遠(yuǎn)途旅行中介,銷售旅游特產(chǎn)、風(fēng)情飾品、旅行裝備等旅游相關(guān)品,并提供旅游小貼士和景點(diǎn)介紹等服務(wù)。

③組織機(jī)構(gòu):

財(cái)務(wù)部:

A、反映和監(jiān)督公司的資金運(yùn)用,分析、核算公司財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果,提高資金的使用效

益,不斷改善經(jīng)濟(jì)管理。

B、負(fù)責(zé)公司工資、各項(xiàng)獎(jiǎng)金的計(jì)提及發(fā)放工作。

客戶部:

A、負(fù)責(zé)接待客戶,銷售旅游服務(wù)。

B、計(jì)劃旅游方案,推廣“個(gè)性化”旅游。

C、記錄客戶數(shù)據(jù),建立顧客檔案,不定時(shí)的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。

策劃部:

A、公司各種活動(dòng)策劃和參與實(shí)施。

B、公司對(duì)內(nèi)對(duì)外各種合同、協(xié)議的起草。

C、通過(guò)各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料,并整理。

D、網(wǎng)站的管理,維護(hù),更新。

銷售部:

A、通過(guò)各種渠道和媒體,推廣公司最新旅游方案,擴(kuò)大公司影響力。

B、銷售團(tuán)體旅游服務(wù)。

業(yè)務(wù)部:

A、負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購(gòu)買門票等繁雜瑣碎事物,并在每次出游時(shí)隨團(tuán)伴游。

B、完成公司的交辦的其他工作,配合其他部門。

C、培訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。

D、與其他公司的合作,為公司尋找合作伙伴。

3、運(yùn)營(yíng)方式

4、公司管理

①管理思想

優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展,尊重個(gè)人價(jià)值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)1+12的效果。

②管理決策

管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生,具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí),將為公司制定切實(shí)可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請(qǐng)具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。

③團(tuán)隊(duì)概述

學(xué)歷背景:大專以上學(xué)歷,具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。

人際關(guān)系:有較強(qiáng)的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。

職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。

三、市場(chǎng)

1、市場(chǎng)介紹

報(bào)告顯示,截至6月底,中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)2.53億,首次大幅超過(guò)美國(guó)躍居世界第一位,隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長(zhǎng),高校上網(wǎng)率已達(dá)95%以上。

近年來(lái),旅游消費(fèi)逐漸成為大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn),同時(shí)在大學(xué)生旅游細(xì)分市場(chǎng)上目前還缺少專業(yè)的旅游公司。3月份開始,在電子商務(wù)熱潮下,旅游網(wǎng)站作為模式清晰的icp,其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注,旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問(wèn)題以電子商務(wù)為主要形式,一時(shí)成為投資熱點(diǎn)。

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)空間很大,在短短七八年時(shí)間內(nèi),就有300個(gè)是專門的旅游網(wǎng)站。在國(guó)內(nèi)我們將主要或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分為三類:

第一類:依托傳統(tǒng)的旅游企業(yè)而建立的建立起來(lái)的旅游分銷商,如遨游網(wǎng)、芒果網(wǎng)等;第二類:新興的旅游信息搜索公司,如去哪兒,萬(wàn)里旅行搜索網(wǎng)等;

第三類:其他旅游產(chǎn)品超市公司,如旅之窗、行游天下網(wǎng)。

競(jìng)爭(zhēng)者分析:

①第一類的傳統(tǒng)旅游分銷商在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)人才、供應(yīng)商關(guān)系等方面具備一定的優(yōu)勢(shì),但其在資金、品牌、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面的劣勢(shì)也同樣明顯,在向在線業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變過(guò)程困難比較大。

②第二類網(wǎng)站的前途似乎跟其本土化過(guò)程相聯(lián)系,這類搜索引擎的商業(yè)模式在中國(guó)的開展似乎是困難重重。

③第三類和旅游搜索引擎本身不參與實(shí)質(zhì)性的旅游產(chǎn)品的交易,避免了在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品體系方面的巨大投資,但這對(duì)他們同樣是個(gè)劣勢(shì):對(duì)服務(wù)流程和客戶服務(wù)沒(méi)有任何控制力,其服務(wù)商如果無(wú)法保證服務(wù)質(zhì)量或者及時(shí)處理客戶投訴會(huì)給這類搜索引擎帶來(lái)聲譽(yù)和品牌上的不良影響。

3、目標(biāo)市場(chǎng)

