中醫(yī)醫(yī)院保潔、運送服務(wù)項目招標(biāo)文件

、衛(wèi)生保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）保持院內(nèi)全貌整潔（包括綠化帶內(nèi)外的清潔衛(wèi)生）。（2）及時處理污物、垃圾，保持地面清潔，無肉眼可見污跡、煙蒂垃圾。（3）玻璃窗明亮、窗槽、不銹鋼清潔、窗簾干凈，無污垢。病房隔離簾、窗簾等各種可清洗的布簾，要求每年兩次由公司員工負責(zé)裝卸，送洗衣部清洗后安裝，如有特殊情況，隨時清洗；對于可擦拭區(qū)域的玻璃按照年度計劃要求擦拭，經(jīng)科室負責(zé)人簽字后方為有效。（4）門、門框、欄桿、窗臺、氧氣面板上端、開關(guān)面板、鐘、鏡框、椅子、電話機、電視機等無灰塵，保持干凈清潔。（5）床頭櫥、凳子、椅子、陪護椅、櫥柜等保持清潔，無積灰無污跡。（6）廁所地面光亮干凈無積水，墻面、鏡子、臺面、洗臉盆清潔明亮，無異味、便器無積垢。（7）公共場所的樓梯扶手、告示牌、坐椅及通道的地面、玻璃窗、墻面的衛(wèi)生要求同上。（8）所有垃圾桶（內(nèi)外）清潔、無異味。（9）保潔車、衛(wèi)生用具等應(yīng)該整齊有序、清潔。不得私自買賣病區(qū)常規(guī)廢品物資、廢紙、廢黃板箱、空鹽水瓶等，如有發(fā)現(xiàn)，視為偷盜行為處理。（10）嚴(yán)格管理好醫(yī)療廢物，醫(yī)療廢物不得外流和私自處理。按規(guī)定配合“除四害”工作。（11）內(nèi)墻壁面清潔、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)。（12）各種保潔用具擺放整齊，標(biāo)識清晰，定位放置，病區(qū)內(nèi)不亂掛工人衣服，不拉線，不亂釘亂貼，不亂扔垃圾。（13）保持茶水站、污物間、曬衣間、儲藏間、更衣室、值班室、診療室、辦公室、輸液準(zhǔn)備室、治療室、護士站整潔。水槽內(nèi)無積垢。（14）節(jié)約水電，無長明燈、長流水。公司員工不得在院內(nèi)洗澡洗私人物品和侵占醫(yī)院利益。（15）在清潔工作同時，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞，影響使用或有礙美觀，應(yīng)及時報告有關(guān)部門。清掃工作必須在上班前半小時結(jié)束。（16）病人和職工對環(huán)境衛(wèi)生的滿意度在90%以上。8、消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)（1）辦公桌、操作臺、診療床等物品，廁所、門把、病人床頭櫥（一桌一巾）、凳子、病床、盥洗池等，每天消毒一次。（2）垃圾袋裝化，生活垃圾與醫(yī)療垃圾分開。標(biāo)志明顯，封閉袋口運送到垃圾處理站，并按指定位置堆放，統(tǒng)一處理。醫(yī)療垃圾處理符合院感要求。（3）分區(qū)域合理使用拖把，病區(qū)地面每天用清水清洗拖兩次，保持地面干燥，同時做好巡回動態(tài)保潔，對于院感重點區(qū)域按照要求使用不同濃度的施康拖拭。（4）辦公室、病房、診室、科室、住院部各病區(qū)以及工作區(qū)域內(nèi)PVC地面每年打蠟。公司應(yīng)制定年度計劃表，執(zhí)行計劃前應(yīng)提前一周通知相應(yīng)的單位，事后需要相應(yīng)區(qū)域的負責(zé)人簽字確認后方為有效。（5）在醫(yī)院保潔區(qū)域內(nèi)，因工作未到位，引發(fā)糾紛，由公司配合院方處理和根據(jù)責(zé)任情況公司須承擔(dān)相應(yīng)賠償。（6）按照要求使用四色區(qū)域毛巾、一床一巾等，各種清洗消毒符合院感要求。（7）有特殊污染地點，隨時消毒、清洗、補蠟。