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文檔簡介
料神在我外貿(mào)生涯的第一年,我就設(shè)定了100W美金的目標(biāo),我在心理默默對自己說,三100W第一年,我做了10W美金都不到,一度很郁悶,但是一直都沒有對自己失去信心。我對自己說,沒有做到100W美金之前,我的目標(biāo)永遠(yuǎn)是100W美金,不會變!做了60W美金。那么,我的前兩年加起來也才70W美金。147W(10+60)x2<的兩倍還要多。我順利完成了我的目標(biāo)并且極大地提高了自信心??!做滿一年,意味著你在這家公司基本上已經(jīng)穩(wěn)定下來了。頭一年,也許你在不擇手段不分青紅皂白地瘋狂尋找客戶,拼命地開拓客戶,只要是客戶,不管他是優(yōu)質(zhì)客戶還但這樣做滿一年后,你會發(fā)現(xiàn),盡管積累了一大堆客戶,盡管你累死累活地報(bào)價(jià),打電話,協(xié)調(diào)工廠,但你會發(fā)現(xiàn),到頭來你還是賺不到很多錢,而且你還要把大量的時(shí)間花去處理一些棘手的不產(chǎn)生直接效益的售后服務(wù)工作中去,比如處理客戶投訴,追尾款,處理退貨,特殊訂單等等,這導(dǎo)致你不但很累很苦,產(chǎn)生厭倦低落的情緒,也導(dǎo)致你沒有時(shí)間去開發(fā)新客戶,收入不能進(jìn)一步增加。業(yè)務(wù)員能否賺到錢,最根本的原因不在于他有多少客戶,而在于他有多少優(yōu)質(zhì)客戶。發(fā)掘出優(yōu)質(zhì)客戶并不容易,前期要投入很大的精力和時(shí)間,甚至要投入一些費(fèi)用和成本。何為優(yōu)質(zhì)客戶?訂單量大,而且穩(wěn)定,價(jià)格合理,甚至利潤豐厚,結(jié)賬及時(shí)快速,沒有諸多的苛刻要求,和你本人關(guān)系良好,并有一定的人脈基礎(chǔ),不會輕易被別人搶的敏感度、市場動向的把握、產(chǎn)品的熟悉、優(yōu)質(zhì)客戶和供應(yīng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的建立、豐富的經(jīng)可能新手會非常質(zhì)疑,并不是所有的堅(jiān)持和執(zhí)著都是正確的。比如:“我在我們這河南內(nèi)地一家外貿(mào)公司做石油鉆具,公司也沒平臺,就三個(gè)人。老板和主管都拿著老客戶接單,也不多。我拿之前的名片和搜索找客戶,也有幾個(gè)客戶,但是一年了都沒有單子。我就一直在想是不是已經(jīng)沒有堅(jiān)持下去的必要了?!盨OHO都是這么過來的。拿之前的名片來搜索,只是去開墾別人又刨過一遍的土B2B上更新更新產(chǎn)品,跟進(jìn)跟進(jìn)詢進(jìn)入大公司,你可能會有種滿足感,覺得大公司正規(guī),系統(tǒng)。但是這種滿足感也會漸漸衰退。大公司的制度嚴(yán)明,一切按照流程性辦事,可商討的余地較小。每個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的人在負(fù)責(zé),你所做的是已經(jīng)細(xì)化過的流水線式的分工。每個(gè)崗位的工而進(jìn)入小公司,可能公司起步晚,實(shí)力不夠強(qiáng),外貿(mào)部可能剛剛成立,沒幾個(gè)人,平臺也有限。也可能會遇到很多極品同事或者上司。但小公司同時(shí)也意味著較為寬松的要一人分演多個(gè)角色,業(yè)務(wù),跟單,單證,甚至采購。你可以得到更多的鍛煉和大公司沒有的機(jī)會。你只要有才華,足夠努力,一定會被老板看見的。