業(yè)務(wù)內(nèi)容的受眾只要是大學(xué)生(年輕人),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,服務(wù)受眾基數(shù)不斷增加,年齡在30歲以下的網(wǎng)民都是我們可能的訪問(wèn)者。如果網(wǎng)站能順利起步的話,開站半年內(nèi),通過(guò)學(xué)悠旅行社服務(wù)項(xiàng)目在寧波各高校的宣傳,同時(shí)加以一定的推廣免費(fèi)優(yōu)惠,總訪問(wèn)人數(shù)可過(guò)數(shù)十萬(wàn),一年后可達(dá)百萬(wàn)。同時(shí)中介服務(wù)業(yè)務(wù)也會(huì)隨假期的到來(lái)進(jìn)入正式起步發(fā)展階段,網(wǎng)站瀏覽人數(shù)的增長(zhǎng)與使用學(xué)悠旅行社服務(wù)后的二次宣傳將不斷推廣我們的旅行社。在網(wǎng)站瀏覽量的穩(wěn)定情況下,廣告收入也會(huì)不斷上升。

4、開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的可行性

①大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈

大學(xué)生作為較高學(xué)歷者,他們的知識(shí)及各方面的素養(yǎng)都較高,易接受新事物,旅游動(dòng)機(jī)十分強(qiáng)烈。據(jù)調(diào)查顯示,被調(diào)查者中80.8%的人對(duì)旅游興趣濃烈,14.2%的人回答可有可無(wú),只有5%的人表示反對(duì),可見旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。

②大學(xué)生閑暇時(shí)間較多

我國(guó)大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%。因此,大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游,并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。

③大學(xué)生旅游可支配收入日益增多,以往由于大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平較低,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低,造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視?,F(xiàn)今,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善,大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,旅游消費(fèi)已是大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn),如武漢大學(xué)生一年的旅游費(fèi)用最高達(dá)到1000元以上,最低的也在100元左右。

四、產(chǎn)品與服務(wù)

1、產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃

主要提供大學(xué)生團(tuán)體旅游服務(wù)包括組織班級(jí)春秋游,學(xué)生組織出游,好友自助出游以及校園旅游中介代理服務(wù)。同時(shí)依據(jù)當(dāng)前大學(xué)生出游需求,我們還提供自助游裝備租賃,單車騎行活動(dòng),聯(lián)誼旅游活動(dòng),交友旅游活動(dòng)等特色服務(wù),為了方便客戶及讓客戶在旅游之后留下美好回憶,推出了土特產(chǎn)、風(fēng)情飾品銷售和訂購(gòu),旅行紀(jì)念冊(cè)等活動(dòng)。

①團(tuán)體旅游

面向?qū)幉ù髮W(xué)生主推的短途經(jīng)典路線旅行,提供散客組團(tuán)和集體包游業(yè)務(wù)。當(dāng)其他省市的大學(xué)生想到寧波游玩,我們可以設(shè)計(jì)一系列的游玩路線,或者如果人數(shù)眾多(在10人以上),我們提供游客自主選擇游玩景點(diǎn),我們按照游客所選景點(diǎn)進(jìn)行行程的安排。團(tuán)體旅游非常符合大學(xué)生出游的特點(diǎn)與需求,同時(shí)又可以將分散的大學(xué)生旅游配套資源有秩序和組織的結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)立足寧波的地域性旅游服務(wù)體系,為日益增多的高校旅行學(xué)子提供專業(yè)且具特色的服務(wù)。

②中介代理

為開拓高校游的公司提供集中的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和校園宣傳組織服務(wù),便于各個(gè)學(xué)生團(tuán)體或個(gè)人的旅行、郊游活動(dòng)的訂票,同時(shí),提高了安全性,以防學(xué)生因信息不完全而上當(dāng)受騙。如景點(diǎn)門票代理,旅游中介(與專業(yè)旅行社合作提供本公司未開發(fā)旅游線路和長(zhǎng)途旅行)等。

③特色服務(wù)

A、自助游裝備

為自助游愛(ài)好者提供帳篷,戶外炊具,對(duì)講機(jī)等專業(yè)戶外裝備。

B、單車行

組織單車騎游活動(dòng),感受行與游完美結(jié)合,為大學(xué)生提供最親切自然的旅行體驗(yàn)

C、交友旅游

以報(bào)名的形式,把各高校想交友的大學(xué)生集中起來(lái),每月推行一次交友旅游。

將人數(shù)較少或男女人員不協(xié)調(diào)的兩個(gè)團(tuán)體,在雙方有意愿的情況下,提供聯(lián)誼旅游服務(wù)。

D、旅行紀(jì)念冊(cè)(紀(jì)念冊(cè)銷售)

以旅游景點(diǎn)為背景對(duì)照片進(jìn)行專業(yè)處理的結(jié)合旅游主題打造專屬旅行紀(jì)念冊(cè),為您記錄歡樂(lè)時(shí)光。

E、土產(chǎn)、風(fēng)情飾品的銷售和訂購(gòu)

客戶可以在預(yù)訂游時(shí),事先說(shuō)明需要本項(xiàng)目,也可以在旅行結(jié)束時(shí)向本公司購(gòu)買(本公司代銷各類土產(chǎn)和風(fēng)情飾品)。