9、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)時間：手術(shù)室24小時保潔，ICU保潔早上6：30到下午16：00，ICU駐守24小時；血透室早上6：30到晚上19:30（特殊情況時配合科室調(diào)整時間）；急診科、輸液大廳到晚上22:00；供應(yīng)室早上6：30到下午16：30（具體時間根據(jù)科室工作開展情況實時調(diào)整，滿足科室功能需求）；門診部早上6：30到下午16：00（其中2人值班至醫(yī)院正常下班時間）；各病區(qū)早上6：00到晚上17：00（其中17：00-次日6:00各病區(qū)統(tǒng)一由專人動態(tài)保潔）；醫(yī)技科室早上6：30到下午16：00（參照門診部）。門診的一樓、二樓和住院部一樓的大廳過道專人動態(tài)保潔。常規(guī)保潔工作在早晨上班前半小時完成。（2）清衛(wèi)保潔員統(tǒng)一著裝（冬夏裝），佩證上崗，儀表整潔，不抽煙，言談舉止符合醫(yī)院規(guī)定。（3）嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，上班不能遲到早退，保證工作正常進行，按照合同細則執(zhí)行扣罰制度。（4）不能與病人家屬發(fā)生爭執(zhí)，不得向病人索要禮品、禮物及小費。做到熱情服務(wù)、文明禮貌。（5）經(jīng)得起上級的各項衛(wèi)生檢查，明確責(zé)任，落實管理。10、保潔員作業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)A、進入污染區(qū)作業(yè)進入污染區(qū)作業(yè)時，應(yīng)按要求著裝工作服、帽、手套、口罩、鞋等。保潔作業(yè)時，保潔工具及用水等應(yīng)分類使用，不得混用，預(yù)防交叉污染。保潔時要認真按正確的操作規(guī)范進行作業(yè)。清潔完畢后用消毒液進行消毒處理。B、進入無菌區(qū)作業(yè)進入無菌區(qū)作業(yè)時，要嚴(yán)格遵守醫(yī)院消毒隔離原則及無菌區(qū)操作程序，按要求著裝，按區(qū)域歸類物品擺放，醫(yī)生在時，不能進行清潔，待醫(yī)生操作完畢同意后，方可進行保潔作業(yè)。C、病區(qū)分工無菌區(qū)和污染區(qū)的保潔作業(yè)員工，應(yīng)進行嚴(yán)格分工，責(zé)任明確，不得在無菌區(qū)和污染區(qū)之間交叉作業(yè)。不能將污染區(qū)的物品帶入無菌區(qū)，或?qū)o菌區(qū)的物品帶入污染區(qū)。D、手術(shù)室經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)的保潔員進入手術(shù)室作業(yè)，使用清潔劑或消毒劑經(jīng)護士長同意，在護士長、護士指導(dǎo)下按工具分類規(guī)范進行保潔，并按有關(guān)規(guī)程操作。手術(shù)室在進行手術(shù)時，不得進入或干擾手術(shù)的正常進行。E、進入醫(yī)院辦公室作業(yè)一般情況為辦公室保潔作業(yè)安排在班前或班后進行，特殊情況下，應(yīng)先敲門并征得同意后方可進入。使用文明用語，如果醫(yī)生在會診或開會時，不得打擾或擅自進行保潔作業(yè)。F、進入病房進入病房，應(yīng)盡量集中作業(yè)，避免在病人休息和用餐時進行清潔。清潔時動作輕，不得碰壞病人用品，也要避免發(fā)出大的響聲，輕拿輕放。G、物品作業(yè)時，臺面物品不得隨意移動，保潔后應(yīng)物歸原位。不得隨意翻閱資料及隨意打開容器蓋、各種無菌包等。H、說話在辦公區(qū)、病區(qū)需要安靜，不得大聲喧嘩，工作性交談也必須小聲進行，不可干擾醫(yī)護人員工作和病人的休息。I、污水池病房污水池是病人及家屬清倒污物的地方，是主要污染源，所以保潔時應(yīng)徹底清除一切污物和污潰。保潔工具材料必須專項專用。