在大公司,那就不進(jìn)入工廠貿(mào)的同時(shí)可能還需要幫廠里做一些雜事,出貨高峰期的時(shí)候可能還需要幫忙裝柜,等等。而且你終究會有一天發(fā)現(xiàn),竟然有些外貿(mào)公司的價(jià)格比工廠的價(jià)格還低。你的價(jià)格優(yōu)勢的心理遭受嚴(yán)重打擊??墒枪S仍然有很多優(yōu)勢,如國外大客戶的國內(nèi)采購辦更傾進(jìn)入外貿(mào)公司,你可能覺得外貿(mào)公司沒有價(jià)格優(yōu)勢,產(chǎn)品品種雜,耗費(fèi)精力,擔(dān)心客戶拜訪驗(yàn)廠,大客戶難做等等。但是外貿(mào)公司也有很多好處,優(yōu)化資源配置,全力開拓業(yè)務(wù),減少精力內(nèi)耗,激勵(lì)機(jī)制合理,客戶資源較廣,風(fēng)險(xiǎn)意識較高,產(chǎn)品豐富抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)等等。因此,無論你如何選擇,首先要考慮的不是公司的規(guī)模和角色,而要看這是不是一個(gè)快速發(fā)展的公司,更多得要從公司的管理者那里去了解,是否有開拓進(jìn)取全力發(fā)展的雄心以及明確的決策。其實(shí)大家都一樣,前三年對于大多數(shù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說,其實(shí)都是在求生存,小心翼翼勵(lì)你,那是因?yàn)槟阕龅臉I(yè)務(wù)量還沒有讓老板足夠重視你。有時(shí)候我們總是喜歡讓別人重視自己的成就,不過實(shí)際并沒有這么一廂情愿。也許你覺得你的業(yè)績也還不錯(cuò)了,可也許對于老板看來,外貿(mào)的這個(gè)銷售額相比較于你們公司的內(nèi)銷來說并不算多。然要加班才能做完。其實(shí),很多人的勤奮,可能只是因?yàn)樽隽颂酂o效的事。但如果以不做?最快多長時(shí)間可以做完?有哪些事情有助于業(yè)績提高的工作?準(zhǔn)備花多少時(shí)少發(fā)牢騷。有很多業(yè)務(wù)員喜歡抱怨,別的供應(yīng)商價(jià)錢比我們好,別的供應(yīng)商價(jià)錢比我們低,碰到困難只會抱怨牢騷,確從來不想辦法解決。碰到抱怨,老板可能會說:“業(yè)務(wù)員的能力就體現(xiàn)在通過努力來把產(chǎn)品賣出去”,你聽得可能有點(diǎn)很難接受,其實(shí)這際上,沒有疲軟的市場,只有疲軟的人。當(dāng)你真正潛下心來去研究這個(gè)市場時(shí),你會發(fā)現(xiàn)大多客戶由于海運(yùn)費(fèi)的價(jià)格問題,很多客戶都偏向于訂高柜不訂小柜??纯茨切W洲的一些國家小的可憐的數(shù)量,還N多供應(yīng)商競爭。思考你自己適合不適合做外貿(mào)很重要。有些人是因?yàn)橄矚g英語,有些人是讀了這個(gè)專業(yè),有些人是被外貿(mào)光鮮的外表吸引,有些人是因?yàn)榕d趣。個(gè)人認(rèn)為興趣是第一重要的,會給你持續(xù)的動力和激情。如果你覺得對外貿(mào)工作沒興趣,那么我想你更沒有興趣去吃苦遭罪,一門心思鉆研,不是嗎?如果這樣,你跳到別的公司也不見得就會更好。次個(gè)人的追求。有些人做一點(diǎn)復(fù)雜的事情就沒耐心了,有些人長年累月在堅(jiān)持。到底只是找個(gè)工作還是有更高層次的需求,如學(xué)習(xí),提高,挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。。就是:沒人比你在行,沒人監(jiān)、管。什么,想做什么做什么
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