④網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

登陸公司網(wǎng)站可以免費(fèi)獲取旅游信息,包括景點(diǎn)介紹,路線推建,近期旅游活動(dòng)以及旅游論壇服務(wù),同時(shí)接受在線旅游咨詢和旅游在線預(yù)定。

⑤旅游產(chǎn)品

出售旅游裝備,游玩紀(jì)念冊(cè),熱門景點(diǎn)門票,旅游特產(chǎn)、飾品等。

2、服務(wù)細(xì)則

①在游客抵達(dá)目的地后,游客自行旅游,旅游公司不組織游客參觀任何一個(gè)旅游景點(diǎn)。

②在旅游目的地發(fā)生的一切門票、購(gòu)物、飲食均與旅游公司無(wú)關(guān)(如游客要求旅游公司負(fù)責(zé)的話則在合同和價(jià)格上體現(xiàn)),賦予游客最大限度的自由權(quán)限,自行決定游覽時(shí)間、順序。

③雖然目前社會(huì)信息化、透明化程度提高,但是關(guān)于旅游細(xì)節(jié)的問(wèn)題,旅客掌握信息肯定不如具有專業(yè)知識(shí)的旅游公司豐富。所以,公司在出團(tuán)前會(huì)給旅客詳細(xì)而豐富的旅游目的地信息和資料,(包括:地圖、旅游景點(diǎn)介紹、小吃索引、購(gòu)物指導(dǎo)、主要公交線路、急救電話、重要市政設(shè)施地點(diǎn)等等)。游客在旅游過(guò)程中有任何的疑問(wèn)都可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓痉植渴袌?chǎng)部求助或投訴。

五、網(wǎng)站建設(shè)

1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與規(guī)劃:

①網(wǎng)站名稱:學(xué)悠網(wǎng)

②主題定位:服務(wù)類網(wǎng)站,以自助旅游服務(wù)和旅行中介,并對(duì)旅游相關(guān)產(chǎn)品銷售,對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鹘榻B,突出公司的特設(shè)理念。

③域名選用:

中文實(shí)名:學(xué)悠網(wǎng)英文域名:

④整體風(fēng)格與欄目規(guī)劃:簡(jiǎn)潔大方的界面,體現(xiàn)網(wǎng)站的便捷性,同時(shí)迎合現(xiàn)代大學(xué)的品味。欄目主要有:網(wǎng)站首頁(yè)、團(tuán)隊(duì)介紹、聯(lián)系方式、城市和景點(diǎn)介紹、旅游路線、網(wǎng)上預(yù)定、尋找游伴、網(wǎng)友游記、行游指南針等。

2、技術(shù)

①訂票系統(tǒng):為客戶提供網(wǎng)上訂票及其相關(guān)服務(wù)。

信息查詢,線路預(yù)訂,更改預(yù)訂,取消預(yù)訂,旅行社管理和維護(hù)

②旅游線路系統(tǒng):為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務(wù)。

③搜索系統(tǒng):讓客戶能夠方便、快速的找到所需的服務(wù)。

④留言系統(tǒng):客戶可以發(fā)表自己的游后感和對(duì)本網(wǎng)站的寶貴建議。

3、訪問(wèn)者得益

通過(guò)訪問(wèn)本網(wǎng)站,瀏覽者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅游導(dǎo)向,可聯(lián)系到各種旅游幫助機(jī)構(gòu),如到達(dá)旅行目的地的途徑、花費(fèi)、時(shí)間、落腳點(diǎn)及到達(dá)目的地后的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂(lè)趣,又在服務(wù)方面得到相對(duì)可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實(shí)惠的價(jià)錢完成旅程。

六、營(yíng)銷思路

大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大,又具有自身的特征,旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)其特征,結(jié)合現(xiàn)有和潛在的旅游基礎(chǔ)設(shè)施,對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)進(jìn)行合理的開發(fā)。

1、特色個(gè)性的項(xiàng)目

針對(duì)大學(xué)生不同的需求,設(shè)計(jì)多種可選擇的旅游方式,如修學(xué)旅游,體育旅游,休閑旅游,生態(tài)旅游等,也可將它們進(jìn)行組合。

①修學(xué)旅游

許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(zhǎng)知識(shí)、開闊視野的時(shí)機(jī)。他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的,如廣西的大學(xué)生到陽(yáng)朔西街旅游,其目的之一就是練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)。旅游企業(yè)可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓眼界的修學(xué)旅游,如英語(yǔ)學(xué)習(xí)的夏令營(yíng)、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風(fēng)游等等。

②體育旅游

大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數(shù)酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),可根據(jù)這一特點(diǎn)開展具有健身和娛樂(lè)性的旅游活動(dòng),如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣點(diǎn)。

③生態(tài)旅游

新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì)得到大學(xué)生的青睞。

④休閑旅游

純粹為了放松心情及游玩的旅行。

2、推廣

①平面廣告:在學(xué)校發(fā)行的報(bào)刊雜志上刊登我們的廣告,

溫馨提示

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