J、垃圾桶病區(qū)及公共區(qū)的垃圾桶由專人經(jīng)常檢查，垃圾桶及時清倒，套裝垃圾袋時，應(yīng)檢查垃圾袋是否有破口，不得使用破口或易損的垃圾袋，否則病人倒入的垃圾就會溢出，導(dǎo)致污染。清運或整理垃圾時，應(yīng)使用封閉垃圾桶。更換垃圾袋應(yīng)檢查垃圾桶，并保持垃圾桶定期清洗、消毒，內(nèi)外壁面潔凈、干燥、無異味。K、洗手間洗手間的墻面、地面及大小便池、馬桶必須除掉一切污漬，并進行有效消毒處理。平時應(yīng)循環(huán)保潔，洗凈污物，保持洗手間空氣無異味。保潔洗手間工具材料應(yīng)專用，不得混用，清潔工具洗凈之后定位放置，不得隨處亂放。11、日常保潔操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)A、地面先用塵推把地面清掃干凈，再用浸過消毒液的拖把濕拖地面。每拖一個區(qū)域，設(shè)置“小心滑倒”警告牌，待干后撤回，拖完一個區(qū)域后，要用清水先把拖把洗干凈。要求達到地面現(xiàn)本色，無污漬，無藥漬。不得在禁止區(qū)域放置物品。B、天花板、墻面墻面要求達到無蛛網(wǎng)，無污漬，天花板要求無污漬。C、玻璃先用少量的玻璃清潔劑溶于水桶中，再用窗刷把溶液均勻地擦在玻璃上，然后用刮刀從上到下，從左到右，把玻璃刮干凈。要求達到透明，無污漬。D、門、門框每天用半干濕抹布（消毒液）從上到下，從左到右要求做到清潔。E、衛(wèi)生間每天用軟布從上到下鏡面擦抹一遍，把消毒液噴灑在鏡面中，用抹布擦抹一遍后用玻璃刮刀從上到下從左到右進行刮擦。用衛(wèi)生刷擦抹衛(wèi)生便器二次并隨時沖洗便器，要求達到無污漬無異味。F、電器開關(guān)、風(fēng)機口外表面、指示牌每天用半濕抹布均勻地擦抹一遍，要求達至無塵，無漬。G、治療室、配藥室、護士站、醫(yī)生辦公室桌面、臺面按比例配置消毒液，把毛巾浸泡后濕擦桌面、臺面，擦抹時從左到期右，從上到下，將桌面、臺面均勻地擦抹，不要落下邊角，不要漏擦；要求做到清潔、整潔、無灰塵、無藥漬、細菌不超標(biāo)。H、樓梯、扶手每天用掃把清掃干凈，再用拖把拖一次。扶手每天用于抹布從上到下擦抹一遍。要求達到無塵、無垃圾。I、電梯門面、門框要求保持光亮無塵。電梯地面門槽每日隨時清理垃圾，凹槽潔凈，用不銹鋼油拋光擦拭。電梯內(nèi)部保持潔凈、光亮。每天用消毒液進行噴灑消毒。J、病區(qū)床頭柜、醫(yī)療設(shè)施、床架、床沿、凳子正確使用一床一巾。消毒液邊噴灑邊用毛巾濕擦床頭框桌面、門面、凳子、吸氧管等設(shè)施，再擦床架、床沿、床腳，最后擦門把手。擦抹應(yīng)從上到下，從左到右，不要漏擦。最后將使用后的毛巾進行消毒。要求做到清潔、無塵、無污漬。K、垃圾桶每天把垃圾清運后，用自來水沖洗干凈，再套上垃圾袋。要求達到桶面干凈，垃圾不超過3/4桶。L、病人出院處理先清除病人丟棄的用物（疑為病人遺落在病區(qū)的物品，請交予病區(qū)負責(zé)人處理，如出現(xiàn)私自收藏的，按照偷盜處理）消毒液邊噴灑邊用毛巾濕擦床頭框桌面、門面、凳子、吸氧管等設(shè)施，再擦床架、床沿、床腳，最后擦門把手。擦抹應(yīng)從上到下，從左到右，不要漏擦。最后將使用后的毛巾進行消毒。要求做到清潔、無塵、無污漬。M、供應(yīng)室消毒經(jīng)培訓(xùn)后承擔(dān)消毒員的工作，接受院方工作人員的技術(shù)指導(dǎo)保證消毒質(zhì)量，保證醫(yī)療垃圾不外流。12、病區(qū)及垃圾的分類管理A、病區(qū)的劃分(a)清潔區(qū)（醫(yī)生、護士值班室、更衣室、儲藏室等）(b)半污染區(qū)（護士站、醫(yī)生辦公室、治療室換藥室等）(c)污染區(qū)（病房、走廊、樓梯等）B、垃圾的區(qū)分垃圾共分兩大類：醫(yī)療垃圾（黃袋）和生活垃圾（黑袋）(a)醫(yī)療垃圾：針筒、一次性針頭、一次性皮管、輸液瓶、輸液袋、脫脂棉等。(b)生活垃圾：剩余的飯菜、果皮、手紙、飲料瓶等。13、制定切實可行的應(yīng)急預(yù)案防范措施A、臺風(fēng)來臨之前應(yīng)急預(yù)案;B、降雪天氣的應(yīng)急預(yù)案。C、其他上級指令性任務(wù)預(yù)案。四、其他相關(guān)說明1、管理空調(diào)、電風(fēng)扇、電燈、水龍頭等開與關(guān)，以及在合理時間給房間通風(fēng)。2、在臺風(fēng)或大雨季節(jié)，如要加強抗臺抗災(zāi)時，中標(biāo)人要無條件安排值班。3、協(xié)助院方管理責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防和防盜。4、在新生兒、產(chǎn)科、分娩室、各重癥監(jiān)護室工作的員工應(yīng)精神健康，有愛心、耐心。5、員工服從科室安排與保證員工的穩(wěn)定性，特別是醫(yī)技科室、重病房護工及病區(qū)護工，不能因員工變動影響工作。6、協(xié)助醫(yī)院進行勸煙工作。五、違約責(zé)任在本合同履行過程中，雙方因違約或造成對方經(jīng)濟、社會效益等損失的應(yīng)當(dāng)賠償。1、中標(biāo)人提供的服務(wù)不符合本項目相關(guān)文件和本合同規(guī)定的，采購人有權(quán)拒收，并且中標(biāo)人須向采購人支付本合同總服務(wù)費的百分之五作為違約金，并承擔(dān)其他法律責(zé)任。2、中標(biāo)人未能按照本合同約定時間提供服務(wù)或完成約定的項目服務(wù)內(nèi)容的，從逾期之日起每日按本合同總服務(wù)費萬分之五的數(shù)額向采購人支付違約金；逾期三十日以上的，采購人有權(quán)終止合同，由此造成采購人的經(jīng)濟損失由中標(biāo)人承擔(dān)，并追究中標(biāo)人其他法律責(zé)任。3、未經(jīng)采購人同意，中標(biāo)人不得擅自將本合同服務(wù)轉(zhuǎn)包第三方承擔(dān)。如擅自轉(zhuǎn)包，則中標(biāo)人應(yīng)支付給采購人本合同總服務(wù)費百分之五的違約金。中標(biāo)人還需承擔(dān)其他相應(yīng)法律責(zé)任。4、其他違約責(zé)任按《中華人民共和國民法典》處理。六、付款方式及付款期合同生效后15日內(nèi)支付合同金額30%的預(yù)付款（但必須提供合同金額30%等額的銀行保函、保險保單或擔(dān)保材料等）。合同款項按季度支付。注：1、第一季度合同款支付時，應(yīng)扣除預(yù)付款，如第一季度服合同款支付后預(yù)付款仍有剩余，則在第二季度合同款支付中繼續(xù)扣除。2、根據(jù)《保潔、運送服務(wù)質(zhì)量考核表》所產(chǎn)生的扣罰，以及因月考核扣分所產(chǎn)生的扣罰，按季度匯總后在支付該季度合同款時予以扣除。（違約、拒絕履行、無法履行合同，或者撤銷、解除合同并沒有完全履行合同的情形下，應(yīng)當(dāng)退還預(yù)付款。）七、合同履行期限合同履行期限為合同簽訂之日起三年，合同一年一簽。一年合同期滿后，采購人根據(jù)中標(biāo)人在上一年合同履約、考核情況決定是否續(xù)簽。續(xù)簽后服務(wù)期內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和價格保持不變。如因政策變動等引起的不可控風(fēng)險，采購人有權(quán)提前終止或變更合同，但須提前通知中標(biāo)人。附表一：中標(biāo)人需提供的物資和耗材部門序號物資名稱保潔類物資配置清單1保潔水桶2小噴壺3竹掃把4抹布5百潔布6室內(nèi)掃把畚斗790CM塵推890CM塵罩960CM塵推1060CM塵罩11云石鏟12火鉗13橡皮手套14涂水器156M伸縮桿163.6米伸縮桿172.4米伸縮桿181.2米單節(jié)桿19長柄地刷20老虎夾21馬桶刷22小心地滑牌23雙面（單面）玻璃清潔器24棉手套25海棉拖把26皮吸27運送車輛部門序號物資名稱保潔易耗品1清洗劑2彩漂粉3垃圾袋（50*60）4垃圾袋（60*80）5垃圾袋（80*100）6垃圾袋（100*120）7消毒劑8玻璃水9去污粉10潔廁劑11不銹鋼光亮劑12除塵劑13芳香劑14香薰丸15洗衣粉16洗手液17全能水18測試紙19百潔墊20除膠劑21封地底蠟22PVC地板硬光蠟23PVC地板起蠟水注：該表提供的易耗品須由中標(biāo)人提供，且具體使用量以實際為準(zhǔn)。附表二余姚市中醫(yī)醫(yī)院《保潔、運送服務(wù)質(zhì)量考核表》保潔、運送服務(wù)質(zhì)量考核表考核科室：考核人：考核分：時間:考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分情況扣分合計一、總體要求1.物業(yè)所有員工必須遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度發(fā)現(xiàn)不符合扣1分2.物業(yè)員工按時上下班實行考勤制度，上班期間必須統(tǒng)一著裝，佩證上崗，儀表整潔，言談舉止符合醫(yī)院規(guī)定。自用車輛必須指定地點停放，各類工作用具規(guī)范放置。正確使用，嚴(yán)格執(zhí)行操作流程并符合院感要求發(fā)現(xiàn)不符合扣0.5分發(fā)現(xiàn)缺崗扣1分。3.保潔、運送人員確保在崗在位，各盡其職，保證符合各項服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。特殊崗位必須持證上崗。發(fā)現(xiàn)不符合扣1分4.不得與病人及家屬發(fā)生爭執(zhí)，不得向病人索要禮品、禮物及小費。做到熱情服務(wù)、文明禮貌。嚴(yán)禁在院內(nèi)大聲喧嘩、聚眾聊天。不得在院內(nèi)干私活，晾曬私人衣服，不得向家屬及病人推銷物品等。發(fā)現(xiàn)不符合扣0.5分5.不談?wù)撆c病人隱私、病情、治療相關(guān)話題。發(fā)現(xiàn)一次扣1分6.配合醫(yī)院完成上級各項檢查任務(wù)和各項應(yīng)急工作，保證保潔、運送工作符合檢查要求。發(fā)現(xiàn)一次扣1分7.病人及醫(yī)院職工滿意度≥85%滿意度（80%-84%）扣5分，滿意度低于80%扣10分。8.每月實際在崗人數(shù)不低于總?cè)藬?shù)的92%（春節(jié)前后不做考核）如果發(fā)現(xiàn)違反每降低1%，扣5分二、保潔服務(wù)質(zhì)量考核1.外環(huán)境應(yīng)做到整潔，無死角，無煙頭；生活、建筑垃圾應(yīng)按指定地點堆放，地面無積水。室外各護欄、保潔標(biāo)識牌應(yīng)保持清潔，屋頂每月1-2次清掃，保持天溝通暢。綠化地?zé)o雜物垃圾，下水道無堵塞外溢。發(fā)現(xiàn)不符合扣0.5分。2.室內(nèi)對人員出入頻繁之處，必須進行不間斷的保潔。及時處理污物、垃圾，保持地面干燥、無污染、無煙跡、果殼。發(fā)現(xiàn)不符合扣0.5分3.保持內(nèi)墻面定期清潔、無污染、無蝴蝶網(wǎng)。玻璃窗明亮清潔、窗簾干凈。門、門框、欄桿、窗臺氧氣面板上端。接線板開關(guān)、燈具、鐘、鏡框、風(fēng)扇、室內(nèi)分體空調(diào)器無積灰。保持干凈清潔。風(fēng)扇、空調(diào)出風(fēng)口無積灰無污跡。發(fā)現(xiàn)不符合扣0.5分。4.病區(qū)內(nèi)不亂持衣服、不拉線、不亂釘亂貼。床頭柜、凳子、椅子、病床、柜子等保持清潔，無積灰無污跡。一日二次開水送至病人床頭。發(fā)現(xiàn)不符合扣0.5分5.廁所地面光亮干凈，管道暢通、墻面清潔，無異味、便器無積垢。發(fā)現(xiàn)不符合扣2分6.公共場所的樓梯扶手及通道的地面、玻璃窗、墻面的衛(wèi)生要求同上。所有垃圾桶清潔、無異味。每發(fā)現(xiàn)扣0.5分.7.推車、衛(wèi)生用具等整齊有序、清潔定位，病區(qū)常規(guī)廢品物資、廢紙、廢黃板箱、空鹽水瓶放至醫(yī)院指定地方。發(fā)現(xiàn)不符合扣0.5分8.室內(nèi)室外花盆內(nèi)垃圾及煙頭應(yīng)及時清理，不可長期堆積，無人清理。發(fā)現(xiàn)不符合扣0.5分。9.保持茶水站、污物間整潔，里面不得有私人雜物。水槽、水桶無積垢。配合醫(yī)院節(jié)約水電，無長明燈、長流水現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)不符合扣0.5分。10.門急診、大廳及室內(nèi)公共區(qū)域、病房及辦公室的首次（上、下午）保潔工作在醫(yī)生上班前完成，不影響開診、交接班、查房等工作。專項保潔不影響病人休息。發(fā)現(xiàn)不符合扣1分11.院內(nèi)公共設(shè)施擺放整齊有序、清潔、活動指示牌、宣傳牌、防滑告示牌應(yīng)定點、定位、整齊、整潔擺放，不得無故搬移、損壞。發(fā)現(xiàn)不符合扣0.5分12.終末消毒符合院感要求發(fā)現(xiàn)不符合扣0.5分.13.按照規(guī)范要求認真配合醫(yī)院做好愛國衛(wèi)生資料，按院方要求整理歸檔，以便上級有關(guān)部門檢查。發(fā)現(xiàn)不符合扣0.5分14.保證臨床運送工作及時，準(zhǔn)確完成，無差錯發(fā)生，保證夜間工作的正常運行。發(fā)現(xiàn)不符合扣0.5分15.送各類預(yù)約單、會診單、化驗單、送檢各類醫(yī)療本，送藥、送血及時準(zhǔn)確。設(shè)備物資運送加強責(zé)任心，不得遺失、損壞設(shè)備和物資。發(fā)現(xiàn)不符合扣1分扣分總計：分三、獎勵1.受到患者、醫(yī)護人員表揚（醫(yī)院收到表揚信、錦旗等）經(jīng)核實獎1分/次2.配合醫(yī)院完成上級各項檢查任務(wù)和各項應(yīng)急工作，并取得顯著成績的獎1-2分/次3.提出合理化建議或排除隱患，使醫(yī)院免受重大損失的獎1-2分/次4.拾到錢包、手機等有價物品并上交醫(yī)院每起獎勵0.5分5.積極參與醫(yī)院的管理，為醫(yī)院的建設(shè)提出合理化建議并被采納每項獎勵1分獎勵分總計：分考核說明：1、以上考核每月一次；2、采購人落實各科室具體負責(zé)人員共同組成聯(lián)合考評小組進行考核打分。根據(jù)考核打分情況，經(jīng)算術(shù)平均（去掉一個最高分和一個最低分）后所得分值為月度考核得分；3、月度考核得分：=1\*GB3①優(yōu)秀：考核分數(shù)≥90分時，月服務(wù)費=合同金額/12；=2\*GB3②良好：90分＞考核分數(shù)≥80分的，月服務(wù)費=（合同金額/12）×考核分數(shù)%；=3\*GB3③不合格：考核分數(shù)＜80分的，月服務(wù)費=（合同金額/12）×80%；連續(xù)兩個月考核不合格，甲方有權(quán)解除合同。注：以上采購人需求是最低要求，投標(biāo)人必須響應(yīng)，否則按無效標(biāo)處理。第五章投標(biāo)文件格式投標(biāo)文件項目編號:CG項目名稱：投標(biāo)人：二○二二年月日

一、價格部分目錄序號材料名稱說明頁碼1開標(biāo)一覽表附件一2費用構(gòu)成明細報價附件二3中小企業(yè)聲明函若有，附件三4殘疾人福利性單位聲明函若有，附件四5監(jiān)獄企業(yè)資格證明材料若有，附件五6投標(biāo)成本測算清單若有，附件六7投標(biāo)人需要說明的其他文件和資料若有……附件一一、開標(biāo)一覽表投標(biāo)項目投標(biāo)金額（元）服務(wù)期余姚市中醫(yī)醫(yī)院保潔、運送服務(wù)項目小寫（￥）1年大寫（人民幣）投標(biāo)人全稱（蓋章）：日期：附件二費用構(gòu)成明細報價（單位：元/月）費用構(gòu)成測算序號項目費用123456789101112小計注：1、費用構(gòu)成中的人工費用部分必須提供費用構(gòu)成明細，可另附表說明。投標(biāo)人全稱（蓋章）：日期：附件三中小企業(yè)聲明函（工程、服務(wù)）本公司（聯(lián)合體）鄭重聲明，根據(jù)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫﹝2020﹞46號）的規(guī)定，本公司（聯(lián)合體）參加（單位名稱）的（項目名稱）采購活動，工程的施工單位全部為符合政策要求的中小企業(yè)（或者：服務(wù)全部由符合政策要求的中小企業(yè)承接）。相關(guān)企業(yè)（含聯(lián)合體中的中小企業(yè)、簽訂分包意向協(xié)議的中小企業(yè)）的具體情況如下：1.（標(biāo)的名稱），屬于（采購文件中明確的所屬行業(yè)）；承建（承接）企業(yè)為（企業(yè)名稱），從業(yè)人員人，營業(yè)收入為萬元，資產(chǎn)總額為萬元，屬于（中型企業(yè)、小型企業(yè)、微型企業(yè)）；2.（標(biāo)的名稱），屬于（采購文件中明確的所屬行業(yè)）；承建（承接）企業(yè)為（企業(yè)名稱），從業(yè)人員人，營業(yè)收入為萬元，資產(chǎn)總額為萬元，屬于（中型企業(yè)、小型企業(yè)、微型企業(yè)）；……以上企業(yè)，不屬于大企業(yè)的分支機構(gòu)，不存在控股股東為大企業(yè)的情形，也不存在與大企業(yè)的負責(zé)人為同一人的情形。本企業(yè)對上述聲明內(nèi)容的真實性負責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。投標(biāo)人名稱（蓋章）：日期：

附件四殘疾人福利性單位聲明函本單位鄭重聲明，根據(jù)《財政部民政部中國殘疾人聯(lián)合會關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）的規(guī)定，本單位為符合條件的殘疾人福利性單位，且本單位參加______單位的______項目采購活動提供本單位制造的貨物（由本單位承擔(dān)工程/提供服務(wù)），或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物（不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標(biāo)的貨物）。本單位對上述聲明的真實性負責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。投標(biāo)人名稱（蓋章）：日期：附件五監(jiān)獄企業(yè)資格證明材料（省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件）說明：監(jiān)獄企業(yè)視同小型、微型企業(yè)附件六投標(biāo)成本測算清單（參考）投標(biāo)人提供自己制造的產(chǎn)品：應(yīng)按單個產(chǎn)品提供原材料及零配件的數(shù)量、購入單價、購入供應(yīng)商，加工制造所需的工時、人工費，以及匯總合計價格。原材料及零配件已購入的應(yīng)當(dāng)提供購入發(fā)票復(fù)印件，擬購入的應(yīng)在交貨時向采購人提供進貨發(fā)票復(fù)印件（原件備查）。投標(biāo)人提供其他供應(yīng)商制造的產(chǎn)品：應(yīng)提供購入價格和供應(yīng)商清單。購入供應(yīng)商是中間商的，須提供直至產(chǎn)品原廠商的全部銷售渠道證明材料。已購入貨物的應(yīng)提供進貨發(fā)票復(fù)印件，擬購入貨物的應(yīng)在交貨時向采購人提供進貨發(fā)票復(fù)印件（原件備查）。投標(biāo)人涉及的人工服務(wù)費用：應(yīng)提供參與項目員工的名單、工作量、年度收入及費用清單（包括但不限于應(yīng)發(fā)月工資獎金、投標(biāo)人單位應(yīng)繳納的社保費及公積金，年度加班費及獎金等明細清單及合計），并提供上述員工最近社保繳納清單。投標(biāo)人名稱（蓋章）：日期：

二、商務(wù)和技術(shù)部分目錄序號材料名稱說明頁碼1誠信投標(biāo)承諾書附件七2企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書加蓋公章3法定代表人（企業(yè)負責(zé)人）的身份證明書或法定代表人（企業(yè)負責(zé)人）授權(quán)書（企業(yè)負責(zé)人應(yīng)以企業(yè)營業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn)）；附件八4投標(biāo)人情況表附件九5投標(biāo)人具有的認證體系證書、所獲榮譽、信譽等資料6投標(biāo)人業(yè)績情況一覽表附件十7技術(shù)響應(yīng)偏離表附件十一8項目整體策劃方案9保潔服務(wù)方案10運送服務(wù)方案11應(yīng)急服務(wù)方案12項目的重難點分析及解決13投標(biāo)人的管理制度14項目人員配備方案附件十二15項目設(shè)備配置方案16項目的提升方案17投標(biāo)人提出的合理化建議18投標(biāo)人認為有必要提供的其他資料……附件七誠信投標(biāo)承諾書致余姚市政府采購中心：（投標(biāo)人名稱）系中華人民共和國合法企業(yè)，經(jīng)營地址。我方愿意參加貴方組織的（項目名稱）（項目編號）的投標(biāo)，為此，我方就本次投標(biāo)有關(guān)事項鄭重聲明如下：1、我方已詳細審查全部招標(biāo)文件，同意招標(biāo)文件的各項要求。2、我方向貴方提交的所有投標(biāo)文件、資料都是準(zhǔn)確的和真實的。3、若中標(biāo)，我方將按招標(biāo)文件規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。4、我方不是采購人的附屬機構(gòu)；在獲知本項目采購信息后，與采購人聘請的為此項目提供咨詢服務(wù)的公司及其附屬機構(gòu)沒有任何聯(lián)系。5、投標(biāo)文件自開標(biāo)之日起有效期為90天。6、我方滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定，且在本項目公告日前3年內(nèi)沒有因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、需經(jīng)聽證程序的較大數(shù)額罰款等行政處罰的重大違法記錄。7、我方通過“信用中國”網(wǎng)站（）、中國政府采購網(wǎng)（）查詢，未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。8、以上事項如有虛假或隱瞞，我方愿意承擔(dān)一切后果，并不再尋求任何旨在減輕或免除法律責(zé)任的辯解。投標(biāo)人名稱（公章）：日期：特別說明：本承諾書不得實質(zhì)性改動，否則視為無效標(biāo)。附件八法定代表人（企業(yè)負責(zé)人）身份證明書同志；在我單位任職務(wù)，系我單位法定代表人（企業(yè)負責(zé)人），特此證明。身份證號碼：聯(lián)系電話：投標(biāo)人名稱（蓋章）：日期：

法定代表人（企業(yè)負責(zé)人）授權(quán)委托書余姚市政府采購中心：我（姓名）系（投標(biāo)人名稱）的法定代表人（企業(yè)負責(zé)人），現(xiàn)授權(quán)委托本單位在職職工（姓名）為授權(quán)代表，以我方的名義參加項目編號項目名稱：項目的投標(biāo)活動，并代表我方全權(quán)辦理針對上述項目的投標(biāo)、開標(biāo)